Alamo Heights Pet Clinic en San Antonio

6488 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Estados Unidos

★★★★★
(331 reseñas)
Especialidades: Hospital veterinario Veterinario

Sobre

Alamo Heights Pet Clinic es un centro veterinario de primera categoría ubicado en San Antonio, Texas, que destaca por su excelente atención y servicio profesional.

Con una impresionante calificación de 4.6 basada en 331 reseñas, esta clínica se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas de la zona. El Dr. Kirby y su equipo son reconocidos por su trato compasivo y experto, siendo considerados como uno de los mejores servicios veterinarios en San Antonio.

La clínica ofrece una infraestructura completamente accesible, con espacios adaptados para personas con movilidad reducida, incluyendo estacionamiento y baños especiales. Es recomendable reservar una cita previamente para garantizar una atención personalizada.

Ubicada en 6488 N New Braunfels Ave, la clínica está abierta hasta las 18:00, ofreciendo un horario conveniente para los propietarios de mascotas. Los comentarios de los clientes resaltan constantemente la calidad del servicio, describiéndolo como "hospitalario", "amable" y "maravilloso".

Los testimonios de los usuarios son especialmente positivos, destacando la confianza absoluta en el equipo médico y su compromiso con el cuidado animal. Frases como "el mejor equipo veterinario" y "los únicos en quienes confiamos" reflejan el alto nivel de satisfacción de los clientes.

Para quienes buscan un servicio veterinario de calidad en San Antonio, Alamo Heights Pet Clinic representa una opción sobresaliente, combinando profesionalismo, accesibilidad y un genuino amor por los animales.

Sitio Web
alamoheightspetclinic.com
Dirección
6488 N New Braunfels Ave, San Antonio, TX 78209, Estados Unidos
Código Plus
FGQR+XJ San Antonio, Texas, EE. UU.
Zona Horaria
America/Chicago

Horario de Atención

lunes
7:30–18:00
martes
7:30–18:00
miércoles
7:30–18:00
jueves
7:30–18:00
viernes
7:30–18:00
sábado
8:00–12:00
domingo
Cerrado

Servicios Veterinarios

Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas
Servicios
Aseos
Planificación
Se recomienda pedir cita

Galería de Fotos

Reseñas

4.6
★★★★★
331 reseñas

Más Mencionado

bebé (19) llamadas (16) oficina (14) mañana (11) compasión (10) cheque (6) furry fandom (6) médicos veterinarios (5) cáncer (5) nombre (5)
5 estrellas
277
4 estrellas
15
3 estrellas
10
2 estrellas
9
1 estrellas
20
★★★★★
December 31, 2024

I bring all my dogs here and they love it. Excellent care and customer service. Highly recommend.

★★★★★
October 5, 2024

Dr. Kirby is the best vet I've ever had the pleasure of using. After several of my local vets found nothing wrong with my pup, I took her to him because I had heard his weekend show on the radio. He found the problems immediately and fixed them. Now I drive all the way from Bastrop to his San Antonio office for visits.

★★★★★
July 29, 2024

Great folks, Dr Kirby is very communicative and you can tell he’s passionate about his work and cares about it his patients. Office staff is polite and efficient. Always know my pup is in good hands here.

★★★★★
July 20, 2024

Dr. Kirby is the best vet we have ever had. As English Bulldog owners, we’ve had a lot of vets for our rescues, and Dr. Kirby is one-of-a-kind. He diagnosed our late bulldog with a brain tumor when 4 other vets kept saying nothing was wrong with her (if we had come to him first, we would’ve had more time with her). He has also helped our current rescue dog. Her quality of life has improved tenfold from her unfortunate backyard breeder life. It is a drive for us to come here, but it is worth it.

★★★★★
June 25, 2024

Dr. Kirby really loves what he does and it shows. He takes the time to talk to you about your pet’s needs and make sure he answers all your questions. I felt much better about my kitten Mio’s care since I’ve switched him to AHPC because of it. This clinic also has never tried to tack on unnecessary fees to make a profit. I got Mio neutered here for about $100 -$200. That included food and the boarding for two days to monitor his healing. What a great deal! I’m very happy with this vet. I hope to bring him here for many years to come. (Unfortunately for them, as my boy is a biter. 😥)

Foto de la reseña
★★★★★
September 16, 2023

I cannot remember if posted a review so I am making sure I do. Dr. Kirby is one of the best vets I have ever had the pleasure of dealing with. The back is a bit chaotic with dogs on the ground, in surgery and in cages, but Dr. Kirby knows what he is doing. He works extremely hard and is so compassionate and extremely intelligent. He takes time to speak to you about your pet even if he had another urgent matter. He tries his hardest to fill you in when he can even after hours. My doggy may he RIP had some type of tumor inside his nose that no other vet would investigate without putting him under who refused because he was a senior and it was dangerous. Dr. Kirby was the only one who did it with alternatives with my baby awake so he was not in danger. It is very hard to find good caring vets in Texas, but I will always highly recommend Dr. Kirby. He is a beautiful soul inside and out and it makes me tear up to know that good people like him still exist. He is an Angel. I owe him for trying to help my first love. Vets do not get the recognition they deserve.

★★★★★
June 20, 2023

If you love your fur babies like they're family , this is the place to take them. We have been going here for over 16 years and can't picture going anywhere else. They take care of your pets so wonderfully. I've had Dr Kirby call me at 9:30 at night to check up on a dog he'd just started on a new med to make sure my dog was doing ok. They are all so amazing there .

★★★★★
February 15, 2020

Exelente servicio y empleada llamada Cynthia muy buena y la veterinaria muy buena por eso le di 5 extreñas

No son profesionales ni corteses. Personal mal administrado. Los veterinarios son muy buenos.

★★★★★
Guía Local

Llevo viniendo aquí unos cuantos años y siempre son maravillosos con mis perros. Me gusta que puedas dejar a tu mascota y recogerla más tarde durante el día, lo que supone un gran ahorro de tiempo.

★★★★★

Ojalá pudiera dar más estrellas. Tenemos dos perros muy miedosos, uno reactivo miedoso. El Dr. Kirby fue muy recomendado por otra familia cuando nos mudamos a San Antonio. Nos recomendaron buscar veterinarios con prácticas amigables con el miedo para nuestros perros y el Dr. Kirby y su oficina no han sido más que excepcionales. Puede ser muy vergonzoso y estresante llevar a su perro reactivo a buscar atención, pero el personal ha sido muy amable y comprensivo. Me entristeceré cuando tengamos que mudarnos nuevamente, pero realmente no puedo elogiar lo suficiente esta práctica.

★★★★★
Guía Local

El Dr. Kirby ha sido un regalo de Dios mientras afrontaba los desafíos de salud de mi hija Catahoula de 12 años. Todo el personal siempre ha sido amable y extremadamente servicial, y nunca sentí que intentaran obligarme a realizar procedimientos o cualquier cosa que no fuera necesaria. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

★★★★★

Así que es un poco extraño acostumbrarse a la configuración. Dejas a tu mascota por la mañana y no estás allí durante el examen y luego te reúnes brevemente con el médico. Dicho esto, sus procesos son incomparables; si tiene preguntas, son muy receptivos y todos son amigables y parecen preocuparse por su mascota. En general, me encanta el personal, me encantan los precios, me encanta la experiencia.

★★★★★

¡El Dr. Kirby es simplemente el mejor! Es muy cariñoso y compasivo. ¡Nunca llevaría a mis perros a ningún otro lugar! ¡Lo recomiendo mucho!

