Pedro de Valdivia 033, 2820000 Rancagua, O'Higgins, Chile
Veterinaria Farmacia de mascotas Pets y accesorios Cirugías y especialidades Atención con hora y urgencias
Fui con un gato que en varias veterinarias no quisieron atender porque básicamente estaba completamente gangrenado. En dos ni siquiera quisieron verlo. Pero acá, la persona que nos atendió vió nuestra angustia y estabilizó al gato, lo suficiente para llevarlo a la veterinaria municipal después y sacarlo de peligro. Incluso, ya estaban cerrando, pero nos hicieron pasar rápidamente. Ética profesional y poder contener la angustia de quienes me acompañaron
Me parece un mal lugar no tienen ética ni empatía ni con la mascota ni con el dueño solo le interesa cobrar
Muy mala experiencia.
Muchas gracias por salvar a mi perrita, buena atención,acogedores,siempre presentes,medicamentos adecuados,se paga por un excelente servicio. Gracias de Corazón. Nozomi y Javiera recomendamos Vet S.O.S.
Fuimos por una Eco-Gestacional para mi Loulú, y la atención es buena....nos explicaron todo claramente y con una paciencia gigante...fueron muy amables.
NO LLEVEN A SUS GATOS SI ES UNA EMERGENCIA.Como olvidar hace unos años llevé a mi gato de urgencia y era muy tarde. Estaban con una consulta y mi gato agonizando. Me dejaron en la sala de espera con mi gato por aproximadamente media hora. Luego de eso a mi gato en la sala de espera le dio un ataque, mordió a mi hermana (cosa que fue un espasmo porque eso nunca lo habia hecho). Finalmente se asumió que tuvo un ataque al corazon sin saber la causa. Si hubieran atendido a tiempo la historia hubiera sido distinta, nos hicieron esperar cuando nosotros insistimos que era urgente y agonizaba. Teníamos el dinero para pagar lo que fuera y acudimos ahí solo porque sabiamos que estaba abierto. Aún lamento la partida de mi gato, el tuvo signos que eran evidentes de su estado de agonía, le costaba respirar, estaba totalmente desorbitado, toda la familia desesperada llorando (3 personas) y ellos tomandose todo el tiempo. La indolencia y negligencia es tremenda. UN ASCO
Es muy buena en atención , cordiales con buena disposición 100% recomendada ,con mi cachorra pitbull todas las indicaciones de una raza como ella.
Fueron super amables desde la recepción hasta los profesionales. Le dieron atención personalizada a mi mascota. Nada que decir.
Buena atención y diagnósticos certeros
Muy buena atención
Buena atención, amorosas con la mascota y con los dueños
Lleve gatito ara hacer radiografía y pedí presupuesto para operación...pero no hubo formalidad de hacer presupuesto x escrito...fue de palabra....no me gusto
Atendieron con mucho amor a mi Lunita
Excelente clínica, me dio mucha confianza el doctor, tienen todo tipo de servicios para mi mascota y son super preocupados
Muy buena atención, trataron super bien a mi perro. Muy recomendable.
Hace una semana tuve mi gatita con cistitis, cuando llamé a la SOS me contesto un hombre diciendome una ridiculez enorme. Me dijo que llevara orina de la gata en un vaso. Como se le ocurre que voy a agarrar a la gata para que haga en un vaso. Sabía que la SOS era mala por todas la negligencias que he oido, pero jamás pensé que serían tan charchas. Todos los otros veterinarios de la región se matan de la risa cuando les cuento esta tremenda estupidez que me dijo la persona al otro lado del teléfono. O contratan mejor personal o cierran la veterinaria.
El desorden y estress constante les genera una atención poco profesional y con mala vibra. Cobran precios muy elevados y no cumplen con llamar para dar reportes de las mascotas hospitalizadas y si llama uno no son capaces de dar informes ante la falta del mínimo personal calificado. Tampoco me entregaron informe con el alta de mi mascota. NO LO RECOMIENDO POR NINGÚN MOTIVO, falta de vocación y profesionalismo
Nunca he estado ahí
Hoy estan ocupando para vacunar la carpa
grrr
Me atendieron bien y mi perrita estuvo bien cuidada, pero me querían cobrar casi 400 lucas por una operación que en un lugar con mejores recomendaciones me salió 100 lucas.
Tengan mucho cuidado ....lean la denuncia que se hace a esta veterinaria ... Hay que informarse antes de llevar a sus mascotas a esta veterinaria que solo ha hecho daño. Se va a pedir una fiscalización para que salga a la luz publica el real proceder de esta veterinaria .
