2903 TPC Pkwy, San Antonio, TX 78259, Estados Unidos
Family pet care for dogs and cats.
I can't remember when I started using this practice. 13 or 14 years ago? They are great. Have read the other reviews and they say it so much better than I can. My pets are my family and I am 100 percent sure that they are getting the best when they are at Cibolo Canyons.
Cibolo Canyons staff are so friendly and kind. I love the office staff, technicians, and vets. They always love my pets and help in any way they can.
My husband and I have owned pets for many years, so we’ve been to quite a few different offices, and this was by far our worst experience. I REALLY have to have an awful experience to even take my time to write a review. We adopted a new dog, after our senior dog passed away at the end of 2022. We spent a long time between deciding to get a dog to when we actually landed on the perfect dog for us. We brought him to Cibolo Canyons Veterinary Hospital for his first visit to have him cleared before we began to slowly allow him time with the cats. He was doing okay, and remained quiet and calm throughout the check in process. There were dogs in the waiting room a couple times and he never barked at them or whined, sat there by our feet. One of the owners let their dog close to him and all they did was sniff each other, both very calm, no barking or whining. Everything was going well, and when the first tech came, he quietly followed us over to the weight machine and he was weighed, still calm, still nothing. We got to the room and he was still fine, the tech asked questions about medical history, all was good. The tech then went to listen to his breathing and heart with a stethoscope, and approach him quickly and he backed away and let out a - what sounded like a scared - little growl. No barking yet, and after she put the stethoscope away, he went back to sitting there quietly. There was no other attempt made to slowly reintroduce the stethoscope, allowing him time to smell and see that it wasn’t some attempt to hurt him. We do that at home with him to introduce him to new things. After she left, we waited and I went on my phone to read notifications. As I was looking down I heard the door LOUDLY and quickly slam open and I snapped up startled. And immediately standing there were 4 women all bunched up at the door like a horror movie jump scare. And for the first time, we saw our dog get scared and started to bark. My husband had our dog and he was able to quickly get him to stop barking and he just stood between his legs the remainder of the visit. Because of the barking at first, the vet only had one tech stay in the room. And then proceeded to spend the entire 5/10 min visit loudly scolding us about needing to nuzzle him and how he’s an “aggressive” dog. All the while, he sat at my husband’s feet quietly. Didn’t check breathing, heart, or even bother to try to check temperature either. They assumed he was “aggressive”, so they didn’t even get near - without ever thinking twice on how THEY were approaching us and him. Yet we were still expected to pay for a full exam and fecal testing. Even if absolutely nothing other than weight and fecal was checked. Overall the visit cost nearly 200 dollars for basically just him getting weighed and us getting scolded. This was the first and only time we saw him get even remotely riled up and it was probably the scary ladies slamming the door open and walking into the room yelling. To my husband and I , they were aggressors, and have no idea how to approach a new (potentially scared) dog or patients. If he was an aggressive dog as the picture they tried to paint, we never would have adopted him to begin with. He would have been a danger to our cats, if that were the case. To this day, over a month has passed he has been and continues to be extremely calm and quiet with us and other people/ animals in the neighborhood during our daily walks. He’s fully incorporated with the cats and there have been ZERO incidents with them or anyone else, he continues to be gentle. Needless to say, I quickly canceled the appts I had previously set up to get my cats started in this vet office. It is very clear they don’t know what they are doing or saying, and are charging way too much for awful half-check ups. I recently took both my cats to the previous vet office we went to, and they were excellent and gentle and kind, that’s where we’ll be taking him from now on too, even if it’s a longer drive away.
I have been bringing my dogs here for 9 years and have always had wonderful experiences. The staff is courteous, friendly, and understanding. Service recommendations are made but I never feel pressure to say yes nor do I feel they are just trying to get more money out of me. One of my dogs has fear issues and needs to be muzzled. The veterinarians and techs work well with her, respecting her boundaries, and let her set the pace. I can’t imagine taking my dogs anywhere else!
Outstanding staff from the Front Desk, Technicians, and Veterinarians. Everyone was very friendly, polite, and great with the animals. Service was very prompt and appointments were on time. Facilities were very clean from the reception area to the examination rooms. Dr. Fehlis took her time in giving a thorough annual examination without being in a rush for her next appointment. Madison and Kimberlee both did a great job in assisting her, administering vaccines, and with the preliminary work. Great place to come for the customer service and well-being of your pet.
We love Cibolo Canyons Veterinary Hospital! My corgi, Whiskey, has been a patient since he was 8 weeks old. This team has always been outstanding during every interaction from start to finish. All 3 doctors are extremely kind and empathetic. The receptionists and techs are equally amazing! Whiskey is 8 years old now and absolutely spoiled every single time he enters the building. We love our Vets!!!!
Angela is absolutely amazing! She treats our pup as her own. THANK YOU Angela, Colton and the whole staff we LOVE y’all
Cibolo Canyon Vet has been nothing but wonderful to us. From assisting us when it was time to say goodbye to our old man (see pic) and helping guide us with our new guy, they have been excellent. I really like how they examine the pet and then give you options. They don’t just expect you to pay thousands, but allow you to make decisions. They also give advice and I have never felt like they were trying to goad me into procedures or labs that I didn’t want. I have met both vets and they are very friendly, very professional, and very thorough. The staff is excellent, friendly, attentive, and professional. I love the convenience of their location and will continue to take our pets here for years to come.
¡Aman a mi perro y él también los ama!
Fantástico veterinario...muy minucioso y conocedor. Extremadamente asequible y amigable. ¡Le daría a este lugar un 11 sobre 10!
Hemos tenido mascotas durante más de 20 años y este es el mejor veterinario que hemos encontrado. La oficina está limpia y los precios son razonables. El nivel de atención es excepcional. Tenemos un perro con epilepsia y siento que trabajaron diligentemente con nosotros para encontrar una solución. Toda la oficina es maravillosa y atenta. ¡No llevaría mis mascotas a nadie más!
Ayer llevamos a nuestro pastor a ver al Dr. Fehlis para un chequeo de rutina y quedamos muy contentos con el servicio que recibimos. Angelia fue muy amable, conocedora y atenta. La Dra. Fehlis fue excepcional y trató a nuestro pastor como si fuera uno más. Podríamos decir que todos los que trabajan aquí aman su trabajo.