★★★★★

¡El Dr. Kirby es el mejor! ¡También es muy cuidadoso con quién permite entrar en su práctica! ¡Así que todos allí están muy bien informados, no sólo los demás médicos! ¡Todos son muy capaces y obviamente disfrutan ayudando a las personas con sus familiares peludos! ¡Son una familia extensa y sería prudente confiarles a los miembros peludos de tu familia!

★★★★★
Guía Local

Maravilloso cuidado para mis mascotas.

★★
Guía Local

El doctor es genial. El personal es agradable, pero cuando te ponen en espera durante 15 a 20 minutos, ¡se vuelve ridículo!

★★★★★
Guía Local

Una clínica veterinaria de primer nivel. El Dr. Dan Kirby se encuentra entre los mejores, si no el mejor.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio y atención

★★★★★

¡El Dr. Kirby es el mejor veterinario de San Antonio! Tenemos mucha suerte de tenerlo aquí. Realmente ama a sus animales y los cuida como si cada uno fuera suyo. Estoy seguro de que le ha salvado la vida a nuestro peludo más de una vez. ¡Lo amamos!

★★★★★

Excelente personal y doctor! Realmente se preocupan por sus pacientes.

★★★★★
Guía Local

Es agradable que el veterinario me contacte mientras mi gato enfermo está allí todos los días. Me gustó cómo pude conseguir una cita el mismo día, ya que dijeron que podía traerlo de inmediato. Me gustó lo detallados que fueron sobre todo y respondieron mis preguntas. Siempre traeré a mis gatos aquí de ahora en adelante Estaba cansado de ir porque había oído hablar de la gente de recepción no tan amable, pero todos parecían eficientes y hicieron el trabajo. Nadie fue grosero ni pareció poco profesional, pero tal vez saludara o pusiera un cartel en el escritorio que dijera Por favor, tomen asiento; Era mi primera vez allí y nadie me saludó ni con una sonrisa, ni con un saludo, ni con decirme que tomara asiento. Entiendo por qué algunas personas dirían que son groseras. Nadie lo estaba. Quizás no esté claro cuál fue el proceso de registro porque nadie me dijo nada.

★★★
Guía Local

Quizás sea un buen lugar, no lo sé, no aceptan mascotas nuevas así que si no has estado allí antes no pierdas el tiempo

★★★★★
Guía Local

Alicia se niega a ayudarnos a mí y a mi perro cuando llegamos. Ella prefiere ignorarme y hacer esperar a la gente detrás de mí. No es solo una o dos veces, es cada vez que entro. ¿No quieres ser profesional y no quieres que los animales vayan primero? Tu trabajo es ser profesional, es ridículo. Si no me gustara tanto el veterinario, iría a otro veterinario, pero no voy a permitir que una recepcionista atrevida me haga cambiar de opinión. Alicia es grosera e irrespetuosa. Ella me hizo sentir que estaba loca y que no sabía lo que estaba pasando. Tenía un gato que estaba necesitado y enfermo y ella decidió ser grosera conmigo y tratarme con tanta falta de respeto que me fui llorando, ¿por qué contratarías a una persona así en la mejor y maravillosa clínica veterinaria? No sabes cómo se siente una persona ese día cuando su bebé está enfermo y estás tratando de conseguirle ayuda y él sólo quiere sentarse ahí y discutir contigo, no es nada profesional. La clínica veterinaria en sí es maravillosa. La doctora Aldridge es la número uno en mi libro, cuida muy bien a mis mascotas y los otros médicos también son maravillosos. No querría llevar a mis mascotas a ningún otro lugar.

★★★★★

DR. KIRBY Y EL PERSONAL SON INCREÍBLES. ME DIO TRANQUILIDAD PARA MI FURBABY

★★★★★
Guía Local

¡Recomendamos encarecidamente la clínica de mascotas Alamo Heights! ¡Esta es la mejor clínica veterinaria que jamás haya existido! El médico que atiende a tu perro te mantiene informado sobre cualquier tratamiento y resultados, el mismo día, ¡personalmente! Cada vez que llevamos a los cachorros, el servicio es 5 Estrellas. El personal de la oficina está informado y ama su trabajo. ¡Me encanta!

Guía Local

3 palabras para describir a este veterinario. Indiferente. Brusco. No profesional. Nunca confiaría en estas personas una vida animal. Hazte un favor y acude a un veterinario que se preocupe por la vida de los animales.

★★★★★
Guía Local

Mi perro Nala recibe un trato especial en El Álamo. Aquí obtenemos todos los servicios para mascotas a un precio justo. La gente de recepción, los técnicos. Y, por supuesto, los médicos son muy amables y divertidos.

★★★★★
Guía Local

Gran gente aquí. La recepción, los médicos, los peluqueros... ¡incluso los clientes son amables! Se preocupan mucho y los precios son buenos. Las colas pueden ser un poco largas, especialmente por la mañana, pero eso es lo que se espera en un lugar tan increíble.

★★★

Siempre hay una larga espera por la mañana y al azar si el personal de recepción está de buen humor.

★★★★★
Guía Local

Actualizando mi reseña inicial de 4 a 5 después de interactuar con el Dr. Kirby. Nunca había conocido a nadie que realmente se preocupara tanto por la salud de mi mascota como yo hasta que conocí al Dr. Kirby. Si amas a tu mascota, ¡llévaselas! Estarán en buenas manos.

★★★★★
Guía Local

Hemos estado con el Dr. Kirby y su personal durante años. Tenemos 4 bebés peludos. Lo más holístico posible para los veterinarios. Hay una razón por la que manejamos 2 horas para llegar hasta aquí. Sabemos al % que nuestros bebés están en las mejores manos. Definitivamente se puede decir que todos aquí aman las mascotas. Las palabras no pueden expresar el amor por todos los que están aquí. Todos hacen todo lo posible por todos los bebés que vienen aquí.

Guía Local

Muy inútil

★★★★★

¡Todos los miembros del personal son muy amables y serviciales! Gran servicio

★★★★★
Guía Local

El Dr. Kirby es increíble, es el mejor lugar para cuidar a sus mascotas, pero también ellos realmente las cuidan. Gran personal muy ocupado pero vale la pena la espera.

★★★★★

Julia, Nicole y Lesie fueron recepcionistas muy profesionales con actitudes positivas. ¡Recomiendo esta clínica! Gracias Dr. Jay Meyer y otros miembros del personal por ser tan profesionales y cuidar a mi perro. ¡Eres realmente increíble! Definitivamente recomendaré esta clínica a otros clientes.

Estoy leyendo reseñas sobre cómo conseguir bebés peludos y lo buenos que son los veterinarios. Mi pregunta es, ¿CÓMO SE PUEDE LLEGAR para siquiera programar una cita? Después de la tercera vez que me pusieron en espera (10 minutos cada vez), finalmente dije que no. Hablé con Alicia. Después de leer las reseñas, ahora entiendo por qué me lo dijo, no conoce ninguna otra oficina veterinaria. Casi me reí. Conozco al Dr. Kirby y al Dr. Aldridge pero este lugar está demasiado ocupado para mis animales.

★★★★★

Mi padre recientemente recogió un gato de 5 meses en medio de la nada, asumimos que estaba en buena forma. Desafortunadamente, la Dra. Kirby nos alertó de que estaba embarazada, tenía niveles elevados de células sanguíneas y un corazón demasiado grande para un gatito/gato tan joven. Aunque su viaje incluyó muchos casos de muerte cercana, las tasas de éxito de sobrevivir a dos cirugías fueron del 30 al 50%, esta oficina veterinaria la ayudó a sobrevivir y nos dio esperanza. Halo es un gato muy feliz y amigable. Esperamos con ansias los años que estas personas le han dado. ¡La gente aquí es muy amable y servicial!

★★★★★
Guía Local

¡Hacen un gran trabajo con mis ratas mascotas!

