Lili Veterinary Hospital en San Antonio

Gran doctor y equipo.

Gente muy amable. Cuidaron a mi cachorro moribundo con mucho amor.

La Dra. Okafur y su personal son amables y serviciales. Escuchan sus inquietudes y trabajan con usted para llegar al mejor enfoque y toma de decisiones para las necesidades de sus mascotas.

¡Gran gente! Muy bueno con las mascotas. Amable y muy competente en el trato! ¡Rentable también! El dueño es muy compasivo con las personas y los animales. Recientemente falleció mi hijo que tenía 30 años. Su perro favorito era Murphy y el Dr. Oby la cuidaba. El Dr. y yo lloramos juntos.

El personal siempre es muy amable y servicial. ¡Alicia es increíble y siempre tan genial con mi pastor alemán! ¡Muy recomendable!

Atención compasiva en tiempos de necesidad El sábado pasado comenzó como cualquier otro día, pero rápidamente tomó un giro desgarrador cuando nuestro dulce Beagle-Basset de 16 años, Skinny Black, cayó gravemente enfermo. Presa del pánico, contactamos al Lili Vet Hospital. A pesar de no ser nuestro veterinario habitual, inmediatamente accedieron a verlo. Desde el momento en que llegamos, la compasión y el profesionalismo del personal fueron evidentes. Rápidamente atendieron a Flaco, comprendiendo la gravedad de su condición. El personal de recepción recopiló nuestra información de manera eficiente, mientras que el veterinario evaluó rápidamente a Skinny y nos preparó para lo peor. Toda nuestra familia, incluidos nuestros hijos, se reunió para despedirnos. El personal del Lili Vet Hospital nos proporcionó un espacio privado, equipado con una vía intravenosa para mantener a Skinny cómodo. Durante este momento cargado de emociones, una amable técnica veterinaria se quedó con nosotros, ofreciéndonos consuelo y asistencia mientras compartía su propia experiencia de pérdida, que fue increíblemente conmovedora. El veterinario me explicó el procedimiento de eutanasia con mucha empatía, poniendo especial empeño en aliviar el malestar de mi hijo menor. El cuidado y el respeto mostrados hacia Skinny y hacia nosotros fueron más allá de lo que podríamos haber pedido. Nos dieron el tiempo que necesitábamos para estar con él, sin apresurarnos, permitiéndonos llorar a nuestra querida mascota rodeados de amor y apoyo. El equipo de Lili Vet Hospital convirtió la peor situación imaginable en una soportable, gracias a su excepcional amabilidad y profesionalidad. Trataron a Skinny con el mayor respeto y brindaron orientación clara y compasiva a nuestra familia durante este momento difícil. Aunque Lili Vet Hospital no es nuestra clínica habitual, su extraordinario servicio ha dejado una impresión duradera. Para cualquiera en el área de Stone Oak, o aquellos que se encuentran en un aprieto, no puedo recomendar a Lilis lo suficiente. Su equipo realmente va más allá y nuestra familia está profundamente agradecida por su atención en nuestro momento de necesidad. Gracias, Lili Vet Hospital, por tratar a Skinny y a nuestra familia con tanta dignidad y compasión.

. . . . Esta MUJER MIENTE!!!!! ¡ASEGÚRESE DE LEER MI REVISIÓN INICIAL COMPLETA ANTES DE ESTE SEGUIMIENTO! ¡Y ASEGÚRATE DE VER TODAS LAS RESEÑAS DE UNA ESTRELLA AQUÍ TAMBIÉN! . Recién ahora, después de ver esta respuesta de estas personas, 2 años después de que mataron a mi pobre y dulce Buffy, acabo de verla. ¡Estoy en el proceso de investigarlos y de presentar una demanda porque todavía estoy afligido por lo que le hicieron a mi gato! ¡Lo que hicieron es criminal y nunca llevaría otra mascota, ningún animal, a este lugar! Ella me mintió y fue increíblemente incompetente y despiadada, al igual que su enfermera, ¡porque tenían prisa por volver a casa por la noche! ¡Ni siquiera he leído su respuesta porque no importa porque nada en el mundo que pudieran decir justificaría el acto cruel y atroz de torturar a mi gato y a mí por tener que sentarnos allí y escucharlo durante 30 minutos! Ella mató a mi gato y ella fue la razón por la que tuvieron que sacrificarlo en primer lugar y nada en el mundo con lo que regresan para decir lo que sea que esté bien o justificar lo que hicieron. ¡Trato totalmente poco profesional, totalmente despiadado e inhumano! _______________ ¡Ya me comuniqué con mi abogado y pronto tendrás noticias suyas! ¡Incluso leí sobre varias otras quejas contra usted! Simplemente le voy a pedir esto UNA VEZ si me reembolsará cada centavo que gasté con usted en mi tarjeta de crédito y, por lo tanto, no le escribiré a mi abogado, ya que ya hablé con él esta mañana. Si elige no reembolsarme mi dinero, que es TODO lo que pido (NO MALA PRÁCTICA). . . lo cual nunca compensaría este dolor indescriptible por el que NUNCA OLVIDARÉ que le hiciste pasar a mi pobre bebé, y lo único que quiero es un reembolso de mi dinero. . . si se niega a hacerlo, . . . Haré que mi abogado se comunique con usted. . ¡Y definitivamente compartiré mi horrible pesadilla dondequiera que pueda porque ese también es mi derecho! . . . ¡Me devuelves el dinero y lo dejaré ir, pero se quedará conmigo para siempre! . MI HORRIBLE EXPERIENCIA CON EL LLAMADO VETERINARIO . #lilivet #liliveterinaria . Hospital VETERINARIO Lili. . . 24 horas después sigo sin palabras, . . . en CONMOCIÓN, . . . ¡¡ADORMECER!! . ¡CRUELDAD BRUTALMENTE ANIMAL! . Mi pobre Kitty no acaba de morir. . ..el veterinario la atormentó durante lo que pareció PARA SIEMPRE y ¡ESCUCHÉ CADA MINUTO DE ESTO! . Ayer tuve una experiencia TRÁGICA, MUY DEVASTADORA con Lili VETERINARIA y estoy desconsolada, ¡tal vez PARA SIEMPRE! . . ¡Me mintieron y engañaron y nos TORMENTARON a mi gato y a mí! . . . Después de MUCHAS GARANTÍAS y PROMESAS de que mi bebé NO SUFRIRÍA! . . . Y tuve que escucharla SUFRIR, llorar, luchar por su vida durante prácticamente 20 minutos. . . . Mi último recuerdo de ella y su último recuerdo de mí. . . ¡Siento que la abandoné antes de dejarla en el suelo! . . . . ¡Después de 13 años, ese será el último recuerdo que tendré de ella! . ¡¡¡Y tuve que pagar $500 por eso!!!!! . Entonces parece que muchos de ustedes no han tenido más que grandes experiencias con esta clínica y me alegro por ustedes, pero espero que puedan entender este dolor indescriptible que tal vez nunca desaparezca debido al engaño e incluso a un procedimiento que ella realizó en mi. dulce bebé del que ni siquiera me aconsejó ANTES DE HACERLO. Ella grapó el recto de mi pobre bebé y mi bebé no pudo ir al baño durante 4 días SÓLIDOS. . . ¡Intentándolo 20 veces al día! ¡Ella NO ME pidió que hiciera ESTO! Y luego, cuando decidí, después de muchas opciones costosas que ella me dio, dejarla de mala gana,... . . ella me PROMETIÓ REPETIDAMENTE que podría hacerlo SIN NINGÚN DOLOR ni sufrimiento, ¡¡¡EN PAZ!!! Pero ella estaba BRUTALMENTE TORMENTADA y ESCUCHÉ CADA MOMENTO de SU DOLOR. . . ¡¡¡se sintió como una ETERNIDAD!!! Y luego su asistente DARE me dice que baje el tono un poco y la Dra. Lili me dice que NO LA CULPE. . . ¡Cuando seguí su consejo y CONFIÉ en ella! Imagínate que ese sería el HORRIBLE ÚLTIMO RECUERDO que tendría tu pobre bebé en los últimos momentos de su vida, ¡¡¡Y EL TUYO DE ELLA!!! . . . ¡¡¡¡¡PARA SIEMPRE!!!!! . #lilivet

Siempre puntual y profesional... ¡Gracias!

Un poco caro pero siempre recibe un gran servicio. Tuve que cremar una mascota y fueron muy amables. Se necesitan más de 2 semanas para recuperar las cenizas, pero use un crematorio de tercera parte.

Tardan una eternidad incluso con cita previa.

Se portaron genial con el perro rescatado a pesar de su estado. Lo trataron con compasión y empatía.

El médico que vi hoy fue extraordinario. Extremadamente informado y mostró preocupación y cuidado genuinos por mi nuevo cachorro.