Traté genial a mi cachorro
El Dr. Ulrich es asombroso. Ella toma en serio todas sus preocupaciones y es muy paciente con mi niña demasiado ansiosa. Ir a esta oficina es costoso, pero para mí vale la pena saber que mis perros están siendo tratados por algunas de las personas más amables que he conocido.
Llevamos más de un año yendo a este veterinario con nuestros dos rescatados. Los médicos de mis dos cachorros son increíbles y siempre escuchan y tratan a nuestros peludos como si fueran suyos. Ángela ha sido la técnica cuando traemos Licorice para emergencias o visitas. Ella es muy amable y gentil con mi bebé. Honestamente, todos son muy amables y es genial, incluso si necesito traer a mis bebés para cualquier cosa lo antes posible, los ponen en la cita el mismo día. Me alegro de haberlos mudado aquí.
El Hospital Veterinario Cibolo Cayons es genial. Llevamos allí a nuestros dos golden retrievers. Tanto los veterinarios como los técnicos veterinarios son muy conocedores y amables. Un agradecimiento especial a Angelia, quien es conocida por cantarle a Arthur cuando se pone nervioso para ayudarlo a calmarse.
¡Increíble personal de la recepción, técnicos y nuestro veterinario, el Dr. Jamie Fehlis! ¡Su cuidado por nuestros peludos es increíble!
Nos encanta este veterinario. Todos los veterinarios y técnicos veterinarios realmente aman a los animales y los tratan como si fueran suyos. Hacen todo lo posible para brindarle todas las opciones y nunca lo juzgan por sus elecciones. Les llevé a mi perro mayor hacia el final de su vida y me dieron su opinión profesional y de corazón. Me ayudaron mucho con el proceso de eutanasia y cuidaron tanto de mí como de mi perro. El crematorio que utilizan tiene un precio razonable y es muy cariñoso. Mi perro llegó a casa en una caja de madera muy bonita con su nombre grabado sin coste adicional. Los técnicos veterinarios también hicieron a mano un molde de arcilla de su huella. Sedan antes de sacrificar, por lo que su animal no tiene ansiedad. Te permiten quedarte todo el tiempo, parte del tiempo o no estar allí en absoluto. Siempre es tu elección y ellos no juzgan. Son muy comprensivos y nunca te apresuran. También llevé a mis otros perros por artritis y otros problemas médicos. Absolutamente recomendaría este veterinario a cualquiera. Es de propiedad independiente y se nota que el personal disfruta estar allí.
Este lugar y su personal son increíbles. Mi perra ya llevaba bastante tiempo así y a pesar de mis esfuerzos por intentar mejorarla en casa, ya era hora de acogerla. De camino al veterinario de Petco me perdí mucho y cuando llegué me dijeron que ya era demasiado. tarde y me rechazó. Llamé a estas personas increíbles a las 5:25 y, aunque cierran a las 6:00, fueron increíblemente amables y de todos modos me tomaron como un trabajo. Es obvio que realmente se preocupan por los animales. :)
El servicio al cliente fue excepcional. Los empleados estaban muy familiarizados con el manejo de mascotas y se preocupaban sinceramente por las mascotas que manejaban.
Uno de los lugares más competentes, amigables y profesionales en los que he estado. Mi gatito tiene 16 años y tiene una infección desagradable, y pudieron ayudarme entre citas con poca antelación. La recepcionista fue muy agradable y una de las técnicas, Tania, fue increíble y realmente sentí que podía entender lo que estaba pasando, así como comunicar cualquier inquietud que tuviera y obtener respuestas a mis preguntas. Muy profesional, eficiente y útil en general. En cuanto al precio, no noté que fueran particularmente diferentes de cualquiera de los hospitales veterinarios de los alrededores, pero me alegró que me mostraran las posibles rutas de atención médica que podían brindar, así como las diferencias de costos para cada opción, para que pudiera elegir. . Tania también desglosó cada pago cuando le pregunté para que entendiera para qué servía cada uno. ¡Muchas gracias a todos por ayudar a Ricochet en tan poco tiempo!
Gran lugar. El personal fue muy amable y realmente parecía preocuparse y amar a los animales. Visita a un precio razonable también.
Hospital bonito y limpio. El personal es amigable.
Súper amigable
Mi esposo y yo traemos a nuestros gatos a CCVH desde que nos mudamos a San Antonio en 2018. El Dr. McGlothlin y el Dr. Fehlis son afables, amables y compasivos, y les confiamos mucho a nuestros gatitos. Siempre se toman el tiempo para responder minuciosamente todas nuestras preguntas e inquietudes y nunca nos hacen sentir apurados. También hemos llegado a conocer muy bien a Vet Tech Angela, y ella es maravillosa, al igual que todos los técnicos y el personal con los que hemos tratado a lo largo de los años. Todos han sido muy amables y afectuosos.
Llevé a mi perro a varios veterinarios y solo Cibolo Canyons Veterinary pudo encontrar su enfermedad. Estoy realmente agradecido. También tienen un excelente servicio al cliente.
SOBRE CLASIFICADO Y SOBRE PRECIO, SI TE ENCANTA TU MASCOTA, VE A OTRO DONDE. Los técnicos veterinarios y el veterinario no pudieron levantar pesos de 24 y 28 libras. perro sobre la mesa porque el sistema de elevación de la mesa no funcionaba. El examen físico consistió en que el veterinario entrara en la habitación e inmediatamente intentara mirarles los ojos (oftalmoscopia) durante unos segundos, luego siguió poniendo un estetoscopio en cada uno de mis perros durante aproximadamente un segundo y diciendo: él/ ella está jadeando. Ese fue el final del examen físico y cuando cuestioné la exhaustividad del examen me dijeron que era culpa mía, porque mis perros estaban asustados/ansiosos y la próxima vez necesitarían sedantes de antemano. Cuando cuestioné la facturación por servicios que no se completaron, tuve que traer a los perros nuevamente y a ambos tuvieron que administrarles las vacunas correctas que los veterinarios olvidaron. Muy poco profesional y NUNCA traería a mis perros de regreso.
Gente amable y un ambiente muy limpio.
Gran lugar y gente agradable.
Todos mis perros han sido tratados aquí con un buen servicio y cariñosos técnicos y doctores.
Atención estupenda, concisa y rápida. Les confío a mi hijo peludo.
