Clínica Veterinaria Hannover. en Rancagua

Excelente atención del doctor Guillermo Imbarach

Muy comerciante el veterinario, nunca me dieron respuesta al tratamiento de mi perro...pésima experiencia

Buena atención para animalitos además atienden con mucho cariño a los perritos

Todo Excelente, trato cordial, bien atendido.

Bien ubicada ,limpia atención amable ..lo único malo es que los precios son muy altos comparadas con las veterinarias más cercanas ...estacionamiento propio no tiene, pero si pueden estacionarse por la orilla de la veterinaria sin problemas ...doctores muy buenos y precisos

Excelente atención

No me agradó la atención

COMPARTO MI PÉSIMA EXPERIENCIA CON ESTA CLÍNICA El domingo 6 de marzo atropellaron a nuestra Molly, le sacamos una radiografía el martes ya que al ser domingo no encontramos ninguna veterinaria abierta y como saben hay que pedir las horas de atención. La radiografía arrojó una fractura de fémur, en la misma veterinaria nos dieron el contacto de dos traumatólogos que realizan ese tipo de cirugías. Uno de ellos se encontraba de vacaciones y el otro atendía en Rancagua, nos comunicamos y enviamos la radiografía junto con el informe, el veterinario analizó el tema. Decidimos operar a nuestra Molly en esta pésima clínica el día 10 de marzo. el veterinario Guillermo Imbarach desde un principio nos dijo que la operación estaba complicada, que esto era 50% parte de ellos y 50% parte de la familia en cuanto a cuidados, le entregamos a nuestra Molly confiando en sus conocimientos, confiando en que saldría todo bien ya que de nuestra parte como familia estábamos dispuestos a seguir todas las instrucciones que nos dieran y eso fue justamente lo que hicimos. Sin embargo, NUNCA antes de la operación mencionó que solo sabía realizar un tipo de operación para estas fracturas, solo le interesó el dinero ya que fue una operación bastante costosa ($702.000). la operación finalizó sin fallas durante esas horas, pero nunca nos imaginamos lo que vendría después. Fueron casi tres meses de dolor para Molly, casi tres meses en los cuales tuvimos que someterla a más cirugías, ¿Por qué? Porque el gran médico veterinario no realizó el procedimiento correcto para el tipo de fractura, no afirmó correctamente los clavos, los cuales se soltaron dos veces. Posteriormente sometió a Molly a una nueva cirugía para ponerle un fijador ya que el hueso seguía sin unirse y Molly seguía sin apoyar la pata, muy al contrario, cada vez la subía más por dolor. Supuestamente este fijador cumpliría la función de afirmar el hueso y con esto apurar el proceso de que el hueso se pegara. La fuimos a buscar a la veterinaria al otro día y quedaron de llamarnos para la respectiva curación, cuando llegamos a san Fernando le comenzó a salir sangre de una de las partes donde la intervinieron, como se podrán imaginar me asusté y llame enseguida a la veterinaria y pedí hablar con el doctor Guillermo, le expliqué la situación y me responde SI DE AQUÍ A MAÑANA LE DEJA DE SALIR SANGRE, NO SE PREOCUPE . Llamaron para hacer la curación prácticamente a la semana después y mientras tanto a Molly le creía una pelota en la pierna, fuimos a la curación y salió de la sala aparentemente bien, en el momento en que iba saliendo de la veterinaria junto a mi hermano su pierna explotó de sangre ¿Qué sucedió? Al doctor Guillermo se le olvidó el gran detalle que después de la operación había que llevarla nuevamente para drenarle la pierna. Y así entre grandes olvidos y frases como no nos dimos cuenta , no se que pasa que se sueltan los clavos una y otra vez pasaron prácticamente tres meses. Tres meses en los cuales por otra parte el veterinario Daniel Rozas en la misma veterinaria le hizo sesiones de fisioterapia, con corriente e inyectándole ozono, los cuales supuestamente adelantarían el proceso de crecimiento del callo óseo y fortaleciendo el hueso (era lo que mencionaba en cada sesión), cosas que nunca sucedieron porque su hueso nunca se unió, lo que técnicamente le llaman no unión . LA HISTORIA LA CONTINUARÁ PABLO PAREDES.

