Ellison Drive Animal Hospital en San Antonio

Esta es la segunda vez que llevamos al perro de mi sobrina a este lugar. Nunca hemos tenido problemas con ellos, el veterinario y el personal cuidaron muy bien al perro de mi sobrina.

Excelente servicio en el local de Potranco. ¡Ava Silva es la MEJOR!

Mi esposa trajo a uno de nuestros cachorros aquí hoy porque estuvo enfermo y su ubicación en Potranco lo atendió en la primera visita de emergencia que necesitábamos. Nuestro veterinario habitual estaba reservado y ocupado (ahora entendemos por qué). La ubicación de Potranco era encantadora, gente dulce, muy comprensiva y nuestro cachorro lo hizo muy bien durante su visita. Esta ubicación no podría estar más lejos de eso. Mi esposa llevó a nuestro cachorro por el mismo problema que tuvo desde la primera visita hace 2 semanas, por lo que decir que estábamos estresados es quedarse corto. La veterinaria Lori no pudo evitar hablar detrás de lo que supongo que pensó que era una puerta insonorizada sobre lo malos que somos como padres porque nuestro perro no está castrado y está atrasado en sus vacunas. No estuvimos allí porque no está castrado, así que no entiendo su preocupación al respecto. Intentamos ponerlo al día con sus vacunas en la última visita, pero estaba enfermo, así que dijeron que tenía que esperar, pero que no estaba en extrema necesidad porque no es una persona sociable. De todos modos, su trabajo es ayudar a los animales y brindar información importante a sus dueños, no hablar mal de alguien que confía en usted en un momento de necesidad. El siguiente y probablemente el mayor problema fue cuando Lori vino a contarle a mi esposa las opciones de tratamiento. No estaba en la oficina, sino hablando por teléfono con mi esposa mientras ella estaba allí porque estaba muy molesta por los comentarios que escuchó desde atrás. Ella les estaba contando a mi esposa y al técnico veterinario todas las cosas que no pueden o no quieren hacer porque les romperá el bolsillo y no podemos permitirnos eso. EXTREMADAMENTE poco profesional. Me arruinaría tratando de salvar la vida de mis bebés, pero leí las reseñas sobre esta estafa de un veterinario y no quería que eso nos pasara a nosotros, así que primero pedimos el plan simple y, si eso no funcionaba, Pasaríamos al siguiente paso con todas las pruebas adicionales. Eso lo comentamos en la clínica Potranco y lo trasladamos a este lugar. Mi esposa se fue llorando, no porque nuestro bebé estuviera enfermo sino por la forma en que hablaban de ella y la trataban aquí. Ella informó sobre esto a los gerentes de la oficina y se disculpó mucho y aconsejó que hablaría con el propietario . Quien descubrimos está casada con el veterinario. El dueño llamó a mi esposa y le dijo que había sido un malentendido y que estaban hablando de otro perro en la parte de atrás (¿quién cumple con los mismos criterios, supongo?) y se disculpó por los comentarios que le dijeron directamente a mi esposa. Si fuera posible, agotaría todas las demás opciones para los veterinarios. Está claro por qué tienen una calificación tan baja en comparación con otras clínicas de la zona.

Vi a un hermoso doggo ser atropellado por un camión. Ni siquiera disminuyó la velocidad. Tres vehículos se detuvieron por él y todos trabajamos juntos para llevarlo a este hospital y cubrir la factura. Pero es verdaderamente gracias a ellos que todavía está aquí y es un cachorro feliz hoy. No puedo agradecerles lo suficiente. Un lugar increíble y todos tienen corazones enormes.

Es horrible que estos lugares se aprovechen de personas que aman a sus mascotas. Llevé a mi perro a que lo atendieran debido a una laceración en el labio que necesitaba puntos. Fueron casi 1000 dólares. Lo cual está bien. Mi perro significa todo para mí. Entonces me dijeron que volviera para que me quitaran los puntos, querían cobrarme 200 dólares extra porque supuestamente mi perro era agresivo, lo cual no es cierto, así que tuvieron que sedarlo. El día de esa cita pasó, no fui por razones obvias, revisé a mi perro solo para descubrir que los puntos se soltaron solos. Es horrible cómo esta gente intentará joderte.

He estado cuidando a mi perro aquí durante más de dos años y cada seis meses requieren una nueva vacuna. En primer lugar, fue la vacuna contra la gripe, lo cual era comprensible. Luego, se agregó otro. Hoy mencionaron a Lepto. Curiosamente, hice que arreglaran a mi perro en mayo sin necesidad. Parece que podrían estar agregando vacunas para aumentar las ventas, así que tenga cuidado.

Traje un perro callejero y pudieron ayudarme a escanearlo en busca de un microchip. Por suerte tenía chip y pudimos llamar al dueño. Personal de recepción muy amable!

Nuestro perro mayor, Eddy, se cayó de la cama y tuvo problemas para usar sus patas traseras. Ellison consiguió que Eddy entrara de inmediato. ¡Me encanta el personal! ¡Eddy está muy bien por cierto!

Personal muy compasivo. Tuve que buscar a alguien que atendiera a un gato salvaje que estaba muy enfermo. Lamentablemente tuvimos que sacrificarlo. Era un gato tan dulce y quienquiera que lo dejara te daría vergüenza.

Personal muy amable y increíble! ¡Traeré a mis perros para que los arreglen!

Gran personal

Fueron muy amables y atentos con mi perra Missy la primera vez que fui allí y creo que este será el lugar al que ella también deberá ir. ¡Gracias por hacerme sentir cómoda y a ella también! Definitivamente lo recomendaría. Trabajaron conmigo. Tenía un presupuesto limitado y solo hice lo que realmente era mejor para ella y también fueron muy comprensivos. En mi opinión, merecen absolutamente la revisión de 5 estrellas .

¡Este veterinario le ha salvado la vida a mi perro dos veces!

La Dra. Curd y su equipo son increíbles y muy compasivos. No tiene miedo de pensar fuera de lo común en busca de soluciones para resolver problemas complejos con los que hemos estado lidiando durante años y que otros veterinarios no pudieron resolver. Mi perro ha sido bien atendido aquí y sé que está en buenas manos. ¡Gracias!

Llevé a mi boxer porque estaba vomitando y le hicieron radiografías y no encontraron nada malo en él. Lo volví a llevar ayer por lo mismo y todavía no le encuentran nada malo. Esta mañana los llamé porque estaba empeorando y dijeron que me llamaron tan pronto como llegó el médico, que eran las 9 am, aquí vamos a las 12:00 del mediodía y todavía estamos esperando.

Cuidaron mucho a mi perro, lo que me hizo sentir segura. Son bastante caros.

¡A nuestra familia le encanta este lugar! Siempre son amables y profesionales. Siempre me siento bien al traer a mis mascotas. Realmente aprecio este lugar y a todos los que trabajan aquí. ¡Tuve el privilegio de conocer a los propietarios! ¡Gente muy agradable! Definitivamente cuidamos a los clientes y a los animales. Incluso vi al dueño bromeando con un conductor de FedEx que dejaba un paquete. ¡Qué gran lugar para ir! Muy recomendable!!

Excelente gente de recepción y técnicos amigables. Los veterinarios son muy buenos. Son algo lentos a la hora de responder a las preguntas planteadas fuera de persona. Dicho esto, les confío a mis bebés peludos.

Me encanta Ellison Drive Animal Hospital, ellos cuidan excelentemente a mi niña. Joe el peluquero es maravilloso y muy amable. Vio a Joe hoy y se ve muy bonita. Gracias joe.

¡Hacer citas es muy fácil y cómodo! Son considerados con todas las necesidades y me han ayudado con mis dos bebés peludos durante los últimos 4 años, incluida la reparación del ACL y el corte de uñas traumático. ¡Tal y amor desde el inicio de sesión / tecnología / veterinario / llamada personal para recibir atención y recoger! Los amo a todos

Personal siempre atento y servicial.

Llevé a mis perros aquí varias veces y el personal siempre fue amable. Bastante fácil de programar. Iré a otro lugar a partir de ahora, ya que traje a mi cachorro y el técnico que nos trajo de regreso me decía que mi perro tenía acné y que estará bien. Le dije que esto no era acné y él continuó diciéndome que sí era acné. Después de ser examinada por el médico, resulta que tenía una infección por estafilococos. Sé que no está en el ámbito de práctica del técnico diagnosticar nada. Entonces, cuando me aseguró que era acné cuando claramente no lo era, realmente me hizo buscar otro veterinario.

¡Gran servicio! ¡Mav estuvo bien atendido dentro y fuera!

¡El servicio aquí es increíble! Son tan dulces y conocedores. No hay subida de precios. Son abiertos sobre el costo y le dan respuestas cariñosas.

Mi perro fue atacado por los perros de nuestros vecinos. Le quitaron completamente la pata trasera Llamé unos 45 minutos antes de que cerraran. Les conté la situación y dijeron que cerrarían a las 6, pero que si no podían cuidarla se asegurarían de que estuviera estable y luego me enviarían a un centro de atención urgente para mascotas. Llegué allí y me llevaron a una habitación y procedieron a decirme que estaban obligados a sacrificar perros y que no podían verla. No le daría un sedante ni nada por el estilo. No recomendaría este lugar. Sin compasión. Más bien los estaba apagando porque mi perro resultó gravemente herido.

NO VENGAS AQUÍ, primero que nada me dijeron por teléfono que serían entre 150 y 200 dólares y al final querían cobrarme un poco más de 600 por las mismas cosas que habíamos acordado en todas las tomas de rutina, nada especial. Luego, después de recibir el recibo, no pudieron detallarme todo para poder recuperar algo de dinero del seguro. Primera y última vez que vengo aquí.

El mejor lugar

nada más que un robo de efectivo, le dan muy poco cuidado a la salud de su mascota, todo es cuestión de dinero.

Este lugar fue mucho más de lo que esperaba. Las chicas del frente fueron extremadamente amables. Éramos nuevos, una mascota que habíamos acogido y a la que habíamos dado hogar nos la entregaron enferma, sin que nos diéramos cuenta. Me proporcionaron el paquete de cremación que era razonable y definitivamente regresaré allí con mis futuras mascotas.

Las señoras del frente el gerente y el dueño gente muy agradable

El personal y las instalaciones fueron de primera categoría. Tuvimos una emergencia con nuestro cachorro Rottweiler y pudimos llevarla y cuidarla. El personal resolvió todas nuestras preguntas para que nos sintiéramos cómodos. Muchas gracias.

¿Puedo simplemente decir lo absolutamente maravilloso que es el personal aquí? Desafortunadamente, nuestra hermosa bebé peluda Trixie falleció. Los llamé para ver si tenían algún tipo de servicio para la cremación, lo cual hicieron. Todos fueron muy comprensivos y solidarios a pesar de que ella no lo estaba. un paciente allí. Incluso enviaron una hermosa tarjeta a nuestra casa. Los recomendaría mucho. No tengo suficientes palabras dulces para el personal y solo quiero decir desde el fondo de mi corazón muchas gracias porque ustedes hicieron soportable esta horrible experiencia.

¡El mejor personal atento de todos los tiempos, comenzando en la recepción! Joe bañó y arregló a Charlie, ¡nuestro chico guapo parece un lindo cachorro otra vez! ¡Fueron muy amables con él y realmente me hicieron sentir como si estuviera recibiendo la mejor atención posible! ¡Los mejores peluqueros de la ciudad! La Dra. Curd y su equipo se reunieron con nosotros hace unas semanas para obtener una segunda opinión sobre el tumor de nuestro niño ubicado justo debajo de la oreja. Hicieron que esta mamá se sintiera amada como madre y yo me sentí completamente cómoda con su conocimiento, amor y compasión por sus pacientes peludos. ¡No podríamos estar más felices con su atención!

Personal amable y atento a nuestras necesidades.

Hemos venido a Ellison de forma rutinaria desde que adoptamos un perro mayor en 2020 y la han cuidado de maravilla. Le han realizado múltiples cirugías para quitarle mástiles, limpiar y extraer dientes, eliminar verrugas, etc. y han hecho un trabajo fenomenal en cada ocasión. También la hospitalizaron durante varios días cuando se enfermó mucho y tuvo algunos problemas hepáticos y no tengo ninguna duda de que le salvaron la vida. La Dra. Curd es especialmente asombrosa y sé que mi perro siempre está en buenas manos con ella. Estoy muy agradecido con el personal de Ellison por cuidar de mi dulce anciana.

Ni siquiera reservaré aquí porque la etiqueta telefónica del personal de la oficina no existe. Muy grosero.

Excelente personal, gente amable que se preocupa por tu familia peluda.

Siempre han sido mis veterinarios les encanta esto no olace

¡Son increíbles! ¡Siempre informativo y amigable!

Mi perro Smoke vino a un chequeo ya que estaba cuidando su pata derecha. En pocas palabras, era un problema en su hombro y los medicamentos recetados funcionaron muy bien. Me dijeron que necesitará una receta diferente que no sea tan destructiva en el futuro después de una revisión adicional. La visita al consultorio transcurrió bastante bien, pero tuve que llevarlo a su clínica principal a pesar de que programé la cita en la más cercana. Sin embargo, el personal de la clínica principal fue increíble. Le puse el bozal y les advertí que muerde cuando tiene miedo, y la visita transcurrió bastante bien (estaba sedado). El precio fue justo teniendo en cuenta todo lo que había hecho, y obtuve un suministro anual de mensajes contra pulgas y garrapatas para que pudiera viajar más con nosotros.

¡¡¡Llevo a mis perros a cuidarlos y amo a Joe!!!!

Estuvimos aquí por poco más de un año y no tuvimos ningún problema hasta que nos fuimos, pero ahora me pregunto qué más me perdí. Después de partir, nos dirigíamos de vacaciones a Canadá y necesitábamos un certificado de rabia firmado para cruzar la frontera. Tuve que pedir esto varias veces ya que nos enviaron los registros de vacunación en lugar del certificado. Cuando lo recibimos, todo estaba en mal estado. La fecha de caducidad era de tres meses antes de que se lo dieran a mi perro. Temiendo que me dijeran que era un error tipográfico, decidí verificar el número de lote. Tuve que llamar al fabricante. Sólo hay unas pocas vacunas disponibles. Zoetis fabrica la vacuna contra la rabia de la marca Vanguard. Merck fabrica Nobivac. En mi certificado de rabia figuraba un número de lote, Zoetis como fabricante y Nobivac como marca. Supuse que había otro error tipográfico. Llamé a AMBAS empresas con el número de lote y no pertenecía a ninguna de ellas. Llamé a Ellison Drive y dijeron que el técnico lo completó mal, por lo que la fecha no vence hasta mucho más tarde. Por supuesto, no tengo pruebas de ello. Se les preguntó sobre el fabricante y dijeron que Zoetis fabrica Nobivac. Les dije que eso es incorrecto y les expliqué quién hizo qué. Muchos retrocesos y te llamaremos de nuevo e historias cambiantes. Solo dije que me devolvieran el dinero por la inyección y me haré otra en otro veterinario. Si su perro recibió vacunas aquí, exija una copia de la etiqueta con el número de lote y la marca cuando se la administren. Este tipo de sombras es preocupante.

Comenzaré informándole que hay una tarifa de reserva de cita de $35 que se destina a su visita. Es imposible ponerse en contacto con alguien allí. Incluso dejé mensajes de voz como lo indica su grabación y NO devuelven la llamada. Tuve que ir a la oficina del veterinario para hablar con alguien y obtener respuestas a mis preguntas. 2 de los técnicos veterinarios fueron amables, pero el tercero que encontré parecía perdido. El técnico perdido buscó a tientas formularios/resultados, tratando de averiguar si habían perdido la muestra de mi mascota. la veterinaria es realmente amable y muy detallada con su información. Sin embargo, ¡ella habla rápido! Ella se asegura de que usted comprenda lo que discutieron antes de irse.

Gran lugar para ir

He estado yendo a Ellison durante varios meses para todos mis animales y siempre han sido increíbles. Recientemente pensé que mi cachorro estaba muy enfermo y tuvieron que sacrificarlo y todos en ambos lugares fueron muy amables y maravillosos con nosotros y realmente nos ayudaron a aliviar esa experiencia tan dura y dolorosa. Incluso enviaron una tarjeta después de la pérdida del cachorro y no puedo decir cuánto lo aprecio. ¡Mis animales seguirán acudiendo a ellos mientras viva aquí!

¡Absolutamente la mejor experiencia! Mi perro ha tenido alergias graves y le picaba tanto que tenía heridas abiertas. El personal de Ellison se ofreció a venir de inmediato, pero no pude debido a mi horario de trabajo. Pude dejarlo a la mañana siguiente, antes de ir a trabajar. Cuando salí, él estaba listo. Encontraron los problemas y me dieron muchas opciones. ¡Él es mi bebé, así que me los llevé todos! La misma noche que lo llevé a casa, ya no le picaba tanto como antes. ¡Y finalmente todos pudimos dormir toda la noche! También me encantó que cuando fui a recogerlo, el personal me dijo lo bien que lo hizo durante todo el día, incluso con el veterinario y los técnicos.

Muy útil, más rápido. Los veterinarios. Muy amable, la recepcionista también fue muy servicial. Muy linda, especialmente cuando Recogí la sombra de mi perro. Así que eres muy linda y hermosa. No entendí su nombre.

Llevo a mi bebé aquí porque está muy cerca de donde vivimos, por lo que es un poco conveniente y los precios son decentes.

¡Excelente servicio! También estoy siempre contento con los servicios de peluquería.

Si pudiera dar menos, lo haría. Tenga en cuenta que solo puede comprarles medicamentos si su perro los necesita. No te darán una receta para que vayas a comprar a otro lado. No mencioné nada de esto hasta que ya había gastado dinero en todas las pruebas. Es una pena para mí no preguntar, pero parece que esto no debería ser legal.

No hay problemas aquí. Cuidé mucho a Jax, sin cargos ocultos. Sin embargo, asegúrese de preguntar cuánto cuestan las cosas.

Excelente personal y excelentes servicios.

Amable, pero verifique nuevamente lo que hay en su recibo; se olvidarán de quitar algo o agregarán algo por error.

Son muy buenos con mis niñas.

Así que llevé mi Corso aquí para una cirugía de reemplazo de ojos color cereza. Cobraron 2K por ambos ojos y no tuvo éxito. (Nota rápida: son muy caros, vaya a otro veterinario). De acuerdo, me dijeron que no siempre funciona, pero agresivamente me hicieron parecer que eliminarlos (que es la opción quirúrgica 2) sería perjudicial para su salud, lo que resultó ser no. Luego quise que me quitaran el ojo de cereza y nuevamente están tratando de obligarme a realizar una cirugía de reemplazo A PESAR de saber que no funcionó la primera vez. Esto es muy sospechoso para mí y para otras personas con las que he hablado de esto, incluidos otros veterinarios de la zona. Nuevamente, el razonamiento que dieron para tratar de obligarme a pagarles otros 2K por la cirugía de reemplazo (en lugar de la extirpación) fue que el perro tendrá ojos secos, lo cual NO pone en peligro su vida en lo más mínimo (pero actúan como si lo fuera). Esto fue confirmado por otro veterinario y varios otros dueños de corso a quienes les quitaron el ojo de cereza; todos dijeron que los perros no tuvieron problemas con los ojos secos después de la cirugía de extracción, según su experiencia. Son estafadores y definitivamente intentarán engañarte para quedarse con todo tu dinero mientras fingen que es para beneficiar a tu animal. Recomendaría ir a algún lugar más ÉTICO. El único objetivo de Ellison es obtener el mayor beneficio posible, incluso si eso significa someter a los animales a cirugías innecesarias sabiendo que no funcionarán. ¿Cómo es eso correcto? Eso debería considerarse abuso animal y buscaré presentar un informe para que se investiguen. Toda la gente que trabaja allí debería estar avergonzada de sí misma. Definitivamente no lo hacen porque realmente se preocupan por la salud de estos animales. ¡Aprenda de mi error y no traiga a sus bebés peludos aquí! No deberían estar en el negocio cuando priorizan el dinero sobre la salud de los animales. Absolutamente repugnante.

¡Sus precios no son negociables PERO son competitivos! Después de comparar los precios con otras clínicas locales para mascotas, Ellison Hospital generalmente estaba en el mismo rango o ligeramente por encima de otras clínicas por unos pocos dólares. ¡También permiten dejar mascotas para los padres peludos ocupados! Para mí, ESTO VALE el precio de la entrada solo. Otra cosa es que alimenten y paseen a tu mascota después de que la dejes. Los técnicos son extremadamente amigables y están bien informados cuando llama para solicitar consejos generales sobre el cuidado de las mascotas. ¡Me encanta este lugar!

¡Este lugar es genial! Cuidaron a mi cachorrita cuando estuvo enferma con una enfermedad terminal. Todos fueron muy amables con ella y me di cuenta de que estaba en buenas manos. Los precios no son tan malos en comparación con otros lugares de la ciudad. Los usaré nuevamente en el futuro. ROTURA. Preta

Muy servicial y educado. Manejaron muy bien a mi pitbull.

Gran servicio.

Gracias a Josh y al médico que ayudaron a mi Stella. Han sido un par de años difíciles para nosotros y hacía tiempo que no iba al veterinario. Habíamos pensado que un crecimiento en nuestro perrito no era una preocupación debido a algún otro consejo, pero cuando comenzó a actuar extremadamente diferente y cansada, nos dimos cuenta de que algo andaba mal. Ellison Vet Hospital encontró un quiste y una hernia en su útero. La operaron y la salvaron antes de que sucediera algo grave. Hoy es una perra feliz y saludable y estoy muy agradecido por su ayuda. Nos mudamos un poco más lejos pero igual volvería allí por sus servicios. ¡Gracias de nuevo!

Gran cuidado durante el embarque. También ofrece aseo durante el embarque.

Llevamos casi 10 años yendo aquí. El Dr. Curd es fantástico, pero Joshua necesita aprender a hablar con los clientes por teléfono. Después de que mi esposa firmó una cotización de 1400 - 1800 para que le hicieran un tratamiento dental a nuestros perros. Joshua me llamó por la mañana e inmediatamente comenzó a cobrarme diciendo cuánto más estaba dispuesto a pagar para controlar el dolor del perro si encontraban más dientes para extraer. Cuando le pregunté sobre la cotización, me dijo: Mira, ¿quieres que el perro sienta dolor o no? Si encontramos más dientes que deban extraerse y no aceptas pagar más dinero, ella se verá perjudicada. de dolor. Cuando le pedí que me permitiera hablar con mi esposa, dijo: Mira, si no podemos tener una conversación racional sobre cuánto dinero quieres pagar extra por este procedimiento, entonces simplemente lo cancelaremos. !Sabes que mi perro tiene dolor y estás dispuesto a cancelar el procedimiento, porque hice algunas preguntas sobre un procedimiento de dos mil dólares.

Amo este lugar

Mmm... ¿qué digo? Es difícil revisar esto. El personal fue bueno y amable, pero estuve en mi auto durante casi 2 horas. Llamé después de 1 hora y media y me atendieron rápidamente con información sobre el estado de mis mascotas. Es casi como si se hubieran olvidado de ella, porque vi muchas mascotas ir y venir. Le di 3 estrellas porque otra reseña anterior fue la misma y no resuelven el problema. El 25 de junio, debido a mi experiencia aquí, me decidí por Great North Western Animal Hospital debido a las altas calificaciones y pensé que, con seguridad, las citas debían realizarse con al menos una semana de anticipación. Así que me arriesgué y llamé y me atendieron al día siguiente a las 10.30 a.m. El tiempo de espera fue de unos 10 minutos, el médico fue minucioso y detallado en la comunicación. Les doy 5 estrellas.

Ojalá hubieran podido conocer a mi rata, Octavia, en mejores circunstancias. Pero durante mis momentos difíciles, fueron muy comprensivos y encantadores. Estoy extremadamente agradecido. Han dejado una impresión duradera y en el futuro traeré a mis otras ratas para chequeos, etc. Ganaron un cliente habitual. Foto de mi chica Octavia para tener mejor luz. (no llevado allí.)

Me encanta ese hospital y el personal médico es muy informativo. Mi hermana lleva a su Yorkie allí y a ella también le encanta. No llevaría a mi bebé a ningún otro lugar.

Estoy muy sorprendida de haber podido encontrar un veterinario que cuide a mis bebés Y se ocupe de sus necesidades médicas. Salimos de la ciudad durante un fin de semana para que pudieran abordarlos y realizarles todos los chequeos y el aseo. Son muy amables y todos se preocupan por los cachorros. Gracias por todo. Llevaré a mis cachorros aquí :)

Buen servicio siempre profesional.

Llevé a mi perro aquí por primera vez. Fue una cita para dejarlo. Lo dejé a las 10 am. Nadie me dijo cuánto iba a durar. Esperé y esperé y a las 4 p. m. llamé para registrarme. Dijeron que el veterinario estaba almorzando pero que mi perro estaría en segundo lugar después del almuerzo del veterinario. Eso sí, cierran a las 6. Así que esperé y esperé una llamada para decirme que estaba listo. A las 6 decidí llamarlos, la recepcionista dijo bueno ya estamos cerrados, por eso le decimos a la gente que si no han escuchado nada a las 5 p.m. que vengan . Nunca me dijeron esto, ni siquiera a las 4 de la tarde cuando hablé con el técnico veterinario. Entonces ella me preguntó qué tan lejos estaba y le dije unos 10 minutos y ella dijo está bien, entonces baja ahora. Llegué allí solo para que la recepcionista me dijera que estaban esperando a que el veterinario terminara con mi perro. He visitado a varios veterinarios antes, incluso para dejarlos, y nunca me ha llevado más de 4 o 5 horas. Mi perro estuvo ahí 8 horas. Mi perro tenía mucha sed cuando llegó a casa, así que no tengo idea si tenía acceso a agua o no. Normalmente, cuando he hecho entregas, recibo una llamada del veterinario informándome de lo que pasó durante la cita. Nunca supe nada del veterinario. El técnico veterinario muy rápidamente me dijo que la prueba del gusano del corazón fue negativa, pero eso es todo. Nada más. Estoy muy decepcionado con mi experiencia y buscaré un veterinario diferente.

Gran preocupación y cuidado por su mascota. Relativamente fácil conseguir una cita.

Este veterinario es fantástico con las mascotas y cuenta con un personal amable y servicial. Lamentablemente, son víctimas de su propio éxito. Están tan ocupados que a menudo tienen problemas para contestar el teléfono y tienen largos tiempos de espera para pagar. Creo que contrataron a una nueva persona recientemente, por lo que todo mejoró el mes pasado.

¡Muy útil para comprobar si hay un microchip en algunos perros perdidos!

Este lugar no tiene ningún buen servicio. Llegamos hoy a la hora que nos dijeron que era nuestra cita, 30 minutos después vinieron y nos dijeron que iban a tardar 5 minutos, pasaron 30 minutos y todavía estábamos esperando, luego cuando finalmente nos vieron por un par de minutos. Nos dieron un estimado de $500.00 para algo que mi perro no necesitaba. Este lugar intentará arrancarte los ojos y el personal tiene una actitud de indiferencia. ¡¡¡No confíes en ellos!!!

Me encanta el personal y cómo tratan a mis mascotas. Cat estaba orinando sangre y lo arreglaron todo en una semana. Incluso le recetaron comida y le encanta. Los chequeos anuales son fáciles y tienen un precio muy bueno. Responden a todas mis preguntas e inquietudes. Incluso les llevó un nuevo cachorro. Definitivamente los recomendaría :)

¡Me encanta este lugar! Cuidan mucho a mi gatito. Ella es tímida y asustada.

Demasiado caro, en otros lugares son mucho más baratos, especialmente si tienes más de una mascota.

¡Muy decepcionado y molesto! La primera señorita que se acercó a mi vehículo fue muy amable. Mientras mi padre y yo entramos, la joven me dijo que fuera a la habitación con la puerta abierta. Mientras me dirigía a la habitación, esta señora Kelly dijo muy groseramente ¿a dónde vas? ¡Mi perro está a punto de morir y tuvimos que ponerlo a dormir y recibir esa respuesta de ella no lo aprecié en absoluto! La próxima vez, Kelly, tendrás que hacer preguntas a tus otros empleados, no a mí. Fue muy difícil hacerle lo que le hicimos a nuestra mascota familiar, pero ese es un comportamiento inexcusable.

Tengo un perro mayor, enorme y peludo, que necesitaba un corte de uñas de emergencia. Debido a otras consideraciones de salud, solo quería que este servicio se brindara en un hospital para animales. Mi perro se asusta fácilmente con las habitaciones pequeñas y el caballero estuvo más que feliz de cortarle las uñas en el enorme vestíbulo. Las uñas se cortaron de forma rápida y eficaz con muy poco estrés. Estábamos viajando y nos enviaron sus registros desde fuera del estado y nos atendieron el mismo día que solicité los servicios. También debo agregar que la tarifa fue un 75 % menor de lo que normalmente pago por un corte de uñas.

Impresionante lugar

No contento con el servicio

Actualización: ¡Mi reseña de 5 estrellas acaba de pasar a 1! Después de 5 años de ser un cliente leal, acabas de perder mi negocio. Llamé para obtener una cotización sobre la castración de mi pug de 1 año. Me dijeron que me enviarían una cotización por correo electrónico. Una semana después, no hay cotización. Llamé de nuevo y me dijeron que costaría entre 100 y 200 dólares. Ok genial. Volví a llamar una semana después después de ver lo que funcionaba para mi horario y me dijeron que ¡¡serían $440!! ¡Este es un perro macho de 20 libras! Sé que la gasolina subió 20 centavos de la noche a la mañana, pero castrar a un perro más del doble es una locura. Siempre pensé que el veterinario aquí era genial y estaba muy bien informado. En cuanto a las recepcionistas, necesita reemplazarlas a todas. ¡Me encanta este hospital para mascotas! ¡Muy amables, conocedores y les IMPORTA! Llevamos 3 años trayendo a nuestras mascotas aquí y no iremos a ningún otro lugar. ¡El mejor lugar de la ciudad!

Buen servicio pero muy caro.

Este lugar existe desde que era niño. He estado aquí varias veces y mi experiencia siempre fue positiva. El personal es amable y conocedor. El vestíbulo no está abierto. Debido al covid llamas y sale un técnico a recoger/dejar a tu animal. Personalmente lo prefiero así.

Al intentar llamarlos, siguen colgando. Ven aquí en persona todavía no contestas. Muy escaso de personal y poco profesional.

Personal maravilloso y muy agradable. Compré el paquete de cachorro. Toda la experiencia fue satisfactoria y mi cachorro estuvo completamente atendido. Todo se hace mientras esperas en tu coche. Los técnicos vienen a recoger la mascota, el veterinario te llama mientras la tienen y la examinan, te la traen de vuelta y luego pagas. El precio fue excelente. 5 estrellas fácil.

¡No lo hagas y repito que NUNCA vayas aquí! Me mudé aquí y encontré a este veterinario para que cuidara a mis bebés. Cada vez que venimos es un caos total. Nunca llego a ver al médico real, el personal es grosero y lo ponen en espera durante períodos extremadamente largos incluso para registrarse. Llevé a una de mis hijas a una cirugía mayor. Nadie llamó para informarme en todo el día. Finalmente llamé y no tenían idea de lo que estaba pasando con ella. Finalmente me hicieron recogerla a las 9 pm. Hoy tenía una cita programada a las 130 p. m. para las vacunas. Te hacen esperar en el auto, finalmente vinieron a buscarla a las 2 de la tarde. Cuando expresé mi descontento con respecto a la puntualidad y el protocolo de vacunación, ¡me dijeron que me disculpara!?!? ¿¿¿¿QUÉ???? Ni siquiera 5 min después me traen a mi niña. Les di mi tarjeta de crédito y 10 minutos después, mientras escribo esto, ¡todavía estoy esperando en mi auto para pagar!

¡¡No vayas aquí!! Programé una cita para que le quitaran un bulto a mis perros porque me dijeron que podían hacerlo el mismo día... 6 horas después me llamaron para decir que no habían hecho nada y solicitaron aprobación para $900 en pruebas para poder programar una cirugía. en una fecha posterior. ¡Te dirán lo que quieras escuchar solo para que entres por la puerta!

Son geniales para atender a tu mascota rápidamente pero las radiografías tienen un precio excesivo. Unos 200.00 cada vista de rayos ex y ahí no los interpretan. Tienen que enviarlos a un experto en ortopedia. Además, si algo le sucede a tu mascota mientras está bajo su cuidado te cobrarán entre 300 y 600 dólares por reanimar a tu mascota. Por supuesto, puede firmar una directiva para no resucitar.

Esta fue la primera vez que mi perro se enfermó y me alegro de haberla llevado a este hospital. ¡Cuidaron muy bien a mi bebé peludo! ¡Ahora se siente mucho mejor!

Normalmente llevo a mis bebés a la Clínica Veterinaria Potranco, pero una vez uno de mis bebés peludos necesitó cirugía y vinimos aquí. Desde entonces son geniales. Muy receptivo y responde cualquier pregunta que puedas tener. Mis hijos han sido muy bien atendidos aquí.

¡¡Excelente lugar para llevar a tu peludo!! El personal es realmente amable y dispuesto a ayudar. ¡Les confío a mis peludos!

¡¡Asombroso!! Mi veterinario estaba lleno, pero nuestro cachorro tuvo algo que lo enfermó gravemente. Nos atendieron inmediatamente y el veterinario pasó más tiempo con nosotros que nunca. Cuidó excelentemente a nuestro cachorro y está mejorando. Altamente recomendado este lugar. Excelente atención y muy buenos precios, especialmente considerando que era una emergencia. ¡Muchas gracias a todos! ¡Ustedes son nuestros héroes!

Personal amable y servicial, servicial y sencillo.

Personal muy atento que me ayudó a comprobar si un cachorro callejero tenía un microchip.

Esperaba encontrar un veterinario para mis perros, pero lamentablemente no creo que esto sea cierto, mis 3 perros fueron hoy, les dieron medicamentos que no estaban autorizados (pastillas contra pulgas) usan collares serto para el control de pulgas y tics. Intentaron recetarles medicamentos innecesarios para las alergias y dijeron que uno de mis perros, que nunca había tenido alergias, necesitaba tratamiento por alergias. Ni una sola vez hablé con el veterinario que cuida a mis animales, y solo porque hubo un lapso de un mes en su vacuna contra la rabia, sus vacunas solo pudieron ser por un año (otra forma de obtener dinero, son la misma vacuna) e incluso Aunque estaba gastando más de 400, me cobraron 20 dólares por cortarle las uñas a uno de mis perros. Por decir lo menos, no volveré. Se aceptan recomendaciones sobre mejores veterinarios.

El personal fue fantástico con mi Roscoe. Era la primera vez que iba al veterinario y le encantó. También allí los precios no estaban nada mal.

Oh, no puedo decir lo suficiente sobre este veterinario, fue mi primera vez allí. Mi perro, déjame decirte, es un perro mayor, no ha ido mucho al veterinario, tiene un problema cardíaco y no se porta muy bien, fueron muy buenos. con ella ahora otro veterinario podría hacer que actuara así, así que dejé de llevarla al veterinario por su seguridad y la de mi perro. No quería perder a mi perro por ser un perro malo cuando en realidad no lo es, solo está asustada porque cuando te conoce ya no actúa así. Dejaremos a nuestro otro veterinario al que va nuestro otro perro con el que tenemos un avión de cachorro y la traeremos aquí ahora y traeremos a nuestro gato aquí que está bien. Son geniales.

Muy profesional. Mis padres llevan años trayendo a sus perros aquí. Excelente personal que se toma en serio los protocolos COVID.

Ellison Drive Animal Hospital siempre ha cuidado a mi hijo. Llevo años llevando a mi bebé peludo aquí. Hace un par de meses fue operado. Todo transcurrió sin problemas y se recuperó rápidamente. Son muy profesionales y conocedores. ¡Gracias Ellison Drive Animal Hospital por cuidar de mi bebé peludo!

Personal de oficina muy agradable. :) Tomar en serio las precauciones de COVID, ¡lo cual agradezco!

Mal servicio al cliente, fui muy rápido debido a una emergencia con mi perro y no quisieron ayudarme porque estaban a punto de cerrar en 17 minutos. Estaba muy nervioso y solo pedí una revisión rápida y se negaron. No lleves a tu perro aquí.

Mintieron acerca de que mi veterinario (Clínica Potranco) ya no atendía pacientes con infecciones de oído/ITU. Que eran la sucursal hermana y podían programarme una cita. ¡Hice! ¡Gran arrepentimiento! ¡Este lugar es una estafa, casi $ 400 después por una infección de oído y orina! ¡Los medicamentos recetados no funcionaron incluso después de decirles lo que había funcionado en el pasado! También acabo de hablar con la Clínica Potranco, ¡¡atien pacientes con infecciones de oído/ITU!! ¡El técnico fue grosero!

Súper amigable. Sólo pude conseguir una visita de regreso. Aunque se ve lindo por delante

Este lugar es muy confuso y no es exacto con la información que le informa con anticipación. Rápido para calcular números y Bill... siente que todo se trata de dinero. Soy tan

Todos los técnicos con los que hablé fueron geniales. Dr. M. Gonzales permítame expresar mis preocupaciones. Ella me hizo sentir segura en nuestras decisiones con respecto al tratamiento. Estoy muy contenta de haber elegido esta clínica para cuidar a mi precioso peludo.

Esta gente lo único que hicieron fue tomar mi dinero y nunca me brindaron ningún servicio. Cancelan su cita sin previo aviso y cuando les devuelve la llamada es culpa suya y no de ellos. Entonces, por favor, hazme un favor y vete a otro lugar. Lo único que quieren es tu dinero.

Había establecido una hora de cita para simplemente dejarlo para abordar y tomó casi 30 minutos... no permiten la entrada al edificio, te piden que llames a su número principal para avisarles que estás allí, lo cual no es respondido por un persona y luego tardaron 12 minutos en salir para iniciar el trámite. Proceso muy agravante.

Llevé a mi perro allí y la gente que lo cuidó fue genial. Atención médica asequible para sus mascotas

Necesitan más personal.

El peor veterinario de todos los tiempos, se trata de dinero y realmente no les importan nuestros bebés. No merecen ninguna estrella.

No vayas aquí. No solo tuve una mala experiencia al cuidar a mi gato, sino que muchos han tenido una mala experiencia, especialmente con el aseo. Busque otro lugar para su mascota.

Gran lugar muy bueno con los animales.

Increíble hospital de animales, traje a mi gata preñada aquí y le hice una radiografía a la mañana siguiente. El personal fue muy amable y servicial. Definitivamente regresaría si mis bebés peludos necesitan algo.

This place is horrible. They do not care about the wellness of your pet. They rack up charges and try to add on whatever service they can to milk money out of you. Their customer service is horrible and all they care about is money and judge the heck out of you when you question them about why the cost is too high. Will not be going back.

¡Pésimo veterinario! Llevé a mi perro anciano e hicieron lo mínimo necesario para tratar de descubrir qué estaba mal. ¡Habría sufrido y muerto en casa si no la hubiéramos llevado a otro lugar que realmente hiciera su trabajo! Desafortunadamente falleció pero no sintió dolor gracias al otro veterinario. No traería a tu perro aquí.

Si te importa la seguridad de tus mascotas NO las lleves aquí. Vi al veterinario y me aseguraron que mi perro rescatado no estaba esterilizado previamente, incluso me dieron una cotización y me dijeron que llamara para programar una cita. Terminé llevándola a otro lado y donde me dijeron que ya estaba esterilizada. Entonces mi perro se sometió a una CIRUGÍA MAYOR sin ningún motivo porque el veterinario de Ellison Drive me dio información incorrecta. Ni siquiera me ofrecieron ni me avisaron que podían hacerle una ecografía para asegurarse de que no estuviera esterilizada, solo querían abrirla para ganar dinero. Presenté una queja ante la Better Business Bureau y la junta veterinaria de Texas por negligencia.

Aviso Fui al veterinario porque a mi perro lo atropelló un coche y necesitaba que le hicieran una radiografía. Esperé en la trastienda durante aproximadamente una hora para que me dieran un presupuesto para la radiografía. Dijeron que como era un perro más grande, necesitaban sedarlo para poder hacerle una buena radiografía. Me cotizaron un monto bajo y alto. La cantidad elevada fue de más de 500 dólares. Procedieron a decirme que podían hacerlo hoy lo cual tomaría una hora y media y que tendría que esperar o puedo dejarlos y me llamarían para recogerlo cuando terminara. Le dije, bueno, estoy aquí ahora, así que podemos hacerlo y ella insistió en que regresara el miércoles porque sería una hora y media y no quería que perdiera el tiempo esperando. Cuando acepté, fui a pagar y mi cotización fue de más de 300 dólares más que la cotización original. Cuando pregunté por qué me dijeron porque lo dejaba el miércoles que me costaría más. Le dije bueno nadie me dijo que me iba a costar más dejarlo el miércoles. Hicieron que pareciera que era más conveniente para mí en caso de que tuviera recados que hacer. Entonces dije, lo haré ahora si ese es el caso. Luego dijeron que después de todo no podían verlo porque solo tenían una persona haciendo las radiografías y estaban cerca de cerrar. Entonces en realidad en lugar de decirme que lo hiciera mientras estaba allí, me sugirieron que lo trajera de regreso el miércoles porque no querían que lo dejara porque no tenían tiempo para hacerle la radiografía en ese momento y Parecía como si me estuvieran haciendo un favor. Estaba muy estresada y salí de esta oficina llorando. Diré que la recepcionista de la recepción con las gafas es muy dulce y muy amable y se disculpó. No fue culpa suya, pero le agradezco mucho que haya sido tan amable. No recomiendo este lugar en absoluto. Terminé yendo a otro veterinario en el lado sur. Echaron un vistazo a mi perro, le hicieron la radiografía en una hora y el costo fue 1/3 de la cantidad que habría pagado aquí. No fue necesario sedarlo en absoluto para hacerle la radiografía. Y pudieron programar la cirugía de inmediato. Este otro veterinario del lado sur cuidó muy bien a mi perro. Estoy muy agradecido por haber decidido no regresar a Ellison. Si puedo darles cero, las estrellas son negativas con las estrellas, lo haría totalmente.

En un momento muy difícil para nosotros, nos trataron muy bien RIP Shoes

Estoy muy decepcionado con el servicio del centro. Las llamadas en espera hablan del excelente servicio y de un equipo compasivo, es completamente contrario a lo que experimentas cuando hablas con alguien. En una llamada con un asociado masculino, simplemente para confirmar una cita de aseo personal, me dirigieron de manera grosera y cuando le hice una pregunta simple, el asociado gritó durante toda la interacción. Esto motivó la decisión de cancelar las citas de mis cachorros. El asociado respondió amenazando con sé quién eres . Este tipo de comportamiento, aunque puede ser tolerado por la empresa, genera varias señales de alerta sobre cómo se trata a nuestras mascotas cuando están allí. Todavía estoy esperando que me llame un gerente.

Profesional y rápido. Cuidé a mi mascota

Créeme, evita este lugar a toda costa. Los veterinarios no tienen idea de lo que están haciendo y le cobrarán el doble por una prueba que ellos mismos arruinaron. Además del doble cargo de una prueba de $700, le extrajeron sangre a mi perro y luego dijeron que en realidad no habían obtenido suficiente sangre y que tendrían que volver a extraerle más sangre. Realmente creo que estos veterinarios ni siquiera han recibido una formación completa. Sólo buscan dinero y agregarán más pruebas que son completamente innecesarias. Cuando estaba pidiendo consejo, el veterinario ni siquiera salió a hablar conmigo, tenía al técnico veterinario yendo y viniendo jugando al teléfono y al final no tuvo respuestas a ninguna de mis preguntas. El lugar menos profesional, de hecho salí porque estaba muy frustrado. CORRER. Me gustaría decir que la recepcionista, Ava, que nos ayudó, fue increíble y es la única persona competente allí.

Llevé a mi bebé a un análisis de orina y le pincharon una vena, por lo que tuvo un gran bulto en el costado del abdomen durante una semana. ¡Muy decepcionado, no volveré aquí!

Servicio completo, veterinario y peluquero en un solo lugar. Personal realmente amable y profesional. ¡Mi perro estaba muy feliz aquí!

Mi perro Sasha necesita medicamentos para la tiroides. Llamé el viernes pasado para obtener un resurtido. No supe nada de ellos, fui el lunes a recogerlo y le dijeron que necesitaba análisis de sangre antes de que pudieran volver a surtirlo. Estoy parcialmente discapacitado y necesito ayuda con ella porque es un perro grande. El personal me dijo que le habían dejado un mensaje de voz a mi hija sobre el problema. Ella no ha recibido nada de ellos. Estoy a punto de quedarme totalmente sin ella, solicito una extensión de una semana de sus medicamentos hasta que pueda coordinar un horario con mi hija. Rechazaron rotundamente mi solicitud. ¡Excelente servicio al cliente Ellison!

Más de 40 minutos de espera aunque el área de espera esté vacía

El personal aquí es increíble. Desde las chicas de recepción hasta los veterinarios. Son increíbles con mi gran perro pollo.

REALMENTE NO SÉ POR DÓNDE EMPEZAR!!! LLEVÉ A MI GATO MOOMOO A LA SALA DE EMERGENCIA UN LUNES HACE 2 SEMANAS TENGO MALAS NOTICIAS NO TENÍA SUFICIENTE DINERO PARA CUIDARLA PENSÉ QUE EL FIN ESTABA LLEGANDO PERO ENCONTRÉ ELLISON DRIVE ANIMAL HOSPITAL ¡Y ME DIERON TANTA ESPERANZA! !! CUIDADARON A MI GATO Y ME DIERON UN PRECIO QUE PODÍA PAGAR Y AL HACERLO ME DIERON MUCHOS MUCHOS AÑOS MÁS CON MI GATO MOOMOO!! HONESTAMENTE, LAS PALABRAS NO SON SUFICIENTE PARA EXPRESAR MI AGRADECIMIENTO Y ESPECIALMENTE AL PERSONAL, TODO EL PERSONAL, CADA UNA DE LAS PERSONAS EN ESE INSTALACIÓN FUE INCREÍBLE CONMIGO, EL SERVICIO AL CLIENTE FUE UNO DE LOS MEJORES QUE HE TENIDO, SI NO EL MEJOR. ¡¡ME HICIERON SENTIR BIENVENIDA Y ENTENDIERON TODO POR LO QUE ESTABA PASANDO!! ¡¡Y YA LOS HE HECHO MI VETERINARIO HABITUAL!! ¡NUNCA IRÍA A NINGÚN OTRO LUGAR! ¡ELLISON DRIVE ANIMAL HOSPITAL ES EL ÚNICO LUGAR QUE MI MASCOTA CONOCERÁ! ¡¡¡GRACIAS UNA VEZ MÁS A TODO EL PERSONAL Y AL MÉDICO QUE REALIZÓ LA CIRUGÍA!!! ¡¡¡QUE SEAN TREMENDAMENTE BENDECIDOS POR TODO LO QUE HAGAN!!!!

Cariñoso y amable... ¡me encanta llevar a mi mascota, sabiendo que está en buenas manos!

El personal es muy amable y el médico está muy bien informado. Muy limpio, muy profesional! Definitivamente traeré a mis cachorros aquí.

Estuve allí para vacunar a mi perro y Heart-guard el 24/01/24. Pedí un año de trabajo en Heart-guard y me dijeron que solo tienen 4 meses y que tendré que pedir el resto en su tienda en línea. Cuando salí me di cuenta de que la factura era más alta de lo normal. Miré y me cobraron $82 por 4 meses de Heart-guard. Vivo a 6 minutos de este veterinario. Cuando llegué a casa revisé su tienda online. Por 6 meses de Heart-guard por $70. Me cobraron $82 por solo 4 meses. Nuevamente vivo a 6 minutos de distancia, por lo que el tiempo total es volver al veterinario. ida y vuelta, tal vez 15 minutos. Me dijeron que el gerente estaba en una reunión. El gerente llamó y le dijo a la secretaria que no me reembolsarían los $82. Pensé que esto es un negocio turbio. Si me hubieran dicho que podía obtener 6 meses por $70, lo habría hecho. No me hablan ni me devuelven la llamada. Me comunicaré con el Better Business Bureau y la Oficina del Procurador General de Texas para evaluar los precios.

La clínica no pudo corregir el nombre de mi mascota (Cosmos) y me mostró actitud cuando intenté corregirlo. Traje a mi gato enfermo y recibí una cotización por un montón de servicios extraños incluso antes de que atendieran a mi gato. Le pregunté por qué no me darían una cotización después de que examinaron a mi gato y se pudo hacer un plan realista y me dieron una respuesta sarcástica: Ya dije que simplemente puedes hacer el diagnóstico. Lo llevé a la clínica de animales Great Northwestern por un comentario que vi en estas reseñas. Lo atendieron inmediatamente y le recomendaron pruebas específicas. Resulta que tenía cálculos renales e insuficiencia renal y era muy poco probable que sobreviviera. Se utilizan tácticas de ventas de arriba hacia abajo poco empáticas e ineficientes para fijar los precios. Estas clínicas hermanas no tienen por qué utilizar estas prácticas para el cuidado de la salud de los seres vivos. Tuve una experiencia similar con el perro de la familia, pero afortunadamente esa mascota todavía está viva. Estoy lidiando con el dolor de la muerte de mis gatos y la ira de este establecimiento que intenta ordeñarme los bolsillos en un momento delicado.

¡Dios mío! Todos fueron muy dulces y cariñosos con mi pequeño panecillo... . El veterinario fue extremadamente amable y respondió a todas las preguntas que tenía, lo que me hizo sentir a gusto. A Muffin también parecía gustarle.

¡Todos son súper amigables y muestran verdadera empatía cuando tienes un bebé peludo enfermo! Siento que el costo es comparable al de otros lugares. ¡Me encantan los recordatorios anuales que se envían para mantenerme encaminado!

Puppy había contraído Parvo y fue atendido de inmediato. Equipo muy profesional y con mucha preocupación.

Amo este grupo. Y viven mascotas.

Maravilloso con Gigi. El personal me ayudó con mi esposo desde que se cayó en el área de recepción. Fueron muy amables y preocupados.

No están organizados y también nos dijeron que una vacuna contra la rabia normalmente cuesta $25, pero hoy cuesta $35 debido a las tarifas de eliminación de riesgos biológicos. En serio, ¿qué haces con las agujas cuando no cuestan 35 dólares? Se centran principalmente en las ventas (alimentos y medicamentos contra las garrapatas) y elaboran una estimación incluso para observar a su animal. Es una experiencia tonta similar a la venta de automóviles.

¡Gran servicio! Cuida a los animales y no al poderoso dólar.

Gran lugar

Mi primera visita a este lugar salió bien. Pero mi primera impresión de este lugar no fue muy cálida y acogedora como esperaba. No fueron tan amables como el veterinario habitual al que acudo. Solo me cortaron las uñas de los pájaros y creo que todo salió bien, pero no me permitieron estar en la habitación, así que no estoy muy seguro de cómo fue la experiencia para mi periquito. Estuve nervioso y ansioso por recuperar a mi pájaro todo el tiempo... la razón por la que vine aquí fue porque mi oficina veterinaria habitual no atiende aves, así que necesitaba un lugar diferente... pero no estoy seguro si Yo volvería.

El peluquero de allí CHUPA, simplemente lleve a sus perros a Petco o PetSmart, cobran mucho menos y no se quejan por 2 nudos. No solo eso, sino que mis perros siempre vienen con la cola metida después de que esa vieja bruja les peina. Nunca los lleves aquí.

Había rescatado a un cachorro de un refugio, así que era nuevo en esto y me ayudaron mucho a asegurarme de que mi perro estuviera sano y actualizado en todo. Todas las recepcionistas con las que hablé fueron de gran ayuda y, lo más importante, los técnicos veterinarios cuidaron de mi perro y lo hicieron sentir cómodo, que era todo lo que quería para él después de todo lo que pasó.

Llevé a mi gato Brat a revisar y lloré. Me aseguraron que no era culpa mía. Ella está envejeciendo y es natural. Personal amable y servicial. Me hizo sentir mejor como padre de un lindo gatito. Mi cumpleaños es el 10 de mayo y el de ella es el 15 de mayo. ¡¡¡Vamos, bebés Tauro, vamos!!! Gracias a todos. Y solo un recordatorio amistoso en caso de que nadie les haya dicho esta semana. Se les agradece a todos.

Nos encanta el lugar, pero dependiendo del veterinario que contratemos, no siempre encontramos a alguien compasivo.

Fueron bastante rápidos para acoger a mi gato que había sido atropellado por un auto, pero hay una señora con cabello rubio llamada Kelli. Creo que fue muy antipática al ayudarme en el frente. Mientras me registraba, me registraba y aceptaba mi pago, no me gustó su actitud. No se podía hacer mucho por mi gato antes de que me enviaran a un horrible veterinario de emergencia en UCI las 24 horas, los 7 días de la semana.

Todos son agradables pero no son considerados con el tiempo de las personas. Cada vez que vengo tengo una larga espera que no sería molesta si no hubiera técnicos hablando. Dado que la mayoría de las personas tienen que modificar sus horarios de trabajo para traer a sus bebés peludos durante la semana, sería agradable y apreciado que el personal viera a los animales de manera oportuna. Nadie debería tener que esperar 40 minutos para ser atendido. Esto no incluye el examen veterinario/tecnológico real.

No traigas a tu animal aquí. Quería encontrar un buen lugar para traer a mis perros, pero este no es el lugar. Te cobrarán por todo lo posible. Me llamaron dos veces para intentar añadir más a la factura. Esterilicé a mi labrador chocolate y ella no está en celo ni embarazada, pero aun así me cobraron porque tuvieron que tomar precauciones adicionales . Este lugar te cobrará por todo. Ahórrese el problema.

Este era mi lugar al que acudir. Me gustó poder ir con mi mascota a una habitación y esperar al veterinario. Siempre aprendí algo nuevo. Ahora dicen que siempre han sido una clínica de entrega. Lamentablemente tuve que buscar un nuevo veterinario.

Es un gran servicio, gran gente.

¡Todos son siempre muy amables y profesionales!

Un centro veterinario para animales de compañía especialmente competente y acogedor. Nos han dado una gran confianza en que nuestros gatos están en buenas manos.

Este lugar es horrible. Trajimos aquí 3 cachorros que rescatamos. Hicimos una cita a las 8:30 a.m. No los atendieron hasta las 4 de la tarde por lo que no había absolutamente ningún motivo para que estuvieran ahí todo el día encerrados. La primera actualización que recibimos fue una llamada de ellos diciendo que cerrarían en 10 minutos y apagarían sus teléfonos... eso es todo. Tuvimos que ir al lugar a buscar a nuestros cachorros y averiguar qué estaba pasando. Todo lo que hicieron fue hacer llorar a mi prometida diciendo que tendríamos que renunciar a uno porque tiene una fractura de cadera... lo cual no es de ninguna manera cierto porque ella corre y lucha con los demás muy bien. No traigas a tus mascotas aquí, estas personas no se preocupan por tu mascota y solo quieren cobrarte por todo lo que pueden.

Trajimos a nuestro caniche aquí para abordar porque su otra ubicación ya no ofrece alojamiento. Nos aseguraron que lo cuidarían como lo ha hecho en el pasado (en otro lugar) y que el personal es el mismo. Estábamos a 5 minutos de las instalaciones para recoger a nuestro perro y recibimos una llamada telefónica de ellos indicando que nuestro perro tenía dolor en el abdomen. Nuestro perro está perfectamente sano, nunca tuvo ningún problema e incluso dijeron que intentó morder a uno de los miembros del personal. Una vez más nuestro perro nunca ha mordido a nadie. Sabíamos que algo andaba mal. Pidieron que le dieran medicamentos y lo revisaran. Rechazamos el chequeo pero le conseguimos medicamentos. Cuando trajeron a nuestro perro a nuestro vehículo. Era un tipo diferente. Completamente tranquilo, triste y fuera de sí. Suele emocionarse al vernos, viajar en auto y esta vez no fue el mismo. Luego, cuando llegó la factura, intentaron agregar una tarifa adicional que nunca nos revelaron y nos dijeron que revisáramos nuestro correo electrónico para ver la factura. El correo electrónico aún no ha llegado y eso fue el lunes 21/02. ¡Ya es jueves 24/02! Afortunadamente, mi esposo lo cuestionó y trajeron una copia impresa y dijeron que este cargo era algo que siempre hacen. Sin embargo, en su otra ubicación este no fue el caso. Renunciaron a la tarifa esta única vez , dijeron. Sin embargo, nunca volveremos a traer a nuestro perro aquí. Nuestro pobre perro quedó traumatizado y finalmente ha vuelto a su personalidad después de haber estado alojado con ellos durante 3 días. ¡¡Nunca más!! No le dolía el estómago ni él tampoco. ¡Siento que algo pasó y desearía saber qué! ¡¡Si te preocupas por tus animales no alojes con ellos!!

Si no pudiera dejar estrellas, LO HARÍA. Son HORRIBLES, IRRRESPETUOSOS Y MENTIROSOS. No les importan tus animales, ESPECIALMENTE Joe. Ahórrese el dinero y el tiempo.

Ve a otro lugar. Llamé para convertirme en un nuevo paciente y me pusieron en espera durante 10 minutos y nadie regresó. Obviamente no quieren mi negocio. Muy mal servicio al cliente.

Después de escuchar mi cotización para la visita, opté por probar nuevamente con mi veterinario habitual para una vacante. No recibí una vibra profesional o afectuosa de este lugar.

Me cobraron $900 por tratar una infección de oído y nunca me dieron la opción de medicación. Mi Amy es una molestia y necesita ser sedada para la mayor parte del trabajo. Además, no me dieron una receta para su medicamento para la alergia por el que cobraron $84 y que puedo conseguir en Costco por $54. Le cortó todas las uñas hasta el fondo. Parece que no pueden tener veterinarios. Quiero un veterinario.

Llevamos a nuestro perro para que lo castraran y lo revisaran. Terminaron la cita para el chequeo y dijeron que estaba listo para ser recogido. Comprobé que lo habían castrado y dijeron que todavía no. Él fue el siguiente. Después de tener a mi perro todo el día, nunca lo castraron y lo tuvieron todo el día. Llamé después de la recogida para confrontarlos y me dijeron que habían tenido una confusión con las cirugías de hoy. Entonces, si llevaste a tu perro, ¡¡¡asegúrate de que hayan realizado el procedimiento correcto !!!!!!

Excelente apoyo para mis peludos

Cobrar demasiado por arreglar y bañar a mi perro. Cuando los recuperé uno de mis perros todavía tenía mucho pelo suelto.

Necesitaba una cita de último minuto para dos nuevos pacientes. Nos acogieron e hicieron un trabajo maravilloso.

Recepcionista grosera, incompetente con los clientes, los peluqueros son muy duros con las mascotas.

Nunca volveré. Servicio horrible. Tenía una cita (sin devolución) a las 4:30. Estuve allí hasta las 6:00 esperando en mi auto a que completaran todo, y simplemente dije que se jodiera y se fue después de que tardaron más de 15 minutos en determinar si tenía una tarjeta registrada. Habría hecho una cita para dejarlo si hubiera sabido que iba a haber tanta espera.

¡No vengas aquí! ¡Están tratando de sacarle más dinero! Te dicen un precio y al recogerlo te hacen pagar más de lo que te dijeron sin realizar otras pruebas. Sinceramente no creo que le hayan hecho nada. Parece que la tuvieron en su jaula hasta que la recogieron y nos dijeron que no le pasaba nada. ¡Extremadamente molesto tuve que pagar $200 por absolutamente NADA!

Excelentes servicios al consumidor

Está bien, excepto para reservar citas, lo hago en línea para mi comodidad. Le tomamos a nuestro perro una inyección mensual como de costumbre. Pero antes de que lo tuviéramos en nuestra chequera, ya nos habían enviado por correo electrónico una cita para el próximo mes. No estábamos muy contentos, así que hice una cita alrededor de nuestro horario y día en que estábamos disponibles. Todavía no hemos recibido confirmación para esa hora, supongo que estamos buscando otro veterinario y peluquero.

¡Nunca traigas a tus mascotas aquí!

Me dijeron que necesitábamos ver a un veterinario lo antes posible la semana pasada y no pudimos encontrar uno después de probar diferentes, así que programamos una cita con su veterinario habitual para más de una semana después, lo cual estuvo completamente bien y no fue el problema. Bueno hoy se suponía que era el día pero lo cambiaron para la semana que viene. Con menos de 24 horas de antelación porque llamaron cuando estábamos en el trabajo y no tienen acceso a nuestro celular (se queda en el auto y no puede entrar al edificio). Dijeron que no hicimos el Registro, lo cual NUNCA tuvimos que hacer en el año que estuvimos aquí. Así que trasladaron nuestra cita a un estado sin cita previa LA PRÓXIMA SEMANA. Entonces, después de decirnos que nuestra mascota necesitaba ser atendida lo antes posible por su problema médico y luego programar una cita, todavía no fue lo suficientemente bueno. Increíblemente poco profesional y poco confiable. Buscando un nuevo veterinario lo antes posible. Editar: No, no fue útil. Hemos concertado muchas citas y nunca hemos visto las confirmaciones que dice tener.

Algunos de los procedimientos pueden resultar costosos, lo cual es comprensible en un hospital veterinario. Sin embargo, ¡ellos cuidan de su(s) mascota(s)! Preparan bien a los perros, tienen amplia disponibilidad de citas, sus servicios de cremación de perros son magníficos, etc. Confío en este veterinario porque se preocupa por lo que hace.

Bueno, llevé a mi bebé peludo al hospital Ellison Animal con la esperanza de que le brindaran los mejores servicios durante mi búsqueda de un diagnóstico adecuado. Vine a este hospital dos veces con 1 semana y media de diferencia. Primero, para un chequeo general solo para asegurarme de que mi bebé estuviera sano y sin preocupaciones ya que lo acabo de recibir de un criador y la segunda visita para las segundas vacunas de refuerzo. Bueno, no se sentía bien el día antes de su visita. Les dije mi preocupación y me revisaron para detectar Parvo según mi solicitud. Después de esperar mucho tiempo en el estacionamiento, dio negativo en Parvo. Hicieron más pruebas, le dieron a mi bebé alimentos dietéticos y medicamentos y el técnico me trajo al cachorro diciendo que probablemente tenía alergias. Gasté mucho dinero y mi bebé no se estaba recuperando. Al día siguiente la salud de mi bebé se deterioró y pensé que algo no estaba bien incluso después del diagnóstico de mi bebé en este lugar, así que decidí llevarlo a urgencias porque estaba perdiendo peso rápidamente, no comía, no se movía y tenía diarrea. Bueno, él tuvo PARVO, mi cachorro dio positivo por parvo y estaba en condición crítica. Desafortunadamente, mi bebé terminó falleciendo en urgencias. Ahora, ¿por qué me cobran tanto dinero y ni siquiera pueden diagnosticar correctamente a los animales? Nunca traería otro perro a tu oficina. Si estás leyendo esto y buscas un buen veterinario, este NO es el lugar para ti. Esto es vergonzoso en muchos sentidos y no recomendaría a nadie traer a ninguno de sus queridos bebés peludos a este lugar.

En general, una visita rápida y sencilla. El médico está muy bien informado y el personal de apoyo es muy amable y servicial.

Información engañosa e inexacta y falsa sobre el coste de cuidados y gastos de nuestra mascota familiar. No recomendaría este lugar de negocios a nadie.

El horrible servicio al cliente, la falta de habilidades interpersonales y el hecho de que tuve que tratar con el gerente, me di cuenta de dónde obtuvieron su falta de capacitación. ¡¡¡Nunca volveré!!!

Le dijimos nuestro último adiós a nuestro querido bebé peludo Coco. Nos dieron todo el tiempo necesario para pasar nuestros últimos momentos y hablar con nuestro bebé peludo. Gracias.

Los veterinarios y el personal siempre han sido compasivos y honestos al ayudarme a cuidar a mi cachorro después de que se recuperó del parvo.

Este lugar me lo recomendaron originalmente hace un año y desde que llevé a mi perro allí, descubrí que no son muy diferentes a VCA o Banfield cuando se trata de ser impulsado por el dinero. Cada vez que llevé a mi perro a recibir su inyección Cytopoint, el precio ha fluctuado dramáticamente. De hecho, es lo mismo para casi todo lo que he hecho allí. No hay transparencia en los precios y parece que simplemente cobran lo que les apetece. Un análisis de sangre hace unos meses costaba $ 77, pero recientemente intentaron cobrar $ 176 por la misma prueba y venderme una prueba más avanzada apenas por debajo de $ 400 solo para renovar apoquel. También insistieron en que mi perro continuara tomando inyecciones de citopuntos después de que les informé que las dos últimas no tuvieron ningún efecto en él. Se trata más de ¿cómo podemos maximizar la cantidad de dinero que podemos obtener del dueño de esta mascota? a diferencia de una atención personalizada que realmente funciona. Busque otro veterinario que realmente brinde atención personalizada y transparencia en los precios.

¡NO LLEVES A TUS MASCOTAS AQUÍ! Veterinario horrible. Embarque horrible.

Ellison Drive Animal Hospital es un lugar maravilloso para llevar a su mascota. La recepción es amigable. Martin, el técnico, fue amable y brindó la mejor educación, y el Dr. Cousins fue muy amigable y amable. ¡Definitivamente regresaremos y lo recomendamos encarecidamente!