MissionVet Specialty & Emergency en San Antonio

Personal y atención extremadamente compasivos y profesionales. Tienen todas las herramientas y tecnología para brindar una excelente atención, quedé muy impresionado. ¡Gracias por cuidar de nuestra mascota!

Estoy muy agradecido con el equipo de MissionVet por guiarnos a través de una decisión difícil para ayudar a nuestra mascota a terminar su vida en paz. El trabajo que hacen aquí los veterinarios y el personal es extremadamente difícil. Lidiar con perros extremadamente enfermos y con la muerte todos los días no es fácil. No solo cuidan perros sino que también brindan apoyo emocional a las familias en duelo. La empatía que nos mostró a mí y a mi perro fue hermosa y estoy muy agradecida. Nuestra veterinaria se quedó más allá de su turno y nos mostró mucha compasión y cuidado. El trabajo que hacen aquí no tiene precio. Es un trabajo ingrato y los veterinarios y el personal merecen todo el reconocimiento. No puedo imaginar el desgaste emocional por el que pasan al lidiar con esto todos los días. Nuestro bebé pasó sus últimos momentos con nosotros en brazos con mantas y golosinas. Gracias a todos, desde el personal de recepción, los técnicos veterinarios y especialmente a los médicos.

Realmente no es una gran experiencia. Tuve un gato con una infección urinaria y una obstrucción del tracto urinario, lo cual es algo grave, sí, lo sé, no lo habría llevado al veterinario de emergencia. Me cotizaron $3000 y cuando dije que no podía pagarlos me recomendaron que me habría costado $6000 por un préstamo de $1000. Habría estado pagando $250 cada dos semanas hasta febrero de 2026. La gente está tan desesperada cuando van al clínica veterinaria de emergencia y aman a sus bebés. Estuvieron de acuerdo con cosas como esta. Luego, cuando me enojé muchísimo, literalmente perdí el control, lo cual es mi culpa, y no pude hacer su tratamiento por valor de $3000. Un técnico me trató con un ligero desdén. ¿Cómo me atrevo a no pagar 3.000 dólares que no tengo? Además, la oficina estaba absolutamente helada. Me senté allí durante siete horas, en cinco de las cuales me dijeron que necesitaba hacer arreglos para el pago y luego no vinieron a ayudarme con eso. Dijeron que enviarían a alguien pero no lo hicieron. Literalmente tuve que seguir yendo al vestíbulo para pedir ayuda. Mientras tanto, mi gato enfermo estaba en esta oficina helada y admitieron que la última vez que su temperatura corporal estuvo sola, tuvieron que ponerlo contra la calefacción. Bueno, no mueras. Estaba helado ahí dentro. La segunda recepcionista estaba más interesada en la pantalla de su computadora que en ser amable. Uno de los impuestos fue extremadamente amable, Dios la bendiga. El médico fue mucho más amable después de que conseguí el dinero que antes. No lo entiendo. La gente de la economía tiene $3000 inmediatamente para gastar en un gato. Gasté 1000, que es lo que tenía y todo lo que tenía y lo traje a las cuatro horas de notar que algo andaba mal, que fue tan pronto como pude llevarlo allí. Mi gato murió hoy. Ojalá hubieran propuesto primero el análisis de sangre para ver si valía la pena desbloquearlo y $3000 en atención propuesta porque habrían podido ver que sus riñones estaban fallando en ese momento. Afortunadamente lo habría puesto a dormir. Tengo el corazón roto, arruinado y nunca volveré a usarlos. Conduciré hasta Boerne.

Muy rápidos en brindar atención, buena comunicación. Profesional y amigable.

El personal fue muy servicial y conocedor. Me guió de principio a fin. El veterinario llamó después de que le dieran el alta a mi perro de 12 años. Definitivamente recomendaría este lugar ante cualquier emergencia con mascotas en el futuro.

En junio llevé a mi gata Stormy aquí porque estaba muy enferma. La factura fue de más de $1000 y utilicé el crédito de atención para pagarla en su totalidad. Tengo el recibo que muestra cero saldo adeudado. Imagine mi sorpresa cuando llamé anoche para que me cuidaran. A un gato anciano enfermo lo pusieron a dormir y antes de que pudieran programar me dijeron que tenía un saldo adeudado. Nadie envió una factura ni llamó en 5 meses sobre esto. Luego me tuvieron en espera durante 20 minutos mientras mi gato sufría. La llevé a otro lugar y ellos cuidaron de mi dulce Joy. Siempre guarde su recibo en este lugar.