¡Muy agradecido por el equipo de Lili! Nuestro perro se rasgó la almohadilla de la pata y nuestra clínica veterinaria habitual nos rechazó porque estaban reservadas para 2 semanas. Vinimos a Lili con una cita el mismo día, cuidaron excelentemente a nuestro hijo e hicieron todo lo posible por nosotros. ¡Muy agradecido al personal y al equipo veterinario por todo lo que hacen! ¡El 100% regresará aquí para todas sus necesidades!

Entré y el personal fue fantástico. Después de algunos análisis de sangre, se determinó que mi dulce gata Cali tenía una infección. ¡Se le aplicó una inyección y regresará la próxima semana para seguimiento! ¡Agradezco al Dr. Amabilidad! ¡Durmiendo en su portabebés!

Fuera de Stater, fue una bendición que pudieran verme el mismo día que llamé. Tenía una situación urgente con mi cachorro y necesitaba ver a alguien rápidamente. El personal fue muy amable y estaba dispuesto a trabajar conmigo.

Cuidó muy bien a nuestro perro salchicha, Tucker y a nuestro siamés, Porkchop. Veterinario y técnicos muy amables.

¿Gente muy agradable, facturas muy altas?

Pudieron recibirnos el mismo día y trataron a nuestra bebé como si fuera su propia mascota. Gracias

Amamos a Lili. Es importante poder confiar en su veterinario y sentimos que nuestros bebés están completamente atendidos. Además, agradezco sus llamadas de seguimiento solo para ver cómo está su bebé. Nuestro veterinario oficial.

Personal muy agradable. Mi perro se estaba ahogando con algo. Dijeron que estaba bien una vez que vomitó. Estaba muy preocupado. Me tranquilizaron y me devolvieron mi Plutón. Gracias !!!

Somos bastante nuevos en el área y estamos muy afortunados de haber encontrado este lugar para llevar a nuestros perros. Dirigimos un rescate de perros y necesitamos un veterinario en promedio una vez por semana. El personal es nada menos que increíble. Instalaciones muy limpias, personal súper amable y la Dra. Lili es compasiva y amable. ¡¡Fuertemente recomendado!!

gente impresionante

Después de algunas visitas, el progreso de mi cachorro hacia la curación no había progresado. Vi a un total de tres veterinarios durante este curso y nunca discutí ni sugerí soluciones de remedio que involucraran medicamentos, procedimientos médicos o incluso cualquier información sobre si el sitio de la lesión se veía bien/tenía bacterias y demás y necesitaba ser tratado con medicamento o ungüento tópico. Este equipo de profesionales médicos no tiene experiencia con la situación de mi cachorro y esto me quedó claro a través de sus soluciones temporales en el hogar y la comunicación verbal con el dueño. Me decepcionó mucho que los veterinarios y los técnicos veterinarios no priorizaran la salud de mi perro. Equipo amable, sin embargo, sin experiencia y con falta de comunicación cuando se trata de abordajes médicos de lesiones. Triste.

El hospital veterinario Lili hizo un trabajo increíble cuidando a mi caniche Amy. Tuvo un accidente el día anterior donde se cayó del sofá y se golpeó la carita. Dando como resultado un diente perdido y mucho dolor. Llamamos a más de 20 oficinas y nadie pudo verla. Sin embargo, el personal de Lili dijo que viniéramos y podrían vernos de inmediato y brindarnos un plan de tratamiento con un costo estimado. Cuando llegamos, el técnico nos puso en una habitación de inmediato y tomó los signos vitales de Amy. Poco después, el Dr. Okafor vio a Amy, nos dio una idea del plan de tratamiento y respondió nuestras preguntas. Estábamos bastante preocupados porque Amy es mayor y mi perro de la infancia. Inicialmente entré, preparándome para escuchar lo peor, pero el personal fue positivo y tranquilizador. Dijeron que le harían pruebas de laboratorio, la pondrían bajo anestesia para hacerle radiografías (ya que no dejaba que el Dr. le tocara la cara) y nos mantendrían informados. Se aseguraron de llamarme y mantenerme informado en todo momento, lo cual agradecí mucho. Su mandíbula estaba bien por la caída y no había nada fracturado. Quitaron algunos dientes porque tenían caries (como resultado de que yo no conocía el cuidado dental adecuado cuando era niña cuando la recibí), pero saber que estaba en buenas manos y que ya no sentía dolor me hace sentir agradecido. No puedo decir suficientes palabras para expresar mi gratitud por su urgencia, atención y amabilidad. Recomendaría a cualquiera el hospital veterinario Lili. La Dra. Okafor es una doctora BRILLANTE que se toma su tiempo para explicar los resultados de las pruebas, las radiografías y las condiciones. Se comunica bien y eficazmente.

Hemos llevado a todos nuestros perros a Lily Vet durante muchos años. El Dr. Okafor y su personal los han cuidado muy bien. Los recomiendo altamente.

Realmente amo a este veterinario. El lugar está limpio. El personal es amable. Me gusta que no intenten imponerme servicios. Realmente se preocupan y son geniales con los animales.

Esta gente cuida a mi perro y buena atención.

No me impresionó, dicen que nos llamarán cuando el perro salga de la cirugía, pero nunca lo hicieron... ¡¡tuvimos que llamar varias veces!!

El personal de recepción es grosero.

Nuestro perro tuvo una emergencia y no pudimos acudir a nuestro veterinario habitual. Lili Veterinaria pudo ver a nuestro perro en el último minuto un viernes. Todos fueron amables y cuidaron muy bien de nuestro hijo.

Muy compasivo y comprensivo. El Dr. Cade y Nick me ayudaron con el acto de amor más difícil cuando tuve que sacrificar a mi gato. ¡Todos fueron muy cariñosos!

Me gusta visitar al Dr. Obby sobre la salud de mi perro y, en su mayor parte, a mis perros les gusta visitarlo incluso después de años de ir.

¡¡¡No quieres que tu perro muera o lastime!!! ¡¡¡Perdieron nuestra confianza!!!!!! POR FAVOR LEE Tengo un perro mayor con una afección grave pero tratable. Hicimos un plan médico de acción con el Dr. LILI y lo ignoraron SIN LLAMAR SOBRE EL CAMBIO. Nuestro perro mayor recibió una vacuna grave que le dificultaría mucho caminar, el plan de acción era: recibiría su primera vacuna, se quedaría a pasar la noche y luego lo recogería al día siguiente: y en 30 días recibiría otra vacuna y el se quedaba otra noche y luego, 24 horas más tarde, obtenía otra y luego se quedaba nuevamente para ser observado. Después de iniciar el proceso recibió su primera inyección y se quedó a pasar la noche y mi esposo lo recogió al día siguiente y en ese momento le dijeron que había recibido una segunda vacuna. Llegó a casa y le transmitió lo que le dijeron. Fue muy molesto para ambos que no siguieran el plan médico que habíamos discutido. El veterinario suplente aprobado por la Dra. Lilis, sin consultarnos, decidió salirse de nuestro plan médico acordado, tomó a nuestro perro mayor y le dio otra inyección. Había firmado documentos en los que decía que no quiero que avancen en nada más que en cualquier plan previo que hayamos elaborado antes de cualquier acción. Nos iban a llamar antes de CUALQUIER cambio. No nos llamaron a ninguno de los dos para discutir ninguna recomendación nueva. Después de todo esto, nuestro perro mayor no se ha recuperado y tiene dificultades para caminar y parece estar enfermo. Después de que les comunicamos que estábamos tan molestos con lo que habían hecho, mencionamos el tema de que nos devolvieran el dinero para llevarlo a otro lugar y que el tratamiento no se hiciera como nos dijeron. Después de decirles que queríamos que nos devolvieran nuestro dinero, no se comunicaron y no obtuvieron la aprobación de nosotros, sus dueños, de que la tercera inyección no había sido incluida en el alto precio que habíamos pagado después de discutir el plan médico de las vacunas de 3 partes. , y aparentemente era un plan con descuento a pesar de que tampoco se había discutido, por lo que no recibimos nada a cambio. Estamos tan molestos por esto que nunca les llevaremos a nuestros 2 perros. ¡¡¡Esta oficina veterinaria perdió nuestra confianza!!! Estoy muy molesto y espero que ninguno de ustedes pase por una experiencia como la que tenemos nosotros en cualquier consultorio veterinario. Continuaré compartiendo nuestra terrible experiencia hasta que sienta que otros realmente saben lo que hacen detrás de sus puertas cerradas cada vez que toman a su perro y lo ponen en riesgo. ¡Tienen que rendir cuentas por sus decisiones equivocadas! Entonces, al escribir esto espero que les ayude a responsabilizarse y a realizar grandes cambios. También una nota al margen: espera muchísimo para llegar a sus citas. Mi esposo esperó más de una hora para recoger a nuestro perro por la parte de atrás.

Parecía muy dulce y profesional, pero no sabré cuál será el verdadero resultado hasta dentro de 2 semanas.

La Dra. Okafor y su personal son muy serviciales y pacientes. Fueron muy compasivos al ayudar a nuestro cachorro mayor a cruzar el puente del arcoíris. Ahora que tenemos un cachorro, han manejado muy bien toda su energía y problemas juveniles.

