Alamo Dog & Cat Hospital en San Antonio

1619 Pleasanton Rd, San Antonio, TX 78221, Estados Unidos

★★★★☆
(1558 reseñas)
Especialidades: Veterinario Hospital veterinario Servicio de embarque de mascotas Peluquero de mascotas

Sobre

Alamo Dog & Cat Hospital es una clínica veterinaria ubicada en 1619 Pleasanton Rd, San Antonio, que destaca por su excelente atención y servicio integral para mascotas. Con una impresionante calificación de 4.2 y más de 1,558 reseñas positivas, este centro veterinario se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas en la zona.

La clínica ofrece una accesibilidad excepcional, con instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, incluyendo estacionamiento y baños especialmente diseñados para sillas de ruedas. Su compromiso con el cuidado animal se refleja en los testimonios de sus clientes, quienes destacan la atención personalizada y el profesionalismo de su equipo.

Los veterinarios de Alamo Dog & Cat Hospital son conocidos por su enfoque compasivo y detallado. Los pacientes han compartido experiencias donde el personal ha mostrado una preocupación genuina, respondiendo preguntas y atendiendo incluso situaciones de emergencia con rapidez y empatía.

Entre sus fortalezas se encuentra la flexibilidad para atender sin cita previa y su capacidad para manejar diversos casos, desde consultas de rutina hasta emergencias. Los médicos se toman el tiempo necesario para explicar condiciones de salud y brindar orientación clara a los propietarios de las mascotas.

Actualmente, la clínica está abierta hasta las 19:00 hrs, lo que permite una amplia ventana de atención para diferentes horarios. Su ubicación en San Antonio y su compromiso con un servicio de calidad la convierten en una opción destacada para el cuidado veterinario.

En resumen, Alamo Dog & Cat Hospital representa más que un simple centro médico; es un espacio donde las mascotas reciben atención profesional, cariñosa y personalizada, respaldada por un equipo dedicado y una infraestructura moderna.

Sitio Web
alamodogandcat.com
Dirección
1619 Pleasanton Rd, San Antonio, TX 78221, Estados Unidos
Código Plus
9F8W+J4 San Antonio, Texas, EE. UU.
Zona Horaria
America/Chicago

Horario de Atención

lunes
8:00–19:00
martes
8:00–19:00
miércoles
8:00–19:00
jueves
8:00–19:00
viernes
8:00–19:00
sábado
9:00–17:00
domingo
10:00–18:00

Servicios Veterinarios

Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas
Servicios
Aseos

Galería de Fotos

Reseñas

4.2
★★★★☆
1558 reseñas

Más Mencionado

bebé (102) pelaje (41) escritorio (22) coche (15) parvovirus (14) cheque (13) domingo (11) pulgas (10) chihuahua (8) cremación (8)
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179
★★★★
October 19, 2024

Buen ambiente para los perros un poco caro pero buena atención

★★★★★
October 9, 2023

Excelente atención y lo más importante.. atienden a tu mascota aunque no tengas cita...yo estoy feliz x que voy y anoto a mi bebé cuando tiene alguna afección 😉

April 22, 2021

No recomiendo a este lugar para nada mi mamá llevo su perro y por mas de 5 horas y al final no la atendieron el perro y las recepcionistas solo sentadas haciendo nada según ellas con mucho trabajo dos dias después fue mi mamá otra vez 🙄🙄 y llego un señor y no quisieron atender su perro y se le murió afuera faltando unos minutos para la hora de abrir y la mujer no quiso ayudar jamás llevare a mi perro ahí !!!

April 22, 2021

Lleve a mi perro espere por 5 horas y no me lo atendieron porque segun ellos tenia fiebre muy mal.PESIMO servicio y para comlmo regresa otro dia y a un senor no quiaeron a tender a su perro y se le murio en ese momento la mujer que habrio la puerta fue una despiota mejor agarre mi perro y me fuiNO RECOMIENDO ESTE LUGAR PARA NADA

★★★★★
February 26, 2021

We've been taking our pets for years and we are always happy with the treatment, they're professional and have fair prices. Hemos llevado nuestras mascotas por años y estamos contentos con el trato, son profesionales y sus precios son rasonables.

★★★★
August 26, 2019

Estuve sólo por acompañar a alguien, y francamente me hubiera gustado que fuera una mejor atención, aunque hay que entender que es el final del día y todos queremos ir a casa... Por eso les comprendo... Y me refiero a todos en general...

June 1, 2019

mi visita a este lugar una muy mala experiencia lleve a mi cachorro porque estaba muy enfermo llegue con las recepcionistas y tenian un muy mal caracter las 3 que estaban ahi pregunte por informacion y me dijeron una palabras cortantes que no resolvieron mis dudas...estuve esperando 2horas y media con mi cachorro enfermo....despues pregunte en cuanto me ivan a atender me dijeron que tenia 4 personas enfrente de mi y sali a comprar en ese momento en la tienda de a lado tarde 10 minutos en lo que regrese me dijeron que ya habia pasado mi nombre y que ya no me ivan a atender por que ya estaban por cerrar y me dijeron que regresara mañana senti un coraje que me dieron ganas de golpearlos era un sentimiento que no podia describir en ese momento

April 13, 2018

Le dieron una medicina a mi perrita que no era, mi perrita tenia anemia y otros veterinarios me dijieron que esa medicina no era para la anemia, y como mi perrita tenia anemia en este lugar no me le dieron suero ni nada, solo me le dieron una medicina que no tenia que tomar y una comida, mi perrita necesitaba suero para recuperarse porque ella tenia fuerzas todavia y tambien tenia animo pero ellos no ayudaron a la recuperacion de mi perrita, los veterinarios dicen q si la perrita hubiera tenido suero se hubiera recuperado, tambien las recepcionistas me atendieron mal, no tienen buen caracter con las personas

★★★★★
Guía Local

Hoy fue una buena visita.

★★★★
Guía Local

Este es el lugar al que siempre llevamos a nuestro perro también. Me encanta cómo te hablan los empleados. Gran servicio al cliente.

★★★★★
Guía Local

Ayer recibimos una triste noticia. El veterinario fue muy comprensivo y claro sobre las opciones que tenemos. No juzgué cuando le pregunté sobre el gran sueño. Pensé en lo que sucedería. Agradezco a todo el atento personal del lugar.

