8221 Broadway, San Antonio, TX 78209, Estados Unidos
Broadway Oaks offers a wide range of services for your pet, including medical care for traditional and exotic animals, animal wellness care, laser therapy, surgery, and diagnostics. Our team is committed to educating our clients on how to keep their pets healthy year-round. We build strong, caring relationships with pet owners through effective communication, compassion, and, most importantly, personalized care for each pet. This individualized approach ensures that your pet receives the best possible care. We aim to support each pet throughout a long, fulfilling life with his or her family. At Broadway Oaks Animal Hospital, we take our commitment seriously and are honored to be entrusted with your pet's health and well-being.
I have taken 2 of my bearded dragons to this vet. Service has been good overall. I was a little disappointed the first time I a breaded there. Took days to get a call back about stool results and had to rush last minute before they closed to pick up meds and I live 20+ mins away. My second experience was much better. Their prices are low and fair which I like. I will continue to take my pets there.
Made my sick Blondie all well again. So glad to find care for San Antonio Backyard Chicken Owners. Great Doc. I have removed 1 star but NOT for the Doc, Staff or care. The pharmacy is the issue. I filled an important RX on 10/11 , paid $15 for expedited shipping & it's been sitting in Houston for 2 days! That is horrible. I paid $15 for nothing, and that matters these days.
The staff was amazing very friendly. I will recommend anybody and everyone to take your loving pets to this location. Mr. Robinson explains everything to you for your understanding. And the pricing is remarkable. I was so very that I would not have enough funds to pay for my pets visit. Thank you, Broadway Oaks Animal Hospital for all you do.
I had a very good experience bringing my Bearded Dragon here for a checkup. I feel at ease knowing there is a great exotics vet near me. The staff is so nice and friendly and makes you feel welcomed.
Such an amazing first-time experience. *backstory* We had purchased a snake from Polly’s 5 days prior to our visit. One of the employee’s as Polly’s pointed out that the snake had a bump on its nose with a black mass in the center. The employee stated “it’s like he has a little blackhead, it’s so cute.” After purchasing the snake, I realized that the bump did not look normal. We brought our snake here asap and they immediately commented on the bump. They broke down all the possibilities of what it could be without any lab work. Dr Richardson was so friendly and wrote us a letter to give to the seller. He even went out of his way to tell us to call him if the pet store had any issues with the letter. Staff was extremely friendly, welcoming, and VERY knowledgeable. I will definitely be back and am even considering switching my dogs over to this vet!
My ferret Destroy was very ill over the weekend, they got me in right away on Monday. The vet is very kind and knowledgeable. The staff was friendly, I loved our vet tech. They sent us home with all we needed to get Destroy back to his usual shenanigans. He is already back to eating on his own. And it was not as expensive as I thought it would be. 5 stars
Fueron muy amables mi amiguito esta feliz con su corte y areglo 👍
Me quedé en el carro mi pude evaluar
Fue una experiencia horrible. El Dr. Richardson me volvió a llamar después de que dejé un mensaje diciendo que los antibióticos que me administraron eran una cantidad tan pequeña que se me acabaron antes de completar la dosis. Dijo que podía buscar otro veterinario y que era ridículo porque me dio 30 veces esa cantidad. Me gustaría recuperar mis $200, ¡estoy pensando a quién puedo informar ya que este veterinario me abandonó por una queja!
Traje a mi hurón para que lo revisaran y le pusieran vacunas. Todo el personal fue muy amable y conocedor, me dio mucha información y consejos. ¡El precio es razonable y lo recomiendo encarecidamente!
Lo mejor en cuidado de aves. He estado trayendo aquí a mi CAG de 17 años desde que era un pollito. El personal y los veterinarios son muy atentos y profesionales.
Excelente atención y consejos veterinarios. Llevé a mi loro cucker porque estaba muy enferma y vi cambios aproximadamente 3 horas después de la visita.
¡¡Qué personal tan amable!! Son súper cariñosos y compasivos. Nuestro pequeño hámster tuvo la mejor atención.
El personal es súper amable. A mi gato le encantaba el Dr. Pat. ¡Será su médico a partir de ahora!
Muy conocedor de exóticos. Mi dragón barbudo siempre regresa sonriendo. Bueno, al menos eso parece. Sin embargo, la visita de hoy no fue buena. Me senté esperando durante casi dos horas... y normalmente estaría bien esperando, sin embargo, ninguna persona vino a informarme o a registrarme, o simplemente a decirme: Lo siento, sé que está tardando un poco, pero hemos estado teniendo una Día extremadamente ocupado, agradecemos su paciencia. Estar contigo pronto . Nos tomó 50 minutos conseguir una habitación. Y luego, otros 30 esperando solo para la clasificación. Cuidan muy bien a sus clientes habituales que conocían por su nombre, pero a mí, no. Me fui porque tenía un lugar donde estar y no esperaba pasar 2 horas esperando.
Son maravillosos tanto con mis reptiles como con mis perros. Llevo 3 años yendo allí. Los recomiendo mucho.
¡¡¡El veterinario exótico fue INCREÍBLE !!! Paciente, dedicó tiempo a examinar a mi animal y a explicarme cosas. Definitivamente lo recomiendo
Atendido por expertos de todo el mundo, los técnicos veterinarios y los veterinarios me ayudaron en un instante y ¡mi mascota ratón está mejor!
Estas personas siempre han tratado a mi familia y a mis mascotas con respeto y dignidad. Han cuidado de mis pájaros y perros durante 20 años.
Sabes que tienes un buen veterinario cuando tu perro no tiene miedo de estar ahí. También atienden a animales exóticos, por lo que normalmente ves algo interesante en la zona de espera.
Evitar a toda costa . Intenté manejar la situación con ellos antes de hacer esta revisión. No recomiendo para nada a este veterinario. Lea las críticas negativas en esta página; verá un tema común. Iluminación de gas en su máxima expresión. Nunca pensé que experimentaría tal comportamiento en una clínica veterinaria. Será tratado como si fuera un imbécil en lugar de un cliente preocupado y preocupado por el bienestar de su mascota. No se valora a su mascota; no se valora a usted, se valora el dinero. Cuando doy reseñas, normalmente es para dar comentarios positivos. Intento evitar la negatividad (críticas negativas) porque los errores ocurren, somos humanos y eso queda mal en un negocio. Sin embargo, en este caso, es necesario. ¡Manténgase alejado!
¡Gran cirujano! Personal muy amable hermoso lugar! No podría haber estado más feliz al elegir esta oficina.
Esta oficina cuenta con veterinarios muy capacitados para cualquier exótico. He estado llevando a mi loro allí durante una buena cantidad de años, probablemente 30 años o más. Son amigables y conocedores y confío completamente en ellos con la salud de mis mascotas. Si tienes una mascota exótica te aconsejo que la lleves allí. El personal también es genial. Son cariñosos y cariñosos con las mascotas y con sus dueños. No llevaría a mi mascota ni ningún exótico a ningún otro lugar. Realmente una gran oficina.
Traje mi petauro del azúcar aquí después de que pasó la noche en urgencias. Este personal realmente se preocupa por sus animales y los recomendaría a cualquiera que tenga animales, ¡especialmente exóticos! Por todas las preguntas que hizo el veterinario, me di cuenta de que realmente se preocupaba y quería ayudar. ¡A partir de ahora traeremos aquí nuestros petauros del azúcar para recibir atención veterinaria normal!
Ambiente divertido y cariñoso. Personal y médico muy bien informados. Cuidé mucho a mis loros
¡Nos encanta este lugar! Nuestros conejitos Simba y Nugget (Nugget que falleció recientemente) también lo hacen. Nuestro veterinario y Patricia siempre hacen que nosotros y nuestros peludos nos sintamos amados y bienvenidos. Son muy amables y escuchan cada inquietud/pregunta que tenemos. Cuando falleció nuestro reciente conejito, Patricia cuidó todos los detalles muy bien y se compadecieron de nuestra pérdida. Su veterinario me tranquilizó con las preocupaciones que tenía sobre perder la pepita. ¡Excelente ubicación para animales exóticos y, en general, una atención maravillosa! ¡Muy recomendado!