Excelente atención y precios honestos! Cuidé bien a nuestra gata cuando tenía cálculos renales que necesitaban ser eliminados y realmente nos preocupamos por las mascotas que ven a diario.

La peor experiencia veterinaria jamás vivida. Llevé a mi cachorro allí para un posible examen de ITU, el análisis de orina fue de 130, el DOBLE del precio de cualquier otro lugar. Si bien también recomendaron un examen de rayos X para 200 al principio, el cachorro tiene menos de 10 semanas, el riesgo de cálculos en la vejiga es muy bajo ya que acabamos de realizar su control de bienestar. Lo rechacé. ¡ADEMÁS, te recetaron el antibiótico más caro, que ni siquiera es un medicamento estándar para las infecciones urinarias! ¡Así que mi cachorro NO mejoró después de gastar 250 dólares! No hubo ninguna llamada de seguimiento. Tengo que volver a llamar y me dijeron que la trajera y que le harían otro análisis de orina de 130 dólares más antibióticos. ¡Todo esto sucedió en menos de 5 días! Tengo que acudir a otro veterinario para una 2ª opinión. No traigas a tu mascota aquí, solo quieren dinero.

Gran atención en una oficina administrada eficientemente.

¡Excelente precio y muy bien informado! ¡El Dr. Okafor es nuestro favorito!

Nunca había ido a este veterinario antes y me encontré con mi pequeño cachorro que tenía una pierna rota grave... aunque no son un veterinario de emergencia las 24 horas, nos acogieron y se quedaron mucho después del cierre para cuidarnos. nuestro cachorro!! ¡Estoy muy agradecida de que hayan ayudado a mi pequeño! Él está en casa recuperándose ahora y seguro, ¡¡por siempre todas nuestras mascotas serán vistas aquí!!

Una vez más estoy muy contento con este veterinario. He trabajado con mi gran bebé Jack y nunca le ha gustado ir al veterinario. Conoció a Mel y para él fue amor a primera vista. Gracias Mel por ser paciente y tranquila con Jack. Es solo un bebé grande y necesita un poco más de amor y galletas cuando se trata de cualquier tema médico con él.

Muy amable y buena gente.

¡Personalmente me encanta esta oficina veterinaria! El Dr. O es increíble con nuestros bulldogs y no nos impone tratamientos innecesarios. Lo que no me gusta es que cada vez que remito a alguien a esta oficina y me llama para programar una cita, la persona que contesta el teléfono ha sido extremadamente grosera con él. Entiendo que las citas con nuevos pacientes toman algo de tiempo, pero varios amigos me llamaron para traer a sus animales y me dijeron que tardarían meses en llegar o que la mujer que contestó el teléfono fue tan grosera que decidieron que esta oficina no era para ellos. . Apesta que hayan perdido negocios por la actitud del personal de recepción. Si no hubiera sido por eso les habría dado 5 estrellas.

Este veterinario nos ha cobrado de más en repetidas ocasiones por servicios que eran innecesarios. El médico recomendó operar el ojo de nuestro perro por un rasguño de 1 cm. Después de llamar a un especialista y enviarle fotos, el especialista me informó que definitivamente no era necesaria la cirugía. Mi sugerencia es llevar a su animal a algún lugar que no intente cobrarle cinco centavos por todo lo que pueda.

Realmente un buen veterinario que está bien informado, pero es muy caro. La extracción de dientes de mi perro costó $875,00 y las vacunas de mi gato costaron $675,00, ambas estaban en el plan. Cubren rayos X y sedación, pero los cultivos son diferentes. ¡El Dr. O es increíble! ¡Es tan simpática y muy inteligente!

Fueron muy conscientes del tiempo y trabajaron eficientemente para encontrar respuestas para mi gato. Normalmente, voy a una determinada clínica para obtener mi tarjeta de descuento, pero después de venir aquí debido a una emergencia, me di cuenta de que confío en Lili Vet sobre los demás.

Gente estupenda y atenta que te trata como a una familia. Incluso Bailey dice Arf Arf Arf (me gustan).

Nuestro perro estaba enfermo y el primer veterinario que atendió el teléfono. Somos nuevos aquí y estamos muy contentos de que se hayan llevado a nuestro perro. Tenían una vacante un par de horas después de la hora en que llamamos. Vinieron justo a la hora de nuestra cita y trataron a nuestro perro como lo hacemos nosotros. El veterinario llamó en 15 minutos y el técnico veterinario ya estaba afuera hablando con nosotros sobre las opciones. Fueron completamente profesionales y al mismo tiempo nos hicieron sentir completamente cómodos como cliente. Recomendaré L.V.H. a todos. Acabamos de mudarnos de estar en Oregón durante 7 años y crecer en California. Nunca he estado tan satisfecho con un veterinario y espero que esto sea una señal de la gente maravillosa que hay aquí en San Antonio.

Lamento ver que algunas personas tuvieron malas experiencias, ¡pero nuestra experiencia fue excelente con este veterinario! Recientemente adoptamos un cachorro y la trajimos el miércoles para que le pusieran vacunas y le hicieran un chequeo. Fue muy agradable hablar con el Dr. Okafor y tenía mucho conocimiento. Sentí que mi cachorro estaba en buenas manos y llamé el día para que nuestros gatos también recibieran sus vacunas anuales. Esta vez no conseguimos al Dr. Okafor sino al Dr. Jardine y lo mismo. Muy bien informado, muy buen doctor. Ella se refirió a los Kitties como los niños y todo lo que puedo decir es que me siento muy cómoda con esta oficina veterinaria y, aunque es triste que no podamos entrar, al menos sé que todos nuestros animales están bien. y manos profesionales sin importar qué veterinario vean en esta oficina.

Este no es el consultorio de mi veterinario habitual, pero fui aquí porque una amiga me lo recomendó basándose en su experiencia previa. El Día de los Veteranos, mi gata necesitaba ver a un veterinario debido a un problema en su pierna. Mi veterinario estaba cerrado así que llamé y me dieron cita para el mismo día. Lo que recibimos fue examen, radiografías y medicamentos. Descubrimos que nuestro gato se había desgarrado de alguna manera un ligamento. Normalmente se soluciona mediante cirugía y sabíamos que eso significaba $$$. Como creemos en no endeudarnos en lugar de incurrir en más deudas, acudimos a nuestro veterinario habitual para obtener una segunda opinión. Resulta que nuestro veterinario cree que puede ser peor de lo que se pensaba originalmente y está de acuerdo con Lili Vet sobre su diagnóstico. Debo decir que quedé realmente impresionado con el personal de Lili Vet. Fueron realmente amables, muy serviciales y están haciendo todo lo posible para evitar que la gente se congregue en las áreas (Covid). Definitivamente los usaré nuevamente. ¡Muchas gracias por tu ayuda y por cuidar de Bella por nosotros!

Gran experiencia. Personal amable!

NO tengo cuidado con la lesión de mis cachorros. NO ESCUCHAN NUNCA VOLVER A LLEVAR A MI PERRO AQUÍ

En mi intento de convertirme en amigable con los gatos salvajes, la Dra. Okafor y su personal realmente mostraron comprensión y aprecio por mis esfuerzos. ¡Fueron instructivos, flexibles y compasivos con las necesidades tanto de los gatos como de mí! Además de ser amables y amigables, las habitaciones están impecables y el trato a los animales es muy gentil y afectuoso. Muchas gracias a la Dra. O y su personal.

Tuvimos que acudir a Lili Vet por la peor de todas las situaciones. Pronóstico, pruebas, eutanasia y luego cremación. Fueron muy pacíficos y comprensivos durante toda la situación. Nunca antes había visto a un veterinario abrazar a alguien y consultar con los niños. Nos envió la tarjeta más increíble y todos volvieron a salir cuando tuve que volver a recogerla. El proceso fue rápido y pacífico y lo recomiendo ampliamente. Si tenemos otros cachorros, no iremos a ningún otro lugar que no sea LiliVet.

Excelente servicio, instalaciones súper limpias, médico y personal atentos.

Llevé a mi perro hace unos meses me dijeron que podían tratarlo terminé teniendo que ir a un especialista y gasté menos con el especialista que en esta clínica. Nunca volveré, los precios son excesivos y cuando me preguntaron sobre el motivo por el que me acusaron de algo, no pudieron darme una respuesta definitiva.

Consulta las tarifas

Primero déjenme comenzar diciendo que el personal es muy amable. Sin embargo, eso no compensa el níquel y la atenuación que hacen por todo. Después de 2k, el problema original sigue ahí. Lo único que ha cambiado es la cantidad de estrés y dolor que mi perro ha tenido que soportar. ¡No volveré! Le recomiendo encarecidamente que obtenga una segunda opinión con una cotización de otro. Desafortunadamente, en ese momento no estaba pensando en esto. Mi único pensamiento era hacer que mi perro se sintiera mejor. Con el supuesto de que todos se preocupaban por los mejores intereses de mis perros. ¡Pero todos sabemos lo que dicen sobre hacer suposiciones!

