25239 Boerne Stage Rd, San Antonio, TX 78255, Estados Unidos
If you live in San Antonio or the surrounding area and need a trusted veterinarian to care for your pets – look no further. Dr. Joel R. Huehn, Dr. Jerry Billquist, Dr. Heather Bullard, and Dr. Chelsea Sanchez are licensed Texas veterinarians, treating all types of pets. Your pets’ health and wellbeing are very important to us, and we take every possible measure to give your animals the care they deserve.
“flabbergasting” - Dr Billquist We will be moving locations to Fair Oaks up the road who can fully disclose charges and not lie to paying customers over $20
Great group of people! Our dog got out from our backyard and was taken to this office by someone in our neighborhood. They took amazing care of him until we were able to come get him. Definitely going to be using them as our vet going forward.
We took our senior lab for the first time today. He went in for a swollen eye. I knew going in they would want to extract his teeth, but to my surprise they didn’t try to up sell us on anything. Only what he was truly there for. The staff was very friendly and accommodated us as a rush visit. Very genuine people. Their prices are very affordable. I'm very saddened to have to update this review, our lab's eye and health declined a few hours after our visit, we rushed him to the ER and had to make the most difficult decision to say our final good byes due to the extent of his eye and his current state at the time. I feel like he could have been saved but the Dr. didn't think his eye was more than just an abrasion. Who knows..
Unfortunately, I had a horrible experience with this Vet. This is the only vet that has cared for my buddy. From a puppy to now. I brought my two year old dog with a lump on his side. After blood work and X-rays, they sent me home with two types of meds. One for inflammation and one for infection. The visit was around $500. I was told that let’s wait and see if the meds work. 5 days later, my dog is in extreme distress. I come back them and Dr Boerne, I hope I spelled that correctly, quickly determined an abscess. She drained it and the next day, my dog is eating again and wanting to play. The owner just called and tried to explain that when I first came to his clinic, they gave me the best advice at the time. Then he said that if you really wanted to know what exactly was wrong with your dog, it would have cost over $4000. I was never given that opportunity to make the decision to know what was wrong with my dog. They simply sent me home and he suffered another 4 days until he finally couldn’t stand up and I made another appointment only to find out it was an abscess. I would have gladly spent what ever it took to get my family member feeling better. The owner has now said that they are sending me all of his records and that I should find another clinic. Well, I will gladly do that. What is more important, the health and well being of an animal (family member) or money? Needless to say, I had already made up my mind before the owner called that I would never let them see my animals again.
I'm incredibly frustrated with my recent experience at the veterinary clinic. My cat is recovering from surgery and showing signs of infection, so I took him in hoping for an antibiotic. Instead, I spent $400 on blood work and an appetite stimulant, neither of which addressed the core issue. Now, they expect me to pay even more for another visit and tests just to get the antibiotics he needs. It feels like the focus is more on profit than on actually helping my pet. I'm deeply disappointed with this clinic and won't be returning. I'll find another way to get my cat the care he needs, but it won't be there.
I get emotional when I think of or interact with any of the humans at Boerne Stage Vet. Last year, they helped me give a beautiful end of life passage at home for my 14 year old greyhound lily. I'm actually crying writing this. They were so kind, so thoughtful, so loving through the whole experience, and I am so grateful. They were able to give my girl the final sendoff she deserved and me the goodbye I needed. Thank you thank you thank you to everyone at BSVC for everything you did for me and her.
I can’t say enough about this Vet Hospital. They have the best front staff, the best vet techs and the veterinarians are very compassionate. Our 11 year old g dog just had a big surgery to repair her cruciate ligament. They gave us a week by week detailed instruction sheet to ensure the most positive outcome and life longevity. Again, this is a great place to take your family fur baby!
Un trato muy profesional y amigable. A tu mascota la trataran muy bien. Excelentes instalaciones y despues de la primera cita te mandan a tu casa una tarjeta de agradecimiento y un imán. Muy lindo
¡¡Tan profesional y compasivo!!