Me encanta esta clínica!! El Dr. Fehlis ha sido increíble. Ella es compasiva y agradable. ¡Recomiendo ampliamente esta clínica para tus bebés peludos!
Grandes personas hasta ahora y han cuidado bien a nuestro cachorro.
Definitivamente es caro, pero el personal es muy agradable.
El personal aquí siempre es muy amable y dulce con mis bebés peludos.
Me encantan los médicos y el personal del CCVH. Confío totalmente en ellos para dar el mejor cuidado posible a mis mascotas. Me mudé fuera del área de Stone Oak y elegí continuar viajando 35 millas para utilizar sus servicios.
Primera vez allí y gran experiencia. Fueron gentiles y amables con mi gato.
Gran lugar veterinario
Personal agradable, lugar agradable, bueno con los animales.
Nuestros dos perros han sido pacientes de CCVH durante 10 años y un perro mayor mucho antes. Nos encanta el personal, que tiene una excelente comunicación entre ellos y con los dueños de las mascotas. Nos encantan los médicos porque son técnicamente geniales (las habilidades de diagnóstico NO PUEDEN ser superadas) pero también tienen una excelente actitud hacia los cachorros. ¡Toda la práctica es excepcional!
El personal fue muy respetuoso cuando llevaron al perro mascota de nuestra familia a la cremación. Gracias.
¡Son amantes de los animales! ¡Mi gatito Twinkle siempre está feliz entrando y saliendo!
Personal estupendo y atento. Llevo dos años viniendo aquí y ¡me ha sorprendido el servicio en cada visita! Mi pareja y yo nos mudaremos al oeste de Texas, ¡pero traeremos a nuestra gata para sus chequeos anuales!
Llevamos años sacando perros aquí para vacunarlos. Abierto cada dos sábados, lo cual es ideal para agendas ocupadas.
Comieron muy profesionales y muy dulces para nuestros gatos. Las citas no están demasiado lejos y la ubicación es conveniente
Personal amable y atento, desde la recepción hasta los técnicos y veterinarios, todas estas señoras realmente aman y cuidan a los animales. ¡También tratan muy bien a la gente! Recomiendo encarecidamente Cibolo Canyons Veterinary Hospital a cualquiera que busque atención veterinaria de rutina para sus mascotas. ¡Excelente instalación!
Muy atentos a las necesidades de sus mascotas. El veterinario se tomó el tiempo de responder todas mis preguntas. Ella le dio el tiempo y la atención adecuados a mi mascota. Sus tarifas y costos asociados se encuentran en el extremo superior. Sin embargo, recomiendo ampliamente la clínica y continuaré regresando.
Personal excelente y atento
Personal impresionante. Cariñoso. Útil.
realmente bueno
Nuestros boxeadores han estado viendo a los Dr. McGlothlin y Fehlis durante aproximadamente 10 años en el hospital veterinario Cibolo Canyons y no podríamos estar más contentos. Aquí nos han atendido para todo, desde exámenes de rutina e inmunizaciones hasta cirugías, cáncer y situaciones de emergencia. Donna, la gerente de la oficina, siempre nos recibe rápidamente y nos saluda con una sonrisa. Los médicos y los técnicos veterinarios son minuciosos y explican cada procedimiento o recomendación con gran atención al detalle. Y si no pueden manejarlo, sabrán quién puede y lo derivarán. Te tratan a ti y a tu mascota con respeto y el máximo cuidado. ¡Los recomendaría en un abrir y cerrar de ojos!
No vivo cerca, pero he traído a mis 9 perros de rescate a Cibolo durante más de una década y no puedo elogiar a todos y cada uno de los miembros del personal por su preocupación, cuidado y carácter con mis mascotas. Donna es un encanto y dirige una práctica muy ocupada con los mejores trabajadores que jamás haya experimentado. Los médicos son fantásticos y mis perros se han beneficiado mucho. Antes de comenzar, siempre me ofrecen opciones basadas en costos y atención... y sé que esta no es como muchas clínicas veterinarias donde los perros se extravían, los medicamentos se pierden o un tipo de cuidado de mascotas en línea de ensamblaje. Hágase un favor a usted y a SU MASCOTA y vea una gran operación y excelentes personas tratando a sus perros con el mejor cuidado. Mis perros de rescate son campistas felices gracias a Donna y su equipo... oh sí, ¡los médicos están buenos!
Me encantó cómo durante nuestra visita nos entregaron una copia impresa con una estimación clara del costo de los procedimientos que el veterinario describió. Realmente ayudó a tomar una decisión que se ajustara a nuestro presupuesto.
Hemos cuidado continuamente a nuestras mascotas en Cibolo Canyons y cuentan con el mejor equipo de cuidadores de animales. No solo brindan una atención excelente a sus bebés peludos, sino que también son sencillos con las opciones potenciales y lo que es mejor para sus necesidades individuales.
¡¡El Hospital Veterinario Cibolo Canyons es el único lugar al que llevaré a mis mascotas!! Tienen médicos, técnicos y personal de recepción increíbles. Me siento muy bien alojando a mis perros (y al gato de mi hijo) aquí: ¡reciben una atención fantástica!
Servicio bien organizado y receptivo a un precio muy razonable.
El personal siempre ha brindado a nuestros gatos la mejor atención, ya sea internado, chequeos de rutina o atención continua por una condición médica crónica. Son amables con nuestras mascotas y profesionales con nosotros.
Todos fueron súper amables y profesionales.
Cuidaron muy bien a mi perro, pero parece muy profesional y no tan cálido y amigable como me gustaría encontrar.
$$$$ si necesitas gastar 400 o 500 dólares en 20 minutos, este es un gran lugar para hacerlo... Pets smart está al final de la calle de aquí.
¡¡Ellos tarjeta!! Desde la recepcionista hasta las enfermeras y los médicos: todos SE CUIDAN. Todas las instalaciones están limpias, bien organizadas y siempre huelen a fresco.
Fueron de gran ayuda en un momento de solicitud para adaptar a mi mascota a la de ellos y a mi apretada agenda. Pude dejar a mi mascota y me llamaron cuando estaba listo para ser recogido.
En general, fueron una buena práctica veterinaria, pero costosas. Terminé teniendo preocupaciones, así que busqué una segunda opinión de otro consultorio y confirmaron mi preocupación y me derivaron a un especialista y le recetaron algunos medicamentos a mi perro. La vida es mejor ahora y ahora conocemos el problema. El nuevo veterinario encontró el problema en menos de 1 minuto haciendo una prueba que el otro no hizo. Es triste que no detectaron, probaron ni investigaron mis inquietudes. Aunque me encantó el personal y el veterinario.
