Largo do Bodegão, 150 - Santa Cruz, Rio de Janeiro - RJ, 23550-050, Brasil
O Centro de Controle de Zoonoses-CCZ está localizado no Bairro de Santa Cruz/RJ. O CCZ tem o objetivo de atender serviços veterinários (consultas clínicas, cirurgias, exames laboratoriais, radiografias e ultrassonografias) conforme Diário Oficial PORTARIA “N” S/IVISA-RIO Nº 725, DE 06 DE JANEIRO DE 2025. Agendamento de consultas, radiografias e ultrassonografias de 8 as 17 horas.
Sou muito grata ao CCZ SANTA CRUZ, cuidam com muito amor dos nossos bichinhos. Minha cadela foi muito bem atendida. Médicos veterinários super atenciosos e prestativos. Demora um pouquinho como todo serviço público, mas vale a pena. Nota mil
Quero elogiar o trabalho excelente no setor cirúrgico, além da limpeza e organização do setor. Dra. Mirian Glória foi quem operou a cadela de rua que levei e toda a equipe, desde a recepção, foi bastante profissional. Além disso, a facilidade e a rapidez no agendamento também foram ótimos. Já agendei novamente para levar mais 2 animais de rua no final do mês.
Nota zero para a médica Myrian Glória, que trata os tutores com arrogância e hostilidade, se recusa a dar informações básicas, e simples. Entendemos que o SUS há uma alta demanda de pacientes, mas isso não é justificativa para uma profissional ser desumana. Medicina veterinária por amor a quem? Péssima!
A minha experiência está sendo muito ruim,tinha cinco pets,a um ano atrás procurei o hospital para atendimento,disseram que o meu cachorro precisava de uma e foi aí que deu tudo errado,indo para aquela fila desumana,no inverno chuvoso e tals,o atendimento é as vezes uma piada,uns funcionários ingnorantes e grosseiros a começar do primeiro atendimento na calçada lá fora,abre sete mas eles não tem organização e atrasam o acolhimento,meu cachorro morreu após a cirurgia que eles fizeram que foi castração e outra,após isso o cachorro não conseguia mais urinar tivemos que levar ao veterinário de urgência porque eles nos mandavam embora quando íamos até o hospital para procurar ajuda,é as vezes bem demorado,minha gata semana passada também em tratamento lá também morreu e agora com dois pets hoje quinta feira 17/10/2024 peguei duas senhas para fazer ultrassonografia e tive chegar aqui meia-noite para pegar o numero 4 e 5 para o atendimento da parte da manhã já são 110:30 e ainda está no numero 3 e meio dia eles saem para almoçar e só voltam às 14:00,tem tudo para ser um bom hospital mas é lamentável essa situação,você vê pessoas passando à frente das outras que dormiram na fila por agradinhos.Alô prefeitura vamos ver isso aí hein.
Não tenho palavras pra agradecer todo atendimento no hospital veterinário zoonoses, minha filhota Jade 🐶 foi muito bem atendida, única reclamação que tenho fazer é que infelizmente dão poucos números aí as pessoas tem que dormir na fila de um dia para outro pra tentar pegar senha, até porque tem pessoas que ganha dinheiro guardando lugar na fila pra outros, mas enfim todo lugar tem esses tipos de problemas, mas isso não inclui os profissionais do local não, eles não tem nada haver com isso.
bom, cheguei lá 5h da manhã e já era a número 27 da fila, ou seja só consegui atendimento a tarde pois no dia que fui 16/09/2024 eles estavam dando 25 números na parte da manhã e 25 para tarde, só fui atendida as 15:30 e uma coisa que não sabia é que é obrigatório a microchipagem do animal para atendimento, ou seja meu dog com anemia, muito fragilizado teve que passar por isso porque se não não seria atendido, em questão da veterinária que atendeu ( Luciana ) me pareceu uma boa veterinária, um pouco confusa em relação ao caso do meu dog mas depois que eu insisti e fiz muitas perguntas sobre o caso ela foi solicita e me ajudou! Fiz o exame de sangue do meu filho e ela receitou alguns medicamentos. No mais é um bom atendimento para nós, o que acho que deveria ser mudado é a logística de ter que levar o animal e ele ficar lá com você até a hora do atendimento, pois é muito sacrificante pra um animal que já está debilitado ficar lá mais de 10 horas na fila com risco de pegar mais alguma doença pela imunidade fraca. Então poderia ser melhorado isso, além da questão do microchip e também por não fazer um exame comum que é o 4DX. Minha recomendação é se for, esteja preparado, leve uma canga ou toalha para que o dog não fique em contato com o chão já que tem carrapatos e pulgas ali, comida e água para você e seu animalzinho, indico que leve uma cadeira de praia pra ficar na fila porque lá só abre as 7h da manhã e enquanto isso você fica do lado de fora na rua mesmo. Se tiver condições peça pra uma pessoa ir na frente e ficar na fila e outra pessoa vá com o animal depois pra que assim não sacrifique muito ele. Tenha noção e leve uma sacola pra catar o cocô do animal pois vi umas 2 pessoas que não tiveram essa noção.