Gran servicio
La gente de Broadway Oaks es la gente más amable y atenta del mundo. A mis mascotas les encantan las visitas al veterinario porque aquí reciben mucha atención.
Tengo muchas experiencias con veterinarios debido a que tengo un perro enfermizo -> hospicio y el Dr. Richardson realmente me impresionó. Trabaja con nosotros lo mejor que puede y hace lo mejor que puede haciendo un buen trabajo. Incluso su personal tuvo la amabilidad de responder mis millones de preguntas para aliviar mis preocupaciones sobre mi conejo. ¡Mientras tiene todas las citas de las que debe ocuparse!
No puedo responder preguntas simples, absoluta pérdida de tiempo. Editar * No estaba preguntando qué darle ni nada de eso, simplemente necesitaba saber si un conejo puede contraer gusanos al estar cerca de mi gato, aunque no comparten una caja de arena ni nada, simplemente están uno cerca del otro. No veo cómo ese es un consejo médico, es una pregunta básica SI es posible que suceda.
¡El personal es amable y ama su trabajo!
Personal muy amable y conocedor. Muy bueno con los reptiles. Altamente recomendado
Dr. Coke es increíble tanto con los exóticos como con los domésticos. Su conocimiento es asombroso.
Me duele escribir esta reseña. Sin embargo, dicho esto, después de más de 10 años de ir a BOAH, NUNCA volveremos allí y desde entonces hemos transferido los registros de nuestras mascotas a otro veterinario. Hemos aguantado que la gerente de la oficina, Marlene, nos hable de manera condescendiente durante mucho tiempo, pero la gota que colmó el vaso fue cuando llegamos unos minutos tarde a una cita de peluquería y decidieron rechazar completamente el servicio porque el peluquero quería para irse. La peluquera también resulta ser la hija de Marlene. Eso sí, si Candace hubiera sabido que quería irse, o no estar allí, podría habernos llamado antes, cuando abrieron por primera vez. Por lo tanto. No habríamos tenido que causarle a mi perro el estrés excesivo de un viaje en automóvil hacia y desde la clínica en vano. Cuando mi hijo la criticó por su descarado nepotismo, Marlene (¡al estilo típico de Marlene!) Procedió a decirle a mi hijo que tenían razón y nos voltearon todo, haciéndonos equivocados. ¿Qué pasó con el servicio de atención al cliente? Lo que le pasó al cliente siempre es correcto y garantizar que el cliente siempre esté satisfecho. Yo, personalmente, fui gerente de un consultorio médico además de ser enfermera de un médico durante 30 años, ¡y NUNCA habría hablado con un paciente de la manera condescendiente por la que Marlene es famosa! Es realmente triste, porque BOAH solía ser un veterinario decente. Antes de que el Dr. VICE falleciera, todo iba genial, y antes de que la salud del Dr. Richardson comenzara a deteriorarse y Marlene básicamente se hiciera cargo de la práctica, todo también iba genial. ¡Marlene terminará arruinando esa práctica al arruinarla! ¡Y hay DEMASIADO nepotismo en esa clínica veterinaria! Tome nota de su respuesta a esta revisión. Tal como lo ha hecho en muchas otras reseñas que he leído, lo más probable es que nos dé la vuelta a la situación, convirtiéndonos en los malos y justificando por qué tenían razón.
No traigas a tu mascota a estas instalaciones. Lo único que les importa es el dinero. Llevé a mi cachorro porque dejó de comer y vomitaba. Seguían queriendo hacerle una cirugía exploratoria e incluso después de que les pedí radiografías y posiblemente una ecografía para verificar si tenía una obstrucción, lo programaron para una cirugía para la mañana y le pusieron una vía intravenosa durante la noche porque No tengas médico por la noche. Tuve que sacar a mi perro especialmente cuando la noche nos avisaron que intentaron alimentarlo y todavía no comía, pero será bueno para la cirugía que se programó en contra de mis instrucciones. ¿Quién alimenta a un perro con sospecha de obstrucción estomacal? Saqué a mi perro y lo llevé a otro lugar que determinó que no había obstrucción y con antibióticos y medicamentos contra las náuseas mejoró después de 4 días. Si amas a tu mascota, llévala a otro lugar.
Editar: ni siquiera puedo aprobar mi pedido de comida para gatos en Amazon. ¿Qué diablos? He estado viniendo aquí durante años, pero las últimas veces me dejaron sentado en mi auto caliente con mis perros esperando durante una hora seguida. Diablos, en la última visita ni siquiera sabías que estaba allí a pesar de que llamé y dejé un mensaje.
Traje el caniche de mi papá aquí. Verdaderos profesionales.
Aún así, hasta el 8 de octubre, todavía no he recibido respuesta del veterinario ni de su asistente sobre por qué murió mi tortuga. $330 y aún no he escuchado los resultados de los análisis de sangre realizados. Sin incluir los cargos anteriores del mes de septiembre. Lleva a tus mascotas exóticas a otra parte.
100% recomendado El Dr. Richardson, realmente profesional y su personal realmente amable. Me encanta porque tienen un asistente bilingüe. Habla español e inglés.
Le dejo esto a un amigo mío. Pidió una repetición de una meditación que su perro necesita para tener una excelente calidad de vida. Querían cobrarle 15 dólares solo por escribir un guión. Recién fue visto allí. ¿Qué tipo de hospital hace esto? Esto es verdaderamente poco ético. Tuvo que venir a mi hospital y pagar una visita aquí con un guión lleno. Ah, solo para que todos puedan ver que renunciamos a la tarifa por la visita.
¡Nuestro dragón barbudo no se ha sentido bien y Broadway Oaks es el mejor! Confianza total en su personal con nuestro bebe.
Llevé a mi camaleón enfermo dos veces y tuve excelentes experiencias en ambas ocasiones. Altamente recomendado
Gran veterinario y personal asumido, gracias a todos.
Dios mío, este lugar es muy agradable y las damas son cariñosas. El médico es muy educado y muy amigable. Me encanta, por eso, el lugar.
Nunca volveré a llevar un animal a este veterinario. Tuve que llevar a mi conejillo de indias aquí porque estaba convulsionando y teniendo ataques, lo tuvieron que poner a dormir. Estaba sufriendo mucho. El veterinario ni siquiera vino a hacer el procedimiento. Le dije. les dije que quería que lo durmieran antes de que lo hicieran no lo sedaron antes de que le clavaran la aguja en el corazón fue la cosa más horrible que he visto en mi vida estoy traumatizada por eso no puedo parar pensando en ello y no puedo dormir ¡¡Por eso fue la cosa más horrible e inhumana que he visto en mi vida!! ¡Fueron 100% insensibles y completamente groseros!
El personal muy amable solo tuvo que dejar a mi bebé en el suelo y fueron muy amables.
El personal fue amable e hicieron un trabajo increíble con mi guacamayo. Recomiendo este lugar por primera vez y es increíble.
Gran grupo de gente Excelente cuidado de mascotas..
¡Solía ser genial! El doctor es maravilloso, el personal deja mucho que desear.
Personal súper amable, cuidan de mi conejillo de indias cada vez que necesita un chequeo y el médico siempre quiere un seguimiento. La atención aquí es muy apreciada.
Fueron geniales, comprensivos, afectuosos e increíblemente solidarios durante nuestra estancia allí. Nos fuimos con un miembro menos de nuestra familia sin culpa suya pero sí con muchas complicaciones con nuestra mascota. Fueron sensibles a nuestra situación y no nos hicieron sentir que nuestra decisión fuera mala. Esto fue muy importante para nosotros. Nos sentimos válidos y apoyados en una decisión difícil y desgarradora.
Día triste pero personal maravilloso.
¡Servicio personalizado y cariñoso para todos mis peludos! ¡Muy recomendable!