No los lleven a este lugar si aman a sus animales!! Los maltratan, pésima Clinica.
Si aman a su mascota no la lleven ahi!!!
NUNCA MÁS LLEVARE MIS PERRITOS A ESE LUGAR. MUY MALA ATENCIÓN PESIMO PERSONAL UN VETERINARIO INTENTO TRATAR MAL A MI PERRITA SI QUIEREN DINERO CONSIGANLO DE OTRA MANERA NO MAL TRATANDO ANIMALITOS INDEFENZOS
Excelente atencion
Buena
Una excelente veterinaria. Algo cara pero muy buena
Creo que les hace falta implementar un triage con sus pacientes, puesto que de forma personal y también de otros propietarios nos hemos dado cuenta que no existe una prioridad en los animales que van por urgencias. Si bien tienen una buena infraestructura que es importante destacar. La organización es relevante a la hora de atender. Desde la recepción, nada que decir, un 7, pero respecto a los profesionales, es importante que refuercen sus habilidades blandas en relación a la atención al público.
Muy buena atención, para mi Akiles
Excelente atención, expedita, personal muy amables y profesionales
Muy buena atención
Es muy buena veterinaria en todo ámbito son muy amables con las personas y animales aparte es relativamente barata
El número telefónico no sirve para nada, fui y estuve esperando 4 horas para que me cobren 60mil por hacer nada, no le hicieron absolutamente nada pésima calidad de atención en la recepción.
Ahi estan vacunando contra el covid...bien rapido ...casi nada de gente.
Es bueno ,y buena atención , no encontre lo que queria pero la persona que me atendio fue muy amable
En busca de urgencias, pero no nos atendieron, a nosotros y otras personas, que buscaban atención rápido....nadie salió
Pequeño y acogedor, mis mascotas cuidadas al 100% y la atención excelente! Recomendadísimo
Larga espera y precios excesivos por una consulta cobraron por urgencia más del doble
Vacunatorio excelente felicitaciones a la División El Teniente
Muy buena
Buen lugar para que atiendan tu mascota
Pésima atención, ninguna solución para emergencias.
Llevamos con una cachorra que tuvo un accidente casero, el lugar estaba vacío!! y los trabajadores no nos quisieron atender por no haber agendado hora previa, los accidentes no tienen horario previo, entiendo que si hubiera estado lleno pero no había nadie y no les cosataba nada hacerle una revisión para asegurarnos que no tenía nada grave, estuvimos al rededor de 20 minutos en la esquina de la veterinaria buscando alguna cerca por Internet y no vimos entrar a nadie, muy mala clase, pésimos profecionales... No pedimos nada gratuito y estábamos dispuestas a pagar lo que fuera necesario, estábamos muy preocupadas por la beba, que por eso mismo no vine antes a dar mi referencia del lugar... Les puse una estrella por que me obliga la página antes de postear... Desagradables sujetos...
Siempre muy simpaticas para atender y con variedad de productos
Atienden super bien y la solucion la tuvieron con mi perrita
El único lugar para urgencias en Rancagua
Excelente atención, buenos profesionales y puntualidad en la atención valores muy razonables y económicos.
Mucho tiempo de espera, aun cuando me habían dado una hora, exámenes excesivamente caros (en comparación a otras veterinarias), y del valor del cardiologo, demasiado alto, en comparación a otras veterinarias de Rancagua, 68 mil pesos la consulta con el cardiologo veterinario... Me parece excesivo...
Exelente atencion 100% profecionales mis 2 hijas menores se atienden con ellos ( perritas)
fui a realizar una consulta y me dieron toda la información que necesitaba.
Fue mi salvación un dia domingo en cuarentena, cuando nadie mas atendía. Trataron muy bien a mi perro, nos explicaron todo lo que le hicieron y como continuar cuidandolo. Lo único malo es que llega demasiada gente y a veces hay que esperar
Mala atención e intento de estafa del médico Felipe Rodriguez rut 18189687-6. Se lleva a urgencia y no hubo atención, pésimo trato.
No es económico...pero son capaces de resolver problemas graves y salvar vidas.
Muy buena atención y expedito el aforo
Muy buena atención, exelente
Se demoran mucho en atender , estando desocupados , malo.
