Clínica Veterinaria Carol Pets en Quilpué

Mi mascota fue excelente atendida y tuvieron buena llegada con el mañoso... jaja

Bueno

Ahota la llevamos a esterilizar , veremos como nos va.

Ofrecen una muy buena atención, con mucha puntualidad en todos los servicios.

Muy mala atención de la secretaria (la de pelo más claro)

Excelente atención, tod@s muy amoros@s y dedicados

Buena y rápida atención

Lleve a mi perro a urgencias, buen trato y buen trabajo profesional

Muy mala experiencia llevamos a nuestra perra con un cuadro complejo nos pidieron una serie de examenes que realizamos en la misma clinica. Nuestra perrita entro en pabellón. Nos llamaron cuando salio para comunicarnos que todo habia salido bien y 45 min despues llaman para comunicarnos que nuestra perrita estaba muerta, hubo en la explicacion de diferentes personas algunas contradicciones que nos hacen dudar especificamente de las cantidades utilizadas de anestesia. Nuestra perrita era mayor pero sus examenes de sangre demostraban que a pesar de la edad estaba en vuenas condiciones para este triste desenlace. Una muy mala experiencia. No recomiendo para nada esta clinica.

Buena atención y preocupación por los regalones

Esta clínica es muy mala, llevamos a nuestro gato hace tiempo, fue hospitalizado por su estado, nosotros dentro de la preocupación preguntamos que podíamos llevar y nos indicaron que un medicamento porque no tenían ( después de 1 día no le habían dado). La comunicación es pésima y solo se preocupan de cobrar. Decidimos retirarlo y llevarlo a otra veterinaria conocida de la comuna, ahí nos dijeron que nada de lo que estaban dando era para su condición. $350.000 nos cobraron por una pésima atención y una horrible experiencia. Si tienen una urgencia vayan a otro lado.

Excelentes profesionales

Buena atención

No son muy acertivos

Buena atención

Me gusta mucho esta clínica, me gustaría si que el mismo veterinario siguiera el caso de su paciente puesto que hay varios y siempre te atiende alguien diferente

Excelente atención, muy amorosos y dedicados.

Llamo en el transcurso de la tarde para sacar una hora para que atiendan a mi gatita, a lo cual me responden que es por orden de llegada y que puedo llegar hasta las 20:30, salgo de mi trabajo en viña voy a mi casa limache a buscar a mi mascota la llevo a dicha veterinaria llego 5 min antes de la hora que me informan y me salen con el chiste de que no pueden atenderla porque ya estaba tomada la hora siendo que nunca se informó que tenía que reservar, ahora voy devuelta a quillota con mi mascota. Cero empatia y se bufan de la molestia de uno cuando salía del local. Cambio la calidad a negocio se nota.

Excelente servicio!

Todo muy bien, limpio, atentos, buen equipamiento, etc....todo buenisimo

¡PESIMO SERVICIO! no lleven a sus mascotas a esta veterinaria A mi gatito lo declararon en riesgo de muerte sin antes hacerle ningún examen. Le hicieron una cirugía invasiva, le quitaron ganglio y le tajearon toda la pata trasera izquierda para solo limpiar. Le dejaron un drenaje UN DÍA cuando lo común para una cirugía invasiva es de CINCO DIAS! al quitarle el punto del drenaje solo le tiraban la piel mientras mi gatito gritaba. El costo fue ELEVADISIMO!!! cuando no hicieron NADA BIEN. ahora tengo que llevarlo a otra veterinaria a que arregle todo lo que hicieron mal y ustedes se quedan con todo el dinero. El procedimiento se lo hicieron el 15 de junio y la siguiente hora para evaluarlo era el 29 de junio MAS DE 10 DIAS !!!! !NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR. les engrupen con la buena atención pero atienden MAAAAAAL Lo querían dejar hospitalizado por fiebre otro día más, todo en total me salió $200.00 y AHORA tengo que hacerlo TODO DE NUEVO por la mala atención!!!!!!!!

Excelente atención desde la recepcionista hasta los veterinarios. Tienen atencion no solo para perritos y gatitos, si no que también para animales exóticos. Recomendadisimo

Excelente, siempre una buena atención para mis Michis.