¡¡Vengo aquí a este maravilloso hospital para mascotas y me encanta!! ¡Qué dulce y cuídate tanto de mis bebés de plumas! ¡Stormy mi guacamaya azul y dorada y Rocky mi cacatúa! ¡Tienen el mejor precio y la mejor experiencia que he tenido! Cuando se trata de mis bebés, quiero asegurarme de que estén bien cuidados y ¡¡AQUÍ ESTÁN!! ¡¡Muchas gracias!!
Te tratan a ti y a tus mascotas como familia.
¡Tuve la mejor experiencia! ¡Personal súper amable y extremadamente servicial! El doctor fue increíble. Respondió todas mis preguntas y tranquilizó mis temores. Mi gata terminó con una doble infección de oído y había perdido peso y se rascaba por todas partes dejándola con costras por todos lados. Me sentí como una horrible mamá gata. Una vez más, mis temores se aliviaron y me tranquilizó saber que, en general, ella estaba muy sana. Después de una inyección de antibióticos y una limpieza de oídos, muy pronto estará como nueva. Además, la factura fue extremadamente asequible. ¡¡Gracias!!
Al mucho cuidado de nuestra cobaya Willow
Traiga aquí a mis cotorras de 4 años desde que nacieron y ahora a mi cachorro, excelente doctor y personal.
Muy simpática, cariñosa y simpática con nuestra princesa Coco.
Llevé a mi querido tití Floki hoy porque simplemente no se sentía bien. Estaba más que feliz de hacer el viaje de 2 horas y media, ya que no hay clínicas veterinarias en la ciudad que puedan tratar o tener experiencia para tratar a mi pequeño amigo primate. El Dr. Richardson fue genial, todo el personal fue increíble, tuvieron la amabilidad de incluirnos a pesar de que sus libros estaban llenos, no hace falta decir que mi bebé peludo acaba de tener una leve infección respiratoria, una inyección de antibióticos y una dosis de benedryl y ya ha regresado. a su valiente yo . ¡Felicitaciones a todo el personal! ¡Gracias amablemente de parte de la familia Rodríguez! ¡Definitivamente haremos de esta nuestra exótica clínica veterinaria!
Llevé a mi gata Nairobi porque contrajo un virus, la cuidaron bien. Se mantuvieron en contacto conmigo sobre su progreso y se tomaron su tiempo para explicarme. En realidad, son bastante adorables en comparación con otros lugares.
Personal amable. Ayudaron a que mi petauro del azúcar se recuperara.
Sólo quería decir que el proceso que ocurrió hoy fue un momento triste. Este lugar es increíble. Grandes personas y definitivamente tienen pasión por lo que hacen. Hoy nos demostraron que sí les importa. Y definitivamente regresaremos si alguna vez decidimos tener otro bebé peludo.
Me recomendaron del crematorio Blue Bonnet. Fui hoy porque tenía que poner a descansar a mi peludito de 16 años. Desde la primera llamada telefónica hasta que llegué, ¡me recibieron con compasión y comprensión! En el momento más difícil de mi vida sentí que estaban allí para ayudarme. Recomiendo ampliamente esta clínica veterinaria. Si alguna vez tengo otro bebé peludo, este definitivamente será mi lugar. Muchas gracias a todos por estar ahí para mí en este momento difícil. Mis emociones están en todas partes y no puedo explicar lo mucho que estoy agradecido de tener personas tan sinceras.
¡Cuidé mucho a mi camaleón!
Personal agradable. Amable Dr. Sólo espero que Sheldon (tortuga) se sienta mejor.
No dejes que esta gente cepille a tus animales. Mis dos gatos parecen un niño borracho de 5 años que se los afeitó. Estaban sedados y no les habrían causado ningún problema. ¡$250 desperdiciados!
Llevé el Dragón de Agua de mi hija aquí y fueron increíbles. Todos fueron muy amables y cuidaron muy bien de nuestro pequeño.
Doc es genial con mi cachorro y todo el personal es amable, compasivo y conocedor. Él puede llevarlo de inmediato para que vea a su mascota y están haciendo un gran trabajo manejando la seguridad humana y bonita durante la pandemia. ¡Muy recomendable!
El Dr. es muy comprensivo y se sentará allí y lo escuchará a usted y sus inquietudes. Es el mejor y todo su personal es muy amable y dulce. Llevé a mi Sun Conure allí, ahora está mucho mejor con los medicamentos que nos dio el Dr. Este hospital es mucho mejor que cualquier hospital de animales en el que haya estado. Gracias por la ayuda.
¡¡Amo al Dr.Coke, al Dr.Richardson y a Patricia!! Tratan muy bien a Muffin, la tortuga mordedora, y estoy más que impresionada con el cuidado y el conocimiento de todos ellos
Cuidaron muy bien a la pitón bola Hija Willow de 1 año y medio de Abby: infección de las vías respiratorias superiores que trataremos con anabióticos y algunos cambios en el entorno de su tanque en casa
¡Servicio impresionante! ¡Sabemos que aman a nuestras mascotas!
La mejor clínica veterinaria de todo Texas, un gran equipo... absolutamente el mejor lugar para cuidar aves...
Llevé por primera vez y visité a mi Miguel Ángel por una pequeña herida en el cuello con el Dr. Richardson. Fue muy profesional con mi tortuga y me explicó de arriba a abajo su condición. No es caro, precio muy confiable, examen y medicamento. Lo recomiendo mucho. Me encanta este lugar.
Trato siempre genial a mis pequeños amados!!!
Cuando mi gecko leopardo Remy enfermó de un parásito, encontrar una oficina veterinaria confiable que atendiera animales exóticos fue MUY DIFÍCIL. Cuando encontré esta clínica, tenía muchas críticas excelentes ¡Y vieron reptiles! Perfecto. Lo traje y cuando entré por la puerta por primera vez, la recepcionista sonrió y fue muy acogedora. Mejoró al ver al Doctor y su asistente quienes también fueron muy amables y acogedores. El Dr. Pat Richardson vino y realizó su evaluación, y se tomó el tiempo para asegurarse de conocer cada detalle sobre mi gecko y su comportamiento, hábitos alimenticios, cuidado del tanque, etc. Fue muy gentil y cariñoso con mi pobre pequeño y enfermo Remy. y fue muy minucioso en el curso del tratamiento. Remy empeoró un poco unos días después, y fueron genuinos y afectuosos cuando regresé a la clínica, donde le administraron una inyección de B12 para eliminar el parásito. Una vez concluido el tratamiento, volvió a ser curioso (y hambriento). Pasó de verse débil, letárgico y derrotado al gecko que yo conocía: ¡curioso, vivaz y lleno de apetito! Agradezco a cada miembro del personal desde el fondo de mi corazón por curar a mi Remy y asegurarse de que se estuviera recuperando. Este hospital de animales REALMENTE cuida de sus mascotas, incluso las pequeñas como Remy. Para hacerlo AÚN MEJOR, ¡tiene un precio muy razonable! Siempre vendré a esta clínica, ¡gracias Broadway Oaks!
Tenía problemas para encontrar veterinarios bien valorados que también trabajaran con reptiles. Estoy muy agradecido de que un amigo recomendara BOAH. Estaba preocupada de que mi hijo Diablos hubiera contraído un parásito o estuviera a punto de sufrir brumación. ¡Llamé y me atendieron el mismo día! Fueron extremadamente corteses y amigables, y el Dr. Coke hizo un trabajo increíble tranquilizándome y brindándome consejos y tranquilidad sobre mi atención actual. ¡Definitivamente haré de estos chicos mis primarios!
El veterinario cuidó muy bien de mi Conure MARTY que tenía un virus estomacal. No puedo creer que este sea el único veterinario en San Antonio que ve pájaros. Mi Conure se sintió muy bien en dos días. Gracias..
Personal atento, tratando a Pepper con medicamentos para que se sienta mejor pronto.
Los mejores médicos, excelentes precios, muy amables y orientados a la familia. Ven casi cualquier cosa.
¡Jason es increíble!
¡Estamos muy felices de haber encontrado este lugar! Todo el personal es muy amable y claramente apasionado por su trabajo. ¡Han sido tan buenos con nuestra tortuga!
Tratan a mi Rocky, mi pájaro con ternura y amabilidad.