★★★★
Guía Local

He llevado a mi loro allí durante más de 10 años, siempre un personal agradable y una buena relación calidad-precio.

★★★★★

Uno de los mejores veterinarios a los que he tenido que llevar una mascota. Lamentablemente, tuvimos que dejar descansar a nuestro perro mayor debido al cáncer. La había llevado a otro lugar cuando mostró los primeros síntomas de la enfermedad y ese veterinario tenía el trato al paciente como un calcetín mojado. No ofreció nada excepto una factura. Una amiga me recomendó al Dr. Kirby y la llevé a verlo, aunque sabía que su pronóstico no era muy bueno. Cuando llegó el momento de ponerla a descansar, él estaba allí explicándonos lo que sucedería y se aseguró de que estuviera lo más cómoda posible mientras se llevaba a cabo el procedimiento. También se aseguró de que mi esposo y yo estuviéramos presentes durante todo el procedimiento y nos permitiera ayudar con cosas simples. Definitivamente traeré a mi otro perro y a mi gato para verlos cuando llegue el momento de sus chequeos y otros cuidados. Nunca antes habíamos tenido que dejar descansar a uno de nuestros perros, pero me alegro de haberlo hecho aquí.

★★★★★
Guía Local

¡¡Maravilloso cuidado y compasión por los miembros peludos de nuestra familia!! ¡Recientemente me cambié aquí y estoy muy feliz de haberlo hecho!

Guía Local

Ya no son necesarios los protocolos de Covid y esta Clínica es codiciosa y no hace suficiente trabajo de caridad para los necesitados. No está ahí para los animales, sólo para sus bolsillos. Tampoco recomiendo a miembros del personal muy arrogantes.

En una visita, intentaron decirme que mi gato pesaba 32 libras. Resulta que la confundieron con un perro del mismo nombre, pero me iban a enviar a casa con medicamentos para perros para dárselos. Cuando llamé esta semana, después de tener que decirles el nombre de la mascota 3 veces, primero me dijeron que no tenían un veterinario con el nombre que pedí. Cuando dije que la habíamos visto allí durante 3 años, entonces fue oh, ya no está con nosotros. Así que ahora la expectativa es que simplemente dejemos a nuestro gato con un veterinario desconocido y luego lo recojamos. No me parece. Tal vez fueron una clínica maravillosa hace un tiempo, pero ya no recibirán más de nuestro negocio.

★★★★
Guía Local

No estoy muy versado en veterinarios, pero esta oficina es bastante sólida. Personal lo suficientemente informado y cortés. Generalmente hay una cola larga, incluso cuando llamas siempre te ponen en espera.

Guía Local

Los veterinarios y el peluquero son de primera categoría, pero el personal es pésimo. Groseros e indiferentes, parecen deleitarse en hacerte sentir no deseado. A pesar de las quejas y las malas críticas de Yelp, nada cambia. El Dr. Kirby, el propietario, es un veterinario maravilloso, pero necesita un gerente de oficina eficaz que se encargue del asunto desde el principio. El vestíbulo es un caos y jurarás que eres invisible para la gente de la recepción. Hemos sido clientes durante más de 20 años, pero llegué a mi límite y trasladé a nuestras mascotas a otra clínica. En pocas palabras: el Dr. Kirby tiene mucho talento y se preocupa mucho por los animales a su cuidado. Si está dispuesto a cambiar un mal servicio al cliente por sus habilidades, este es el lugar para usted.

★★★★★
Guía Local

Grandes veterinarios cálidos y atentos.

★★★★★
Guía Local

El Dr. Kirby y su excelente personal de técnicos y asistentes han cuidado de todas mis mascotas, desde mi primer gato cuando vivía en Alamo Heights. Después de mudarnos varias veces, ahora hacia el extremo oeste, ¡ningún otro veterinario servirá! Ahora me ha cuidado 7 gatos y 3 perros.

★★★★★
Guía Local

¡Gran apuesta! ¡Siempre disponible para cualquier emergencia con mi peludo!

★★★★★

¡Absolutamente adoro al Dr. Fritz y al equipo de Alamo Heights! Sus precios son increíblemente razonables y siempre cuidan muy bien a mis perros, llamándome para mantenerme informado sobre su estado, y son muy agradables y serviciales. Había ido a otra clínica veterinaria después de mudarme a San Antonio, pero busqué una nueva clínica cuando sus precios eran ridículamente caros (estoy hablando de $1,500.00 por un chequeo anual de 2 perros). Estoy muy agradecido de haber conocido a Alamo Heights Pet Clinic y haber confiado en las increíbles críticas, que ahora tengo conocimiento de primera mano de su credibilidad. Nunca llevaré a mis animales a ningún otro lugar, ¡son increíbles!

★★★★★
Guía Local

¡Lo mejor en el negocio! No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre la atención que brinda este equipo.

★★★★★
Guía Local

Maravilloso veterinario. Tuvimos un diagnóstico difícil que otro veterinario nos había dicho que no tenía solución, ¡y Oliver está más sano que nunca!

★★★★
Guía Local

Conducimos desde New Braunfels para llevar a nuestras mascotas a esta clínica, después de perder una mascota a causa de la enfermedad de Chagas, que después de 3 veterinarios no pudo diagnosticar. El Dr. Kirby fue el ÚNICO veterinario que diagnosticó y mantuvo vivo a nuestro bebé durante un año completo después de su diagnóstico antes de que tuviéramos que sacrificarlo. Sin el Dr. Kirby, nuestro bebé habría 1) sufrido sin control del dolor y sin incontinencia severa o habríamos tenido que sacrificarlo mucho antes de un año después. Nunca iremos a otro lugar para satisfacer nuestras necesidades veterinarias.

★★★★★

¡Equipo de atención profesional! Y un perro feliz.

★★★★★
Guía Local

Ofrécenos siempre un gran servicio. ¡Gracias!

★★★

Recomendado para servicios veterinarios. NO PARA ASEO Los veterinarios y el personal de recepción siempre son increíbles. Las filas para dejar en la mañana pueden ser largas, pero hacen todo lo posible para que todos se registren de manera oportuna. Las tres estrellas son para el aseo. He arreglado a mi perro (bañándolo y cortándole las uñas) dos veces y nunca ha sido una buena experiencia. Nunca le cortaron las uñas y la segunda vez que le cortaron algunas (que sangraban), algunas estaban rotas, otras ni siquiera las tocaron. Mi perro también comenzó a picar mucho después del baño y decidí lavarla nuevamente y vi espuma saliendo de su pelaje cuando solo le apliqué agua. No quitaron completamente todo el jabón.

★★★★★
Guía Local

Son muy amables, se llevaron a mi mascota después de que se había caído. La llevaron por la espalda. Dr.k la miró y dijo que estará bien.