¡Pésima clínica! Manténgase alejado de eso. Llevé a mi perro perdiguero de 4 años el 13 de octubre de 2024 porque no comió en dos días, vomitaba y tenía algo de diarrea. Me hicieron hacer el check-in online lo cual me pareció bastante bien porque esperé 5 horas en mi apartamento hasta que me pidieron que viniera. Bueno, ¿adivinen qué? Llegué y a pesar de que acogieron a mi mascota, no hicieron nada durante 3 HORAS. No fue hasta que les pregunté qué le habían hecho que la vieron. Luego me pidieron un depósito de $2.000 para hacerme pruebas y radiografías. Estuve de acuerdo. 2 horas más tarde, volví a preguntar qué habían hecho y nuevamente no tenían sensación de urgencia. Les pedí que me devolvieran a mi perro porque claramente mi perro no era una emergencia para ellos, y fue entonces cuando le hicieron radiografías y dijeron que tenía parásitos. Antes de que me dieran a mi perro, me dieron la factura. $1,800+ en total. En ese momento, todo lo que quería era salir con mi perro perdiguero. Seguí sus instrucciones durante dos días. Mi perro perdiguero no comía ni mejoraba. La lleve a su veterinario habitual en vetco y cuando su doctor vio todo y ella dijo: como dijeron que tiene parásitos si ni siquiera le hicieron análisis en las heces???? ¡Así que gasté casi $2,000 para que me tuvieran esperando toda la noche y la mañana siguiente y me diagnosticaran mal! No puedo enfatizarlo lo suficiente, ¡NO VAYAS a este lugar de estafadores!

Ojalá pudiera darle estrellas negativas a este lugar. Inmediatamente al entrar mi marido y yo tuvimos un mal presentimiento. ¡Escuchen a sus instintos! Hay otra reseña aquí (John L), de algunas personas menos, que da en el clavo. ¡Tuvimos exactamente la misma experiencia! Simplemente querían cobrarnos precios escandalosos sin siquiera explicarnos qué pasaba con nuestra mascota. Entiendo una tarifa fija inicial general, pero esperar entre 400 y 700 dólares SIN explicar el pronóstico de nuestra mascota es escandaloso. Trajeron a nuestra mascota sin nosotros porque tenía problemas respiratorios. Unos momentos después nos dieron una palmada en un papel diciendo que nuestra mascota necesitaba un tratamiento de Nivel 2 (¿qué significa eso, por qué?) ¿Explicar qué está pasando con nuestro bebé? Luego sale un técnico y dice es de Nivel 1, queremos ponerle una inyección y una radiografía. Bien, ¿por qué? Danos una explicación de un veterinario para que podamos tomar una decisión informada. ¿¡Inyección!? ¿¡Para qué!? ¿Radiografía? ¿Por qué? Claramente están traficando miedo y quieren dinero. El técnico en el escritorio que quiere que firmemos el Nivel 2 le dice al técnico en la puerta que ni siquiera quieren firmar el Nivel 2. Luego nos escoltan a una habitación, supongo que un veterinario nos lo explicará. Cuando nadie viene durante varios minutos. Salgo de la habitación y solicité una actualización del estado. El técnico es grosero y claramente no está interesado en nuestras preocupaciones. Ella dijo: ¿Quieres que te devuelva la mascota? ¡Dije que sí si nadie va a explicar lo que está pasando! En pocas palabras, nos fuimos con nuestro bebé, lo llevamos al veterinario de urgencias de Town & Country, donde cobraron una tarifa inicial razonable y nos llevaron a una habitación donde tanto un técnico como un veterinario explicaron la condición de nuestra mascota. ¡Trataron maravillosamente a nuestra mascota y nos explicaron las cosas a lo largo del camino! Lea las críticas negativas a todos. ¡Este lugar en mi opinión es peligroso!

Algunas de estas críticas positivas deben ser falsas. Nuestra experiencia no fue buena. La ingesta estuvo bien, pero lo primero que hicieron fue querer cargar en un estilo de paquete por niveles. Nos dicen que encaja en un paquete de Nivel 2 y que será un mínimo de $400 para comenzar el tratamiento. Mientras le decimos al técnico que la cantidad es demasiado alta incluso antes de que comience un examen, otro técnico sale y dice que el Dr. lo quiere en el Nivel 1. Les decimos que no va a funcionar y que vamos a ve a otro lugar. Luego nos piden que nos sentemos en una sala de examen mientras obtienen a nuestro Ronan. Esperamos 5 minutos, paseando, antes de agarrar a la primera persona que veamos en el pasillo. Preguntamos cuándo nos traerán a nuestro gato y nos dicen que el Dr. todavía lo está mirando. Reiteramos que estamos esperando a nuestro gato para poder ir y que han retrasado su atención otros 5 minutos. Nos dijeron: Iré a buscar al gato. Ni Ronan, ni tu bebé, ni siquiera tu gato... el gato. Todo sobre la experiencia decía que su principal preocupación es el dinero. Nunca volveré.

