Av. Domingo Sta. María 2840, 8641012 Renca, Región Metropolitana, Chile
Hospital Veterinario Nueva Renca es un centro médico veterinario ubicado en Av. Domingo Sta. María 2840 en Renca, que destaca por su atención de calidad y compromiso con el cuidado animal. Con una impresionante calificación de 4.3 y más de 1,000 reseñas positivas, este hospital se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas de la región metropolitana.
El hospital cuenta con instalaciones modernas y accesibles, incluyendo estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida y baños unisex. Su horario de atención es conveniente, estando abierto hasta las 20:00 horas, lo que permite una atención flexible para diferentes necesidades.
Lo que más resaltan los clientes son los precios razonables y el trato cariñoso hacia los animales. Los profesionales son descritos como cuidadosos y preocupados, ofreciendo un servicio que va más allá de lo médico, generando un ambiente de confianza y seguridad para las mascotas.
Entre los comentarios más destacados, los usuarios señalan la amplitud del lugar, la atención profesional y el ambiente acogedor. Muchos clientes mencionan el buen trato y la preocupación genuina por el bienestar de sus mascotas.
Si buscas un centro veterinario confiable en Renca, Hospital Veterinario Nueva Renca parece ser una excelente opción para el cuidado integral de tu mascota, combinando profesionalismo, cariño y un servicio de primera.
El lunes 2 de diciembre mi gato convulsionó, cosa anormal en su salud y dado a que lo había estado tratando en la veterinaria, llamé para ver si lo podían tratar de urgencia, me dijeron que si, así que tuve que conseguirme un auto para ir allá, porque no poseo un transporte propio, cosa que estresó aún más a mi gato. Una vez allá, me hicieron esperar, siendo que informé a la recepcionista que el gato había convulsionando y tuve que yo ir, nuevamente, al mesón a pedir que atendieran a mi gato, ya que se encontraba en un estado preocupante, una vez en atención, el doctor que me atendió (el doctor Igor Verdugo) ni siquiera revisó a mi gato, no lo sacó del canil y actuaba demasiado lento, de hecho, fui yo quien le pidió si podía inyectar a mi gato para el dolor, pero demoró tanto que preferí llevarme a mi gato a otro lugar, dado que lo había derivado a un instituto neurológico por una sospecha de tumor cerebral, cuando mi gato había sido tratado por falla hepática. Lo tuve que llevar a otra veterinaria, en donde me confirmaron que mi gato si tenía anemia, cosa que en esta veterinaria me negaron. En el hospital veterinario nueva renca me hicieron perder tiempo valioso que pude haber usado para salvar a mi gato que, lamentable, tuve que dormir dado a la negligencia del lugar porque había entrado en un cuadro epileptico del que no quedó bien. Lunes 9 de diciembre llamé a esta veterinaria y me confirmaron que no tenían un neurólogo, pero que poseían las herramientas para estabilizarlo (cosa que no hicieron).
No voy a funar, solo llamar a la reflexión El miércoles 13 después de una operación de hernia discal ,murió el regalón de mi hija y obviamente de la familia . Creemos que dentro de la ética de un veterinario ,es no dar de alta a su paciente , si no se ve bien , pues en este caso lo operan el sábado en la noche y el lunes lo dieron de alta , y con una lista de remedios que teníamos que darle (+ - $ 150000) . Estubo toda la noche mal y sin comer , el martes volvimos a la veterinaria y el doctor le da 2 remedios más , y volvimos a casa , el miércoles seguía mal mandé un wsp a las 14.hrs.y me respondieron que lo lleváramos .,cerca de las 15 hrs llegamos y se nos muere en el camino . La reflexión es Si el paciente después de una operación y no está bien Lo das de alta?? Si lo llevas el martes no lo dejas hospitalizado??? Y un consejo a la mujer del mesón viendo lo mal que estaba mi hija le empezó a decir que tenía que llevarlo cuando ella le había dicho Poca empatía la mujer con el dolor Eso les dejo de reflexión No confíen Déjense llevar por su instinto si lo ves mal, tengan otra opinión , no se queden solo con una sola El dolor que sentimos es profundo Y si se les muere , busquen UD. Donde incinerar a su regalón , ya que dentro de tanta pena uno no es capaz ni siquiera de tomar esa decisión