★★★★★
Guía Local

Tuvimos a nuestros perros (ahora queda 1) en Alamo Dog & Cat Hospital porque son buenos, muestran amor/cuidado por nuestros perros y el servicio es el mejor.

★★★★★
Guía Local

Ama este lugar para tus mascotas. Cuidan a tus mascotas como si fueran propias.

★★★★★
Guía Local

La doctora Emma Oats es una doctora increíble. Me encanta la forma en que resolvió el problema de mi perro, su vacuna contra la artritis está funcionando muy bien.

★★★★★
Guía Local

Viajábamos en una casa rodante cuando uno de nuestros perros se enfermó gravemente. Nos sentimos muy aliviados de encontrar un veterinario que atendiera las citas. El personal fue maravilloso y nuestro perro mejoró un día después de que le administraron múltiples inyecciones y comenzó a tomar medicamentos. Gracias Álamo.

Como siempre, lo primero que hace un veterinario es hablar sobre todas las cosas que usted no puede abordar y brindarle todas estas pruebas adicionales que deben realizarse. Nada diferente con el Dr. Tiedman. No era una persona agradable, amigable y terrible con los pacientes. Esperé 2 horas y media para que me atendieran y cuando llegué solo había 5 pacientes frente a nosotros. Una vez que finalmente regresé a la habitación, esperé al veterinario durante 20 minutos. Ella estuvo en la habitación durante 3, el. Esperé otros 20 minutos para obtener un presupuesto de $500 para mi perro al que estaba atendiendo por tos. Patético.

★★★★★
Guía Local

¡Abierto los 7 días de la semana! ¡¿Qué es no amar?!

★★★★★
Guía Local

Cuando mi gato está herido o enfermo, o simplemente para recibir sus vacunas, me gusta venir aquí. Están muy ocupados pero son buenos con mi auto.

★★★★★

Siempre amable y cuida mucho de mis animales.

Estos idiotas me dijeron habría una espera de 2,5 horas, puedes llamar en aproximadamente una hora para ver dónde estamos, así que esperé 1 hora, tenía a mi hijo, así que fuimos al McDonalds de al lado para comer algo porque ella Sólo tenía que comer algo para esperar. Nos llaman y nos dicen a las 1.10 horas que están listos . Dije que estoy en la fila de al lado tomando mi comida, por favor dame un segundo . ¿No estás en el estacionamiento? No, lo siento, no podemos ayudarte hoy sin ninguna simpatía. Dije que sólo necesito un segundo No ayudó. Mi perro terminó necesitando una cirugía gástrica al día siguiente y tuve que ir a otro lado. Ahora gracias a Dios lo hice porque todo salió perfecto en VCA Becker Animal Hospital. Quizás eso fue una redirección de Dios. Pero nunca volveré a Álamo por la falta de simpatía que tuvieron esas personas ese día por mi perro muy enfermo.

★★★★★
Guía Local

Personal muy amable y veterinario.

★★★★★

Los gusanos son positivos y geniales con las personas sin problemas.

★★★★★
Guía Local

Gran experiencia hoy, fue agradable programar una cita y la espera fue mínima, el técnico que cuidó a mi perro fue excelente

★★★★★

Fue una verdadera bendición que un veterinario me recomendara Alamo y que no podía ver a mi perro, Monkey Bear, por una infección de oído. Pude dejarme ver de paseo el mismo día que llamé. Mi tiempo de espera fue corto, la infección se solucionó fácilmente y todo el personal fue extremadamente servicial y amable con mi perro. Realmente no podría pedir una mejor experiencia aquí. Gracias Álamo por ayudar a mi dulce osito mono

★★★★★

La gente allí siempre es amigable. Llevo allí a uno de mis perros desde hace casi 10 años. Siempre lo llaman por su nombre y hablan con él cuando entramos.

★★★★★

Personal asequible y agradable.

★★★★★

Super atentos con los animales

★★★★★
Guía Local

Cuida mucho a mi bebé peludo.

★★★★★

Son muy útiles porque el bebé iba a entrar porque estaba tosiendo y vinieron a ver cómo estaba para ver cómo estaba. El Dr. Nick ha estado allí para cuidar a mi perro. Tuve que sacrificarlo y a mis otros 2 perros.

No contestan sus teléfonos, por lo que ni siquiera sabemos que dejan de acudir sin cita previa temprano en el día. Venimos y esperamos en la fila durante 20 minutos con un cachorro enfermo/moribundo que claramente está sufriendo/llorando solo para que puedan decirnos que vayamos a otro lugar. Al diablo con este lugar, no les importa.

★★★★★
Guía Local

Veterinario y personal amables y compasivos. Sí, la espera es larga. Es una consulta sin cita previa si necesita ver al veterinario y es MUCHO menos costoso que el hospital veterinario de emergencia. Prepárate para esperar. Todos fueron serviciales, educados y amables. Clínica extremadamente limpia y profesional. Seguiré usando esta clínica.

Llevé a mi bebé peludo, Lollie, a emergencias porque estaba enferma, olía un poco en su privado, como una descarga, me dijeron que tenía una infección en el útero, necesitaba una cirugía de emergencia, le quitaron el útero o la pusieron a dormir, mi bebé estaba activo. No la operé allí porque era muy cara me dieron medicamentos para ella la llevaron a otro lugar y la operaron me dijeron que estaba bien apenas tuvo una infección ¿te imaginas si la hubiera hecho dormir bien gracias a Dios mi bebé está bien, excelente salud?

★★★★

Justo

★★★★★
Guía Local

Cuidaron mucho y dedicaron mucho tiempo a mi peludito. Nos explicó todo y nos ayudó a tomar las mejores decisiones para nuestro peludo. volveremos

★★★
Guía Local

Tardaron casi 3 horas en ver al veterinario. Una vez que llegamos, el personal fue muy amable y considerado. Ayudaron a que mis perros pasaran con la mayor facilidad posible.

★★★★★
Guía Local

Impresionante servicio rápido y profesional.

★★★★★

Muy amable y profesional, gracias por el amable servicio para mi gato Tigger. Le está yendo bien . Verás fotos de antes y después.