Definitivamente la recomiendo. Hoy llevé a mi perrita por una urgencia y la atendieron super bien, todo el equipo me la trataron super bien, el doc un seco que administró medicamentos aliviando las dolencias de mi perruna...Precio muy acorde al servicio entregado...Yo me cambio si o si!!!
Pésima atención super déspota personas que estudiaron para ver animales y solo piensan en el. Dinero que tienen que ganar cobrando cero ética profesional un presupuesto de cesaría sale más caro que un parto humano
Carecen de organizacion
Mala la atención y cara 1 radiografía a mi mascota 45 mil
Muy buena atencion, clara y siempre pensando en el bienestar de nuestros animalitos.
Excelente atención,muy recomendable
Horrible, mi gato estubo 3 dias de alojamiento y al regresar a casa tenia quemaduras en su piel
Casi matan a mi perrita me dijeron que tenia cancer y que avia que aserle una operasion que costava 2 millones de pesos y le tenian que sacar la mandivula tomamos una segunda opinion y nos dijeron que era solo una infecsion la señora que nos atendiose llama lesley porfavor no lleven a sus perritos a esa veterinaria
Muy buena su atención excelente el trato con mi bebe 100% recomendable
Tenían que hacer una operación de luxación de cadera a mi perrito y le cortaron los tendones de la pierna y no se quieren hacer cargo de su propia negligencia
pésimo servicio, entre el personal se tratan de we0n , carísimo y el trato al dueño de la mascota es inadecuado. Si tienen otra opción de vet, escojan otra.
Pésima veterinaria, no confíen en los exámenes que hacen o que entregan la información nunca es completa.
excelente atención de parte del equipo de profesionales que trabajan se preocupan del bienestar de los animal la hospitalización es excelente
Excelente servicio , en nuestro caso nuestra mascota fue atendida de forma minusiosa , recibimos orientación respecto a la nutrición que debe recibir nuestra raza de perro ya que el no tener conocimiento de esto llevo a que enfermar. Totalmente recomendable
Excelente
No está abierto 24 horas como dice
Espere mucho rato a que llegara la traumatóloga. No me entregaron toda la información. Mi gatita se tiene que operar y después de una semana, aun no me envían el presupuesto. Le doy 3 estrellas porque no puedo decir si la calidad profesional es buena o no y si no hay otra opción, toca atenderse ahí. Pero no la recomiendo para nada
Buen lugar, donde atienden con cariño a las mascotas
Dan información falsa, NO ABREN A LAS 9:00 hoy fui a urgencias a las 9:00 con mi gata accidentada, y sale un muchacho a decirme que que abren a las 10:00 y me mando pa la casa.
Mala calidad en la atención y precios exorbitantemente caros, los encargados de la atención hablaban mal de los animales (refiriéndose a su olor) y no estaban capacitados para extraer sangre (la encargada estuvo con múltiples intentos sin lograrlo). Un gato maulló y la encargada le respondió con un grito y al darse cuenta de que estaba detrás de ella cambió drásticamente su tono de voz y le hablo con cariño . Precios excesivamente caros para la calidad de atención (el médico no le administró medicación para aliviar el dolor a mi mascota y cuando estaba por irme recordó que debía hacerlo). Una clínica que de apariencia resulta ser llamativa y acogedora, pero en la realidad deja mucho que desear. Es importante mencionar que los propios profesionales no sabían identificar para que era cada medicamento, ya que al preguntar cuál era el indicado para tratar la infección de mi gato, no me supieron responder. En definitiva no volvería, ya que la Totalidad del tratamiento era de 100.000 pesos aproximadamente , por una simple infección a las encías (cuando estaba decidiendo qué medicamento llevar, me hicieron apurarme para no tener tiempo de planificar mi presupuesto). Es por esto que elegiría opciones que son mucho más económicas y efectivas para el tratamiento de enfermedades en otros centros veterinarios.
Pésima atención
Muy buena atención , aunque hubo 1 hora 15 de espera extra
Excelente atención a Pepe y Anita son de dos gatitos herma
Lo unico que les importa es sacarle plata a la gente 0 vocacion
Mi perrita recibió excelente atención y eso me hace muy feliz. Gracias a todo el personal.
La atención muy rápida, recomendado
Excelente, muy atentos.
NO LOS CONTACTEN, NO LOS LLAMEN, NO LOS CONTRATEN. Estos degenerados solo estan para cobrarte por procedimiento no necesarios, estafarte, y con mucha suerte no matan a tu mascota. Se ponen a inventar cirugias y a darles medicamentos a las mascotas que no tienen nada que ver solo para cobrar mas. Casi matan a mi perro en un chequeo medico, y de haverla matado, les Quemo la clinica. Salven y cuiden de sus mascotas, en SOS RANCAGUA los matan.