¡¡NO LLEVES A TU MASCOTA A LA MISIÓN!! ¡Este lugar es terrible! ¡¡Ojalá pudiera dar estrellas negativas!! Como padre de una mascota, hágase un favor a usted y a su mascota al no llevarlos a la misión. Intentaron que yo aprobara y aceptara una cirugía cuando ni siquiera me habían tomado radiografías. Sabía que el brazo de mi bebé estaba roto, ¡por eso la llevé a urgencias! Lo que necesitaba era que ya no tuviera dolores y que le hicieran radiografías para saber la gravedad de su rotura. Le diagnosticaron un tipo específico de fractura y me dijeron que necesitaba cirugía. Luego me dejaron en la habitación para darme tiempo para decidir si firmaba y aceptaba la costosa cirugía. No fue hasta que dije no a la cirugía de 6 a 8 mil dólares que me ofrecieron hacerme radiografías. El médico me dijo que mi mini chip de 5 libras requeriría análisis de sangre además de radiografías para entablillarle el brazo (esto era otra mentira más, no era necesario realizar análisis de sangre). Me cotizaron entre $1200 y $1500 por las radiografías, los análisis de sangre y la férula si la radiografía mostraba que se necesitaba una férula en lugar de cirugía. Luego, el médico le dijo que si la llevara a otro lugar, todos los precios serían los mismos ya que todas las clínicas veterinarias de 24 horas usan la misma escala salarial (otra mentira más). ¿Cómo diablos puedes decirme que mi cachorro necesita una cirugía sin hacerle una radiografía? ¿¡Por qué Mission sólo se ofreció a hacerme una radiografía DESPUÉS de que no acepté la costosa cirugía!!?? ¡Sabía que era hora de dejar estas horribles instalaciones! Además, a pesar de ser el único paciente allí, ¡este terrible proceso tomó 3 horas! ¡¡NO LLEVES A TU MASCOTA A LA MISIÓN!! ¡¡Me fui!! Llevé a mi bebé a la clínica veterinaria 24 horas Thrive (cerca del aeropuerto). Los servicios allí eran como el día y la noche, en comparación con la misión. Thrive es una instalación hermosa, con un personal absolutamente maravilloso. Enseguida se la llevaron de regreso y la sacaron del dolor. El médico explicó todo, le realizaron la radiografía y, según la ubicación de su fractura, solo se necesitaba una férula, ¡no una cirugía de 6 a 8 mil dólares! La visita completa a Thrive costó menos de $900. La entablillaron y la amaron. La clínica veterinaria Thrive 24hr tiene un servicio de primer nivel y un costo asequible. Realmente no puedo hablar maravillas del personal. ¡¡NO LLEVES A TU MASCOTA A LA MISIÓN!! Espero no volver a necesitar nunca más los servicios veterinarios de urgencias, ¡pero solo iré a Thrive, si los necesitamos!

Ojalá leyera más reseñas antes de venir. NO crea en las falsas críticas positivas porque este lugar lo manipulará para que pague precios absurdos por tratamientos que ni siquiera son necesarios. Observe cómo solo responden a las reseñas fabricadas. Llevé a mi perro porque me preocupaba que vomitara todo el día y pareciera lento. No había otras opciones disponibles ese día y quería recibir ayuda para asegurarme de que estuviera bien. Se lo llevaron aproximadamente una hora después de mi llegada y un poco más tarde me vieron en una habitación aislada con el doctor . Pensé que estaba exagerando y esperaba obtener información profesional y ayuda de la gente de aquí. Mi instinto sintió que algo andaba mal en este lugar cuando llegué, pero lo ignoré. El personal impulsa tratamientos como radiografías e inyecciones, lo que hace que parezca que su mascota está en condiciones más graves de lo que realmente está, mientras que su mascota ni siquiera está presente. Se le obligará a gastar dinero en tratamientos que ni siquiera tiene idea de que le están administrando a su mascota porque no se le permite estar con ellos. Todo parecía mal con lo sugerido y finalmente decidí cancelar todo después de aceptarlo. Afortunadamente no me hicieron pasar un mal rato y me devolvieron mi dinero y mi perro. Pero nunca más volveré a acudir a una sala de emergencias para animales. Incluso le dijeron groseramente a otro dueño de mascota que dejara a su perro en el vestíbulo, lo que dejó más claro que este lugar se preocupa más por explotar a los dueños de mascotas y el amor que tienen por sus mascotas. Al final mi perro estaba bien al día siguiente y solo necesitaba una dieta blanda. Ni radiografías ni cirugía como lo que pretendían inicialmente.

Tuve que llevar a nuestro bebé peludo de 12 años por una lesión en la pierna y no podía caminar solo debido al dolor. Nuestra asistente veterinaria, Jenna (creo que ese era su nombre) fue increíble y muy compasiva con nuestro hijo mayor y nos ayudó a llevarlo a las instalaciones de manera segura y con el menor dolor posible. La Dra. Bunde también fue amable y compasiva y nos explicó su plan y opciones de tratamiento. Nuestro único aspecto negativo fue la recepcionista, cuando llegamos a nuestra cita sentimos que le molestaba nuestra solicitud de ayuda para llevarlo al interior de las instalaciones. Fueron necesarios dos viajes a la recepción para agregarse a la cola para recibir servicio. De ahí la calificación de 4 estrellas. Eso sí, parecía ser un día ajetreado en las instalaciones. Aparte de este caso, definitivamente recomendaríamos sus servicios cuando sea necesario.