Tienen de todo para atender a tu mascota, pero los precios son de sinvergüenzas, 1 millón $ por sacar una glándula inflamada del porte de una pelota de tenis, no lo recomiendo porque abusan de la preocupación que uno siente en el momento de no saber qué es... lucran con las mascotas
El hospital veterinario tiene todos los servicios en un solo lugar. Acá podrás tener consultas, exámenes de sangre, radiografías y ecos, además de la posibilidad de realizar operaciones y servicio de hospitalizacion. Totalmente recomendado
Pesima atencion lleve a mis 2 perritas chihuahuas bien a esta clinica quedaron hospitalizadas 24 horas al ir a vicitas las vi bien pedi que me las queria traer a la casa porque no contaba con mas dinero para tenerlas otra noche supuestamente antes de entregarmelas le pusieron una inyeccion para que mejoraran algo y al traerlas a la casa murieron mas 2 nose que inyeccion me abran puesto que esa las mato no lo recomiendo para nada ❌️❌️❌️❌️👎👎👎👎👎😭😭😭😭
Si bien tuvimos buen trato en general, no fueron honesto con los plazos de los resultados de un examen citologico que necesitábamos con urgencia, habían dicho que demoraba 1 semana y cuando consultamos por los resultados nos dijeron que demoraban 20 días.
Muy mala .me mataron a mi gatita lucia. Son unos sinvergüenzas. Me dieron un diagnostico que no tenia nada que ver. Solo se preocupan que unos les de dinero. Son unos indolentes con el dolor ajeno. No los recomiendo para nada . Me cobraron un examen que nunca se lo hicieron y se demoraron más de 2 semanas en devolverme la plata.
Siempre he llebado mis bbs alli, esta oportunidad fue muy diferente, no sabia que mi bb ya no volveria, 😭🐶❤️🥺 que su corazoncito y sus pulmones por la edad y su fisiologia no resistirian, "Ruben un excelente Doctor", nuestro pug DOKI estuvo en buenas manos he hicimos todo lo humanamente posible para con el, nos trataron con respeto, nos dieron nuestro tiempo para despedirnos, respetaron nuestro dolor, aqui realizan el servicio de cremar, entregan urna con dedicatoria, demoran entre 4 y 5 dias, puedes entregar un epitafio, entregan un video (para que te asegures que es tu peludito), han sido unos dias terribles para nosotros, pero este servicio nos da un poquito de tranquilidad... nuestro bb descansa en paz 11-04-2023... 💔😭😇🐾🐾🐶
La mejor experiencia en veterinaria
Gracias por salvar a la botita
Excelente atención
Excelente servicio
Aún muy dolida, mi perrita salió de alta con una anemia muy grave, que no se supo al día siguiente que tuve que correr a otro hospital donde trataron de salvarle la vida, ya su anemia estaba muy avanzada..ya es muy tarde para arrepentirme y mi dolor está muy reciente.
Buen servicio y completo para urgencias
Llevé a mi gato para que le revisarán su cuello ya que tenía una bolas extrañas, al esperar casi hora y media para que lo atendieran solo me dijeron que debía hacerse exámenes, él medico no me dijo si estaba bien de peso, si sus dientes estaban bien, no lo revisó de ninguna forma que es lo mínimo que yo esperaría al llevarlo al veterinario. solo vió lo que le dije, nada más. vine acá ya que vi buenas reseñas pero por desgracia encuentro que no fue lo mejor lo que vi en mi caso. no vi pasión ni ganas por parte del médico
Excelente lugar, todas las especialidades y los mejores profesionales para atender y velar por la salud de tu compañero(a)... Me encanta
Excelente
Creo que es una buena clínica, y muy buena atención, pero últimamente se pusieron demasiado usureros, una radiografía el doble mas cara que en cualquier otra clínica, y para que decir un detartraje lo caro que es.
La atencion de las doctoras es genial
Excelente lugar de atención veterinaria , con muy buenos profesionales, sobretodo el Dr Jorge A, que fue super amable con mi gatita y conmigo, también explica todo de maravilla para que te vayas sin dudas, gracias a él estoy más tranquila con la condición de mi gatita, que en otro lugar no trataron de la mejor manera, pero definitivamente este lugar me encantó, 10 de 10.