Atenção!! A forma de atendimento mudou agora em 30 de outubro de 2024, eles estão tentando adpatar um novo sistema de atendimento, agora você precisa ir nos horários de atendimento se não me engano de 8h às 17h e fazer o agendamento para ser atendido, fui dia 30/10/24 me deram uma senha e fiquei esperando um tempo e consegui fazer o agendamento para 01/11/24, como eu já tenho cadastro lá só fiz o agendamento, mas acredito que quem não tem animal de tratando lá precise levar documento e comprovante de residência eu acho. Forma antiga abaixo: Ótimo atendimento. Lá faz consulta , castrações, exames, etc. É preciso chegar de madrugada para conseguir vaga. Se não me engano para consulta veterinária são 25 senhas para serem atendidas pela manhã e 25 para parte da tarde, é necessário levar o animal para conseguir a senha. O portão abre as 7h da manhã para distribuir as senhas, o atendimento acho que começa às 8h. Para castrações, é possível agendar direto no guichê com os documentos necessários ou no site. Tem atendimento separado para casos de esporotricose também. Tudo é totalmente gratuito. O que não tiver como fazer lá eles encaminham para fazer no particular. Falo com base na minha experiência. Obs.: Cheguei às 4 da manhã e consegui o número 15 para consulta veterinária.
Minha Bulldog francês está sendo muito bem assistida no Hospital, é claro q há o incômodo de chegar bem cedo,por volta das 5hs para conseguir consulta, no 1° dia q fui cheguei as 5:48 ( sexta feira 21/06/2024) e peguei o número 18, foram distribuídos 20 números pela manhã, já saí da consulta com todos os exames solicitados, encaminhamento para o cirurgião, graças a Deus, na terça 25/06, cheguei às 5:40, na intenção de passar pelo cirurgião e pegar o número para USG, mas foram dados somente 5 para manhã e 5 para tarde, e não conseguimos a USG 😢 mas com favor e graça do Senhor passamos pelo cirurgia e minha pet já saiu de lá com a cirurgia marcada para o dia 1° de agosto, aí se inicia a bateria de exames, mas todos realizam lá, com exceção da Avaliação Cardiológica. Mas para os exames lá realizados, há a necessidade de chegar antes das 4 para conseguir. O meu agradecimento a todos da equipe do Hospital Veterinário de Santa Cruz, o meu muito obrigada, vcs são bênçãos, q Deus os abençoe em tudo q fizerem.
Me tomó mucho tiempo y desistí del servicio.
Excelente servicio.
Muy bien, mi Chokito Procópio es muy bien tratado allí, el personal es genial, y está Luciana, la veterinaria que atiende a Chokito, una gran profesional y tiene un gran cariño por nuestros pequeños, también creo que es Carlos del servicio, donde somos muy bien recibidos por él, me sumé a otros que también son muy buenos empleados, mi hijo pequeño ya es reconocido allí por la ropa que usa, pero son grandes profesionales. MUCHAS GRACIAS POR SU CUIDADO CON MI BEBÉ.
Excelentes profesionales!
Muy satisfechas con el servicio, la Dra Cecília y Myriam son fantásticas, son ángeles en la vida de los animales. Agradezco todo lo que hice por la cirugía de piómetra de mi perro. Excelente servicio.
Por más Hospitales Veterinarios como este. Servicio humanizado, profesionales atentos y dedicados.
Excelente servicio
Gran servicio, lástima que esté muy ocupado, el ayuntamiento debería hacer más por las mascotas, al fin y al cabo son vidas, pero creo que el alcalde lo verá de esa manera.