Bueno

Super la atencion super rápida, super buenos los profesionales de peludos

Exelente atención, se preocupan por todo de manera integral por los perrit@s y gatit@s

Muy buena, recomendable

Ecxelente atención

Hoy lleve a mi perrita de emergencia y no la quisieron atender por no tener hora ,cómo es posible si tiene ficha en la clínica adonde está el criterio médico .

Hermoso día!!!!!!! Maravilloso lugar

Muy limpio y con atención personalizada.

Viajé desde San Fernando con mi gatita a Hannover muy enferma de sus riñones porque la veterinaria de mi gatita me lo recomendó y porque tenían servicio de hospitalización. Me indicaron que sus probabilidades de mejorar eran bajas, por lo que decidí sacrificarla ahí mismo para que no siguiera sufriendo más. Llame primero por teléfono y me contestaron altiro, le plantee mi situación y fue claro al decirme que era un caso complejo. La atención y procedimiento fueron rápidos, el veterinario se tomó el tiempo de explicar lo que le ocurría de forma muy técnica y precisa. Solo podría criticar dos cosas de forma muy personal; 1 sentí por su forma de actuar que para el profesional era un procedimiento más, mientras que para mí era un momento de muchísimo dolor y 2 la hora de pagar (desconozco si en otros lugares es igual de caro)

Excelente, le salvaron ma vida al Toto, el perro de mi vecina

Llevé a mi perro por un baño y aseo general y realizaron un ¡gran trabajo!, nunca había estado tan limpio y perfumado.

Buena atención de recepción y del médico veterinario

Excelente atención, se puede pedir hora o ir directamente en caso de urgencia atienden las 24hrs y tienen sala de hospitalización si la mascota lo necesita.

Atienden bastante bien y tienen muy buenas instalaciones.

Una clinica llena de atención profesional, con una calidad de servicios muy elevada, cubre todas tus espectativas y brindan siempre el mejor servicio al mejor precio, personas educadas y amables, la peluquería Canina un excelente servicio, en realidad en Rancagua los mejores no hay competencia visitarlos y notarás la diferencia. Muy recomendados y algo que quizás no sabías tienen hospitalización para tu mascota, si lo requiere y los cuidados médicos de alta calidad.

Excelente recomiendo totalmente llevar a sus mascotas, muy buena atención, ademas tiene peluqueria canina que es super buena, son dedicados y delicados con nuestras mascotas, lo recomiendo de todas maneras

Bueno atención

Muy Profesional, explican todo detalladamente

Muy buenos veterinarios son excelentes

Muy buena atención

Veterinarios con experiencia y amables. Se pueden agendar citas tanto para peluquería como para la clínica.

Cero empatía. Llevé a mi perro mal y no me atendió por que llegué 20 minutos atrasado. Me cerro la puerta en la cara y con risa cínica. Cuando era un pobre y triste w...atendía cualquier consulta. Asi cambian algunos.

Buena atención, lleve a mi perrita a la peluquería, quedó hermosa

Buen profesional, buen servicio, clínica con rx y medicamentos

Excelente servicio de Peluquería Canina

Felicitarlos No puedo ya que en esta clínica hacé unos días atendieron a mi perrito y me decepcione mucho.. Lo digo por el médico veterinario que trabajo el día Viernes mi perrito casi se murió....

La atención es realmente mala y 0 vocación fui de urgencias porque se supone tienen clinica para algo! Dejó que mi perro muriera sin hacer nada y se fue.

De todas las clínicas suele ser el veterinario más certero. Muy profesional.

Muy buena personas

Excelente servicio

Excelente atención

Muy bueno el veterinario, conciente

Exelente atencion

Muy buena la atención y los valores bien baratos

Muy buen lugar buena atención y considerado con los animales y los dueños, la consulta no es tan cara y te dan controles gratis

Muy buena veterinaria y la recomiendo cada ves que puedo ....