Tuvimos un tiempo de espera de cuatro horas antes de ser atendidos. No estoy de acuerdo con un cargo de nivel intermedio de atención de $200 para el proveedor. Ella sólo le hizo una evaluación visual y le palpó la espalda y el cuello. Muy caro, pero ¿qué haces un fin de semana y tu bebé peludo siente dolor?

Hemos tenido que traer a 2 de nuestros perros aquí en los últimos años. Nunca es una gran sensación tener que llevar a su mascota al veterinario de urgencias, pero MissionVet hace un trabajo fantástico. Nos ayudaron a superar algunos problemas médicos realmente difíciles. Todos los proveedores que hemos visto aquí han sido excepcionales, pero estamos especialmente agradecidos con el Dr. Robinson y el Dr. Ramsey por el cuidado que brindaron a nuestra perra Margo antes de su fallecimiento. He visitado a otros 3 veterinarios de emergencia en otros estados (familia militar) y honestamente puedo decir que MissionVet es de clase mundial en su tratamiento. Solo quería actualizar mi reseña: llamé esta noche por una emergencia con otro perro y me dijeron que estaban en desvío y me recomendaron otro veterinario de emergencia. Hemos estado allí muchas veces con nuestras mascotas; fue frustrante tener esta experiencia con ellas. Sé que probablemente estaban pasando muchas cosas. Llama antes de ir!!

Fue una emergencia. Estaba muy preocupado por Farley. Llegamos al estacionamiento. No había señales que indicaran dónde estaba la sala de emergencias ni nada más. Adiviné por qué puerta entrar. Soy viejo y tengo problemas tecnológicos. Me tomó lo que parecieron horas simplemente completar los formularios de inscripción. Creo que los formularios en papel hubieran sido mejores. El resto de nuestra visita fue bien.

Tuve una gran experiencia la última vez que traje a mi perro cuando volvió a enfermarse. Esta vez fue horrible. Seguían insistiendo en que pagara 1500 por adelantado solo para realizar pruebas que me dijeran por qué mis perros vomitaban. Después ya pagué $250. Luego siguieron diciendo que necesitaba hacerse una prueba de parvo a pesar de que ya estaba vacunada contra ella y se hizo una prueba hace unos meses cuando la esterilizaron. La señora finalmente me convenció de decir que sí después de decir oh, solo son como $30 , luego recibí la factura y son $115 y ni siquiera se molestaron en decirme los resultados. Tuve que preguntarles qué pasó con los resultados y por supuesto es NEGATIVO. Entonces le digo la señora me dijo que eran $30. Por eso acepté aunque ella esté vacunada . Y ella dijo: Oh, no, siempre son al menos $ 80 y se fue. Ni siquiera firmé ningún documento aceptando el tratamiento. Lo habíamos discutido verbalmente y se suponía que ella me traería un nuevo recibo detallado para firmar primero. Luego cuando regresaron dijeron que ya estaba lista para que le dieran el alta y tuve que pedir los resultados ya que vi que me cobraron por ello. Informaré esto al bbb.

Mission Vet y el Dr. Jones fueron maravillosos. Aprecio su minuciosidad y comunicación reflexiva cuando descubrimos qué estaba causando los problemas de mi cachorro. Recomiendo encarecidamente Mission Vet.

Todos fueron muy amables y comprensivos con lo que estábamos pasando. Nos alegró ver a Stoney tan pronto y llegar a la raíz del problema a las pocas horas de su llegada. Gracias por estar ahí en un momento tan difícil de nuestras vidas.

¡El personal fue muy amable y cuidó a mi perro! Lo único que no me gustaba mucho era la actitud de nuestro médico (el Dr. Sam). Parecía estar bien informado, pero mi prometido y yo nos sentimos un poco menospreciados. El trato con los pacientes podría ser un poco mejor.

Equipo muy cariñoso. Un saludo a Gabe, que fue muy amable con nosotros. Nos hicieron entrar y salir para una visita de emergencia en poco más de una hora. También eran asequibles. Equipo verdaderamente compasivo.

Era nuestra primera vez en MissionVet. Nuestra perra Bella tenía codornices puercoespín en la nariz y dentro de la boca. El personal y el médico fueron muy informativos y cariñosos con nuestra Bella. La cuidaron mucho.

Llevamos a nuestra perra de 4 años a MissionVet alrededor de la medianoche, debido a un sarpullido o urticaria. El técnico la llevó a la parte de atrás para revisar sus signos vitales y regresó 2 horas después para informarnos que el veterinario de turno nos llamaría a una habitación para brindarnos un diagnóstico. Esperamos 1 1/2 horas más para hablar con el veterinario. No nos dieron un diagnóstico, pero nos informaron sobre los medicamentos que le habían administrado y que su sarpullido estaba bajo control. El veterinario sugirió realizar una ecografía y laboratorios. Opté solo por los laboratorios, no estaba segura de lo que proporcionaría una ecografía. Los laboratorios indicaron una ALT ligeramente elevada y que estaba deshidratada en un 7%. Nos dijeron que nuestro perro requería cuidados intensivos y que debían dejarlo toda la noche por un total de aproximadamente $ 3 mil. Opté por llevarla a casa y hacer un seguimiento con nuestro veterinario principal esa mañana. El veterinario continuamente intentaba agregar más artículos por un costo adicional, lo que hacía que pareciera que trabajaban por comisión, me pareció poco ético.