Cuidaron muy bien a mi perro.
Excelente y amable servicio profesional.
Increíble experiencia para mis gatos. Mantuvieron todo profesional y formal y me dieron el peor y mejor precio de los casos basado en el trabajo dental de mi mascota. A partir de ahora traeré todos mis animales a esta clínica veterinaria.
Siempre son amables y muy serviciales.
¡Me encanta este lugar y continuaré llevando a mis perros aquí para que los traten después de que me mude al otro lado de la ciudad! Son caros, por eso solo le di 4 estrellas. Sin embargo, siempre han podido concertar una cita, a veces incluso el mismo día. Además, amo a todos los veterinarios y técnicos. ¡Estoy emocionado de ver crecer su negocio una vez que se complete la expansión!
¡El Dr. B y su personal son geniales! Escribí un correo electrónico a la clínica y a la mañana siguiente recibí una llamada telefónica para comentar mis inquietudes. El Dr. B me tranquilizó y me hizo saber que él y su personal podrían manejar mis ingobernables y ansiosas 70 libras. cachorro. Abby hizo todo lo posible para asegurarse de que nos sintiéramos cómodos y atendidos durante nuestra visita, y manejó a nuestro difícil niño de manera muy profesional. Las revisiones anteriores dicen que esta clínica es más cara, sin embargo, no creo que los precios sean más altos que los de cualquier otro veterinario que hayamos visitado. Definitivamente regresaremos y recomendaremos Boerne Stage Vet.
El gerente de su oficina, Andrew, es extremadamente poco profesional y desagradable. La comunicación es deficiente con cargas excesivas y servicios innecesarios. No traigas a tus mascotas aquí.
Nos cotizaron $415 por una limpieza dental. Nos dijeron que cualquier extracción dental tendría un costo adicional. Mi esposo firmó el formulario de consentimiento dental, pero pidió que lo llamaran antes de realizar cualquier extracción dental, debido a la falta de comunicación de esta oficina en el pasado con respecto a los costos de los servicios prestados. Dos miembros del personal de recepción estuvieron presentes en este encuentro y uno dijo: Iré a decirles y caminó hacia la oficina administrativa para expresar su solicitud. Recibimos una llamada alrededor del mediodía para informarnos que nuestro perro había terminado de limpiarse los dientes. Megan, la técnica, declaró que le extrajeron ONCE DIENTES, lo que tuvo un costo total de aproximadamente $830, sin incluir antibióticos ni analgésicos. Mi esposo expresó su preocupación porque no recibimos una llamada antes del tratamiento como nos habían dicho. Megan dijo que entendía que se trataba de un aumento significativo del monto que nos cotizaron y que hablaría con la recepción y se encargaría de ello. Hablé con el Dr. Rethman por teléfono, quien recibió mi llamada informándome inmediatamente que mi esposo firmó un formulario de consentimiento y, por lo tanto, consintió en los costos. Le expliqué el intercambio entre mi esposo y los miembros del personal de recepción, y ella se disculpó por la falta de comunicación, pero pudo prometerme que hubiera querido que me extrajeran esos dientes. Es de destacar que nuestro perro no mostró signos de dolor de muelas, ni cambios en las actividades diarias ni en los hábitos alimentarios, y actuó con normalidad. Cuesta creer que fuera razonable y necesario extraer once dientes. Al recoger a nuestro perro, nos recibió Andrew, el director de la práctica. Andrew fue la parte más decepcionante de toda esta experiencia. Todo el personal con el que nos encontramos antes de Andrew fue servicial y demostró comprensión y buen servicio al cliente. Andrew fue inmediatamente desdeñoso y grosero a nuestra llegada y persistente en apresurar el proceso de pago para recibirlo. Su tono de voz y comportamiento general eran inapropiados, condescendientes y carecían de profesionalismo. Como gerente de la oficina, no pudo proporcionar ninguna información sobre la explicación de los precios, inquietudes sobre la declaración detallada o cualquier aclaración sobre las políticas. Tenía tanta prisa por sacarnos que no nos dio los medicamentos que pagamos y cuando volví a entrar a buscarlos, inmediatamente puso los ojos en blanco. Hemos tenido perros toda nuestra vida, lo que significa muchas visitas a diferentes consultas veterinarias. Nunca habíamos experimentado una experiencia tan mala y falta de profesionalismo por parte de un gerente de consultorio veterinario. Le recomendamos encarecidamente que no traiga a sus mascotas aquí y, si lo hace, tenga en cuenta que su práctica parece ser la de exprimir hasta el último centavo posible a los dueños de mascotas, sin su consentimiento.