Excelented profesionales y atencion

Muyyyy cara

Excelente atención. Agradecida.

Excelente veterinaria

Buena atención Super preocupados

Muy buen servicio y abierto de lunes a sábado

Exelente atencion es directo y se preocupa de que entendamos claramente los pasos a seguir para la recuperacion de nuestras mascotas, los medicamentos recetados siempre son economicos y siempre tiene horas de atencion ademas la peluqueria es un siete.

Una excelente atención, muy limpia y un agradable ambiente.

Excelente servicio.

0 vocacion, el veterinario es un tremendo saco de wueas, poco empatico, indolente y altanero, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR

Es una veterinaria muy mala en especial por el veterinario que atiende, Guillermo siempre se burla de los clientes o no toma su trabajo en serio, del otro veterinario no hay nada que decir, es muy bueno pero el otro es muy malo

Excelente atención

Buena atención, buenos precios, personal amable y atento.

Buenisimo

Excelente atención

Lo mejor

Me encantó son super dedicados ! Te explican todo detallado y se nota que lo primero para ellos es la salud de los animalitos .. Me tocaron dos veterinarios distintos y de parte de los dos la atención fue excelente ! Mi perrita tiene parvovirus y ellos me han explicado todo como funciona. He cancelado sólo primera consulta y los demás controles diarios corren por cuenta de la veterinaria ! Los horarios son de 10 de la mañana hasta las 9 de la.noche ! Valor de consulta $8000

Excelente atención

Pesimo....

Buena atencion y dedicacion a la mascota

Muy bonito el lugar y muy buena la atención, recomendado para llevar sus mascotas:3 estarán en buenas manos

Buena atención para nuestros compañeritos caninos

Buena la atencion

Exelente atención

Cumplió con mis expectativas...sanar de otitis a mi perrito...me quedaré con ésta clínica...la anterior que por 10 años me lo atendió...el sábado que lo lleve de urgencia no me lo atendieron porque consideraron que no era una atención de urgencia....acá lo recibieron con calidez....100% recomendable.

Poco serios

Excelente Veterinaria, los médicos apasinados por su trabajo y los animales

Muy buena atención para todas las mascotas..

Muy buena atención. Profesional, limpia y segura.

Esta super

Excelente

Todo muy bien organizado y expedito!

Hubo un tiempo que era una de las veterinarias más cotizadas de rancagua, ojalas vuelvan luego a ese lugar, por años lleve a mis mascotas a ese lugar, pero las malas desiciones de personas pasajeras me hicieron buscar otra veterinaria.

Fui de urgencias con mi perrita perdiendo mucha sangre y me dijeron que tenia que agendar hora para urgencias.

Buena la clinica!! Le faltan mas especialistas pero andan bien

hace un año mataron a mi perrita por haberse pasado con la anestesia y no se hicieron cargo, ni siquiera pidieron disculpas y destrozaron una familia. la llevé a destartaje (por mejor, según el cirujano mi perrita respiraba mal porque el sarro le hacía llevar bacterias a las vías respiratorias y por ayudarla quise llevarla) y a la hora de devolvérmela (post cirugía) mi perrita ni siquiera caminaba, se supone que deben entregar al perrito consciente pero no fue así. no caminaba, se caía y estaba mal. tuvo un momento de lucidez donde empezo a moverme la cola y caminar pero en unos minutos empezó a convulsionar. la llevé de urgencia a otra clinica 24hrs y despues de haber convulsionado 3 veces más en la noche falleció. me quitaron a mi compañera, lo más preciado que tenía, mi perrita ni siquiera alcanzó a cumplir 4 años, murió una semana antes... espero que nadie lleve a sus mascotas a operar a esta clínica porque se las van a matar. no hice una denuncia ni nada por el estilo ya que mi mamá dijo que no iba a conseguir que me devolvieran a la vida a mi perrita, pero me quedé con las ganas de hacer justicia. realmente espero que le sirva a alguien esta reseña y me quedó de lección para no llevar nunca más a ninguna mascota que tenga de ahora en adelante.