El Dr. Okafor es el mejor y más atento veterinario que existe. Ella salvó a mi gatito de 15 años de la agonía de la muerte en 2013 y le añadió años a su vida. Con su ayuda experta, mi querida gatita cumplió casi 20 años. Cuando falleció a principios de 2018, el personal de Lili Vet, que conocía muy bien a mi gato, firmó y puso comentarios genuinamente compasivos en una tarjeta de condolencia que enviaron por correo a mi casa. Basándome en esta experiencia personal, puedo decir honestamente que, en mi opinión, ninguna cantidad de dinero gastada en otra parte puede permitirle adquirir este nivel de experiencia y cuidado genuino para su mascota.

Amo a este veterinario

Maravillosa práctica. Tengo total confianza.

2 horas para un control con una vacuna. Perdí los registros que envié por correo electrónico porque el buzón estaba lleno (y pedí 3 veces que me llamaran y confirmaran si no los habían recibido para no perder el tiempo. ¡Les dije que su buzón estaba lleno!). Realmente desorganizado y no parecía importarle que me hicieran perder el tiempo por completo. Se disculpó al final cuando se dieron cuenta de cuánto tiempo había durado esta visita. Ridículo y nunca volveré. ¡Hay mejores oficinas veterinarias locales que esta!

Mi primera visita fue de casi 2 horas. Compramos todas las pruebas y guiones que recomendó el veterinario, por más de 500 dólares. Ella me dijo que me llamaría para contarme los resultados de los análisis de sangre de mi perro y los resultados de las pruebas de gusanos del corazón. Incluso dijo que se iba de vacaciones cortas y que su llamada podría llegar después de eso. Nunca supe de ella. Luego volví hoy para la visita de seguimiento y la joven del frente me dijo que estaban llenos y no podía decirme si tendría que esperar 2 o 6 horas. Ni siquiera tienen la cortesía de llamar a sus citas reservadas para informarles que es posible que no los atiendan a la hora programada. Así que le di a este veterinario más de 500 dólares y semanas después todavía no tengo idea de los resultados para mi perro. Estoy presentando una queja ante la junta de examinadores médicos veterinarios de Texas y ante la BBB. En este momento ni siquiera sé si darle a mi perro medicamentos contra el gusano del corazón y continuar con su medicamento para los ojos y mi esposo se ausentó del trabajo hoy y recibieron dinero por estos servicios. Este lugar es absolutamente poco profesional. Ahora tendré que pagarle a otro veterinario.

Excelente personal y servicio rápido. El Dr. estaba muy informado y atento.

Tenemos una manada y todos ellos son tratados como los especiales que realmente son. ¡Hemos tenido de todo, desde emergencias hasta chequeos normales y Lili Vet ha sido la mejor! ¡Recomiendo encarecidamente este lugar por encima de todos los demás! Si necesita que le surtan los medicamentos de su bebé, llame por la mañana, ¡los tendrán allí por la tarde, en la dosis correcta y cortados para usted y todo! Incluso necesitábamos alojamiento diurno y Lili Vet estuvo ahí para ayudarnos. Te lo digo, ¡este es el lugar donde puedes confiar en que tus bebés serán tratados mejor que tú cuando necesites atención médica!

¡Me encanta este lugar! No sé si tiene que ver con las caras amigables que me recibieron a mí y a mi cachorro o si fue el lugar donde está ubicada la oficina y lo tranquilo que me sentí al entrar. El veterinario fue muy dulce y profesional. Ella me explicó las cosas y escuchó mis preocupaciones que tengo. Mi cachorro estaba algo asustado pero recibió todo tipo de golosinas y palmaditas en la cabeza. Normalmente no doy 5 estrellas, pero este lugar fue más allá en mi opinión.

Gran servicio, pero vino para obtener un certificado de salud y terminó con una factura de $200. Un poco empinado durante 3 min. visita.

Gran médico y personal. Siempre son cariñosos y compasivos.

Muy agradable Dr. muy experimentado.

Nos hicieron esperar 2h. yo diria super caro

Llevé a mis bichos tanto para crisis como para chequeos. No los llevaré a ningún otro lado. Son muy compasivos y conocedores. Ellos entienden que usted ama a sus mascotas y quiere lo mejor para ellas, al mismo tiempo que entienden que este cuidado puede ser costoso.

Compasión verdadera y sincera. Ella es una joya de veterinaria y nos alegra que un amigo nos haya dirigido a ella. ¡Muy recomendado!

El Dr. Oby Okafor es el mejor veterinario que hemos tenido. Es obvio que ama a los animales y presta especial atención a todas sus necesidades. Ella escucha y hace preguntas. Sus asistentes también son muy amables y serviciales. Y todo el personal es increíble. La oficina ofrece un plan de ahorro que ahorra dinero en visitas, radiografías, limpiezas y más. Nos ha ahorrado miles de dólares. El Dr. Okafor diagnosticó a mi perro con displasia de cadera y el diagnóstico cambió su vida para mejor. Gracias al tratamiento que recibe ahora puede levantarse con facilidad, corre, camina y es más juguetón que nunca. Mi gata es un rescate (al igual que mis perros), tiene 13 años y siempre ha tenido un resfriado crónico porque la abandonaron en la playa en pleno invierno. El médico le recetó esteroides y puede volver a respirar. Ahora juega como un gatito, duerme menos, maúlla y está comiendo bien y ganando peso. Le diagnosticaron tiroides hiperactiva y había bajado 7 libras. Ahora está feliz y yo diría que pesa el doble. Siempre son serviciales incluso cuando llegamos tarde debido a una falta de comunicación entre mi esposo y yo. Gracias a todos en Lily Veterinary Hospital por vuestra atención y por el cariño que mostráis a nuestras mascotas.

Personal estupendo y atento. Siempre tengo citas de inmediato. No hay problemas con nuestro cuidado, incluida la esterilización y castración.

Todos fueron amables, pero los precios son exorbitantes. Están convenientemente ubicados en lo que deben ser propiedades inmobiliarias de primera calidad y de alto alquiler.

Estuve allí hace unos tres o cuatro meses porque necesitábamos una visita rápida al veterinario para nuestros bebés peludos. La Dra. Okafor fue muy agradable y se nota que realmente se preocupa. Estaba buscando su información hace un momento para otra persona. Noté dos calificaciones de 1 estrella (una sin ningún comentario y otra que se queja de que a la recepcionista le faltan respuestas). Sentí la necesidad de agregar otra calificación de cinco estrellas para contrarrestar, ya que soy alguien que también compara precios según las calificaciones de una empresa. Recomiendo encarecidamente la clínica veterinaria Lily. Vaya y visítelo para determinarlo usted mismo en lugar de depender de solo una llamada telefónica rápida para etiquetar una empresa con cualquier tipo de calificación.

Rescatamos a un gato hace un par de años de uno de los refugios locales. Lamentablemente el gato estaba muy enfermo. Fuimos al veterinario 5 o 6 veces en menos de un año con él, y nadie se molestó en investigar más sus problemas. Todos los veterinarios tenían un objetivo en mente: la factura final. El gato se enfermó gravemente en un día y tuvimos que llevarlo a urgencias. Al día siguiente nos dijeron que fuéramos a hacer un seguimiento con nuestro veterinario. Bueno, diablos... no vamos a volver al mismo veterinario que no hizo nada por este gato. Así que decidimos buscar una clínica veterinaria. Encontramos uno cerca de casa y el GPS nos envió a otra clínica. Así descubrimos el Hospital Veterinario Lili. Por primera vez encontramos una veterinaria que fue muy amable y realmente disfrutó lo que estaba haciendo. Este personal aquí por primera vez nos dijo qué le pasa a nuestro gato y de hecho realizaron una serie de pruebas, análisis de sangre y radiografías para llegar a un diagnóstico no tan bueno, pero al menos después de más de un año finalmente lo tuvimos. una idea sobre la condición de nuestro gato. El gato enfermó mucho y quedó muy muy mal, casi muerto a los pocos meses. Decidimos sacrificarlo después de intentarlo todo por él. En ese momento ya no podía comer, caminar y se notaba que era cuestión de horas. Para acabar con este dolor lo llevamos al veterinario. Falleció antes de que el veterinario hiciera algo, lo cual fue algo bueno. El personal y el veterinario nos brindaron un apoyo increíble y nos ayudaron y ayudaron en todos los sentidos. Fue una experiencia muy dolorosa para nosotros. Mientras vivamos aquí y tengamos mascotas, no iremos a otra clínica. Gracias Dr. Okafor y su personal, por todo el apoyo y por todo lo que hacen.

¡Hicieron un excelente trabajo cortando las uñas de Ruby y ella está muy feliz!