Muy buena la atención

Profesionales

Buena atención.Solucioné el problema con mi mascota.

Muy buena veterinaria , acogedora y preocupados , muy profesionales y cariñosos con las mascotas. 100% recomendables

Excelente atención!!! Muy buena atención para mí cachorro Anubis!!!

Bien.. Se le llama nota la Inversión.... Esperamos cada día una clínica 24/7

NO LLEVEN A SUS ANIMALES A ESTA VETERINARIA, son muy poco humanos para atender animalitos, mi Teíto fue operado en este lugar y no sobrevivió, lo arrastraron por el piso con una bolsa negra en su cabeza, es la peor escena que hemos tenido, esto ocurrió en el año 2019 y espero que quienes fueron sus veterinarios vean esto y les de vergüenza la calidad de profesionales que son, la verdad ni confío en su procedimiento quirúrgico para mi no es que no haya sobrevivido, sino que lo mataron, no confié en ellos, solo en mi clínica de preferencia ya no habían camas y terminé en ese lugar, pero hagan el favor de seguir buscando, AHÍ NO ES

Muy buena atención. Todo ahí!

La clínica es horrible o como las weas , mataron a teito y lo entregaron en una bolsa de basura agarrado de las patas. No lleven a sus mascotas acá!!!

Muy expedito, impecable atención.

Excelente servicio, atienden de Lunes a Domingo

Excelente atención de las veterinarias y gran variedad de comidas para gatitos

Excelente atención

Excelente servicio, cuidaron muy bien a mi gatita , amables por lo demás .

Clinica Mastervet es lo mejor de lo mejor para mi y mis hijos perrunos. Hay una atención dedicada y no te dicen de una hay que hospitalizados sin ver los diagnósticos. Hacen todo para que te lleves tus mascotas ha tu hogar con los tratamientos respectivos Mi Dra Ana María, excelente profesional y persona, ya me ha salvado 3 veces a mi Skypirito Andrés, lo ve desde los 2 meses y ahora a.mi hijita perruna Bebeita Queen . Gracias igual a Blanquita, la secretaria que ya llevamos años conociendo en diferentes situaciones. Y mi Dra. Anita María, aparte de ser la Dra de mis hijos perrunos, la consideró más una amiga. Hemos tenidos perdidas ambas y situaciones complicadas ambas. Dios las cuide y proteja por siempre. Amo Mastervet

Excelente atención y profesionalismo. Lo recomiendo

Lamentable experiencia, es una espera muy larga para la atención y facilmente entre la salida de un paciente y el ingreso de otro, pasan 15 a 20 minutos sin que nadie se llamado...la veterinaria que me atendió ni siquiera dió un diagnóstico (ya en 2 ocasiones) y se puso a hacer exámenes que no eran necesarios (debido a que otro profesional hizo seguimiento de los casos) ...convirtieron nuestro sufrimiento familiar en un negocio... esto ya va en 2 experiencias en la clinica.

Atención de calidad, seguimiento y preocupación por las mascotas, son 200% recomendables y un amor

atienden bien a los clientes pero lamentablemente realizan una mala practica no se preocupan por los animales y la ecografía pésima no sabe leer una ecografía, Respuesta a la respuesta del propietario digo que no sabe leer ecografías porque al llevar una gata me dijeron que estaba operada porque no se vio nada que pudiera ser pero la gata tuvo a las 2 semanas celo y se le tuvo que haber una operación para que no volviera a tenerlo la gata y también cuando no vio nada dijo todas las opciones posibles para solo quedar con que alguna de sus respuestas pudiera ser real a lo cual no le atino a ninguna

Buena , pero podría ser mejor, si no tienen algún equipo o no se especializan en algo, te derivan a otra veterinaria...,

Buena vet la carol

Es caro pero exelente atencion a mascotas

Excelente atención se nota la preocupación por las mascotas

Buena atencion, pero deja mucho que desear la infraestructura exterior. Muy poco atractiva la fachada, son detalles pero todo entra por la vista.