Este lugar comprendió EXTREMADAMENTE que nuestro bebé peludo necesitaba que descansaran. No nos presionaron para nada, todo el personal fue muy reconfortante. Esta ha sido mi primera experiencia al acostar a un bebé y ellos hicieron las elecciones y opciones disponibles. MUCHAS GRACIAS
Muy lindo
Aquí tratan muy bien a nuestras aves y ofrecen la marca de alimentos en la que más confiamos. El caique también es muy divertido.
Llevé a mi perro al dentista y no podría estar más satisfecho con la atención que recibió. Sus dientes se ven muy bien, aunque tuvo que perder uno o dos frontales porque estaban flojos, y me mantuvieron informado durante todo el proceso. Muy contento con su servicio.
Hoy temprano, acogí a mi pajarito (pinzón cebra) porque mostraba signos de dolor. No podía volar. Sólo podía saltar torpemente. Mientras estaba en la sala de tratamiento, el técnico estaba jugando un juego despiadado con mi pajarito aprovechando que no podía volar debido al dolor. El técnico puso el pájaro sobre la mesa, lo dejó saltar torpemente alrededor de la mesa un par de veces con dolor y temiendo por su vida, dijo qué lindo, agarró el pájaro, lo volvió a poner en el centro de la mesa y repetido varias veces. La tercera vez que jugó este juego despiadado con mi pajarito, este cayó y se estrelló contra el suelo. Esta era una distancia de más de 40 veces la altura del pájaro. El técnico dijo: Oh, qué lindo. Me quedé estupefacto, extremadamente horrorizado e incrédulo. Al principio no la detuve porque pensé que estaba comprobando su estado. Pero luego me di cuenta de que solo estaba jugando un juego cruel con mi pajarito (Lilly) a quien amo tanto. Luego, este técnico brutal recogió a mi pájaro y comenzó el mismo juego nuevamente justo en frente de mí y del veterinario. Le dije en voz alta: ¡No dejes que mi pájaro vuelva a caer al suelo!. Continuó como si no me oyera en absoluto. Entonces el veterinario le dijo en voz alta: ¡Agarra al pájaro con ambas manos! mientras mi pajarito herido seguía saltando sobre la mesa. La técnica puso sus manos a unos 2 pies de distancia de mi pájaro para poder seguir jugando a este enfermizo juego. El veterinario volvió a decir, pero aún más fuerte: ¡Agarra al pájaro con ambas manos! Esta vez, la técnica acercó sus manos a mi pequeño pájaro herido para que aún pudiera saltar sobre la mesa. Luego, el técnico le gritó en voz alta: ¡Agarra el pájaro con ambas manos! Finalmente lo hizo. En mi opinión, si alguien juega un juego enfermizo como este repetidamente y dice que es lindo, entonces hay algo muy mal con esa persona. No debería trabajar en una clínica veterinaria en absoluto. Esto sucedió hace 6 horas y he estado sufriendo emocionalmente todo el día debido a esta horrible experiencia. No puedo creer que un técnico veterinario pueda ser tan desalmado. Si no quiere pasar por una experiencia horrible con su querida mascota y un técnico veterinario, no visite esta clínica.
Hola, mi nombre es Tino. Tengo una mascota exótica llamada Zyra, tiene 1 año y es una bebé Ball Python. Se despertó con un prolapso rectal ¡Mi amigo Zach y yo estábamos asustados! Pensé que iba a morir... La llevé a una clínica veterinaria nocturna de emergencia, pero cuando llegué allí me dijeron que no tratan mucho con animales exóticos, la mayoría de los veterinarios no tratan con animales exóticos. A la mañana siguiente encontré este hospital en Broadway. La mejor decisión que tomé al llevar mi pitón allí!! ¡Patricia la enfermera fue la más dulce y nos atendió de inmediato! A las 10 a. m., el doctor echó un vistazo a mi pitón y de inmediato dijo que no te preocupes, ella estará bien, podemos cuidarla y estará lista para ser recogida a la 1 p. m. ¡La operaron y ahora está en casa muy bien! ¡Estoy más que agradecida con el doctor, su asistente y Patricia enfermera! ¡¡Nos hicieron sentir a gusto!! ¡Estábamos enloquecidos! Muchas gracias !!!! ¡Definitivamente recomendaré este hospital a cualquiera!
Hasta ahora, todo bien. Tratamiento no completo. Personal capacitado
Estas personas han apoyado mi trabajo de educación y rehabilitación de vida silvestre durante años. ¡Cuidan muy bien a sus pacientes y no puedo estar más feliz con su arduo trabajo!
¡Este lugar es el mejor! Me siento como en casa cuando llego, mi perro se pone frenético cuando entra porque ama a todos los que están allí y se emociona mucho. Los médicos aquí están al tanto de los últimos procedimientos y medicamentos veterinarios, pero aún tienen esa integridad con los pies en la tierra. Resultado final: ¡tengo el animal más sano que jamás haya existido! Gracias Broadway.
Estas personas aman a mis perros y los cuidan mucho, desde las vacunas hasta el alojamiento. ¡Y se nota porque a mis perros les encanta ir allí! Pueden comunicarnos cuando llamo y, por lo general, ¡no tenemos que esperar! ¡Me encanta este lugar!
Mi esposa y yo teníamos un periquito como mascota que desarrolló una infección respiratoria crónica que le causaba problemas para respirar. Llevamos a nuestro pájaro aquí para recibir tratamiento y nos dieron antibióticos que no solo trataron infecciones por picaduras, lo cual fue incorrecto. No antibióticos para el El pájaro enfermo había venido para descubrir que lo que nos habían dado eran antibióticos para un pájaro diferente que estaba siendo visto el mismo día que nuestro pájaro estuvo allí. Nuestro parkeet solo duró una semana y media y encontramos al pájaro muerto en la jaula. NUNCA VOLVERÉ A IR AQUÍ, siento que son TOTALMENTE RESPONSABLES DE LA MUERTE DE NUESTRA PÁJARO. Sigue mi consejo y salva la vida de tus mascotas y dinero ve a Petco, ellos venden seguros para todas las mascotas y te ayudan y te guían a la clínica correcta. No dejes que sea demasiado tarde como lo hice yo y aprende de la manera más difícil.
Tratan a los animales como si fueran de la familia. Es un gran lugar para llevarlos allí. Es asequible y a nuestro loro no le importa ir allí.
Nuestro perro salió del apartamento y fue recogido por una señora y sus hijos el martes 3/4/18. Llevaron a nuestra perra a esta clínica el 4/4/18 para ver si tenía chip, y así era. Desafortunadamente, el técnico Jason no obtuvo información sobre las personas que tienen nuestro perro, pero logró darles a estas personas el nombre de nuestros perros y la información asociada con su chip solo por buena fe de que esta mujer le dijera que se comunicaría con nosotros. . lo cual ella no tiene. Su razonamiento para no recopilar información sobre estas personas fue que estaba ocupado. Fuimos a la clínica hoy 5/4/18 para hablar con estas personas y conocer su política sobre animales con chip. Jason se disculpó por su error y cuando se le preguntó qué pasó, volvió a explicar que estaba ocupado. Hablamos con la supervisora y revisamos el video de ese día... ella mencionó que no estaban ni cerca de ocupados cuando estas personas estaban con nuestro perro y no podían entender por qué decía eso. Pudimos obtener fotografías granuladas de las personas y el automóvil, pero no de la matrícula ni de ninguna otra información. Había un total de 3 clientes en la clínica y nuestro perro estuvo allí durante casi una hora solo para ser escaneado y enviado con estos extraños. No recibimos una llamada sobre nuestro perro hasta 30 minutos después de que se fue, y el supervisor no nos explicó por qué no se hizo el papeleo. Nunca había tratado con esta clínica hasta ahora y estoy seguro de que son buenas personas, pero la negligencia y la falta de profesionalismo de este empleado podrían habernos costado un miembro de nuestra familia.