Cruzaría la ciudad en coche sólo para venir aquí. El Dr. Okafor es muy compasivo. Mi perro simplemente se sintió atraído por ella de inmediato. Ella explica todo en detalle y antes de comenzar, su personal nos brinda una idea de cómo debería ser la factura y las diferentes opciones en caso de que el dinero sea un factor. No habrá sorpresas cuando todos hayamos terminado. La amo y, lo que es más importante, mi perro la ama. Además de ser una Doctora maravillosa, ha elegido al personal adecuado para apoyarla. Son un fiel reflejo del Dr. Okafor. ¡Todo alrededor de una gran experiencia!

Excelente lugar para llevar a tu mascota. Compasivo, el personal es profesional y atento. Seguiré trayendo a mis mascotas. Recomiendo.

Me encanta el Hospital Veterinario Lili. Hemos llevado a nuestros 3 perros a lo largo de los años y la Dra. Okafor y su personal no han tenido más que compasión por nuestras mascotas cada vez que vamos. Lo recomendaría altamente.

Fueron muy respetuosos y muy cariñosos con mi gato. Todo el personal es muy profesional. Sobre todo un gran lugar confiable.

Mi Lilly tiene la mejor atención. ¡¡Gracias al personal y al veterinario por hacer un trabajo maravilloso!!

Sobre los cargos, el personal es grosero y no le informa sobre nada. No me importaba la condición de la piel de mis perros. ¡¡¡Este lugar es una estafa!!!!!!

Personal compasivo, salvó a mis perros más de una vez.

¡Muy agradecidos por el gran servicio que brindamos a nuestros bebés peludos! El personal, los técnicos y el Dr. son increíbles y los cuidan excelentemente. Siempre van más allá.

¡El personal fue muy profesional y compasivo!

El personal de Lili Veterinary Hospital es absolutamente increíble y cuida muy bien a los animales que pasan por allí. Altamente recomendado.

Falta de comunicación sobre prescripciones para mascotas. La Dra. rechaza los medicamentos obligatorios para una mascota terminal sin notificación alguna del veterinario ni de su personal.

Hemos llevado a nuestros perros allí durante más de 10 años y me encanta el personal. Siempre son muy amables y corteses y siempre recuerdan a los animales y los tratan con amor y respeto. Les daría 10 estrellas si pudiera.

El personal es muy amable y te hacen sentir que tu mascota es importante.

Gran servicio, la Dra. se toma su tiempo para explicar la condición y las medidas necesarias. Milo será operado. Los técnicos y todo el personal son increíbles y definitivamente continuaremos usando esta clínica veterinaria.

El personal es siempre muy amable y profesional. ¡El técnico veterinario Nick es genial! El Dr. Obi es maravilloso y por eso siempre vuelvo. ¡Gracias a todos!

Amo al Dr. Okafor y al personal del Lili Veterinary Hospital. Son muy amables, profesionales y atentos a nuestras necesidades. ¡A mi perro, Prada, también le encanta ir allí! El lugar siempre está muy limpio y acogedor. Gracias por cuidar tan bien de Prada.

Todos aquí son amigables y están bien informados.

Nuestro perro tuvo una necesidad repentina que no justificaba una sala de emergencias, pero Lili lo atendió tan pronto como lo llamamos. Además, era justo antes de la hora de cierre. Estamos muy agradecidos y nos encantó nuestra visita en general.

Gente muy profesional, la clínica está limpia como una patena y sus precios son justos. Recomiendo encarecidamente Lily Veterinary Hospital.

La Dra. Okafur y su equipo fueron más que increíbles para mi Sweet Pea y para mí. Trabajaron muy duro para mejorar a mi niña. ¡Recomendaría Lili Veterinary Office a cualquiera!

Gran cuidado de mis animales.

¡Judas tuvo una gran primera visita!

Me encanta la Dra. Lili. Ella es muy buena con nuestras mascotas.

Entramos con nuestra mascota porque estaban cerca y ella no quería moverse y era un inconveniente. Querían hacer laboratorios y una radiografía. Nos cobraron mil dólares por diagnosticarla como diabética. No tienen ningún problema en cobrarte de más x3 por un simple análisis de DM. Querían $400 adicionales para que los laboratorios de seguimiento siguieran solicitando la insulina que necesitaba. El personal dijo que harían que el médico me llamara, no me llamarían. No hay descuentos para veteranos.

Nos encanta Lili Veterinaria. Todos allí son súper amables. Mis cachorros siempre son tratados con mucho cuidado y cariño especial.

Llevé a mis 3 perros a cortarles las uñas, lo que suele costar $ 25. Obtuve mi total y fue $123... Me dijeron que se agregó una tarifa de técnico adicional se incluye en su pago de $16 POR PERRO... Para los 3, tomó aproximadamente 20 minutos... Así que un ¿El técnico en cortaúñas gana alrededor de $ 140 la hora? Por $41 por perro para un corte rápido de uñas... Busque en otra parte porque eso es una locura.

El personal y los médicos son de primera categoría. Están muy bien informados y brindan buena información sobre las necesidades de su mascota. Son amables con su mascota y solidarios con el ser humano de la mascota.

Personal muy atento y cuidan muy bien a su bebé peludo.

Tuve una emergencia menor esta mañana y me atendieron rápidamente. El personal fue muy amable y atento.

Stag fue muy servicial y compasivo con nuestro cachorro. Se tomaron el tiempo para escuchar y fueron específicos y profesionales sobre lo que era necesario para su atención.

Siempre agradable y servicial.

AMOR INCREÍBLE 10/10

Servicio muy rápido al darle a mi perro sus vacunas anuales y realizarle un examen. El veterinario fue bastante minucioso al responder preguntas sobre nuevos medicamentos, así como preguntas sobre bienestar general. El técnico veterinario y el personal siempre son atentos y agradables.

Nos encanta Lili Veterinary por nuestro perro de rescate Strider. ¡La Dra. Okafor y su atento equipo son los mejores! ¡Es un ambiente amigable y limpio con excelente seguimiento y servicios receptivos!

¡Me encanta esta clínica veterinaria! La Dra. Okafor y su equipo son amables y atentos. Hacen todo lo posible para ayudarnos con cualquier necesidad o inquietud que podamos tener sobre nuestros perros. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar. Y hoy, cuando llamé con una pregunta, Mags contestó el teléfono para recibir energía positiva que podría iluminar una habitación. Ella estaba lista y capaz con la información que necesitaba. Gracias Mags. Buen contrato, Dr. Okafor.

Ni se nos ocurriría llevar a nuestros dulces bebés peludos a ninguna otra clínica. Viviendo en Stone Oak durante 16 años, puedo decir por experiencia personal que Lily Vetrinary tiene el personal más cálido y atento de la zona. La Dra. Okafor y su equipo aman a nuestras mascotas y a nuestra familia. Siempre somos recibidos con calidez, se nos ofrece el tiempo y la atención necesaria para resolver dudas. Nos han atendido tanto para chequeos regulares como para emergencias. La atención siempre es excelente.

¡El tiempo de espera es bajo con mucho cuidado para sus mascotas! Todos son muy amigables.

Consulta tus Facturas. Llevo viniendo aquí unos 4 años. Cada vez hay una discrepancia con la factura. Después de examinar el proyecto de ley, hicieron ajustes. Hoy la factura fue aproximadamente un 110 por ciento más alta. La señora de la recepción me dice que los precios han subido. El año pasado en junio de 2022 pagamos alrededor de $114 por los mismos servicios, hoy me está dando una factura por $259 . Eso es más que una locura... revisa tus facturas. Luego pedí hablar con el gerente y Maher no estuvo en el lugar hasta la hora del almuerzo. Pedí hablar con el veterinario, esperé entre 15 y 20 minutos y no me presenté... Muy triste... pero dejaremos esta clínica, acabamos de conseguir una cita con otra clínica veterinaria en Stone Oak por $110, el mismo servicio pero sin el robo en la carretera . Evite este lugar y revise sus facturas Reseña anterior de otros clientes.. Desearía poder darle una estrella negativa a esta reseña. Normalmente no publico reseñas, pero en este caso creo que es necesario alertar a otras personas. Tengo 2 perros. Tomé uno para la vacuna contra la rabia y me cobraron sólo $18. El personal y el médico fueron muy amables. Luego, llevé a mis 2 perros a recibir la misma vacuna. Esta vez me cobraron $54. El personal me dijo que una de las enfermeras cometió un error al cobrarme $18 en primer lugar (su error no es mío). Disputé los cargos con mi banco. No creo que así sea como se trata a un nuevo cliente. Ahora que necesito mis registros, no los divulgarán hasta que pague los cargos en disputa. bueno, no va a pasar. Este lugar te estafará, no vayas allí a menos que tengas toneladas de dinero. 12

Trajeron a 3 perros para sus chequeos y les cobraron a cada uno una visita al consultorio ($69 por cada uno). Conozco su política, pero sería bueno ahorrar al menos algo para traerlos todos al mismo tiempo. La espera fue de unos 15 minutos en la habitación, pero en general salí en aproximadamente 1 hora y me puse en camino. Soy cliente de Lili Vet durante aproximadamente 4 años y sería bueno tener indicadores (peso, edad) en cada cita ¡Solo para poder realizar un seguimiento!