Solo fuimos por un examen y la experiencia no fue de lo mejor, pero al menos fueron rápidos

Muy amables

Son un equipo de profesionales maravillosas, llegué con mi perrito muy mal herido por pelearse con otro perro y lo atendieron de inmediato e hicieron todo para que parara su dolor. Me explicaron paso a paso lo que le harían y lo dejaron hospitalizado para monitorearlo. Luego de la frustración de pasar por 3 veterinarias que no me quisieron atender por ir sin hora, me devolvieron el alma al cuerpo. La preocupación y el trato amoroso a mi bebé hizo la diferencia. Mil estrellas para esta clínica.

Buena atención

Muy buena atención, las doctoras muy simpáticas y su atención más que excelente dan una muy buena atención.

No contestan el teléfono...

Excelente atencion

Muy buena atención!

Llevé a la gata de mi hija muy mal hace una semana, porque era la única vet que encontré con hora ese día no podíamos esperar, quedó hospitalizada y nos informaron siempre de su estado, muy cercanas en su trato desde la secretaria a las vet.

Me encantaron las veterinarias, recomendadisima la veterinaria

Excelente

En Facebook salía que atendía a las 00:00 horas pero en realidad atiende hasta temprano

Vocación a flor de piel de la doctora para atender un pajarito silvestre.

Excelente!! Muy comprometidos con Camila Excelente la doctora Lorena Vicencio. Los recomiendo al 100%

Muy buena atención, explican todo y se nota que cuidan a las mascotas con cariño. Lo recomiendo.

Excelente atención y preocupación

Porque mi perra iba muy enferma y la tuve que dormir y cuando le pusieron la inyección me dijeron que me tenía que ir altiro para seguir atendiendo... Cero empatía !!!

Excelente atención a nuestra regalona,muy conforme y con mucha tranquilidad.

Clinica veterinaria recomendable, profesional y precios de acuerdo a competencia.

Caro

Muy buena atención excelente profesional

Muy buena atención, son muy profesionales.

Mucha preocupación por shalom

Recomendada, fueron considerados en el precio con nuestro perrito enfermo terminal de cáncer y todos los costos que conlleva sus tratamientos. Muy buena atención

Solicite una atención con la veterinaria..me dijeron que atendía hasta las 19:30, Sin mayor justificación la veterinaria no quizo atender, mi perrita la habían mordido un perro que se entró a la casa de mi mamá.. Cero empatía, solo le pedí que por último viera que tan grave era y que yo la llevaría a otro..si ella no podía le quedaba más de una hora de atención y no quizo . Yo entiendo que uno esté cansado pero cuando uno es profesional siempre se dará el tiempo para aunque sea una buena orientación

Muy atentos y preocupados por mis mascotas

Pesima atencion en la recepcion, deben avisar verbalmente del 20% que agregan al pagar con tarjetas Debito o Ctedito y adrmas ser claros en los cobros...pesima experiencia!

Buenos profesionales y excelente trato a nuestras mascotas que son parte de nuestra familia

Atención muyyyyyyy deficiente!!!!!!!!

Caro y pésima atención.

Excelente atención y es una clínica super completa, recomendada

@carolpet . Muy mala experiencia.. Llevé a mi gatita muy deshidratada y con daño renal y hepático. Y no la quisieron seguir atendiendo porque mi gata los arañó. Nos dijeron que la llevaramos a otro lugar. Yo creo que todos los veterinarios deben estar preparados para todo tipo de pacientes y sobre todo por la reacción del animalito que puede ir con estres y dolor. Muy mal manejo. Mi gatita gritaba mucho. Yo les pregunté a los profesionales que la atendieron: ¿ o sea me la llevo y que se muera en la casa? Ellos se encojieron de hombros y me dijeron que ellos no podían atender a una gata tan agresiva. La tuve que llevar a mi casa porque ya era muy tarde para buscar otra vet . Y con riesgo que murieran en mi casa. Al día siguiente la llevé a una clínica nueva que está en Los carrera, frente a los chinos. No tuvieron mayor problema en atenderla, muy buen manejo y comprensión con mi gatita. NOO recomiendo CAROL PET No tienen profesionalismo.