A la persona que dirige esta instalación. No entiendo cómo se puede permitir que un animal que es llevado a su clínica para comprobar si tiene un chip porque se perdió sea entregado de vuelta a la persona que lo encontró y simplemente le dé información a los dueños, pero ni siquiera se tome el tiempo para obtener cualquier información de ese otro no propietario. Déjelos irse y luego, 1 hora después, llame al dueño real para decirle trajeron a su perro y le dio su información. El motivo de su empleado fue que estaba demasiado ocupado y no obtuvo información. Eso es simplemente ser vago. Ahora dejaste que ese perro se fuera con alguien que no era dueño y no lo llamaste ni lo devolviste. ¿Por qué poner chip a los animales en primer lugar si a clínicas como ésta no les importan los animales perdidos?
Amo al Doctor y su personal. A mis mascotas les encanta el personal.
Llevé a mi conejillo de indias a esta clínica porque necesito que lo atiendan lo antes posible, uno pensaría que este veterinario se tomaría su tiempo. Mi conejillo de indias tuvo una URI después de que el veterinario le revisó el pecho. Luego le expliqué que mi conejillo de indias estaba deshidratado y no le dio ningún líquido ni radiografías. Al menos podría habernos remitido a otro lugar. Dándole antibióticos y comida. De lo cual terminó muriendo una semana después. ¡Este lugar era insalubre y NUNCA VOLVERÉ! Esperé más de lo que mis conejillos de indias revisaron.
Personal increíble buenos precios.
Tengo 2 veterinarios principales de reptiles en San Antonio, y Broadway es uno, han podido verme siempre que he llamado cuando se trata de cualquier tipo de emergencia. Desafortunadamente, mi bebé no pudo ir al veterinario, no puedo decirles cuánto apreciamos que ustedes nos cuidaron cuando más lo necesitábamos.
Excelente hospital veterinario.
Cuidado siempre compasivo y efectivo para nuestras aves. ¡Los médicos y técnicos son magníficos!
Atención al detalle, muy cariñoso, explicó detalladamente el problema con la mascota.
¡El doctor es genial y amable! ¡Muy recomendado!
No puedo decir lo suficiente sobre Broadway Oaks. Cuando mi hámster coliflor necesitó atención médica, es comprensible que me preocupara. Sin embargo, el equipo de Broadway Oaks inmediatamente tranquilizó mis preocupaciones con su atención compasiva y experta. Desde la primera visita, los veterinarios y el personal escucharon atentamente mis inquietudes y preguntas. Nunca descartaron a la coliflor como sólo un hámster, sino que lo trataron con el mismo nivel de dedicación que tratarían a cualquier mascota. Los médicos fueron extremadamente informativos y me explicaron la afección de la coliflor, las opciones de tratamiento y las instrucciones de cuidado en el hogar. A lo largo de su tratamiento, la clínica demostró una capacidad de respuesta asombrosa. Siempre estuvieron disponibles para responder mis preguntas de seguimiento y me brindaron orientación con entusiasmo en cada paso del camino. Realmente sentí que la salud de la coliflor era tan importante para ellos como lo es para mí como dueño. El nivel de atención brindado hizo que una situación increíblemente estresante fuera mucho más fácil. Estoy muy agradecida de haber encontrado un equipo veterinario que va más allá, incluso con pequeñas mascotas exóticas como los hámsteres. Cuidaron la coliflor como si fuera una suya y no podría recomendarlos más.
Tuvimos que sacrificar al perro de la familia hoy. SIEMPRE elijo estar ahí hasta el final, para que cuando pasen, sea lo último que vean. No pude estar allí esta vez, a menos que pagara otros $100. Todos ustedes me dan asco. Tratar de sacar provecho de nuestro dolor... Todos ustedes me enferman.
Gran lugar!!! ¡Me alegro mucho de que estén ahí!
¡Es el mejor hospital para animales de San Antonio!
Uno de los mejores veterinarios de exóticos de la ciudad. Se las arreglaron para meter a mi rata en una cita de emergencia el mismo día. ¡Muy bueno para seguirte y responder cualquier pregunta! Definitivamente continuaré llevando mis exóticos aquí.
Cuando mi querido hámster Coliflor necesitó cirugía para extirpar un tumor que amenazaba su vida, yo estaba absolutamente destrozado. Como cariñoso padre hámster, la idea de poner la vida de mi pequeño bebé peludo en manos de alguien me llenaba de inquietud. Pero desde el momento en que entré en Broadway Oaks Animal Hospital, mis temores desaparecieron. Todo el equipo, desde los cálidos recepcionistas hasta los atentos técnicos veterinarios, nos trataron a Coliflower y a mí con la mayor amabilidad y compasión, como si fuéramos de la familia. El médico que realizó la delicada cirugía de Coliflor era un profesional capacitado, pero increíblemente afable. Me explicaron todo minuciosamente, respondiendo todas mis dudas con honestidad y paciencia. Lo que más me llamó la atención fue el compromiso inquebrantable de este equipo de brindar una atención excepcional, independientemente de la especie o el tamaño del paciente. Si bien algunos veterinarios podrían haber descartado operar a un hámster, Broadway Oaks aceptó el desafío de todo corazón. Le brindaron a mi pequeño amigo el mismo nivel de atención y experiencia médica que le brindarían a un perro o un gato. Durante la estadía de Coliflower, me sentí parte integrante de su equipo de atención. Después de su exitosa cirugía, incluso se tomaron el tiempo para llamar y verificar su recuperación. Este nivel de inversión personal y seguimiento es prácticamente inaudito. Las palabras no pueden expresar mi gratitud al increíble personal de Broadway Oaks por salvar la vida de Coliflower y colmarnos de amor y apoyo incondicionales. Ellos hacen milagros y definen lo que debe ser el cuidado de las mascotas. En pocas palabras, este lugar es exquisito y recomiendo absolutamente sus servicios.
Experiencia horrible, la recepcionista fue grosera y una vez que nos registraron, una asistente llamada MARLENE fue grosera durante toda la cita. No es nada acogedor y te cobran de más y si necesitas medicamentos para tu reptil o animal, te darán pequeñas dosis y te cobrarán de más para que regreses y obtengas más dinero, mantente alejado de este veterinario. Clínica
Tenía una cita para que revisaran mi mal Chinchilla ayer y todo el personal fue increíble. Tomando en cuenta todos sus consejos sobre qué hacer con él y esperando que todo salga bien. Terminé comprándolo a él y a otro de Pollys Pets, ya que me dijeron que ambos eran niños... Sorpresa, compré una hembra preñada y un macho. Es bueno saber que existe un lugar como este para poder traerlos de regreso.
Todos en la clínica, desde la recepción hasta el veterinario, fueron muy amables y serviciales. ¡Gran clínica veterinaria para reptiles!
Mi veterinario realmente se preocupa y su personal.
Muy profesional y me encantó que cuidaran a mi polluelo de periquito ella ha vuelto a ser ella misma traviesa y es genial gracias por su atención volveré y lo recomiendo
Aprovechan la angustia de los propietarios para ganar unos cuantos dólares más. Mi gato era Ill y me recomendaron mejoras en el apetito hasta el momento de 78 $, lo cual era innecesario ya que su apetito siempre ha sido bueno ya que tiene hipotiroidismo. Incluso dije que estaba en el seguro social y que podía permitirme un montón de diagnósticos que habrían elevado la factura hasta 1300. Llamé tan pronto como llegué a casa y me ofrecí a traer este tubo de 78 $ sin abrir de inmediato y me dijeron que podía t...Me siento estafado y los reportaré a Better Business Bureau porque aunque dije que él tenía hipertiroidismo y que realmente le gusta su comida, porque estaba muy molesto en ese momento simplemente aumentaron mi factura con un medicamento innecesario. ¡Tener cuidado!
El mejor veterinario de SA. El personal siempre es amable y conocedor. Llevo a mi barbudo y a mi perro a verlos. Fueron extremadamente pacientes y amables cuando desafortunadamente tuve que sacrificar a mi gato, Broly. Si desea un excelente veterinario local que también se especialice en animales exóticos, Broadway Oaks es el camino a seguir.
