7227 San Pedro Ave, San Antonio, TX 78216, Estados Unidos
At North Star Animal Hospital, a San Antonio veterinarian, we know you have lots of choices when it comes to veterinary care for your pet. We also know you won't find the same level of quality, compassionate care anywhere else. From new puppy kisses and deep kitten purrs to those precious moments with our senior patients, we're here because we love animals. It's just that simple. The ability to improve the life of your four-legged friend and help you both enjoy many healthy years together is what drives us. We're here, not because it's our job, but because it's our passion. Best of all, we deliver our care with lots of tasty treats and loving snuggles to ensure that we truly win your pet over.
me and my mom brought our 4yr old dog here because she was bloated for 2 weeks, they check her up and what not, told us she has heart worms or a tumor then tells us the bill so my then my mom buys what she needs to help our precious baby girl which is a couple hundreds we then leave her there to get liposuction and get all the excess liquids out. We went at 11am and had to pick her back up at 3pm we get her she’s looking a bit better and skinnier we thank the vet or wtv then we drive home not even 35 min later we were going to walk her with the mom dog and she pees, lays down and has a stroke then passes away and it’s recorded from the backyard camera. We went back with our dead dog to see if we could get a crematory and one of the smart aliks said “we didn’t kill your dog“. thanks vet for the bills. Our sweet girl that passed away is on the right of the photo.
Muy excelente la atención la enfermera ELIZABETH es muy amable cada visita que tenemos nos atienden con excelencia a y muy rápido lo atienden les recomiendo
Excelente servicio, muy rápido y te explican todo muy claramente.
Exelente maravilloso ya van dos peludos q atienden lo aprecio mucho y un poco caro pero me dieron opción asi q merecen mi respeto👌El personal exepcional no cambien se merecen100/100
El servicio es bueno, el personal técnico y médico es amable y profesional, es una buena opción entre muchas otras que sólo buscan lucrar antes de hacer lo mejor para tu mascota, son sensibles y en el diagnóstico y el tratamiento propuesto dan prioridad a lo urgente y estrictamente necesario, David el técnico veterinario es muy profesional 🐕🦺
X x y más x
Rápido y buen trato .
Me Trataron muy bien a mi bebé, me facilitaron mucha información como aseguranza en caso de emergencias
Siempre tengo una gran experiencia con los médicos y el personal de este hospital. Todos son muy educados, excelentes modales en la cama, profesionales y parecen preocuparse mucho por mis bebés peludos. Recomiendo ampliamente este hospital veterinario.
Ojalá pudiera dar más estrellas. Estaba de visita desde fuera de la ciudad y mi pomerania de 3 meses sufrió una lesión en el ojo. Tenía hinchazón alrededor del ojo el sábado por la mañana y North Star pudo ayudarnos. Todos estaban bien informados y eran amables. Ya lo he recomendado a familiares en el área de San Antonio. Es reconfortante que si necesito un veterinario cuando lo visitemos en el futuro, ¡North Star está allí!
El personal siempre es amable y paciente tanto con los humanos como con las mascotas. Se puede decir que la gente aquí, al menos todos con los que he interactuado, realmente se preocupan por los animales. Los precios son asequibles (no baratos, pero sí asequibles) y la clínica se mantiene limpia. Este es el lugar que recomiendo a amigos y familiares ya que es el lugar que siento que tiene mayor respeto por nuestras mascotas.
Mi experiencia fue horrible. Llevé un perro sano que compré en una tienda 3 días antes para que le hicieran un examen y le vacunaran. Me dijeron que necesitaba una larga lista de cosas hechas lo antes posible. Les dije que iba a obtener una segunda opinión y trataron de que firmara algo sobre cómo rechazar la atención. No lo firmé y les dije que me dieran a mi perro. Ese día pedí cita con otro veterinario. No volveré a este hospital y no los recomiendo.
Impresionantes Doctores y Técnicos, realmente se preocupan por sus pacientes.
Siempre útil.
Les comparto que mi perrita tuvo una emergencia médica y me hicieron un espacio para atenderla. Requirió cirugía y la hizo el mismo día. recibió medicación, instrucciones de cuidado y cita. La Dra. Sarah Pittman hizo un muy buen trabajo y la enfermera a cargo Elizabeth fue muy amable y linda conmigo y con mi perro. ¡Gracias a todo el equipo!
Al parecer estas personas no saben la diferencia entre un lunes y/o martes y no saben contestar teléfonos no pueden hacer algo básico como van a hacer algo serio en lo que respecta a mi animal cuando pido un cita para una hora determinada y estás de acuerdo. Espero que esté allí, sin saberlo, me asustaste por un día que no pedí, es triste, son muy amables por dentro después de que puedas entrar porque tardan una eternidad pero no pierden el tiempo a la hora de pagar justo cuando les conviene. Recomendaría a cualquiera que vaya a otro lugar si desea una comunicación clara con estas personas porque obviamente no saben la diferencia entre un lunes o un martes o los diferentes momentos del día llevan su negocio a otro lugar, todavía están en cosas de COVID en este momento, por lo que será una eternidad para que pueda entrar al edificio, si es que es 2024, no 2022.
Gran experiencia cada vez que tengo una cita para mi perro. Son muy amables con mi bebé peludo y siempre un gran servicio.
anuncia en el sitio web que aceptan visitas de emergencia. Nos detenemos y los llamamos mientras estamos afuera con nuestro perro muy enfermo solo para que nos digan que, de hecho, no aceptan visitas de emergencia. Este tipo de publicidad engañosa puede matar a un animal que lo necesita desesperadamente si lo traen aquí por una emergencia. Estamos muy molestos por eso y ahora tenemos que llevar a nuestra perra a una clínica con peores críticas porque necesita ayuda lo antes posible.
Esta es la segunda vez que vengo aquí y en ambas ocasiones me han podido ver ese día o el siguiente. El veterinario al que solía acudir tiene una disponibilidad muy limitada, por lo que agradezco la posibilidad de que me atiendan con tan poca antelación. Sus horarios comerciales son muy convenientes. Me gusta especialmente que estén abiertos los sábados. En ambas ocasiones, el Dr. Pittman vio a mis gatos y siento que están recibiendo la mejor atención. El personal es muy amable y trabajador y estoy seguro de que mis gatos están en buenas manos. Muchas gracias por su experiencia y por mejorar a mis gatos.
Tanya es una persona encantadora y siempre muy servicial y muy comprensiva. Siempre es un placer hablar con ella sobre mis bebés.