★★
Guía Local

Demasiado ocupado y nunca podré verte más tarde durante el día. No programa citas... todo el mundo llega sin cita previa.

★★
Guía Local

Los pacientes son atendidos únicamente con cita previa y la fecha límite suele ser a primera hora de la tarde. Si te piden que esperes en tu auto, tienes 5 minutos para llegar a la puerta, o te regalan el lugar. Hice la cita antes de las 12:00 horas y la habitación quedó disponible a las 16:30 horas. El doctor fue amable y el servicio fue rápido. Creo que rechazar citas y hacer que los clientes esperen todo el día no es razonable. No volvería por ese motivo y no podría recomendar esta clínica a amigos o familiares.

★★★★★

Asombroso

Guía Local

Primera vez que llevamos un cachorro allí para un paquete para cachorros. Tomó 4 horas. ¡Tanto por llegar temprano!

★★★★
Guía Local

Personal agradable, larga espera, pero eso es lo esperado. Esperé 2 horas después de una emergencia con mi gato, el veterinario no nos cobró porque nos enviaron a emergencias después de visitarlo solo durante 2 minutos. ¡Muchos de los clientes que regresaron cuando estuve allí hablaban de lo mucho que les encanta estar aquí! volvería

★★★★★
Guía Local

Me llevó mucho tiempo ver al veterinario, pero fue amable al explicarme todo y darme los precios y los siguientes pasos.

★★★
Guía Local

Ayudó a nuestro cachorro, pero los precios eran simplemente escandalosos. Esperaban 2.000 dólares por reparaciones menores.

★★★★★
Guía Local

El personal siempre ha sido muy amable. Sólo aceptan visitas sin cita previa, sin citas. Llegue temprano. Como cuando abren. Siempre hay gente esperando para entrar. Los veterinarios están muy bien informados, responden cualquier pregunta y están felices de repasar cualquier cosa relacionada con su mascota. Puedes quedarte en tu auto mientras esperas con tu amigo peludo y él te llamará cuando llegue tu turno o puedes esperar en su lobby. Altamente recomendado.

★★★★★
Guía Local

Personal agradable y amable. Soy nuevo en el área y he tenido varias visitas. Mis animales fueron tratados muy bien durante las visitas.

★★★★★
Guía Local

El personal fue muy amable e informativo.

★★★

Lo único malo que tiene. Es que son visitas sin cita previa. El primero en llegar es el primero en servir y puede tardar hasta una hora o más.

★★★★★
Guía Local

Este es el lugar para llevar a los miembros de su familia de 4 patas. Son tan maravillosos aquí.

★★★★★
Guía Local

muy buen servicio, excelente personal y siempre atentos al cuidado y recordatorio de las vacunas de mis perros.

Guía Local

Me presenté para recibir la vacuna contra la rabia a las 10 a. m., ahora son las 11:55 a. m., todavía estoy esperando. ¿Esperan que la gente haga un día de espera?

Guía Local

¡¡¡¡ATENCIÓN!!!! ¡No traigas perros o gatos enfermos aquí! En primer lugar, los médicos o enfermeras dan un diagnóstico inexacto o falso, lo que puede provocar la peor situación que jamás haya tenido su animal. No recomiendo traer a su animal aquí a menos que sepa exactamente cuál es el problema. Pagarás una buena cantidad de dinero y te darán un medicamento y no te ayudará en nada. La última opción sería que usted pagara dinero y luego perdiera su animal. Lo mismo ocurre con la Clínica de Emergencia en Broadway, envían animales allí de una manera. ¡Ten cuidado!

★★★★★

Es un muy buen lugar para llevar a mi mejor amigo, el chico del baile. Banks, sigan con el gran trabajo, muchachos.

★★★★★

Mi experiencia en Alamo Dog & Cat Hospital fue y siempre es muy buena y siempre nos tratan con respeto y amabilidad. Nos encanta y seguiremos regresando.

★★★★★
Guía Local

Mucha paciencia con nuestra hermosa perséfone. ella estaba tan nerviosa

★★★★★
Guía Local

Gran equipo aquí.

★★★★★

La larga espera apesta, pero solo entras, ¿qué esperas? Aparte de eso, todos son muy amables y amables. Siempre dispuesto a responder cualquier pregunta que tenga. Así están haciendo citas ahora. Realmente ayudará con las largas esperas. Todos los médicos que hay son muy atentos y comprensivos. El único inconveniente es que hay clientes groseros que intentan saltarse la fila y uno trató de empujarme porque quería estar antes que yo, incluso pensó que yo estaba allí primero en la fila. Deberían tener un ticket numérico o algo para controlar ese problema.

★★★★★
Guía Local

Gran clínica.

★★★★★
Guía Local

Grandes empleados. Muy útil.

★★★★
Guía Local

Arreglé a mi perro con una radiografía y unas pastillas para el dolor. No podría haberlo hecho sin ellos. Buena gente precio justo.

★★★★★

Gracias por rescatarnos en un lugar muy lejos de casa. Como walkins, el personal fue agradable y amable. Recomendaría ampliamente esta clínica para su mascota.

★★★★★

mmmml

★★★★★

Todos fueron geniales y fueron muy amables, la espera fue larga pero cuidaron mucho a mi perro. Lo llevaría allí otra vez.

★★★★★
Guía Local

La razón por la que amamos este lugar es porque nos tratan a nosotros y a nuestros perros con respeto.

★★★★★
Guía Local

amar a la gente

★★★★★

El tiempo de espera fue de 2 horas y media para una visita sin cita previa, a las 10 am un jueves, pero el servicio fue excelente. Mientras estaba en la habitación, tomó otros 30 minutos terminar. Gasté $206 en un examen inicial, antibióticos, pastillas para la tos y una prueba de dirofilariasis como medida de precaución. Las radiografías no fueron necesarias. El Dr., junto con el personal, fue muy amable y cálido con mi hijo. Me alegró ver lo limpias que estaban las instalaciones y no olía mal. Definitivamente recomendaría a este veterinario.

★★★★★
Guía Local

¡Gran servicio!