Muy minucioso y atento con precios razonables.
Absolutamente amo a todos aquí... conducimos desde San Antonio para traer a nuestros animales aquí. Sabemos que están bien atendidos..
La oficina está muy limpia, el personal es amable y acogedor, y el Dr. Bullard es minucioso y tiene una presencia tranquilizadora. Definitivamente recomendaría esta instalación. Mi perro (y yo) tuvimos una gran experiencia con su visita/vacunas anuales.
NO LLEVES A TU MASCOTA AQUÍ.. EL VETERINARIO MASCULINO INTENTARÁ APROVECHARTE Y TU AMOR POR TU MASCOTA. ÉL LE COBRARÁ MÁS POR TRÁMITES INNECESARIOS. El veterinario es extremadamente duro con mi gato. Abrí la boca de mi gato con fuerza sin importarme cómo se sentía. Llegué con gingivitis y el veterinario quería sacarle todos los dientes a mi gato. Ni siquiera quería darle antibióticos o una inyección de esteroides. Tuve que volver y decirle al veterinario que mi gato necesita esteroides y antibióticos para los dientes. 8 días después, las encías de mi gato mejoraron y está aumentando de peso. No vayas a esta clínica veterinaria. Debería ser el veterinario principal allí.
¡Excelente lugar para llevar a tus mascotas! ¡Gracias al personal y a los médicos de la clínica veterinaria Boerne Stage! R.B. y Scampi están prosperando nuevamente gracias a su especial cuidado y dedicación para mejorarlos.
bastante bonito
¡¡Los empleados son maravillosos!! Excelente servicio al cliente...
Gente realmente genial. Servicio aún mejor.
Todos son geniales, desde la recepción hasta los técnicos y, por supuesto, los veterinarios. Desde visitas de rutina hasta mis emergencias puntuales, han sido de gran ayuda para que atiendan a mi amigo de cuatro patas.
Tengo un pastor alemán de 10 años que está envejeciendo con gracia. Tiene algunos problemas en la cadera y una ligera incontinencia fecal. El Dr. Billquist (Dr. B) vio a mi perro, Ruger, a tiempo y luego se tomó más que suficiente tiempo. hablar conmigo sobre Ruger y sus necesidades. Muy satisfecho tanto con el Dr. B como con el personal de Boerne Stage. Definitivamente me hicieron sentir que realmente se preocupan por sus pacientes/clientes. ¡¡Es mi ne veterinario familiar!!
Fueron muy amables y tratan a sus perros como si fueran de la familia. Llevé a mi suegra y a sus cachorros a vacunarlos contra la rabia ya que debían y ella dijo que cuando se mude aquí los llevará a esta clínica. Está enamorada de lo informativos que fueron y de cómo los cachorros eran las prioridades de todos.
Aunque en el pasado estaba muy contento con el trabajo que hizo esta clínica veterinaria al alojar a mi perro, estoy muy insatisfecho con su falta de comunicación, lo que resultó en que me exigieran pagar $60 adicionales (después de pagar voluntariamente $192.60 que me fueron comunicados). . Tenga en cuenta que requieren un examen de $60 si se hospeda con ellos y acepta permitirles que le den a su perro una vacuna Bordetella de 6 meses que cuesta $22,50. Me notificaron los $22,50, pero no los $60.