Me dieron malas noticias pero lo hicieron con amabilidad y me mantuvieron informado en todas las etapas de la visita. Era caro, pero probablemente no más de lo que cobraría mi veterinario habitual. Como están abiertos las 24 horas, una visita larga no requería pasar la noche ni una segunda visita. Pudieron hacer una ecografía en el lugar a las pocas horas de nuestra llegada.

El cuidado, servicio y atención superaron mis expectativas desde el día que llevé a mi peludito hasta el día del alta. Muy feliz y agradecido de que el personal haya podido salvar la vida de mi bebé peludo.

¡Muy comunicativo y buena experiencia para el cliente!

Nuestro bulldog inglés llegó y pensamos que no sobreviviría el fin de semana. Nos ayudaron a comprender lo que estaba sucediendo y cuáles eran nuestras opciones y apoyaron nuestra decisión. Tuvimos mucha suerte de que el tratamiento funcionara. No estaba garantizado. Pero nos trataron con compasión. Cada persona. De la recepcionista al médico. Gracias.

Fui a urgencias a media mañana para buscar a mi gato. La doctora también fue muy agradable para hablar incluso durante mis crisis. En pocas palabras, el gato es de primera categoría.

Dios mío, estamos muy agradecidos por los veterinarios, técnicos y personal de Mission Vet, actúan rápido y se preocupan mucho por las mascotas de todos y sus dueños. Trabajan duro, rápido y profesional. Ellos hacen tan Heroico Servicio y Ruego a Dios que les multiplique su Trabajo y Dedicación muchas Bendiciones en sus vidas. Hacen una diferencia en el mundo y en la vida.

Nunca confiaré mi mascota a nadie más. Todo el personal fue amable, comprensivo y receptivo. La atención se brindó de manera oportuna a pesar de que es una sala de emergencias. Sin largos tiempos de espera. Fueron profesionales, me mantuvieron bien informada y mi mascota estuvo bien atendida. El personal estaba muy bien informado y dio recomendaciones apropiadas.

Este lugar es asombroso. El personal es amable y servicial. Mi gato tiene algunos tumores y me están ayudando a determinar el siguiente paso. Aunque es caro, me alegra haberme recomendado este lugar.

Gracias al equipo de MissionVet por hacer que la noche más difícil de mi vida sea un poco más fácil. El personal fue muy amable, amable y paciente conmigo y con mi dulce Smudge. La Dra. Vernasco cuidó al máximo a mi hijo, desde el momento en que estuvo bajo su cuidado hasta sus últimos momentos cuando le permitimos cruzar libremente el Puente Arcoíris. También quiero agradecer especialmente a la técnica, cuyo nombre olvidé mencionar en mi dolor, ya que fue realmente muy dulce y considerada conmigo y con mi Smudgie. Adjunto una foto de mi bebé ya que lo recordaré, pero nunca olvidaré el trato que recibimos por parte del equipo durante nuestro tiempo allí. Sé que este trabajo no puede ser fácil, pero todos ustedes lo manejaron con gracia.

Mi veterinario principal me remitió aquí porque mi yorkie/perro salchicha de 10 años tenía problemas urinarios. Lamentablemente, tras la inspección, el Dr. Sinise descubrió una masa en el área de la vejiga. Ella nos explicó que nuestro hijo tiene TCC y nos dio toda la información sobre la enfermedad y las opciones que teníamos. Decidimos simplemente llevarnos a casa algunos medicamentos y disfrutar más tiempo con nuestro hijo. El Dr. Sinise nos dice qué buscar cuando llegue el momento de decir adiós. Gasté $600 en otros veterinarios tratando de averiguar qué le estaba pasando a nuestro hijo. Ojalá hubiera venido aquí primero porque el Dr. pudo descubrir el problema con bastante rapidez. El personal es muy agradable y servicial. El Dr. Sinise estaba muy bien informado y era empático. Recomiendo ampliamente esta clínica.

La misión nunca nos falla. Siempre nos brindaron un servicio excepcional. Un saludo a la Dra. García y su equipo; Un agradecimiento especial a Gabe Herrera.

Llevo a mi bebé allí para emergencias. Todos allí son muy amables, serviciales y muy profesionales.

