742 Barchester Dr # A, San Antonio, TX 78216, Estados Unidos
Low-Cost Veterinary Care. We do NOT do ear cropping. NO WALK INS
I have been taking my 5 pets here for a couple of years. Never had any issues until today. Abigail, who i never had the displeasure of meeting before was awful. She was rude, aggressive and condescending. I asked for a few minutes to decide on heartworm and she immediately became confrontational and guilt tripping. Bc of her, I do not plan to ever return to this clinic. The rest of the staff is and always has been great.
Es una buena tienda muy buenos productos y buena atención al cliente.
Love this vet clinic! I take all of my animals here & new puppies if needed! Very good prices & friendly staff! Would for sure recommend this location!
I was so relieved after this visit. I rescued my dog and found out he has heart worms. I spent time researching a cost-effective treatment. I learned that a cap full of apple cider vinegar in his water provides a slow kill treatment. It kills all the baby worms, and the adult worms take 5 to 7 years to die. I brought my dog in for treatment to treat the damage already done and start what I thought would be a monthly expense for the rest of his life, aside from the regular heart guard prevention. To my surprise, the doctor was going to prescribe a slow kill treatment. I explained about the apple cider vinegar, and he agreed that it was a good source of treatment. He prescribed a steroid and antibiotic to be taken for 1 month. In total, I spent $130 to treat my rescue dog for heart worms. I was so relieved. Ty
Todos los empleados muy humanos.
Excelente servicio
muy amables con los clientes y además son bilingües
La atencion fue muy buena, el staff fué muy amigable y cariñosa con mi mascota.
Pudieron acomodar a mi perro el mismo día que llamé para preguntar sobre los servicios. El edificio/exterior parece un poco cuestionable, pero el servicio fue excelente. Una vez dentro, confirmé la hora de nuestra cita y me pasaron a la parte de atrás de inmediato. No pasó mucho tiempo antes de que llegara el veterinario y nos pusiéramos en camino con los medicamentos. En general, una experiencia optimizada y precios razonables.
-5 Llevé a mi gata el domingo porque estaba vomitando y mi veterinario habitual estaba cerrado. El técnico inmediatamente la rascó sin siquiera intentar ser amable con mi gato. Lamento haberle traído a mi gato por el trato agresivo que le dieron. Cuando la traje a casa inmediatamente noté un problema en sus patas traseras. La llevé nuevamente a su veterinario habitual, quien me dijo que se había torcido los músculos de la espalda. Manténgase alejado de esta clínica.
Entró y salió rápidamente. El precio de la visita fue razonable. Pensé que el precio de los medicamentos era alto, pero después de la comparación en línea no lo es, así que volveré para obtener resurtidos según sea necesario.
Tengo tres gatos que adopté. Uno de mis gatos es muy asustadizo pero los técnicos lo manejan bien. Gracias a esta clínica puedo seguir cuidándolos. Nunca he tenido un tiempo de espera prolongado y el día y la hora de la cita siempre son convenientes. El personal es siempre amable y profesional. Estoy de acuerdo con otro crítico, el médico no se comunica mucho. Los técnicos son los que hablan y responden la mayoría de las preguntas. En general, estoy muy contento con esta clínica.
Me encanta que siempre les dé a los nuevos pacientes el primer examen gratis. también acepta Apple Pay y carecredit. si alguna vez necesita ayuda para financiar las necesidades de sus mascotas. Los precios son bastante decentes en comparación con otras clínicas. Sin embargo, lo que no me gusta es que el médico no habla mucho ni tiene comunicación mutua con usted sobre lo que le sucede a su mascota, normalmente usa al técnico veterinario para hablar por él.
Experiencia excepcional. Gran médico, gran personal. Mis gatos nuevo doctor.
¡Definitivamente encontramos un nuevo veterinario y todas las mascotas deberían ir aquí! El personal y el Dr. Lan son increíbles, atentos, amables y capacitados. Me dan la bienvenida por primera vez y aceptan mi staffordshire bull terrier de piel sin cita previa el mismo día.
Mi australiano tenía el ojo enrojecido. El doctor. Le recetó un ungüento y en 3 días su ojo se había aclarado. Gracias
Mi experiencia aquí siempre ha sido excelente, ¡el doctor es maravilloso! pero desde que entró en escena la nueva tecnología Ángela, ya no me veo viniendo aquí, no me gusta mucho la forma en que maneja a mi perrito y su constante mala actitud me deja un mal sabor de boca. Ojalá en el futuro puedan contratar a alguien que la reemplace.
Llamé a varias clínicas y esta fue, con diferencia, la más asequible. El doctor no es muy carismático pero es realmente bueno. El personal es muy amable y acogedor, definitivamente lo recomiendo.
Las vacunas contra la rabia son asequibles y el veterinario examinó a mis dos hijos (gatos). Ellos estaban muy bien de salud y preguntaron cuándo traerlos de regreso y dijeron que lo siguiente sería las vacunas de 3 años.
Consulta gratuita y de bajo costo para mascotas nuevas y con mucho conocimiento.
El veterinario más asequible en San Antonio TX. El veterinario fue muy atento y quedé muy impresionado, pero el personal estaba haciendo un gran trabajo.