Muy amables el personal
100 Lucas por una eutanasia a un perro chico del porte de un gato, un abuso. Fui a otro lao y me cobraron 30
No salvaron a mi mascota
Horrible!! Por favor vean bien con que profesional se atienden aquí, mi perrito fue por vacuna y un corte de uñas, y salió sangrando de la uña que le cortaron mal!!! Ni siquiera pidieron disculpas, solo dijo la supuesta profesional Francisca Araya son cosas que pueden pasar mi perrito es súper sumiso y estaba supervisado, así que es imposible que él se haya movido cuando le hizo el corte, y siendo ellas profesionales no me pueden normalizar un sangrado con un corte de uñas!! Lamentablemente mi perrito volvió con una venda y con más miedo.
Nos sorprendió, excelente atención
Excelente atención, mucha preocupación de todos por los pacientes peluditos
Pésima mi experiencia con la recepcionista una falta de respeto total, te grita por teléfono, aumento mi angustia y mi sufrimiento por la enfermedad de mi perrito de 3 meses. Por lo que veo en comentarios no es la primera vez. Si ella sigue no volveré a atender a mis mascotas en este hospital.
Excelente experiencia demasiada amabilidad, paciencia por parte del oftalmologo, para explicarnos lo que nuestra perrita tenia.
Económico y de Calidad, muy bueno.
Hemos llevado a nuestras mascotas a controles de rutina o por episodios que no necesitaban mayor revisión y nunca tuvimos problema. Hasta que se nos enfermó nuestra gatita y se necesitó un diagnóstico y revisión más exhaustiva. Esta vez tuvimos una muy mala experiencia. Además de tenerla hospitalizada 1 semana haciendole varios examenes, revisados por muchos especialistas, donde nos entregaron 5 posibles diagnósticos diferentes en 1 semana y sin nada claro le dieron el alta. Podria afirmar que en peores condiciones y cobrandonos una cuenta elevadisima por nada. La llevé al otro día a Hospital Clinico Alto La Florida y le diagnositicaron Myclopasma. Ella está en perfecta condiciones hoy en día. Les aconsejo a llevar a sus mascotas si tienen algo complejo a otro lugar, en mi opinión los especialistas que dan atención inicial no tienen mucha experiencia, los más especializados están en cirugia. Por último, mi opinión sobre una de las recepcionistas deja mucho que desear, me tocó ver discutir a una por los estacionamiento con un dueño de un paciente, este se terminó retirando con su perrito con la cabeza partida por el trato.
Exelente y seguro lugar
Sin duda un lugar top para la atención veterinaria de Perros y Gatitos. Llevo años llevando a mis mascotas ahí, un lugar en donde existe tranquilidad, confianza y seguridad para nuestros hermanos menores.
Buena atención pero es caro Por más q uno quiera su mascota no tiene tanto dinero
Excelente atención, todo el personal fue muy amable mientras mantuve a mi gatita hospitalizada y los Doc se dan el tiempo de explicar lo más didácticamente posible las afecciones del paciente.
Horrible, experiencia
Excelente lugar Vererinarios super calificados
Excelente atención y el médico muy bueno lo recomiendo 100% mi gordo fue operado de urgencia del ojito y quedó súper bien.
Precios accesibles, se puede asistir sin previa cita, la atención es por orden de llegada, no tiene estacionamiento
Excelente atención y super profesionles 100% recomendado
Muy buen lugar, empatico, limpio, llegamos con mi gatito desde otro clínica con una mala experiencia, pero acá nos atendieron excelente, antes de todo, atendieron a mi gato, tomaron exámenes y dieron resultados, nos dieron un pronóstico para que decidieramos, gracias por su atención.
Lamentablemente alto los costos , excesivamente
Buena atención, bien concurrido y fueron muy amables todos, demoraron un poco en el diagnóstico de mi gatito, pero fueron certeros.
Una veterinaria que encontré demasiada sucia, partiendo por el extractor de aire, las mesas, la pesa y los pisos en donde atienden a la nuestras mascotas... En resumen el lugar en general siempre esta demasiado sucio, a la hora que vayas.. por lo demás llegue para la atención de mi perro cuando estaba recién abierto, por ende debería haber estado impecable, pero la sala espera asqueroso, no se si tendrán poco personal de aseo o que pasa??.. Uff para que decir la atencion de las recepcionistas es depende el dia, porque aveces atienden bien y otras mal... Tampoco es barato el lugar, así que mínimo un buen aseo y buena atención.