★★★

Soy nuevo en el área y estaba buscando un veterinario integrativo. La recepcionista me dijo al programar la cita para mi perro con alergias crónicas que estaba buscando tratamientos alternativos y me aseguró que los veterinarios de Alamo Heights siempre recomiendan lo natural antes que lo alopático. Dije: ¿todos los veterinarios son así? Ella dijo que sí, que todos están entrenados de la misma manera. Tuve que dejar a mi perro por la mañana (los técnicos veterinarios fueron muy amables) y no me permitieron entrar con ella debido al covid y luego pasaron aproximadamente 8 horas antes de que recibiera una llamada con una actualización. Cuando el veterinario finalmente me llamó, las únicas recomendaciones que me dio fueron esteroides y antibióticos. Me sentí muy decepcionado y le pregunté si no tenía recomendaciones holísticas que agregar. Su respuesta fue que no tiene formación en herboristería ni medicina tradicional china. Fue muy decepcionante escuchar esto después de la larga espera y de lo que me había dicho la recepcionista. Ella dijo que solo venden Standard Process, que es una línea de suplementos alternativa, pero si no tienen conocimientos de herboristería, eso en mi opinión frustra el punto. Odio dejar una crítica negativa, pero también odiaría que otros tuvieran la misma experiencia decepcionante que yo. Publicidad falsa :/

★★★★★
Guía Local

Gran Dr. y personal

★★★★★
Guía Local

Un lugar muy concurrido... eso es todo lo que necesitas escuchar, de verdad, porque significa que muchos de nosotros confiamos en ellos para cuidar a nuestros pequeños peludos. Nuestras experiencias han sido 100% positivas, y eso puedo decir de muy pocos lugares de cualquier tipo. Es maravilloso no tener que pagar de más por este nivel de calidad: tenemos a la Dra. Amber y estamos muy impresionados con ella. ¡Todo el equipo aquí es genial!

★★★★★

(De un amigo)....Gracias por ponerme en contacto con AHPC. (Por realizar servicios al final de la vida de mi perro). Son el consultorio veterinario más compasivo con el que he tratado en mi vida. Es una bendición, para mí y para mi (perro).

★★★★★

Este equipo es maravilloso. No vamos a ningún otro lugar

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio al cliente desde que trajimos a nuestros perros.

★★★★★
Guía Local

Nuestro perro perdió un diente, llamamos un sábado por la mañana a las 8 a.m. Pudimos traerla de inmediato. Se hicieron las pruebas y podrá someterse a una cirugía dental el martes. El médico llamó el domingo por la mañana con los resultados de las pruebas. Todo estaba bien y listo para la cirugía el martes. Sólo tengo un gran respeto por esta oficina. Además, somos de fuera de la ciudad, por lo que esta oficina hace que sea muy especial que nos atiendan. Gracias veterinario de Alamo Heights.

★★★★
Guía Local

Muy ocupado y los teléfonos no siempre funcionan. El personal hizo todo lo posible.

★★★★★

La Dra. Amber es genial.

★★★★★
Guía Local

Todos aquí son muy amables. El Dr. Kirby es fantástico, pero su personal también es fantástico.

★★★★★
Guía Local

Clínica muy ocupada. El personal es muy amable y atento. Llegan a conocer a su mascota y la cuidan mucho.

★★★★★
Guía Local

Muy profesional y cuidó al perro moribundo de los vecinos con un presupuesto limitado.

★★★★★
Guía Local

El lugar es un poco pequeño, pero la gente es amable, eficiente y Doc Kirby fue genial. Me mantuvo informado en cada paso del proceso y me mantuvo actualizado sobre la condición de mis mascotas.

★★★★★
Guía Local

Ayer noté que los hábitos de baño de mi gato macho estaban fuera de lo común. Normalmente no voy al veterinario, más bien a una clínica temporal. Sin embargo, sabía que necesitaba un lugar que no me retrasara horas antes de verlo, para evitar el riesgo de una complicación fatal. Llamé para ver si una clínica local tenía espacio para atendernos en ese momento, además de un precio justo. Después de que otros 2 establecimientos estuvieron llenos, llegué a AHPC. Me di cuenta de que estaban ocupados en segundo plano, pero aún así invirtieron tiempo en mi caso. Leslie habló conmigo sobre la condición y el comportamiento de Cat y describió la secuencia de procedimientos que podrían llevar a cabo. También me proporcionó un precio aproximado, me preguntó si estaba de acuerdo con su política de entrega actual, me aseguró que lo atenderían hoy y confirmó que podría ir poco después de esa llamada. Al llegar, hablé con Lauren mientras completaba los formularios de mis nuevos pacientes y le proporcioné información adicional sobre sus hábitos alimentarios y su historial médico. Unos 20 minutos después de llegar, dejé a mi compañero felino y me fui a casa a preocuparme, jaja. La Dra. Amber me llamó dos veces después de mi registro, aproximadamente. 2 horas después de la entrega, para informarme los resultados de los procedimientos iniciales y los próximos pasos/pruebas que planeaban realizar. Ella recomendó dos posibles opciones de tratamiento dependiendo del resultado de la muestra y me informó de un momento en el que podría ir a recogerlo después de que despertara de una sedación leve (otras 3 horas). Sabía que habría que sedarle, jaja, y ya estaba al tanto y confirmé el precio antes. 1,5 horas después, recibí una llamada de seguimiento con el diagnóstico. Ella me explicó los alimentos recetados recomendados y me proporcionó tamaños y precios en existencia. También me recomendó que continuara monitoreando su condición y regresara en aproximadamente 6 semanas para un seguimiento. Llegué aproximadamente a la hora mencionada originalmente, aunque creo que debería haber llegado un poco antes, ya que, como era de esperar, mi gato estaba siseando a todos. La recepcionista que me atendió, ¡siento mucho haberme perdido tu nombre! - Fue muy paciente e informativo cuando le pedí más detalles sobre los alimentos recetados disponibles y también me notificó sobre su tienda en línea. Finalmente, la pesadilla de todo dueño de una mascota: la factura. ¡En realidad fue una factura muy justa! (Tal vez no debería revelar esto. ;)) Pero... Demuestra que el personal comprende la situación de las personas, incluso estando en Alamo Heights, sin descartar la calidad de la atención que brindan a los pacientes peludos y sus familias. Puedo decir de todo corazón, y creo que con el tráfico de dueños de mascotas yendo y viniendo durante ambos viajes, esta será mi clínica a la que acudir incluso para mis controles de bienestar de rutina (FVRCP, Rabia). Fue muy estresante pensar en este nombramiento, y mucho menos durante la situación global actual, pero el proceso de principio a fin fue muy sencillo y rápido. ¡Muchas gracias de nuevo AHPC!

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio y un precio razonable.

★★★★★
Guía Local

Gran lugar para encontrar buenos platos caseros como hígado a la parrilla, pollo frito, filete frito y pescado cocido. Bueno, me gustan estos artículos, pruébalos.

★★★★★
Guía Local

Práctica muy ocupada, pero si tienes paciencia, el servicio es excelente. El Dr. Kirby es uno de los mejores en el campo de la medicina veterinaria general y tiene un trato fantástico con los pacientes. Los técnicos y el equipo de cuidado de animales son geniales.

★★★★★
Guía Local

Este lugar supera a todos en precios. Realmente me costó encontrar un veterinario que diagnosticara el problema de mi perro porque todos los demás eran muy caros. Recibí una noticia terrible, si no inesperada. El personal fue increíble, el Dr. Kirby sobre todo. Estaba absolutamente destrozado emocionalmente y fueron muy amables y comprensivos. 10/10 recomendaría a estas personas. Además, el Dr. Kirby es un poco fotógrafo. Presta atención cuando entres, las fotos en sus paredes son sus propias impresiones enmarcadas. Ayuda a darle al lugar una sensación muy familiar al lado, al igual que el amable personal. Gracias a todos por todo.

★★★★★

Realmente se preocupan por tus mascotas.

★★★★★
Guía Local

¡Nos encanta! Mis perros nunca salen de allí traumatizados. La Dra. Amber y el Dr. Kirby son geniales y explican todo detalladamente además de brindarnos opciones sobre el tratamiento de nuestro perro.

★★★★★
Guía Local

Me encantan los documentos aquí. Cuidando a mi doggo y esas cosas. ¡Se los agradezco a todos!