Dos días después de recoger una cachorrita de un criador con certificado del hospital Lil Veterinary, declararla sana tuvo que ser tratada con antibióticos en otro veterinario por un absceso supurante en el codo que era bastante importante. Este problema es común en los cachorros de razas grandes y puede haber empeorado durante los dos días, pero la lesión debería haber sido evidente para la clínica veterinaria.

Siempre amable y minucioso. Sus horarios son geniales ya que están abiertos hasta tarde. Servicios de emergencia disponibles también. ¡El precio es el mejor de la ciudad!

Excelente atención.

Mi gato se enfermó durante la noche. Su veterinario habitual estuvo cerrado el fin de semana y la sala de emergencias para mascotas local tuvo una espera de 2 a 3 horas. Lili Vet Hospital estaba abierto y nos dio una cita poco más de una hora después de mi llamada. Era un lugar tranquilo (importante para la salud mental de mi asustadizo gato) y el amable personal de la oficina nos recibió de inmediato. El Dr. Okafor la vio sin demora y fue muy amable, profesional y minucioso, al igual que su técnico veterinario. Pidió análisis de laboratorio y radiografías, diagnosticó el problema, nos dio opciones de tratamiento y completó la opción de tratamiento elegida muy rápidamente. La visita no fue barata de ninguna manera, pero tuvimos un encuentro sin prisas con un veterinario atento y capaz un sábado dentro de las 2 horas posteriores a nuestra llamada inicial, lo cual no tiene precio. Transferiremos el cuidado de nuestros dos gatos al Dr. Okafor. Ella, su personal y su clínica son tesoros y les agradecemos a todos.

Muy amable y el costo fue razonable.

Tuve una gran experiencia la primera vez que fui a su clínica veterinaria y ahora, cuando quise volver a ir a su clínica, el personal fue muy frío y no parecía que se preocuparan por mi mascota en absoluto. El gerente también fue muy frío y pidió perdón una vez y dijo: Lamento que te sientas así. Nunca volví, lo cual es una lástima porque realmente me agradaba el veterinario. Mariah y Adriana horrible servicio al cliente.

Dr.O y el personal son realmente geniales y amables. Realmente se preocupan por mi perro y mis gatos.

¡Nos encanta Lili Vet Hospital! Nuestro dulce gato comenzó a tener obstrucciones urinarias en diciembre y el equipo de Lili Vet fue increíblemente atento y cada vez que hubo un problema pudimos atenderlo de inmediato. Recomendaron una cirugía para prevenir futuras obstrucciones y contrataron a un equipo que realiza la cirugía con frecuencia para garantizar que nuestro gato reciba la mejor atención posible. Ya llevamos unos días después de la operación y se está recuperando maravillosamente y ha orinado sin problemas por primera vez en meses. Sentimos que realmente se preocupan por nuestro animal y siempre abogan por su salud. El Dr. Okafor, Nick, Jen y Alicia han llegado a conocer muy bien a nuestro gato y no podríamos estar más agradecidos de tenerlos de nuestro lado. ¡Sabemos con certeza que nuestro gatito está seguro y cuidado con Lili Vet!

PEOR servicio NUNCA!!!!!!!!!!!!!!!! ¡¡¡SI amas a tu mascota no la lleves allí!!! Mi perro tuvo una reacción a SU vacuna y cuando volví a llamar, el técnico me dijo que el veterinario ya se había ido por el día y que solo podía recomendar llevar a mi perro a una sala de emergencias. QUE no es la respuesta que estaba esperando, y creo que estuvo totalmente fuera de lugar. ELLA debería decirme que iba a ir al veterinario y decirme que llevara a mi perro nuevamente a las instalaciones, pero por supuesto estaban cansados y listos para irse a casa. Publicaré mi queja en BBB y también en Google.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. NO lleves a tu mascota aquí si quieres que te traten con amabilidad y respeto. El personal de su oficina es increíblemente grosero y desdeñoso, programan citas y lo hacen esperar una hora o más sin antes ser atendido, y cobran de más por sus servicios. NUNCA volveré a llevar a mi perro a este hospital o veterinario. La peor experiencia jamás vivida.

¡Mis mascotas y yo amamos a Lili Vet! Mis gatitos y mi perro fueron atendidos por la Dra. Okafor y sus médicos de relevo. ¡Todos los médicos que los han visto son siempre amables, pacientes y minuciosos! Los técnicos y el personal de recepción también muestran un cuidado y amor genuinos por nuestros bebés. Vemos lo mismo cuando interactúan con otros padres y sus bebés. Nuestro perro mayor se siente cómodo y a gusto con todo el personal, ya sea para vacunas regulares o para un procedimiento. Nuestros gatitos incluso parecen divertirse mientras están allí, no regresan a casa estresados. Aprecio al paciente y al personal capacitado que responden a mis preguntas e inquietudes. El Dr. Okafor y su equipo son increíbles, desde la recepción hasta los técnicos, el doctor y los médicos de socorro.

Excelente ubicación, lindo lugar y el veterinario está muy bien informado. ¡El técnico veterinario también fue increíble! Explicaron todo bastante bien. Gracias !

¡Gran experiencia hasta ahora! Todos son amables y amigables. Les gusta lo que hacen. Llevamos a nuestra perra recién adoptada a su primera visita y luego a su aseo. ¡Todo salió bien!

Mi nombre es Nancy y mi cachorro es Binky. Ella es sorda y ciega. Durante un par de años he estado buscando un veterinario en el que pueda confiar y que pueda permitirme eliminar un tumor de nacimiento que reventé accidentalmente, pensando que era una garrapata. Mi hermana ha estado llevando sus Ocicats allí durante un par de años, así que hice una cita y descubrí que el Hospital Veterinario de Lili era más que razonable y no estaba dispuesto a pagar cinco centavos. La doctora y su personal realmente se preocupan por sus seres queridos peludos. He tenido mascotas y he ido al hospital veterinario MUCHAS veces, pero puedo decir honestamente que el hospital Lili superó mis expectativas. Hicieron todo lo posible para que mi bebé Y yo nos sintiéramos cómodos. Recomiendo encarecidamente Lili Veterinary Hospital a cualquiera que ame y adore a sus bebés peludos. Muchas gracias por ayudarnos a mi cachorro y a mí. La cirugía salió bien.

Excelente servicio, instalaciones súper limpias, médico y personal atentos.

Buenas instalaciones

¡Me encanta Lili Veterinaria! Todos allí son muy amables y serviciales. Si tengo una emergencia, ¡no dudan en llamar a Hank de inmediato! ¡La Dra. Okafor y su personal siempre tienen especial cuidado para asegurarse de que Hank esté sano y feliz! Venimos aquí desde que Hank era un cachorro y yo no iría a ningún otro lugar.

¡Siempre puntual, minucioso y profesional! ¡He estado en SA durante 16 años y este es el ÚNICO veterinario al que acudiré con mis bebés! Probé algunos otros antes, pero NO... ¡¡¡Este es NUESTRO veterinario para siempre!!!

Utilicé este increíble veterinario desde 2015: excelente servicio.

Fantástico personal de oficina y Dr. Nunca antes había ido a este veterinario y atendieron una emergencia de perro de inmediato. El precio fue muy justo, el personal fue amable y me mantuvo informado sobre el progreso y las tarifas, y cuidaron muy bien a mi mascota.

Tratan muy bien a Hooper, me hace sentir cómodo como su mamá perro. Ha estado atendiendo desde que pesaba 1 libra y está muy enfermo y ahora pesa 18 libras y 9 meses, gracias.

Recientemente me mudé al área de Stone Oak en San Antonio y estoy muy feliz de haber encontrado Lili Veterinary Hospital para mis mascotas. El personal es eficiente, informado y agradable. Los veterinarios te explican todo y responden a todas las preguntas. Las instalaciones están limpias. Las citas son fáciles de programar.

LILI Vetenary es la mejor en San Antonio. Hemos pasado por un infierno con nuestro gato y estábamos todos dispuestos a rendirnos. Me enteré de ellos y pudieron diagnosticar los cálculos de mi gato sin problemas. No hay palabras para lo mucho que este lugar significa para mí.