El hospital es nuevo, con equipos modernos, las instalaciones son buenas, algunas pruebas como el 4DX para la enfermedad de las garrapatas, que es muy popular, no lo hacen allí, no lo entiendo. Pero tan importante como las instalaciones son los empleados y ahí empieza el problema, hay que cogerles de buen humor. Fui una vez a acompañar a mi madre con su perro y todo estuvo muy bien. No tuve tanta suerte. Hay una veterinaria que es una aburrida, es más una señora, realmente te trata igual que en un hospital del SUS, si quieres tener la experiencia completa pues felicidades. Una mujer sin una pizca de educación, no te mira a la cara, se burla de ti todo el tiempo, no te deja hablar. Al finalizar la consulta, 2 empleados de administración invadieron la consulta riendo y bromeando, parados de espaldas a mí, entre la veterinaria y yo y comenzaron a charlar con ella. Ella se reía y jugaba también y yo estaba allí parada con mi hijo en mi regazo sin entender nada. Pasaron unos buenos 2 minutos. Uno de ellos se da vuelta ay perdón no te vi ahí , a lo que la veterinaria responde haciendo un gesto con la mano no, se acabó la cita , me entregó unos papeles que solo cuando salí del habitación vi que era una receta y algunas solicitudes de examen. Ella insistió en que él había contraído una enfermedad en un lugar donde nunca había estado, que no le di el medicamento para las garrapatas y respondí rápidamente todas las preguntas que me hizo, como nombres de los medicamentos, valores, dosis, etc. Finalmente habló de las vacunas, en tono burlón e insinuante, le dije que estaban todas al día y me ofrecí a mostrar entonces la cartilla de vacunación. Ella no quería verlo, así que cambió de tema preguntando si ya tenía microchip... es decir, tratamiento SUS. Lo mataron, era igual a Pedro II en cuanto a empleados
Muy buen servicio
No tiene sentido ir, solo hacen radiografías con su orden, no tiene sentido ir con la orden de la granja modelo, hay que ir a su médico y ir a las 4 de la mañana a sacar el número.
¡Sin quejas! A mi perrita le hicieron una mastectomía, que por cierto fue delicada por su tamaño y peso, tuve dudas y regresé sin el animal, como era difícil moverla sola (50kg) el doctor me atendió sola, me guió. , aclaró dudas, cuando regresé fui súper bien atendido con mi perro. Anunciar observación y que podría haber alguien que nos ayude a poner los animales más pesados en la mesa porque no siempre encontramos a alguien que nos ayude.
La experiencia con los profesionales fue razonable ya que no se cubrió la mayor necesidad que era examinar el oído interno del perro. En Demais la gente es muy atenta y cariñosa. Hay que madrugar para garantizar el servicio.
Llegué a las 6 de la mañana y ya no tenía contraseñas para el día. Mi perro tenía una herida abierta y sangrando (se le había reventado un quiste), pregunté si podía ir a urgencias y me dijeron que no para que pudiera volver al día siguiente. La idea del Veterinario popular es maravillosa, creo que los profesionales también lo son. Mi insatisfacción es con la cantidad de citas en 1 día, si necesitas ir a urgencias tienes que hacer cola temprano.
Gran comprensión,
Me decepcionó mucho el hecho de que no hubo hospitalización para el animal crónico y la falta de información al respecto e incluso de un lugar donde derivarlo. Mi animalito tenía pancreatitis y recibí una derivación para hospitalización. Cuando regresé al hospital, recibí la información de que debía buscar un órgano privado. ¡¿Como?! Si no tenemos los recursos económicos para la atención, ¿cómo podemos permitirnos la hospitalización? Perdí a mi mascota el mismo día que salí del lugar y quedé indignada por el abandono. Hicimos cola durante horas en las primeras horas de la mañana durante días para salvar a nuestro amigo y ni siquiera recibimos la orientación correcta para que tuviera una oportunidad, ni siquiera le pusieron una vía intravenosa a mi mascota incluso con anemia, cómo Puede haber tanta negligencia en un lugar de tratamiento de animales. Muy decepcionado, estuve allí 3 veces y recibí más orientación de los cuidadores que esperaban atención que del médico.
Gran servicio
Excelente
Buen hospital, pero la parte de Zoonosis, que tiene tratamiento de Esporotricosis, es precaria, el servicio es malo, siempre faltan medicamentos y limitan la cantidad de atención por día, porque hay pocos medicamentos.