Llevé a mi cachorro enfermo a Cibolo Canyons después de dos días de vómitos y diarrea. Siendo nuevo en Texas, realmente no conocía a nadie que se hubiera llevado a su mascota, así que confié en otras reseñas en línea. No estoy decepcionado. El personal y el médico son personas atentas que trataron a mi perro, le recetaron un plan para acelerar su recuperación y se tomaron el tiempo para repasar el plan con gran detalle. Utilizaré sus servicios ya que no son solo un hospital para mascotas, sino que ofrecen mucho más. Estoy agradecido con Cibolo Canyons y el personal por hacer que mi compañero canino esté sano nuevamente.
Hermoso lugar, personal increíble, pero - - - ¡KAAAAACHING! Muy caro.
Personal educado y respetuoso. Experiencia muy agradable.
¡Estoy muy agradecido por el maravilloso personal de esta clínica! No dudaron en ayudarme cuando necesité que alguien viera un gatito abandonado de 5 días. Kimberlee, la técnica, fue muy amable y servicial al responder mis preguntas. El personal del Hospital Veterinario Cibolo Canyons realmente se preocupa.
Este ha sido el veterinario de Kevin desde hace tres años. Amamos al personal aquí y sabemos que recibe una atención excelente.
CCVH es el mejor servicio veterinario en San Antonio. He visitado otros, pero ninguno se puede comparar. Todo el personal es cortés, informado y profesional. Los DVM son excelentes y brindan asesoramiento experto. Proporcionan varias opciones entre las que decidir, lo que le permite tener un papel activo en el tratamiento de su mascota. Las tarifas por el servicio son razonables y, con cinco gatos y dos perros, esto es importante para mí. Si está buscando veterinarios fantásticos para cuidar de sus bebés peludos, no busque más. A++ Altamente recomendado.
10/10 altamente recomendado ¡Los mejores técnicos y médicos de todos los tiempos!
Llevo unos 5 años llevando a mi perro aquí y siempre tengo una gran experiencia. Los técnicos y veterinarios son siempre profesionales y amigables. Altamente recomendado.
¡Este veterinario fue increíble! Ella fue amable y comprensiva con mi gatito. Ella fue muy minuciosa en su examen y fue considerada con los costos de algunos exámenes, informándome cuánto costó todo y por qué está bien no saltar directamente a los laboratorios con costos más altos. También me explicó todo muy detalladamente sin menospreciarme. ¡Recomiendo ampliamente al Dr. McGlothlin!
¡He estado trayendo a mis gatos aquí durante una década y recomiendo encarecidamente ccvh! El veterinario y el personal son profesionales y amables, la clínica está limpia y bien cuidada y los animales son tratados con amor. Conduzco un poco más para seguir cuidando a mis gatos aquí. ¡Amor para todos ellos!
A mi perro Jack le encanta entrar para verlos a todos. Todos son muy dulces y su amabilidad se nota. Escuchan atentamente todas tus preguntas y están dispuestos a ayudarte en todo lo que puedan. ¡Gran personal!
Amo la clínica pero amo a Angela como técnica. Ella ama a mis mascotas como si fueran suyas y se preocupa profundamente por sus clientes, sus mascotas, y se nota que ama lo que hace.
Médicos y personal atentos
¡El excelente personal y los médicos que garantizan la salud de sus bebés peludos son su principal prioridad!
Versión corta: no apoyes esta práctica por su mala gestión y altos costos. Espero que su personal encuentre un mejor lugar para trabajar porque son excelentes personas. Hemos tenido experiencias principalmente positivas, pero algunos amigos nuestros han tenido mascotas fallecidas en el cuidado de Cibolo Canyons durante tratamientos de rutina, como limpiezas dentales. A una amiga le entregaron su mascota después del procedimiento y el animal murió en su automóvil en el estacionamiento sin asistencia médica. Versión larga: Lamentablemente, hemos tenido que actualizar nuestra revisión varias veces, lo cual es totalmente errático pero necesario. Llevamos más de una década viniendo a esta práctica y principalmente tenemos experiencias positivas. Mi última reseña fue de 4/5 estrellas porque el personal es amable, el doctor Ulrich es excelente y el consejo médico es bueno (lo cual tiene un costo superior). Tuvimos algunas frustraciones con su política de no permitirnos regresar a la sala de examen con nuestra mascota en 2024 y las políticas de Covid (tema polarizante, lo entiendo). En lugar de tener una conversación sobre nuestras frustraciones para actualizar nuestra revisión para incluir 5 estrellas, la gerencia simplemente decidió rechazar el tratamiento para nuestra mascota. Es un país libre y tienen derecho a rechazar el servicio del mismo modo que nosotros tenemos derecho a expresar nuestra opinión en un foro público. Parte de mi última reseña: Como en todos lados últimamente, tienen muy poco personal y debido a esto, a menudo ni siquiera le permiten regresar a una sala de examen con su mascota. Llevo años llevando a mi perro aquí y hace mucho que no veo al doctor Fehlis a pesar de los elevados honorarios que cobra el veterinario por examinar a su mascota. Sin embargo, el nuevo veterinario, el Dr. Bailey Ulrich, es fantástico y, de hecho, dedica tiempo a salir a la sala de espera y hablarle sobre la salud de sus mascotas. Tenían políticas de solo acceso a la acera durante todo el COVID y todavía tienen plexiglás en todas partes en 2024. Reconozco que la gente todavía está contrayendo covid, pero nadie quiere revivir constantemente la sensación de vivir una pandemia. Debido a la falta de personal, Chrissy, la técnica líder, trabaja extremadamente duro, tal vez simplemente soy sensible porque ha tenido un par de errores en la entrega, pero es muy práctica y es increíblemente eficiente. En general, hace un gran trabajo y merece un aumento. Entiendo que la escasez de mano de obra es un problema en todas partes hoy en día, pero los precios en este veterinario no son baratos, deberían poder pagar y obtener más ayuda. Esta es una buena parte de San Antonio con muchos negocios, deberían poder resolver estas cosas.
Agradezco que me dejen usar la manguera de agua. Muchas gracias a todos.