Espectacular la atención y muy cariñosa con las mascotas.
Excelente atención, mucha preocupación por nuestra mascota. Estoy feliz de encontrar un profesional como nuestro Veterinario. Un 10 de nota.
Tuvimos buena experiencia con la veterinaria, cuidaron a mi perrito muy bien, llamaron durante la mañana y tarde para reportar su estado de salud y ahora ya se está recuperando en casa.
Buena atención, rápida y oportuna, aún así no había médico cirujano para emergencia veterinaria
Es la veterinaria más funá de Rancagua. Si pudiera le pondría cero. Querían operar a mi gata por una caída y me cobraban $300.000. Consultando con otros veterinarios, solo era necesario medicar con antiinflamatorio. Lamentablemente por la desesperación del momento dejé que le hicieran radiografías con un valor de $90.000. Al pedirlas nunca me las entregaron y tampoco me dieron respuesta. Ojalá la cierren pronto para que ningún animalito sufra.
No se que pensar, hoy llame a esta veterinaria por que la consulta es mas economica, agende una hora para las 18:00 y le pregunte si necesitaba algun dato ejemplo: nombre de la mascota, mi nombre o mi numero de celular y me dice no, cuando llegues me dices que hablaste conmigo por celular y le digo con quien hablo yo, responde pablo, pablo cuanto vuelvo a preguntar y responde Pablo Valles y yo finalizo la llamada diciendo ok, entonces a las 6 de la tarde pregunto por usted y responde si. No se si esta es la forma de atender hoy en dia, pero creo que las preguntar debio hacerla la persona que me atendio en fin, no me dio confianza al final prefiero pagar un poco mas en otra veterinara..... Que lata, la falta de profesionalismo hasta para atender el telefono, al final no se como atenderan a mi mascota.
Muy caro
Nunca he tenido problema siempre nos han atendido muy bien
Todo bien, nunca he tenido ningún problema..
ES UNA PÉSIMA INSTITUCIÓN no se la recomiendo ni a mi peor enemigo, para empezar la atención es pésima, un veterinario despectivo e indolente, llevé a mi perro de urgencia para saber qué tenía y me dijeron que no tenía nada, que solo tenía un dolor de guatita no más, lo dejaron internado una noche cobrandome un ojo de la cara y no le hicieron absolutamente nada, a la mañana del día siguiente me lo entregaron y me dijeron que estaba bien y me dieron medicamentos. Lo llevé a otra veterinaria donde son muy profesionales y honestos, con solo tocarle el estomago me dijeron que tenían que operarlo urgente, que de ser por ellos lo hubieran operado el día anterior (el día en que lo llevé a SOS), que como era posible que no se hayan dado cuenta. El veterinario de SOS lo palpó y no dijo nada, pudo haber muerto mi perro de no haberlo llevado a otra parte. No recomiendo para nada esta veterinaria, aparte de negligentes cobran un ojo de la cara por no hacer nada.
Buena atención y profesionalismo, mucha generosidad con los animales
malisimo
Poco ético, caro
Veterinario atento, amable y buen trato con mi mascota
Mala experiencia la atención pésima sobretodo de recepción es todo un desorden me entregaron a mi gatita muy sucia toda orinada. Pedí yo el alta y no me entregaron ni un informe del tratamiento que le aplicaron
Repulsivo el trato que le dan a los animales en esta VETERINARIA si se le puede llamar así.
PÉSIMA ATENCIÓN fui a un control el cual solo era la ultima revisión y llegué con mi perro con las orejas con heridas abiertas, además me querían cobrar algo que yo nunca les dije que hicieran. NO LO RECOMIENDO
Ojalá no vuelvan a abrir, lo único que buscan es sacarnos plata, hay muchos testimonio de negligencias, fuerza a las familias afectadas por sus nefastos trabajos
Buena atención de parte de todo el personal
Excelente
Los supuestos veterinarios nunca me dieron una respuesta concreta a la situación de mi gatito que entro con un cuadro de no poder orinar.le pusieron una sonda y un supuesto tratamiento que tuve que pagar de inmediato $240.000 pesos lo tuvieron hasta el miercoles con sangrado y nunca le hicieron exámenes para ver el problema de fondo.cuando hicieron al 4 día una ecografía que también tuve que pagar altiro $64.000 arrojó que tenía el riñón demasiado mal producto de muchos días sin tratamiento al final tuve que sacrificar a mi bebé producto de personas ineficientes que no toman su profesión como se debe si les importa la pura plata
Buena disposición, buen trato al paciente, si bien pudiese ser que la mayoría del público menciona que hacen muchos exámenes, estos son necesarios para llegar a un diagnóstico preciso
Todo pésimo, los precios son muy altos y además querían que firmara un papel que decía en caso de que a mi gata le pasara algo en la operación, ellos no se harán responsables. Mi gata estaba sangrando y si la anestesiaban se moría. Menos mal la lleve a otro lugar, que ahí me dijeron que la gata no había necesidad de anestesiarla.