★★★★★
Guía Local

Gran personal... muy servicial

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar, mi gato estaba muy enfermo con una infección de las vías respiratorias superiores y lo cuidaron muy bien. Un poco de espera pero valió la pena. Está mucho mejor y finalmente come. Le dieron 2 inyecciones de un antibiótico y un esteroide, también reservó líquidos. $244.00

★★★
Guía Local

Fui allí para que diagnosticaran a mi perro y tenían que operarlo pero no pudieron hacerlo porque estaban todos ocupados.

★★★★★
Guía Local

Excelente lugar para llevar a tus queridas mascotas. Ayudan todo el tiempo y son honestos.

★★★★★
Guía Local

He estado aquí un par de veces y el único inconveniente es la espera. ¿Pero es realmente una desventaja? Eso solo significa que el Doctor se está asegurando de que sus bebés reciban el cuidado adecuado y respondiendo todas sus preguntas.

★★★★★
Guía Local

Muy asequible

★★★★★
Guía Local

Me encanta este lugar. Muy amable y servicial.

★★★★
Guía Local

A veces me encanta la política de no cita, otras veces no tanto (ayer pasé 5 horas allí para cosas básicas), simplemente nunca se sabe la cantidad de gente. El Dr. parece estar bien informado y el personal siempre es amable. Simplemente no estoy seguro de poder permitirme el lujo de utilizar tantas horas en un solo lugar.

★★★★★
Guía Local

Me encanta

★★

Llamé y pregunté sobre un servicio de castración para un canino de 25 o 35 libras. Me cotizaron $245. Es increíble que los veterinarios griten esterilización y castración de animales Y luego un aumento de precios como este.

★★★★★

Encontramos 3 cachorros al costado de la autopista y los llevamos a Alamo D&C. Todos fueron geniales, amables y atentos al paciente.

★★★★★

Cuidó a nuestro cachorro en el momento oportuno.

★★★★
Guía Local

Gran servicio, personal increíble, ubicación conveniente.

★★★★★
Guía Local

Excelente Clínica/Hospital Veterinario con precios competitivos!

★★★★
Guía Local

Costaba $196 por un examen médico $63, $77 por antibióticos y $55 por una inyección de esteroides. Mi niño/gato Midnight se estaba mutilando rascándose y mordiéndose con tanta fuerza que tenía alergias muy graves. Estornudaba todos los días estornudando para sacar flema/mocos. Probé Benadryl, probé Claritin, probé aceite de coco, probé aceite de salmón para ponerlo en su comida y aumentar su ingesta de Omega 3 y 6. Compré algunas cosas tópicas. Probablemente gasté alrededor de $100 solo en productos tratando de tratarlo en casa, pero debería haberlo llevado al veterinario. Simplemente no tenía el dinero al principio, pero gracias Jesús por ayudar a mi bebé. está mucho mejor. Literalmente tenía costras y sangraba por todo el cuerpo. Ya no muerde, ya no estornuda. Está mucho mejor y ni siquiera ha pasado una semana. Notamos que estaba mejor al segundo día después de las inyecciones, ya no estornuda. Su nariz ya no está congestionada, ya no se muerde, no se rasca, oh, muchas gracias Jesús, porque está mucho mejor. Gracias a todos en Alamo Pet Hospital, apreciamos todo su arduo trabajo y por curar a mi niño de medianoche.

★★★★★

Mi perro mayor ha tenido una infección en la boca. La llevé a otro hospital y me dieron algunos antibióticos y analgésicos. Desafortunadamente, su infección parecía estar empeorando. Cuando llegué al hospital de perros y gatos de Alamo, pudieron ofrecerme algo fuerte pero también me recomendaron que me hiciera radiografías. Efectivamente, el corazón de mi pequeña necesita algunos medicamentos para el corazón. El personal es increíble, gracias por ayudarme.

★★★★★
Guía Local

Es posible que el perro haya comido veneno para ratas, el veterinario fue muy minucioso.

★★★★

Larga espera para entrar, pero para un ser querido a quien le importa.

Guía Local

En los años 80 y 90 este era el único veterinario al que recurría. Me mudé y regresé a la ciudad y este lugar es muy decepcionante. No los usaría para una cita sin cita previa. Llegó 10 minutos después de la apertura, esperó 3 horas para que lo vieran y otras 2 horas atrás. Para vacunas y prueba fecal de 2 -10 min para gatos.

Guía Local

No me gustó la forma en que me trataron y ahórrense un viaje a este lugar, amigos.

★★★★★
Guía Local

Fueron muy amables con mi Benito. Mi pequeño pug de chocolate

★★★

Genial al ayudarme a mantener la calma y también son geniales con los animales jajaja.

★★★★★
Guía Local

Muy buen servicio.

★★★★★
Guía Local

Impresionante

★★★★★

Buen servicio, los empleados son muy amables y hay un gran ambiente.

★★★
Guía Local

El tiempo de espera para caminar es de 2 a 3 horas, así que haga una cita si puede, al final no utilicé sus servicios, fui a otro lado.

★★★
Guía Local

Los médicos son fantásticos, sin embargo, nos rechazaron durante 4 días seguidos para recibir tratamiento de emergencia. Llegamos allí antes del mediodía y no nos vieron.

★★★★★
Guía Local

Personal amable y agradable

★★★★★

Los médicos y enfermeras, así como el personal, son súper amables...

★★★★★
Guía Local

Ocupados, pero fueron muy serviciales y muy amables. ¡Le puse a mi gato inyecciones para la fiebre y se sentía mejor al día siguiente! Estoy muy agradecido por este lugar y por otros veterinarios. Me habría llevado un mes conseguir una cita. regresará

★★★★★

Somos muy amables y vamos sin cita previa.

★★★★★

Desafortunadamente, perdí a mi mejor amigo, pero realmente me ayudaron a que fuera un proceso fácil para cremarlo y traerlo de regreso a casa para estar con su familia a un precio asequible. Mi familia les agradece a todos por la ayuda

★★★
Guía Local

Nos veían como pacientes ambulantes. Bueno, en realidad vieron a nuestro gato, no a mí. Llegamos a las 7:45 am y finalmente nos atendieron a las 11:30 am. La visita fue rápida y el veterinario muy amable. El personal fue bombardeado con preguntas y quejas sobre la larga espera, pero nunca se mostró grosero o brusco. ¡El personal fue agradable y amigable durante todo el proceso! El lugar está limpio y tiene muchos asientos.