Excelentes profesionales que saben tratar a las mascotas.

Excelentes profesionales, muy buena atención y cuidados con mis hijos perrunos!

Excelente, siempre dispuesto en atención, gente muy amable, muy buenos los veterinarios, agradables también en el trato, muy bien , yo llevo a mis 3 regalos siempre con ellos, recomendados 100%

Excelente atención muy eficiente y valores razonables

Dan soluciones rápidas, y tratan bien a los animales

atienden mal a nuestros seres amados , cero recomendable , para ellos solo es un paciente más , para nosotros es alguien de nuestra familia

Lamentablemente hoy atropellaron a mi perrita y no la quisieron atender solo con hora pero las urgencias también existen en la vida de nuestros perritos.

Lamentablemente mi opinion es mala en relacion al medico veterinario que atendio ayer 19 de octubre a las 15:20 horas a mi gatito michichi el medico que lo atendio dijo que tenia un resfriado leve lo inyecto y le receto dos jarabes y lo envio a casa . Mi gatito fallecio el mismo dia a las 20:30 .Juzgen ustedes si es buena la atencion alli para mi es pesima .El no podia respirar bien y no lo dejaron hospitalizado que creo yo que es lo que debieron hacer.

Tratan bien a los animales, buen servicio. Hace 3 años que llevo a mi gato y todos los diagnósticos fueron acertivos

RESPUESTA AL COMENTARIO DE LA CLÍNICA MÁS ABAJO Me dieron los resultados cuando mi perro murió al día siguiente. Pésimo. aaaahhhh y también se enojan porque no conteste el teléfono por estar enterrando a mi perro Encima no hicieron nada siquiera para calmar sus dolores , solo se dignaron a sacarle sangre y sacar dinero. Cero empatía y vocación, solo les importa la plata. Asqueroso, lleven a sus animalitos a otro lugar donde si les importe salvar vidas. Respuesta al comentario de abajo: No me vengan con cosas, cuando llegamos no querían atender a mi perro por su tamaño, dijeron que no era necesario su hospitalización, porque al no saber que era lo que tenía, no querían tenerlo en observación, no quisieron dar siquiera un tranquilizante o algo para sus dolores, no me vengan con cosas. Además, vienen a culparnos cuando el perro ya había tenido complicaciones y con anterioridad ya lo habiamos llevado a OTRO VETERINARIO, al que lamentablemente, por la pandemia no pudimos acudir. TU MISMO DIJISTE QUE NO ERA NECESARIO HOSPITALIZARLO, PORQUE NO SACABAMOS NADA, SOLO LO TENDRÍAN EN OBSERVACIÓN Y NADA, PORQUE TENÍAMOS QUE ESPERAR LOS RESULTADOS PARA SABER QUE PODÍA TENER. NO VENGAS CON CUENTOS. PÉSIMO. Dijeron que esperáramos sus resultados hasta mañana y que ahí si salían bien las cosas habría algún tratamiento o algo. Pero nada, tomaron la temperatura y nada mas. Además, se notaba que no querían atender, muy mal ahí, no vengan a hacerse los éticos cuando tienen muchas reseñas negativas. Respecto al tiempo, No vengan también con cosas de que fue negligencia del dueño, cuando ya lo habíamos llevado a otro veterinario donde si le dieron atención. Que saco con mentir? si al final, no soy el único que da reseñas negativas. Si los dueños no se preocuparan no los habrían llevado al Veterinario. Además, cuando dieron los resultados del examen tampoco fueron capaces de dar un diagnostico. ¿Qué vienen a hacerse los profesionales? PESIMO. PD: El mismo veterinario dijo que trajéramos de vuelta a la mascota a casa porque no era recomendable tenerlo hospitalizado hasta tener un diagnostico. CHANTA. AHÍ VA LA RESPUESTA SIN FUNDAMENTO.

Los unicos doctores buenos que me han atendido bien son dos, los demas te ignoran como si no existieras. la mujer que atiende el meson no te da ninguna explicacion si tu no le preguntas, hasta para agendar una hora son cortantes y a veces ni contestan

Excelente veterinario , amable y dedicado

Comprensivos, excelente atención al cliente

Me encanta atienen muy bn

Amoros@s tod@s, me encantan !!!