Castración, consultas y otras cirugías gratuitas para residentes de la ciudad de Río de Janeiro que presenten comprobante de residencia en Río.
Excelente servicio
Es genial, pero hay que llegar temprano como de 5 a 6 am para sacar el número, ya que solo dan número 15 para ecografía, número 15 para radiografía y 30 para consulta, hacen castración y cirugías, pero no hay hospitalización, ellos hacen la cirugía y los cuidados posquirúrgicos que tenemos que hacer afuera.
Buen servicio.
Buen servicio, muchos exámenes!
Es muy difícil conseguir servicio, para ser atendido hay que madrugar para conseguir una de las 30 entradas para ser atendido por la mañana que estarán abiertas hasta las 13:00 horas, o llegar a las 7:00 horas para coger una entrada para la franja de tarde. y salir desde allí casi 16 horas. Muy incómodo para quienes esperan y especialmente para el animal. Y para empeorar las cosas, el servicio fue incompleto porque la máquina Rx no estaba funcionando. Lo único bueno es que la consulta es gratuita.
Muy bien, lastima que mi perro no tuvo tiempo.
Un gran apoyo para los animales, al ser tuyo solo debes optimizar la demora en la espera de contraseñas y consultas. Pero ayuda a muchas personas que no pueden permitirse el lujo de cuidar a sus mascotas.
Servicio de primera calidad, personal servicial, quiero destacar y agradecer al empleado Marcos por su brillante servicio, humildad y compasión. El estado de los animales.
Maravilloso servicio... ¡¡Lo recomiendo!!
Si pudiera le daría 10 estrellas. Desde el personal de la puerta hasta los médicos, especialmente la Dra. Iolanda y la Dra. Paula que salvaron la vida de Pingo, estoy muy agradecido. Excelente servicio sin discriminación alguna. Comprometidos y libres. Puse chips a los doggos y obtuve su identidad. Allí llevaron antirrábicos. A mi perro le hicieron ecografía, radiografía, cirugía, todo gratis. Estoy agradecido por todo.
Espero poder tratar a mis bebés aquí.
Tengo miedo, necesito operarle de cáncer de mama a mi perra y castrar y limpiar sarro del otro PET y no sé ni el número de teléfono para hablar con alguien...
Nuestra mascota KATRINA estuvo muy bien cuidada. EXÁMENES DE RAYOS X, ULTRA, LEISHMANIASIS y CHIPADO.
Maravilloso servicio, personal muy atento y cuidadoso con los animales y las personas. Me encantó el servicio
Felicitaciones a todo el equipo. Desde la recepción hasta la Dra. Cecília Lopes que atendió a mi gatito. Le insertaron un chip y le realizaron las pruebas necesarias para el diagnóstico. Muy satisfecho.
Muy bien atendido. Mi mascota fue medicada adecuadamente. Felicitaciones a todos los que trabajan ahí!!!
Mejor hospital veterinario en RJ
Lugar organizado, gran equipo de servicio desde el cribado hasta la castración.
Me atendieron muy bien, me hicieron una ecografía y un análisis de sangre el mismo día.
Servicio superior y rápido
Sólo dan 30 números por la mañana y 30 por la tarde. Servicio lento debido a muchas emergencias. El veterinario que atendió a mi perro ni siquiera lo pesó para calcular la medicación, lo hizo mediante un optometro. Pensé que era absurdo porque le dio antibióticos. Mi perro necesita un dermatólogo y no hay. El veterinario analiza la enfermedad de las garrapatas sin querer hacer un análisis de sangre. Encontré mucha falta de interés y profesionalismo. El nombre del doctor es Iolanda. El lugar estaba infestado de garrapatas hasta el techo y las paredes. No vi a nadie limpiando el lugar.
Servicio rápido.
¡¡¡Mi hija estuvo muy bien atendida!!!
muy bien
Me encantó todo sobre este lugar.
creo que yo
Vaya que buen equipo, hay que felicitar a todos, a pesar de haber esperado un poco, mi Tigresa fue muy bien atendida por todo el equipo, fue operada la cual fue un éxito, gracias y que Dios los bendiga a todos
¡Rápido para la vacunación!
Gran lugar.