Muy buena experiencia con los doctores nuestra perrita se encuentra en recuperación, buen trato, todo muy claro ..gracias a todos
La atencion muy buena,un lugar limpio y mi experiencia con ellos es fantastica opere a mi perro ,fue una operacion muy delicada donde podia quedar en muy malas condiciones y el resulrado fue fantastico quedo muy bien,sin secuelas todo de maravillas la verdad que yo siempre la recomiendo!
Las dos estrellas son porque atienden mucha gente son una opcion talvez en una zona donde no esta este tipo de servicios, lamento cambiar mi opinion, hice un par de radiografias de mi perro, nunca las entregaron, tuve que solicitar reembolso.
Salvaron a mi perrito Gaspar poodle. Gran profesionalismo. Mi perro estuvo internado una semana. Casi muere y el personal lo recuperó. Gracias.
He recibido en dos oportunidades una pésima atención, tuve que asistir de urgencia esta segunda vez, ya que mi gatito estaba entre la vida y la muerte, pero fue una mala atención, la medico ni siquiera lo tocó , nos dejó solos dentro de la consulta, porque iba a ver si nos podían atender, mientras mi gatito se desangraba....fue terrible!!! finalmente NO APARECIO...ni siquiera apareció a decirnos si nos atendería, lo metimos a su cajita y nos lo llevamos a otra clínica! NO LOS RECOMIENDO
Excelente lugar preocupados siempre por la salud integral de tu mascota Gracias
Muy buena atención y disposición del personal profesional y el de apoyo. Más que recomendable.
Excelente servicio, grupo de profesionales preparado para cualquier situación, excelentes instalaciones y gran calidad humana
Bueno
Es una clínica de alto nivel, hay varios especialistas y equipos médicos para imagen, pero y exámenes. Mi perrito fue operado de una hernia de urgencia a la columna y todo salió excelente
Muy buen servicio.
Tiene de todo, se pueden hacer rayos x, ecografias y cirugías. Tiene farmacia. Lo único que le falta es estacionamientos. Tienen especialidades incluyendo oftalmológia.
Mi mascota estuvo muy grave....ya era su hora,pero los encargados nos informaron de buena manera y responsable,aunque ya nos dejó la trataron muy bien.
Excelente veterinaria
Atención preocupada con buenos detalles y con dominio técnico en los temas
Buena e inmediata atención, traería a mis 8 gatos
Es un super buen centro, muy responsables y cariñosos con los animales, asi como con las y los dueños de las mascotas que llaman a cada rato para saber sobre ellos. Honestamente, se aprecia mucho la paciencia que tienen con nuestra impaciente familia.
Muy bueno, profesional la atención y personalizada . Seguiré controlando a mi gatito hay
Estimado equipo humano del hospital Nueva Renca, les escribo para agradecer profundamente la gran labor que realizaron con mi perrihija Lupita. Fueron momentos muy angustiantes para mi y mi familia, pero gracias a su gran profesionalismo, compromiso y empatía, salvaron a mi hija. Durante todo el proceso, fueron muy claros con el diagnóstico y me explicaban todo detalladamente e inclusive, me dejaban estar más tiempo de lo permitido con mi Lupi. Mis agradecimiento se extienden a todos los miembros del Hospital (personal administrativo, aseo, tens, médicos veterinarios, enfermeros) No podría haber dejado a Lupi en mejor lugar. Gracias gracias gracias Ximena Frías
Atención rapida
La secretaria siempre muy dispuesta para ayudarme y darme información. Los doctores son un 7. Le dieron buenos días a mi gatito mientras estuvo allá
Excelente atención, todos los doctores muy preocupados en ayudar con cada paciente, explican con detalles la enfermedad de la mascota y sus alternativas para mejoras antes de tener que operar al paciente
Excelente atención muy comprometidos con los animalitos y un establecimiento de primera calidad. Felicitaciones a la Dra Stefany Olguin por su vocación de servicio y dedicación a nuestros pacientes, también a la Dra Karen Chacón. Como sugerencia al dueño del hospital contrate otro médico para los días Lunes
Muy buena atención y se ve mucho despliegue de todo el equipo en pos de la mejoría de las mascotas.