Por fin un veterinario que podemos permitirnos y que no intenta añadir cientos de miles de cosas adicionales que el perro necesita. Tenemos 3 y nuestro antiguo veterinario aumentó los precios tan drásticamente que quedaron fuera de nuestro alcance. El médico aquí es inteligente y práctico y el personal es amable y servicial. ¡Ace se ha convertido en nuestro nuevo veterinario preferido!
Visitantes por primera vez, excelente experiencia, rápida y rápida. No hay tarifa de examen y el hecho de que estén abiertos los fines de semana hace que este sea un negocio de cinco estrellas.
¡Esta clínica es la mejor! estoy muy feliz con ¡Dr. Lan y su personal! Precios razonables Muy recomendable
Tenemos 6 perros y aquí es donde ahora llevamos a todos nuestros perros. Muy asequible y el personal es muy amable. ¡El servicio es rápido y están abiertos los fines de semana! Solíamos ir al veterinario de mis mascotas y pagábamos un ojo de la cara, este lugar brinda los mismos servicios a un costo menor.
Gran doctor y personal amable. Muy asequible sin cargos ocultos ni gastos inesperados.
El personal y el doctor aquí son muy profesionales y saben lo que hacen. En primer lugar, gracias a la amable señora de la recepción que pudo acogernos. Es posible que haya salvado la vida de nuestros gatos. Nuestro gato llegó con una infección respiratoria e inmediatamente lo atendieron y le administraron el medicamento adecuado. Sin márgenes sin sentido, etc. He visitado a muchos veterinarios en mi tiempo y este es el lugar al que siempre volveré. ¡Gracias!
Este es un veterinario excelente y económico, realmente se preocupan por los animales. He visitado a otros veterinarios que aumentan el costo al realizar pruebas costosas y en su mayoría innecesarias, lo que hace que cueste más cuidar a su mascota que a usted mismo. Me alegro mucho de haber encontrado este lugar. Recomiendo encarecidamente llevar a tus bebés peludos aquí.
El mejor, más asequible y tolerante con mis perros GSD de rescate.
El mejor veterinario en san antonio.
Me encanta este lugar. Son muy amables y agradables. Nos tratan bien a mí y a mi perro.
Realmente no saqué mucho del veterinario. No se comunicó demasiado, pero el precio es justo.
Personal capacitado y amigable. Precios razonables. Definitivamente recomendado.
¡El Dr. no tenía personalidad y no respondía ninguna pregunta ni hablaba con nosotros! ¡Hicieron que pareciera que descuido a mi perro, cosa que nunca hago! ¡Tiene alergias graves por ser una mezcla de pozo, laboratorio y personal! no volveremos
Ace siempre cuida de los miembros peludos de mi familia y el precio es muy razonable.
Este lugar es impresionante y justo. Rescato animales y voy al veterinario con frecuencia. Esta es mi nueva opción.
La primera vez que llamé un amable caballero habló conmigo. Cuando volví a llamar varias veces para concertar una cita, respondió y me envió directamente a la música, 4 veces. Luego, cuando volví a llamar, me envió directamente a un correo de voz completo. Un total de 6 intentos y nada. El servicio al cliente apesta. Triste.
Abierto los domingos, eso es algo inusual, pero realmente conveniente. Las mascotas solo se atienden con cita previa. Las personas con las que he hablado me dijeron que lo atenderán en uno o dos días, no más.
Mi chihuahua estaba hinchado y orinaba sangre. Lo cuidaron a un precio muy asequible. Definitivamente lo recomendaría.
¡Mi querido y cariñoso gato y yo siempre recibimos un excelente servicio del Dr. Lan y su maravilloso personal! He estado llevando a mi gato al Dr. Lan desde que tenía 2 meses, recién salido del Refugio de Animales y ahora mi gato tiene más de 2 años. Consideramos a Ace Veterinary Clinic Nuestro Veterinario a largo plazo!!!
El Dr. Lan y su personal son excelentes con sus mascotas... muy cariñosos y pacientes, y los precios también son asequibles. Siempre le dan una estimación de los cargos antes del tratamiento y a partir de ahí usted puede decidir qué quiere que le hagan.
Encantadora experiencia
Doctor muy inteligente, salvó la vida de mi gato hace unos años y desde ese momento tengo a todos mis gatos y perros bajo su cuidado. El personal también es increíble.
Siempre un buen servicio rápido.
Experiencia horrible. 12:30 hs jueves 8 de diciembre. Nunca volveré. La chica de la cubierta delantera discutiendo conmigo. Y el tipo al lado mirando todos los archivadores dando miradas sucias.
Este médico dice la verdad.