★★★★★
Guía Local

Mi perro tenía una condición que hacía necesario que lo atendieran en mi auto en lugar de en la oficina. La llamada telefónica inicial con la recepcionista fue profesional y concisa. Después de unos 15 minutos de espera, el veterinario y un asistente me recibieron afuera y examinaron a mi perro. Ambos fueron tan gentiles y cariñosos que mi chico ni siquiera se asustó con la inyección de antibióticos. La facturación fue rápida y el precio estuvo a la par de una clínica veterinaria de buena reputación que se precie. Recomiendo este lugar por el profesionalismo del personal y la experiencia simplificada de las citas. Además, mi cachorro mejoró en poco tiempo.

★★★★★
Guía Local

¡El Dr. Kirby de Alamo Heights Pet Clinic es EL MEJOR veterinario de la ciudad!

★★★★★

Un equipo tan compasivo y precios decentes para tus amigos peludos.

★★★★★
Guía Local

El personal siempre es amable cada vez que dejo a uno de los animales de la familia.

★★★★★
Guía Local

Personal amable y rápido. Nuestros peludos están bien cuidados aquí y los precios siempre son justos. El Dr. Kirby lo llama personalmente y lo informará sobre el estado de su mascota; realmente nos encanta ese toque personal. Gracias AHPC y al personal, ¡sigan con el gran trabajo!

★★★★★

El mejor veterinario al que hemos ido. El personal es muy amable y atento con todos los animales que hay allí. Uno de los empleados, Ryan, es increíble sin animales y también lo hemos visto ser muy compasivo con otros animales en el vestíbulo. ¡No puedo decir lo suficiente sobre esta clínica para mascotas!

★★★★★

El Dr. Kirby es el mejor veterinario con el que hemos tratado. Él realmente se preocupa por los animales. Se queda hasta tarde en la noche y te llama para informarte cada vez que tu perro tiene que pasar la noche. También vemos a la Dra. Alldredge, ella también es de primera categoría, siempre cuida a nuestros animales, es muy cariñosa. Pudo diagnosticar a mi perro cuando otros veterinarios no pudieron.

Guía Local

SERVICIO ABSOLUTAMENTE HORRIBLE. Tengo un perro con una enfermedad del corazón. Le han hecho imposible reponer sus medicamentos. Cierran exactamente a la hora que salgo del trabajo, así que mi única opción es venir por la mañana. Me hicieron esperar más de una hora para recibir el servicio. Me quejé, me dijeron que llamara con anticipación y solicitara la recarga. Llamo por la noche y dejo mensajes. Nunca son devueltos ni escuchados. Llamo por la mañana y me ponen en espera hasta que cuelgan. Las enfermeras son groseras. El servicio es horrible. La programación es imposible. Me han dado ocurrencias en el trabajo porque me hicieron llegar tarde Solo ven aquí si realmente odias a tu mascota y a ti mismo.

★★★★★
Guía Local

Muy profesional y cariñoso. ¡¡A mi perro le ENCANTA ir a ver al Dr. Kirby!!

★★★★★
Guía Local

TODAS las personas que trabajan aquí se preocupan por ti y tus bebés peludos. Muy educado, positivo y cariñoso. Me hicieron sentir como un miembro de mi familia, que él era, que había fallecido cuando mi Buddy murió. Lo cuidaron como si fuera uno de sus propios bebés peludos. Los recepcionistas, enfermeras y médicos son excelentes personas. Conduzco más de 45 minutos solo porque sé cuánto se preocupan por mis bebés peludos.

★★★★★
Guía Local

Los veterinarios aquí son muy capaces y cariñosos. El personal del escritorio también es útil. Aprecio que sea fácil contactar a alguien para programar una cita o obtener un reabastecimiento de medicamentos. Han cuidado por nuestro hámster y dos perros. Confío completamente en ellos. En cuanto a la oficina, está limpio. La sala de espera es de buen tamaño y hay mucho espacio para estacionar en la plaza. También ofrecen aseo y hacen un muy buen trabajo. ¡Recomiendo este lugar!

★★★★★
Guía Local

Gran lugar. El personal es amable y conocedor. Los veterinarios son pacientes y cariñosos. El veterinario literalmente se puso de rodillas para abrazar a mi perro. Además, vieron a mi perra el mismo día en que enfermó gravemente. El único inconveniente es que es un poco más caro que otros veterinarios y, a veces, hay cola, pero créeme, ¡vale la pena! ¡No iría a ningún otro lado!

★★★★★
Guía Local

Esta clínica no está ubicada en Almo Heights, está ubicada en WindCrest en el centro comercial Windsor. El servicio fue excelente.

★★★★★
Guía Local

Llevo poco tiempo llevando a mi mascota aquí, pero el servicio del personal y de los doctores es excelente. Han respondido a todas las necesidades de mis mascotas. Definitivamente los usaré cuando vaya a la clínica veterinaria. Gracias chicos/chicas

★★★★★
Guía Local

¡Los veterinarios y el personal son los mejores! Somos clientes leales desde 1995.

Guía Local

Acogí al gato de un amigo y la recepcionista fue increíblemente grosera. Después de llevar a mi propio gato a VCA y de haber tenido una experiencia increíble con un personal capacitado y una excelente atención al cliente, me desanimó aún más su actitud más santa que tú y su falta de preocupación por el gato de mi amigo.

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Me derivaron al Dr. Kirby y estoy muy contenta de haber llevado a mi gato Oreo a castrarlo aquí. ¡El personal es absolutamente maravilloso! Incluso cuando están ocupados son corteses y amables. Responden a todas tus preguntas y son pacientes. No pude conocer al Dr. Kirby, pero me llamó a primera hora después del procedimiento y a la mañana siguiente para tranquilizarme sabiendo que mi bebé peludo estaba bien. Al día siguiente, después de que Oreo estuviera en casa, llamé a la oficina con inquietudes, pedí hablar con el Dr. Kirby y él rápidamente me devolvió la llamada. Se tomó el tiempo para abordar cualquier inquietud e incluso volvió a llamar al día siguiente solo para ver cómo estaba. Son personas muy afectuosas que sin duda tratarán a sus mascotas como si fueran suyas.

Soy el nuevo dueño de una mascota, así que mi vecino me presentó esta clínica. Llamé una vez para programar una cita, me pusieron en espera durante 8 minutos, luego contestaron y dijeron que su primera apertura es en septiembre, pero aún no saben la fecha, así que necesito volver a llamar en julio. Eso no tenía sentido para mí, así que llamé nuevamente y esta vez tenían varias vacantes para la semana siguiente, del 17 al 21 de junio. Les di mi información, concerté la cita y les expliqué que soy el nuevo dueño de una mascota y que estoy un poco nervioso, así que tengo algunas preguntas. La persona que hablaba por teléfono se hizo paciente, respondió una pregunta y colgó. Volví a llamar y le dije que me colgó, a lo que ella respondió: Pensé que ya habías terminado, dijiste gracias. Le agradecí la respuesta que me dio a mi primera pregunta, ¡pero también le dije que tenía varias preguntas! Decidí llevar a mi mascota a otro lugar, ya que una clínica que no se molesta en recibir a un nuevo cliente no es un lugar en el que me sienta cómodo tratando a mi cachorro de 4 meses.

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¡Ellen Rodríguez es la mejor técnica veterinaria!

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No confiaría a nadie mis mascotas y sus necesidades.