Desde que nos mudamos a San Antonio hace 16 años, ¡solo hemos ido a este veterinario! ¡Están ahí para ti durante la angustia de perder a un miembro peludo de la familia y la emoción (y el estrés jajaja) de un nuevo cachorro! El médico cuida a nuestros animales como si fueran suyos. La atención de calidad tiene un precio y estamos dispuestos porque nuestros animales son parte de nuestra familia. Tienen políticas y procedimientos como cualquier clínica/hospital. El personal siempre está dispuesto a responder cualquier pregunta que tenga sobre el cuidado de sus animales, las políticas y procedimientos, los costos/cargos, los medicamentos, etc. Es importante tener en cuenta... son un hospital/clínica. No es un hospital de EMERGENCIA. Yoko es la mejor peluquera de la ciudad para nuestro goldendoodle. Todos los doctores son increíbles. Acudimos al Dr. Ulrich y nunca nos decepcionamos.
Esta es, con diferencia, la mejor oficina veterinaria a la que he ido en toda mi vida como propietario de animales. Desde el equipo de primera línea hasta los técnicos veterinarios y los propios veterinarios, todos. Es. Asombroso. SIEMPRE siento que mis animales son tan importantes para el equipo como para mí. Intentan ayudar a reducir los precios tanto como pueden. Me siento como en familia cuando estoy en Cibolo Canyons. Les confío plenamente a cada una de mis mascotas.
Sé que nuestros peludos reciben la mejor atención cuando los llevamos al CCVH. Entienden las idiosincrasias de las diferentes razas y nunca adoptan un enfoque de cuidado sencillo. ¡Recomiendo esta práctica!
He estado asistiendo al CC Vet Hospital durante aproximadamente 7 años y siento que mi perro recibe una excelente atención. Angelia es mi técnica favorita, adora a mi perro y siempre está ahí para apoyarme. Todos aman a mi pequeña y me hacen consciente de lo felices que están de vernos aquí cuando llegamos. La cuidan muy bien y siempre me explican cualquier problema o detalle que necesito tener en cuenta. Muy profesional pero también muy personal. Gracias Angelia y el personal del Cibolo Canyons Vet Hospital.
¡La Dra. McGlothlin y su equipo son EXCEPCIONALES! ¡No encontrará un grupo más solidario, compasivo y conocedor!
Me encantan todos los veterinarios y el personal de Cibolo Canyon. Siempre tengo la confianza de que estoy recibiendo la mejor atención posible para mis cachorros. Angela, una técnica veterinaria senior, es mi persona a quien acudir cuando necesito ayuda. Su compasión y profesionalismo por el bienestar de mis mascotas es ejemplar. Gracias por todo lo que haces por mis bebés.
¡Gran lugar! El personal y los veterinarios son atentos y atentos y siempre explican las cosas y brindan un. Estimación de costos por adelantado!
Excelente clínica, atenta y eficiente.
Gran veterinario
¡Nos encanta CCVH! Han cuidado increíblemente a nuestros bebés desde que abrieron. ¡Seguiremos usándolos para siempre!
Gran personal
¡Gran cuidado para mi perro! No puedo decir lo suficiente sobre el servicio en cada paso del camino. ¡Me alegro mucho de haber encontrado Cibilo Canyons!
Personal amable y gran doctor.
excelente médico y personal.
Tuve una buena experiencia en este veterinario. Pudieron detectar algo que mi veterinario anterior no pudo detectar. Sin embargo, desearía que el equipo de recepción tuviera más conocimientos y más discernimiento sobre cuándo las mascotas necesitan venir para una cita o cuándo pueden enviar una foto para obtener una actualización. Me aconsejaron que viniera por algo menor cuando me deberían haber recomendado que enviara una foto. Terminé pagando por un examen completo. La próxima vez enviaré una foto y dejaré que el médico me diga cuándo debo entrar.
Con diferencia, el mejor equipo que he conocido como dueño de una mascota. Mi perro siempre está ansioso y la técnica veterinaria Angela se ha tomado mucho tiempo (incluso durante COVID) para conocerlo y hacerlo sentir cómodo cada vez que lo visitamos. El Dr. McGlothlin es muy amable y se toma mucho tiempo para explicarnos el tratamiento. ¡Y el personal de recepción siempre es amable y servicial! ¡Este lugar es genial!
Después de años de trabajar en el campo veterinario y de ser muy exigente con quién cuida a mis bebés, estaba más que feliz con el cuidado de mis hijos. Mi mezcla de Shepherd, Remington, siempre está ansiosa y escéptica ante las personas y los lugares nuevos. El Dr. McGlothlin fue muy paciente con él y se sintió muy cómodo, incluso dejó que ella le revisara la boca. Estaba MUY nerviosa por llevarme a mi Boxer de casi 2 años sin mi novio, ya que es súper hiperactivo, nervioso y puede ponerse un poco labial. Estaba tranquilo y sereno tan pronto como cruzó la puerta. Esta vez vimos a otro veterinario que fue igualmente maravilloso y paciente con mi niño loco. Remi y Motley gracias a todos por la fabulosa atención.
Tengo dos gatos mayores y vengo a Cibolo Canyons Vets desde hace 4 años. Los veterinarios y el personal están bien informados, son atentos y siempre aman a los gatos. He tenido emergencias en las que pudieron ver a un gato enfermo y son excelentes para compartir los costos proyectados y otras opciones antes de tratarlo. Ángela especialmente es fantástica y su energía y optimismo son contagiosos. CCVC también utilizó procedimientos seguros durante Covid, lo cual fue apreciado y ¡los recomiendo mucho!