¡¡El mejor veterinario al que he ido!! ¡Actualmente están cuidando mi pitón bola y realmente se preocupan por el bienestar de los animales que cuidan! No sólo eso, el personal y el veterinario son las personas más dulces que he conocido. E incluso me llamaron cuando vieron el nombre de mi mascota solo para ver cómo estaba. Honestamente, no podría pedir un mejor veterinario y SOLO les confiaré todas mis mascotas.
¡La mejor experiencia de mi vida! Todo el personal y la Dra. Pat fueron sensibles y solidarios con las necesidades de Ellie Mae. ¡Los recomiendo encarecidamente a todos los que necesitan un servicio amable y puntual!
¡Nuestra primera vez hoy! Todo el personal fue cálido y acogedor. Trabajo para una clínica veterinaria que no trabaja con productos exóticos. ¡Ahora recomendaré Broadway Oaks a clientes que necesiten ayuda con sus productos exóticos! ¡¡Gracias por todo lo que haces!!
¡Me encanta este lugar! El Dr. Richardson y su personal son profesionales, compasivos y muy capacitados. ¡Muy recomendable! ¡Experto en pájaros también!
Excelente servicio amable. El personal de Avian DMV y Entirre es muy atento y conocedor. Excelente clínica veterinaria aviar, volveremos.
No recomendaría Broadway Oaks Animal Hospital.
Mi esposo llevó a mi periquito muy hermoso y querido a ese hospital el año pasado y el personal de ese lugar se negó a atenderla porque querían atender solo perros y gatos. Como no la ayudaron, murió ese día. Animal Emergency Hospital también la rechazó porque querían atender perros y gatos los fines de semana. Así que si tu periquito mascota se está muriendo un fin de semana olvídate de llevar ese pájaro a cualquiera de esos lugares. Eso simplemente indica el pésimo trato que esos lugares pueden dar a los clientes y la falta de compasión que tienen por las aves. No los lleves a ese hospital. ¡Cero estrellas para ellos!
Traje a mis 2 loros para que les cortaran las alas, las uñas y el pico. El Dr. McGuire fue extremadamente bueno con mis aves, es la primera vez que les hacen un examen físico completo. Ambos pájaros regresaron felices a casa sin signos de trauma emocional. Siempre llevaré mis pájaros allí.
Llevé a mi flaco conejillo de indias, todos fueron muy amables y profesionales, ¡a Dexter le encantó toda la atención! ¡Los antibióticos están funcionando!
Son increíbles con los exóticos.
Llevo más de 3 años viniendo al Broadway Oaks Animal Hospital y han tratado a mis mascotas con el máximo cuidado. Llamé esta semana por una preocupación que tenía por mi cotorra y me ofrecieron una visita de inmediato. ¡Estoy agradecido por su servicio y atención!
He traído a nuestro perro a este lugar durante años. Recientemente, mi perro tuvo problemas con su estómago y pagué mucho dinero por las pruebas y no se encontró nada para este problema. También pagué para que le arreglaran las garras en abril y descubrí en junio que su garra había crecido demasiado hasta convertirse en su pata. El costo de la atención de emergencia (llevada a otro lugar) para solucionar esto fue costoso cuando debería haberse atendido en abril. También le di a mi perro un suplemento para su estómago en este otro lugar y se encargó de sus problemas que Broadway Oaks nunca pudo encontrar. Llamé simplemente para obtener un crédito en mi cuenta por el recorte de las garras y el propietario me trató con rudeza y se negó a devolverme el crédito. Al principio ofreció lo que parecía ser una devolución parcial porque sólo una pata no estaba bien hecha. ¡Guau! La cantidad de dinero no es mucho en comparación con lo que costó reparar el daño. Han perdido a un cliente de toda la vida. Nunca volveré a llevar a mi perro a Broadway Oaks Veterinary en Broadway.
La gente aquí ama a los animales y se toma el tiempo para responder preguntas sobre su mascota. Cuidan la tortuga rusa de mi hija.
Llevamos a nuestra cacatúa para comprobar si había heces acuosas ya que no tenemos un veterinario aviar donde vivimos. Todo el personal, incluido el Dr. Richardson, nos trató muy amablemente. Estábamos en tránsito hacia SA sin cita previa para nuestra cacatúa. Nos programaron una cita a las 3 p.m. Fuimos a su oficina a las 12:21 p.m. para ver si había alguna forma de ver a nuestro pájaro a esta hora en lugar de a las 3:00 p.m. Hicieron arreglos para ver al veterinario en unos minutos. Hablamos con dos de los recepcionistas y fueron muy amables y serviciales. También hablamos con el veterinario y su asistente y ambos fueron muy amables y nos dieron consejos adicionales para mantener saludable a nuestro pájaro. El veterinario envió los excrementos de nuestro pájaro para analizarlos y llamó al día siguiente para informarnos que las pruebas resultaron negativas. Hablé con el Dr. Richardson y le pregunté si debía seguir administrándole el antibiótico que me recetaron ayer y me dijo que sí, ya que dijo que nuestro pájaro todavía tenía una infección bacteriana. El Dr. Richardson también me dijo que lo llamara dentro de una semana para informarle cómo le estaba yendo a nuestra cacatúa. Todo lo que puedo decir es que recibimos servicios superiores. No podríamos haber pedido un mejor resultado. ¡No podemos agradecerles a todos lo suficiente!
Necesitaba sacrificar a mi hámster y el personal fue increíblemente servicial, afectuoso y compasivo. Nos consiguieron una cita de última hora y nos facilitaron todo lo posible. Definitivamente regresaré en el futuro para cualquiera de las necesidades de nuestras mascotas.
¡El personal es increíble! Cuidaron a mi hamster como si fuera suyo.
Primero debo decir... Gracias, Broadway Oaks. Realmente creo que salvaste la vida de mi yorkies. Recientemente había perdido un yorkie por parvo. A mi perro de servicio le robaron. Y entonces... mi Dizzy se enfermó. Muy muy enfermo. La acogieron de inmediato. Le dieron lo que necesitaba y le hicieron la prueba de parvo. Ella fue negativa pero todavía en las puertas de la muerte. El personal de Broadway Oaks la salvó. Desde el momento en que entré en su oficina supe que había encontrado a mi nuevo veterinario. La oficina es pequeña y ciertamente parece un poco anticuada. Prefiero esto... Siento eso porque no tienen todos los televisores mostrando el mismo comercial o las luces LED brillantes o los 10 teléfonos sonando y nadie contesta. Tenían lo que necesitaban y lo que mi Dizzy necesitaba. Compasión, amor, conocimiento y paciencia. No obtendrás eso de los grandes veteranos del neón. Lo prometo. Y no se deje engañar por su pequeña y cuidada oficina. Detrás de la puerta del Dr. tienen equipos de última generación y de última generación. Lo que tus mascotas necesitan. Pregúntale a tu pájaro si le importa la pequeña oficina. Te garantizo que no lo hará. Gracias nuevamente a todos en Broadway Oaks. No sé qué habría hecho si hubiera perdido a un tercer miembro de mi familia en menos de dos meses. No sólo salvaste a mi perro, salvaste mi corazón. Un millón de veces, gracias.
Llevé a Bortus, mi dragón barbudo de 3 años que compré hace 3 semanas en Facebook, aquí el lunes. Desde el primer día ha tenido diarrea, lo revisaron, le hicieron un análisis fecal y nos mandaron a casa con medicamentos. En pocas palabras, no se veía tan bien esta semana. Lo devolvimos al veterinario hoy y lamentablemente falleció allí. En el poco tiempo que tuve a Bortus, él fue el amor de mi vida... Estoy bastante seguro de que su antiguo dueño sabía que estaba enfermo. Como no lo alimentaban adecuadamente ni le daban la atención que merecía Llevé mi boa constrictor a este veterinario y mi barbudo, el veterinario y el personal siempre han sido maravillosos. Nadie podría haber hecho nada para salvar la vida de mi barbudo. Ya lo extraño mucho. Realmente recomiendo este veterinario a cualquiera. Descansa en paz Bortus, te quiero mucho.
El veterinario y su equipo fueron compasivos y estaban bien informados. Cuidaron mucho a nuestro hámster Coco.