Por favor, por el amor de Dios, no traigas a tu mascota aquí a menos que solo estés viendo al Dr. Kirby. Los veterinarios aquí realizaron el procedimiento incorrecto con mi perro debido a la falta de comunicación. Voy a intentar que esto sea breve y al mismo tiempo contaré la historia completa. Soy nuevo en San Antonio y no tenía un veterinario establecido aquí, mi suegra y mi abuela utilizaron al Dr. Kirby y recomendaron esta clínica. Como el Dr. Kirby no estaba disponible, utilicé a la Dra. Amber Fritz para vacunas y controles. Durante el último chequeo de mi perro mayor, mencioné algunos crecimientos que tenía en la pierna y ella recomendó una biopsia por punción durante la limpieza de los dientes. Según ella, lo más probable es que los crecimientos no sean nada debido a que él es parte de comida, pero una biopsia por punción podría detectar cáncer. Si volviera a ser canceroso, podríamos extirparlos todos. Le pregunté cuánto sería y dijo que $250 por la limpieza, la biopsia y los laboratorios. Programé la cita y lo traje. El día que lo traje para su biopsia/limpieza le pregunté si había algún riesgo de que lo sometieran ya que se lo considera geriátrico. El técnico dijo que sí y que, de hecho, según su historial, el Dr. Fritz le había recomendado que primero se hiciera un análisis de sangre para asegurarse de que todo estuviera en orden. Estaba un poco preocupado de que esto no se mencionara cuando hice la cita, pero les pedí que me extrajeran sangre para analizarla en lugar de la limpieza/biopsia ese día. Mi esposo lo trajo para el procedimiento después de que los análisis de sangre resultaron normales aproximadamente una semana después, y yo lo recogí después. Debo mencionar que programamos el procedimiento con Brett Fritz, quien es el esposo de Amber Fritz). Cuando llegué a la clínica veterinaria mi pobre bebé ni siquiera podía usar su pierna y me entregaron una factura de 600 dólares. Puedes imaginar mi sorpresa cuando me cotizaron $ 250 y la factura era más del doble, inmediatamente le dije a la chica del frente que me acompañó a una habitación para hablar con el veterinario (probablemente para no hacer una escena frente a todos). Allí me dijeron que había una falta de comunicación entre los dos Fritz y en lugar de una biopsia por punción le quitaron los cuatro crecimientos de su pierna AUNQUE AMBER ME HABÍA DIJADO QUE LO MÁS PROBABLE NO ERA CANCEROSO, y los resultados de los laboratorios demostraron que esto era verdadero. Esta cirugía de extirpación es obviamente mucho más invasiva, tiene un tiempo de curación más largo y llevó mucho más tiempo realizarla que una biopsia por punción. Fue completamente innecesario y, en mi opinión, poco ético. Sin mencionar que no sabía que esto es lo que estaría sucediendo. No habría aceptado eso sin antes asegurarme de que era necesario. Y si hubiera sabido que me cobrarían $600, al menos habría tenido la opción de ir a otra clínica veterinaria para obtener una segunda opinión. Mientras me daba cuenta de su error en la habitación, tuvieron el descaro de decirme: Por eso deberías acudir al mismo veterinario, a lo que respondí: Lo siento, pensé que en una clínica de mascotas habría Más comunicación entre veterinarios. Sin mencionar que la información debería haber quedado clara en su gráfico. También me dijeron que incluso si solo hubieran realizado la limpieza programada y la biopsia por punción, habría costado entre $ 400 y $ 500. ¿Alguien puede decirme por qué me cotizaron 250 dólares? Después de mencionar mi preocupación a familiares y amigos, me dijeron que esta es una técnica clásica de cebo y cambio que utilizan las clínicas y que no es ética para los veterinarios, pero es común. Los miembros de mi familia también estaban molestos por derivarme a la clínica; todas las personas con las que he hablado están completamente consternadas por la falta de transparencia. Para colmo, cuando entró a quitarle los puntos se les olvidó quitarle dos. ¿Alguien sabe qué están haciendo aquí? Esto ha sido muy traumático para mi pobre perro y ha sido desgarrador para mí verlo sufrir. Llevaremos a nuestros dos perros a otro veterinario más atento y conciso y advertiremos a todos los que conocemos. Espero que en el futuro esta clínica sea más transparente en sus precios y también en los procedimientos que realiza. Me preocupa que hagan esto a menudo, pero debido a la ubicación y la clientela, nadie los cuestiona.

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Escucho casi todos los domingos tanto a Bob como al programa de salud youdpets. Creí que si tenía un problema podía confiar en este lugar, Dr. Kirby. Tenemos un perro callejero que decidió que nuestro jardín era su hogar, tuvo cachorros y, como pudimos encontrar hogares para todos menos uno, tuvimos un problema. A partir de la semana pasada, 3 de mayo, este cachorro mostró síntomas de sarna. Mientras estaba en la oficina del veterinario y antes de que vieran al cachorro, la joven en el mostrador, no Evelyn, sino otra señora, comenzó a cotizar cantidades y cuánto deberíamos pagar en ese momento. Tenga en cuenta que los dos documentos dicen que el pago debe realizarse tras la acción y la devolución de la mascota. Mi cotización fue de $ 250 180 para análisis de sangre y de alguna manera el resto fue una tarifa de piel y observación del perro. Llamo a mi tienda de alimentos local y digo que este es el problema. La tarifa de $ 27 a 45 que cobran por decir que hay un problema desapareció. Le digo que su madre tenía algunas llagas y otros $ 180 ahorrados debido a los dos tipos más comunes de sarna. Y el raspado de la piel, oh, buscaremos una tienda de alimentos con un veterinario de confianza y cuesta $ 20, no $ 45. Dr. Kirby, señor, el hecho de que tenga una oficina en Alamo Heights no significa que deba hacer que una persona pague más de 150 $ incluso antes de que la atiendan, como dice su documentación. Le doy a su oficina a continuación lo que se ofrece en base a esta experiencia y codicia.

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Excelente gente SA cuidando a nuestras mascotas.

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El servicio parece lento... casi 30 personas trabajando aquí. Son muy concurridos y populares. Siempre recogemos comida para perros. Cruzamos los dedos cuando entremos. Son muy profesionales.

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Siempre servicial y educado. Excelentes documentos sobre mascotas.

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Excelente personal y comunicación.

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Recientemente trajimos a nuestro bulldog para un examen el sábado y luego nuevamente para una cirugía para extirpar un crecimiento en su párpado. Quedamos impresionados por la minuciosidad de la llamada y el examen con el Dr. Fritz. Señaló varios otros pequeños problemas que podríamos abordar durante esa misma cirugía para ahorrar dinero en comparación con múltiples cirugías/tratamientos. El día de su cirugía, la entrega se desarrolló sin problemas y tanto el veterinario como el técnico asignado se mantuvieron en comunicación regularmente. Creo que el nombre del técnico era Ryan, ¡y fue genial! Nuestro cachorro todavía se está recuperando de la cirugía, ¡pero parece que le está yendo muy bien!

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Personal amable. Definitivamente les confío nuestras mascotas.

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¡Excelentes veterinarios y personal a precios razonables! ¡Por lo general muy ocupado!

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¡Qué bien cuidaron a mi gato!

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El Dr. Kirby es el mejor. Él y su equipo son los únicos en quienes confiamos en nuestro chico Kaiser.

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Fue bueno como siempre.

Simplemente no lo hagas

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Está todo bien pero la espera sobre todo los fines de semana de 3 a 5 horas.

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El Dr. Kirby es el médico más maravilloso que he tenido la suerte de conocer.

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A ellos realmente les importa. Toda la gente de la oficina es muy amable incluso cuando están muy ocupados. Al Dr. Kirby le importa y es lo mejor.

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El Dr. Kirby tiene que ser uno de los mejores. Tiene una gran habilidad, pero lo que lo distingue es el aspecto de atención y enseñanza que incluye en sus servicios. Muy justo en el precio también.

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Gente muy agradable trabajando allí. El Dr. Kirby se preocupa por los animales y tiene buen corazón para con los animales y las personas.