Fui temprano el martes con mi perro vomitando sangre, llegué a las 4:50 de la mañana y a las 9 nos atendió muy mal el veterinario que solo me puso una inyección de dipirona. Mi perro pasó todo el día y toda la noche vomitando y falleció al día siguiente. Sólo yo sé por lo que pasé y cómo resultó mi psicología. Si puedes permitírtelo, busca una clínica privada. Este público es pura ilusión.
Adopté dos gatos hermosos y ya medicados.
Mi perro tuvo que tomar suero, llevaba una semana sin comer, estuvo más de una hora esperando que lo atendieran en urgencias, aparte de los compañeros de trabajo que pasaban, le dio medicamentos, todo era caro, compre. y por lo que puedo ver el perro se va a morir
MUY BUEN SERVICIO
Excelente servicio
Mi primer día en el hospital me atendieron normalmente, estaba programado para las 13:00 horas, pero el veterinario recién empezó a atender casi a las 14:00 horas, si son puntuales entonces sí mejorará mucho más la atención de las personas, pero me gustó. hospital, me gustó, me recibieron en mi regazo, espero que el estado invierta mucho más en este tipo de hospitales y coloque más unidades repartidas por todo Río, nuestros animales también merecen ser tratados con dignidad.
Hay que llegar temprano para que te atiendan en la mañana, yo llegué después de que se terminaron los 30 números. Me quedé a conseguir números a las 11:00 am mientras se distribuían otros 30 números que debían ser contestados en la tarde. Fui uno de los primeros y valió la pena. El número sólo se da con la presencia de los animales.
Buen servicio, buenos profesionales.
Era la primera vez y me pareció genial.
Muy bueno, solo una dificultad en el servicio porque entiendo que el SUS es servicio nacional pero tuve que conseguir comprobante de vivienda en la ciudad de RJ porque de lo contrario no me atenderían porque vivo en Itaguaí, lo cual para mí es absurdo. que eso todo estuvo bien.
El mejor hospital veterinario de Santa Cruz, tuve una excelente atención y mi gato fue diagnosticado correctamente y está mejorando, le hicieron la radiografía y todo fue gratis. Hay que llegar muy temprano para conseguir la contraseña pero merece la pena. Mejor que esas clínicas privadas que hay donde llevas al animal y se aprovechan de la vulnerabilidad de los dueños y meten la mano, con la propuesta que tiene un precio popular, luego cobran una consulta barata y meten la mano en los exámenes. y te arrancan hasta los pantalones y muchas veces el animal muere.
¿Para qué poner un número de teléfono, si no funciona, es sólo para contarlo?
Muy buen servicio por parte del personal.
Gran servicio me encantó
Hospital equipado con excelente atención.
¿Alguien tiene el número para llamar y ver si está abierto?
Muy bueno, tarda un poco, pero se debe a la calidad de los animales. Me gustó más, es mucho mejor que mi clínica familiar.
Gran servicio
¿Horrible no tener un ortopedista? Esto no se puede llamar hospital, solo hay consultas, no hay emergencia
Mal servicio
Excelente
Excelente
Llegué con mi perrita necesitando cirugía porque tenía piómetra, la atendieron muy bien, todos cuidaron mucho a mi Malu. estoy muy satisfecho
Mi gato fue atendido ahí y fue bueno pero pude asistir los sábados y domingos hoy es sábado y mi gato está bloqueado aquí y ahora que hago???
¡El mejor centro de referencia en salud animal de Río de Janeiro!
Excelente
El número de contacto es incorrecto, quiero llamar para pedir información y no puedo comunicarme
Me gustaría saber cómo programar una cita para castración.
Si llego a urgencias con mi perro, ¿me atenderán y admitirán? Se está muriendo, le dio moquillo y dejó de caminar, ahora tiene convulsiones cada 1 minuto, descubrí que si voy me quedo con ella...
Si todo es gratis, la calificación es 10000. Lamentablemente muchos dueños son arrogantes, maleducados, siguen pidiendo que atiendan a su animal en 1 minuto (esto no existe en ningún lado, ni se paga por ello), siguen hablando con los empleados de manera grosera, pensando que es una emergencia. ¡El animal debe ser tratado así cuando llegue! Eso no existe ni se paga... Hay que tener educación para saber que hay otros animales en tratamiento y si hay que esperar... ahora en Pedro ll ak en Sta Cruz, el paciente que llega espera hasta 8 horas para ser atendido en caso de emergencia!! El mensaje es para que le des gloria a Dios por tener un hospital veterinario con médicos y exámenes gratuitos para tu Mascota, sé amable y agradece siempre al personal y a los médicos.