Exelente., Buena elección Seguiremos sus cuidados con la clínica

Buenas noches, han pasado 5 meses de la pésima experiencia vivida en esta Clínica Veterinaria. Como familia no pensamos comentar lo sucedido pero es necesario ya que nuestras mascotas son parte de la familia. Llegamos por una urgencia para nuestro gatito el cual quedó hospitalizado 7 a 8 días aprox. y pagamos más de $600.000.- y fue entregado en una bolsa negra fallecido. Es largo de contar pero incluso lo llevamos a una clínica en Viña derivados por ellos porque no se atrevían a realizar un procedimiento ya que tenía cálculos renales. En la Clínica de Viña lo enviaron con las indicaciones y le consulte a la doctora (Viña) si estaba grave me dijo que con buenos cuidados saldría adelante. Regresamos a Carol Pet con las indicaciones para terminar el tratamiento y la hospitalizacion. Y en Carol Pet me lo entregaron muerto. La experiencia es más traumatica y fuerte pero traté de resumir lo que más pude. Hasta hoy no superamos este dolor.

Muy mala mi gata salió con una infección respiratoria de una operación y no se preocupan más por el paciente sino por cobrar horrible

Pésima atención, estuve esperando desde las 10:00AM hasta las 11:40AM, no se reserva horas es solo por orden de llegada, lo cual es falso llego gente después de mí que atendieron igual. La niña en mesón no me dio una respuesta clara. Pérdida de tiempo

Es un matadero llevé a mi perrito por una otitis y me lo entregaron muerto por no saber la dosis recomendada para anestesiar ,peso,edad,etc

Mala atencion

Mala atención, concurrí con mi perrita que estaba herida y la secretaria por iniciativa propia, determinó que no la podían atender para hacerle curaciones, ni si quiera hubo un intento o al menos interes de un profesional competente para examinarla, simplemente me dijeron que la llevará a un lugar donde pudieran hospitalizada, lo cual no fue necesario hacer, ya que la profesional que finalmente nos atendió, le realizó todo el procedimiento como corresponde, sin necesidad de cirujano ni hospitalización.. Menos mal que no atienden a personas...

Súper mala atención, cero vocación

Excelente atención, y la ecografia de preñez es al instante sin hora, los informes los entregan el mismo día en la tarde

Siempre han sido muy profesional con mi perrito poodle que tiene varias enfermedades, muy agradecida del trato.

La mejor veterinaria de la zona por lejos recomendadisimos totalmente

Excelente atención

Los mejores del mundo.

Lleve a mi Perlita y fue muy bien atendida por todo el personal, muy profesionales, acertados en el diagnostico y atienden con mucho cuidado, dedicacion y ternura a nuestros regalones.

Atención excelente. Muy comprometidos con la recuperación de los pacientes. En mi caso me perrita.

Ni una estrella se merecen, la gata de mi mamá andaba cojeando y la llevamos a esta vet, le hicieron radiografías, le hicieron comprar un soporte para la patita porque supuestamente estaba quebrada, al otro día la gata empezó a caminar sola y bien de la nada. Luego la llevamos denuevo y ahí atendió otro vet y dijo que no tenai la patita quebrada. Súper abusivos, para puro sacar plata mienten. Nunca más con ustedes cero profesionales. Después a las semanas llaman a mi mamá por no llevar a la gata a un control y que tendría que pagar una multa. Para cobrar y aprovecharse de la gente tiempo tienen pero para dar una buena atención y ser profesionales NO. Sinvergüenzas

Buena atencion!!

Lleve a mi gatita meses atrás, hicieron un diagnostico que luego de buscar una segunda y tercera opinión jamás fue lo que ellos indicaron. Dieron medicamentos que tampoco correspondían, la gatita quedó hospitalizada dos dias. Confiando ya que se veían muy buenos profesionales y preocupados pero al final fue solo robo de dinero. La gatita nunca tuvo lo que indicaron, otra veterinaria tuvo mejor calidad de atención y a precios más accesibles. Nunca más recomendé esta veterinaria

Todo bien hasta que me lleve a mi gatita que estaba hospitalizada, pero al momento del alta no tenían los exámenes listos, cuando vine nuevamente a interpretar los exámenes ahí empezó lo malo puesto que no fui bien atendida por la información de los exámenes y la coordinación fue mala, llevaré todo lo de los animalitos a otro veterinario

Muy buenas profesionales, excelente la atención. Recomendado 100%

Excelente clínica y muy buen trato

Buena y precisa la atención contenta y mis peludos igual gracias

Excelente atencion, hacia mucha falta en el sector

Realmente muy buena atención y mucho mejor que otro lugares antes visitados

Muy buena la atención, se nota la vocación que tienen y el cariño hacia los animales . He llevado a 3 de mis mascotas y nunca he tenido un problema. Esta vez me atendió Noemí y un 7 como profesional , muy amable y dispuesta a aclarar cada duda en general muy buena clínica veterinaria.