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Lugar muy asequible, con mucho cuidado para tu mascota!

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El Dr. Kirby es genial. Gran clínica.

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El Dr. Kirby fue genial, el líder de una práctica igualmente excelente. Mi perro tuvo neumonía en marzo y tuve que irme de viaje por negocios. Estaba muy preocupado de que falleciera mientras yo estaba fuera. Regresé y lo cuidaron hasta que recuperó la salud y estaba muy feliz de verme.

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El sábado por la mañana mi esposa estaba paseando a mi perro y fueron atacados por un perro desatado. Mi perro Azul sufrió graves heridas en las patas delanteras. Sin cita previa, Alamo Heights Pet Clinic nos consiguió para cuidar a Azul. Todos, desde el Dr. Kirby hasta el personal de recepción, fueron muy atentos y se aseguraron de que mi pequeño recibiera la mejor atención. Debido a sus lesiones nos queda un pequeño recorrido hasta su total recuperación. Con este grupo tengo mucha confianza en que lo lograremos. Gracias a todos en The Alamo Heights Pet Clinic. Atentamente, azul y papá

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Precios razonables y un gran veterinario local. Lo recomiendo mucho.

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No hay mejor veterinario en la ciudad. El Dr. Kirby tiene mucho conocimiento y es muy atento, no solo con su mascota sino también con el ser humano. Él y su personal califican con un 10 en mi opinión.

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Un poco loco lo asequible que es este lugar.

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Personal y doctores increíbles, son los mejores.

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El personal es muy agradable y muy servicial. El Dr. Kirby es el mejor veterinario.

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Siempre bueno. Veterinarios receptivos.

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Maravilloso con mis perros jóvenes y mis viejos amigos caninos también.

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La espera de registro puede ser larga, pero la fila está llena de personas y perros amigables, por lo que no es un inconveniente grave. Confío en el personal y los médicos con mi perro cualquier día.

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Después de haber tenido años de buenas experiencias aquí, me informaron que su política ahora exige que usted deje a su mascota por la mañana, las mantienen en la perrera sin que usted esté allí y ya no puede simplemente llevar a su mascota a una visita programada a la clínica. No. Encontré un nuevo veterinario, ya que esta política deja demasiado riesgo de que el propietario no esté presente por algún problema. No llevo a mi perro a una perrera cuando estoy de vacaciones... ¿Por qué lo permitiría para un simple chequeo en la oficina? Es triste decirlo, pero esta práctica ya no es lo que solía ser.

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El Dr. Kirby es simplemente increíble y también muy amable y muy dedicado a lo que hace. El personal es fantástico en todos los sentidos.

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¡El Dr. Kirby es el mejor! Es compasivo y minucioso. Confío en él con todos mis bebés peludos y siempre lo haré. Todos en la oficina son amables y serviciales. Mi familia lleva allí a nuestras mascotas desde hace más de veinte años.

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Mi cachorro está mejorando gracias a estos profesionales :)

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Gente maravillosa. Todos son muy amables y serviciales. ¡Lo mejor en cualquier zona de la ciudad! ¡Los mejores veterinarios en un solo lugar! Devoción superior al cuidado de los animales.

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Siempre atento y profesional.

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La mejor apuesta que he tenido. Atento y muy razonable en precios. Conduzco 40 minutos solo para seguir volviendo a ellos.

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El mejor veterinario de SA. El personal cuidó INCREÍBLEMENTE de nuestro Mastín de 7 años con DM y de nuestros otros 2 bebés. También me ayudaron a subirla y bajarla del auto ya que pesaba el mismo peso que yo. Siempre nos mantuvieron informados y exploraron muchas opciones con nosotros para que ella pudiera vivir una vida larga y saludable.

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Llevamos nuestra mascota al Dr. Kirby y su personal después de que nuestra clínica veterinaria principal cerró permanentemente. Estaba muy emocionado de tener a nuestro perro después de leer muchas críticas positivas. Llevé a nuestra mascota para un examen de paciente nuevo y para una vacuna de rutina. Mientras estuvo allí, el Dr. Kirby se ocupó de una de sus orejas que necesitaba ser limpiada. Mientras recogía a mi perro, el Dr. Kirby se tomó el tiempo de su día muy ocupado para presentarse y explicarme los servicios que le brindaba a nuestro perro. El personal de recepción fue muy amable y paciente conmigo como cliente por primera vez. Se enojaron mucho cuando entré y traté a todos de manera amable y profesional.

¡Esta clínica veterinaria es el negocio peor administrado en el que he estado involucrado!

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La recepcionista llamada Alicia es grosera. Parece tener una actitud apestosa y da la impresión de que la estás molestando. Si ella es la cara de la clínica tal vez deberían encontrar a alguien más que la represente. Los demás empleados y técnicos veterinarios fueron amables y agradables. Alicia no tanto.

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Este lugar era maravilloso y solía sentirme muy agradecida de haberlos encontrado. Sin embargo, una actualización de toda su administración y recepción ahora se ha convertido en una molestia. Las solicitudes de citas, registros, etc. tardan una eternidad... de hecho, no suceden. Entiendo que tenga poco personal y que probablemente esté agotado por el agotamiento, pero tener la audacia de decir no tenemos su información de contacto archivada y no recibimos su correo electrónico para procesar su solicitud, culpando así al cliente en lugar de simplemente tomar posesión de haber dejado caer la pelota es lo que realmente me molestó porque no solo recibo un boletín SEMANAL de ellos, sino que no solo llamé sino que también envié mi solicitud por correo electrónico, así que tenían mi correo electrónico y hace apenas un mes recibí un correo electrónico de ellos. . También sé que tienen toda mi información de contacto porque nunca tuve problemas en el pasado hasta hace poco más de un año. Y no se trata solo de recibir registros de vacunas, sino también de obtener resurtidos de recetas. Se puede entender la demora, pero lo que es inaceptable es la falta de responsabilidad por parte de la gerencia y el personal de recepción por no ser diligentes en obtener información de contacto cuando se realiza una solicitud, o no. solicitar información actualizada durante una llamada o simplemente no poder completar la tarea y tener un sistema de publicación de la vieja escuela en lugar de una forma actualizada más eficiente de procesar solicitudes.

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Impresionante clínica veterinaria!

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El Dr. Kirby es el mejor. Llevo mucho tiempo yendo allí. Ha cuidado de todos mis beagles. El personal también es excelente, la terraza delantera es realmente agradable, incluso saben el nombre de mi esposo cuando lleva a nuestro perro allí. Me gusta que el Dr. Kirby llame y nos cuente él mismo sobre el chequeo de nuestros perros. Los precios tampoco están mal si necesitas un buen veterinario, este es el lugar al que acudir.

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¡Mis cachorros siempre están bien cuidados y regresan felices a casa! Todos son corteses y serviciales.

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Brusco

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Me encanta aquí. El personal es fantástico. El Dr. Kirby es increíble, ha hecho mucho por mi perrito. Entramos (con cita previa) porque mi perra estaba paralizada y no podía moverse y el veterinario que la llevamos antes no hizo nada por ella. La acogieron, le hicieron radiografías y nos mostraron todos los resultados, nos dijeron qué le pasaba y todo, la tienen toda la noche, le hacen terapia y hasta ahora está mejorando mucho antes de poder. Ni siquiera se pone de pie ni mueve la cola ahora que está parada (con un poco de ayuda) y mueve la cola. La Dra. Kirby nos llama todos los días para contarnos cómo está. Se nota que se preocupa por todas las mascotas aquí. Él ha sido de gran ayuda y el personal se preocupa mucho por ella y son muy dulces. Han hecho mucho por ella, estamos muy contentos con todos los que están aquí y con lo que han hecho por mi perrito. Pasamos de tener el corazón roto a llenarnos nuevamente de esperanza gracias a Dios por guiarme con mi peluquera de perros Vanesa, ella fue quien nos dijo que saliéramos de Becker y viniéramos para acá. Si no fuera por ella, mi perrito probablemente no estaría con nosotros ahora mismo. Por siempre genial completo.