El 17 de mayo entré a la oficina veterinaria de Cibolo Canyons con mi esposo, un oficial en servicio activo del ejército, y mi hija de ocho años. Al ser una familia del ejército, somos nuevos en el área y solo vimos al veterinario que nos asignaron una vez antes de la visita de este día. La visita inicial fue sólo para entrar y conocer a nuestro veterinario. Cuando entró en la habitación, era muy agresiva, ruidosa, grosera y me pareció más una matón para su agenda que un médico profesional. Ignoré su comportamiento durante esa visita y sonreí porque era nuestra primera interacción y solo quería tener una buena experiencia. Esta segunda visita fue para su nombramiento anual de un año. El Dr. Jamie M. Fehlis fue nuestro veterinario ese día. Entró a la habitación mientras yo estaba en el baño con mi hija. La voz de Jamie era audible desde el pasillo mientras nos acercábamos a la habitación. Ella le gritaba a mi marido sobre la comida para perros y le decía que no sabíamos qué darle de comer a nuestro perro. Ella se aprovechó de la falta de conocimiento de mi esposo, dominando abusivamente la conversación en la habitación e intimidando su motivo oculto para promocionar la comida para perros que vendía como la única versión adecuada para un perro. Mi esposo mantuvo el tacto, no dijo nada y quedó asombrado por su comportamiento. Fui técnico veterinario en el ejército estadounidense durante cuatro años y seis en el sector civil. Ahora soy nutricionista holística y tengo formación sobre este tema. Cuando entré en la habitación, esperé una pausa apropiada en su ataque para no perturbar su naturaleza ya hostil y volátil y hacerle saber que apreciamos su punto de vista. Nos sentíamos cómodos alimentando a nuestros perros, Stella y Chewy. Ella se apresuró a interrumpirme. A pesar de decir mi verdad con delicadeza y respeto, ella insistió en que estaba equivocado y señaló un estudio reciente que demostró que los perros que ingieren una dieta sin cereales tienen una mayor probabilidad de sufrir problemas cardiovasculares. Curiosamente, estaba familiarizado con estos estudios y respondí que esos estudios están financiados por las marcas que ella mencionó como mejores alternativas. Además, no hay pruebas asociadas con la comida para perros GF y la miocardiopatía. No hay pruebas sólidas de que los dos estén correlacionados, que yo sepa. Su punto disminuyó; parecía enojada, irritada y grosera. La técnica femenina en la sala parecía estar acostumbrada a este comportamiento del Dr. Fehlis, y el técnico masculino parecía avergonzado y abrumado por su comportamiento. Ambos son sus empleados y no hay mucho que puedan ofrecer como respuesta (comprensiblemente). Ella continuamente buscaba cosas sobre las cuales educarnos, así que teníamos ganas de terminar la visita lo antes posible. Elegí no hablar durante el resto de la visita. Cuando salió de la habitación, el técnico masculino se hizo cargo de administrar las vacunas y de otras interacciones con los clientes. Fue empático y comprensivo cuando compartimos que esta era, con diferencia, la peor experiencia que habíamos tenido en un centro de tratamiento veterinario. Me pareció increíblemente capaz de manejar resultados adversos, que sin duda ha enfrentado en innumerables ocasiones con el Dr. Fehlis. Si ella nos atacó con tanta facilidad, estoy 100% seguro de que no es la primera vez. Agradezco que mi esposo, un colega médico, estuviera presente. No tengo fe en que alguna vez se pueda confiar en que los técnicos brinden comentarios honestos debido a su puesto, ya que el médico en cuestión claramente crea una atmósfera tóxica en el lugar de trabajo. Refiriéndose al código de ética de los veterinarios, Un veterinario deberá mantener los estándares de profesionalismo, ser honesto en todas las interacciones profesionales e informar a las entidades apropiadas sobre los veterinarios que tengan deficiencias en carácter o competencia. La Dra. Fehlis ha roto su estándar de profesionalismo y su deber de ser honesta dentro de su práctica. La Dra. Fehlis tampoco ha aceptado su obligación de por vida de mejorar continuamente mis conocimientos y competencias profesionales; como se indica en su Juramento del veterinario, podría haber aprovechado esta oportunidad para mejorar sus habilidades de comunicación; sin embargo, optó por señalarle la culpa a su cliente sin asumir ninguna responsabilidad.
Impresionante veterinario! Un poco caro pero definitivamente buena gente!!
Tanto los médicos como el personal son increíbles. Cuidaron muy bien a nuestros dos Labradoodles durante los cinco años que vivimos en San Antonio. Tanto el Dr. McGlothlin como el Dr. Fehlis son veterinarios maravillosos que claramente se preocupan por los animales. Ayudaron a identificar un defecto de nacimiento poco común en nuestro cachorro más joven que pudimos corregir y ahora es un gran tonto feliz. Yoko también es la mejor peluquera que hemos tenido. No puedo recomendar esta práctica veterinaria lo suficiente. ¡Extrañaremos tenerlos!
Si quieres que tus animales vivan y no sean mal diagnosticados en algo básico, aléjate de este lugar. No sólo eso, sino un terrible servicio al cliente. Llevé a mi gato porque tenía diarrea, un técnico veterinario lo llevó a él y a su muestra de heces adentro y, literalmente, 3 a 5 minutos después, el mismo técnico veterinario lo sacó (el estacionamiento estaba tan lleno que la gente estaba literalmente estacionada frente al contenedor de basura). ) y dijeron que físicamente no podían ver nada malo pero que enviarían la muestra. Pasan los días, todavía no había escuchado nada, tuve que llamar y una recepcionista me dijo que la prueba era negativa. Pregunté si podía hablar con el veterinario real, ya que todavía tenía preguntas. El técnico veterinario me llamó. Gastar $200 y nunca hablar con un veterinario es ridículo en mi opinión. Así que no me impresionaron en absoluto... ENTONCES mi gato siguió teniendo diarrea, como no confiaba en este lugar, decidí llevarlo a otro veterinario... este nuevo lugar al que lo llevé también envía sus muestras a un laboratorio, pero me dijo que dado que el parásito que terminó teniendo muchas veces no se puede detectar en el laboratorio, ellos mismos lo verifican específicamente antes de enviar la muestra. Después de descubrir que Cibolo había pasado por alto el parásito que tenía, llamé y básicamente me dijeron que debería haberlo traído de regreso y que habrían tomado OTRA muestra de heces para tratar de descubrir qué era... HAY OTRAS OPINIONES SOBRE ELLOS ANIMALES DESAPARECIDOS O DIAGNÓSTICOS MAL
El lugar es genial El único lugar al que he llevado a mi perro en San Antonio. El personal es amable y se preocupa por los animales, no estoy seguro si las tarifas son más altas que las de otros equipos, pero vale la pena por el servicio que brindan. Quédate tranquilo sabiendo que tu animal está en buenas manos con este grupo.
Es un lugar muy
Unas bonitas instalaciones, pero muy caras. Intentan venderle procedimientos innecesarios. Si vives cerca, te recomiendo que conduzcas más tiempo para encontrar una alternativa.
¡Nuestros bebés peludos (y mamá y papá) aman a todos en Cibolo Canyons Vet Hospital! Son muy cariñosos y atentos a las necesidades de nuestros perritos.
Nuestro gato tenía adicción a los juguetones y había tenido sobrepeso toda su vida adulta cuando, por supuesto, desarrolló síntomas de diabetes, lo que motivó una visita a este veterinario. El veterinario fue condescendiente y encontramos que sus servicios eran completamente inútiles. Ella me recetó un alimento demasiado caro, pero después de hacer mi propia investigación sobre la nutrición felina adecuada, ignoré su comida cara y logré que perdiera 10 libras, resolviendo yo mismo su diabetes. La industria de alimentos para mascotas, Purina en particular, llena los alimentos para mascotas con maíz económico, que los gatos no tienen por qué comer porque son carnívoros estrictos. Luego, Purina formula costosos alimentos dietéticos para los problemas de salud que su comida chatarra para gatos causó en primer lugar.
Me encanta este lugar y mi perro también. Los técnicos siempre son amigables.
Entonces adopté un gatito al que amo absolutamente. Ella vino a verme necesitando su vacuna contra la rabia y su tercera vacuna fvrcp. Encontré este lugar que estaba cerca de casa y tenía buenas críticas. Fui aquí un sábado. El lugar olía a animal, lo cual está bien porque es un hospital veterinario, sin embargo, también olía a moho y parecía un poco sucio. Fui a la habitación de los gatitos con un técnico y, mientras intento encontrar el historial médico, enumeran todas las vacunas que mi gatito necesita. Les digo que ella no necesita todas sus vacunas ya que tengo un registro de su historial médico, así como de todas las vacunas futuras que necesita del lugar donde la adopté (¡gracias a las mascotas vivas de San Antonio!) y les pedí que simplemente me las dieran. un minuto para encontrarlo. Finalmente lo encontré y todavía están enumerando todo lo que necesita. Como soy dueño de un gato por primera vez, puse mi confianza en ellos y decidí seguir lo que decía el veterinario porque ellos son los especialistas. Así que salí alrededor de $387 dólares después. Esto incluía un examen físico, 3 vacunas, una muestra de caca (de la que ni siquiera me hablaron) y una receta para el tratamiento tópico contra pulgas y boletos de la Revolución (del cual ni siquiera me hablaron, solo lo puso en mi cuenta). Estaba molesto por el precio, pero pensé que era lo que mi gatito necesitaba, así que me arriesgué. Cuando me fui me dijeron que regresara en 3 semanas para su fvrcp y felv finales y también me dijeron que no necesitaría un examen físico veterinario porque ya había tenido uno (psa: cobran 52 dólares por cada examen físico que le hacen). (una política según la cual cada gato que va allí debe someterse a un examen físico antes de recibir servicio). Regresé pensando que sería mucho más barato y les daría otra oportunidad. Me cobraron otro examen físico y una vacuna fvrcp además de una vacuna felv. Costaba alrededor de $80. Me comuniqué con la mujer que había adoptado y ella me informó que, a menos que mi gato salga al aire libre y a menos que tenga otro gato que dé positivo, nunca debería tener que examinar esta vacuna. Me entristeció escuchar esto porque el veterinario no me dio ninguna información. Avance rápido un par de meses. Consigo otro gatito. Decido ir a otro lado. Las clínicas móviles de vanguardia son increíbles. Fui allí para recibir exactamente las mismas vacunas que necesitaba para mi primer gato. Me informaron que a menos que viera algo en su caca, no sería necesaria una muestra de caca. También dijeron que debido a que solo está en interiores y él y su hermana dieron resultados negativos, no necesitaría darle esa vacuna. Gasto $30. Regresé por su último fvrcp. $20 dólares. El hospital veterinario Cibolo Canyons es demasiado caro, agresivo y una estafa. Puedo decir que la mayoría del personal fue agradable. (Excepto uno de los técnicos. No recuerdo su nombre, pero tiene cabello rubio y ojos azules y es una de las principales razones por las que no regresaré porque me trató como si fuera un incompetente). Por favor, no vayas aquí ya que hay lugares más asequibles con un personal mejor aquí.
Gran oficina. Muy cariñoso y profesional. No imponen medicamentos o procedimientos innecesarios.
Tomé una cita el mismo día y traté a nuestro perro con nada más que amor. Gracias.
Los médicos y el personal han cuidado de nuestros gatos durante más de 20 años. Son los mejores.
¡Los mejores médicos y el mejor personal que puedas encontrar en cualquier lugar!
El servicio es genial.
Mi laboratorio acababa de ingerir veneno para ratas y de inmediato llamó al Hospital Veterinario Cibolo Canyons. La primera vez me colgaron sin respuesta, la segunda vez me pusieron en espera sin preguntar si se trataba de una emergencia. La tercera llamada fue al Family Pet Hospital de Stone Oak. Me preguntaron si podían ponerme en espera si no era una emergencia. Les dije que mi perro acababa de comer veneno para ratas y no me dejaron en espera y me hicieron varias preguntas en preparación para la visita. Te dejaré adivinar dónde se fue mi dinero y dónde seguirá yendo en el futuro.
El Hospital Veterinario Cibolo Canyons es el estándar de oro para el cuidado de perros y gatos. Los doctores McGlothlin y Fehlis conocen mucho su profesión y realmente tienen corazón para sus pacientes. Juntos suman más de 30 años de experiencia veterinaria. El Dr. McGlothlin ha sido nuestro veterinario durante muchos años y ya sea que llevemos al perro o a los gatitos para un chequeo o tratamiento, sabemos que recibirán la mejor atención. Cuando se requirió tratamiento, siempre recibimos el diagnóstico y el medicamento correctos y todo se explica detalladamente para que entendamos qué esperar. Los técnicos y el equipo de recepción son increíbles en su trabajo y mantienen todo funcionando sin problemas. No puedo imaginar llevar a nuestra feliz y saludable familia de mascotas a ningún otro lugar.
¡Con amor, con amor, con amor, Doc McGlothlin! Ella es increíble y siempre trata a mis bebés peludos como si fueran suyos. ¡Recomiendo mucho este lugar!