Ojalá pudiera darles a estos muchachos una buena calificación; sin embargo, mi experiencia no fue muy buena. Diré que el personal de mujeres que trabaja aquí es muy amable e informativo. He llevado a mi perro aquí varias veces, pero he tenido bastante dudas sobre esta oficina. Al final de COVID, el personal me hizo esperar en mi auto mientras llevaban a mi perro para vacunarlo y examinarlo. Ahora entiendo que esto fue durante la época de COVID, así que todos estaban tomando precauciones. Comprensible. Recientemente, llevé a mi perro nuevamente a esta oficina para que le hicieran un examen anual, ya que pronto comenzaría el entrenamiento de perros de terapia. La fecha era 9/2023. Tuve que llamar antes de la cita para solicitar estar en la habitación cuando le hicieran el examen a mi perro. Luego me dijeron que todavía están tomando precauciones contra el COVID porque un miembro del personal se enfermó recientemente y no preferían que yo lo hiciera. Comprensible. Sin embargo, todavía quería estar en la habitación. Recibí mis vacunas COVID y eso no me preocupaba. Me dejaron estar en la habitación con ella. El veterinario y el técnico vinieron, hicieron su examen y completaron el papeleo que solicité. Entonces lo aprecio. Entonces fue necesaria una prueba fecal. Luego llevaron a mi perro a la parte de atrás para hacerle la prueba. No pude ver la prueba que le estaban haciendo. ¿Aunque eso era parte de su examen? Mi perra volvió jadeando, lo cual pensé que era normal porque simplemente se pone nerviosa en el veterinario. Después de esa cita con el veterinario, mi perro ya no era el mismo. No movió la cola durante una semana seguida; su cola permanecía debajo de su vientre y gritaba y lloraba cuando le tocaba el trasero o la levantaba. No es normal para mi perro de 2 años que es muy tranquilo y juguetón. También lloró al saltar del sofá y de la cama. (Tampoco es normal en ella). Le di unos días porque pensé que tal vez solo le dolía la prueba fecal. Una prueba fecal es cuando se insertan algo en el trasero para comprobar si hay gusanos. Habían pasado siete días y nada había cambiado. Ni siquiera estaba comiendo su comida. Luego llamé a la oficina y pedí que la atendieran. El 18/09 la llevé nuevamente al veterinario y nuevamente me hicieron quedarme en mi auto. Un miembro del personal regresó con una factura de $677. Su cola estaba torcida y necesitaba rayos X, tratamiento con láser, medicamentos y una vacuna. Me dieron dos opciones, una de las cuales era la ruta más barata. En cambio, pagué $677 y pude llevarla a casa el mismo día. El veterinario me había preguntado si juego bruscamente con ella. Si la mordió una araña, no. Si le cerraron una puerta en la cola, no. Le pregunté qué pasaría si esto sucediera durante la prueba fecal. Luego dijo: Hacemos pruebas fecales a muchos perros y nunca regresan así. Vale, pero no vi que le realizaran la prueba fecal a mi perro, y aquí estoy teniendo que pagar una factura de $677 por esta lesión, que empezó a ser rara el día del examen anual del veterinario. En segundo lugar, tuve que llevarla diariamente para recibir sus últimos tratamientos cada 2 días. Además, tenía que permanecer en mi automóvil en cada cita de tratamiento. En cita de tratamiento. El 3 de enero, un miembro del personal salió y me preguntó dónde estaba recibiendo el láser y luego dijo: No dejaron muchas notas en su documentación. Ridículo. ESTA FUE LA CITA 3 de su tratamiento con láser... ¿entonces nos vieron otras 2 veces antes y no tomaron ninguna nota sobre su tratamiento con láser? En pocas palabras, nunca volveré al North Star Animal Hospital.
Siempre he sido muy exigente con el cuidado de mi hija Noelle. Así que fue un gran alivio encontrar un lugar que cuida bien a mi cachorro, es comprensivo con los precios y hace un esfuerzo adicional para asegurarse de que mi bebé esté seguro. ¡En esta última visita hasta le cortaron las uñas gratis! ¡Muchísimas gracias al MD y a su maravilloso personal por todo lo que hacen! 100% recomendado.
Hola, llevé a mi dor alemana a que le cortaran las uñas. Escucho este ruido. Op y girl hizo el gran escape saltando a la evasión donde ya había terminado. Volveré. Excelentes recursos humanos. Asistencia la próxima vez que entre con mi bebé.
Somos nuevos padres de mascotas y esta es nuestra práctica veterinaria elegida para nuestros 2 gatos recién adoptados. Aquí hay algunos puntos: Nos atienden rápidamente cuando programamos citas con anticipación. Están abiertos los sábados, lo cual es muy generoso. Hacen visitas tanto en la acera como en la habitación, lo cual creo que es una ventaja ya que todas las mascotas son diferentes cuando van al veterinario. Son sinceros sobre el razonamiento y el costo del procedimiento para mascotas. También tienen un excelente técnico al que hemos visto las últimas veces, Julio, quien ha brindado una excelente atención a los pacientes con mascotas, tiene una conducta positiva y no tiene miedo de reconfirmar las respuestas a nuestras muchas preguntas. En general, una gran experiencia para nosotros hasta ahora.
A mi Sam lo mordió una serpiente. No tenía seguro para mascotas. NSAH pudo trabajar conmigo. Sam recibió tratamiento y también hicieron un seguimiento.
Veterinario y personal muy atentos y profesionales. Mientras que muchos otros veterinarios hacen que la experiencia parezca una transacción comercial, el Dr. Youssef y su personal se preocupan por usted y su ser querido.
Clínica increíble! Todos son amables, compasivos y conocedores. Cambiamos de nuestra clínica veterinaria anterior a esta cuando recibimos un nuevo gatito que, al cabo de unas semanas, obviamente estaba enfermo. ¡El Dr. Youssef y su personal han hecho todo lo posible para ayudarnos y no podríamos estar más agradecidos!
Muy informado, amable y muy servicial.
Siempre buen servicio
Actualización: Por extraño que parezca, recibí una llamada una hora después de esta revisión con la receta escrita como la había solicitado originalmente. El veterinario y los técnicos son buenos con los animales por la poca interacción que he visto desde el estacionamiento. La oficina principal parece tener dificultades para comprender qué se necesita para pedir alimentos especiales (receta), y luego quiere cobrar una tarifa por receta sin proporcionarle la receta escrita. Después de gastar cientos en mi última visita (miles en la primera), el cargo por una receta para mi mascota es de mala educación, luego no proporcionármela y tener que enviar correos electrónicos después de hacer llamadas para solicitarla no es necesario. Mi receta escrita sigue siendo rehén en este momento, después de pagarla ($15 además de todos los demás cargos). Con mucho gusto actualizaré mi reseña cuando termine la negociación de rehenes. También me parece extraño que todavía no puedas entrar a la oficina para acompañar a tu mascota. Lo entendí durante el COVID, pero ahora la excusa es que están pintando. Si los vapores de la pintura son tan fuertes, mi gato tampoco debería respirarlos. Esto me pone nervioso que te disuadan de estar con tu mascota.
El Dr. Mina Youssef y su personal estuvieron muy atentos a mi cachorro de 8 semanas. No puedo decir lo suficiente sobre lo amables y serviciales que fueron todos durante toda la cita. Gracias
Gastamos 1100 dólares aquí en medicamentos que no funcionaron. El médico veterinario no devolvió nuestra llamada telefónica porque estaban almorzando. No recomendaría esta clínica veterinaria.
Me encanta este lugar. Son los únicos veterinarios que han podido diagnosticar adecuadamente a mis perros. Son mi opción para emergencias. Los precios son los que cabría esperar, pero razonables. También aprecio que saquen a sus mascotas de su automóvil y se las traigan. ¡No es necesario entrar! Son rápidos.
Muy cariñoso con mi familiar Ringo. Realmente aprecio su ayuda. GRACIAS
todo el personal está muy bien informado. y realmente aman a los animales. Así que estoy muy feliz de haber encontrado un lugar en el que puedo confiar para cuidar a mi animal cuando también lo necesito.
Me mudé a San Antonio en febrero de 2019 con dos gatos y un perro. Lo primero que hice fue buscar un hospital de animales que sentí que se ocuparía de las necesidades de mis animales. Fui a uno pero realmente no me sentí bien allí. Fui a North Star y desde entonces han sido increíbles. El personal es amable y se preocupa mucho por los animales enfermos. Mi gato más pequeño había dejado de comer repentinamente y estaba deshidratado con fiebre alta. Lo llevé a North Star y agradecí mucho la preocupación y el cuidado que tuvieron por mi gato. Lo dejé allí por dos noches y cuando lo recuperé estaba muy sano. El médico fue muy personal y profesional y, aunque atiende a docenas de animales al día, mostró empatía y paciencia con Harry (mi gato). Una de las técnicas se llamaba Deidra y ella también fue maravillosa, realmente hizo que el proceso fuera más fácil. Realmente no puedo expresar con palabras lo agradecido que estoy por tener a mi gato sano. Los comentarios negativos hablan de precios, pero pensé que era realmente justo y si hubiera tenido un seguro para mascotas habría sido más barato, pero eso depende de mí. Al final mis animales están sanos y eso es todo lo que puedo pedir. Recomendaría este lugar a cualquiera.
Servicio suficiente pero cuidado con las ventas adicionales.
Nuestros perros aman a la Dra. Mina. ¡Él es el mejor!