Me gusto su atención

Excelente mucha higiene buenos doctores

No me gusta esta clínica veterinaria encuentro que lo único que les interesa es sacar plata hace un tiempo lleve una gatita le hicieron exámenes y querían que la dejáramos hospitalizada eso aparte de todo lo que habíamos ya desenbolsillado ufff nos la trajimos de vuelta y la llevamos a otra veterinaria donde nos dijeron las cosas claras que ya no tenía remedio estaba sufriendo y que lo mejor era dormirla. Eso fue hace como 5 meses, Hace 2 semanas la perrita de mi mamá también enfermo ella era viejita la llevo allá le sacaron ene plata y le dijeron que había que estirilizar la para sacarle los quistes que tenía en el caso de ella había mas complicaciones aparte de los quistes y era probable que no resistirá la operación al final le recomendé buscar otra veterinaria y no quedarse con una sola opinión a ella le quedaba poc tiempo de vida y otros veterinarios determinaron que con la operación no se salvaría le dieron 2 semanas de vida y medicamentos para los dolores alcanzó a durar 1 semana les sirvió a mis padres para pasar los últimos días con ella ya que ella estuvo en la familia por 13 años. Por eso considero que lo único que les interesa es sacar el máximo e plata a los clientes y ya con esto para nunca mas. Puse una estrella porque no se le puede poner 0.

Al llevar mi perro, la atención fue buena porque gracias a ello mi perro esta bien gracias a Dios

Mucha espera.

Excelente.. Mía animalitos están en muy buenas manos

Una Atención de excelencia, muy cálida y certera con respecto a la atención de mi pequeña pucca, es un centro en el cual uno puede confiar

Tipica veterinaria que se llena los bolsillos a costa de exámenes y más exámenes, poco profesionalismo, tardan mucho en enviar los resultados de los exámenes, dan antibióticos y remedios sin saber el diagnóstico.

Muy amable y clara en su explicación, tuvo muy buen trato con mis pequeños

Buena atención, muy pacientes y comprensivos, respondieron todas mis dudas, incluso después de la consulta.

Nosotros éramos pacientes habituales en esa clínica, pero la última vez fuimos muy mal atendidas con mi hija y mi perrita. Es una lastima, pero aveces por una mala atención o una mala experiencia, uno deja de asistir a esos lugares.

Me gustó expedita

Excelente atención!!!

Excelente la atención, lo mejor el horario, atención hasta las 21 hrs. Y no es caro.

Muy buena atención, se nota la preocupación por nuestras mascotas, recomendable

Buena atención, super amable la doctora

Muy confiable y dedicadas, excelentes profesionales

Muy buena la atrncion

Atendieron oportunamente al gato de mi hermano

Con mi bebé siempre han sido un amor y sus diagnosticos han sigo acertados, también tiene precio accesible y todo medio de pago para casi todo.

Es Una Clinica Muy Buena, Las Doctoras que atienden ahi, Son Muy dedicadas a los animalitos.... y la atencion es muy buueenaa....

Le salvaron la vida a mi gordito bigotes simplemente geniales de consejo para todos aquellos que aman realmente a nuestros pequeños integrantes de la casa nunca lleven a sus hijos a animaland y traiganlos directamente aca Carol pets simplemente las mejores personas y veterinarias que hay

Muy buena clínica. Opere a mi perro y fueron muy atentos y cuidadosos en todo. Me llamaban para la información de los exámenes y aclarar cualquier duda. Cuentan con servicio a domicilio para controles por lo que sirve bastante.

Excelente atención

Muy buena atención

Sentí que solo me sacaron dinero

Atiendo a mis 3 gatos y super conforme con el servicio y el tarto que le dan a mis mascotas

Super buenosnpreofesionales

Muy cariñisa y profesional la veterinaria que nos tocó, explica muy bien las cosas

Expertos en muertes