Gran servicio desde el cribado hasta la atención veterinaria.
Tuve una experiencia maravillosa en este hospital, mi mascota fue muy bien atendida y el veterinario que la atendió es muy paciente y dedicado a lo que hace. Gracias al Doctor Carlos por cuidar a mi Lilica, ella se lo agradece y espero. continúas siendo feliz y próspero en tu profesión....gratitud!
Muy malo. Los encargados no te dicen nada correctamente. Fui tres veces. En el primer caso me dijeron que era necesario conseguir una contraseña previamente, en el segundo ya se había acabado la contraseña, ya que no me dijeron que empezó a distribuir a las 7 am, en el tercero fui temprano , había una contraseña, pero no me la dieron porque estaba sin animal, ya que vivo en la misma cuadra y solo me consultan por la tarde. El empleado que me recibió fue estúpido y grosero. En resumen: un hermoso hospital con un servicio deficiente y desinteresado.
El hospital es muy bueno, pero han reducido el número de servicios por día a 40 y el número de ecografías a 8. Tenemos que llegar a la cola como a las 3 de la madrugada para conseguir un número, y ha habido informes de robos en la cola. Este esquema de atención debería ser más seguro para la población.
Maravilloso, me atendieron muy bien. Sólo podría mejorar el hecho de que la gente necesita hacer cola para obtener el servicio. Los profesionales son maravillosos, precavidos y super pacientes, los recomiendo.
Me gustaría dejar constancia que llevé a dos de mis gatos a consulta y fue necesaria la extracción de sangre para realizar pruebas. Me atendió la Dra María Isabel, quien con toda la tranquilidad del mundo les sacó sangre a mis mascotas sin estresarlas. ¡¡¡Qué gran profesional!!! Muy atenta y cuidadosa con sus pacientes y tutores!! CCZ me sorprendió gratamente!!! Volveré a él siempre que sea necesario.
¡Un lugar fantástico! ¡Servicio de primera clase! Felicitaciones a todos por el excelente trabajo.
¡Muy bien! A mi perro se le realizaron todos los exámenes, excepto cardiología, cirugía y seguimiento posquirúrgico, todos sin costo.
Para quienes buscan atención gratuita, una excelente opción, sin embargo hay algunos aspectos a mejorar como (no contar con pruebas de reactivos como el 4Dx) imprescindibles para el diagnóstico de la enfermedad de las garrapatas, así como teléfonos que no funcionan, lo cual es muy difícil para los animales que deben permanecer en fila con sus tutores desde las primeras horas de la mañana hasta el servicio de las 7:00 am (reparto de contraseñas) y el médico ortopédico que aún no está disponible en la unidad, pero los profesionales hacen lo mejor que pueden con lo que tienen disponibles.
Excelente lugar para llevar a tu mascota, pero debes llegar muy temprano para obtener un boleto.
Quedé muy contento con el trato de estos excelentes profesionales.
Excelente servicio
¿Cómo registro perros gratis?
Pésimo servicio, los empleados no están preparados, hay una práctica de servicio que cada vez que el cliente regresa tiene que armar un nuevo expediente, una pérdida de tiempo, papel y espacio, las adaptaciones tanto para el tutor como para la mascota son extremadamente malas, necesita ser totalmente revista
Fue rápido y las instrucciones precisas. Sin embargo, si es algo más grave, como el traumatismo que sufrió mi gato y arrastraba, sólo en el hospital allí no hay radiografías gratuitas.
Excelente servicio, excelente personal.
Gran servicio
muy bien
Excelente servicio
Muy buen hospital, gran servicio, gente dedicada a los animales.
Dra Iolanda, muy educada y cuidadosa con los animales, las enfermeras son iguales, muy educadas y cuidadosas.
¡Maravilloso servicio! Mi perro estaba muriendo y lo trataron con amor y mucha ciencia. Fue atendida rápidamente y actualmente se encuentra en muy buen estado de salud. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡.
Buenas tardes. Este número de teléfono que está publicado en la web no les pertenece a ellos, sino a un particular. Una pura y completa falta de respeto hacia ella, porque el teléfono no deja de sonar, donde está el administrador que no ve esto, y sigue pensando que la persona tiene que salir de casa para ir a este lugar a cambiar el número.