¡Cuida siempre bien a nuestro perro Jackie!
Después de ir a emergencias tres veces durante el año, no pudimos descubrir qué le pasaba a mi Corgi Itachi. Nos encontramos con Andrew y el Dr. Huehn aquí en Boerne Stage Vet y pudieron diagnosticar a mi mascota. Lo trajimos para que lo castraran el viernes por la mañana y el Dr. Huehn, Andrew y el personal fueron increíbles. Nos mantuvieron actualizados y libres de estrés durante todo el proceso. Hemos estado en varios veterinarios y urgencias y estamos muy contentos de haber traído a Itachi aquí. ¡Gracias Andrew, Dr. Huehn y personal! ¡Estaremos encantados de recomendarlo a todas las personas con las que nos crucemos!
Recogí a los peludos de mis primos después de pasar el fin de semana... ¡¡¡excelente servicio!!!
Capaz de programar la misma semana para una prueba de laboratorio necesaria de último minuto; Personal muy servicial y amable; Devolución y recogida rápidas y oportunas. ¡Lo más importante es que Petey salió por la puerta con la mayor sonrisa y feliz!
¡Ambos doctores son geniales! ¡El gerente de la oficina, Andrew, es excepcional! Comunicación muy rápida y receptiva. Siempre rápido cuando llegamos para dejar a nuestro perro.
Personal muy atento. ¡El Dr. Jerry es súper profesional y está orgulloso de su trabajo!
¡¡¡Increíble servicio al cliente!!!
Aunque hoy fue una visita difícil porque tuvimos que sacrificar a nuestro gran danés, estoy agradecido al Dr. B y su equipo por su preocupación genuina, su excelente comunicación, hacernos espacio en caso de apuro y su evaluación honesta y veraz. Tuvimos que tomar una decisión difícil, gracias a la evaluación y comunicación detallada del Dr. B tomamos la decisión correcta para nuestra mascota.
De lejos la mejor clínica veterinaria en la que he estado.
El personal es fantástico, los veterinarios también son fantásticos. Te tratamos como a una familia y cuidamos de la familia también.
Gran personal y veterinario. Volveremos en el futuro.
Llevo 9 años yendo aquí. La atención, la compasión y el personal me hacen volver.
¡El Dr. B es genial! Muy atenta y cuida a mi perro!
Alojé a mi cachorro durante el fin de semana y le dieron un baño y le cortaron las uñas. ¡Estaba feliz cuando la recogí!
El Dr. B es un buen veterinario. Pero el personal de recepción no tiene ningún don de gentes. Es muy frustrante, sin mencionar que rara vez me voy sin pagar al menos $200 por visita.
Personal profesional, ubicación conveniente
Cuidan bien a Doggo.
Los llamé hace una semana y les dejé un mensaje para programar una cita para mi gato. Nunca recibí una llamada de vuelta. Aparentemente no les importa devolver las llamadas telefónicas.
El personal y los médicos son muy minuciosos y explican los pros y los contras de cada situación.
¡Confíe en profesionales dignos que realmente tratan a sus mascotas como a una familia!
No impresionado.
Buenos precios, excelente servicio al cliente y aquí puede obtener inyecciones cardíacas profesionales para su perro.
Si fuera posible darle diez estrellas a un lugar, lo haría. Mi familia es militar y ha pasado por MUCHOS veterinarios y el Dr. B es, con diferencia, el mejor de todos... no es que el Dr. H no fuera el siguiente en la fila. Mi hija conduce desde Dallas para traer a su cachorro. ¡Los perros de mi mamá y de mi hijo ahora también van allí! Ojalá los médicos humanos fueran tan atentos y afectuosos. También un saludo especial a Andrew y al resto del personal de recepción, ¡son fantásticos!