Exelente atención muy. Buenos profesionales
Buena atención
Buena atención y disponibilidad.
Buen servicio
Excelente!!!
Lo importante q resalto d esta visita a la clínica SOS es q el médico q atendió a mi perrito lo reviso con calma...muy bien examinado... x todos lados... no entramos tubimos 5 minutos y pa fuera.. q pase el q sigue... NO..el doctor se tomó su tiempo con el paciente... eso es lo q más me gusto y me dejó confiada d q puedo volver a llevar a una mascota.... Muchas gracias al doctor... Lo q voy a escribir es a modo d consejo ...y es mi opinión personal... me paso q al esperar x la atención me sentí incomoda ya q no es x lo menos d mi agrado... (puede q a otros no les pase lo mismo) es el tener q escuchar esa música extranjera... como el joven q estaba en recepción en ese momento es extranjero.. ... tenía su música a un volumen q no era sólo para el... incluso el mismo doctor la bajó... entendemos q ellos (los extranjeros) están lejos de sus casa y familias... pero también deben entender q están en otro país y q todo es distinto... Tambien hago mención a q después el puso música más universal...
Si hay buena disponibilidad
Nada profesional, están es por el dinero. Son indolentes y groseros, no recomiendo llevar a ninguna mascota de emergencia a ese lugar...
Con fecha 26 06 21, recibimos pésima atención por parte del profesional a cargo de urgencia Felipe Rodríguez Matus. Rut 18.189.687-6. Dando un trato prepotente y hasta gritando en ocasiones a mi madre (ya que fue ella quién ingreso con la mascota porque sólo permitían a una persona con el animal). Escribo esta reseña porque es lamentable y totalmente detestable que hoy en día aún existan profesionales que den este tipo de trato a personas del sexo opuesto. Uno como cliente, va con la preocupación de su mascota y recibir este tipo de trato es inaceptable. Claramente no volveremos a llevar una mascota a la clínica veterinaria SOS.
Pésima experiencia.
Pésima atención
Muy buena atención
Buena atención. Atiende todos los días hasta las 23 hrs. Si no me equivoco. Hay estacionamiento.
No contestan nunca el telefono
Buena atencion. Se recomienda
Buena atención, conocimiento y amabilidad
Excelente atención del equipo
Maravilloso % recomendado...
Muy buenos y rapidos en la atencion.
Buena atención, mi mascota está agradecida
Si pudiera darle menos estrellas lo haria, pesima atencion al cliente solo para empezar, dificiles de contactar, paracticas veterinarias deficientes y con demoras, sin mencionar ursureros, carisima para un servicio que no vale lo q cobran, no recomiendo esta clinica por nada del mundo.
Excelente
Excelente atencion
Clinica sos Rancagua, llame para pedir una hora para tomar un examen de uroanalisis, me tuvieron 1 hora esperando pasaron dos perritos antes, reclame por la atención me hicieron pasar y mi perrita estaba tan estresada, que no le pudieron tomar el examen, me sugirieron una hora para mañana con el ecografo pero debía dejar pagado $ 35.000 por adelantado, en fin sólo negocio la clínica.
Ir con paciencia!
Buena atención, y disposición del personal lo malo es la espera, pero se entiende x la cantidad de pacientes q ven
Muy buena atencion exelentes profesionales en la atencion de nuestros hermanos menores .
Es una vetenrinaria que da seguridad y confianza para nuestros animalitos de casa
No me gustó la atención espero no volver
Atienden en domingo una opcion para quien no puede en semana
Infinitas gracias por la atención y compasión ....un verdadero veterinario de vocación ....totalmente recomendado
Tienen precios accesibles sobretodo cuando tienes más de una mascota. El personal es muy amable.
Excelente atención y personal veterinario