Realmente lo disfruté, mis animales estuvieron bien cuidados, el personal fue muy atento, los pacientes, muy buenos gracias a todos con los que tuve contacto.
¡Buenas tardes! ¿Alguien tiene el número para comunicarse con este hospital o sitio web? ¡Gracias!
Los rayos X están parados por un tiempo, porque el aire acondicionado no funciona, los empleados que deberían iniciar el servicio a tiempo, no inician.
Hola a todos, quisiera saber un número de teléfono válido para solicitar información, o si pudieran contactarme al 21994018710 se lo agradecería.
Excelente felicidades, la demanda es alta pero vale la pena.
Muy bien muy buen equipo felicidades alcalde y personal enfermeras y veterinario y servicio de administración Camilo es un gran administrador
Tomarán tu dinero y no resolverán el problema.
¿Alguien sabe si hacen cirugía de mama u otro tipo de cirugía?
Tarda, pero el servicio es muy bueno, me hicieron una ecografía, todo gratis grandes profesionales
Estuve en este hospital por recomendación de los profesionales de la granja modelo. Llegué y estaba séptimo en la fila. El servicio desde la puerta hasta la sala de emergencias es excepcional. Mi perro, lleva 2/3 días sin comer. Fue al médico de cabecera. Le realizó una ecografía y de inmediato detectó piómetra, un tumor de 7 cm. Fue remitido inmediatamente para cirugía. Lo hizo y está bien, gracias a Dios. Excelente equipo de profesionales, servicio humanizado, cariño, dedicación, atención inigualable. ¡Felicidades! Excelente servicio. Recomiendo.
La doctora Iolanda, sin ninguna preparación, pensó que mi perro tenía moquillo porque le temblaban las patas, sin ningún otro síntoma de moquillo, y le expliqué que se puso así después de que el otro perro lo lastimó presionándolo. en la pared, pero parece que lo que decimos no tiene valor, porque prefieren asumir cosas, gasté 150 reales para llevarlo en el taxi del perro porque no tengo auto y Uber no lo lleva y ellos Ni siquiera quise hacerle una radiografía o una ecografía a mi perro, para saber si se había desplazado algo, fui el primero en llegar, llegué a las 3 de la mañana, ni siquiera dormí, estaba al sol, esperando el servicio y me trataron asi, mi perra no se podia ni levantar y quiere soltar Sin siquiera examinar adecuadamente a mi perro, el Dr. Iolanda, la prueba de moquillo dio negativa y costó 90 reales, ¿vale? Te sugiero que te retires, porque claramente no tienes ni un gramo de amor por los animales, y no tienes conocimiento alguno, además de ser muy orgulloso y no querer escuchar lados ajenos, súper ignorante, yo era tan enojado que casi lloro en esa oficina, porque no quisieron tratar a mi perro, solo Dios sabe lo que sentí, pero Dios sabe todas las cosas y castigará a las personas de mal corazón.
Mi perra estuvo de parto durante dos días. nacieron dos Pero quedaron dos dentro de ella. La llevé allí, la atención fue de emergencia y con mucho amor y cariño le realizaron una cirugía de emergencia y una castración. Felicitaciones a todo el equipo que trabaja allí.
Lamentablemente el servicio deja mucho que desear, profesionales indiferentes. Tuve un diagnóstico equivocado.
Llegué a las 12 de la noche y salí a las 6 de la tarde. Debido a la gran cantidad de animales a cuidar. En general, el servicio fue excelente.
Me encantó el servicio del hospital, solo podía brindarlo los fines de semana, mi mascota tenía que esperar hasta el lunes para ser atendida, se sentía mal el fin de semana.
Muy buen servicio. Llegué poco después de las 9 am y obtuve la contraseña 02 para la tarde. Tienes que traer el animal para poder conseguir una contraseña.