Exelente atención

Mi mascota se realizó una cirugía, me la entregaron toda mojada por orina, y manchada con caca, pero la mascota iba limpia, además traté de contactar al especialista después que la retiré de la cirugía, para realizar las consultas correspondientes, y sólo me atendió la asistente, quién me indica que el estaba ocupado, pero necesitaba hablar con el cirujano, pero nunca me atendió y tampoco devolvió llamado. Cuando la llevé para realizar la cirugía, la cual estaba programada, me dijeron que hubo una confusión y que era otro el perrito que iban a atender, así que debía programar nuevamente la cirugía, pese a que me habían dicho que debía tener ayuno, una pésima coordinación, poco profesionalismo y preocupación, pese a que todo el proceso no fue gratis, se pagó y aún así todo mal, decepcionante

Atencion rapida y muy buena!!!

Buena atencion. Sin mucha espera dan informacion detallada

Excelente, pero sólo si te atiende el dueño

La mejor clínica veterinaria de Rancagua

Pesima atención, veterinario muy desagradable

Me encantó la peluquería . Muuuuy buena, me encanto la sugerencia de corte de mi pepona. Quedo hermosa.Atención excelente.

La atencion a los perritos en los cortes y tiene que pedir su hora

Pesima, cero empatia, con animal y dueños....solo se ve el interes de hacer negocio.....jamad llevaria a otra mascota ahi....se burla de la gente,,

Buen lugsr

Pésima atención, inoperante e indolente. Lleve a mi gatita para que la estabilizarse porque en la clínica que la lleve primero no tenían oxígeno ni donde hospitalizada, no hicieron más que decirme que estaba muy mal y que probablemente se muriera y que las recomendaciones del otro veterinario no servirían de nada, aún es su estado le sacaron sangre para un examen y me mandaron a dejarla a un laboratorio que estaba cerrado... En todo ese rato no pusieron suero, oxígeno o algo para el dolor... Murió ahí mismo y me cobraron la estabilización. Dejo este comentario esperando que puedan llevar a sus mascotas a un lugar en donde si les interese su vida y los logren salvar...

Recomendable!

Excelente servicio

Pésima la atención lleve a mi gatito para que lo drenaran le hicieran algo y bien ya que me lo recomendaron y fue un indolente mal profesional el veterinario Guillermo imbarach Alfaro ya que me entrego a mi gatito sin rostro sin venda ni nada!! Y me cobro muy caro y además me receto un antibiótico que no le sirve mal ahí también espero que no les pase lo mismo a los demás. No lo recomendaría nunca!!

Buena atencion

MUY BUEN SERVICIO

Buena atención veterinaria

Muy buena atención

Bien. Atendido

La clinica esta limpia y ordenada la atencion es buena

Como la reverendas, ya que llevé a mi perro atropellado y lo único que hizo este gallo fue mostrarme imágenes de Internet como para ver supuestamente lo que tenía y luego encontré que se reía de ma situación, para mi gusto no lo encontré serio con su trabajo. Además en Facebook solo salen puras funas para esta Clínica

Excelente atención y muy preocupados por sus pacientes

Pésima atención solo se preocuparon que le pagaran ante todo ,el veterinario atiende de forma descriminatoria te mira si traes plata o no. cero vocación

Buena atención

Muy buena gracias

Siempre Han salvado a mi perrita!!

La mejor veterinaria que me ha tocado asistir con mis mascotas ,intentan solucionar todos los problemas 10/10

Buena atención profesional y amable

Excelente atención, buenos precios y tienen de todos los servicios para nuestros animalitos

Calidad de servicio

El veterinario es un amor! demuestra su interés y cuidado por los animales, una de las pocas veterinarias que demuestran un interés verdadero en querer ayudar al animal más qué recibir el pago por los procedimientos realizados.

Todo bien pero hay una chica que su presencia actitud ,desagrada...