El médico veterinario Richardson es fantástico, sin embargo, la gerente de su consultorio (creo que ese es su título) ¡Darlene es increíblemente GROSERA! Trajimos a mi perro un día cuando era cachorro para sus necesidades veterinarias y nos lo devolvieron cubierto de orina. Nos prometieron que en nuestra próxima visita le daríamos un baño gratis. La siguiente vez que lo trajimos le pedimos cobrar el baño y ella entró como una bola de demolición, interrumpiéndome a mitad de la frase y alzándome la voz. Entiendo que ya no tenía la misma talla y por eso rechazó el baño gratis pero eso debería haber quedado claro desde el salto. Esta no era la primera vez que nos levantaba la voz a mí y a mi madre, pero esta se llevó la palma. También se paró junto a la chica que nos estaba cobrando al final para asegurarse de que nos cobraran el total por el baño que terminó recibiendo. Ya no traeré a mis animales a estas instalaciones a pesar de que nos agrada el médico.
Traje a mi Cotorra aquí para que la revisaran bien. Lo primero que noté fue lo deteriorado que estaba el edificio y lo insalubre que parecía todo. Había al menos 4 gatos deambulando por la pequeña sala de espera. Un poco estresante para el dueño de un pájaro. La enfermera fue muy negativa y condescendiente. El doctor estaba bien. Parecía amigable y conocedor. Sin embargo, ni siquiera puedo recordar su nombre. Considerándolo todo, nunca volvería. Definitivamente encontraré una alternativa la próxima vez.
Hay un gran
En general, no recomendaría este lugar. Tenemos un canino, con epilepsia. Inicialmente, cuando establecimos la atención, el veterinario fue muy servicial y amable. Sin embargo, ha habido una disminución constante en el servicio al cliente. El problema proviene de su personal y sus restricciones de Covid. El personal no es amable ni conocedor. Tenemos dificultades para que nos resurtan las recetas. Hemos llamado para llamar para hacer preguntas, nadie sabe la respuesta o dicen que volverán a llamar; sin embargo, no recibe respuesta. Hablé con el gerente de la oficina, con las inquietudes que estábamos teniendo; ella es condescendiente y condescendiente. Sus restricciones de Covid no han cambiado. Aún debe permanecer en su automóvil y luego llamar al llegar. A menudo esperas durante largos períodos de tiempo. Se llevan a su mascota, le traen un presupuesto/factura, luego usted paga y se va. No tiene la oportunidad de hablar con el médico sobre la visita o cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Hemos gastado alrededor de $500,00 en el último mes por una infección de oído. Siento que sus precios están inflados, especialmente cuando te tratan tan mal.
Visité a este veterinario por mis dos camaleones que tenían una infección en los ojos. El médico les recetó un antibiótico y otros medicamentos a ambos y me dio instrucciones sobre cómo cuidarlos. Era extremadamente caro, pero con la esperanza de tratar a mis camaleones, pagué mi primera cita. A los pocos días de visitar y darles antibiótico a mis camaleones, uno de ellos murió y el otro siguió con la misma infección. Intenté programar una cita de seguimiento para tratar al camaleón que aún estaba vivo, sin embargo, intentaron cobrarme por el examen de seguimiento y el tratamiento a pesar de que no lograron resolver el problema en primer lugar. Son ineficaces y demasiado caras.
En una palabra. MALÍSIMO. Perro sangrando, pero todavía hay que esperar 4 horas y se le dio una lista de otras clínicas de emergencia. ¿¿¿¿EN SERIO????
Son los peores, ahora tienes que conectarte a Internet para iniciar sesión y cuando tienes una mascota que está en una situación de vida o muerte y llorando, no tienes tiempo de conectarte. No les importa tu mascota ni tú. Me cobran $200 por sacrificar a mi cerdito cuando ya estaba a segundos de morir.
Cuidé mucho a mi gecko
Llevar un buen servicio al cliente lo único malo es no poder entrar con tu mascota pero todo lo demás fue cuidado
El empleado es muy inútil. Le hice una pregunta sencilla y ella se enojó conmigo sin motivo alguno.
Llevamos a nuestros dos jóvenes Red Ear Sliders nuevos para nosotros a un control de bienestar, y el personal y el médico fueron serviciales, pacientes e informativos. Altamente recomendado.
He llevado a mis 3 conejos a ver a este veterinario por infecciones respiratorias y no ha salido nada. Con Covid, tenemos que esperar afuera a nuestras mascotas, lo cual entiendo, pero los tiempos de espera son muy largos. Hace mucho calor afuera, por lo que debes mantener el auto encendido con aire acondicionado para estar cómodo. Los medicamentos que nos están dando ayudan a solucionarlo por un corto período de tiempo y volví para darles más de mi dinero por segunda vez. Además, los medicamentos que me dan nunca se dosifican correctamente porque se nos acababan antes de la cantidad de días que me dijeron que los diera. Los llamo para avisarles y les dejo un mensaje para que se comuniquen conmigo y nadie me devuelve la llamada o recibo la actitud de la señora que contesta el teléfono y me cobran más dinero por escuchar los pulmones de mi conejo nuevamente. Hago hincapié en que necesito llegar a la raíz del problema para que esto no vuelva a suceder, pero nadie me escucha. Ya no llevaré a mis conejos allí. Es hora de buscar otro veterinario exótico.
Doc siempre es increíble. Estaré allí con nya mañana... Tiene una tos muy fuerte y no estoy segura de cuál es el problema. Pero si alguien puede ayudar, estoy seguro de que es el doctor Richardson....
Salvé la vida de mis pájaros después de ser atacados inesperadamente. Nuestra cacatúa es como nuestro hijo y se habría sentido devastada si lo perdiera. Gracias por curarlo nuevamente.
¡Muy buen veterinario! El personal es informativo y cortés.
El personal me ayudó durante una emergencia con mis petauros del azúcar. ¡Cliente de por vida!
Traje a mi jerbo Jake aquí porque tiene un tumor. Lamentablemente, no pudieron extirparlo, pero con su ayuda puedo dejarlo vivir el resto de sus días sin dolor. Son muy cariñosos, tranquilizadores y están dispuestos a ayudar. ¡Recomiendo mucho a este veterinario!
Cuando mi pequeño hámster robot tuvo un tumor, otro veterinario me dijo que tratarlo costaría $650. Afortunadamente programé una cita con Broadway Oaks para obtener una segunda opinión. El personal fue increíble desde el principio. Muy amigable e informativo. Hicieron que todo el proceso fuera lo más fácil y libre de estrés posible y acomodaron a mi pequeño a pesar de estar reservado. La cirugía terminó costando solo $170 e hicieron un gran trabajo. ¡Unos días más tarde, el pequeño Alexei ha vuelto a ser feliz y normal! Recomiendo altamente este lugar
¡Fantástico equipo! Los encontré durante la epidemia, mi veterinario no respondió llamadas telefónicas, correos electrónicos ni mensajes de texto durante una emergencia. Me topé con Broadway Oaks y nunca los dejaré. Muy agradable, responderá cualquier pregunta, es fácil comunicarse y me encanta su cuidado. Hice un gran trabajo con mi anciano pastor alemán. Tengo tres perros y todos ven al Dr. Richardson y nos encanta
De lejos el peor veterinario al que he ido. Dicen ser un veterinario exótico, pero no parecen tener mucho conocimiento sobre los reptiles. Si tienes algo más que un perro o un gato, ve a otro lugar.
Muy contento con los servicios prestados. El personal es muy amable
Compasivo
¡Cuidan mucho de mi planeador del azúcar epiléptico! Personal capacitado y atento y excelente servicio.
El veterinario y los trabajadores son súper amables, tranquilizadores y tienen mucha paciencia con mi perro. Sé que mi bebé estará en buenas manos cuando llegue allí.
Llevé mi jerbo aquí debido a una infección de oído. Son extremadamente amables y profesionales. ¡Respondieron todas mis preguntas y mi jerbo ahora se siente mejor! Los usaría 100% nuevamente.