La visita de hoy otorga cero estrellas. He estado visitando fielmente a Lily Vet durante varios años con las necesidades de mis tres mascotas. La cita de hoy fue un seguimiento para uno de mis perros. Nada significativo, quitarse el vendaje del pie, comprobar el estado del pie para detectar infecciones y recibir algunas vacunas de refuerzo anuales. Nos sentamos en el vestíbulo 25 minutos después de la hora de inicio de la cita con mis mascotas esperando que nos ubicaran en una sala de preparación. Mientras estuvimos allí, vimos cómo colocaban a otras mascotas en habitaciones para sus citas; para las personas que llegaron después que nosotros. También había habitaciones limpias y abiertas disponibles. Cuando finalmente pregunté sobre nuestro estado, el personal de recepción dijo que hoy es sábado y que están ocupados. Les faltan técnicos y mi cita no requirió que visitáramos a un veterinario, solo se requirió un técnico para ayudarnos. Personalmente encontré los comentarios insultantes y despectivos. En cada visita que he tenido al veterinario, siempre me ha atendido un técnico antes de la visita del veterinario, como protocolo para la preparación del paciente. El hecho de que nunca se nos informó ni se comunicó con nosotros y, en última instancia, nos dejaron aparte de ser vistos porque nuestra visita solo requeriría soporte técnico dice mucho sobre el servicio al cliente. Por cierto, ese día regresaba a la clínica a petición de la propia Dra. O para que pudiera quitarme las vendas y ver el estado de mi perro. Es todo muy lamentable. La condición de mi perro es peor y necesita ver a un veterinario, pero dudo mucho en regresar a Lily Vet debido a situaciones como las que compartí anteriormente. Este no es mi primer episodio de mal servicio.

Tengo muchas cosas buenas que decir sobre esta clínica veterinaria. En primer lugar; Entré en pánico y necesité servicios de emergencia porque mi mascota estaba muy enferma después de recibirla de la ADL, y nos acogieron en el último minuto, nos brindaron la mejor atención y salvaron a mi bebé. Seguimos yendo allí desde entonces para recibir toda su atención habitual y han sido simplemente increíbles. También son asequibles. Tenga la seguridad de que sus animales están en sus manos, ya sea para el cuidado veterinario, la rutina, el aseo, etc. Ojalá pudiera llevarlos conmigo cuando nos mudemos

Recomiendo encarecidamente al DR OKAFOR del Hospital Veterinario LILI. Llevo 3 años yendo con ella. El personal es increíblemente servicial, ¡pero lo más importante es que se preocupan! ¡MANDI, que ahora es la gerente de la oficina, merece grandes elogios! ¡Ella lo sigue y lo ayudará con todas sus necesidades! ¡NICK es el mejor técnico que he conocido! ¡El DR OKOFOR es compasivo! Ella se tomará el tiempo para escuchar y hará lo mejor para su mascota. Estoy un poco sorprendido por algunas de las críticas negativas. ¡Gente, obtienes lo que pagas en la vida! ¡No necesitas cuestionar la calidad sobre el precio! Si tu mascota no vale eso, ¡no la tengas! Es así de simple. Pero si quieres un veterinario o personal que se preocupe ve a Lili Vet!!!!!

Impresionante veterinario!

Absolutamente no los recomiendo. Suturaron la pata de mi cachorro dos veces y cuando vinimos para un seguimiento intentaron cobrarme por la visita después de que en la última visita me dijeron que no habría ningún cargo. Luego dejaron a mi cachorro con una herida abierta en su pata porque le quitaron el vendaje y querían cobrarme otros $50 por volver a vendarle la pata. Las suturas quedaron colgando de su pata. No les importa el bienestar de las mascotas, solo les importa que les paguen. Esto es después de que ya les pagué cerca de $1000 para atender su lesión. Las suturas no se hicieron bien y todavía no aguantan. Buscaremos reseñas para encontrar un veterinario que realmente merezca nuestro dinero y se preocupe por el bienestar de nuestras mascotas.

¡La Dra. Okafor y todo su personal son maravillosos! Están muy bien informados y son extremadamente compasivos. Recientemente visitamos esta práctica con nuestro perro anciano. Las noticias no fueron buenas y tomamos la decisión más difícil. El Dr. Okafor se tomó más tiempo con nosotros y nos explicó las opciones. Nunca nos apuraron a tomar una decisión. Cuando volvimos a despedirnos de nuestro dulce Buddy, nuevamente, ¡todos fueron increíbles! Creo que cualquier mascota tendría suerte de tener al Dr. Okafor.

Mis padres habían llevado a mi perro al veterinario porque tenía una pierna mala. Le habían dado algunos medicamentos y le dijeron que los llamara y les avisara cuando necesitara una recarga. Dejamos varios mensajes y nunca devolvieron ninguno. .. dejó el mensaje final, dijeron que tenían que esperar hasta que terminara el fin de semana y que el médico vendría el lunes, y dijeron que nos volverían a llamar. En el transcurso del fin de semana, la condición de mi perro empeoró porque no tenía su medicamento. Empeoró tanto que se mordía la pierna y se había hinchado tanto que ya no podía caminar. .. se había puesto tan mal que tuvimos que sacrificarlo porque estaba sufriendo y con mucho dolor, y no había manera de que pudiéramos salvar su pierna, prácticamente se la había mordido en este punto. La negligencia de Lili al devolver las llamadas telefónicas jugó un papel importante en el fallecimiento de mi dulce perro... nunca volveremos aquí otra vez, me niego a traer a ninguno de mis dulces animales aquí y hacer que sufran como lo hizo mi perro. .Estoy muy desconsolado.

Nunca volveré a utilizar este hospital ni este veterinario. Llevamos a nuestro perro allí en dos ocasiones diferentes, la segunda vez que el medicamento que nos dieron pareció solucionar el problema y nos dijeron que cuando necesitáramos una recarga simplemente llamáramos. Llamé tres días seguidos y me dijeron que alguien me devolvería la llamada y nadie lo hizo. Ha pasado más de una semana, nadie ha respondido a mis mensajes y desde entonces tuve que sacrificar a mi perro. Esta es una actitud poco profesional e indiferente. No volveremos a utilizar este hospital ni este veterinario nunca más.

Una pérdida de tiempo y dinero. Esperé 3 horas y pagué $800 para que me dijeran No sabemos qué le pasa a tu gato. Dijeron que eran mejores que el último lugar al que fui, pero simplemente cobraron más por los mismos resultados.

Me ayudaron mucho emocionalmente e hicieron todo lo que pudieron con la emergencia de mi gato, el personal es súper amable y tiene unas instalaciones excelentes y limpias

Perdieron a un perro herido durante el clima helado. No les confiaré a mi bebé.

Koal se siente mejor. Gracias

No escuches las críticas negativas. He rescatado perros durante veinte años y Lili Veterinary Hospital ha sido increíble. Son compasivos, justos y siempre minuciosos. Los recomendaría a cualquiera.

Recientemente compramos un dulce cachorro y descubrimos que compramos un cachorro enfermo con parvo. Mi esposo y yo estábamos fuera de nosotros por el dolor e intentamos llamar a diferentes hospitales de animales para conseguir ayuda para nuestro pequeño bebé. Nadie estaba dispuesto a ayudarlo o aceptarlo debido al covid... ¡pero no el Hospital Veterinario Lili! Estaban abiertos y dispuestos a tratarlo de inmediato. Me alegré mucho de que lo llevaran y lo ayudaran y son maravillosos. ¡¡Mi bebé ahora está sano y corre, juega y ladra!! ¡Estoy muy agradecida por todo su MARAVILLOSO personal! Fue un poco difícil dejar a mi bebé y no poder entrar y estar con él, pero es comprensible las precauciones de covid que están tomando. Me alegra que estén a salvo y puedan seguir cuidando a nuestros preciosos bebés peludos. ¡Definitivamente recomiendo a esta veterinaria y a todo su personal para cuidar a su mascota! Ella fue muy atenta con nuestro cachorro y fue muy gentil y dulce con nuestro bebé. Desde la primera llamada hasta dejarlo me hicieron sentir a gusto. Sin mencionar a esa dulce recepcionista y técnico que seguía enviándome mensajes de texto para dejarme ver a mi bebé. Creo que su nombre era Mel B. Lo siento por la recepcionista, no entendí su nombre. Yo estaba hecho un manojo de nervios y ella era tan encantadora al ser tan reconfortante conmigo. ¡Recomiendo ALTAMENTE este hospital para animales! ¡Gracias a todos por salvar a mi bebé! No iré a ningún otro lado

Llevé a mi cachorro de 8 semanas a este veterinario para que le aplicaran las vacunas y después no lloró ni gritó en absoluto. Parecía tener muy pocas molestias y no tenía miedo de los veterinarios. También llevamos a nuestro perro mayor, que tiene un miedo mortal a los veterinarios y también es agresivo con los extraños. No intentó morder a ninguno de los empleados. Cuando regresó estaba muy feliz a diferencia de todas las otras veces que la hemos llevado al veterinario. ¡Mandi y Mel B también fueron de gran ayuda durante las visitas al veterinario!

¡Me alegré mucho de que cuidaras muy bien a nuestra chihuahua Lilly! Recomiendo a este veterinario.

No voy a entrar en detalles porque mi experiencia negativa (espera excesiva, servicios recomendados innecesarios) puede haber sido única. El personal es amable y fue fácil hacer entrar a mi perro. No regresaría a menos que fuera una emergencia, e investigaría mucho sobre lo que parece que mi mascota está experimentando antes de entrar para poder empujar. contra servicios innecesarios y costosos.