Excelente atención
Llegué ahí por las recomendaciones de Google maps y super recomendable operamos a nuestra gatita y la atención fue de clínica.. el post operatorio excelente los precios de consulta varían por hora y día si hay que decir que vale la pena lo pagado ya que el trato de todos y resultado de nuestra gatita fue excelente
Buena atención para nuestros hijos con pelos peludos
Un lugar limpio, la veterinaria atendió bien y cariñosa a mi perra, la consulta tiene un costo de 5000 durante el día despues de las 17 o 18 hrs 10000, fines de semana y festivos 15000.cualquier tratamiento adicional se paga aparte, para tratar a mi perra por un otohematoma que es una cirugía menor con una estadía de 24 horas me sale 280000 y sube si necesita otros tratamientos.
Excelente atención
Medicamentos para todo tipo. Si les entregan un diagnóstico muy lapidario, PIDAN UNA SEGUNDA OPINION
Excelente la atencion de los medicos son un 7, se preoculan mucho por los animales. Lo malo es la recepcion compramos unos medicamentos y nos pasaron uno cambiado y ni lo notaron!!
Fui a hacerle una eco a mi bebé embarazada y me encantó como La trataron además es económico, me gusto mucho
Buena atención y precios acorde al mercado. Los doctores muy preocupados .
Muy buena atención y precios accesibles
Excelente hospital mi perrita estuvo super bien atendida y no tuvo ningún problema cuando la operaron
Excelente!!!, Atienden animalitos pequeños como hamster y el veterinario ama su carrera
Excelente atención y puedes venir en auto y estacionar fuera en la callé sin problemas
Muy buena atención
Gran variedad de exámenes y buena atención
Muy caro
bueno
Jorge Alvares es un exelante Dr
Lleve dos pacientes un callejerito atropellado por un camión, la cirugía fue compleja y salió muy bien a los días se enfermó de parvo, milo se recuperó gracias a los tratamientos de los vets y todo su personal, lenny estaba obstruido y también fue operado y se recuperó, la recomiendo 100%.
Excelente atención, he ido varias veces. También se nota que es un lugar muy concurrido, parece hospital público ( sería la única semejanza)
No me gusto porque no atiende el mismo doctor que dio de alta a mi gagatita y la otra persona que me atendió no tenía idea del paciente y todavía no tienen todos lo exámenes para dar el diagnóstico
Bien ....atendido y no caro.. Anabelle quedó impecable después de hospitalización por parvovirus
No recomiendo! para partir conseguimos hora cardiologia para mi perrita con el dr. Alvarez, nos cobro consulta 35.000 + Ecocardiograma 45.000 y sin siquiera preguntarnos si podiamos pagar llega y le hace un electro que sumo 35.000 mas total $115.000 y supuestamente en 2 días habiles nos enviaba los informes y paso mas de una semana donde tuve que estar constantemente llamando. una falta de respeto para la cantidad de dinero que te obligan a pagar y hacer esperar tanto por un informe. dato si quieren cardiologo en muchos lugares cobran 65 mil y eso incluye eco y electrocardiograma para que no vayan a perder tiempoy plata aqui.
Excelente atención, precios modicos
Muy bueno
Agende hora para la realización del examen TAC para mi perrita, la cual se encuentra con masas en su estomago y no puede moverse mucho. Me llaman durante la mañana para confirmar la asistencia al examen y cuando llego me informan que la maquina se encuentra mala desde ayer (el día que agende la cita). 2 de las personas que me atendieron se excusan la una en la otra diciendo que no estaban informadas del fallo de la maquina, pero mas adelante en la conversación se nota que si es así. Gaste en auto para llevar a mi perrita hasta allá casi $9.000 pesos y solo 1 de ellas me pide disculpas de las 5 que se quedaron mirándome, perdiendo el tiempo en verme del como me quejaba. Pido el libro de reclamos y me dicen que no tienen que realice la queja vía Facebook, siendo que dicho libro es obligatorio para cualquier establecimiento. Estoy leyendo otros comentarios sobre malos procedimientos del recinto y muerte de mascotas. Terrible.