Necesitaba desesperadamente una cita porque mi enano holandés de 3 meses tenía problemas respiratorios. Pude recibir una visita el mismo día. Mi conejito fue atendido y tratado bien en una hora a pesar de que parecía que estaban reservados. El personal fue compasivo, profesional y muy agradable. El precio de mi visita fue muy razonable y los convertiré en mi proveedor permanente para mis conejitos. Los aprecio mucho por el servicio que brindaron.
Profesional y compasivo. Un equipo de personas que trabajan bien juntas.
Llamé a Broadway Oaks por la mañana porque me preocupaba nuestro bebé erizo y una hora más tarde ya nos estaban atendiendo. No pude asistir a la visita e hice que miembros de mi familia se llevaran a nuestra mascota, pero el personal de la oficina se comunicó conmigo para asegurarse de que entendía y me escribió una carta para llevarla a la tienda de mascotas, ya que nuestro amigo era nuevo. Tenían precios más razonables que otros lugares a los que llamé y aprecio su evaluación honesta. Como padre de una mascota asustado, eres vulnerable y es fácil que se aprovechen de ti. Hicieron todo lo contrario y su amabilidad, eficiencia y honestidad son inigualables. ¡Gracias por ser un recurso valioso para los dueños de mascotas en toda la ciudad!
¡¡¡Estas personas REALMENTE AMAN A LOS ANIMALES!!! ¡Compasivo y gentil! ¡¡¡Si pudiera dar 6 estrellas lo haría!!!
Me atendieron el mismo día que llamé
¡¡Gran veterinario!! Personal muy atento!!!
La espera fue un poco larga, pero el Dr. fue muy amable y profesional en persona, así como el técnico masculino que nos ayudó. Fui a buscar un certificado para sacar a mi mascota en avión, lo cual es complicado, y fueron útiles, solo parecían un poco a la defensiva cuando verifiqué el certificado con las instrucciones y mis notas. El técnico veterinario me había dicho que me asegurara de tener todo en orden y acepté que regresaría después de llamar al centro de cuarentena de destino para verificar que no necesitaban nada más escrito allí. La cuarentena me dijo que sí necesitaban otra declaración en el Certificado. Llamé a la clínica para preguntar si podía volver a visitarme. Cuando me entregaron la carta, estaba hablando con el técnico veterinario que me había ayudado, y la forma en que uno de los otros técnicos frontales me entregó la carta parecía como si estuvieran a la defensiva acerca de que yo pidiera esta declaración adicional. No estoy seguro de por qué, tal vez no estaban todos en la misma página que el primer técnico con el que había estado hablando.
Recomiendo ampliamente esta clínica veterinaria. Cuando mi cachorro tuvo una reacción alérgica a su vacuna contra la lepto, el personal estaba realmente preocupado por él y me ayudó a mantener la calma. ¡El Dr. Ritcherson es verdaderamente un veterinario atento y cuida de mi cachorro AJ! Y el personal es súper amable y compasivo con los animales.
Tuvimos dos periquitos y uno falleció recientemente de manera muy inesperada. Queríamos asegurarnos de que el otro gozara de buena salud, pero nos resistimos a llevarlo a nuestro antiguo veterinario, que es muy duro y rudo al manipular a las aves. No queriendo estresar más a nuestro pájaro, sabíamos que era hora de buscar un nuevo veterinario. El médico y el personal de Broadway Oaks fueron fenomenales. Hemos realizado MUCHAS investigaciones sobre los periquitos a través de libros, artículos en línea y foros, etc., pero aquí aprendimos bastantes cosas nuevas del equipo, como tener cuidado con las marcas de tensión en las plumas, lo que nos ha ayudado a restaurar nuestra confianza en el cuidado. para nuestro pequeño bebé emplumado. También se sintió muy cómodo después de la visita al veterinario, moviéndose y gorjeando durante el viaje de regreso a casa, algo que nunca había sucedido con el veterinario anterior. Así que el equipo aquí no solo recibe cinco estrellas de nuestra parte, sino también cinco estrellas de nuestro periquito :)
Un excelente veterinario, el Dr. Richardson. El mejor de la ciudad.
Nuestro veterinario habitual. Muy atento, excelente tecnología y un precio bastante competitivo. Conocedor de las opciones de prescripción y tratamiento.
Me encanta este lugar, ayudan a todo tipo de animales. Este siempre será mi único veterinario.
Me encanta la gente de aquí. Quedan geniales con Harley, nuestro loro amazona de doble cabeza amarilla. Me encanta especialmente su pequeño Quaiki (no estoy seguro de la ortografía). Es una cosita muy divertida, amigable y juguetona. Gracias a todo el personal de Broadway Oaks Animal Hospital. ¡Sigan con el buen trabajo!
Mucho tiempo de espera, pero el personal es amable y el Dr. Richardson está bien informado.
Este lugar IMPRESIONANTE. Llevé a nuestro conejo Snowball porque tenía un caso grave de ácaros del oído. Snowball es un rescate. Lo atrapamos en el jardín de un amigo. Vivía en un hoyo que había en el patio. Descubrimos que tenía ácaros en el oído muy graves. Lo cuidaron excelente. Está en casa y está bien. El personal fue muy bueno con él. Los recomiendo ALTAMENTE para todos los cuidados de mascotas.
¡Gran servicio veterinario superior!
Llevamos a nuestro perro a este veterinario porque normalmente lo llevamos aquí para alojarlo y nunca hemos tenido ningún problema. Nuestro perro tenía una alergia en la piel, así que decidimos traerlo aquí para que el Dr. Richardson lo examinara. Llegamos a las 9:45 y ni siquiera nos recibieron en la recepción, lo cual me pareció extraño ya que fui técnico veterinario durante 6 años, así que sé cómo funciona esto normalmente. Esperamos hasta que nos colocaron en la habitación. La técnica veterinaria (que no recuerdo su nombre) fue muy amable y escuchó el problema de nuestro perro. Regresó para informar al Dr. Richardson. Cuando entró en la habitación, ni siquiera tocó al perro ni lo miró. Simplemente nos dijo que le iba a poner una inyección para quitarle la picazón. No nos explicó nada, no escuchó el corazón del perro, no escuchó las palpitaciones de las glándulas del perro, no revisó las encías del perro ni examinó físicamente la piel del perro. ¡¡¡No hizo nada!!! Estuvo en la habitación durante unos dos minutos y salió. Una vez más, fui técnico veterinario durante 6 años y nunca antes había experimentado este tipo de servicio. Solo le doy una estrella porque la vacuna que le dio a nuestro perro ha detenido la picazón por ahora. No llevaré a ninguno de nuestros animales aquí para ningún servicio excepto para el embarque nuevamente.
¿Alguien sabe si necesito concertar una cita antes de ir al centro?
El Dr. Richardson es increíble, nos ayuda mucho con nuestro cachorro , Jason también es genial. Lo recomiendo mucho, te tratan como a la familia.
¡Impresionante equipo! Confío en mis mascotas aquí.
Impresionante veterinario aviar, ¡y punto veterinario! ¡El mejor!
¡Me encanta este lugar! Todos son muy serviciales y amables y me hicieron sentir mucho más a gusto con nuestro dragón barbudo.
No puedo hablar lo suficiente de este lugar. Tengo pájaros y una serpiente, todos los cuales han sido vistos varias veces. El personal es amable y recuerda a las mascotas. Nunca he tenido tanta comunicación con ningún tipo de veterinario (ni siquiera con mi propio médico). Siempre sé lo que está pasando. ¡Estoy muy agradecida de haber encontrado este lugar!
Necesitaba una cita de calidad de vida/UE lo antes posible para mi erizo Hansel. Fueron muy amables y comprensivos y pudieron brindarnos lo que necesitábamos durante este momento extremadamente difícil. Hicieron todo lo que pudieron por nosotros y por Hansel y realmente lo aprecio.
Estos chicos son increíbles. Te llevan rápido y ven todo tipo de animales.
Llevé a mi Camaleón. Gran lugar, gente muy amable y muy también. ¡Fueron maravillosos y definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera!