Family Pet Hospital of Stone Oak en San Antonio

Absolutamente fenomenal servicio y cuidado de animales. Se esfuerzan por conocer a su mascota (mi caso, el perro) y son atentos y amables en su trato. ¡No puedo recomendar este equipo lo suficiente!

Utilicé Mryanda para los servicios de cuidado de mi perro mayor que requiere mucho cariño. Ella hizo un gran trabajo. Toda mi experiencia, desde la programación hasta el check-in, fue excelente. Definitivamente recomiendo esta práctica.

Me ENCANTÓ absolutamente nuestra experiencia con el Dr. Woolley y todos sus asistentes. Todos fueron muy amables y muy informados. El Dr. Woolley hizo un examen físico muy completo de nuestra perra y revisó cada detalle de ella antes de dejarla salir de la habitación, ¡lo cual fue increíble! Y él fue sincero con usted, no intentó acumular todos estos cargos o pruebas adicionales. Y aunque era fuera de horario, se aseguró de realizar un examen muy completo. ¡Y su personalidad era asombrosa! Tranquilo, fácil de reír, ¡tenía tanto conocimiento y quería ayudar en todo lo que pudiera! Y no arruina el banco por todo. No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre el Dr. Woolley y su equipo, ¡realmente fantástico!

Estamos muy satisfechos con el personal del hospital familiar de mascotas y con el Dr. Woolley. No esperamos mucho, el personal fue súper amable y el Dr. Woolley se tomó su tiempo para hablarnos sobre nuestra barba. Era amable, gentil y muy divertido. Se tomó su tiempo para explicar el proceso de examen, su plan de atención y, literalmente, respondió todas las preguntas que le hicimos. Súper informado y nos explicó todo lo que necesitábamos saber sobre el comportamiento, la dieta y el entorno de nuestro barbudo. Estamos muy contentos de haber encontrado un veterinario exótico tan cerca de nosotros y que no nos costó nada. Cinco

Hemos utilizado Family Pet Hospital of Stone Oak para una serie de servicios, incluido el embarque con poca antelación, y nuestras experiencias han sido maravillosas. El personal realmente se preocupa por la salud y el bienestar de nuestras mascotas. Actualizado para agregar: Family Pet Hospital fue fundamental para ayudarnos a mudarnos fuera del estado, trabajando estrechamente con nosotros y el Departamento de Agricultura para garantizar que nuestras mascotas tuvieran toda la documentación adecuada. Incluso a pesar de cada retraso de COVID y de cada análisis de sangre inicial fallido, nos mantuvieron en el buen camino. Trabajamos en equipo y lo logramos. Durante el proceso, nuestra gata se enfermó tanto que pensé que tendríamos que sacrificarla antes de que tuviera la oportunidad de mudarse con la familia. Se negaron a darse por vencidos con ella y finalmente lograron que volviera a ser como antes. Pudo dar el paso y desde entonces se ha reunido con su familia y, con suerte, vivirá al menos 10 años más.

Siempre amable y cortés conmigo y, lo que es más importante, cariñoso con mi bebé cuando vamos a chequeos o citas médicas.

Fue una gran experiencia. El Dr. Wooley pasó MUCHO tiempo conmigo enseñándome más sobre mi dragón barbudo durante toda la visita. Fue inesperado y muy informativo y útil. ¡Se nota que tiene una verdadera pasión por lo que hace! !

Traje a mi pájaro hace aproximadamente una semana y media por emergencia. Mi pájaro jadeaba y sonaba como si hubiera aspirado. Me hicieron pagar por adelantado porque dijeron que era una visita de emergencia. El veterinario lo examinó y tomó radiografías y no encontró problemas. Ahora mi pájaro todavía tiene problemas y solicité una nueva revisión. Por teléfono, pregunté si habría una tarifa y me dijeron que sería de $60. Mencioné que el problema no se resolvió y dijeron que aún se aplica la tarifa. Mencioné que hablaría con el veterinario al respecto. Llegué a la oficina e inmediatamente me pidieron los $60 debido a las circunstancias. Pregunté si ese era un procedimiento normal y me dijeron que no. Manténgase alejado de esta oficina a la que le gusta cobrar a los clientes según las circunstancias. Otro técnico salió después de que pedí hablar con la gerencia y prácticamente me dijo que me estaban tratando de manera diferente porque esta no es una situación normal. Dijo que estaba recibiendo una atención excelente porque mi pájaro iba a ver a un especialista. Mientras tanto, ahora tengo que buscar otro veterinario aviar. Por cierto, la primera visita costó más de $300.

¡Dejé a Konan y el personal me hizo sentir muy seguro de que iban a cuidarlo muy bien! Me llamaron para darme actualizaciones. ¡¡¡Me hicieron sentir menos ansiosa por dejar a mi peludo!!! ¡Emarea hizo un trabajo maravilloso con Konan ya que es un perro muy nervioso y tímido!

El Dr. Wooley es un gran veterinario. Es amigable, conocedor y se preocupa por los animales que trata. El personal es muy cortés y servicial. Jenna fue maravillosa y revisó a mis bebés para asegurarse de que todo iba bien. ¡Estoy muy contenta de haber ido al Family Pet Hospital! ¡Fue una gran experiencia!

Muy decepcionado con el nuevo servicio de peluquería. Después de dejar a mi perro a las 8 a. m., me llamaron a las 4 p. m. para informarme que no pudieron completar el aseo porque mi perro era agresivo. Bueno, el peluquero anterior, Michael, fue fantástico y preparó a mi perro durante los últimos 3 años y medio. Mi perro no acostumbra a estar todo el día en un canal para empezar. La medicación para relajarlo se agota, por supuesto, después de todo el día esperando. Me culpan por no avisarles que le di el medicamento para ayudarlo a relajarse. No lo llevaría a un lugar nuevo. Él estará yendo allí durante los últimos 3 años y medio. Ya nos perdieron hace tiempo por los servicios veterinarios y ahora ni el servicio de peluquería vale la pena

¡Me encanta el cuidado que tiene el personal para garantizar que mi mascota esté segura y bien cuidada! El personal veterinario es maravilloso y muy servicial. Cuando pedí una actualización (cuando mi hurón tuvo que pasar la noche), me informaron cómo estaba. ¡Incluso envían un video de ella comiendo, lo cual fue muy reconfortante de ver! El Dr. Woolley es asombroso. Ninguna pregunta es una pregunta tonta. Él me ayuda a comprender cuál es la situación con respecto a mi mascota y me permite saber las opciones que tengo y lo que puedo esperar ver. ¡Les confío a mi mascota y me encanta haber encontrado un gran lugar para mis bebés peludos!

La mejor atención del mundo. ¡Tratan a mis amados con cuidado y compasión! ¡¡No iría a ningún otro lugar y he estado con este equipo durante 10 años!! ¡¡¡Gracias por ser increíble!!!!

Desestructurado. Sin respeto. Mal servicio al cliente. Responsabilidad cero. Han perdido un cliente desde hace mucho tiempo. No regresarán. ¡Tú y tu pariente animal merecen algo mejor que lo que este lugar tiene para ofrecer!

¡No puedo decir lo suficiente sobre este veterinario para hacerle justicia! Mi hija tiene un petauro del azúcar que de repente se enfermó. La dejamos y no hubo ningún libro de mil millones de preguntas que completamos. Parecían más preocupados por conseguir su ayuda que por perder el tiempo con el papeleo. El Dr. y el personal son increíbles, atentos, amables, informativos y sinceros. Ha sido difícil encontrar a alguien a quien llevarle nuestro planeador del azúcar que sepa de qué están hablando. Este lugar fue altamente recomendado por una amiga mía que llevó allí sus petauros del azúcar. ¡El veterinario se tomó su tiempo para explicarle todo a mi angustiada hija de 18 años e incluso se llevó a nuestra Bebe a casa para administrarle medicamentos durante la noche y vigilarla! Muy impresionado. ¡A partir de ahora también llevaremos allí a nuestro danés/mastín y a dos gatos!

Dejamos a nuestra hurón unos días en el hospital familiar de mascotas y volvió súper contenta. Llamaron para preguntarle si podía jugar con otro hurón antes de presentárselos y se lo pasaron genial. Incluso me enviaron un vídeo de ellos jugando. ¡Volveré a alojar a mi mascota allí!

¡Este lugar está en una excelente ubicación, el Dr. Woolley es excelente y todo el personal es excelente! No tengo quejas, este es el mejor lugar donde puedes llevar a tus mascotas. Tengo total confianza en el Dr. Woolley/Family Pet Hospital. Mi perro Mason, ha tenido 2 cirugías, además de muchas visitas y todo está bien porque recibió la mejor atención posible. Son los mejores. Si desea alta experiencia y atención de buena calidad, venga aquí.

Definitivamente recomendaría Family Pet Hospital a cualquiera que busque un veterinario. Siempre cuidan mucho a mi dragón barbudo. Un personal tan maravilloso, atento y honesto. También brindan la mejor atención a mi gatita mayor Penélope.

El personal fue extremadamente cálido y amable cuando llevé a mi bebé peludo por una preocupación que tenía. El médico hizo un excelente trabajo al examinar minuciosamente a mi cachorro y recomendó una radiografía. Siempre es una sensación aterradora cuando hay que poner a dormir a tu bebé peludo para cualquier procedimiento. El personal me tranquilizó y me mantuvo informado en cada paso del camino, permitiéndome llamar y hacerme controles periódicos durante el procedimiento. ¡El personal realmente me hizo sentir como una prioridad y estoy muy agradecida de haber encontrado un equipo que hace un esfuerzo adicional y ama a mi mimado perro tanto como yo!

Empezamos a traer a nuestros 2 perros aquí hace unos meses y han sido realmente increíbles. La primera vez que tuvimos que llevar a nuestra perra fue por un corte grave en su pie y el personal hizo todo lo posible para llevarla inmediatamente. ¡No hemos tenido más que grandes experiencias aquí con el cuidado de nuestras mascotas!

Este es el mejor lugar para llevar a los miembros peludos de tu familia. La semana pasada tuvimos que poner a dormir a nuestro querido gatito. No era lo esperado y estábamos desconsolados. Tenía a mi hija de 12 años conmigo y estaba devastada. El Dr. Woolley no sólo fue comprensivo y compasivo, sino que también fue informativo. Nos educó a mí y a mi hija y nos ayudó enormemente a ambos no solo a tomar nuestra decisión, sino a comprender que era lo correcto. Extraña muchísimo a su gato y todavía tiene el corazón roto, pero no se siente culpable porque sabe que tomamos la mejor decisión. Nunca podré agradecerle lo suficiente al Dr. Woolley por eso.

Llevo viniendo aquí más de 5 años por mi perro mayor. Sin la espera de 50 minutos, este lugar es uno de los mejores. El Dr. Woolley estuvo inmerso en mi cita con una revelación completa de la salud de mi perro sin ser insistente con los remedios. Incluso fui a un segundo veterinario para pedir opinión; ella dijo que no habría diagnosticado nada diferente, pero que no tenía el equipo avanzado de Family Pet Hospital para realizar los procedimientos necesarios para mi perro. ¡Parece que estoy en buenas manos!

Como me mudé a San Antonio, desde Brasil, no sabía qué vacunas debía tomar mi mascota para estar segura aquí. ¡Y estos chicos me ayudaron mucho, encontrando todo lo que necesitaba! ¡Muchas gracias!

¡Amo este lugar de todo corazón! Si bien al principio pensé que eran un poco caros, hice algunas investigaciones y después de comparar precios en el área descubrí que tenían un precio justo. Decidí mantener mi negocio aquí debido al cuidado que todos ellos claramente irradiaban hacia mí y mi mascota. La recepcionista fue muy servicial, el médico estuvo atento a todas mis inquietudes y respondió en consecuencia. Sin duda recomendaría este lugar a todos mis amigos y familiares.

El personal es muy amable y la oficina está limpia. Pensé que iba a tener que esperar (para una simple vacuna contra la rabia) considerando que es una clínica ambulatoria, pero entré y salí a los 20 minutos de llegar. Le daría 5 estrellas, pero no conocí al veterinario ni me invitaron a regresar con mi cachorro. (Como dije, fue solo para una vacuna contra la rabia). Espero que me vuelvan a invitar si el asunto fuera más serio. Aparte de eso, estoy muy satisfecho con este lugar.

Son muy amables, pero esperamos una hora después de la hora de nuestra cita y son extremadamente caros. También hicieron que nuestros perros recibieran más inyecciones y medicamentos de los que realmente eran necesarios. No volveremos.

Vine aquí mientras estaba en la ciudad visitando a mi familia y necesitaba llevar a mi perro a un corte en el pie. Justin y Angie fueron geniales y repasaron un presupuesto conmigo antes del procedimiento y me llamaron inmediatamente después de que todo estuvo hecho. En general gran atención y personal amable. ¡Si viviera aquí definitivamente serían mi veterinario!

¡He estado con el Dr. Woolley desde antes de la FPH! Es el hombre más encantador y minucioso y me hace sentir como en familia. Mis perros me consumen más que el tutor promedio, pero el Dr. Woolley comprende la urgencia de salvar sus pequeñas vidas, a toda costa. Muchas gracias por todo lo que hiciste por Golden Horn, Drake y Fleetwood y todo lo que harás por Gertie y el tío Roy. Te amamos. Kaz Sephton

Siempre agradables y cariñosos con nuestros perros.

muy bien atendido con gente amable.

Tenga cuidado, solo les importa el dinero, no la mascota. ¡El peor servicio!

Family Pet Hospital y el personal realmente nos hicieron sentir como parte de la familia. Estamos muy contentos de haber encontrado este establecimiento y continuaremos trayendo aquí a nuestras preciosas mascotas para que las cuiden. ¡Gracias!

He estado trayendo a mis mascotas aquí durante aproximadamente 9 meses y quedé satisfecho con el servicio, así que los convertí en nuestra clínica veterinaria. Hoy (viernes), llegué a las 6:07 pm (cierran a las 7), con mi yorkie de 4 libras que tiene un absceso rojo en la incisión de esterilización que supura. Se lo mostré a la recepcionista y le pregunté si un veterinario podía verlo. Me dijeron que los veterinarios están ocupados y no podrán verla hasta el lunes. (Otra vez... no llamé. Estábamos físicamente allí). Le pregunté si había algún otro lugar que pudiera sugerir. Ella recomendó una clínica nocturna, pero escuchó que tenían malas críticas. Entiendo que las clínicas están ocupadas. Y aunque solo había otra persona en el vestíbulo, es posible que hubiera pacientes en la parte de atrás. Pero cuando me mudé a Sudáfrica, estaba buscando una clínica veterinaria que se ocupara de mis mascotas. Hemos estado allí para chequeos y vacunas. Pero esta era la primera vez que los NECESITABA y nos rechazaron una hora antes del cierre. Ni siquiera consideraría la posibilidad de una infección. ¿Qué los diferencia de cualquier otra clínica veterinaria? Ahora sé que no es su entusiasmo y voluntad de cuidar a mi mascota. Supongo que mis $ 50-70 por la visita no fueron suficiente dinero para arriesgar la posibilidad de quedarse más tarde, incluso si eso significara que mi perro estaría bien. Nos rechazaron como si mi perro no importara. Y éramos clientes fieles (pensé que eso significaría algo).

Los utilizamos para nuestros perros desde hace más de 10 años. Gran atención, buenos consejos y ternura cuando uno de nuestros perros cruzó el puente arcoiris. ¡Los recomiendo ALTAMENTE!

Hemos llevado a nuestros dos perros y tres gatos aquí varias veces a lo largo de los años. El personal es cortés y realmente se preocupa por los animales. Recomiendo encarecidamente llevar a sus bebés peludos al Family Pet Hospital de Stone Oak. Estarán en buenas manos.

Este lugar siempre, SIEMPRE, está tratando de aumentarte el precio. Siempre tratando de encontrar algo por lo que cobrarle más, sin importar para qué haya traído a su mascota. Incluso me han llamado para nada más que cargos adicionales. Nunca llevaría a ninguna de mis mascotas a estos delincuentes.

Recientemente adopté un cachorro en mi familia. Este es mi primer cachorro y había leído todo tipo de libros sobre cachorros para familiarizarme con qué esperar y cómo cuidar y entrenar adecuadamente a mi perro. Tenía muchas preguntas. Fui al Pet Hospital de Stone Oak porque había leído todas las reseñas y lo había comparado con otras clínicas veterinarias. El Pet Hospital de Stone Oak tuvo las mejores críticas con una excepción: si su perro necesita atención de un especialista, acuda a un especialista en lesiones de columna. El Pet Hospital de Stone Oak me hizo sentir muy bienvenido. El Dr. Wooley se tomó su tiempo para responder todas mis preguntas para que pudiera irme sabiendo todo lo que quería. Se tomó su tiempo para darme también consejos y sugerencias adicionales. Fue muy minucioso con mi cachorro. Los técnicos veterinarios fueron muy amables con mi perro. Lo cuidaron muy bien. Dannielle Swann fue increíblemente dulce y realmente se preocuparon y amaron a mi cachorro. Definitivamente regresaré y seguiré todos sus consejos con discreción. El proyecto de ley fue acertado y justo. Después de unos meses dejaré otra reseña.

Siempre llegan tarde. Como ahora. Cooper tiene una cita a las 5 p.m. Son las 5:22 pm y todavía no hemos visto a un veterinario.

¡Hacen un gran trabajo y el personal es extremadamente amable! Los médicos son muy cariñosos. Altamente recomendado.

Vine aquí el lunes 07/06, para una cita para mi dragón barbudo, todos aquí son muy amables y tratan a sus bebés como si fueran suyos. Seraph no se sentía bien cuando llegamos, pero ha estado muy activo y tiene un gran apetito. De nuevo, recomiendo mucho venir aquí.

Experiencia muy positiva con este veterinario. Tenemos tres franceses y este personal siempre los ha atendido muy bien. La gente de recepción es profesional y amable. ¡Lo recomiendo!

La familia no está solo en el nombre, realmente hacen que usted y su mascota se sientan como en familia allí. Llevamos a nuestros queridos amigos peludos a sus instalaciones con regularidad y no podíamos imaginarnos ir a ningún otro lugar. ¡10/10 el mejor veterinario de San Antonio!

¡El Dr. Woolley y el Dr. Stewart son absolutamente los mejores! ¡Han cuidado de nuestros bebés peludos durante más de 25 años!

Fantásticas instalaciones con un personal fantástico! Altamente recomendado

Nunca recomendaría este lugar. Sin duda pésimo servicio, llevé a mi mascota y solo se reían cuando me daba la vuelta. No hubo buen trato ni respeto hacia mí. Cero estrellas.

Mi perro Ax cruzó el puente arcoíris en Family Pet Hospital de Stone Oak. Aunque fue uno de los momentos más difíciles y oscuros de mi vida con mi perro de 11 años, el personal y el veterinario me brindaron mucho consuelo. Trataron a Axey con tanto amor, cuidado y compasión que me hizo sentir reconfortado durante sus últimos momentos conmigo. Recomiendo ampliamente este hospital veterinario.

He estado asistiendo durante los últimos 10 años, no podría estar más feliz con el servicio y la atención que reciben todos mis bebés peludos. Todo el personal es muy atento y está altamente capacitado. El Dr. Woolley es fantástico con todas mis mascotas y también se ocupa de las exóticas.

Llamado específicamente para programar una cita para un baño antipulgas. Mi perro también debía realizar su visita anual, así que agregué eso. La dejó. Fui a recogerla cuando llamaron y le pregunté si el baño antipulgas duraría un tiempo o no. Dijeron que no le habían dado un baño antipulgas, ya que el formulario que llené no indicaba eso. Nunca antes había completado el formulario y no sabía que tenía que marcar baño medicado. De todos modos, la dejó allí (viaje de ida y vuelta desperdiciado) para que le diera el baño antipulgas. Me llamaron mientras conducía para decirme que serían $25. Les pregunté si lo renunciarían porque es lo que había pedido originalmente y me dijeron que no. Cuando entré a recogerla, volví a pedir que me renunciaran y me dijeron que no otra vez. La factura fue de $225. Le dije: ¿Quieres $200 o $0? Porque lo disputaré con mi tarjeta de crédito. Fue a hablar con su gerente (me dejó allí parada más tiempo del necesario). Regresé y dije que renunciarían a los $ 25 pero que no era bienvenido allí nuevamente. MÁS DE $25 DÓLARES, ¡ese fue su error en primer lugar! NO VAYAS A ESTE VETERINARIO SI NO QUIERES QUE TE RASTRÍEN LAS CARCAS EN LO QUE SE TRATA DE DINERO. Odiaría pensar cuánto tiempo mantendrían a mi mascota como rehén si no conseguían lo que querían.

Ya utilicé los servicios de peluquería una vez y tuve una buena experiencia. Hace dos días llamé para programar otro aseo para mi gato. La oficina estaba cerrada pero el mensaje de voz hacía referencia a una aplicación para descargar y programar. Descargué la aplicación, hice clic en Grooming y varias veces estuve disponible. Elegí las 08:00 esta mañana. Trabajo 24 turnos, pero salí temprano del trabajo para recoger a mi gato y estar allí a las 0800. Llegué y no tienen registro de mi cita y me dijeron que la aplicación tiene problemas. Me dijeron que la aplicación es para citas médicas y tuve que corregir al personal, ya que el aseo era una opción específica que elegí. Dijeron que todavía podían hacerme entrar, pero al final de la tarde después de 7 perros. Duermo toda la tarde debido a mi horario. Así que perdí 1,5 horas de mi día teniendo que llevar a mi mascota a casa. Diré que el personal fue muy amable y se disculpó, pero sigue siendo frustrante. ¿Cuántas otras personas siguieron las indicaciones como yo y planificarán su día dejando a su mascota? Utilizaré un peluquero diferente en el futuro.

Hemos llevado a nuestros cuatro perros a Family Pet a lo largo de los años y nunca hemos tenido una mala experiencia con ellos. ¡No confío en llevar a mi perro a ningún otro lugar y no podría recomendarlos más! La atención que recibe con ellos es algo que no experimentará en ningún otro lugar. Mi perro actual está muy ansioso y se toman su tiempo con él y se aseguran de que siempre esté cómodo. Se toman su tiempo para explicarte las cosas y asegurarse de que tanto tú como tu mascota tengan una gran experiencia con ellos. ¡¡Los amo absolutamente!!

¡Con diferencia, el mejor grupo de cuidadores que existe! Mis 4 perros nunca habían tenido tan buenos cuidados. El perro mayor tiene 12 años. Family Pet Hospital de Stone Oak, no será nuestro primer veterinario, ¡pero será nuestro ÚNICO veterinario de ahora en adelante! ¡El personal es increíble! No solo se aseguran de que cuiden a nuestros bebés peludos, sino que también se toman el tiempo para cuidar a los padres. ¡5 estrellas simplemente no son suficientes! ¡La mejor experiencia de mi vida! Si mis 4 perros pudieran hablar, estarían de acuerdo. ¡Da 5 patas cada uno!

¡Muy amable con mi perro y respondió todas mis preguntas! ¡Gran experiencia, definitivamente recomiendo este veterinario!

No hay nada mejor que el Dr. Woolley. Su amor y fascinación por los animales es lo que lo convierte en un gran veterinario. Cuidaron muy bien a mi gecko, Leo.

He estado utilizando Family Pet Hospital desde 2005. El Dr. Woolley y el Dr. Stewart han brindado una atención excelente a Bailey & Morgan. Recomendaría sus servicios a quienes valoran a su mascota.

Todos fueron muy cariñosos y agradables. El doctor y el técnico que nos atendieron fueron muy amables y gentiles con mi hurón. Me dieron mucha información y me hicieron sentir cómoda con mis inquietudes.

Cuida que mi Lola sea top kotch. Si está buscando un nuevo veterinario, pruébelo y vea si le gusta su primera visita.

Entrar en esta clínica es uno de los mayores arrepentimientos de mi vida. Cuando llevé aquí a mi dragón barbudo extremadamente enfermo, estaba en malas condiciones pero aún se movía y comía, aunque con la ayuda de una jeringa oral. Cuando el doctor Woolley sugirió sacrificarlo, mi familia y yo decidimos que queríamos mantenerlo vivo tanto tiempo como pudiéramos, aunque sabíamos que no le quedaba mucho tiempo. Cuando rechazamos la eutanasia, el Dr. Woolley sugirió una sonda de alimentación, asegurándome que era un procedimiento simple y que él ni siquiera lo notaría. Ni siquiera me importaría. Reiteró este punto varias veces y, asumiendo que era un profesional en su campo y desesperado por aumentar las probabilidades y la calidad de vida de mi pequeño en sus últimos días, acepté. Algo de lo que me arrepentiré por el resto de mi vida. No tenía idea de que se trataba de una cirugía invasiva en la que perforaron el área entre el cuello y el hombro hasta el estómago. Cirugía bastante seria sin anestesia. No hace falta decir que no le hizo ningún favor. Solo aceleró su muerte y le provocó un dolor intenso hasta su muerte. Todo, para lograr algo que ya veníamos haciendo, alimentarlo. Por qué se sugeriría una sonda de alimentación antes de la atención de apoyo administrada por vía oral, y mucho menos cuando ya se estaba haciendo con éxito, es absolutamente ridículo. Cuando lo recuperé, estaba claro que lo habían puesto bajo presión. Ya no cerraba bien la mandíbula y estaba más negro de lo que nunca lo había visto, particularmente en el área donde lo habían perforado, entre el cuello y el hombro. El negro/oscurecimiento, un signo de angustia en los dragones barbudos, se extendía por los lados de su cuerpo, correlacionándose con la colocación del tubo de alimentación dentro de él. Si antes no estaba segura de que sufría dolor, entonces no tuve dudas. Lo más frustrante de todo es que un control de parásitos era de suma importancia y nunca se llevó a cabo. Cuando lo recogí había caca seca en la ropa de cama en la que estaba envuelto, pero no se tomó ninguna muestra de heces. Verificaron todo lo que había bajo el sol, MENOS la prueba más práctica. Las últimas horas de mis dragones barbudos fueron horribles, abiertamente doloridos y con movimientos restringidos. Perderlo fue bastante difícil, pero el trauma y el sufrimiento innecesarios hicieron que la situación fuera insoportable. Cuando intenté comunicarle estas inquietudes al Doctor Woolley, dejando una nota a una recepcionista, tardó 2 días en devolverme la llamada y cuando lo hizo, eran las 9 p.m. Claramente no estaba interesado en tener una conversación de buena fe. Efectivamente, gritó y despotricó, exigiendo que le pidiera disculpas y colgó sin dejarme decir una sola palabra. Intenté presentar una queja formal ante un administrador de la oficina, pero a pesar de mis muchos intentos de comunicarme con ellos, NADIE me devolvió la llamada. Ha pasado más de un mes. NO TRAIGAS AQUÍ A TUS SERES QUERIDOS. NO HAY RESPONSABILIDAD.

Llevé a mis dos perros a un procedimiento dental. Ambos salieron felices y emocionados. El Dr. Woolley es fantástico como siempre.

Eran TAN bonitos y baratos y me cortaron muy bien las uñas de mis conejillos de indias. Mis manchas de guine son muy, muy resbaladizas y ambas se arreglaron en menos de 10 minutos.

¡Tuve una primera visita maravillosa después de mudarme recientemente a San Antonio! ¡Me encanta lo geniales que fueron con nuestros bebés peludos!

¡Estoy muy emocionada de haber encontrado al Dr. Wooley y su equipo! Mi veterinario anterior (de 10 años) estaba muy lejos una vez que me mudé y el tiempo de espera fue horrible. ¡La paciencia, el profesionalismo y la dedicación que la clínica ha brindado a mis animales es increíble y no puedo esperar a que el resto de mis furkids entren allí para conocer al equipo y que los atiendan!

El precio es más alto que el de nuestro antiguo veterinario, pero si necesita atención urgente para su mascota, le sugeriría este lugar. El personal es amable y atento. El Dr. Woolley parece preocuparse por nuestro gato tanto como nosotros.

Ayer llevé a un bebé de 15 años a la eutanasia. Le dieron un plato lleno de toda la comida que no se le da a un perro. A ella le encantó. Creo que esto hizo que no fuera tan emotivo y el veterinario y el técnico se quedaron todo el tiempo. Nos dejaron salir al patio que era hermoso y relajante para la cita. El veterinario fue muy detallado en su examen y excelente atención junto a la cama. Trabajo en otra clínica veterinaria que me trató sin corazón. El cambio de lugar valió la pena y los recomendaría a cualquiera.

¡El Dr. Woolley es un excelente veterinario de reptiles! Él estaba muy bien informado sobre mi eslizón de lengua azul y pudo ayudarlo y darme algunos buenos consejos. El personal fue maravillosamente amable, simpático y cortés. ¡Me alegro mucho de haber encontrado Stone Oak!

¡El Dr. Woolley es el mejor veterinario de todos los tiempos! Ha tratado a mis conejos, a mi pitón bola y ha cuidado increíblemente a mi camaleón (que al final tuvo que sacrificar). ¡Él lo sabe todo y está feliz de compartir todos sus conocimientos contigo! Su personal es muy atento y afectuoso y siento que realmente les apasiona no solo los animales sino también lo que los humanos sienten por sus mascotas. ¡¡¡Lo amarás!!!!!

Somos nuevos dueños de cachorros. El apoyo y la información que recibimos en Family Pet Hospital han sido exactamente lo que necesitábamos. Los saludos en la recepción nos hacen sentir valorados y, por supuesto, ¡a los cachorros les encanta la atención! Los veterinarios y técnicos son minuciosos, amables y nos dan tiempo para hacer preguntas. Nosotros también hemos abordado aquí y los cachorros están felices de estar allí. Disfrutamos de las notas y fotos sobre su estancia. ¡Estamos muy contentos de haber elegido Family Pet Hospital!

El personal fue muy cortés y amable. Trajimos a nuestro nuevo cachorro de Rottweiler con poco conocimiento de qué hacer con un cachorro. Discutieron un montón de información. Algunas elegí hacer otras no, pero me alegré de tener toda la información. Espero que cuiden de mi perro mientras estoy en la zona.

¡Me encanta el cuidado aquí para mis 2 perros!

¡Personal muy amable que cuida muy bien de nuestros amigos peludos! Convenientemente ubicado en Stone Oak y un maravilloso personal que va más allá.

Esta gente es negligente. Mi perro fue operado y solo la dejaron salir una vez cada más de 12 horas. La dejaron en una jaula todo el día y nadie me llamó para recogerla. Hablé con la gerencia y fue como hablar con una pared de ladrillos. Extremadamente caro, sin compasión, se vende demasiado.

Personalmente no recomendaría este hospital para mascotas. Mi perro ha visitado muchos veterinarios diferentes a lo largo de los años. Se recomendaron procedimientos y medicamentos que nunca antes se habían recomendado. El examen no se realizó en mi presencia, no se abordaron todas las cuestiones. La experiencia general fue mala. Fui a otro veterinario y se resolvieron los problemas.

Más burocracia que el gobierno. Si el proveedor que cubre no puede cubrir las vacaciones del médico, entonces necesita otro plan. El Dr. Stewart se niega a volver a surtir los analgésicos de mi perro mientras Wooley está de vacaciones sin más exámenes y análisis de sangre innecesarios en un perro moribundo. Vayan al veterinario de Lily a la vuelta de la esquina, amigos.

Facilidad para programar citas, personal amable y preocupación general por la salud de los perros de mi familia.

¡¡¡LEA MI RESEÑA ANTES DE IR A ESTA OFICINA VETERINARIA !!!!!! Primero, la primera persona con la que trata cuando llama a la oficina es antipática, poco entusiasta y tiene una actitud importante. Su nombre es Amber y es antipática, nunca sonríe, no le entusiasma ayudar a alguien y, a menudo, se muestra grosera o sabelotodo. Luego está lo que considero la peor parte de tu práctica y es el PELUQUERO Michael. ¡Es completamente grosero, irrespetuoso, desinteresado y NO ESCUCHA CÓMO QUIERE QUE CUIDADO A SU MASCOTA! Él estaba así hace varios meses cuando llevamos a nuestro perro para que lo arreglaran. Pensé que podría estar teniendo un mal día, así que lo intenté de nuevo y ¡esta vez fue incluso peor! Se supone que es un peluquero certificado, entonces, ¿por qué a mis perros les queman la parte posterior de las orejas si están tan afeitados? El trasero de mi perro estaba en carne viva por la irritación causada por el afeitado y la piel rosada que se veía a través del pelo estaba muy corta. Pedí un corte de verano y pedí que dejaran más pelo en la cara, la cabeza y la cola, y las tres áreas fueron cortadas tan cerca de la piel que el perro ha estado rascándose y mordiéndose partes del cuerpo desde que llegamos a casa. Tuve que aplicarle una crema medicada tópica con analgésico para calmarla. Además de no escuchar una palabra de lo que dije con respecto al corte, siempre se muestra apresurado, impaciente, antipático, desinteresado y simplemente grosero. El hombre simplemente no encaja con el calibre de servicio que uno espera de un hospital veterinario de Stone Oak/Sonterra y obviamente no encaja bien cuando se trata de dueños de mascotas que pagan una prima por la atención veterinaria de sus mascotas y están acostumbrados a ser tratados. con respecto. Si no se realizan cambios en estas dos áreas del servicio al cliente, nuestra familia llevará nuestro negocio a otra parte.

¡Servicio excepcional! Mis tortugas están en buenas manos. No muchos veterinarios atienden reptiles, ¡así que este es el lugar al que acudir!

¡Hace poco llevé a mi gato al hospital familiar de mascotas y definitivamente volveré con el otro! El personal técnico fue muy amable y eficiente. El Dr. Woolley fue muy amable y muy educativo.

Llevamos a nuestro perro mayor aquí por un par de años. Después de gastar un par de miles de dólares y no ver mejoras, buscamos una segunda opinión. Esa segunda opinión pudo diagnosticar a nuestro perro anciano con disfunción cognitiva/demencia/síndrome de la puesta del sol en cuestión de minutos. Lo que Family Pet Hospital de Stone Oak no mencionó es que sus costosos enjuagues de oídos, análisis de sangre, alimentos dietéticos especiales, champús medicados y limpiezas dentales recomendadas nunca curarían los síntomas de nuestro perro. Después de la segunda opinión pudimos cuidar a nuestra perra con más compasión y prepararla para sus etapas finales. Nunca recomendaré al Dr. Stewart ni al Family Pet Hospital. Me comuniqué con el personal para transmitirles mi decepción antes de publicar esta reseña. Me dijeron que el gerente de la oficina me devolvería la llamada, cosa que nunca hizo.

¡No puedo elogiar este lugar lo suficiente! El servicio calificado que recibí fue compasivo y minucioso. El personal, incluidos los médicos, los técnicos y la recepción, es amable y está bien informado. Estoy muy contento de haber descubierto Family Pet Hospital y siempre les confiaré mis animales.

He estado usando Family Pet Hospital durante unos 10 años. Han cuidado de muchas de mis mascotas, incluidos perros y gatos, hurones, conejos y una tortuga. Es muy agradable tener veterinarios que conocen tanto sobre una variedad tan grande de animales. El personal es cálido y atento, y cuida excelentemente a todos sus pacientes. Nunca me preocupa que estén en buenas manos. He necesitado llevar a dos de mis perros a una cirugía de emergencia y también he tenido a varios perros de rescate sometidos a tratamiento contra el gusano del corazón y otros tratamientos intensos, ¡y todos lo hicieron de maravilla! ¡Estos son veterinarios increíbles!

Nunca recomendaría esta clínica veterinaria a nadie que se preocupe por sus mascotas. Mis cachorros nunca recibieron ninguna vacuna contra el gusano del corazón NI siquiera se las recomendaron. Pero más atroz fue su recomendación de $500.00 por pruebas para descubrir por qué mi cachorro vomitaba todo el tiempo. NUNCA el veterinario me dijo ningún resultado, incluso cuando le pregunté repetidamente. Tuvo el descaro de decirme (groseramente) que me había explicado todo cuando estuve en la clínica. El problema con esta explicación fue que NUNCA lo vi aunque pregunté por él varias veces. Además, cuando intentamos recuperar a nuestro cachorro, nadie se molestó en traérnoslo. Me quedé en la sala de espera durante más de 45 minutos mientras el personal bromeaba y visitaba a sus amigos. Nunca se produjo ninguna aparición por parte del veterinario. Mi esposo finalmente entró atrás y se llevó a nuestro cachorro. Una llamada de respaldo para quejarse fue recibida con total indiferencia y 9 meses después todavía no tenemos un diagnóstico que mostrar por todo el dinero que se llevaron. Fuimos a otro veterinario muy recomendado que solo nos cobró una visita al consultorio y nos recomendó una dieta diferente. Desde entonces no han vuelto a vomitar Y han recibido las vacunas correctas. Ten cuidado si usas este lugar. Tus bolsillos se vaciarán y tus mascotas sufrirán las consecuencias.

Este pequeño hospital es simplemente genial. Personal amable, profesional, exclusivo y muy divertido. ¡Ojalá mis propias visitas al médico fueran así de divertidas! Hamilton y Fozzie están sanos y felices. Gracias.

¡Llevo once años llevando aquí a mis peludos! Mis mascotas siempre reciben una atención compasiva y de primer nivel. Me encanta que los veterinarios se mantengan actualizados sobre los últimos procedimientos. También se toman el tiempo para explicarme todo con el detalle que necesito. He tenido muchas mascotas y solía moverme mucho, así que he tenido muchos veterinarios. Esta práctica es de lejos la mejor en la que he estado. Todo el mundo es fantástico, desde los veterinarios hasta los técnicos y los recepcionistas. Además, cuentan con un cuidado peluquero y alojamiento. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

¡Excelente servicio cada vez! El mejor personal de recepción de todos los tiempos, y los veterinarios y asistentes son atentos, compasivos y comprensivos. Mis mascotas no odian ir al veterinario... solo dices ¿VET? y se dirigen al auto, moviendo la cola.

Las citas generalmente comienzan justo a tiempo. El doctor es muy completo y explica todo detalladamente.

Instalaciones realmente maravillosas, personal capacitado, médicos amables, atentos y compasivos, y el interior siempre está limpio, tranquilo y silencioso. Todos son muy amables y se acuerdan de ti y de tus mascotas cuando entras por la puerta. Sus precios son un poco altos y el tráfico puede hacer que a veces sea difícil llegar a tiempo, pero eso no es su culpa, y definitivamente obtienes lo que estás pagando con esta instalación y este equipo.

El personal y los médicos de Family Pet Hospital muestran un gran cuidado por sus pacientes de 4 patas, así como mucha paciencia con los humanos que los acompañan.

Ambiente muy amigable con las mascotas. Mi Yorkie estaba feliz, estaba bien con sus vacunas y nunca se vio mejor y feliz con su nuevo peluquero Recomendamos encarecidamente estas instalaciones para todas las necesidades de su mascota. ¡VEN a verlo por ti mismo!

El Dr. Woolley es genial. Realmente me ayudó a arreglar a mis perros y ahora están mucho mejor. Sólo un simple cambio de medicación y un mantenimiento semanal del oído y estamos listos. Gracias doctor!

El Dr. Stewart es increíblemente amable, conocedor, minucioso y extremadamente competente. El personal de recepción es cálido, receptivo, realiza un seguimiento con llamadas periódicas después de una cirugía y la administración es excelente. Los técnicos veterinarios son amables y excelentes en lo que hacen. ¡Nos encanta este hospital!

Esta oficina veterinaria cuenta con profesionales atentos que hacen todo lo posible para cuidar de usted y de su mascota. Soy cliente aquí desde hace al menos 15 años y cuatro perros. Nunca me han defraudado.

Muy decepcionado. Tuvimos una situación de emergencia con nuestro cachorro. Tenía un corte en la pata y lo llevamos allí porque resultó ser la única y más cercana opción. Ni siquiera podría decirte el doctor que realizó el procedimiento. Cada vez, escuchamos una excusa por falta de comunicación y nadie fue capaz de decirnos el estado correcto, tanto es así que cuando llamamos, dijeron que se había realizado el procedimiento, y cuando volvimos a llamar, nos dijeron que nuestro perro ni siquiera había visto todavía. La recepcionista tuvo la audacia de decirme que el motivo de la falta de comunicación se debía a que mi esposo no estaba prestando atención (nuestro familiar sangrante estaba en sus manos) ¿y usted nos culpa por los mensajes que no pudo comunicar? -Elección incorrecta de palabras, momento equivocado extremadamente irrespetuoso - También pagué 30 dólares por una consulta al final de todo, para hablar con un Dr. con el que nunca había hablado antes- durante 30 segundos- no me llevaron al atrás porque no había espacio para tener una conversación completa conmigo. Ahórrese el viaje: la peor experiencia.

No vayas al Family Pet Hospital de Stone Oak. Sólo están orientados al DINERO y no les importan los animales. Quería hablar con el dueño y me quería cobrar por hablar con él. La razón por la que quise hablar con el dueño, fue porque a mi Cocker lo acicalaron muy corto y empezó a rascarse como loco, pero me dijeron que tenían que cobrarme por una consulta para comprobar lo que tenía.

Este es un hospital de animales profesional y bien administrado. Los veterinarios son excelentes y brindan una atención clínica y compasiva excelente. La recepción y los técnicos veterinarios también son competentes y atentos. También me encanta la terapia con láser que ofrecen... ¡ayuda a mantener sana la espalda de mi pequeño doxie! ¡Incluso las instalaciones del internado son de primera categoría! ¡Gracias Family Pet Hospital por su excelencia confiable y constante!

Tengo un Gecko leopardo de 8 años que tenía un problema que necesitaba atención inmediata. Busqué en Google veterinarios en San Antonio que ven animales exóticos y estoy muy feliz de haber encontrado al Dr. Woolley. Me di cuenta de que realmente sabía mucho sobre reptiles y se sintió cómodo inmediatamente después de conocerlo. Sus asistentes también son muy dulces. El personal de recepción es fantástico y me consiguieron una cita el mismo día que llamé. El Dr. Woolley examinó a mi Leo y descubrió que tenía un problema muy común y lo curó de inmediato. Me sentí tan aliviado que no era grave. Nos sentamos y hablamos sobre mi Leo y su dragón de agua chino que tenía en el vestíbulo y que cuida. También me preguntó sobre la dieta de mi Leo y descubrí que debería darle de comer una variedad de insectos. Aprendí mucho sobre cómo cuidarlo. Gracias Dr. Woolley y equipo. Ustedes son increíbles.

Pésimo servicio al cliente. ¡Ni siquiera he trabajado con ellos todavía, pero después de hablar con Amber nunca volveré a llamar allí! Llamé a Amber, respondió y me dejó en espera durante más de 5 minutos, volví a llamar (tal vez se olvidó de que estaba en línea), respondió nuevamente y me preguntó si podía ponerme en espera nuevamente. Cuando le pregunté si había alguien más con quien hablar y luego procedió a decirme que ella era la única persona allí (muy grosera), parecía desanimada incluso al responder. Le di mi número para que pudiera devolverme la llamada y antes de que pudiera terminar la frase me colgó. ¡No llamaré ni iré a esta oficina en el corto plazo!

¡El Dr. Wooley fue absolutamente maravilloso! Todo el personal fue increíblemente educado y te hizo sentir como en casa. El Dr. Wooley fue muy bueno con mi pequeño conejillo de indias, y no puedo agradecerle lo suficiente por tomarse el tiempo no solo para examinarla, sino también para escuchar mis inquietudes y hacer algo para ayudarme a tranquilizarme. ¡Sé que todos mis bebés están en buenas manos!

¡Abordé a mi cachorro mayor, Aly y Arielle fueron muy dulces y cariñosos ya que necesitaba medicamentos y cuidados adicionales! ¡¡5 estrellas!!

A todos los dueños de perros... si su querido perro tiene problemas en la espalda o en las patas, acuda a un especialista especializado en cirugía de espalda en lugar de este FPH. Llevamos a nuestro bebé Ben a esta FPH a las 9 am del 28 de mayo llorando porque no podía mover una de sus patas traseras. El gerente nos dijo que como no tenía una cita me cobrarían el doble por la tarifa de visita de emergencia ($98 por la tarifa de visita de emergencia al consultorio, la factura total es de $1500). Dije bien. El Dr. Wooley sugirió rayos X y sus tratamientos, incluido el nuevo tratamiento con láser que tienen ahora desde que Ben tiene un disco degenerado por IVDD. Mi Ben tuvo que pasar la noche allí. Seguí leyendo muchos artículos en línea sobre IVDD. Cuanto más leía, más me preocupaba porque todos decían que la única forma de tratar el IVDD es la cirugía y que debe realizarse dentro de las 24 horas o, de lo contrario, el perro quedaría paralizado permanentemente. A las 8:30 am del 29 de mayo hablé con el especialista del sur de Texas en VREC sobre la situación de Ben. Me dijeron que trajera a Ben lo antes posible. A las 11:45 am del 29 de mayo llamé al Dr. Wooley de FPH para ver cómo estaba Ben y me dijo que Ben había empeorado. Cuando llegué allí para recoger a Ben para la cirugía, descubrí que Ben tenía 3 patas y la cola paralizada y no podía mover más. Me sorprendió y me pregunté qué le hicieron a mi perro. Dejamos a Ben en su FPH durante la noche con solo una pierna discapacitada y 36 horas después lo recuperamos con 3 piernas paralizadas y la cola discapacitada. FPH me cobró un total de casi $1500. Pagué... luego llevamos a Ben al cirujano. El cirujano realizó una resonancia magnética y operó a Ben de inmediato. Después de la cirugía, nos dijo que Ben tuvo hematomas agudos a lo largo de la estructura espinal y una rotura de disco que se rompió en las últimas 24 horas. Nos sorprendió porque Ben estuvo en FPH en las últimas 36 horas antes de que lo trajéramos aquí para operarlo. Nos preguntamos qué le hizo FPH a nuestro amado Ben. Trajimos a Ben con un problema en una pierna y lo sacamos con 3 patas y cola paralizadas y un billete de $1500. ¡¡¡Dios mío!!! Me pregunto si algún miembro del personal de FPH intentó ponerlo de pie o dejarlo caer o si su nuevo tratamiento con láser le rompió el disco. Todavía lloro cada vez que miro a mi pobre bebé Ben por mi error de llevarlo primero a FPH en lugar de ir directamente a un especialista. Una cosa más que no entiendo es que cuando saqué a Ben de FPH, le dieron una botella de promover la alimentación y me cobraron sabiendo que iba a llevar a Ben a una cirugía en el especialista VREC. ¿Qué se supone que debo hacer con el biberón para promover el consumo mientras Ben ha estado tomando medicación posquirúrgica durante 15 días? En fin...Se está recuperando después de la cirugía. Han pasado 11 días desde la cirugía en VREC. Sus piernas comenzaron a moverse nuevamente y la cola comenzó a moverse un poco hacia arriba y hacia abajo, aunque solo habían pasado 10 días después de la cirugía. Entonces, los dueños de mascotas... si aman a sus mascotas, no quieren que su mascota se lastime más de lo que ya está y quieren ahorrar dinero, vayan a ver a un especialista o de lo contrario tendrán 2 juegos de facturas.