Pésimo lugar ! No la recomiendo, si bien atendieron a mi gata que iba enferma, los precios son excesivamente altos. Aún sigo esperando que me manden las radiografías que me prometieron por las que pagué $35.000, eh llamado por teléfono y al pedir las radiografías me cortan el llamado y no me vuelven a contestar $580.000 me sale una operación de cálculo a la vejiga y cotizando en otros lugares me sale hasta menos de la mitad.
Es una buena clínica. Precios altos para la realidad de vecinas y vecinos de Renca.
Una excelente veterinaria, tienen todos los equipos para atender bien nuestras mascotas salvaron a mi perrita que fue atropellada. Gracias.
Mi gato llevaba fracturada la mandíbula atendieron muy bien y ahora está estupendo se los agradezco mucho
Exelente servicio Muchas gracias por atender a mi perrito y por ayudarme en ese momento de angustia muy buena clínica Veterinaria
Son muy cariñosos con los animalitos y sus precios son razonables.
Lugar amplio, seguro, precio razonable, obtube descuento por la Obra que fuí a ver.
Una muy buena atencion y muy recomendable
100% recomendable son excelentes profesionales muy buena la atención todo el personal de la clínica muy amables y me siento muy agradecida de todo lo que isieron por mi perrito Rocky
Tiene un timbre insoportable,fuera de eso buena atencion ,al alcance del bolsillo y los hospitalizados tienen vicitas
Sinverguenzas, lo único que hacen es sacar dinero, ya sea pidiendo exámenes para mas o menos adivinar lo que tiene tu mascota y cero empatía con sus dueños
Buena atención y un lugar agradable y limpio
Muy buena atención y importante rapida
Obtuve una urgencia de lesión grave con mi chinito... y la atención de la consulta fue adecuada. La chica que me atendió fue bastante atenta y amable en darme todos los detalles que necesitaba. Lo que observé extraño es que a mi gato no le dieron ningún calmante muscular o analgésico para proceder a una curación momentánea llevando encima una lesión tan grave. Lo que me deja disconforme, es el valor... para una emergencia, no es económico. Por esta razón tuve que pagar por una nueva consulta en otra veterinaria, en donde el precio es más económico por suerte... y en donde los cuidados y el profesionalismo esta mucho más asegurado.
No mucho que decir buenos veterinarios pésima atención de la recepcionista, es muy desagradable.
Caro, mala atención y los diagnóstico pa sacarte dinero. Lo llevé a otro lado y tuve mucha mejor atención.
La mejor atención para mi perrito
Excelente muy buena la atención
0 ética por parte de los profesionales las recepcionista para que hablar uff mala atención no lo recomiendo para nunca mas
Muy buena veterinaria
Atendieron bien a mi gato, lo examinaron bien y el precio de la consulta es razonable, pero me hicieron el presupuesto para un procedimiento de aseo quirúrgico y es muy caro. Pero, menos mal con los medicamentos que le recetaron y las curaciones que le hecho en casa a mi gato ha evolucionado bien, y no va a ser necesario el aseo quirúrgico.
Tienen de todo como veterinaria, solo que no contestan nunca
Gracias por el buen cuidado que le dieron a nuestro gatito Nisha
Gran clínica veterinaria
Excelente clínica veterinaria tienen de todo para ayudar a las mascotas y son super eficientes y buenos doctores mil recomendado
Mala experiencia desde el primer momento Mejor no atendí a mi mascota y me retiré
Excelente atención,100% recomendada
Gracias a doctor jorge que operaro a mi perro y el fue un gran swr humano y gracias a el mi perrito el toffy ya esta caminando
Excelente atención oportuna y rápida
Pésima atención!!! Las veces que he ido por urgencia, ninguna de las personas que están atendiendo reaccionan a hacer algo solo mencionan que se deben hacer exámenes y hay que pagarlos de inmediato, pero no prestan atención a qué el animalito va grave cero vocación, no les recomiendo llevar a sus mascotas ahí.
la peor veterinaria de renca nula empatía con los animales condiciones de higiene mínima y se demoran horas en atender pésimo
Es la mejor recomendación k me dieron excel3nte
le dieron a mi gato un remedio muy potente que afectaba a los riñones cuando el problema que tenía era a los riñones y ellos no lo habían diagnosticado de ello, al tiempo después murió, lo llevé a otra veterinaria y me dijieron que los medicamentos eran muy fuertes para lo que sufría ya que afectaba mucho al gato. no llevaré nunca más a una mascota allí.