Sorpresa, en un país que carece de todo, no imaginaba que el Hospital Veterinario de la Municipalidad de Río de Janeiro sería tan bueno. Excelente servicio del personal, todos atentos, el recepcionista de recepción y la persona de recepción ayudan y orientan a todos con eficacia, amabilidad y cortesía, explicando toda la operación, los médicos y enfermeras todos con profesionalidad y atención, mostrando amor por el trabajo. Me sorprendió la estructura del hospital, atención clínica, Rx, ultrasonido, castración, centro quirúrgico, todo realmente funcionando, a todo vapor, más de 60 animales siendo atendidos, felicidades Ayuntamiento de Rio de Janeiro por mantener este servicio, estaba preocupado mi perro y se va con el problema solucionado, muy bueno por cierto
¡Excelente! Sale de casa a las 3:30 am. Llegué a las 4:00 y mi no. 02 llamada. Comience a servir por orden de llegada. Le hicieron una radiografía, fractura de húmero, pero no hay ortopedista ni cirugía. Voy a probar la cirugía de Mangueira o Rural. Gracias a todos. ¡Amén!
Demasiado ocupado porque no hay suficientes veterinarios, pierdes todo el día. En mi caso no sirvió de nada, ya que a mi gato no le operaron la columna porque no hay cirujano. Para mi mal caso
Servicio excelente y muy eficiente.
Gran servicio
Simplemente encontré que hay un poco de falta de comunicación entre los asistentes y los dueños de los pacientes... ¡¡dejan muy claro que hay un animal por CPF y que solo hay 30 números por día!!
Es genial que ahora tengamos un lugar para cuidar de nuestras mascotas. Mi gato fue bien atendido, sólo tengo que decir gracias...
NO CONTESTAN EL TELÉFONO. ¡LLEVO INTENTANDO LLAMAR COMO 3 AÑOS Y NUNCA CONTESTARON EL TELÉFONO! COLAS DE UN MILLÓN, NADIE SABE DECIR NADA, FALTA TOTAL DE PREPARACIÓN AUN CUANDO VAMOS EN PERSONA, NO HAY NADIE QUE NOS MIRA LA CARA. POR FIN UN HOSPITAL PÚBLICO BRASILEÑO COMO CUALQUIER OTRO. VIVEN DEL DINERO DEL AYUNTAMIENTO, PERO QUEDA CERO FUNCIONAMIENTO!!!!! TAMPOCO RECIBIMOS ORIENTACIÓN SOBRE RABIA ANIMAL Y ETC. UN FIASCO!!!!
El servicio es completamente gratuito y brinda un excelente cuidado al animal. Hay que llegar muy temprano para conseguir sitio por la mañana ya que la demanda es alta. Llegué a las 8:30 y me quedé en la fila hasta las 11:00 para conseguir un número para la tarde. El servicio comenzó puntualmente a las 13:00 horas. Excelente veterinario. Lo recomiendo mucho.
Entonces, ¿por qué el individuo explora tanto? Porque se aprovechan de que el público no ofrece una atención digna y adecuada, todo lo CONTRARIO. Llegar y ver si hay hospitalización o todo tipo de pruebas de imagen y especialistas, por ejemplo. ¡Obviamente NO lo hay! Y el hecho de que ni siquiera haya un número de teléfono para ponernos en contacto dice mucho.
El señor que reparte las fichas es súper ignorante y cree que nos está haciendo un favor. Le dices buenos días y él viene con el fregadero de la cocina. La gerencia debería investigar a estos empleados groseros e ignorantes. Pero los veterinarios son geniales.
El servicio es gratuito, ¿los procedimientos quirúrgicos también son gratuitos?
Mi perro fue muy bien atendido.
¿Alguien puede recomendarme una hora en la que debería llegar allí? ¿Y qué días está abierto?
Mi gata tuvo un accidente y se rompió las patas, la llevé a urgencias y el personal se negó a ayudar, alegando que no era una emergencia porque ya era el final de la jornada laboral (4:35 pm)
Muy bueno me encantó
¡¡¡El servicio ya está PAGADO!!!!! El servicio lleva tiempo, pero con paciencia te pueden ver.
Bueno hoy a las 2:10 del 05/11/24 vengo a informarles que no es necesario madrugar para recibir atención, solo acudir a la unidad para agendar la cita y no es necesario estar con un animal.
¡El servicio fue muy bueno! ¡Logré hacerle el análisis de sangre y la castración a mi perro en la misma semana! ¡El equipo es muy humano y competente!
Excelente equipo, gente de mucha calidad y mucha experiencia, siempre muy bien atendidos.
El servicio es muy bueno, solo que el número de clientes atendidos es muy poco para la demanda, la gente es muy atenta y cariñosa.
Súper satisfecho con el servicio brindado a mi Doguinha.
Buen servicio, respeto por los animales.