Muy educado y servicial, mis hijas fueron esterilizadas y les está yendo muy bien.
Llevo viniendo aquí casi 6 años. Al principio me encantó este hospital, pero desde el COVID todo ha ido cuesta abajo. Por alguna razón, todavía lo hacen en la acera. Tienes que solicitar solicitudes y adaptaciones especiales para estar en la habitación con tu mascota. Lo cual, por cierto, es toda una pelea. El Dr. Yousseff ya rara vez sale a saludarte, ya que el 95% todavía está en la acera, lo cual apesta porque siempre fue muy amable y se tomó el tiempo para hablar contigo personalmente. La Dra. Pittman, sin embargo, es muy monótona y no tiene ninguna simpatía, y parece que sólo le interesa el dinero. Ya no hacen planes de pago ya que muchas personas incumplieron sus pagos durante COVID. Y desafortunadamente esa fue una de las mejores partes de esta clínica porque la mayoría de los lugares no lo hacen. Los llamé hoy por primera vez en mucho tiempo y tienen un nuevo sistema telefónico automatizado que te pone en espera automáticamente. Le tomó 5 minutos a alguien contestar la línea y la señora fue muy breve conmigo. Llamé para preguntar sobre una prueba de cáncer/biopsia para mi perro y ella no tuvo compasión. Ella seguía respondiéndome con como dije y no puedo darte un precio . Ni siquiera me preguntó si había estado allí antes o qué síntomas tenían mis perros, ni siquiera se ofreció a ayudarme a programar una cita. Lo cual es realmente triste porque conocen a mi perra desde que tenía 4 años y pronto cumplirá 10. He estado pensando en dejar esta clínica por un tiempo y, lamentablemente, creo que hoy fue mi última gota con ellos. Ya no se preocupan por ti y tu mascota como antes. Tampoco hacen más llamadas telefónicas de seguimiento después de su visita para asegurarse de que su mascota esté bien. Sé que pueden parecer pequeñas razones tontas para dejar de ir a algún lugar, pero la hospitalidad y la compasión realmente fueron el pegamento de este lugar. La Dra. Mina solía dirigir este lugar de manera muy diferente. El personal ha ido y venido mucho durante los últimos 2 años. Simplemente no es lo mismo. Me rompe el corazón irme.
Después de algunas experiencias horribles con otros veterinarios en Sudáfrica, me alegré de encontrar un veterinario minucioso y atento para ayudar a mi bebé peludo. Lo único extraño es que no han regresado de su protocolo COVID. Ya no permiten que los propietarios entren; salen a tu auto. Lo entiendo. COVID me hizo darme cuenta de que yo también odio a las personas.
Actualización de mi última revisión hace unos meses. Resulta que una temperatura de 102 en un gato es normal. Llevé a mi gatito porque pensé que tenía hinchazón en el estómago. El veterinario vino y dijo que tenía temperatura y por supuesto me cobró casi $500. No podía decirme por qué tenía el estómago hinchado, que fue la razón por la que la acogí. Soy soltera, me acabo de mudar a San Antonio y no podía pagar 500 dólares. Gracias por aprovechar la situación debes sentirte muy orgulloso de ti mismo.
¿Servicio en la acera para un veterinario? Cierran la puerta con llave, tienes que llamar para registrarte mientras estás afuera con tu mascota enferma en un clima de 100 grados, vergonzoso.
Llevamos a nuestro gato mayor Ringo el 13 de junio y obtuvimos un excelente servicio. Al final tuvimos que sacrificarlo debido a su edad y condición médica. Ese no fue un buen día. Una semana después recibimos una carta de condolencia firmada por todo el personal. Tengo que decirte que es lo mejor que he visto. No tienes idea de lo que eso significa. Eso fue más allá. Nos dio algo para recordarlo para siempre.
Llevamos más de 2 años llevando a nuestro adorable cachorro a este veterinario y cada vez que vamos gastamos más de $400 por un trabajo mínimo. Recientemente nos cambiamos a otro veterinario y lo máximo que pago son $200 por la misma cantidad de servicios. Nunca publico malas críticas a menos que realmente crea que una empresa se está aprovechando de sus clientes para, para empezar, mantenerlos en el negocio. La última vez que llevé a mi perro a sus servicios de peluquería, los técnicos fueron muy groseros y no quisieron atender a mi perro, que es un cachorro de buen carácter y buen comportamiento con el que nunca han tenido problemas. Espero que todos encuentren un mejor veterinario y que lo pasen genial. Gracias por leer y no apoyar a una empresa hambrienta de dinero que opera por razones equivocadas, no porque realmente se preocupen por los animales.
Nos acogió de inmediato. Picadura de abeja en mi pata chi. Razonable. Todos fueron súper amables. Es sólo en la acera. No tenía aire acondicionado en mi auto, tuvieron la amabilidad de ubicarnos en una habitación de inmediato. Excepto por el depósito de $500. Lo recomendaría.
El mejor cuidado para nuestro perro. Él recibe la medicación adecuada. DR. MENA tiene más experiencia que otros hospitales para mascotas que he probado aquí en San Antonio.
¡El Dr. Youssef y Vet Tech Mariah fueron INCREÍBLES! Respondieron a todas mis preguntas, me brindaron una atención exhaustiva y mi perro se sintió cómodo y feliz a pesar de que le hicieron análisis de sangre y otras cosas que normalmente serían incómodas para ella. ¡Los recepcionistas fueron extremadamente amables por teléfono y en persona! ¡No puedo recomendar a este veterinario lo suficiente!
Los médicos y el personal son maravillosos y realmente se preocupan. Mi gato tuvo una reacción alérgica a una vacuna y el Dr. Youssef pudo ayudarnos a medianoche, cuando la clínica ni siquiera estaba abierta. Estamos simplemente impresionados por el cuidado desinteresado. Es muy reconfortante poder pedir consejo cuando estabas preocupada por tu bebé y obtener una respuesta o la atención necesaria cuando la necesitas. ¡Nos encanta este lugar!
¡El Dr. Pittman es increíble! El personal es muy amable y servicial. ¡Cuidaron mucho de mi princesa!
Si desea que le cobren de más varias veces, vaya aquí. Pregunté sobre la limpieza dental, el veterinario me informó que no tiene dientes podridos, que es de grado 2, pero que costaría $ 571 y también fui a depilarme las orejas, ya que los peluqueros no pudieron quitarle todo el pelo de las orejas y el veterinario dijo que debía evitar una oreja. infección necesitan tratar una infección de oído que no existe. Dije que estaba bien, $ 90 dólares y, después de irme, recibí una notificación de que tengo una cita próxima para el próximo martes. Les devolví la llamada y me dijeron que necesitaba otra dosis de medicamento para la infección del oído y ya dijeron que no tenía una infección de oído y que costaría $ 102 para la próxima visita. Nunca me informaron que pagué una vez más y me comuniqué con BBB para que este lugar fuera investigado por cobrar de más. -Respondieron y eliminaron la respuesta: sean una empresa con integridad, ustedes dijeron que PREVENIR una infección de oído, no que él tenga una infección de oído. Todo lo que necesitaba era depilarse las orejas donde los peluqueros no podían llegar. No tenía ningún síntoma de infección de oído.
Aunque los técnicos fueron muy amables, tuve una muy mala experiencia al conseguirle a mi mascota un certificado sanitario internacional. Pagué $800 por la clínica para asegurarme de recibir los documentos correctos a tiempo para mi vuelo y poder mudarme internacionalmente con mi mascota, y no recibí los documentos. Unos días antes de mi vuelo llamé varias veces para confirmar que los documentos estaban firmados y que estaban en camino para llegar, y los técnicos confirmaron que así era. No fue hasta el día antes de volar que recibí una llamada del USDA en Austin diciendo que necesitaban el sello postal correcto para enviarme los documentos. Habían intentado ponerse en contacto conmigo varias veces, pero la clínica veterinaria había registrado el número de teléfono incorrecto. Esto fue a mitad de semana, así que ya tenía 5 horas de reuniones y presentaciones de toda la empresa a las que tenía que estar presente, así que tuve que llamar a mi madre para conducir hasta Austin (durante SXSW, extendiendo el viaje a más de 4 horas). ida y vuelta) para asegurarme de no perder mi vuelo a la mañana siguiente. Al pedir algún tipo de reembolso, la clínica se negó, diciendo que habían hecho todo bien. Entiendo completamente que ocurren errores, pero la clínica no brindó el servicio que nos garantizaban. No recomendaría usarlos en el futuro y me parece muy poco profesional que sigan cobrando el precio total por un servicio que solo se completó a medias.