Honesto
Les llevé mi bito hoy después de que varios otros lugares me dijeran que no tenían vacantes. Normalmente conduzco una hora hasta Hondo para ver al veterinario que mi familia ha estado usando durante 30 años, pero no quería correr el riesgo. Pero quedé muy impresionado con Ace. Bito odia al veterinario y normalmente le ponen un bozal. ¡Ni siquiera le ladró al veterinario ni al técnico, simplemente estaba muy cómodo y normalmente no le agrada nadie! Entré esperando tener que vender un riñón para ayudar a mi pequeño, pero fueron extremadamente razonables. Tienen un nuevo cliente y los recomiendo ampliamente. Estoy muy contento de haber llevado a mi pequeño allí y el hecho de que le hayan gustado dice mucho. ¡Actualizar! Han pasado dos años desde que comencé a venir aquí y ahora llevamos a todos nuestros animales aquí para recibir atención veterinaria general. A nuestras mascotas les encanta el personal y a nosotros también. Atención médica asequible y personas que priorizan a la mascota, no a su bolsillo.
Cuidado asequible para mascotas, lo único que sugeriría es un mejor sistema para contestar llamadas o dejar mensajes. El correo de voz está lleno y a veces es difícil comunicarse con ellos. De lo contrario, el personal es amable y razonable.
Mi visita allí fue excelente, fueron muy amables y agradables.
Precios asequibles ahora a la espera si mi gatito se recupera rápido.
¡Empleados maravillosos, personal capacitado y veterinario experto! ¡Me sorprendió maravillosamente!
*****LA PRIMERA VISITA ES GRATUITA***** PAQUETES DE VACUNAS MUY ASEQUIBLES***** Ace Vet Clinic fue genial, los asistentes estaban bien informados, eran corteses y serviciales. El médico se mostró un poco distante y proporcionó muy poca (casi ninguna) comunicación verbal. Pero su energía era pura y trató al cachorro Kayne con cuidado y preocupación, y le brindó educación cuando le hicieron alguna pregunta (que no fueron muchas). Recomiendo mucho a este veterinario. Ya programé la próxima visita de Kayne.
Súper asequible, me encantan sus técnicos veterinarios, fueron muy amables y cuidaron de mi Luna.
Mi pastor alemán odia que le corten las uñas y Petsmart no se las cortaba porque seguía asustándose. Lo trajeron aquí, lo calmaron y terminaron de cortarle las uñas en 10 minutos. Volveremos.
Tuve que sacrificar a uno de mis gatitos hace unas semanas. El personal de la oficina es muy agradable... Dr. tranquilo pero servicial. Llevé a uno de mis otros gatitos a una visita inicial de bienestar con vacunas. ¡Mi gatito (que se asusta muy fácilmente) estaba bien allí!
0 - El veterinario se niega a aprobar recetas en línea y no contesta el teléfono. Los mensajes de voz siempre están llenos y nadie devuelve la llamada. Servicio al cliente agravante. Lugar no recomendado, ¡busque en otro lado si ama a sus mascotas!
Revisión actualizada. Continuamos con este veterinario, el Dr. y el personal han sido amables y profesionales. Son amables con mis mascotas.
Nos ayudó el fin de semana con un RX que nos salvó vidas. ¡Gracias!
Su vida de animales realmente se nota. Este será mi veterinario para siempre. No puedo tener suficientes cosas buenas sobre mi experiencia.
El veterinario sucio no fue informativo ni cordial.
El doctor Lan es realmente amable y servicial. Respondió todas mis preguntas sin rodeos ni rodeos y eso me encanta. El personal de la oficina es servicial y rápido, además de eso, muy asequible.
Creo que a mi bulldog le encanta el técnico veterinario más que a mí. Las damas son muy dulces con él. Y el veterinario es sencillo y fácil de trabajar. Es fácil reponer sus medicamentos todos los meses. Sólo la caída cierra los lunes.
Muy amable y razonable en precios. Mi Samson está mucho mejor.
Excelentes precios servicio rápido.
Se preocupan por las mascotas más que por el dinero. Diagnóstico gratuito, ¿quién hace eso? Gracias, les traeré a todos mis bebés peludos.
Llevé a mi cachorro loco para que le quitaran la sutura después de que mi veterinario principal lo cancelara. Me trabajaron el mismo día y trabajaron muy bien con su hiperactividad. Fuimos uno de los últimos aptos del día y pudimos hablar con la mayoría del personal. Todos son muy amables y muy atentos.
Soy nuevo en el área y encontré a este veterinario por casualidad, hasta ahora me encanta su servicio y las señoras que trabajan allí son muy dulces, respetuosas y atentas a las necesidades de nosotros, los padres de las patas. Estas personas están ahí por su amor y pasión por los animales y se nota ¡Gracias a todos por un trabajo increíble! #rocky #skittles #tarzán #cowboy
Siempre son increíbles, incluso cuando vas solo por el papeleo y se tomaron el tiempo para redactarlo de manera legible para el seguro. Las visitas son las más baratas de la ciudad y el médico, vaya, Veternian es fantástico, es paciente y no te presiona como lo hacen otras oficinas de Veternian. El personal es excelente por mucho que yo vaya, han sido pacientes y atentos como en otros lugares y le preguntarán antes de sentarse allí si el veterinario no puede hacer nada y le dirán lo antes posible.
Son un consultorio muy pequeño y tienden a estar ocupados, pero hacen todo lo posible para ayudar. El médico es reservado pero conocedor. También tienen un precio razonable. Por ahora son solo con cita previa.
Esta es una de las mejores oficinas veterinarias en las que he estado en San Antonio. El médico está muy bien informado y me di cuenta de que realmente se preocupa por los animales y ama su trabajo. Es muy paciente y amable. Los técnicos veterinarios fueron muy amables con mi perro y súper minuciosos al explicarme todo paso a paso. Las señoras de la recepción también fueron muy amables e hicieron que el proceso de registro de entrada, salida y pago fuera muy fácil y sin complicaciones. Definitivamente regresaré y recomendaré esta oficina a mis amigos y familiares.
La primera visita de mi perro. Estaba hinchado y me derivaron a un hospital. Mi Beni no llegó al día siguiente.
Nunca me devolvieron la llamada, buscaré en otra parte.
Buenos precios
Directo, al grano y rápido.
¡La comida siempre es tan fresca y sabrosa! Mi lugar de sushi favorito número uno.
Servicio increíble. El mejor cuidado de animales.
El personal es muy amable y conocedor...Dr. fue extremadamente minucioso durante el examen
Actualización: sí, tenemos veterinarios increíbles aquí, pero no hay comparación con el Dr. Lan. Actualización: muévete al estado de Washington ¡te extrañamos! Llevé a mi perro aquí cuando se enfermó el fin de semana. Fue semi urgente pero no de emergencia a nivel veterinario. Era uno de los pocos lugares abiertos los domingos. ¡Llamé en el momento en que abrieron y el Dr. Lan contestó el teléfono! ¡Vio a mi perro esa mañana! Todos fueron increíbles con mi perro, que tiende a ser agresivo con los veterinarios y no realizó una gran cantidad de pruebas inútiles. Hizo todo lo necesario y nada más. Me hizo sentir cómodo con la experiencia del tiempo. Nuestro perro está feliz y sano ahora. También lo alojaremos aquí esta Navidad porque son los únicos a quienes confiaré con nuestro bebé.
El Dr. Lan es muy tranquilo, pero impresionante. El personal también es increíble. Los precios son razonables. Te recomiendo que lleves a tu mascota allí.
Gran gente fácil de entrar y salir.
Esta clínica es la más compasiva que encontrará entre muchas otras. Este equipo trabaja muy duro por lo que hacen en el cuidado de sus animales. Son valorados en esta comunidad. ¡Gracias!
Un personal y un doctor tan maravillosos. Traje mi primer laboratorio aquí hace 4 años y siempre he tenido una gran experiencia. Recientemente traje a mi nuevo cachorro y todo salió tan bien como la primera vez. La cuidaron muy bien e hicieron todo lo posible para que su primera visita fuera lo más cómoda posible. Es fácil hablar con los técnicos veterinarios, más que amables, y ofrecen consejos sobre cómo cuidar a su cachorro. El Dr. Lan está callado pero eso nunca ha sido un problema para mí. Hace bien su trabajo y siempre tiene una respuesta para mis inquietudes. Aquí hay un buen equilibrio. Nunca siento que me estén vendiendo cosas que no necesito. Ace Veterinary Clinic siempre les ha brindado a mis cachorros una gran experiencia y continuaré trayendolos aquí.
Gente amable, increíble servicio al cliente.
¡Excelente servicio al cliente! Mi gato Loki estaba feliz.
El personal y el doctor son geniales y atentos.
Me encanta cómo los técnicos y el veterinario tratan a mi gato. Este lugar es amigable y económico.
El precio más bajo en San Antonio para procedimientos.
Excelentes precios, imposible comunicarse por teléfono y son limitados. No hay radiografías ni cirugía, pero sí una buena atención básica de rutina.
Perro con lesión en la columna y parálisis de las extremidades inferiores. Ace Veterinary la llevó a un examen lo antes posible. Hizo todas las concesiones imaginables para ayudarnos a poder ayudar a nuestro bebé. Explicó minuciosamente cada detalle. EL DR. ESCUCHÉ CADA PALABRA QUE HABLA Y PREGUNTA QUE HAGO. DIO RESPUESTAS DIRECTAS Y PRECISAS Y HIZO PREGUNTAS DETALLADAS DURANTE EL EXAMEN Y EL TRATAMIENTO. El personal es fenomenal y amable. Tenemos 4 perros y un gato. También contamos con un nuevo veterinario, Ace Veterinary.
Muy asequible, rápido y el personal fue amable. Recomiendo esta clínica veterinaria.
El personal siempre es muy amable y siempre se toman su tiempo para responder mis preguntas sobre mi mascota. ¡Los precios son muy buenos! Descubrí el lugar hace casi 2 años por referencia de un amigo. Realmente recomiendo este lugar para tus mascotas.
Servicio rápido chicas agradables que me ayudaron.
¡Muy buen servicio! La consulta es gratuita. Usted decide lo que quiere hacer. Solo me cobraron por el paquete de vacunas de mi cachorro. No hay cargo por visita al consultorio y el médico me dio una receta para las náuseas para ayudar a mi cachorro sin costo adicional. Muy feliz Podría hacer las cosas un sábado.
Muy rápido y seguro para covid. Gracias por cuidar de Sophie.
Déjame empezar diciendo. EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE, UR MASCOTA, MEJOR AMIGO, COMPAÑERO SON FAMILIA. DESDE CONTESTAR EL TELÉFONO, SER LLAMADO HACIA ATRÁS Y VER AL MÉDICO, HA SIDO UNA GRAN EXPERIENCIA. MI HÉRCULES ES UNA MEZCLA DE CHIHUAHUA Y ES SENSIBLE A DIFERENTES VIBRAS DE PERSONAS. ÉL ES EL PERSONAL. CLÍNICA PROFESIONAL, AMISTOSA, LIMPIA Y EXCELENTE MÉDICO. HÉRCULES TE AMA Y ESTOY MUY CONTENTO DE QUE FUISTE SELECCIONADO COMO SU CLÍNICA PARA SIEMPRE.
No puedes entrar con tu mascota. Así que mantente alejado si lo necesitas. Mi perro es ciego y sordo y no pudieron acomodarlo. Cuando mi perro incluso está atrapado detrás de una puerta cerrada y no puede darse cuenta de que estamos cerca, se asusta. Aquí no hay excepciones. Pase a los siguientes chicos.
Muy limpio... me encanta
A veces es difícil contactar Nunca vuelve al correo de voz o siempre está lleno A veces tengo que llamar varias veces. La gente es muy amable y servicial. La única mala experiencia es que uno de los ayudantes estaba súper nervioso y mi perro también empezó a ponerse nervioso y cuando lo volvieron a comprar se había hecho caca, lo que nunca había sucedido.
Excelente personal, dulces técnicos. Con covid, llevaron a mi nuevo cachorro adentro para su primera ronda de vacunas, y terminamos en 10 minutos. Rápido, fácil y conveniente. ¡Gracias por cuidar de Mueller!
Empezaré con los profesionales y luego terminaré con mi único inconveniente. El precio es probablemente lo mejor de este veterinario. Llevamos a nuestros dos perros y costó menos de $ 200, ¡lo cual es bastante bueno! El personal es súper amable y siento que están siendo muy seguros con respecto a COVID y siguen muy bien los procedimientos. El interior está muy limpio y bien cuidado. Mi mayor problema para los principiantes en este veterinario es el exterior del edificio. Consideramos dejarlo por el aspecto deteriorado del exterior. Aparte del exterior del edificio que parece muy cutre, si necesitas un buen lugar para traer a tus perros. Esto lo examina bastante legítimo.
Educado.
El médico y su personal son muy eficientes y amigables. Mi Asfar está mucho mejor.
Esta es una clínica increíble. El médico y su personal son absolutamente increíbles.
Mi perro se había estado rascando la cabeza los últimos días hasta el punto de que se rasgó la piel y provocó una calva y me puse paranoico porque era sarna. Mi clínica veterinaria habitual está cerrada los fines de semana, así que pasé por Ace para ver si podían verla. Por lo general, no aceptan visitas sin cita previa, dijeron, pero hicieron una excepción, afortunadamente no era sarna, pero debido a tanto rascarse estaba causando que se infectara, así que me dieron una crema y antibióticos para ayudar con la picazón y infección. Estoy muy aliviado de que no haya sido algo más serio y estoy muy agradecido de que hayan seguido adelante y hayan echado un vistazo rápido a ella porque definitivamente soy del tipo que se vuelve fácilmente paranoico jaja. ¡Muchas gracias chicos!
El personal aquí es muy amable y realmente se preocupan por sus mascotas. Los tratan con mimo como si fueran suyos. En este momento, debido al COVID-19, solo se permite el ingreso a los empleados. Ellos salen, te atienden y llevan a tu mascota adentro. Si es necesario, el veterinario saldrá y hablará con usted.
Consistentemente buena atención.
La visita de hoy fue incómoda y no tan agradable gracias a la gerente Shelby, le falta profesionalismo, tacto y don de gentes.
Me encanta llevar a mis perros aquí para todo, vacunas, emergencias, vacunas contra las alergias, etc.
Excelentes precios y servicio excepcional! Llevo a mis mascotas aquí para su atención veterinaria básica.
Llevé a mi perro enfermo aquí y fueron geniales, estaba como la lluvia después de algunas inyecciones y pastillas. Muy asequible, que es lo que era Blue Cross y ya no lo es. Tienen personal muy amable y cortés, algo que Blue Cross solía tener y que ya no tiene. Llevaré a mis animales aquí ahora, en lugar de a Blue Cross. Estuve con Blue Cross durante casi 10 años pero han cambiado drásticamente, aunque una cosa que no ha cambiado es que todavía te hacen esperar en el frío durante una hora para que te atiendan. Perdón por sacar a relucir mis trapos sucios en una reseña positiva, pero solo tenía que compartir mi experiencia y decir que Ace Vet es IMPRESIONANTE.
Muy rápido y amigable. Hace mucho tiempo que no voy al veterinario con mi mascota porque odia ir a lugares. Pero fue un proceso rápido y definitivamente regresaré y lo recomendaré. Excelentes precios asequibles también.
Súper impresionante y me ayudó con mis perros.
Llevo años yendo aquí y nunca he tenido problemas. Pero en los últimos 6 meses redujeron sus horas a la mitad y literalmente NO contestan mis llamadas telefónicas ni mis mensajes de texto. Me ha vuelto loco porque pasa una semana antes de que pueda programar una cita para mi perro. He decidido cambiar de veterinario debido a esta molestia.
Si tienes un gato, ¡no lo lleves a este veterinario! Los miembros del personal no sólo son incapaces de tratar a los gatos con respeto o cuidado, sino que además actúan molestos por su mera presencia en la clínica . El veterinario (Dr. Hao C. Lan) hace que su asistente Abby le diga que el médico no puede hablar y que ella traducirá si necesita hablar. Cuando el veterinario entró en la habitación para administrarle la vacuna contra la rabia a mi gato, no levantó la vista, ni siquiera intentó sonreír, asentir o siquiera reconocer mi presencia, entró en la habitación con una aguja. En su mano, clava con fuerza una aguja en la pata trasera de mi gato con mucha fuerza, luego golpea la puerta para decirle al asistente que mueva el bote de basura. Fue más allá de una experiencia inhumana e impersonal. Esta clínica puede ofrecer vacunas económicas para su mascota, pero el personal veterinario carece por completo de compasión. Debemos votar con nuestro dinero y no seguir apoyando a una empresa que no tiene ganas de esforzarse con los clientes. Evítalo, a toda costa.
Los empleados también son amables y muy serviciales.
Gran lugar, siempre útil cuando se trata de mi perro.
¡Siempre tengas una gran experiencia aquí con mis cachorros! ¡El personal y el veterinario son geniales, amables y pacientes! ¡¡Muy recomendable!!
¡El médico y el personal aquí son increíbles!
He estado muy agradecido con el médico y el personal. Las jóvenes de la oficina principal han estado allí durante muchos años y es agradable verla a ella y a sus homólogos siempre dispuestos a entrar en acción. Sonríe con un saludo amable y siente pasión por los clientes y sus animales.
Mi experiencia con Ace Vet Clinic ha sido extraordinaria. Los técnicos siempre son muy serviciales y amables. Cuidan especialmente a mis hijos e intentan que la experiencia sea lo más rápida e indolora posible. Me encanta que estén abiertos los fines de semana, ha sido realmente útil, especialmente durante las semanas laborales ocupadas. El Dr. es muy amable y conocedor y les ha brindado una gran atención. Les he limpiado los dientes aquí y les he hecho chequeos anuales. La oficina se comunica bien conmigo y responde a todas mis preguntas. ¡Definitivamente lo recomendaría!
Recomiendo encarecidamente a todos este lugar. El veterinario es de la vieja escuela y realista, lo cual aprecio MUCHO. Mi amiga tuvo que sacrificar a su perro hoy y estaba tan hermoso. El personal siempre es muy amable y servicial. La única queja que diría que tengo es su sistema telefónico; sin embargo, si visita su sitio web, puede enviarles correos electrónicos y lo reproducen rápidamente, generalmente dentro de las 24 horas.
Mi mascota fue revisada y me dijo que tenía que llevarlo al hospital y no me cobraron. Excelente doctor, muchas gracias.
Personal amable, servicio rápido y precios razonables. En general, ¡una gran experiencia!
Ángeles literales. ¡Nuestro pobre bebé se lastimó al saltar y este lugar pudo acomodarnos el domingo! Fueron muy amables con nuestro bebé y muy compasivos.
Traje a mi gato aquí una vez y fue realmente genial, mi gato estaba nervioso por el nuevo entorno pero lo trataron muy bien.
No hubo espera. Estacioné en la puerta principal. Me ayudaron con el transportista. El médico vio a mis bebés peludos en 3 minutos. Fue agradable, no habló mucho. Terminé en minutos con ayuda para cargar a mis bebés. Qué dulces empleados.
¡Me encanta este veterinario! Precios razonables y sin largos tiempos de espera.
Trataron a mi perro con mucho cariño.
Gran servicio, el personal femenino es maravilloso y los precios muy asequibles. Dr. HAO, es increíble, ¡¡gracias!! Sigue así
Los recomiendo ampliamente, brindan un excelente servicio y excelentes precios. Espero que eso no cambie porque nuestros bebés necesitan vacunas y controles, pero no todos pueden pagar los precios del veterinario. Está un poco apartado, yo venía de San Marcos pero valió mucho la pena. Su visita de principio a fin fue una gran experiencia. Mis bebés peludos estuvieron muy bien cuidados y la recepcionista y el técnico tuvieron una excelente actitud que nos hizo sentir a todos cómodos y como en familia.
Muy amable y muy profesional además de asequible. Los técnicos médicos y veterinarios son muy amables.
Excelente atención, muy recomendable para nuestras mascotas.
El personal ha visto a mi cachorro mayor durante unos 8 años. Mi rescate más joven desde mayo. Son los más amables, conocedores y asequibles. Siempre los recomiendo a amigos y familiares.
simplemente impresionante
¡Excelente lugar para llevar a tu bebé peludo! ¡O cualquier otra mascota que tengas! Puedes decir un lugar de agujero en la pared. (Muy inteligente que el propietario haya elegido esta ubicación: negocio perfecto para cualquier vecindario y los vecindarios circundantes). A poca distancia para algunos vecinos; normalmente camino. Sí, se necesitan citas, pero normalmente están disponibles en horarios convenientes para el cliente. El personal está muy bien capacitado, es súper amable y el doctor sabe lo que hace. ¡El médico y el personal trabajan perfectamente juntos como equipo para asegurar que su mascota esté literalmente en excelentes manos! ¡Los precios son increíblemente asequibles! He vuelto numerosas veces y seguiré yendo. Si no has estado aquí, ¡TE RECOMIENDO QUE LO PRUEBES TÚ MISMO!
Fueron muy amables con mi gatito enojado. El precio también es muy razonable.
Asequible y rápido
excelente atención
El veterinario y sus asistentes son muy profesionales y muy amables.
Traje a mi hija Sadie aquí después de tener una experiencia terrible en VCA Becker, tan pronto como llegamos estaban listos para nosotros, entramos y salimos en un tiempo razonable. El personal es muy amable y se preocupa por sus pacientes, además de ser asequible. Será mi lugar al que ir para mis cachorros en San Antonio.
Gran personal
Me encanta este lugar. El mejor médico y personal de todos los tiempos.
Mi hija tuvo que sacrificar a su hija Sun que ha estado a su lado durante 11 años por problemas terminales. El personal nos trató con respeto y amabilidad. Nuestro biskit ya no está con nosotros pero siempre lo tendremos cerca. Gracias por ser tan amable con mi hija y su querido biskit.
Doctor y asistentes absolutamente maravillosos. Llevo años yendo allí con mis mascotas... Doctor muy comprensivo... amable con las mascotas.
La primera vez que estuve allí, estoy muy agradecido de que hayan podido acoger a mi gatito Sonic hoy, un personal y un veterinario realmente amables.
muy amable y atento a las necesidades de mi perro muchas gracias
Imposible contactar con
Todos son amables y trataron a mi nervioso perro con cuidado. Nikole es genial!
Esta es la mejor clínica veterinaria a la que he llevado a mis peludos. El personal es increíble, los precios de la atención y otros servicios son excelentes. No cobran un ojo de la cara por la visita de sus bebés peludos y me encanta que las citas para nuevos pacientes sean gratuitas.
No he recibido ninguna llamada para concertar una cita, han pasado varios días desde que llamé.
Llevo más de 3 años llevando a mis perros y los veterinarios y las enfermeras son personas increíbles. Es fácil hablar con ellos, muy buena información sobre la salud de las mascotas y cómo abordar sus inquietudes. Y la mejor parte es que sus precios son muy justos, nunca sentí que pagué de más por ninguno de sus tratamientos/inyecciones. Recientemente me mudé del área, pero todavía conduzco para llegar a la clínica.
¡Muy contento con todo el servicio! Ya los he recomendado a mis amigos y familiares.
Aburrido
HOY 19 DE MARZO LLEVÉ A MI CHIHUAHUA A REVISAR SU CAMISETA Y EL VETERINARIO FUE MUY HONESTO Y PROFESIONAL CON TODO EL PERSONAL Y LA FORMA DE CUIDAR MI PEQUEÑA NO TIENE PALABRAS. GRACIAS POR SER PROFESIONAL Y AHORA ESTA VA A SER MI VETERINARIA POPPY. GRACIAS
Es un poco difícil conseguir una cita, pero este veterinario no cobra tanto como otros veterinarios.
Muy agradable, rápido y amigable.
Trabajaron con nosotros en el precio lo mejor que pudieron para intentar salvar a nuestro bebé de cuatro patas. 5 estrellas.
El personal de este lugar es increíble. Tuvimos que traer un gato salvaje para una limpieza de abscesos y estábamos muy preocupados por cómo se comportaría. Bueno, actuó salvajemente y golpeó cosas, pero todos tenían muy buena actitud al respecto. También lo incluyeron en su agenda inmediatamente un domingo. ¡Excelente servicio al cliente!
El mejor lugar buenos precios..
Fue. Llamé al número que figuraba en el cartel, tenía algunos papeles que firmar, llevé y saqué a mi cachorro en 5 minutos y el precio de la receta no estaba nada mal. ¡Llevaré a mi cachorro allí otra vez!
as es el mejor
Muy profesional. Muy buena experiencia.
¡Rápido y asequible! ¡Excelente personal también!
El personal es muy amable. El médico trata a tus mascotas como si fueran suyas. El médico veterinario trata a sus animales con amor y respeto. El personal de la clínica trata a sus mascotas con mucho amor mi primera vez allí y me enamoré del lugar, el médico y el personal son muy amables. Recomiendo esta clínica veterinaria a cualquiera, no son caras y te tratan bien y con respeto.
Llevé a mi gatito de 4 semanas a un chequeo. Eso sí, les dije que nació salvaje y afuera. También que sus deposiciones eran muy blandas. Teníamos la intención de criar a este gatito, era nuestro. Después de su control me dijeron que estaba sano. Una semana más tarde, sus heces se volvieron muy acuosas y una mañana no quiso desayunar. Llamé y pude conseguir que lo atendieran ese día. Le hicieron pruebas y descubrieron que tenía coccidios graves. Esa noche falleció. ¿Por qué no lo comprobaron hace una semana? ¡Eso debería ser estándar, especialmente para un gatito nacido afuera! Debido a Covid, la cita con el veterinario debe realizarse en la acera. Entonces no pude hablar con el veterinario. No sé si el técnico con el que hablé le dio toda la información o no. Le he llevado 8 gatitos nacidos salvajes. Siempre realizó prueba fecal. ¿Por qué no sucedió esta vez? Si lo hubieran hecho, mi gatito seguiría vivo. Para ser justos, llevo a mis animales allí desde hace 6 años. He recibido una atención excelente en el pasado, por lo que esta es una reseña de 3 estrellas y no de 1 estrella. Son económicos y suelen tratar bien a los animales. Aunque este fue el primer error que cometieron conmigo, fue un error bastante grande. Dudo que vuelva con ellos ya que los culpo por la muerte de mi gatito.
Lugar maravilloso. Las chicas fueron muy amables con el cliente. ¡Creo firmemente que una sonrisa ayuda mucho! Así nos recibieron a mí y a mi mascota. Me ayudaron con todas mis preguntas y cuidaron muy bien de mi perro. Definitivamente manteniéndolos como mi médico canino
Realmente apreciamos el amor y el cuidado que el Dr. Lan brinda a nuestros Schertz Bully Babies. Nuestro criadero ha sido su cliente durante casi 8 años y sigue contando. Puede que sean una clínica pequeña, pero siempre han sido acogedoras y asequibles.
No responden cuando los necesitas. Encontré un veterinario mucho más asequible y confiable y continuaré llevando a mis 3 mascotas a otra parte.
Gran personal. Precios muy accesibles
Llevo a mis perros allí y no tuve ningún problema con ellos. Son muy amables y tratan a mis bebés con cariño y amor.
Actualización: 22/12/24 este es un Dr. y su personal maravillosos. Gracias por todo lo que haces. Gracias por servir a su comunidad y ofrecer una atención razonable y eficaz. Tuve que traer a mi perro por una uña encarnada y ellos la cuidaron y nos consiguieron lo que necesitábamos. Directo al grano. 05/01/25 Tuve que traer a mi otro perro hoy. Agradecido con el Dr. Hao C. Lan y el personal de Ace Veterinary Clinic. El médico ha estado experimentando una situación médica últimamente (razón por la cual el personal tiene que hablar por él) e incluso entonces está trabajando para tratar a las mascotas de la comunidad. Que Dios lo bendiga y lo sane de lo que sea que esté pasando.
Veterinario muy informado y honesto, busque otro veterinario {y pronto}. Precio muy razonable en servicio y medicamentos.
Mis perros y gatos eran todos pacientes nuevos. El veterinario anterior de mis perros se quedó fuera de mi presupuesto, así que tuve que buscar otro veterinario. El Dr. Lan es el verdadero negocio. Es sensato, muy minucioso y honesto. Es médico, no vendedor y me explicó el tratamiento más eficaz, adecuado, oportuno y económico para mis compañeros animales. Tenía en existencia todos los medicamentos para mis perros y gatos. Es un gran oyente y respondió todas mis preguntas. Espero que el Dr. Lan trate a mis perros y gatos durante muchos años. Nicole y Abby son muy amigables, inteligentes, minuciosas y fáciles de comunicar. Estas dos señoras son verdaderos activos para esta clínica veterinaria. ¡Gracias doctor Lan!
Nada útil. No responda llamadas telefónicas ni mensajes de texto durante el horario comercial. Las altas calificaciones realmente me sorprendieron.
Llevé a mi cachorro allí. El veterinario acudió con un asistente porque por algún motivo no podía hablar. Él anotaba cosas y ella nos contaba lo que decía. Nuestro cachorro resultó tener parvo. El veterinario pidió a su asistente que nos dijera que el corazón de nuestros cachorros sonaba bien. Y medicación prescrita. Luego salió de la habitación y regresó, le dio una inyección a nuestro cachorro y se fue nuevamente. El veterinario nunca nos miró a los ojos ni siquiera nos estrechó la mano. Nos fuimos a casa pensando que los medicamentos y la hidratación curarían al cachorro porque el veterinario ni su asistente nunca nos dijeron nada más. Nuestro cachorro terminó falleciendo al día siguiente. Tuvimos que ver cómo se desarrollaba todo. Nadie en la oficina del veterinario nos dijo qué iba a pasar con nuestro cachorro cuando lo lleváramos a casa. Cualquiera que haya tenido una mascota con parvo sabrá que es muy desgarrador. Todavía estamos traumatizados por lo que sucedió mientras nuestro cachorro atravesaba las etapas de muerte. Nunca volveré allí por ningún motivo y no recomiendo este lugar a nadie. Rezo para que mi visita haya sido un incidente aislado y nadie más tenga que pasar por lo que pasamos nosotros.
Muy buen servicio. Amable y limpio.
El Dr. Hao siempre está atento y el personal es muy amable. Servicio asequible y rápido