¡Es la primera vez que tengo una mascota e hicieron que la transición fuera fenomenal! ¡Definitivamente un lugar en el que puedo confiar para cuidar de mi Bella!

Después de mudarme recientemente a San Antonio, necesitaba un nuevo veterinario para mi perro. Afortunadamente encontré Lili Veterinary Hospital en Stone Oak. Todos fueron muy amables y profesionales y pude ver a mi mascota ese mismo día. El check in es muy sencillo y la zona de espera es amplia, limpia y cómoda. Después de realizar el chequeo médico y las vacunas de mi perro, programé su esterilización para el día siguiente. Lili Veterinary Hospital cuidó muy bien a mi mascota, me dio excelentes instrucciones postoperatorias y llamé a la mañana siguiente para ver cómo estaba. Tener un Veterinario, Técnicos y Personal que sean profesionales, amables y se preocupen por mi mascota y su bienestar son una bendición! Si está buscando un lugar para cuidar a su mascota, ¡definitivamente recomendaría Lili Veterinary Hospital!

¡Asombroso! Nuestra familia no confía en nadie más cuando se trata de la salud de nuestros gatos. El Dr. Okafor tiene una gran cualificación y experiencia en el campo veterinario. El personal es verdaderamente apasionado y atento. Hemos estado viviendo aquí durante 4 años desde otro estado y hemos tenido 2 sustos con la salud de nuestros gatos y el Doctor Okafor ha podido identificar el problema con precisión. ¡Enviado del cielo! Rezo para que no se mude de lugar y podamos seguir teniéndola como nuestra veterinaria durante muchos años más. ¡Gracias!

Excelente servicio veterinario. Todo el personal y el Dr. Okafor son compasivos y afectuosos. Llevamos casi un año utilizando Lili Veterinary Hospital y estamos muy contentos con ellos. Altamente recomendado.

¡El mejor personal de oficina, técnico veterinario y veterinario de todos los tiempos! Súper amigable, los precios son compatibles con los de la ciudad. Han cuidado de mis 3 gatos. ¡Los extras son de gran ayuda!

Este hospital es realmente el mejor. Ofrecen planes de bienestar que cubren TODO lo que necesitas para una nueva mascota. Pude castrar a mi nuevo gatito y todas sus vacunas a un precio muy asequible en comparación con otras áreas. El médico es muy amable y comprensivo y todo el personal es muy amable. ¡Incluso me llamaron al día siguiente después de la castración para asegurarse de que mi bebé estaba bien!

¡El médico examinó minuciosamente a mi perro y estoy muy agradecido por el tratamiento!

Lamento absolutamente haber ido a este lugar. Cobran demasiado en comparación con otros veterinarios. Llevé a mis perros a recibir una vacuna que, para empezar, era muy cara. Además de eso, terminaron agregando más servicios que no pedí, lo que hizo que mi factura fuera aún más alta. Cuando me quejé al personal fueron muy groseros y no me ayudaron en absoluto. A estas personas no les importan tus mascotas, solo les importa cuánto pueden quitarte. Por favor no vayas a este lugar; No se lo recomendaré a nadie.

Los técnicos y el veterinario siempre son muy amables. También ofrecen excelentes planes para cachorros que le permitirán ahorrar mucho dinero.

Llevé a mi cachorrita Chanel, que ha tenido problemas de piel desde hace un tiempo, el primer médico que la llevé también la miró y le recetó medicamentos que creo que empeoraron su piel. Programé una cita con la Dra. Okafor y fue genial. En cuanto vio a mi cachorrita supo qué hacer con ella pero también se tomó su tiempo para escucharme y dejarme explicarle lo que había pasado antes de salir de la habitación. Sí, es caro pero vale la pena. En los dos días siguientes, Chanel volvió a ser ella misma. ¡¡¡Recomiendo ampliamente al Dr. Okafor!!!!!

Manténgase alejado de este lugar. El personal es muy grosero y está muy por encima del precio.

Desearía poder darle una estrella negativa a esta reseña. Normalmente no publico reseñas, pero en este caso creo que es necesario alertar a otras personas. Tengo 2 perros. Tomé uno para la vacuna contra la rabia y me cobraron sólo $18. El personal y el médico fueron muy amables. Luego, llevé a mis 2 perros a recibir la misma vacuna. Esta vez me cobraron $54. El personal me dijo que una de las enfermeras cometió un error al cobrarme $18 en primer lugar (su error no es mío). Disputé los cargos con mi banco. No creo que así sea como se trata a un nuevo cliente. Ahora que necesito mis registros, no los divulgarán hasta que pague los cargos en disputa. bueno, no va a pasar. Este lugar te estafará, no vayas allí a menos que tengas toneladas de dinero.

Experiencia rápida y sencilla. Instalaciones limpias. Amable técnico y médico.

Fui por primera vez hoy. Estoy muy contento con mi experiencia. Bonitas instalaciones, los precios estaban bien... Me sentí cómodo con mi perro allí... todo el personal fue atento y afectuoso con él. Me alegro de haberlo encontrado. Continuaré mi atención veterinaria allí.

La espera es larga, el costo es mayor que en otros lugares cercanos; y lo más inaceptable es no discutir/decirle el costo y enviarle una factura alta de todos modos.

Personal muy cariñoso.

¡La Dra. Okafor y su personal son maravillosos! Siempre escuchan tus inquietudes y responden cualquier pregunta que puedas tener. Las oficinas están muy limpias. Muy complaciente con horarios y servicios. Siempre se esfuerzan por sugerir qué servicios debería haber realizado y luego regresan y discuten el precio con usted ANTES de hacer cualquier cosa para asegurarse de que se sienta cómodo con ello. Están más que dispuestos a explicar exactamente lo que implica un procedimiento antes de realizarlo. Tampoco me siento obligado a comprar nada aquí, a diferencia de algunos veterinarios que actúan más como vendedores.

Conduzco 90 minutos de ida y vuelta para ver al Dr. Okafer. Su amabilidad y habilidad valen el esfuerzo.

El Dr. Okafor y el personal son maravillosos. Conduzco desde New Braunfels para llevar a mi perro hasta aquí.

Buscando una buena clínica veterinaria... Este lugar tiene una calificación de 5 estrellas, así que llamé y le pregunté a la recepcionista si tenía unos minutos. Tenía varias preguntas que hacer. Ella dijo que tenía unos minutos, pero cuando le hice mis preguntas fue muy breve... ¡Sólo respuestas de sí o no! Estoy buscando un lugar para llevar a mi bebé peludo que realmente se preocupe por los animales... Sus respuestas breves y su falta de conversación no me hicieron sentir que este era el lugar para traer a mis bebés...

Nuevo en la ciudad estaba buscando un buen veterinario y no me decepcionó en absoluto, el Dr. ¡¡¡Okafor es increíble!!!! Ella explica todo y por qué lo está haciendo y es muy compasiva, ¡definitivamente la ama! Su personal es más que increíble, especialmente una chica con cabello azul (odio haber olvidado su nombre). Ella es muy amable, muy gentil con mi bebé y muy tranquilizadora.

¡El personal y el médico de Lili Veterinary Hospital son excelentes personas con quienes trabajar! Si se encuentra en la zona, le recomendaría llevar a su mascota a esta instalación. Son compasivos y dedicarán tiempo para asegurarse de que su mascota reciba el cuidado adecuado.

Amo al Dr. y al personal.

Recomiendo encarecidamente a Lilis, ¡el personal es fantástico! El Dr. O realmente se preocupa por la salud general de su bebé.

Cuidé una emergencia con mi perro de manera rápida y muy profesional, el veterinario que estuvo allí ese día fue increíble y explicó todo en detalle, ¡traeremos a nuestras mascotas aquí con regularidad!

Ella está disponible CADA vez que necesito que revisen a mis perros. Ella es compasiva, los técnicos son serviciales y todos ayudan. Suele ser más cara, pero confío en ella, hablamos de los planes para mis perros. Sé que es una veterinaria de calidad. No sé qué más decirte excepto que ella es una Dra. increíble y calificada. Y puedes confiar en que tu mejor amiga está en buenas manos.

Siempre un gran servicio

Amor lirios

Las instalaciones de la clínica están limpias, la disponibilidad de horarios es conveniente y el personal profesional es agradable y brinda un excelente servicio al cliente. Desde la primera impresión de la llamada telefónica hasta las visitas iniciales y de seguimiento, el ambiente cálido y amigable propicia encuentros placenteros y el deseo de regresar cada vez. Lo recomiendo mucho.

Siempre súper completo y útil.

Solía ser bueno. Las chicas en el frente no tienen consideración por el tiempo de nadie o ni siquiera te hacen saber que están respaldadas por el día. Esperé 1 hora y 15 minutos para recibir 3 vacunas para mi perro. Tenía una cita. No tienen en cuenta el tiempo de nadie y siempre quieren cobrar más de lo que dice que mi perro lo necesita. Sólo les importa el dinero. No vayas aquí y ahorra tiempo.