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Muy agradecido Dr. Kirby. Mejor Dr. Personal amable y servicial. Gracias

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¡El Dr. Kirby es increíble! No tengo idea de cómo lo hace, pero lo aprecio y mis mascotas también.

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Dr. Kirby es el mejor

Prepárese para un tiempo de espera de 30 a 40 minutos para dejar a su mascota en su cita programada. No cuentan con suficiente personal o tal vez con exceso de libros, pero esto es ridículo. El personal ya no usa máscaras, así que tenlo en cuenta si aún quieres ir aquí, te sientes muy inseguro. Los veterinarios siempre son profesionales, pero el personal tiene agujeros en sus informes y las habitaciones traseras también están desaliñadas. Simplemente ya no funcionó bien.

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Cruzamos la ciudad para ir a la clínica de mascotas de Almo Heights porque saben lo que están haciendo. Si tiene algún problema o inquietud acerca de su mascota, ellos lo encontrarán y lo solucionarán.

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¡Doctor increíble y una persona cariñosa con todos los animales! ¡¡Siempre ahí en caso de emergencia, incluso durante las vacaciones!!

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Comencé a ir a Alamo Heights Pet Clinic después de que tuve una emergencia con mi perro. El hospital de emergencia sugirió la Clínica Alamo Heights y me convertí en un cliente leal. Soy de los que cree que si una empresa trabaja bien con otra, es mucho más sencillo para ambas comunicarse y hacer el trabajo que iniciar una conversación que lleva tiempo. Tanto el hospital de emergencia como el AHPC iban de la mano. Nunca he tenido una mala experiencia. El personal de recepción es siempre profesional y agradable. Los veterinarios son minuciosos con un seguimiento inmediato de los análisis de sangre u orina. Se toman tiempo para comunicar al profano lo que está sucediendo en términos sencillos. La sala de espera puede ser un poco pequeña, pero nunca huele a consultorio de veterinario.

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Después de un viaje no tan bueno a la sala de emergencias, quisimos llevar a nuestro gato a una clínica una vez que comenzó a vomitar nuevamente. Llamamos a muchos veterinarios para ver si alguien podía atenderlo y Alamo Heights no dudó en acogerlo, a pesar de que estaban reservados. La Dra. Amber Fritz y el personal fueron geniales al comunicarnos todo y nos sentimos muy cómodos dejándolo allí durante el fin de semana para observación. Ahora está en casa y estamos muy agradecidos por la increíble atención brindada por Alamo Heights Pet Clinic.

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¡Los mejores veterinarios de Texas! Nuestra familia lleva años trayendo a nuestros bebés peludos aquí. El personal es atento y comprensivo.

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El Dr. Alldredge es un veterinario maravilloso. Ella es muy profesional pero también amigable y fácil de hablar. Ella realmente se preocupa por sus pacientes. El personal de la oficina es amigable y eficiente. Oficina muy ocupada con 4 veterinarios, así que sé que no estoy solo en mi opinión.

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Impresionante

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Excelentes documentos y servicio aquí. Cuidadores de perros compasivos.

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Excelente y conveniente servicio... ¡personal y médicos capacitados y atentos!

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AHPC ha sido mi opción, pero no me impresiona su distanciamiento social. Estaba en el vestíbulo con otras 6 personas más 4 empleados, un fracaso épico. Luego me dijeron que mi perro con alergia a las pulgas necesitaría un chequeo para recibir 6 meses de pestañas. Los hablé en 2 pestañas por las que me cobraron $40,00. Esto y ganar un 20% menos de nuestros ingresos. Totalmente desconectado de la nueva normalidad. # 6 pies separados

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Fueron muy serviciales, amables y más asequibles que en otros lugares cercanos. El regreso de la mañana fue especialmente útil.

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Me recomendó un amigo, no estaba muy satisfecho con mi veterinario actual y decidí llamar a Alamo Height. Fueron excelentes y haré de este el nuevo veterinario de mi perro.

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No llevaría a mi perro a ningún otro lugar. Personal amable y atento.

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Los amo... los mejores... y a mis perritos les encanta estar allí!!!!

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El mejor veterinario que he tenido y con el que he tratado mucho. Cuando tenga problemas con su mascota que otros veterinarios no puedan solucionar, llévelos al Dr. Kirby. ¡Él es el mejor!

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Personal dedicado

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Absolutamente me encanta este lugar. El Dr. Kirby es increíble. Él hace todo lo posible para cuidar a su animal. Incluso lo llama para ver cómo están. Su personal es muy profesional y amable, aunque están muy ocupados.

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Llevé a mi cachorro a su primera visita al veterinario, estaba un poco preocupado porque el lugar estaba muy ocupado, pero el personal fue súper eficiente y muy amable, a mi cachorro le gustó el lugar. Creo que encontré la clínica veterinaria adecuada.

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¡Cada persona que trabaja allí es tan dedicada! Están ahí para ayudarle a usted y a sus mascotas. ¡Sus tarifas son bastante manejables!

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Tres estaciones en la recepción permiten atender a los clientes de manera rápida y eficiente. El Dr. Kirby utiliza medios alternativos y algo poco convencionales para ayudar a nuestros perros con sus dolores artríticos. Estamos muy agradecidos de haber descubierto Alamo Heights Pet Clinic.

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Los doctores son buenos. El personal es profesional. El personal es más amable en Lincoln Heights, que está a la vuelta de la esquina; ambos son caros.

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Me encanta esta clínica de mascotas, son súper amables y te escuchan. Nuestra Dra. Amber, es genial, tiene amor por los animales.

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Cada vez que traje a mis perros aquí siempre tuve una buena experiencia. Todos son muy profesionales y amigables. Sin embargo, hoy no fue diferente excepto que el técnico Travis fue grosero. Tenía una gran actitud, pero lo primero que me molestó fue cuando me levanté para ir con mi perro cuando lo llamaron por su nombre pero el técnico dijo: Regresaré enseguida. Indicándome que espere en la sala de espera. Tenía preocupaciones que quería señalarle al veterinario mientras examinaba a mi perro, así que supuse que lo pesaría y luego me llamaría para ir a la habitación. Eso no sucedió. Entonces el veterinario salió a la sala de espera cuando terminó de examinar a mi perro para explicar lo que estaba pasando. Luego, más tarde, cuando Travis trajo a mi perro, me acerqué a ellos para saludarlo y mientras alcanzaba la correa, Travis, por alguna razón, evitó entregármela y en lugar de eso caminó unos 3 pies más allá de mí hacia mi novio sentado, que estaba en su teléfono para darle la correa. Eso se sintió como una bofetada en la cara y me quedé estupefacto. No podía creerme lo que acababa de pasar y fue completamente irrespetuoso.

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Personal muy amable y profesional. Precios justos y bien informados.

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Sin duda el mejor equipo veterinario, el Dr. Kirby es increíble.

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Servicio hospitalario, amable y maravilloso.

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Algunas de las mejores clínicas para mascotas en San Antonio.

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Personal amable que realmente conoce a sus pacientes. Maravillosa experiencia todo.

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¡El mejor veterinario de todos los tiempos y todos son muy amables y serviciales! Siempre sé que mis mascotas están bien cuidadas.

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Profesional y cariñoso

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¡El Dr. Kirby es increíble! También lo es el Dr. Aldridge. El personal también lo hace bien.