Hace días llevé a mi gato por una limpieza quirúrgica, el procedimiento es excelente al igual que el trato de los médicos hacia mi mascota, el problema es la secretaria, no fue capaz de responderme un solo mensaje y cuando llamo no me contestan.
Excelente atención
Estamos muy agradecidos de la clínica. Rápida la atención apear que habían varios pacientes
Preocupación por nuestras mascotas
El lugar es humilde ,pero hay unos tremendos profesionales.
Ayer llevé a mi gatita porque la atropellaron me dijeron que tenia fractura de cadera y luxación de fémur, que habría que realizarse una cirugía, pero esta tendría un valor de 715.000. Hoy la lleve a otra consulta y me dijeron que no tenía fractura de cadera, solo tiene la luxacion y que me estaban cobrando demasiado para la clase de procedimiento que era. No llevo nunca más a alguna mascota mía a menos que quiera quedarme sin dinero.
PÉSIMO SERVICIO! Llevamos como agrupación a una gatita que tiene tiña a hacerse un cultivo directo de pelo. Se presentó la receta y el veterinario a cargo del tratamiento de nuestra gata dijo que estaba incompleto. Llamé para que me dieran una solución y me dijeron que la equivocación era mía porque yo había mandado mal la receta. He esperado casi dos semanas por un examen que demora entre 24 a 48 horas. Solicite la devolución del dinero ($45.000) y me dicen que debo llamar al laboratorio externo y pedir la devolución. Y siguen insistiendo que yo mandé una receta mala, que es otra la que mandé y no me mandan la que supuestamente yo presenté. MALOS, CAREROS E IRRESPONSABLES.
Llevamos a un gatito a hacerse un examen, según ellos mostramos mal la receta (única receta que teníamos del gatito) nos dieron mal el examen, que lo tomarían nuevamente..dicen que se demoraran entre 7 a 10 días más Ya paso ese tiempo y preguntamos (de verdad necesitamos esos resultados) y dicen que hay que esperar de 15 a 20 días. ¿Es una broma? Nisiquiera me quieren devolver el dinero para poder tomar el examen en otro lugar. Donde EL MISMO EXAMEN demora de 24 a 48 horas. Que falta de respeto, no es un juego. El gatito necesita su tratamiento. Pésima experiencia PÉSIMA
carisimo
Tiene buena atención, pero es cara, el servicio de radiografías por ejemplo ,igual sigue siendo una de las mejores de la zona
Pésima atención, 140 Lucas en examen, por teléfono dicen una cosa del resultado y presencial después dicen otra, no sabes si el animal está enfermo o no. Después lo deje para destartraje, no saben a qué hora lo atenderán, no dan información y la simpática señora de la recepción no tiene idea de cómo es el trato al cliente, no te dan información después de las 20 y no te llaman para indicar cómo termina un procedimiento seguramente la llamada de celular está muy cara y se irán a quiebra por avisar. Ojo con los diagnóstico porque son al lote.
Muy buena la atención, cercana. Te explican que van a hacer y puedes hacer preguntas para aclarar tus dudas!!!
Tiempos de atención HORRIBLES si no tiene tiempo para esperar eternamente su atención de 1 a 2 horas o más NO VAYA. Con otro cliente fuimos los primeros en llegar a la hora de apertura y fuimos los últimos en ser atendidos. llegamos a las 10am y nos atendieron pasado las 12.
Muy buena clínica,nada que decir con respecto a su atención y la calidad de médicos. Pero lo malo es que es increíble la cantidad de espera para un control o una vacuna. Llevo más de dos horas solo para que le pongan una vacuna a mi gata. No hacen separación de quien viene a control, quien viene a primera consulta, o solo a una vacuna. Y no pueden tener una sola doctora atendiendo para que cantidad de personas esperando. Es un estrés para los perritos o gatos estar tanto tiempo esperando aquí en una consulta llena
Un excelente hospital con muy buenos veterinarios,, lo recomiendo totalmente
Muyyyyyyyyy buena atención muy atentos y amables siempre
Nunca me dijeron por que mi perro fallecio Soloamdaron los resultados de los exemenes y nada mas..creyeron que yo era divina
Excelente servicio 100% recomendable
Buena atención y disposición con las mascotas..