$1000 por 3 puntos? No, gracias
Fueron rápidos y eficientes al darle a mi mascota sus vacaciones contra la rabia.
El personal aquí es extremadamente paciente con mi pastor alemán demasiado ansioso. Son minuciosos y comprometidos con su trabajo. ¡¡Muy apreciado!!
Me encanta este lugar ... Definitivamente recomiendo este lugar. Me asusté mucho cuando mi pug se lastimó. Pensé que no encontraría ningún hospital abierto un domingo. Sin embargo, sorprendentemente este lugar lo era y trabajaron rápido para ayudar a mi bebé. Gracias por la increíble cirugía de mi bebé y por cuidarlo
Excelente veterinario, llevó a mi perro a un chequeo porque le dolía la pierna y lo cuidaron, no nos dejaron entrar, lo cual no fue muy bueno, pero lo entendieron y, en general, lo revisaron bien y le dieron medicamentos.
Son geniales aquí. Tengo un perro mayor, malhumorado y muy apegado con problemas de espalda y, aunque este no es su lugar favorito para visitar, se porta bien y no les muerde. Son súper pacientes y sobre todo maravillosos.
Yo no fui. Simplemente no puedo pagarlo y tuve que cancelar.
Los técnicos son gente amable y realmente se preocupan por los animales. El factor decisivo para mí es que tienes que esperar en el estacionamiento; no puedes entrar con tu mascota. También un poco caro comparado con otros lugares cercanos.
El Dr. Yourseef es increíble. Mi bulldog de 11 años tuvo una infección de oído grave que duró años. Medicación tras medicación, y todavía no mejoró. Se realizó un procedimiento de ablación de oído y ahora mi perro está mucho más feliz sin la molesta infección. Además, hizo varios seguimientos y no nos cobró por el cuidado posterior. Además, es muy fácil conseguir una cita. Su sistema en línea es igualmente asombroso.
Completa pérdida de mi tiempo. Tenía una cita para que le vieran la pata a mi perro y llegué a una puerta inundada de carteles de que solo estaba en la acera. Esto es diciembre de 2022, parece una excusa para que no permitan la entrada a los dueños. Se esperaba que yo, como nuevo cliente, entregara a mi perro y simplemente asumiera que están haciendo lo que dicen. Llamé a muchos otros hospitales de animales y todos están permitiendo la entrada a los propietarios. Deberían haber dicho por teléfono que estaba en la acera solo al programar la cita.
Mi hijo menor falleció y fueron muy comprensivos. Recibí sus cenizas en una hermosa caja de madera con su nombre y una hermosa huella. No esperaba tanto de ellos. Estoy agradecido de parte de todos en el hospital de animales por este maravilloso recuerdo de mi hijo. Por siempre agradecido.
Cada cariño en un momento muy triste para mí. Mi Snowy fue tratada con cariño mientras pasaba por las puertas del Paraíso
Había llevado al chihuahua de 17 años de mi mamá a que lo vieran porque ese día nuestro veterinario habitual estaba cerrado. Saltó de la cama y se lastimó; no estábamos seguros de qué pasaba exactamente. Cuando lo acogimos tuvimos que quedarnos en el auto y lo acogieron solo. Antes de que lo acogiéramos, cojeaba un poco de su pata delantera y lloró cuando lo levantamos, así que pensamos que tal vez sería mejor simplemente acogerlo. Cuando lo sacaron, le habían dado un En realidad le disparó dos inyecciones y le dio analgésicos. Al día siguiente estaba peor que cuando lo trajimos. Muy infeliz, no podía ni mover las patas traseras y cuando intentaba beber agua se caía en su cuenco de agua, orinaba en el suelo y se caía. él. Entiendo que tiene 17 años, pero no era así, o podría decir tan malo, hasta que lo trajimos allí. Entiendo que intentaron e hicieron lo que pudieron pero no sé qué le dieron porque lo acogieron solo, nadie dijo que pudiéramos entrar con él ni hacer nada por el estilo. Terminamos llevándolo de regreso. Me comuniqué con ellos, lo trajimos de regreso y tuvimos que sacrificarlo porque estaba muy mal. Simplemente se quedó allí, ni siquiera nos miraba cuando decían su nombre, nada, simplemente estaba drogado o simplemente mirando al vacío, era horrible. Nunca me ha pasado eso en ningún veterinario al que haya ido. Es muy triste y extrañamos mucho a nuestro bebé.
No es lo mismo que hace 10 años.
Me encanta el personal aquí. Todos son muy amables y amigables. ¡Sydney es la mejor tecnología de todos los tiempos!
Muy buen lugar para llevar tus animales.
Personal siempre amable y servicial y cuida de nuestro Blake.
Este lugar es increíble y no puedo recomendarlos lo suficiente. El cuidado del cliente/bebé peludo aquí es tan bueno como parece. Mi perro y yo éramos nuevos en North Star y recientemente habíamos venido para un examen rápido en el que nos trataron con el mayor cuidado. Unos días después mi perro enfermó y se encontraba muy mal. North Star me llevó allí para ver al veterinario una hora después de que llamé. Desafortunadamente, la salud de mi perro estaba tan deteriorada que terminamos sacrificandolo ese día. Fue un momento horrible, tener que dejar ir a una mascota; y uno nuevo además. No mucha gente me ha visto llorar, pero era un desastre y no escatimé lágrimas ese día. El Dr. Pittman y Julio estuvieron a la altura de las circunstancias y me consolaron lo mejor que pudieron porque yo era un completo extraño que lloraba y hacía caras feas de llanto. Amaron a mi perro y se derramaron sobre mí mientras estuve allí. Este podría haber sido un momento mucho más traumático para mí y para mi mascota, pero North Star lo manejó tan bien que era obvio que estaban tratando de ahorrarme tanto como fuera posible. Perdón por el desastre en el que estuve y gracias por la tierna atención mientras estuvimos allí ayer. Rápidamente aprendí el valor de un buen veterinario y se ganó mi futuro negocio cuando traigo nuevos amigos de 4 patas a mi vida. Gracias por estar ahí para nosotros ayer. Eres las bendiciones que necesitábamos.
¡Rápido y rápido! Me encanta traer a mi hijo aquí para todas sus necesidades. Son muy amables aquí.
aman a los animales
¡Son increíbles! Mi cachorro no se sentía bien el martes y pude hacer que lo atendieran. El veterinario y el técnico veterinario fueron increíbles y me tranquilizaron. ¡Mi Afina se siente mejor y ha vuelto a ser atrevida! ¡¡Un millón de veces más!!
Llevé a mi perro aquí porque tenía una infección de oído y ¡son increíbles! Súper rápido y genial ¡Comunicación! Gracias <3
Mi peludita consiguió lo que necesitaba. Amo a su amable personal.
Fueron rápidos y minuciosos en el tratamiento de mi gato. Excelente precio para un examen de bienestar.
El personal más amable que he conocido. Relájate en tu coche para la cita. Ellos se encargarán de todo lo demás.
Llevé a nuestro perro a recibir una vacuna contra la rabia debido a que nuestro apartamento solicitó tenerla en la propiedad. Teníamos miedo de cómo iba a ir, ya que era la primera vez que iba al veterinario. El personal fue muy amable y cuidó muy bien de nuestro dulce bebé peludo. La felicitaron y nos dieron toda la información que necesitábamos saber después de su primer examen.
En la primera visita vieron a mi perro de inmediato. En la segunda visita, me vieron y vieron a 2 personas que llegaron allí después de mí. Tuve cita en ambas ocasiones. Pero abordaron mi problema de inmediato y vieron a mi perro de inmediato. Todos fueron amables. Lo único es que no pudimos entrar con ella, tuvimos que esperar en nuestro coche. En general, me gusta este lugar y seguiré trayendo a mi perro aquí.
¡Ten siempre una gran experiencia aquí! Nuestros perros nunca nos dan problemas para dejarlos y cuando los recogemos es genial saber que se portaron muy bien con otra persona. Gracias a todos por el cuidado de nuestros peludos. ¡Muchas gracias!
Llevé a mi gatito a un chequeo. Fueron increíblemente dulces y cuidaron mucho de mi bebé peludo. No tuvimos que esperar mucho tiempo para programar una cita, aunque mi llamada fue de último minuto, pudieron colarnos. Fueron minuciosos con sus explicaciones sobre lo que estaba pasando y se aseguraron de que supiera cómo tratarlo. su. Definitivamente satisfecho.
Un poco caro, pero mi perro goza de muy buena salud y realmente te cuidan aquí. Los protocolos de Covid-19 son fantásticos para mantener a todos seguros, así que realmente lo aprecio.
Muy asequible, conveniente y realmente genial con mi perro.
El Sr. Youssef me cobró por radiografías que nunca aprobé y diagnosticé erróneamente a mi perro, y debido a ese diagnóstico erróneo, mi perro murió hoy de cáncer. Nunca volveré a confiar en este lugar. Ojalá no hubiera podido poner estrellas.
Sentimos que nos escucharon y que nuestro querido Labrador estaba bien atendido... Es caro, pero la capacidad de obtener resultados de laboratorio en un período corto, 30 minutos, fue una gran ventaja. El veterinario fue minucioso en sus explicaciones, los técnicos fueron amables y cariñosos con nuestra Harley.
SERVICIO DE PRIMERA CLASE: SOLO TRAIGO A MIS AMIGOS PELUDOS A ESTA UBICACIÓN. DR. MINA ES LA MEJOR. GRACIAS A TODOS
Presta mucha atención a lo que te están cobrando, yo vine a recibir las vacunas anuales de mis dos perros; Llamé el día anterior y me cotizaron $202 en total por cada mascota. Incluía vacunas anuales, examen de gusanos del corazón y la visita. Luego $350 por dos tratamientos de simparica de 6 meses. Esperaba que mi total fuera $754. El asistente sacó papel y declaró los honorarios de los anuales y tuvimos una breve discusión sobre el tratamiento de simparica. Le entregué mi tarjeta y cuando recuperé mi recibo me habían cobrado $854. Cuando llamé y pregunté por qué el total era superior a $100, me dijeron que se debía a la vacuna contra la gripe opcional. Inmediatamente supo qué cargo estaba sumando el total inesperado. No estuve de acuerdo con esta vacuna contra la gripe opcional ni me preguntaron si quería que la incluyeran. Sólo había venido para unas vacunas anuales rudimentarias. Llevo viniendo aquí un par de años pero esa es la última vez. Tuve otro incidente con esta clínica el año pasado durante la cuarentena, traje a mi perro después de que se había comido el relleno del paquete de pechuga de pollo, solo quería asegurarme de que estaba bien y que no estaba causando ningún bloqueo, lo cual confirmó el doctor. ella estaba bien. Pero el médico dijo que mi perro tenía un par de problemas más, como una infección de oído y algo más, pero no lo recuerdo. mi perro no había mostrado ningún síntoma de malestar ni se había comportado fuera de lugar. Pensé que era un diagnóstico extraño. Tal vez porque fue lento durante la cuarentena estaban tratando de apresurar lo que podían. No confío en esta clínica, no volveré y advertiré a mis amigos sobre este lugar. Si continúas yendo aquí, ten cuidado, presta atención a todos los cargos y busca una segunda opinión si es necesario.
He tenido muchos veterinarios a lo largo de los años, pero North Star es el mejor. Atrapo gatos callejeros y sus precios son razonables. Nunca dice que está demasiado ocupado para arreglar los gatos que atrapo. En algunos lugares querían que tuviera una cita con dos semanas de anticipación pero no sé si voy a atrapar un gato en esa fecha.
Julio me ayudó con mis dos gatitos e hizo un gran trabajo y fue de gran ayuda explicándome todo de una manera sencilla.
Le lavamos los dientes a nuestro gato, se agradeció mucho todo, excelente trabajo. ¡Te atenderemos nuevamente! ¡Gracias!
El personal siempre ha cuidado de nuestras mascotas de forma excepcional. Siempre son amables y serviciales. Me siento cómodo recomendando a familiares y amigos. El Dr. Pittman y Deidra siempre están dispuestos a responder mis preguntas. ¡¡Gracias a todo el personal de NSAH!!
Tuve una experiencia absolutamente genial. Tenía otro veterinario, pero no tenían espacio para mi cachorro, que estaba gravemente enfermo, dijeron que eran una clínica únicamente de bienestar. North Star Animal Hospital me dio una cita y mi cachorro está muy bien. ¡Cambié de veterinario y ahora son mi veterinario! Ponen la salud y el bienestar de los animales en primer lugar.
Parece que no se preocupan por su mascota, cobran de más y nunca hacen un seguimiento para ver cómo les va, lo dejaré así.
Pudieron verme el mismo día, ¡y tanto el Dr. Pittman como la enfermera Cassandra fueron increíbles con mi boxeador y conmigo! ¡También son muy transparentes y serviciales con las facturas!
Nuestro Frenchie tuvo convulsiones durante el fin de semana, por lo que contactamos al veterinario Mina y él nos ayudó a pasar el fin de semana pidiendo medicamentos y manteniéndose en contacto sobre nuestro cachorro durante todo el fin de semana. Mina y su personal son personas maravillosas, los recomiendo encarecidamente para sus mascotas.
El personal es asombroso. Me ayudaron a cuidar los calcetines de mi gato. Los recomiendo mucho.
El Dr. Youssef es muy cariñoso y cuidadoso con nuestros primeros bebés. Estamos muy contentos con el nivel de servicio que recibimos. La enfermera Deidra está bien informada y es agradable. Recomiendo altamente NSAH a mi familia y amigos.
Recientemente llevé a mi mascota a un chequeo de rutina y una limpieza dental con el Dr. Youssef y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Se tomó el tiempo para explicarme los procedimientos y me mantuvo informado durante todo el proceso. También respondió a todas mis preguntas y me sugirió valiosos consejos para mantener la salud de mi mascota. ¡Realmente sentí que él realmente se preocupaba por mi gato! En general, lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque atención veterinaria.
Llevé a mi perro aquí para vacunarlo. Me encantó la opción de entrar o esperar en el auto. Lo cuidaron muy bien. Nos ayudó con cualquier pregunta que tuviéramos.
¡Esta clínica y su personal son INCREÍBLES! Me acomodaron en una cita de inmediato por la preocupación de mis cachorros, y desde el momento en que César nos dio la bienvenida, no solo fue atractivo sino también conocedor y agudo con sus preguntas para no perder el tiempo. El veterinario nos vio enseguida y agilizó todo rápidamente. Esta es la ÚNICA clínica veterinaria que visitaré. ¡Gracias César y al personal de NSAH por ser los mejores!
Buen lugar para traer a tus mascotas. Julio fue muy respetuoso y mi perro Shady estuvo muy cómodo. ¡Recomendaría venir aquí!
El doctor y Elizabeth fueron muy amables, respondieron todas mis preguntas y fueron muy pacientes. Continuaré trayendo a mi bella 100% recomiendo este lugar
Llevé mi pantano al hospital de animales North Star el 22 de mayo. Él se sentía bien y pudieron ayudarme. Caesar fue de gran ayuda durante la experiencia, ayudándonos con preguntas generales y simplemente brindándonos apoyo. Gracias de nuevo al hospital de animales Northstar.
Servicio excepcional
Acabo de llamarlos para consultar el precio de una ecografía. En recepción quieren que venga en lugar de decirme el precio, lo cual creo que es una pérdida de tiempo y una pérdida de dinero, porque cobran por una consulta. No necesito eso, para ver si puedo pagarlo. o no, luego dijo que no había nadie más con quien hablar excepto ella, que no hay gerentes ni supervisores, mala comunicación, ¿por qué mantener este precio en secreto?
Se recibió un excelente servicio al cliente por teléfono y en persona de manera oportuna, como se prometió, comunicación constante con el personal y conmigo como cliente. Los recomendaré a todos.
La doctora Mina y demás son confiables y tratan a mi perro muy bien... excelente servicio en todo momento... muy recomendable
mi gato Willie tiene EII. Este hospital ha sido muy amable y me ha ayudado mucho con su enfermedad. Gran personal.
North Star Animal Hospital es un grupo increíble de personas. Se toman su tiempo contigo y tu animal, yo formándote de todo en el camino. Aprecio mucho su amor y compasión.
Clarissa hizo un trabajo increíble cuidando a mi perro mientras él tenía que vacunarse y cortarle las uñas. Ella se aseguró de que mi perro fuera amado y cómodo durante su cita. ¡Gracias de nuevo Clarisa!
Nunca iré a ningún otro lugar, siempre son muy atentos y serviciales con cualquier pregunta o inquietud que tenga. Amo a Elizabeth, ella siempre hace todo lo posible para asegurarse de que me mantenga dentro de mi presupuesto y también de que traten a mi bebé.
¡Julio estuvo genial! Vinimos en un grupo de tres y se aseguró de brindarnos un servicio excepcional.
Traje a 2 gatitos para un examen y estoy muy feliz con el servicio, Julio fue genial y muy servicial, fue súper amable y me explicó todo claramente. ¡Me encantó estar aquí, definitivamente mi nuevo lugar para servicios veterinarios!
¡Llevé a mi cachorro a este veterinario y lo trataron muy bien! Lesley fue muy amable, servicial y paciente también. ¡El Dr. Youssef también recibió respuestas a todas las preguntas que le hicimos! ¡Estoy muy agradecido con ellos!
¡El Dr. Yousef y su equipo son increíbles! Son conocedores, complacientes y compasivos. No confiaré la vida de mis cachorros a nadie más.
No era necesario, solo tenía que sentarme aquí y verla sufrir y morir porque nadie me ayudaría y mucho menos trabajaría conmigo para salvarle la vida.
¡Me encanta este lugar! ¡Julio fue servicial y súper atento! ¡Cuidan muy bien a mi niña!
El Dr. Pittman salvó la vida de nuestro gato. Llevé a Oscar un viernes porque no se sentía bien. Nos hicieron radiografías. Había una masa desconocida en su estómago, la cirugía era la única opción en ese momento. Había comido una cinta de 12 pulgadas y una lente de contacto. ¡Gracias doctor Pittman! ¡Deidra también es increíble!
Gran veterinario y personal. Llevo años llevando a mis perros aquí y nunca me ha decepcionado la calidad de la atención.
Todos en North Star Animal Hospital fueron muy atentos y afectuosos con la pérdida de nuestro Ceaser nos cuidaron maravillosamente a nosotros y a nuestro padre. Gracias a Elizabeth Juarez por encargarse de todo por nosotros. Sólo tuvimos que entregarle a nuestro viejo y ella se encargó de todo. Lo haremos. nunca vayas a ningún otro lugar. Estaba en buenas manos. Estábamos muy desconsolados y ellos mostraron verdadera compasión. Gracias desde el fondo de nuestro corazón
Cada vez que vengo aquí tengo la mejor experiencia de mi vida. El médico con el que trabajé fue el Dr. Pittman y la asistente fue Mariah. Lo hicieron de maravilla y fueron muy amables. Definitivamente los recomiendo y siempre vendré aquí para siempre. Siempre son tan amables. amable y comprensivo.
Esta clínica veterinaria es increíble. Son amables y comprensivos y cuidan mucho de ustedes, bebés peludos. También cuentan con peluquería en el lugar. El personal es amable y conocedor y hará todo lo posible para garantizar que su mascota satisfaga sus necesidades sin importar el presupuesto. Excelentes veterinarios, personal encantador, atención de calidad.
Hoy mi hermosa niña Muffin tenía una cita, ¡el personal fue fenomenal! Trataron a mi niña con mucho cariño y paciencia, ¡un saludo a Julio! Me hace muy feliz ver que mi niña se sentía feliz con Julio cuidándola. ¡Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera interesado en un veterinario!
North Star Animal Hospital, bajo la dirección experta de la Dra. Mina Youseff, ofrece atención excepcional para mascotas. La experiencia y la compasión de la Dra. Mina Youseff brillan en cada visita. Todo el personal refleja su dedicación para brindar un servicio de primer nivel. Las instalaciones limpias y la tecnología avanzada lo convierten en una opción confiable para los dueños de mascotas. Altamente recomendado para todas sus necesidades veterinarias.
Llevamos a nuestro perro a una tercera opinión. En otra clínica nos dijeron que teníamos que sacarlo a dormir. Y salvan su vida y la nuestra también. El sigue con nosotros gracias a Dios. Julio es un chico muy agradable y servicial. El es asombroso Él realmente se preocupa por las mascotas. Y el Dr. Pittman es muy bueno. Realmente apreciamos lo que hacen.
El Dr. Yusef es absolutamente increíble. Muy cariñosa y compasiva con mi perro así como con nosotros los dueños. Clarissa y Deidra fueron increíbles. ¡Fueron súper amables y serviciales con todas mis preguntas! Esta es la única clínica veterinaria a la que acudiré.
El excelente personal salvó a Patrick. Y también son muy útiles con Tucker.
Ayudar a mi gato fue súper dulce con todo y fue muy paciente conmigo mientras tuve que llamar a mi esposo y explicarle todo, me dieron mi privacidad y el tiempo que necesitaba mientras cuidaba tan bien a mi bebé.
Buen servicio como cualquier otro, pero con cargo adicional.
Desafortunadamente, tuve que llevar a mi gato rápidamente por una emergencia y me acogieron ese día y todo salió muy bien. Estoy muy agradecida por esta clínica.
Recientemente vine aquí para que examinaran a mi conejito debido a que mi veterinario anterior se jubilaba. Cuando vinieron a informarme sobre los precios, todo parecía estar bien y les entregaron mi tarjeta. Después de que ella regresó con el recibo, resultó ser un precio totalmente diferente. Cuando le pregunté por qué dijo que cambiaron el cargo por animales exóticos, sin embargo, si el precio cambió, ¿por qué no me dijeron el nuevo precio? Me cobraron sin consultarme sobre el cambio. Dijeron que me lo dijeron por teléfono, si ese es el caso, ¿por qué no tenía el precio correcto para empezar? Y cuando llamé o intenté comunicarme me dijeron la próxima vez se comunicarán mejor, lo cual no me ayuda.
¡Buena gente! Te tratan a ti y a tu bebé peludo como amigos.
Me encanta estar allí. Llevé a mis 2 Frenchies y el Dr. Pittman y Kat fueron muy amables y muy serviciales y también fueron muy rápidos y fáciles para el control y las inyecciones definitivamente volverán a aparecer en la próxima cita.
El personal es increíble, realmente la joven que nos ayudó por teléfono fue muy amable al ayudarnos con las direcciones. El maravilloso Dr. y la enfermera se preocuparon tanto por mi Aki que ha estado teniendo algunos problemas en la piel. Un lugar muy encantador se lo contará a mi familia y amigos. ¡Nos vemos muy pronto!
Aprecié la honestidad del veterinario de turno ese día que tomamos la decisión de sacrificar a nuestro querido Ben después de 10 años. Todo el personal fue muy atento y comprensivo. Nunca lo olvidaré. gracias a todos
Siempre cuidan a nuestro cachorro, he sido cliente aquí durante muchos años.
El Dr. Pittman es un veterinario maravilloso. Ella es cariñosa y conocedora. Su honestidad e integridad son reconfortantes y apreciadas. Espero que ella cuide a los miembros de mi familia durante muchos años más.
¡¡¡No traigas a tus mascotas aquí!!!
personal amable. Y cuidé bien a mi perro. Ahora está mucho mejor gracias a ellos.
¡Todos son muy amigables! Nos atendieron rápidamente y escucharon nuestras inquietudes. ¡Boogers recibió la atención que necesitaba por parte de un equipo maravilloso!
Te recomiendo que lleves a tu amigo peludo aquí. Los médicos y el personal son realmente atentos.
Los médicos y el personal siempre son transparentes en cuanto a los precios, lo cual agradezco, y siempre hacen un trabajo minucioso cuidando a mi perro. Recomiendo encarecidamente el North Star Animal Hospital.
10/10!! Esta oficina veterinaria opera con una pasión genuina por los animales y el compromiso de brindar una atención de primer nivel. No puedo hablar lo suficiente del Dr. Youssef y su técnica veterinaria Elizabeth. Actualmente estoy en el proceso de trasladar a mi perro a Australia y Elizabeth ha sido nuestra coordinadora durante todo el proceso. Ella es organizada, atenta y continuamente ha hecho un esfuerzo adicional por mi perro Nova. Elizabeth tiene un conocimiento increíble y se toma el tiempo para examinar minuciosamente nuestro caso y responder todas mis preguntas con paciencia y claridad. Por último, debo destacar su excepcional proceso de comunicación y seguimiento de nuestra mudanza. Espero que todos puedan encontrar a alguien como Elizabeth para su hijo peludo. Mi experiencia en North Star Animal Hospital ha superado todas mis expectativas. Los veterinarios compasivos, el personal amable, el énfasis en la atención preventiva y la excelente comunicación contribuyen a hacer que este consultorio veterinario sea excepcional. Recomiendo de todo corazón North Star Animal Hospital a todos los dueños de mascotas que buscan una atención incomparable para sus queridos compañeros. Gracias a todo el equipo por brindar una atención veterinaria excepcional y garantizar el bienestar de mi familiar peludo.
Me hicieron esperar afuera a que vinieran a buscar a mi perro. Tomaron mi tarjeta de crédito y la metieron adentro sin mí. Esa era la única forma de pagar. ¡Este tipo de servicio es inaceptable!
Los veterinarios, los técnicos veterinarios y el personal en general son muy amables, pacientes y atentos. Sus precios son muy competitivos y más razonables que los de la mayoría de los demás hospitales de animales. Si no puede pagar todo el plan de tratamiento, ellos trabajarán con usted para determinar qué es lo mejor que puede hacer. Están abiertos los días laborables hasta las 7 p.m. y eso también ayuda. AMO al Dr. Pittman
Hicieron todo lo posible para ayudar a mi bebé. No puedo expresarles mi gratitud. Muy útil antes y después de la cirugía. No podría estar feliz con la atención que recibió. Gracias chicos
Aprecio que la oficina fuera agradable y limpia, pero aparte de eso, no estuve contento con mi visita. Mi gato estaba muy enfermo y deshidratado. No había estado comiendo y me dieron unas pastillas para darle para aumentar el apetito. El veterinario estuvo literalmente en la sala de exploración durante un minuto. ¿Pagué $45 por un chequeo para que pueda entrar y salir? Totalmente poco profesional. Recibí poca o ninguna explicación sobre lo que le pasaba a mi gato. Tuve que llevarlo a un veterinario a dos horas de distancia para que mejore. Mi gato no estaba mejor y todavía no había comido. Cancelé la cita de seguimiento y ni siquiera parecía importarles la salud de mi gato o por qué la cancelaba. Lo que no sabían era que todavía estaba enfermo. El veterinario de fuera de la ciudad me dijo que las pastillas que me dieron estaban caducadas y no hacían más que ayudar con las náuseas y no aumentar el apetito como me dijeron. No volveré a esta oficina veterinaria.
¡La mejor experiencia veterinaria! El Dr. Youssef es fantástico con gatos y perros, ¡incluso con tortugas! ¡El personal es increíble! Tanya y Kathy son muuuy dulces, Liz y Mariah son geniales, cuidaron a todos mis bebés en múltiples ocasiones. ¡Definitivamente lleva a tus bebés peludos a North Star!
¡Mi gato malcriado está bien cuidado aquí! Gracias al Dr. Youssef y al personal por aguantar a Biskits.
Youssef ha estado cuidando a nuestros perros desde que abrió su consulta... estamos muy satisfechos con su servicio. Él y su personal son muy atentos.
Mi gato tuvo que ser operado de emergencia y no fue barato. El Dr. Youssef fue muy amable y el personal amable. No podría haber pedido una mejor experiencia. Gracias por salvar a mi mariquita.
Son geniales para emergencias, pero falta compasión hacia los propietarios. SÓLO voy ahora si no tengo otra opción.
TENGA MUCHO CUIDADO Y ESÉPTICO AQUÍ. Como si los veterinarios de hoy en día no hubieran subido sus precios lo suficiente, el proceso de ventas adicionales está vivo y coleando realmente fuerte aquí. Llevé a mi cachorro de 1 año para que le quitaran una etiqueta de piel de su pierna, según ellos, un procedimiento simple que costó $500 dólares. Varios veterinarios a los que lo llevé cotizaron el mismo precio por el procedimiento. Supongo que todos saben lo que cobran los demás por los trámites y cobran en consecuencia. Mientras me hablaban de ese procedimiento, me entregaron una copia impresa de dos páginas llenas de procedimientos recomendados que costarían $1,595.00 adicionales. Rechacé los artículos adicionales en esas páginas. Una semana después llevé el mismo cachorro a otro veterinario para un chequeo y ver si necesitaba que le hicieran algo más. El veterinario de la otra clínica dijo que estaba bien y muy sano y que no necesitaba nada. TENGA MUCHO CUIDADO Y ESCÉPTICO AQUÍ..
Este lugar es un regalo de Dios. Tuvimos una emergencia con animales y nos atendieron muy rápido y fueron muy amables. Todo sonrisas e informativo. Estábamos asustados, llorando, orando. Y un sábado entramos a operarnos y nos fuimos el mismo día. Toda mi familia y yo ahora enviaremos a TODOS nuestros bebés peludos aquí. Se GANÓ nuestra lealtad y respeto. El mejor servicio para animales que he presenciado.
¡El Dr. Youssef y su equipo son absolutamente los mejores!
He estado yendo al North Star Animal Hospital durante algunos años y los considero corteses y capaces de encontrar respuestas para mis mascotas. Los recomiendo mucho.
Personal cortés y amigable. Me sentí satisfecho con la atención que recibió mi gata mientras estuvo hospitalizada y la atención que continúa recibiendo.
Le dimos a la bebé Bonnie la mejor atención que pudimos haber recibido y realmente pensamos que la íbamos a perder. Gracias al Dr. y al personal, la cuidaron excelente y la salvaron. Bonnie tuvo que quedarse allí unos días cuando la recogimos. Dios mío, estaba mejor. Estoy muy contento de haberla llevado a NSAH, todo el personal y el Dr. son los MEJORES. Gracias a todos por cuidar y curar a Bonnie.
Personal atento y Dr.
Nos encanta el Hospital de animales North Star. Tenemos 2 Shi Tzu, el Dr. Youseef es su PCM. Ha estado con ellos desde que nació y ha hecho un trabajo excepcional. Es fácil concertar citas el mismo día la mayor parte del tiempo. Los precios son muy razonables y el personal hace el hospital. Son amables, compasivos y comprensivos cuando se trata de las necesidades de su familiar mascota. Pruébelos, usted y la mascota de su familia no se sentirán decepcionados.