Soy un proveedor de programas de marketing. El gerente de la oficina me invitó a hacer una presentación. Su hermano, el veterinario, no me permitió hacer una presentación muy breve. Me interrumpió continuamente; Me dijo que conocía mi modelo de negocio e insistió en saber el costo. Le di una cotización y él se levantó bruscamente, comenzó a salir y dijo: Gracias por venir. En 35 años de venta, nunca me han tratado peor. Si ese veterinario muestra una falta de respeto tan desdeñosa hacia un vendedor, probablemente tiene poco respeto por los animales y los dueños de mascotas. No le vendería ni el doble del precio.
Instalaciones limpias, con horarios de funcionamiento razonables.
Excelente atención amable personal-borde-baño-capaz de realizar procedimientos quirúrgicos etc.
¡¡¡Amar!!! Dr. Huehn y su personal. Muy compasivo, cuando mi anciano persa sufrió un derrame cerebral y necesitaba que lo pusieran a dormir, me dieron tiempo y espacio. Luego, aproximadamente una semana después, enviaron una tarjeta de pésame.
Me lo recomendó un amigo de un colega de trabajo cuando llegué por primera vez a la ciudad y no podría haber pedido más. amigable con precios muy razonables... me tranquilizó sobre la situación y muy inteligente y comprensivo. ¡Estoy muy contento y desearía quedarme más tiempo en San Antonio para poder traer a mi perro aquí nuevamente!
¡Excelente servicio al cliente! ¡El personal y los médicos son muy amables! Tuvimos una visita de seguimiento y, aunque teníamos un médico diferente, ¡él sabía todo lo que estaba pasando con nuestro cachorro! ¡Muy informativo y dedica tiempo a responder todas sus preguntas! ¡Simplemente una gran experiencia en general! ¡Muy, muy, muy recomendable! ¡Vamos allí para todo y siempre la mejor experiencia!
Estoy muy contento como siempre. Mi Apollo ama a sus veterinarios. ¡Feliz cachorro! Feliz mamá...
Amable, cariñoso y profesional. ¡Fantásticos veterinarios!
¡Los mejores veterinarios!
Soy muy particular acerca de quién cuida a mis 2 Papillons y Shih Tzu. ¡Hay pocos veterinarios informados y corteses! Finalmente encontré a dos Dres. (Dr. Huehn y Dr. B) a quienes confío con mis perros. El personal de recepción y los técnicos veterinarios también obtienen un 5*. ¡Dios bendiga a BSV!
¡Gran veterinario! Se toman el tiempo para realizar un buen examen y solucionar cualquier problema. Costo bastante decente para el área.
Pésima comunicación con el cliente, acudió allí para dar seguimiento a prescripción médica para convulsiones. Me dijeron que estarían listos tal vez en un día. No me preocupa la mascota, no pude confirmar la agilización cuando la solicité. Regresé la semana siguiente y me dijeron que había sido grosero con el personal. Parece que a nadie le importaba el perro.
Personal y médicos maravillosos. He estado muy contento con ellos durante años.
Me encanta el cuidado, la atención y el enfoque que esta oficina de profesionales brinda a mis perros y gatos. El mejor lugar alrededor.
Gran lugar, gran doctor, servicio rápido de entrada y salida con una sonrisa.
He ido a este veterinario antes, pero dejo esta reseña de 5 estrellas después de la experiencia que tuve recientemente al sacrificar a mi gato. Estoy realmente agradecido de que esta oficina veterinaria haya podido verme en tan poco tiempo. El personal fue muy amable y respetuoso durante todo el proceso. Vi al Dr. H y fue muy informativo y comprensivo. Sentí que esta oficina tenía en mente mis mejores intenciones y las de mis gatos durante toda la visita. Sé que puede que este no sea el consultorio veterinario más barato de San Antonio, pero por los servicios que recibí me sentí muy contento con mi visita (considerando todo). Volveré a traer a mis animales aquí en el futuro.
¡El Dr. Sánchez es tan minucioso y atento! Ella ha estado cuidando a mi perro. Cuando él estaba enfermo, ella lo llamaba todos los días para controlarlo y asegurarse de que iba en la dirección correcta. ¡Ella es increíble!
No lleve a su mascota aquí para recibir cuidados al final de su vida. Te estafarán con pruebas dolorosas e innecesarias incluso después de que dejes claras tus intenciones. Una práctica de estafa completa que se aprovecha de sus vulnerabilidades. Tu mascota simplemente sufrirá por ello.
Atención y servicio absolutamente increíbles. Llegamos como un paciente nuevo que necesitaba cuidados intensivos porque mi perro tenía una uña rota y dolorosa que no podía soportar. Lo llevaron el mismo día, le sedaron y le cortaron las uñas y nos lo devolvieron en un par de horas. Ni siquiera había preguntado sobre el costo, solo esperaba una factura grande por lo que planeaban hacer y me preparé para pagar. Cuando lo recogí, era la mitad de lo que esperaba según las experiencias de otros veterinarios. Instrucciones de cuidado posteriores muy claras. Soy un cliente muy satisfecho y mi perro está muy bien gracias a su pronta atención. No los he usado para cuidados de rutina, pero para necesidades agudas, ¡son 10/10!
Los precios siguen subiendo como en cualquier otro lugar, ¡pero es un excelente servicio para nuestro cachorro!
Traemos a nuestro perro aquí y no hay problemas. Hace un par de semanas, nuestro perro fue atropellado por un camión y no sabía qué hacer. Como la mayoría de los dueños de mascotas, son familia para nosotros y cuando llamé a la oficina, aún no estaba abierta, pero me dijeron que la trajera y la atendieron lo antes posible. Me sentí abrumado por esta situación, pero desde el personal del consultorio hasta el médico, me hicieron sentir a gusto. Nuestra mascota y fuimos tratados con compasión y empatía, y como si fuéramos de la familia. No puedes equivocarte al traer a tu bebé aquí.
Odio ver algunas críticas negativas, ya que mi experiencia siempre ha sido positiva. He traído algunas mascotas a lo largo de los años; Actualmente mis dos Greyhounds Callie y Abbie. Todos los veterinarios son muy amables y están bien informados. Los técnicos y recepcionistas son todos muy amables y serviciales. Siempre estaré agradecido cuando la clínica me permitió llegar cerca de la hora de cierre con una necesidad urgente. Nunca olvidaré cuando el Dr. Huehn tuvo que quedarse hasta tarde para coser varios cortes accidentales en las piernas de Callie o cuando llamé frenéticamente después de que un puercoespín matara a Abbie. La adaptaron en el último minuto sin hacer preguntas. Estoy muy satisfecho con esta clínica y seguiré trayendo a mis mascotas aquí. ¡¡Mantener el buen trabajo!!
Mi perro viene aquí desde que tenía unas semanas. Literalmente, en cada visita el precio real es considerablemente más alto que el precio que he tenido que pagar. En esta última visita insistí al concertar la cita en que quería saber el total real de todo lo requerido. En tres conversaciones diferentes me dijeron que el total sería de $466. Durante la segunda conversación me dijeron que estaban tomando notas sobre mis inquietudes y que de hecho serían $466. Obviamente me sorprendió cuando lo recogí y las primeras palabras que pronuncié fueron que serían $598. Pregunté por qué y me dijeron que estaba pagando extra por análisis de sangre que era opcional, luego se contradijeron diciendo que el análisis de sangre podría cambiar el proceso de la cirugía. Le pregunté cómo es que eso no es necesario, parece que no era una opción y debería haberse incluido en el precio original. Esto enfureció al propietario y se negó a permitirme recibir preguntas del médico después de la operación. Obviamente hay mucho más que decir sobre la experiencia general específicamente con el propietario, pero recomiendo ENCARECIDAMENTE buscar otro veterinario en su área, evite a este hombre, tiene un temperamento horrible. Descontó la tarifa enojado y me ordenaron que me fuera. Donaré el descuento a un refugio para mascotas.
Llamé a la clínica para ver si podían ver a mi Maltipoo Oliver porque de repente se enfermó. Las señoras de la recepción fueron muy comprensivas y me acogieron el mismo día. Estaba nerviosa porque nunca había estado en esta clínica y tuve que dejar a mi cachorro durante la noche durante un par de días. Los médicos y el técnico veterinario fueron muy tranquilizadores y se tomaron el tiempo para cuidar a mi cachorro. Fueron muy receptivos y sentí que tenían el mejor interés para mis cachorros durante todo el proceso para descubrir qué estaba pasando con mi cachorro. ¡Gracias chicos! ¡Definitivamente regresaré y recomendaré a cualquiera que necesite un veterinario!
Llevamos más de 10 años yendo a Boerne Stage Vet y siempre hemos estado muy satisfechos con el cuidado de nuestras mascotas y su servicio al cliente. Recientemente tuvimos que recibir a todas nuestras mascotas rápidamente, y el personal de la recepción pasó literalmente 30 minutos hablando conmigo por teléfono para acomodarlas a todas lo antes posible. El Dr. Huehn, el Dr. Billquist y su nuevo veterinario, el Dr. Rethman, son muy amigables y competentes. El Dr. Huehn vino recientemente durante el fin de semana festivo cuando tuvimos una emergencia con una mascota, y Andrew en la recepción siempre está un placer trabajar con. ¡Fantástica clínica y esperamos continuar allí por otros 10 años!
Hemos estado utilizando Boerne Stage Vets durante dos años y siempre hemos estado satisfechos con el servicio, la amabilidad y las habilidades de comunicación del personal y los médicos. Llevé a nuestra hija a recibir sus vacunas hoy e hicimos el servicio en la acera, aún así tuvimos la misma experiencia de servicio que esperábamos. Son cercanos y han sido buenos con nosotros.
Hemos estado usando Boerne Stage Vet durante aproximadamente un año después de tener malas experiencias con cadenas veterinarias nacionales. Cada vez que hemos asistido a controles, vacunas o cirugías, hemos recibido un servicio superior. Los veterinarios realmente se preocupan por sus bebés peludos y hacen todo lo posible para que la experiencia sea cómoda y segura. Recientemente nos realizaron una limpieza dental y extirpación de un tumor y el Dr. B nos llamó antes y después del procedimiento. Alivió mis miedos y me mantuvo informado en todo momento. No muchos veterinarios se preocupan ni se acercan para asegurarse de que su mascota esté bien (el Dr. B llamó dos veces durante la semana posterior a la cirugía para consultarme). No puedo recomendar lo suficiente.
Soy dueño de dos perros y un gato. Fui a este veterinario porque solo estaban cerca de mi casa pero parecían tener buenas críticas. Cuando me encontré con el médico en la acera, fue grosero y no solo insultó a mi perro, sino que también me insultó a mí. Me dio su opinión personal. Sobre las intenciones de Dios y me impuso sus creencias. Fue muy poco profesional. No recomendaría este veterinario a tus bebés peludos.
Llevé a mi perro porque tiene una marca roja en la barbilla que sigue lamiendo. Lo primero que me dice el veterinario es: ¿Realmente no se ha vacunado contra la rabia en años? Lo ha hecho, pero no allí. El veterinario fue muy grosero en todo momento. Pero la razón por la que escribo esta reseña es porque les pedí que le cortaran las uñas, lo cual me arrepiento por completo. Lo mantuvieron atrás durante mucho tiempo y luego escuché a alguien jadear por aire y luego gritar pidiendo una toalla. Corrí hacia allí y estaban tratando de hacerlo saltar a una mesa jalando tan fuerte de su cuello que estaba jadeando por aire, ¡parecía que sus ojos se estaban saliendo y había defecado! El otro veterinario salió de su oficina para ver qué estaba pasando, pero defendió al personal diciendo que no habrían podido estrangularlo por completo con solo un collar. La visita al consultorio costó $52 y ni siquiera sé qué le pasa a su barbilla. Dijeron que debería programar una cita para que le limpiaran los dientes y entonces lo examinarían mejor. Obviamente nunca volveré y tú tampoco deberías hacerlo.
Siempre genial y hace todo lo posible para que usted y sus mascotas se sientan muy bienvenidos.
¡Servicio increíble! Siempre hacen lo mejor para mi perro y prueban métodos alternativos que son menos invasivos antes de seguir adelante. Respete realmente su opinión profesional. He estado en muchas otras clínicas en San Antonio y ninguna puede compararse. Instalaciones muy limpias y personal amable. ¡Andrew en la recepción es increíble!
Tuvimos que sacrificar a nuestro perro de 18 años en este veterinario. El personal lo manejó bien. Tenían un precio razonable.
Concertamos cita con esta clínica para nuestros 3 perros. Recibimos una llamada telefónica a las 9 de la noche la noche anterior para reprogramar debido a que el veterinario tenía que realizar una cirugía. Lo entendimos y reprogramamos para una semana después. Cuando mi esposo se llevó a nuestros perros, esperó 30 minutos antes de preguntarle a la recepcionista cuánto tiempo más tardaría y ella respondió muy groseramente: Fuiste sin cita previa, por lo que tomará más tiempo. Luego mi esposo le contó nuestra situación y no hicieron nada para rectificarla. La excusa de los veterinarios fue que a veces suceden estas cosas. Usaremos otra clínica veterinaria y nuestros perros no recibieron los servicios que necesitábamos desesperadamente. Nunca recomendaré a estas personas a nadie.
No llevaríamos a los miembros de nuestra familia peluda a nadie más que al Dr. Huehn. Es muy minucioso y paciente con mamás muy nerviosas como yo. Lo llamé fuera de horario, días festivos y fines de semana y, para su crédito, nos devolvió la llamada en 30 minutos o menos. El personal, especialmente Andrew, es muy amable y profesional. La oficina siempre está impecable. El Dr. Huehn nos ha ayudado a superar la pérdida de cuatro peludos. Él entiende que simplemente no son perros, son miembros de nuestra familia. Cualquiera que no aprecie la experiencia del Dr. Huehn nunca estará satisfecho con ningún veterinario. ¡El Dr. Joel Huehn es simplemente el mejor!
Boerne Stage Vet siempre cuida mucho de nuestras mascotas. ¡El Dr. Huehn es el mejor!
Excelentes veterinarios y empleados. Confío totalmente en ellos con todos mis bebés
A nuestro perro le encanta el personal, super amable.
El doctor fue muy amable y conocedor cuando traje a mi bebé peludo.
Siempre profesional y amigable.
He estado llevando a mis perros aquí por un tiempo, pero recientemente lo dejé debido a los precios ridículos por cada pequeña visita. Más recientemente, mi perro tuvo una infección de oído y le pregunté a la recepción si el veterinario aprobaría algunos antibióticos y ella dijo: Sí, no, no hará eso. Bueno, ni siquiera preguntó ni intentó ayudar con la situación a pesar de que es un paciente establecido con ellos y los vio este año. Simplemente estoy molesto porque mi veterinario en mi ciudad natal siempre ayudaba con estas cosas. Este lugar simplemente da vibraciones corporativas codiciosas y no está dispuesto a trabajar con personas. Recomiendo ir a otro lugar.
Nos brindó un servicio muy bueno y rápido, consolándonos durante nuestra emergencia. No es nuestra clínica veterinaria normal, pero podría serlo.