★★★★★
Guía Local

Lugar muy concurrido, pero personal muy agradable.

★★★★★

Precios razonables, personal servicial, sala de espera limpia. Les confío a mi perro

★★★★
Guía Local

Largos tiempos de espera si no tienes cita. El personal no es grosero, pero tampoco es el más amable. Empaca tu paciencia y tu billetera. El precio parece razonable

★★★
Guía Local

Cuando mi amiga llevó a su perro para que lo pusieran a dormir, le dijeron que costaría $ 76, pero luego dijeron que $ 135. Todos los empleados también necesitan hablar entre ellos y estar todos en la misma página.

★★★★★

He estado llamando desde 1994 con todos mis bebés

No esperes en tu auto, dijeron que llamarían y no lo hicieron. Después entré para comprobar qué estaba pasando y me dijeron que ya habían pasado 30 minutos, por lo que no verían a mi perro incluso después de tener una cita a las 3 p.m. Estuve esperando casi 2 horas por nada.

★★★★★

A pesar de los buenos y malos momentos con nuestras mascotas, el personal y los médicos nos han tratado bien a nosotros y a nuestra familia peluda. Gracias.

Llevo más de 15 años viniendo a este lugar y traigo a todos mis perros aquí. No sé qué pasó con este lugar, este lugar solía ser excepcional con un servicio al cliente excepcional incluso antes de que ofrecieran citas. No tuve problemas para conducir 25 millas hasta este hospital debido al increíble servicio al cliente. Hoy mi cita fue hace dos horas y todavía ni siquiera me ha atendido un técnico. Esto es con cita previa. Es triste decir que tendré que encontrar otro lugar para llevar a mis perros porque, ¿quién tiene tiempo para esperar más de dos horas después de una cita programada? El servicio y la calidad del Animal Dog And Cat Hospital se han deteriorado con los años.

★★★★★

Llevé a mi pequeña chihuahua hembra a Álamo por primera vez. Todos fueron súper amables, conocedores y profesionales. Una sensación de alivio muy bienvenida porque el veterinario y el personal cuidarán y amarán a mi bebé. Altamente recomendado.

NO VAYAS A ESTE LUGAR. Primero debes esperar 3 horas y ver que todos llegan después de ti, incluso sin cita previa, pasan antes que tú y las damas simplemente te mienten y te dicen que eres el 5 en el carril y ven a 20 pasar antes que tú. LITERAL 3h. Luego pasar y 1 h más. Además que no te curan perro. Te dan unos medicamentos para calmar los síntomas durante un mes, así tienes que volver otra vez y te cobran a los demás 75 por la consulta. 3 veces por el mismo problema. Si no quieres pasar de 4 a 5 horas y que te estafen, no vayas a este lugar.

★★★★★

Fueron geniales, entendieron mi situación financiera e idearon un plan. Lamentablemente uno de mis bebés no sobrevivió pero el otro está luchando y recuperándose lentamente.

★★★★★

Maravilloso servicio. Muy cariñoso. Gracias.

★★★★★

Judy y yo llevamos años trayendo nuestras mascotas a Álamo. Nuestro Pug Frank falleció hace 3 meses y Alamo organizó la cremación para nosotros. Ahora tenemos dos Pugs más, una hembra y un macho (Vicky y Timmy). No hay mejor lugar para traerlos a ambos.

★★

No tardó mucho en ser visto pero

★★★★★
Guía Local

Cuidan muy bien a mis mascotas.

Si puedo calificarlo con 0, lo haría. El personal le mentirá sobre el tiempo de espera, los medicamentos caros y el personal al que no le importa. Esperé 2 horas para que el médico solo viera a mi cachorro durante 2 minutos.

Estoy escribiendo esta reseña en nombre de mi mamá porque está demasiado angustiada y triste para hacerlo. Mi mamá tenía un cachorrito que falleció recientemente a los 9 meses debido a parvo. El técnico/doctor de Álamo no le informó que necesitaba una inyección más para estar completamente vacunado. Creo que simplemente fueron descuidados con su papeleo porque después de solo tres dosis le hicieron saber que estaba todo bien y listo para salir. Pero necesitaba una cuarta de la que no le informaron. Mi madre gastó cerca de 5.000 dólares intentando salvarle la vida. El hospital al que fue le hizo saber que el distribuidor de las inyecciones puede reembolsarle, pero que necesitaba trabajar con la clínica que le administró la inyección a su perro: Alamo. Al principio le dijeron que con gusto la ayudarían, así que ella fue a entregarles el papeleo. Bueno, al día siguiente llamaron diciendo que tenía que volver porque extraviaron los papeles. También hicieron esto conmigo cuando necesitaba vacunas para mi perro. Hice una cita y me ignoraron por completo después de registrarme porque perdieron la documentación. Mi mamá no ha podido pasar por aquí porque, sinceramente, todo esto solo está prolongando el dolor que siente por su perro. Y a Álamo no parece importarle. Son muy poco profesionales y apáticos ante esta situación. Siempre han estado desorganizados y este fue el punto de quiebre. NO confíe en ellos para cuidar a su mascota. Su falta de cuidado y consideración es imprudente y ha mantenido a mi mamá en un estado de tristeza y arrepentimiento sin fin. Culpo totalmente a Alamo por la muerte de su perro porque no fueron minuciosos. Si pudiera dar cero estrellas, lo haría.

★★★★★

¡Este es un buen lugar para llevar a su mascota y los precios son muy razonables para sus servicios!

Guía Local

Pensé que era un hospital de animales, pero no fueron de ayuda en una situación urgente y lo derivaron a una sala de emergencias.

★★★★★

La señorita Linda fue muy amable y cuidó a mi perro oso el día 3 y se sintió muy bienvenida con ella y sintió que mi perro estaba muy bien cuidado. Puedo decir que ella realmente ama su trabajo y le encanta estar con animales. Muchas gracias por toda su ayuda.

★★★★

Largos tiempos de espera incluso con cita previa, pero personal amable y precios asequibles.

★★★★★

Doctores muy bien informados y personal profesional. Busqué en Google que el procedimiento requiriera costos esperados. La tarifa cobrada estaba en el extremo inferior del espectro. Siento que esto significa que las empresas se preocupan más por el bienestar de los animales y menos por las ganancias. Para mí esto es beneficioso para todos. Clientes más felices. Soy una persona muy impaciente, pero me encanta que esta sea una clínica ambulante y esté abierta los 7 días de la semana.

**Revisión de Clínica Animal para Perros y Gatos** Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Mi experiencia con Animal Dog and Cat Clinic fue nada menos que decepcionante. El personal fue inútil y parecía más concentrado en sus propios horarios que en brindar la atención y orientación que los dueños de mascotas merecen. Como estudiante de tecnología veterinaria, me están capacitando para ayudar y guiar siempre a quienes lo necesitan, incluso si eso significa dirigirlos a otra instalación que pueda ayudarlos. Lamentablemente, esta clínica fracasó en ese sentido. Cuando necesité ayuda para mis perros, rápidamente me informaron que los médicos se irían en 12 minutos y ni siquiera hicieron el esfuerzo de ver si alguno de ellos podía ayudar. No sólo no me ofrecieron ninguna ayuda, sino que tampoco se molestaron en derivarme a otra clínica que pudiera ayudarme. Es vergonzoso que personas que han elegido esta profesión puedan ser tan indiferentes hacia aquellos a quienes se supone deben servir. Esperaba mucho mejor de un lugar que se supone cuida a los animales. Mi abuela también tuvo una experiencia similar, lo que no hace más que solidificar mi decepción. Nunca recomendaré esta clínica a nadie. Han fracasado tanto en compasión como en profesionalismo.

★★★★
Guía Local

Era la primera vez que iba con mi cachorro, por lo que tardó más de lo esperado. El personal fue muy amable y atento.

★★★★★

¡Me encanta! A mi peludo le encanta, y a mí también. Todos son muy amables y profesionales, desde la recepción hasta los técnicos veterinarios y los veterinarios. Todos son muy útiles. 100% recomendado.

Si desea sentarse en el vestíbulo durante 60 minutos, luego 30 minutos más en la oficina y luego 30 minutos MÁS en el vestíbulo, este es el lugar para usted.

Vaya, me senté en el veterinario durante más de 4 horas, obviamente no tienen suficiente personal. Asegúrate de comer antes de venir, creo que es triste que puedas entrar y salir de una sala de emergencias más rápido que de un veterinario, para recibir algunas inyecciones. No te recomiendo NUNCA que vengas aquí. ¡Definitivamente no regresaremos EN ABSOLUTO!

Experiencias HORRIBLES aquí, siendo que dejaron a mi perro sin mí en la misma habitación que ella, con lo cual de vez en cuando todavía tengo pesadillas. Segundo, me amenazaron con llamar a la policía por robo porque SU sistema no funcionaba y no podían aceptar mi pago, esto fue después de que inicialmente esperé 3 horas para que examinaran una maldita mancha en carne viva en la cola de mi perro. Solo fui aquí porque era la opción más cercana a mí. Esto sucedió en los últimos años y todavía perdura en mi mente.

★★★★★

He sido bueno con mis gatos.

Llevé a mi gata porque había dejado de comer, beber y había perdido mucho peso. La persona que vio a mi gato estuvo en la habitación durante 5 minutos y le diagnosticó estomatitis. Todo lo que se mencionó fue que vio úlceras en la lengua y que es doloroso y está causado por bacterias en los dientes y solo se puede curar extrayendo todos los dientes. Le dieron a mi gato una inyección de antibiótico y una inyección de esteroides. Pregunté si podían darle algo para el dolor y me dijeron le pusimos una inyección de esteroides . No se dijo nada sobre cómo cuidarla ni qué esperar. Me cobraron más de $200. Bueno, resulta que mi gata ni siquiera tiene úlceras en la garganta ni en la lengua. Tiene una masa cancerosa. Estoy enojado conmigo mismo por no llevarla a emergencias. Estoy seguro de que este lugar hace mucho bien a los demás, pero siento que apresuraron nuestra visita.

★★★★

Personal amable y conocedor. ¡La espera sin cita previa es muy larga! No hay citas disponibles para todo, así que planifique en consecuencia.

★★

Es ridículo haber estado esperando 4 horas y todavía no me han llamado.

★★★★★

Llévate a todos mis animales aquí, amo a los trabajadores.

Vacunaron dos veces a mi perro de 13 años y la cotización que me dieron fue por no vacunas y limpieza de dientes con extracciones que era muy confusa. Se aseguraron de acertar con la cantidad más alta de dólares. Casi $1400 por 3 extracciones y una limpieza con vacunas... ¡todas ellas no solo contra la rabia que contrajo en una clínica de vacunas hace 2 meses! Nunca nos preguntaron si estaba al día con sus vacunas. ¡No traigas a tus bebés aquí! Ni siquiera aceptarán culpa por sus propios errores.

★★★★
Guía Local

Rápido y fácil conseguir medicamentos para mi mascota.

★★★★★
Guía Local

Amo a este veterinario. Son muy buenos y considerados con todos mis peluditos.

A menos que tengas todo el día para esperar para ver al médico, no recomiendo venir aquí. Solo aceptan visitas sin cita previa, no tienen citas y si no estás en la sala de espera o en el estacionamiento cuando te llaman, no verán a tu mascota. Sistema muy ineficiente. También dicen que aceptan visitas sin cita previa durante todo el día, pero eso es mentira; Tienen horarios de visita limitados, por lo que si no estás aquí antes de las 5 p. m. de lunes a viernes o antes de las 10 a. m. el sábado, tampoco te verán.

El personal es amable y muy cortés. Sólo un aviso... El tiempo de espera es HORRIBLE. Es solo sin cita previa, sin citas. Sólo prepárate para esperar entre 2,5 y 5 horas sólo para que te atiendan. Nunca hay un día en el que te vean rápidamente Supongo que eso es lo que sucede cuando es solo sin cita previa. Pero asegúrese de planificar su día en torno a su cita.

Si pudiera dar una estrella negativa, lo haría, no solo recé para que mi cachorro estuviera bien, sino que me dieron falsas esperanzas y lamentablemente falleció solo unas horas después de que me dijeron que estaba bien para irse. Esto me ha dejado cansado tanto mental como físicamente. Este horrible lugar merece ser cerrado y que se revoque la licencia de mascota de todo el personal y nunca más se les permita trabajar con otro animal.

★★★★★

Cuidan muy bien a mi perro, el personal es muy agradable. Me encanta. Mi cuñada me recomendó. Gracias a todos .

★★★

Me gustó mucho este Hospital, pero lamentablemente no se ha adaptado a los tiempos. No espere salir de aquí en una hora a menos que sea el primero en la fila. Tendré que establecer la atención en otra oficina que acepte citas y no tenga a mi perro esperando más de 2 horas seguidas (incluso solo para las vacunas).

Muy decepcionado . Llevo a mi perro y en 20 minutos me dicen que tiene cáncer y necesita cirugía y quimioterapia con un costo de más de 5 mil dólares Tomo una segunda opinión y le toman una biopsia y a los pocos días los resultados son solo un tumor normal.

★★★★★

Estoy muy feliz de haber encontrado a este veterinario, ofrecen diagnósticos, tratamientos y preventivos de primera línea, pero no intentarán arruinarlo.

★★

Increíble, tienes que llegar antes de las 11 de la mañana, como un paseo para ser visto. Supongo que solo tienen 1 veterinario trabajando. Probablemente debería mencionar esto en el sitio web, para que la gente no conduzca.

Llevé a nuestra gata Molly a que la examinaran para detectar convulsiones que comenzó a tener al azar. Tuvo un ataque delante de ellos. Nos dijeron que la lleváramos a casa sin medicación y la vigiláramos a pesar de que tuvo 4 convulsiones en dos horas. Finalmente, nuestro gato se fue a casa y tuvo 5 convulsiones más bajo nuestra supervisión. La llevó al veterinario de urgencia en Broadway, donde tampoco le dieron tratamiento para sus convulsiones. Afirmaron que no había tenido convulsiones durante su vigilancia, aunque cuando la recogimos estaba teniendo convulsiones. Finalmente murió varias horas después. Siento que la primera visita a este lugar es lo que podría haberla salvado si hubieran tomado en serio nuestras preocupaciones. Siempre hemos llevado a nuestros peludos aquí para que los cuiden, pero después de esta última visita estamos muy decepcionados con el personal. Hoy mi mamá también trajo a su gata Miley a este veterinario. Su gato se escapó del vehículo y estábamos buscando a Miley y uno de los miembros del personal seguía mirándonos mal buscando a nuestro gato en los alrededores. Uno pensaría que tendrían un corazón para ser amables y comprensivos con una familia que busca a un miembro peludo de su familia que se perdió en su estacionamiento.

★★★★★

Llevo años yendo allí, el personal es fantástico. Los precios son más bajos que en cualquier otro lugar. Los médicos son realmente amables.

★★★★★

Mi perro se rompió el espolón en el lugar justo, donde no había sangrado, pero los peluqueros caninos de Petco estaban nerviosos por cortarle las uñas. Vetco no pudo verlo y me dieron cita para la tarde del día siguiente, con un estimado entre $150-200 para quitarle la uña. Conduje hasta Animal Dog & Cat Hospital después de que otro hospital de animales los recomendara, y me dijeron que si podían cortarme las uñas, lo harían, pero si no, tendría que ir al día siguiente. Aproximadamente una hora y media de espera después, le cortaron el espolón a mi perro y el costo fue solo por el corte de uñas: ¡$25! Además, todos fueron muy amables y pacientes. Espero no necesitarlos pronto, pero recomendaría este lugar a cualquiera que los necesite.

Si tienes 4 horas para esperar a que vean a tu mascota genial, si no, nunca vendría aquí. No les importa, te tratan como si no te gusta, vete...

★★★
Guía Local

La razón por la que le di 3 estrellas fue el tiempo de espera, más de 4 horas. Quizás porque era un paciente nuevo.

★★★★
Guía Local

El veterinario fue serio, me explicó todo y trató con amabilidad a mi gato, que estaba muy enfermo y moribundo. Era caro y no aceptan citas. Simplemente apareces y te ven en el orden en que llegaste. Creo que estuve allí unas 2 horas. Llegué alrededor de las 10:00 a. m. Realmente no puedo quejarme del costo. Había que hacerlo.

Actualización para la publicación inicial: La primera revisión fue provocada por un encuentro muy desfavorable con su equipo, quienes cancelaron abruptamente mis planes menos de 24 horas antes de mi viaje programado. A pesar de mi pausa de más de un año en sus servicios, decidí extender una segunda oportunidad, con la esperanza de presenciar mejoras en sus prácticas de programación y servicio al cliente. Visité de manera proactiva su ubicación física tres semanas antes de la fecha prevista, con el objetivo de evitar cualquier ambigüedad en la programación. Lamentablemente, a pesar de mis esfuerzos, recibí la confirmación de mi próximo viaje, solo para enfrentar otra cancelación prematura. Sorprendentemente, esta segunda cancelación se produjo una semana antes de mi viaje y admitieron que la cancelación se debió a su descontento con mi reseña anterior, que era un reflejo fiel de su anterior cancelación de último momento. La pregunta que queda es cómo tal comportamiento puede considerarse justificable o incluso remotamente indicativo de un servicio al cliente aceptable. En la mayoría de los escenarios, una empresa se esforzaría por rectificar los errores del pasado, pero lamentablemente, sus acciones parecen más orientadas a penalizarme por su mal servicio al cliente y su falta de coherencia organizacional. En este momento, no estoy dispuesto a llevar a mis perros a su establecimiento. Si esta es la manera en que tratan a un cliente leal, uno solo puede preguntarse qué nivel de atención brindarían a mis perros.

★★
Guía Local

Me rechazaron en dos ocasiones diferentes y me dijeron que no podían manejar la situación actual en la que se encontraba mi mascota. No es lo que esperaría de un hospital para perros y gatos.

Diagnosticaron erróneamente la lesión de mis cachorros y ni siquiera contestaron el teléfono. Sugiero no ir aquí por la noche, especialmente porque el veterinario no parecía tan interesado en controlar a mi cachorro.

★★★★★

Llevaron a nuestro perro a una cirugía hace más de un año e hicieron un gran trabajo. Seguiré usándolos. Sus precios son razonables y todos son amables y atentos. El mejor lugar para llevar a tus mascotas y comprar sus medicamentos. ¡¡Aquí tu mascota estará en buenas manos!!

Sinceramente, lamentablemente soy el único veterinario cerca de mí, así que es conveniente, pero te tratan como si no tuvieras otra vida que estar ahí todo el día. No tienen consideración por la persona o la mascota, te ven durante 2 minutos y regresan con un estimado de $500 por un resfriado. Tan ridículo y alejado del problema inmediato. Quizás no todos sean así pero este veterinario definitivamente lo fue. Si no puedes estar allí al menos 4 horas, ¡no vayas!

★★★★

Buen precio, larga espera para la rabia, esperó alrededor de 2 horas, la señora al frente seguía diciendo su próximo

La primera vez que traje a mi cachorro para su primera inyección esperé 5 horas, eso es demasiado. No me quejé, pero el tiempo de espera es demasiado exagerado. Me dijeron que para su próxima visita me tomaría de 30 a 45 minutos, ya que él no lo hizo. Tengo que ver a un médico, supongo que todos se adelantaron porque esta vez no había técnicos. Mi tiempo de espera fue de 3 horas y la señora de la recepción se rió de mí porque estaba muy molesta por el tiempo de espera.

★★★★★

Me encanta cómo todos en la clínica se preocupan por sus animales. Todas mis preguntas fueron respondidas y todas mis inquietudes fueron atendidas.

★★★★★

Empecé a ir allí hace 5 años. Nunca he tenido un mal servicio. ¡Gracias a todos!

Servicio horrible. Por favor tenga cuidado. Mona es una chica de recepción horrible, muy poco profesional. Necesitan gente nueva, el servicio se ha ido al traste. Soy

★★★★
Guía Local

Gente hermosa y amigable.

★★★★★

¡Los amo!

★★★★★

Desafortunadamente, no fue el resultado que quería escuchar sobre mi hijo, ¡pero fueron absolutamente increíbles durante mi momento difícil y le dieron a mi hijo todo el respeto necesario! Gracias a todos por sus amables corazones

Llegué aquí a las 10 am. Son las 13:15 y todavía estoy esperando a que me atiendan. Sólo para tener una idea de cuánto tiempo puede esperar. Los técnicos han visto a varias personas antes que yo a pesar de haber venido después y de ser solo sin cita previa. Llevar mi negocio a otra parte en el futuro. El modelo de negocio sin cita previa no funciona. En el futuro acudiremos únicamente a citas con veterinarios. Muy decepcionado por lo desorganizado que está este lugar.

★★★★★

Bien

★★★★★
Guía Local

Solo entran sin cita previa. Siempre son tan amables. Se llena un poco allí. Les parece bien que esperes en tu coche. Sólo asegúrese de tener el timbre encendido y permanecer en el estacionamiento. Nunca he tenido un problema aquí y continuaré visitándolo mientras esté en San Antonio.

★★★★

Tiempo de espera muy largo

★★★★★

Mi perro estaba muy enfermo, me dieron dos facturas; uno con todos los cargos y el otro era lo que había en mi presupuesto. No hubo presión. Personal muy amable, se podría decir que podrían sentirse frustrados con las mismas preguntas formuladas varias veces al día, pero se puede sentir y ver su empatía por SU situación. Amo este lugar

★★★★★
Guía Local

(sin citas) Llegue temprano y se espera que espere unas horas hasta que atiendan a su mascota. A nadie le gusta ir al veterinario, pero los veterinarios son serviciales y comprensivos. No hay mucho más que decir, gracias al equipo del hospital para perros y gatos de Alamo.

★★★★★
Guía Local

SON INCREÍBLES TANTO PARA MIS MASCOTAS Y SUS PRECIOS SON EXCELENTES

Realmente no puedo decir mucho. Debo darme cuenta de que la mayoría de los veterinarios no hacen mucho para salvar a sus mascotas. Es tal como lo he visto. Tal vez porque es algo cotidiano para los veterinarios, ahora están insensibles a los animales que mueren bajo su cuidado. No volvería a este lugar. Lo mejor es investigar Médicos veterinarios si quieres que tus bebés vivan.

Llevé a mi cachorro, le dieron la inyección equivocada y falleció. Definitivamente NO recomiendo este lugar

★★★★★

Increíble servicio al cliente y personal amable.

★★★★★

Nuestra experiencia fue genial. Todos estaban felices de servirnos. Cuidaron muy bien de nuestro Scrappie. El doctor nos explicó todo.

★★★★★
Guía Local

Buen lugar para llevar a tus animales con mucho cuidado.

★★★★★

Mamá necesitaba mucha atención por su problema de salud. El proveedor y el personal fueron muy comprensivos con sus necesidades. Estaba tan feliz de que pudieran vernos sin cita previa. El proveedor se tomó su tiempo para explicar el problema y los cuidados para ayudar a mamá a sentirse mejor. Gracias a todos por ayudar a mamá.

★★★★★

Nos encantó el servicio que recibió nuestro cachorro. Lo llevamos un domingo como emergencia y el doctor fue increíble. Ella alivió nuestras mentes

★★★★★
Guía Local

Gente realmente agradable y amable.

★★
Guía Local

Muy decepcionado. Iba a costar más de $400 verificar qué le estaba pasando a mi perro. Además... el veterinario sospechaba que allí no se ofrecía lo que necesitaba. Si llevo a mi chico a otro lugar... ¿no querrán hacerle las mismas pruebas? Luego, cuando le dé a mi perro el medicamento contra pulgas y garrapatas... una maldita pastilla... durante UN mes. Ni siquiera me quejo del costo... pero solo dame un suministro para 6 meses... ¿realmente quieres que regrese en un mes... y pague otros $100+ por la visita al consultorio y UN mes de medicamento. Lo siento... pero no lo siento.

★★★★★

Me está costando mucho organizar la cirugía de mi perro Max y han sido amables al tratar de idear un buen plan para nosotros.

★★★★★
Guía Local

Personal amable y atento. Gran servicio.