¡Maravilloso servicio de Elizabeth y el Dr. Youssef!
Todo el personal es fantástico, especialmente Liz. Ella es increíblemente informativa y encantadora con mi perro. Por lo general, no le gusta ir a ningún lado sin mí, pero ella logró que caminara bien. Normalmente me preocupa un poco ir al veterinario con mi perro por los costos y que me hagan sentir culpable por no gastar toneladas de dinero que no tengo, pero me explicaron que para mi situación cuáles son los tratamientos más urgentes. y me ayudó a decidir qué pagar en este momento.
Llevé a mi cachorro a que lo arreglaran. Ella hizo un trabajo excelente ***** 5 estrellas para nuestro peluquero. Lamentablemente no pude soportar el olor Tuve que salir varias veces. He sido demasiado veterinario/peluquero y nunca había experimentado un edificio tan apestoso. Había 2 perros más grandes encerrados en una habitación de cristal y había mucha caca. Tal vez taquigrafía e incapaz de limpiar. Dudo que esta fuera la principal fuente del hedor. Realmente calificaría ***** pero el olor era extremo. Sin embargo, un trabajo impresionante. No sé si volveré solo por el olor. Costaba alrededor de $75 por el arreglo y dimos una propina de $14. De nuevo, gran trabajo, mi cachorro parecía un millón de dólares.
¡Todos aquí son geniales y siempre cuidan excelentemente a nuestro Rottweiler! ¡Son amables y cariñosos con él y hacen que nuestras visitas sean muy sencillas!
Llevé a mi perro para que lo sacrificaran porque no podía pagar la cirugía que necesitaba, tiene 14 años y sentía mucho dolor, el dueño de la clínica decidió hacer la cirugía gratis, corrió un completo 180 el otro día y Ha estado intentando jugar, ella es demasiado mayor para jugar durante más de un minuto a la vez, pero es bueno volver a verla.
El increíble servicio de Elizabeth, muy servicial con todas mis preguntas que tenía, me hizo sentir bienvenida y agradecida. Sabía que mi perro estaba en buenas manos.
Eficiente, agradable y minucioso.
El Dr. hizo un gran trabajo para que mi Cat Jynx volviera a la normalidad. ¡Tenía una enfermedad de las vías respiratorias superiores y ahora está muy bien! Gracias
Mi perro fue atacado y yo tenía un presupuesto ajustado pero aun así nos aceptaron e hicieron todo lo que pudieron por él. ¡El personal fue increíble!
¡El Dr. Youssef y el personal son increíbles! ¡Todos están muy bien informados y hacen de la salud y el cuidado de su mascota su prioridad número uno! Son muy buenos con la comunicación y te ayudan con cualquier cosa que necesites. ¡EL mejor lugar en San Antonio para confiar en el cuidado de tu mascota!
No puedo agradecer a North Star Animal Hospital y al Dr. Youssef por ayudar al perro de mi familia. Lo trajimos en pésimas condiciones y nos trazaron algunos planes de acción y pudimos seleccionar el que cubría lo que necesitábamos sin salirnos del presupuesto. Sinceramente, mantendré a mis animales aquí mientras este maravilloso personal esté presente.
¡Tengo dos hermosos gatos exóticos! ¡Solo confío en el Dr. Youssef y en North Star Animal Hospital con mis bebés peludos!
Ojalá hubiera venido aquí antes. Llevé a mi cachorro al Dr. Youssef para obtener una segunda opinión, después de que mi veterinario habitual dijera que estaba bien. Mi perro no estaba bien y al día siguiente el Dr. Youssef nos vio rápidamente y nos explicó mis opciones, ya que se estaba muriendo. La experiencia fue traumática, pero el Dr. y el equipo hicieron todo lo posible para brindar comodidad y los servicios de cremación fueron de primera y rápidos. He visitado a otros 4 veterinarios de la zona y este es el único en quien realmente confio. ¡Muy recomendable!
Parece amigable, pero los precios son el doble de lo que cobran la mayoría de los lugares por los mismos servicios. Compara y ahorra mucho dinero
Siempre un gran servicio
¡Eran todo lo que no podía pedir! La empatía y compasión que mostraron hacia mi querido amigo y hacia mí en un momento muy difícil fue realmente una bendición y estoy agradecido Lo recomendaría ampliamente.
Dios mío, fueron tan profesionales y amables que me sentí muy cómodo con que mi perro fuera a esta clínica veterinaria. Definitivamente lo recomendaría
La visita fue rápida y todos fueron informativos.
¡Gente increíble! ¡Genial para nuestros compañeros! ¡También conocidos como perritos!
Demasiado caro y ni siquiera ayudaron.
Quería un brazo y una pierna para arreglar un gato 400.000 dólares
No tuve ningún problema en conseguirle una cita a mi perro enfermo como nuevo cliente. Tuvimos un seguimiento 2 semanas después. Todo el personal y los veterinarios son muy amables y están bien informados. Me enviaron mensajes de texto recordándonos sobre el seguimiento, lo cual agradecí. Actualmente están viendo a su mascota adentro mientras espera en su automóvil debido a preocupaciones de Covid. Ambos veterinarios vinieron a mi auto, hablaron conmigo y respondieron todas mis preguntas sobre mi perro. No me sentí apurado en absoluto. El dueño es un caballero amable y un veterinario increíble para mi bebé peludo.
El equipo aquí ha sido fantástico hasta ahora. Rápido y eficiente. A Sandy parece gustarle.
Todavía estoy molesto porque no me ayudaron cuando Scooby estaba muriendo en mi auto.
No estoy seguro si cambié de administrador o de propietario, pero después de cambiar a este veterinario hace unos años y recomendarlo encarecidamente, lamentablemente tengo que cambiar eso. Hace 2 días, diagnosticaron a mi gato de 11 años con una obstrucción urinaria, siempre fatal, me presentaron un estimado extravagante de 2200 y se NEGARON a tratar a nuestro gato a menos que les pagara todos los 2200 por adelantado y se negaron a trabajar conmigo, me pidieron que ¿¡Hacer un pago inicial razonable para que al menos pudieran drenarla y evitar su muerte hasta el día siguiente, aunque nos dijeron repetidamente que su vejiga corría el riesgo de estallar en cualquier momento y lo mataría!? ¿Qué veterinario legítimo haría eso? Nunca había recibido este servicio de dinero de por vida despiadado e inhumano de ellos y les llevé 3 de mis animales y les di 5 estrellas, pero debo actualizar a 1 estrella para que se conviertan en uno de los PEORES veterinarios... Tomamos al gato. En otros lugares y no solo recibieron una estimación de 500 dólares menos, quedaron anonadados. NSAH no drena la vejiga que el nuevo Dr. hizo en 5 minutos para evitar su muerte segura... SI AMAS A TU FURBBY, MANTENTE ALEJADO DE AQUÍ... POR FAVOR, SÓLO SE IMPORTAN ¡TU DINERO!
Llevé dos gatitos aquí el otro día y mi técnico veterinario, Julio, realmente hizo todo lo posible por nosotros. Incluso limpió el transportador después de que los gatitos sufrieron un accidente en él. Definitivamente recomendaría este lugar y preguntaría por Julio como su técnico veterinario :)
Nos tratan muy bien a nuestras mascotas y a nosotros cuando vamos.
¡¡¡Un saludo a Dedra !!! No puedo agradecerles lo suficiente por ayudarnos a mí y a Kemosabi. No habría llegado tan lejos sin tu ayuda. Sigue pateando traseros!!!!
No puedo agradecerles lo suficiente. El personal fue maravilloso y amable y absolutamente asequible. No intentaron cobrar de más ni agregar nada. Llevé a mi cachorro porque ayer por la noche comenzó a tener sibilancias y pudieron confirmar que todo estaba bien y tranquilizarme. Salí en menos de 30 minutos y me sentí mucho más tranquila. ¡Muchas gracias!