Me ha tomado unos días redactar esta reseña, pero me siento obligado a compartir mi experiencia con otros dueños de mascotas antes de que consideren llevar a sus queridas mascotas a este establecimiento. En la noche del sábado 5 de octubre de 2024, transportamos urgentemente a nuestra querida perra, Honey B, desde Concan, Texas, al Mission Veterinary Hospital. Antes de nuestra llegada, habíamos llamado con anticipación para informarles sobre los síntomas de Honey B y brindarles un tiempo estimado de llegada de aproximadamente 1,5 horas. Éramos plenamente conscientes de la gravedad de su condición. A nuestra llegada, el equipo veterinario rápidamente tomó a Honey B bajo su cuidado. Durante la primera hora, una enfermera nos informó que Honey B estaba gravemente deshidratada pero en condición estable. Nos informó que Honey B era de nivel dos y que era necesario realizar un depósito de entre $400 y $700. Nos acercamos a la recepcionista para pagar el depósito y, antes de poder alejarnos, ella anunció por el intercomunicador: Se ha realizado el depósito para Honey B. Esta debería haber sido nuestra primera señal de alerta. Esperamos pacientemente en la sala de espera designada durante dos horas más mientras la recepcionista de la recepción decidía reproducir dibujos animados en la televisión, a pesar de la ausencia de niños en el vestíbulo y la falta de actualizaciones de la enfermera. Tres horas después de nuestra visita, la enfermera salió para brindarnos otra actualización, indicando que la condición de Honey B permanecía estable. Le pregunté si Honey B estaba recibiendo un goteo intravenoso para tratar su deshidratación. La enfermera me informó que el veterinario aún no había tenido la oportunidad de examinar a Honey B y que, como enfermera, ella no estaba autorizada a administrar un goteo intravenoso sin el permiso explícito del veterinario. Además, reveló que habían restringido el agua de Honey B. Esta decisión de retener el agua de nuestra perra ya deshidratada, junto con su confinamiento en una perrera durante tres horas, generó preocupaciones sobre su bienestar. El término estable en este contexto simplemente implicaba que Honey B todavía respiraba. La enfermera sugirió Hill Country Vet en Boerne, Texas, cerca de Johns Road, como una opción potencialmente más rápida para recibir atención médica. A pesar de llevar a nuestro cachorro allí, lamentablemente la perdimos debido a la naturaleza crítica de su condición. Se tomó la difícil decisión de sacrificarla. Es desalentador saber que soportó sufrimiento innecesario durante aproximadamente tres horas en una perrera porque el personal no priorizó su caso ni se comunicó de manera transparente. Si busca atención veterinaria de emergencia en San Antonio, considere viajar más a Boerne, donde el personal, el veterinario y las instalaciones son excepcionales y ofrecen precios competitivos en comparación con este establecimiento.

El primer veterinario que vio a mi perro estaba por debajo del promedio. Diagnosticé algo mal y terminé costándome un mínimo de $1200 adicionales. Estresé a mi mascota (familiar) al tener que volver a ponerlo bajo anestesia por falta de conocimiento. Este centro es mucho más caro que cualquier otro centro especializado en emergencias. Explotan el amor y la preocupación que tienes por tu mascota. El segundo Doctor fue mucho mejor, pero nuevamente, la cantidad cobrada es escandalosa. Casi 6.000 dólares para coser una gran herida superficial y vendar dos heridas punzantes.

¡Son muy cariñosos y atentos con tu mascota! ¡Salvé la vida de mi cachorro!

¡Me encanta el lugar! El Dr. Ramsey tiene un excelente servicio de cabecera, trata a los padres con respeto y es muy paciente para responder las preguntas. ¡Salvó a nuestro Bluey!

Este lugar es una pesadilla. Pensé que ya habíamos dejado comentarios pero no lo hicimos. Evite Mission Vet a toda costa.

Normalmente no dejo reseñas, pero este lugar realmente se lo merece. Desafortunadamente, perdí a mi perro a principios de esta semana y el nivel de empatía y paciencia que me mostraron durante todo el difícil proceso realmente permanecerá conmigo para siempre. No podría estar más agradecido por el personal de aquí. Gracias.

Mi veterinario principal me transfirió aquí después de que mi gato experimentó una insuficiencia renal aguda repentina y le salvaron la vida. La atendieron rápidamente y la hospitalizaron durante una semana. Me actualizaron diariamente con lo que estaban haciendo y su progreso, y respondieron todas mis preguntas. Desde que la llevé a casa, siempre contestaron el teléfono cuando llamé con más preguntas, y si el médico no estaba, dejan una nota y siempre me devuelven la llamada. Incluso llaman para hacer un seguimiento uno o dos días después. Estaba muy estresada y abrumada hasta que ella finalmente comenzó a mejorar, pero todo su personal siempre fue muy paciente y comprensivo conmigo mientras intentaba controlar la enfermedad renal de mi gato. No podría recomendarlos lo suficiente.

La primera impresión fue horrible porque la primera persona con la que hablé por teléfono me dijo que no debía llamarlos, ellos me llamarán una vez que el programador haya programado la cita para mis perros. Le dije a su representante que no sabía que no debía llamar. Nunca había tenido que llevar a mi perro a un especialista y esto fue muy emotivo para mí. El planificador fue muy educado y se disculpó por el comportamiento de la otra persona. Ahora, cuando llegué, quedé tan impresionado que pude hablar directamente con el Dr. Chris Jones, quien fue muy minucioso, profesional y educado. Llamé el martes para ver si habían llegado los resultados de las pruebas realizadas por el Dr. Jones y me dijeron que no, pero el Dr. Jones tenía notas en la cuenta para llamarme el miércoles. Es jueves y todavía no he recibido respuesta sabiendo que el Dr. Jones había compartido su ausencia el jueves y viernes. Me gustaría recibir noticias sobre los resultados de las pruebas de mis perros. Gracias. Parece que la comunicación podría mejorarse.