Definitivamente regresaremos ya que nuestras mascotas siempre han sido tratadas con sumo cuidado y amor. Creemos que están recibiendo la mejor atención. Todo el equipo es siempre profesional y atento.

¡Nos encanta la FPH! ¡El amor, la atención y el excelente cuidado veterinario que reciben nuestras mascotas aquí es increíble! ¡Recomiendo encarecidamente esta instalación a mis amigos!

Al principio me gustó este lugar hasta que una de mis mascotas se enfermó mucho. Todo este lugar se preocupa por tomar su dinero. Creo que incluso entrenan a sus empleados de la oficina principal para jugar con tus emociones. Después de gastar casi $200 dólares con este veterinario y negarme a llevar a mi mascota al día siguiente para otra visita de $50, terminé llevándolo a un lugar más competente que pudiera diagnosticar y tratar el problema. Lleva a tus mascotas a otro lugar. Este lugar es agradable al principio, no cuando los llamas en un momento inconveniente y cuando haces preguntas.

Me encanta la atención especial a Kodi. ¡Absolutamente una gran experiencia!

Muy bien en general, ¡muy bien!

Nuestra mascota (Gato) fue encontrada en una zona verde detrás de nuestra casa y estaba al borde de la muerte ya que había sido abandonado por su madre, había perdido una cantidad importante de calor corporal y parecía no haber sido alimentado durante al menos dos días. . Inmediatamente la llevamos al Family Pet Hospital y el Dr. Woodley evaluó su potencial de supervivencia. Siguiendo su consejo con esta gata de tres días... durante los últimos meses... ha pasado de estar al borde de la muerte a convertirse en una gatita muy sana y activa que ahora es parte de nuestra familia. El cuidado, preocupación y dedicación mostrados por el Dr. Woodley y su personal fueron excepcionales. Hicieron un seguimiento con llamadas telefónicas todos los días para asegurarse de que todo iba bien. No podríamos estar más felices y saber que nuestra mascota tiene la mejor atención disponible. Recomiendo encarecidamente el Family pet Hospital a cualquier persona que necesite cuidado de mascotas, independientemente del grado necesario.

Very incompetent workers. There are 5 people in reception, the 5 people are on their phone and when a customer arrives they get annoyed and start treating them badly or making fun of them so that the customer prefers to leave and not attend to them. If I could put 0 stars I would. That lack of respect and that lack of professionalism of the place.

El Dr. Stewart ha sido una gran fuente de conocimiento y comprensión sobre mi mascota con cáncer y soplo cardíaco. El médico ha brindado comentarios honestos y valiosos sobre mi mascota, lo que me ha permitido tomar buenas decisiones con respecto a la salud y el bienestar de mi mascota. Este ha sido un momento muy difícil para mi familia pero con el Dr. Stewart a nuestro lado nos sentimos cómodos con las decisiones tomadas a pesar de la condición de nuestro bebé peludo. Me encantan los veterinarios de esta clínica y no podría decir mejores cosas sobre el cuidado y atención que tienen hacia mi mascota. Altamente recomendado, ¡gracias hospital familiar de mascotas! Sin mencionar que el personal es muy atento y amable en todo momento.

Pésimo servicio al cliente. No surtirán una receta para mi perro durante dos semanas. Continúan diciendo que no podemos hacer una simple llamada para obtener medicamentos para mascotas, no es nuestro trabajo. Nunca volveré. El lugar es una broma.

Normalmente no escribo muchas reseñas. Hoy necesitaba traer a mi dulce gata Nola para la eutanasia. Lo más difícil que tiene que hacer cualquier dueño de una mascota. El Dr. Stewart es el veterinario más asombroso, cariñoso y compasivo que he conocido. El personal llevó a Nola atrás, regresó con ella envuelta en una hermosa colcha, todos hablamos con Nola y el Dr. Stewart trajo un plato de golosinas para que Nola comiera. Fue muy dulce ver este gesto de amor y bondad genuinos. A pesar de lo horrible que fue hoy, la Dra. Stewart y el personal hicieron que su último día fuera hermoso. Agradezco el cariño y el apoyo, no sólo hacia Nola sino también hacia mí. Y el abrazo que realmente necesitaba. Gracias Dr. Stewart desde el fondo de mi corazón. Nola dejó este mundo rodeada de amor y dignidad y gracias a ti y a tu equipo. Dios los bendiga Recomiendo ALTAMENTE esta práctica. También fueron increíbles con mis otros dos gatos, Spookster y Bat, quienes están felices y saludables gracias al atento personal de esta oficina.

$671 para esterilizar a un perro es una locura... Hoy llegué a tiempo a una cita para 2 perros y salí del trabajo. La recepcionista me dijo que las citas fueron reprogramadas. Le pregunté quién los reprogramó y ella dijo que lo hice cuando llamé esa mañana. Le informé que no llamé ese día y no solicité este cambio. Ella dijo que lo sentía, pero los nuevos nombramientos se habían fijado para dentro de 2 semanas. Encontramos un mejor veterinario con críticas más altas al que llevar a nuestros 3 perros en el futuro.

El hospital familiar para mascotas de Stone Oak es el mejor. He trabajado en varios refugios de animales, fui funcionario de la ASPCA en Nueva York y conocí a numerosos veterinarios. La Dra. Caroline Stewart es una veterinaria increíble, tiene un conocimiento empático y es la persona más amable que he conocido. Ella y su personal fueron increíbles cuando traje a mi Mastiff Jazzy. Ella fue honesta. ¡No puedo hablar lo suficiente!

Realmente me gusta el personal y los médicos de Family Pet Hospital. Muy amable, comprensivo y consciente de los costos de cuidar adecuadamente a mi perro. Siento que no piden algo sin que sea realmente necesario. Muy cariñoso con mi laboratorio.