Es una institución peligrosa para los animales. Hopitalizaron a mi perro de urgencia. Dado que defecaba sangre. Debían hacerle una eco y exámenes de sangre. En síntesis pasaron 24 horas internado y no le hicieron nada. Lo tuve que sacar si saber que tenia. Sin contar del costo que significó. Es una institución peligrosa y nadie responde
Excelente servicio,lleve a mi perrita de 2 meses y nada que decir,tratan excelente a los animalitos,bueno a mi perrita la trataron con mucho amor,y la revisaron le dieron medicamentos y ahora ella esta muy bien de hecho antes estaba enfermita de su guatita y despues de darle los remedios ella esta bien,bueno mañana tengo que volver a ir para vacunarla espero y salga todo bien como antes.excelente servicio
¡¡¡ Feliz ,mi perrita parió en un lugar estupendo,con gente idónea,y encantadora pude conocer sus instalaciones de primera. No lo conocía,pero vi muchas personas con sus mascotas. Todos opinaron lo mismo.Muy buen Hospital Clinico.
Horrible pésimo servicio no me quisieron atender ni abrir la puerta mi perro falleció por esperar una atención
Excelente clínica! Amé toda la atención que recibió mi gatita en los días que estuvo hospitalizada y al momento de entregarla de alta se dieron el tiempo de entregarla limpiecita
Todo impecable con el hospital, el dueño muy seco y detallista en explicar todo, te deja muy tranquilo al igual que otro veterinario Rodrigo Urbina creo que se llamaba, excelentes profesionales con mucha paciencia y detalle al explicarte todo con lujo de detalles (hasta me hicieron un dibujo para entender mejor), sin embargo, el personal de recepcion y una veterinaria que no recuerdo su nombre son un completo desagrado pero MAYSUCULO (da la impresionn que solo estan esperando que las despidan, ningun animo de estar ahi), si no fuese por estas personas le daría 5 estrellas seguro.
Pesima atencion a los animales
Me gusto, excelente atencion.
La lleve jueves me la atendieron. Les dije que la dejarán hospitalizada no quisieron. Ya no tomaba agua x si sola no comía nada . Llevaba 13 días así. Tenía hora para hoy lunes para exámenes. Murió el sábado en mis brazos. Sonia te amaré x siempre Recorrí 4 clínicas la de De UDS me la recomendaron. Lamentablemente la veterinaria se equivocó medio a medio. Lo único que faltó que la inyectará yo. De los grandes errores debe aprender la veterinaria. Me quedo tranquila hice lo imposible x recuperarla. Lamentablemente no se me cruzo la persona idónea.
Carisimo!!! Demasiado.
Pésimo, primero vacunaron mal a mi perrita, la aguja no entraba y la coloco a la fuerza le quedó un cototo en el lomo y aún le duele. Mi perro necesitaba una extirpación de masa, cuando lo reviso ni si quiera lo curo ni limpio nada, lo dejo con la sangre goteando, le tuve que pedir yo que le pusiera algo para que no goteara sangre. Al llegar el día de la operación salen con que el presupuesto no era el que me dieron, era otro y había que adicionarle exámenes extras, lo que nunca mencionaron la visita anterior, luego la hoja que te hacen firmar dice abono y saldo pero me solicitaron que dejara todo pagado antes de ingresarlo y que no podía pagar al retirarlo. Pésimo perdida de tiempo y plata menos mal no llevaba la tarjeta.
Definitivamente NO recomendaria este centro... le hicimos unas radiografías hace un tiempo a nuestro consentido ... he llamado solicitando ya cuatro veces el informe del mismo y hasta ahora nada ... debo entender que sólo toman fotos pero de análisis de las mismas no saben nada
Muy buena atención tanto de los medicos como los asistentes, ademas bonitas instalaciones y climatizada.
Buen lugar para la atención de nuestras mascotas; profesionales cuidadosos y preocupados, buen trato; los precios están acordes a las atenciones que se ofrecen.
Buena atención
Muy sabroso todo, Empanadas salidas recién del horno a su paladar
Muy buena atención y recepción! Buenos profesionales. Explicación clara. Muy buen hospital.
Muy buena atención
Lugar acogedor para las mascotas y buena atención
muy hospital veterinario 100% recomendable se preocupan harto desde cuando entras