Mi familia y yo tomamos la difícil decisión de sacrificar a nuestro perro la semana pasada. Decidimos ir a Mission Vet y fueron extremadamente cariñosos y empáticos durante un momento tan difícil. Tuve a mi perra durante más de quince años y tenía maravillosos recuerdos de ella. Hoy tenía un paquete afuera de mi puerta y era la huella de mi bebé. Significó mucho para mi familia, especialmente para mis hijos, tener un último recuerdo de ella. Gracias Mission Vet por este último recuerdo de mi Lucy.

Cuestan tanto como un hospital humano. Sólo ve allí si no encuentras un lugar más barato. $1,150 para quitar púas alrededor de la boca de un perro

Mi perro vino aquí por pancreatitis. Enviaron los laboratorios a un laboratorio de especialidades porque tenía niveles bajos de calcio. Esperé dos semanas y los llamé para saber que el laboratorio no estaba terminado. El técnico me dice que repetirán el laboratorio y me emitirán un reembolso. Llevé a mi perro al laboratorio y pedí el reembolso de marzo a mayo. Llamé y pregunté. Están trabajando en ello Deberías recibirlo en 6-8 semanas. Es agosto y todavía no he recibido el reembolso que gentilmente me ofrecieron; No lo pedí. Pero si se ofrecía, se debía dar y esa no era forma de hacer negocios. Llevaré a mi perro a otro lugar.

¡Mission Vet Hospital fue genial! Respondieron a nuestra llamada de inmediato y tuvieron un excelente sistema de registro con muy poca espera. ¡El Dr. Bunde fue increíble! Vino a hablar con nosotros sobre nuestro perro y apreciamos su diligencia y comprensión. ¡Todo el personal fue muy amable y servicial también! ¡Una joya escondida para esas emergencias de mascotas!

El personal fue muy amable. Nos atendieron rápidamente y el veterinario dedicó tiempo a responder nuestras preguntas. No estoy seguro de por qué tuvieron que separarnos de nuestro perro para hacerle los signos vitales. Eso parecía extraño. Pensé que la estimación del costo del diagnóstico era muy alta.

Llevé a mi laboratorio de 16 años a las 3 de la madrugada porque pensé que ya era su fin y su veterinario habitual estaba cerrado. Él estaba muy incómodo y yo no sabía qué hacer. Tuvieron problemas para establecer una vía intravenosa debido a sus venas. Les dije que pararan y me devolvieran el alce. Dijeron que se había calmado y que no parecía estar tan incómodo, y posiblemente esperarían y verían si seguía mejorando antes de tomar una decisión final. Bueno, durante las siguientes horas mejoró mucho y a la mañana siguiente lo llevé a su veterinario habitual y le cambiaron los analgésicos y está mucho mejor. Resulta que simplemente tenía una inflamación en los intestinos y no corría peligro de morir. Estoy muy agradecido de tenerlo todavía, y el personal fue muy reconfortante y trató a los alces con la dignidad que esperaría. Que me pidieran que esperara y viera si mejoraba literalmente le salvó la vida, a lo que nunca podría agradecerles lo suficiente. Ni siquiera me cobraron y me ayudaron a llevar los alces a mi camioneta.

Hice una cita con Mission Vet un sábado por la mañana cuando el consultorio de mi veterinario actual estaba cerrado y teníamos una necesidad urgente de que me atendieran mi mezcla de laboratorio y anatolia de 15 años. El proceso para conseguir una cita de último minuto para un nuevo cliente fue fluido y rápido y nos atendieron dentro de las 2 horas posteriores al envío inicial. El Dr. Alstott y su personal mostraron una increíble compasión y profesionalismo durante el difícil proceso de poner a dormir a nuestro querido perro. Crearon un ambiente tranquilo y reconfortante que nos permitió despedirnos con dignidad y amor. Su amabilidad y comprensión ayudaron a aliviar nuestra angustia e hicieron que la experiencia fuera lo más amable posible. El Dr. Alstott hizo todo lo posible para discutir el proceso y gestionar las expectativas conmigo y con mis hijos (10 y 6 años). Estaremos siempre agradecidos por su empatía y apoyo durante este momento difícil.

Nos remitieron a MissionVet para realizar varias pruebas luego de una cirugía abdominal de emergencia para mi perro. El Dr. Jones (medicina interna) fue útil y respondió todas mis preguntas, pero cuando llevé a mi perro a casa noté que tenía cortes en el vientre causados por las tijeras. Le hicieron una ecografía, así que supongo que por eso tuvieron que afeitarle la barriga. Pero no mencionaron los cortes cuando me la trajeron y así se veía cuando llegamos a casa. Habría sido más comprensivo si se hubiera mencionado cuando la trajeron de regreso, sé que los errores suceden. Me sentí muy mal por mi perro porque ya había sido operado menos de un mes antes. No recomiendo un lugar donde no puedas confiar en que cuidarán adecuadamente a tu perro cuando no estés en la habitación, especialmente en caso de emergencia. El total fue de más de $1700 por las pruebas que nos hicieron y ni siquiera podían hacerse cargo del cuidado básico de mi perro.