Me encanta este lugar. Mis hijos (por supuesto, me refiero a mis perros) fueron a otro veterinario durante años hasta que nos mudamos a este lado de la ciudad. E incluso entonces cruzé la ciudad en los primeros viajes porque habían durado mucho tiempo, todos los perros de nuestra familia lo habían hecho; Dudaba en cambiar. Estoy más que contento de haber empezado a llevarlos al Hospital Veterinario Cibolo Canyons. ¡Nunca he tenido un problema! Siempre son muy amigables y se nota que son gente de perros. Dejan muy claro que aman su trabajo y que amarán a su mascota. ¡Y por ellos me refiero a Donna (normalmente nuestra recepcionista), Lauren (nuestra asistente técnica) y, por supuesto, el Dr. McGlothlin, DVM! ¡Todos han sido de gran ayuda! Me estoy preparando para regresar al otro lado de la ciudad, ¡pero mis hijos seguirán viendo al Dr. McGlothlin! ¡¡¡Ella es increíble!!!
NUNCA volveré hasta que las cosas cambien. El gerente de su oficina tiene un problema de actitud. Es interesante cómo hace comentarios sobre tener siempre saldo en su cuenta porque tu tratamiento es muy caro, si pagas tan mal, su actitud tiene sentido. He gastado miles de dólares aquí y después de esta mañana no volveré hasta que el propietario me llame para hablar de mi experiencia. No aprecio a los técnicos mal asesorados que no están actualizados sobre lo que está pasando y por qué entro, Angela es la tecnología que uso (por una razón) y no estaba programada con ella a pesar de que se la solicito específicamente CADA VEZ. . Vengo todos los meses para recibir vacunas contra las alergias y medicamentos para mis perros, así como mantenimiento preventivo continuo, esto no es nada nuevo. Tan a menudo como estamos allí, espero un mejor trato y hoy realmente se quedaron cortos. Cada vez que voy allí siempre me presionan para que gaste cientos más de lo discutido y programado para la cita. Su gerente técnico y de recepción mal aconsejado hoy es la razón por la que nunca volveré. El gerente de su oficina debe darse cuenta de que, dado que su atención es más costosa que la de la mayoría, espero un mejor personal de la oficina porque esto es por lo que estoy pagando, para garantizar que mis perros reciban el mejor tratamiento, lo cual estaba lejos de ser el caso esta mañana. Se recomienda que el gerente de la oficina aprenda a hablar con los clientes y a familiarizarse con los pacientes que visita con tanta frecuencia. Lo de hoy podría haberse evitado si ella hubiera escuchado mis inquietudes cada vez que había venido a mis citas.
Tuvimos que llevar a nuestro cachorro a una consulta dental especializada y todo el personal fue amable y acogedor.
Llevo casi 10 años viniendo al Hospital Veterinario Cibolo Canyons y han brindado una atención excepcional a 4 de mis grandes daneses, 2 mini doxies, una mezcla de pit y varios gatos a lo largo de los años. Los técnicos y médicos siempre han hecho un excelente trabajo trabajando dentro del nivel de comodidad de mis animales durante los exámenes. Su enfoque libre de miedo ante los exámenes hace que las visitas sean mucho menos dramáticas para todos mis animales, pero especialmente para los nerviosos o reactivos. No puedo decirles cuánto aprecio esto porque con un perro reactivo de 145 libras muchos lugares insistirían en sedarlo. El personal de Cibolo Canyons Vet hace todo lo posible para ayudar a que sus visitas al veterinario sean lo más relajantes y divertidas posible para él. A Rogue todavía no le ENCANTA el veterinario, pero se siente mucho más cómodo con cada visita y podemos mantenerlo a él y al personal a salvo. ¡Apreciamos enormemente a todo el personal por la atención brindada a lo largo de los años!
La primera vez aquí, la visita fue y fue necesaria para concertar una cita de castración. Pagamos $ 75 para reservar nuestro lugar en los primeros 10 minutos. Sentí que me estaban cobrando una lista de todas las cosas que sentían que mi cachorro necesitaba, a pesar de que tenía un veterinario. Lo traje aquí nervioso por la cirugía y quería llevarlo a un hospital por si acaso. Inmediatamente antes de responder cualquiera de mis preguntas, el técnico ya me estaba proporcionando $300 en cosas que necesitábamos. Le expliqué que pensaba que estábamos haciendo análisis de sangre para un control de bienestar para la castración. Ella dijo muy amablemente ya llegaremos a eso. Rechacé cualquier otro servicio y dije que sólo quería que me consultaran para lo que vinimos a buscar. Al rato entró la doctora y lo revisó, fue amable y respondió todas mis preguntas apresuradamente pero respondió y explicó el proceso de castración. Pregunté cuánto y me dijeron que me enviarían un presupuesto por correo electrónico. Nos fuimos y horas más tarde recibí un estimado de $700+ por castrar a un Shorkie (shih tzu/yorkie) de 11 libras. ¡Qué! He hecho al menos 5 estimaciones, todas por debajo de $250 dólares con examen, entonces, ¿cómo diablos se me ocurrió este precio? Lo están castrando, no haciéndole cirugía plástica. No hace falta decir que me consiguieron por 200, pero no volveré más. Robo en carretera
Tengo 4 perros y todos van aquí y han recibido una gran atención durante años. Definitivamente recomiendo este veterinario.
He estado en varias clínicas veterinarias diferentes a lo largo de los años en el área de San Antonio y Austin para mis perros, ¡y el personal aquí hace todo lo posible! Tengo dos australianos muy nerviosos, uno de los cuales puede ser un poco reactivo si no se maneja adecuadamente. El personal aquí siempre ha sido muy amable y paciente con ellos. Se nota que realmente se preocupan por sus mascotas y aman lo que hacen.
¡Me encanta este hospital! Todos son muy amables e informativos. ¡También puedo decir que realmente aman lo que hacen! ¡Y a mis bebés les encanta venir aquí! :) ¡10/10 recomendado! Gente increíble
Hemos utilizado a los veterinarios de Cibolo Canyons durante más de cinco años. No podríamos estar más contentos con el servicio que hemos recibido para nuestros dos gatos y tres perros. Los médicos brindan una atención excelente y trabajan para resolver todos y cada uno de los problemas de salud. Los médicos y el personal son extremadamente atentos y muestran un nivel de preocupación por mis mascotas que no he recibido en otras clínicas veterinarias. Recomiendo encarecidamente Cibolo Canyons Vet a cualquiera que busque atención médica completa y SEGURA para sus bebés peludos.