1242 Austin Hwy Suite 102, San Antonio, TX 78209, Estados Unidos
Alamo Hills Animal Hospital: Tu clínica veterinaria de confianza en San Antonio
Ubicada en 1242 Austin Hwy Suite 102, esta clínica veterinaria destaca por su atención profesional y cálida. Con una impresionante calificación de 4.7 de 202 reseñas, los pacientes y sus dueños valoran enormemente la calidad de servicio que ofrecen.
Los médicos y personal se caracterizan por su amabilidad y conocimiento experto. Los clientes resaltan especialmente la atención personalizada, el tiempo dedicado a responder dudas y el cuidado excepcional que brindan a cada mascota. Ya sea para vacunas, chequeos o cuidados especiales, esta clínica se compromete con el bienestar animal.
Un punto importante es su accesibilidad: cuenta con estacionamiento y baños adaptados para personas con movilidad reducida, lo que demuestra su compromiso con la inclusión. Es recomendable solicitar cita previa para una atención más eficiente.
Los horarios de atención son convenientes, cerrando a las 18:00, lo que permite que muchos dueños de mascotas puedan visitarlos después del trabajo. Su enfoque va más allá de una simple consulta: se preocupan realmente por el estado de salud de tus peludos, incluso realizando seguimiento después de las visitas.
Si buscas un lugar donde tu mascota será tratada con profesionalismo, cariño y dedicación, Alamo Hills Animal Hospital es definitivamente tu mejor opción en San Antonio.
Care is good enough but this practice will fleece you with overpriced care and extra and unnecessary charges after established pet/patient knowledge of recurring conditions. They demand examinations for the recurring conditions that our pet struggles with on a regular basis. Hassling us when we ask if we can just get a prescription called in for the same condition, they demand the pet come in for a full examination and work-up of which they charge more than other practices. They refused to call in medication without these examinations after full knowledge that the pet suffers from the same condition that recur over and over again. We’ve been with this practice for 3 to 4 years now and it has only gotten worse since we started. We loved the practice at first, and now not so much because of this. They have a very poor empathetic disposition towards the clients and because of this we are no longer going to be bringing our pet to Alamo Hills Veterinary clinic on Austin Highway. If you are a client who could use assistance in breaking up a bill into a couple of payments, you need to go to a different veterinary clinic. This clinic, being adjacent to Terrell Hills and Alamo Heights, knows that the majority of their demographic has lots of money so they raise their rates on these people because they can. You can get the same care for less money somewhere else in the city. CPS and saws has better payment plans for clients who need a little assistance in breaking up a bill into a couple of payments. So, we paid the bill in full, and this will be the last money that this clinic will see from this family. If you don’t like being overcharged for care and snooty, uncaring attitudes, I would skip out on going to this clinic. Read some of the other reviews in this feed about the clinic. Even in several of the good reviews, clients are complaining about their overpriced charges. We are not leaving because the care wasn’t good. We are leaving because they are overcharging and are uncaring about anybody else’s financial needs or discrepancies about being billed more than what they should be billed for. There are many other veterinary clinics that have a much better financial rapport with their customer base. This one’s all about money.
We joke that our Poppy girl is a frequent flier at Alamo Hills, but this month it was really true, as she gave us scare with breathing problems due to worsening Pneumonia. Dr. Campbell has cared for Poppy for years, and is exceptional. The office has regularly called to follow up on more severe situations (plural...she's a mess!), and this time the call prompted me to bring her back for an urgent re-check. We were immediately referred for specialty care, which resulted in an ICU hospitalization which likely saved her life. SO grateful for the entire kind & compassionate team at Alamo Hills Animal Hospital! Wish we were not on a first name basis...but glad I can count on the office to help with dog disaster after dog disaster. :)
They were very gentle with my spicy little fur ball and understanding of his displeasure of being examined. I sincerely appreciate them taking the time to answer all of my questions. They also have signs to let guests know if someone is saying goodbye and requesting low volumes. Some years ago, I was one of those people, letting my sweet girl go. They had tried their best to help her, and I thank them for that and for letting me have those quiet last moments with her.
Amazing experience & attention. We had to take our 15 yr old dog in for a dental. Dr. Campbell & Samantha were so very thorough in their care for our dog. Samantha went above and beyond in explaining what they did for him, and what to expect after we got him home. Stacy & the front desk team provided world class communication before, arrival & post follow-up. We will be taking all of our dogs to this location. Pricing is very fair as well, especially for this level of attention/service
Dr. Jehl is by far the best veterinarian. She always goes above and beyond. She’s extremely attentive and open as well as caring to what I need for my Pitbull named Baby. Can’t say enough great things. Would recommend Dr. Jehl to anyone in a heartbeat. Thank you again Dr. Jehl. Baby and I look forward to several more years as her vet.
What I love about this place is that you can stay with your baby and they even give you a private room so you are there every step of the way. The staff is very kind and even reach out for reminders or checkups. Its very clean and I would recommend anyone who needs a new vet to consider this place. They truly care for your fur baby as much as you do.
Muy atentos
Erica and Dr. Campbell are the best and is one of the reasons why I only trust AHAH with my furbabies. They never come home traumatized after a visit, like other places I've used previously.
Recientemente tuve que poner a mi danés de 11 años, gracias a todos nuevamente por ser tan cariñosos y afectuosos con nosotros y por enviarnos una carta. Como peluquero canino también ha sido muy difícil para mí venir a trabajar algunos días, y no teniendo a mi viejo en casa, gracias nuevamente ustedes son increíbles
¡Paciente nuevo y puedo decir que saben lo que están haciendo! Gracias
Grandes experiencias para todas las mascotas que hemos traído aquí.
Fueron muy amables con mi gatita y ella se portó muy bien con ellos. Le hicieron un examen exhaustivo que incluía radiografías. Y pudieron tratarla con simples cambios en la dieta. (Y a mí también me calmaron. Estaba muy preocupada).
El personal clínico es muy amable y servicial. Manejé bien a mi perro.
¡Excelente personal amable! Fácil acceso y mucho estacionamiento.
Ralla un lugar para llevar a tu mascota familiar. Cuando vivíamos en san antonio Siempre trajimos a nuestro bebe Me mudé a Houston, Texas y todavía hago el viaje de 3 horas. son tan buenos
Personal agradable
Veterinarios y asistentes muy conocedores que han cuidado a nuestro gato durante los últimos 5 años. Definitivamente lo recomendaría
Muy muy cariñoso y cariñoso con mis nuevos cachorros.
No quiero hablar mal de esta clínica porque todos los miembros del personal y los médicos que conocimos fueron absolutamente encantadores y nos cuidaron excelentemente mientras estuvimos allí. Sin embargo, quiero advertir que los precios en esta clínica son muy altos. Pagué más del doble por una visita de rutina y vacunas aquí que en nuestra clínica anterior en las afueras de la ciudad, y decidí renunciar a las pruebas anuales recomendadas debido al precio. Tomé notas de todo lo que se recomendaba y los precios, y de hecho son mucho más altos que los de la clínica de la que venía en las afueras de la ciudad. Para la visita anual de nuestro cachorro con vacunas, pruebas de gusanos del corazón y medicamentos preventivos, me cotizaron $500. Esto es aproximadamente lo que gasté durante todo su primer año de vida, que incluyó su cirugía de esterilización con anestesia, análisis de sangre, preventivos, pruebas de parásitos y muchas visitas para vacunas de cachorros. Esto puede deberse a la ubicación central/cerca de Alamo Heights. Continuaremos conduciendo hasta nuestra clínica anterior, pero nuevamente, todo el personal fue excelente y la clínica en sí estaba limpia y encantadora.
Son las personas más amables que he conocido. Después de años de no saber qué le pasaba a mi gato, rápidamente le diagnosticaron estomatitis (un problema inmunológico donde el cuerpo rechaza los dientes y piensa que son extraños, las encías se hinchan y es extremadamente doloroso), le hicieron una extracción completa de los dientes y vivió una vida muy larga y feliz después. Cuando estuvo listo para cruzar el puente arcoíris, lo trataron con dignidad y amabilidad. Mi veterinario estaba llorando junto a mi familia y a mí. Este es el veterinario de mis mascotas de por vida.
Personal muy amable, siempre sienten que realmente se preocupan
Rápido, atento y profesional.
Entré a la oficina trasera. Hay una foto enmarcada del dueño posando con un hipopótamo muerto que acaba de matar. No recibe mis dólares para financiar sus viajes de safari.
Gran experiencia veterinaria Como alguien nuevo en el mundo de la propiedad de automóviles y que ha cometido algunos errores... AHAH nunca me hizo sentir que estaba descuidando a mi animal, sino que me enseñaron cómo cuidarlo adecuadamente. Además, si compras alimentos especiales, sus precios suelen ser unos pocos dólares más baratos que los de las grandes tiendas.
¡Gran personal!
¡Excelentes documentos! Aman a nuestras mascotas tanto como nosotros y saben de lo que están hablando.
Miembros del personal muy amables y extrovertidos.
Agradecido que pudieron con mi dulce gatito. Había vomitado 6 veces en la última semana y le tomaron radiografías para descartar cualquier otro problema que pudiera tener. Estaba muy agradecido por su trabajo detallado y por lograr que volviera a la normalidad. ¡Incluso llamaron al día siguiente para registrarse! Me decepcionó la facturación ya que dijeron que mi tarifa por nueva mascota de $69 dólares se destinaría a los servicios recibidos, pero no fue así. Tuve que pagar una nueva tarifa por mascota más los demás honorarios del veterinario.
¡Gran equipo!
Encontramos un gatito en mi patio trasero y lo llevamos al hospital de Alamo Hills y el personal fue muy amable y cuidó a nuestro gatito. Su nombre es Nimbus y es preciosa.
El Dr. Jehl es genial. Muy paciente y minucioso con los exámenes. Explicó todo a medida que avanzábamos. Definitivamente la recomendaría a familiares y amigos.
Esta es una clínica veterinaria de primer nivel. He estado yendo allí desde antes de que abrieran (ya que mi familia usó al veterinario fundador cuando ella todavía estaba en Lincoln Heights Animal Hospital). La única razón por la que le di 4 de 5 estrellas es porque es caro. Si no tiene un presupuesto limitado, Alamo Hills Animal Hospital hará que usted y su mascota se sientan cómodos y bien atendidos. Además, el personal es exclusivamente femenino, excepto una doctora que reemplaza cuando es necesario, que también es muy competente y compasiva.
Gran experiencia con mi perro que lo llevaron a pasear.
¡Estamos muy agradecidos por el equipo de Alamo Hills! Las instalaciones están limpias y el personal es atento y amable. ¡Todos mis peludos ahora serán vistos aquí!
A ellos les importa.
Gran médico, personal maravilloso. Cuidé mucho a mis dos perros viejos.
Tengo 4 animales, todos han sido atendidos en esta clínica. El mayor es una mezcla de laboratorio negro de 70 libras. Simplemente asumen que es agresivo cuando siempre entran a la habitación y nunca lo saludan ni reconocen. Incluso entraron a la habitación una vez mientras él estaba mirando hacia el otro lado y trataron de darle una vacuna sin siquiera mostrarle que estaban en la habitación. No espero que nadie se tire al suelo con él y juegue, pero agradecería que alguien lo reconociera y no supusiera que es agresivo. Siempre ponen las vacunas con el menor tiempo de duración por lo que hay que volver a acudir. Estoy cansado de tener que volver tantas veces cuando no es necesario. El personal nunca ha sido amable, siempre te hacen sentir como si fueras una carga. Llamada telefónica y presencial.
Todos aquí son geniales, desde los veterinarios hasta los técnicos y el personal de recepción. Nuestros perros siempre están emocionados de entrar.
Su cortesía está en otro nivel. Fui allí hoy con un Husky enfermo, mucha diarrea y vomitó en su jaula en la parte trasera de mi camioneta en el camino. Estaba preocupado por mi perro y lamentándome de mi situación y uno de los miembros del personal me escuchó y me preguntó si me gustaría que enjuagara su jaula. Casi me emocionó de verdad, especialmente dadas mis circunstancias. No supe su nombre, pero necesita un aumento o algún elogio.
Me llamaron para recortar y pulir uñas para tamaños de niebla pequeños, costaron $ 35 y descubrieron que estaba un poco por encima del presupuesto. Sin embargo, ubicado justo en Austin Highway.
Tuvimos a la Dra. Pain (espero haber escrito bien). Ella fue amable y realmente se preocupaba por mis dos perros. También noté que nos acabábamos de mudar al área y recomendamos algunos refuerzos que podrían necesitar en SATX y que no necesitaban en el lugar desde donde nos mudamos. Lo aprecié. El técnico veterinario Sam también fue genial. Se puede ver cuando a la gente le importa y sólo su trabajo... y a todos parecía importarles mucho en Alamo Hills Animal Hospital.
Hombre, creo que este lugar es demasiado exclusivo. Mi ÚNICA queja es el precio. Creo que estos son precios más altos debido a su ubicación. Es un lugar agradable pero apenas pueden estar dos personas en la sala de espera si tienen perros que quieran interactuar. No sé si seguiré llevando a los niños aquí...
¡Personal y veterinarios increíbles! Súper amables y cuidan muy bien a tus mascotas. Recomiendo encarecidamente Alamo Hills para sus mascotas.
He estado llevando a mi gato aquí durante el último año. El personal siempre ha sido muy amable y mi gato está bien cuidado. Fácil de conseguir citas rápidamente. No hay quejas aquí, ¡gracias por mantener seguro a mi bebé peludo!
Alamo Hills no puedo agradecer lo suficiente por sus servicios. Nos mudamos a Texas durante la tormenta de nieve del invierno pasado y fue entonces cuando comenzaron a cuidar a nuestro perro Taser, que entonces tenía 22 años. Cuando llegamos aquí pensamos que había llegado su hora. Pero con el Dr. Campbell y la Dra. Stella pudieron hacer que nuestra niña recuperara su mejor salud y pudiera pasar otros 8 meses con ella. Esperábamos tener otro mes para que su cumpleaños cumpliera 23 años, ¡pero nos alargamos aún más! Algo por lo que estaremos eternamente agradecidos. Nuestra anciana recuperó su coraje. Estuvieron allí cada vez que necesitaba un chequeo. Fueron muy compasivos cuando tuvimos que traerla para su último día. La Dra. Stella fue excelente al explicar el proceso y nos ayudó a aprobar con facilidad. La empresa que utilizan para la cremación nos brindó más de lo esperado. Caja con su nombre grabado. Su huella de pata y tarjetas de condolencias. Gracias chicos por todo
¡Nuestro veterinario favorito! Fue triste dejarlos hace 6 años, pero ahora estamos de regreso en la ciudad y ¡ni siquiera cuestionamos no volver aquí!
¡Muy contentos con nuestro nuevo veterinario!
Exhaustivo. amable y rapido
El primer veterinario al que acudimos aquí en San Antonio y debo decir que estoy más que impresionado con el profesionalismo y la excelente manera en que trataron a Ollie. Ollie es un weimaraner macho de 5 años y muy tímido, odia ir al veterinario. El Dr. Jehl lo vio ese día y, aunque Ollie no estaba contento de estar allí, definitivamente le agradó. Entramos y salimos rápidamente (solo un chequeo anual y vacunas) y Ollie recibió muchas delicias. Por supuesto, todavía estaba enojado conmigo por llevarlo al veterinario, ¡pero no podrían haber manejado mejor su personalidad tímida!
Personal agradable. Eficiente y atenta.
El hospital de animales de Alamo Hills fue genial. Llevé a mi perro por una posible fractura o una pata rota, y el asistente del médico fue muy atento y conocedor. El veterinario fue excelente con Ziggy y fue justo al aconsejarme sobre el tratamiento y las radiografías de mi perro. Estoy satisfecho con la calidad de la atención que recibió mi perro y también los recomiendo ampliamente como padres de mascotas. Gracias.
Veterinario y personal súper agradables. Me alegra ser cliente y tener a mi perro como paciente.
Llevo años trayendo a Penny, mi perro salchicha, aquí. El Dr. Campbell y el Dr. Payne son fantásticos: atentos, afectuosos y minuciosos. Aunque pagues un poco más, todo es siempre transparente. El personal también es increíble: amable y amigable y listo para atenderlo a usted y a su mascota. Lo recomiendo mucho.
No puedo creer lo que acaba de hacer este lugar. Les había llevado a mis dos perros durante dos años sin problemas hasta ahora. Estoy en el ejército, así que me mudé a otra ciudad y conseguí un nuevo veterinario que me cobró mucho dinero por hacer un examen anual e incorporar a los perros, con recetas y todo. Terminé regresando a San Antonio por órdenes militares dos meses después y me quedé sin medicamentos para mi Yorkie de 18 años, que tiene insuficiencia cardíaca congestiva. Llamé a Alamo Hills y les pregunté si podían volver a surtirlo, dado que eran nuestro veterinario apenas un par de meses antes. Dijeron que tendría que llevar a mi perro a un examen si quería una recarga. Mi perro acababa de tener un examen ($400 +), así que les pregunté si pagarían una tarifa de consulta en lugar de un examen anual y podía enviarles todos los registros y exámenes del nuevo veterinario para que los leyeran. Me dijeron que NO, porque NECESITABAN hacer todo ellos mismos OTRA VEZ. Pregunté por opciones, no me dieron ninguna... ni siquiera 4 días de medicamentos (que con mucho gusto pagaría) para poder ir al otro veterinario ese fin de semana y no tener que salir del trabajo para conducir largas distancias. ¡¿No puedo entender por qué?! Le habían dado exactamente la misma receta al mismo perro apenas dos meses antes, y podían tener acceso a los registros de los exámenes si querían que corroboraran el diagnóstico que ya tenían. No ayudaron en absoluto. Me dijeron que a menos que programara un segundo examen con ellos, no me darían los medicamentos. No lo podía creer (análisis de orina, sangre, etc), literalmente acababa de hacer todo eso y ahí estaban, pidiéndolo todo nuevamente y solo porque era otro veterinario el que hacía el examen. Básicamente, no admiten perros, sino dinero. No puedo gastar unos 800 dólares sólo para que mi perro pueda tomar su medicación. No había previsto quedarme sin medicamentos en medio del servicio militar, pero ahora tengo que conducir 4 horas en total para recogerlos y volver al trabajo. Muy molesto y decepcionado. He estado llamando por la ciudad para ver qué farmacia los vende, si los hay...
Excelente personal, médicos atentos y unas instalaciones muy limpias.
Fantástico y me gusta la idea de que puedas entrar con tu mascota. Cinco estrellas lo recomendaría encarecidamente.
Realmente amo este hospital veterinario. El Dr. Payne es increíble. El personal siempre es muy amable y está dispuesto a ayudar a determinar qué es lo mejor para su mascota y qué atención puede pagar. Hacen todo lo posible para satisfacer sus necesidades y las de sus mascotas. Vienen a su vehículo, hacen algunas preguntas, llevan a su mascota al veterinario, se comunicarán con usted, determinarán su plan de tratamiento y luego el equipo de recepción resolverá el pago, es súper ágil y eficiente.
Amo tanto esta oficina veterinaria que estoy dispuesto a conducir hasta el área de Alamo Heights desde Alamo Ranch.
Me gusta cómo parece importarles a los veterinarios. Y el personal siempre es agradable.
Excelente personal, la mejor experiencia veterinaria en San Antonio.
Gran servicio y gente servicial. Nos encantan los recordatorios para nuestros peludos. ¡El Dr. Campbell es el mejor!
Gente maravillosa y gran servicio.
¡El personal y los médicos son geniales! Realmente aman lo que hacen y se preocupan por sus pacientes. ¡Nunca iré a ningún otro lugar!
Personal extrovertido y amable. Muy atento a todas las necesidades de mi furbaby.
Son gentiles y conocedores del cuidado de mis mascotas.
¡Recepción excelente, informada y profesional! El servicio siempre ha sido de lo máximo respetuoso y atento con las mascotas que se traen aquí. Los médicos siempre explican los servicios con todo detalle de antemano y nunca es una sorpresa, ¡los precios siempre son razonables! Estaba usando Lincoln Heights, ¡lo cual fue una absoluta pesadilla! Alamo Hills Veterinary es, con diferencia, el mejor hospital para mascotas sabiendo que está en las mejores manos posibles. ¡¡¡GRAN TRABAJO!!!!!
El personal aquí es muy amable y atento. Realmente cuidaron a mi perro y adoptaron un enfoque conservador en su tratamiento. Fueron sinceros con los costos y revisaron todo conmigo antes del tratamiento. Definitivamente traeré a todas mis mascotas aquí para que las cuiden.
Siempre es un placer venir aquí. Los médicos y enfermeras siempre son muy amables y cordiales conmigo y con mi hija cuando los visitamos y son amables con los animales. Recomiendo este veterinario sobre cualquier otro. El único problema es que la zona de espera es pequeña, lo que puede provocar enfrentamientos con las mascotas y mucho ruido.
Me encanta el cuidado que le dan a sus mascotas.
Lo recomiendo mucho, los veterinarios aquí son muy compasivos.
Llevo a mi bebé peludo aquí desde que era un cachorro, ahora tiene 3 años. Es un pitbull y me encanta cómo lo tratan de manera diferente y no le tienen miedo como a la mayoría. ¡Él sólo tiene amor para dar y todos lo aceptan!
La mejor clínica veterinaria a la que hemos llevado a nuestros peludos hasta ahora. Realmente se preocupan por sus mascotas.
Me siento obligado a escribir una reseña sobre la experiencia que tuve en esta consulta veterinaria. Mi perro se enfermó inesperadamente y necesitaba ver si se podía hacer algo. Llamé a Alamo Hills y les conté la situación actual, y me dejaron llevar a mi perro lo antes posible, a pesar de tener escasez de personal y estar ocupados, porque se PREOCUPAN por los animales y sus familias. Dr. Hagauer, no puedo agradecerle lo suficiente por el cuidado que le brindó a mi perro y la paciencia que tuvo conmigo y mi familia. Ella me consoló y me dio la tranquilidad que necesitaba en uno de los momentos más difíciles de mi vida. Siempre estaré agradecido por este lugar y la gente que trabaja aquí. Este lugar será el único lugar al que iré para mis mascotas, porque se preocupan y son compasivos.
Excelente servicio Muy útil
Los veterinarios y el personal más compasivos, cariñosos, profesionales y conocedores que he tenido el honor de conocer. Lleve a su mascota allí; no se sentirá decepcionado.
Gente siempre amable, grandes veterinarios. Siempre llegan puntuales a mis citas.
He llevado a mis dos Himalayas al Dr. Hagauer varias veces. Ella es sin duda la mejor veterinaria que he conocido. Ambos gatitos se recuperaron casi inmediatamente después de que les quitaron las uñas.
El Dr. Hagauer y todo el personal son maravillosamente compasivos y sumamente profesionales.
Genial con mis perros amigables.
El Dr. Jehl es maravilloso. Hemos llevado a nuestros perros allí durante casi 3 años y ella ha hecho todo lo posible para mejorarlos. Después de que un perro falleciera abruptamente debido a una condición poco común y confusa, ella hizo un seguimiento y nos envió toneladas de información para ayudarnos a comprender la enfermedad. Su personal organizó la cremación y fue increíblemente amable y sensible cuando más importaba. ¡Es evidente que ella y su personal tienen un amor genuino por los animales!
Cuidó muy bien al gatito que encontré.
Gracias por darle a mi Nala la dignidad que merecía. Todos ustedes hicieron que fuera una experiencia reconfortante. Gracias, familia James.
Dr Juel es excepcional
Oficina amable y profesional, desde el personal hasta los técnicos veterinarios y los veterinarios. Respetuoso. De hecho, puedes ver al veterinario, no es necesario que lo dejes. También aprecio la oficina exclusivamente femenina y disfruto frecuentando negocios propiedad de mujeres.
La Dra. Campbell es la mejor, realmente se preocupa por sus pacientes y es muy buena en el seguimiento.
Mi segunda vez aquí ambas veces estelares. Se hizo todo lo posible para mantener a los perritos tranquilos y a los dueños cómodos. Bravo La oreja de Benny mucho mejor.
Gente cariñosa. Fue genial con mi mascota. Lo recomendaría.
Recomiendo ampliamente el hospital de animales de Alamo Hills.
Start tuvo una gran visita. Estaba feliz de volver a casa. Volveremos. Gracias a la recepción y al personal que se ocupó de las necesidades de Starr.
Ellos realmente cuidan de sus animales y el Dr. Campbell realmente se preocupa por el bienestar de nuestras mascotas.
Llevé a mi gato nene y mi perro luna. Quedé muy feliz con el servicio, muy amable y atento personas que trabajan allí.
Este hospital les quita las garras a los gatos
Estaba demasiado ocupado para atender a mi gato por una emergencia. Nunca me molesté en responder a mi correo electrónico de queja.
Durante los últimos 2 o 3 años llevé a mi perro aquí y, hace un año, traje un gato que encontramos y adoptamos. Siempre pensé que todo era demasiado caro, pero la atención parecía bastante buena y la ubicación y la comodidad para el embarque fueron una gran ventaja. Desafortunadamente, cuando llamé recientemente para que alojaran a mi perro mientras estaba fuera, yo estaría en la ciudad y actualizaría sus vacunas (que vencen) al mismo tiempo que encontré una gran dificultad. Al principio me preguntaban si quería ver a otro veterinario porque el que había visto en el pasado no estaba disponible. Creo que esto es indicativo de un modelo de negocio que intenta hacer algo de la nada (de ahí los altos precios) y (sin ofender) le expliqué que, si bien realmente no sabía ni recordaba qué veterinario había cuidado al perro antes que yo. Estaba absolutamente seguro de que el perro tampoco sabía ni recordaba, y mucho menos le importaba. Luego me dijeron que no vacunarían y alojarían al mismo tiempo. Le pregunté por qué no y si podía programar su embarque pero, por supuesto, si sus vacunas no estaban al día, esto no sería posible. Volviendo a mi primera consulta, le pregunté si podíamos simplemente hacer ambas cosas y nuevamente dijo que no. Luego me preguntaron si quería una cita para vacunarme. Era como hablar con un robot mal entrenado leyendo un guión. Luego pedí hablar con el gerente comercial Russ [a quien he conocido y con quien he conversado en múltiples ocasiones] y me dijeron que no estaba disponible, así que dejé un mensaje. Cuando no respondió después de tres días, pasé por la oficina y le dejé otro mensaje a él (Russ) y nuevamente no respondió. Sin ningún intento de su parte de responder o incluso un esfuerzo razonable de comunicación para un cliente con múltiples mascotas y casi tres años de historia, tomé la decisión fácil de llevar mi negocio a otra parte. Mi recomendación es que hagas lo mismo.
Bueno, fueron profesionales y rápidos.
¡Gran servicio y personal maravilloso!
Nuestra gata perdida fue llevada a esta clínica y me enviaron un correo electrónico diciendo que se comunicaron con su agencia de adopción original y descubrieron que tenía un chip conmigo. El correo electrónico me preguntaba si quería reunirme con ella o si quería entregársela al nuevo dueño, de Erica. Erica me dijo que le daría mi información de contacto a las personas que tenían el gato y que se comunicarían conmigo. Pasaron 4 días y nada, me enteré quiénes eran por las redes sociales y me comuniqué. Bajo y he aquí, la clínica de animales de Alamo Hills los dejó irse con nuestro gato. No entregarían a nuestro gato hasta que pagáramos las facturas del veterinario. Nuestra gata se perdió, asumimos que se había escapado y estamos profundamente entristecidos por la pérdida de nuestro familiar. Mi esposo y yo somos militares y en este momento nos trasladaron fuera del estado, así que nos comunicamos con la policía local en San Antonio y nos dijeron que nos escoltarían y que, si no entregaban el gato, entonces tendríamos que tenerlo. un detective se involucra. Nos comunicamos nuevamente con la clínica Alamo Hills para tratar de obtener más información, preguntar por qué se la entregaron cuando claramente pertenecía a otra persona y, lo que es más importante, recuperar a nuestro gato. Nos dijeron que el propietario del consultorio de Alamo Hills se comunicaría con nosotros. Han pasado otros 4 días y nada de ellos. Esto es completamente ridículo, poco profesional y muy desgarrador y decepcionante.
Gran personal y muy atento.
Maravillosos doctores y técnicos.
El Dr. Jehl es mi salvador. Permítanme empezar diciendo que no podría tener hijos y que mis perros son mis hijos. Empecé a ver a Lauri hace más de 10 años con mi primer cachorro Ginoboli. Créame, era un caso. Yo lo amaba, sin embargo, y ella también. A lo largo de los años desarrolló diabetes y luego tuvo convulsiones. Recuerdo que el Dr. Jehl me dijo: El día que tenga que decirte que es hora de sacrificar a Gino me matará. Gino vivió mucho más allá de su edad gracias al cuidado, el amor y la brillantez del Dr. Jehl. Llegó el día y menospreciamos a Gino, pero ella lo mejoró para mí. Terminé consiguiendo otro perro, Charlie. Será el 2 1 de julio. El lunes Charlie se enfermó tanto que casi muere. Estuvo con Lauri hasta hoy y realmente creo que ella le salvó la vida. No puedo decir lo suficiente sobre la Dra. Jehl, vivo en Boerne y vengo a San Antonio para verla y, para ser honesto, podría vivir en Nueva York y haría lo mismo. ella es una joya
Personal excepcional, absolutamente el equipo más profesional, atento y atento.
Excelente hospital veterinario
Llevo más de una década consultando al Dr. Jehl. Ella es la mejor y el personal también. Ella es profesional, se mantiene al día con lo último en medicina veterinaria y hará un esfuerzo adicional para ayudar a tratar a su mascota. No confiaría en ningún otro consultorio veterinario con mi mascota y felizmente cruzo la ciudad en coche para llevar a mi perro allí.
La veterinaria realmente hace un examen minucioso y realmente se preocupa por sus clientes y pacientes como si fueran suyos.
Fueron tan increíbles y amables aquí. Necesitaba llevar a mi cachorro por una emergencia y fueron maravillosos. La atendieron rápidamente y, aunque tuvimos que hacer una cita en la acera debido a Covid, hicieron que toda la situación fuera muy cómoda y tranquila. Lo recomendaría altamente.
A mis perros les encantan los veterinarios de Alamo Hills. Aquí siempre han recibido la mejor atención. Dra. Stella, muchas gracias por su cuidado y atención hacia mi matón. Todo el personal es maravillosamente alegre. Gracias por todo lo que haces.
Excelente personal y veterinarios atentos. Me hicieron un nuevo cliente feliz incluso en un momento difícil.
Lucy, nuestro laboratorio, tenía un crecimiento en su costado que comenzó a molestarla, así que la llevamos a AHAH. ¡Chelsea fue increíble al ayudarnos! También se puso en contacto con nosotros un par de días después para compartir actualizaciones sobre el trabajo de laboratorio que se realizó mientras Lucy estaba allí. ¡¡Gracias por cuidar de Lucía!!
El Dr. Yehl es un verdadero profesional y un veterinario increíble. Es muy amable y maravilloso trabajar con el personal y otros médicos, incluido el Dr. Campbell. Mis animales están seguros y cuidados aquí. ¡¡¡Gracias!!!
¡Personal increíble! Tan cariñoso y cariñoso. No podría haber pedido un mejor grupo de profesionales para mi perro mayor.
El mejor veterinario de la ciudad.
Personal amable y médicos expertos. Cuidé excelentemente a mis 3 perros. 5 estrellas hasta el final
El doctor Hagauer es el veterinario más genuino y atento que he conocido. Cuando mis dos Rat Terriers, Goliath y Dakota, necesitan ayuda, sé que están en buenas manos. Empezando por el personal de recepción, los técnicos y finalmente el Dr. Hagauer, todos son maravillosos y cariñosos amantes de los animales. ¡Gracias equipo!
¡¡¡El Dr. H es el mejor veterinario que he tenido en TODA MI VIDA!!!
Vieron a mi perro de inmediato y solucionaron el problema. Muy agradable Dr. también.
Este lugar es increíble. Tengo un perro muy difícil. Es adorable con nosotros, pero no muy bueno con los extraños... tenía. No sabía qué hacer debido a su comportamiento... Llamé y hablé con una joven que me dio una sugerencia. Para ayudar a llevar a Smoki allí para que lo trataran... bueno, funcionó. Entramos... estaba nervioso. Como era... esperaba lo peor... pero él husmea mientras hablamos... ella dijo que lo llevaré de aquí. Y él fue directo hacia ella... NO HAY PROBLEMA... ESO NO PASA CON SMOKI... UNOS MINUTOS DESPUÉS SALIERON COMO MEJORES AMIGOS... ÉL ES MEJOR... Y ASÍ YO... ENCONTRÉ UN LUGAR DONDE ESTÁ FELIZ. 6 DE MARZO DE 2019. ME LLAMARON PARA RECOGER ALGO DE LOBO..UNA HERMOSA AMIGA. TUVE QUE SOLTARME ESTABA CONFUNDIDO PORQUE NO PENSÉ EN NADA QUE PODRÍA HABER DEJADO ATRÁS... TENÍAN UNA HUELLA DE MI AMIGO HECHA PARA MÍ... ESTABA TAN CONMOCIONADO. TODO LO QUE PUDE SSY FUE AGRADECER Y CAMINAR. FUERA... LLOYÉ BUEN EN EL ESTACIONAMIENTO... AÚN TENGO SU PATA A LA QUE AGARRARSE... GRACIAS A TODOS... EL PERSONAL AQUÍ ES IMPRESIONANTE. ..Y TUS MASCOTAS LO SABEN
Todo el personal es atento y servicial. Siempre. Cada vez. ¡Con 16 gatos y 3 perros los visitamos a menudo!
Me encanta el Hospital de animales de Alamo Hills. Los técnicos y los médicos son muy amables y genuinos y realmente aman y se preocupan por mis perros. Aunque puede resultar un poco caro, mi novio y yo estamos de acuerdo en que preferimos pagar más y tener un servicio y atención de calidad por encima de cualquier otra cosa. Gracias a todos por tratar a mis peludos como si fueran suyos y estar siempre atentos a nuestras necesidades.
¡Han sido tan geniales y cariñosos con mi Peaches Girl! ¡Muy recomendable!
Maravillosos doctores! Siempre me siento cómodo cuando dejo a mis bebés peludos aquí. ¡El Dr. Hagauer es el mejor! Se lo recomendaría a cualquiera :)
Fue una gran experiencia, siempre hay un personal muy capacitado y los veterinarios son increíbles.
El mejor lugar para mi bebe. Los médicos y el personal del consultorio son muy amables y comprensivos. Me mudé de San Antonio pero todavía vuelvo cuando mi bebé necesita vacunas y cuidados.
Tuve una experiencia increíble, se preocupan por Mysterio por encima y más allá... llamaron para ver cómo le está yendo... seis estrellas de nuestra parte
Siento que sus servicios generalmente son demasiado caros, especialmente en el caso de los medicamentos, que he podido encontrar mucho más baratos en línea, pero también siento que mis perros están bien cuidados. Generalmente puedo conseguir una cita con bastante rapidez, lo que entiendo puede deberse a los altos precios; los lugares más baratos tienden a estar más concurridos. Es una buena práctica con buena gente, aunque cara.
El médico y el personal son amables y están bien organizados. El tiempo de espera fue mínimo y la doctora se tomó su tiempo en la visita respondiendo cualquier pregunta que tuviera sobre mi mascota. También tienen un precio razonable para tomas y visitas. Continuaremos llevando a nuestro perro aquí en el futuro previsible.
¡El mejor grupo de veterinarios en el que he estado! Sentido del humor compasivo, reflexivo y saludable.
Todos en la oficina son amigables, todos los veterinarios tienen un excelente trato con mis bebés peludos.
Gran veterinario.