Mission Vet estuvo disponible de inmediato para las necesidades de emergencia de mi perro. El personal era amable y servicial.

Hace poco llegué a casa con mi hijo, que tenía una hernia de disco en el cuello y se sometió a una cirugía de ranura en V con el Dr. Dow. Ella y sus técnicos, especialmente Maghan, quienes hicieron nuestra clasificación y alta y nos mantuvieron informados durante todo el proceso. Sentí que mi perro tenía el máximo cuidado aquí. El departamento de neurología confiaba en sus habilidades y fue muy minucioso con todo, desde el alta hasta la medicación, lo cual aprecio mucho. Recomendaría a la Dra. Dow y su equipo a cualquiera.

Trajimos a nuestro perro pequeño de 10 años debido a una lesión en la espalda y todos fueron muy serviciales y amables. Tuvimos que esperar aproximadamente una hora para que nos atendieran, pero no está mal considerando que es una clínica de emergencia. El personal de recepción fue servicial e hizo todo lo posible para asegurarse de que nos atendieran y no nos dejaran esperando sin información sobre cuándo nos atenderían. El veterinario y los técnicos fueron buenos con nuestro perro y tuvieron cuidado de no causarle dolor (aparte de lo necesario para determinar el alcance de sus lesiones). Mi único problema es que desearía que se hubieran tomado radiografías mientras pasamos el fin de semana preocupándonos por posibles problemas de la médula espinal. Lo llevamos a nuestro veterinario para un seguimiento y radiografías, por lo que es una queja menor y aun así los recomendaría. Puede estar muy ocupado, así que llame con anticipación y/o regístrese previamente en el sitio web.

La gente atenta de Mission aceptó a mi Bella de inmediato porque tenía mucho dolor. Si traes a tu hijo peludo, ten paciencia también, algo que hacer y un cargador porque es posible que tengas que esperar MUY LARGA. Estas personas están trabajando desde el animal más crítico hasta el menos crítico: son un hospital de emergencia y están tratando de salvar vidas. La Dra. V y su equipo hicieron que Bella se sintiera lo más cómoda posible, obtuvieron mi aprobación para los honorarios (tienen Affirm y CareCredit disponibles) y esperamos. Terminé dejándola por 2 días por su problema, pero el Dr. Jones hizo un seguimiento conmigo y discutimos a fondo su situación y sus preocupaciones y conocimientos. Este lugar no es para todos, diré, ya que pueden ser costosos, pero obtienes una atención de primer nivel (al menos esa ha sido mi experiencia personal). Me ayudaron con uno de mis otros bebés y fueron muy compasivos cuando tuve que dejarla cruzar el puente del arcoíris.

Llevé a mi gato aquí debido a una herida en la espalda y pudieron traerlo de manera oportuna y le brindaron la mejor atención. ¡La Dra. Bunde y su personal son muy compasivos y de buen corazón y se tomaron su tiempo para explicar el tratamiento y los cuidados posteriores! Definitivamente lo recomiendo :)

Recientemente necesité los servicios de un especialista para mi mezcla GSD/husky. Fui remitido por mi veterinario de cabecera. (Esto se parece mucho a la atención médica de las personas). Mi veterinario habló con el DVM y transfirió todos los resúmenes de las visitas y los resultados de las pruebas, ¡así que fue perfecto! La comunicación previa a la cita fue buena. Recibí un enlace para registrar a mi mascota antes de la cita y también recibí recordatorios sobre qué esperar e instrucciones para el ayuno en caso de que fuera necesaria la sedación. Al llegar, el vestíbulo era lo suficientemente espacioso como para mantener separadas a las mascotas. También estaba muy limpio y no tenía olores a mascotas. Nos atendieron de inmediato y nos sentamos con un coordinador de pacientes que fue muy minucioso al analizar el historial de nuestro problema actual. Nuestra consulta, examen y opciones estuvieron a cargo del Dr. Daws. Ella estaba muy bien informada y era sensible al costo. Ella brindó opciones de tratamiento que se centraron en el bienestar de nuestra mascota y al mismo tiempo equilibraron lo que podría ser una condición de salud muy costosa. Ella no nos apresuró ni se apresuró a completar la cita. Ella respondió a todas nuestras preguntas y brindó la información necesaria para explicar adecuadamente las posibles causas y el tratamiento. Estoy muy feliz con la atención que recibimos ese día y tengo la esperanza de que mi mascota se recupere por completo.

Recepción muy agradable; Traté bien a mi perro. Sin embargo, el doctor veterinario tuvo malos modales y le habló con rudeza a mi marido.

¡Personal increíble! Realmente demuestran cuánto se preocupan por las necesidades de sus seres queridos. Realmente establecen una conexión personal con usted y su mascota.

¡¡Fueron increíbles!! Kale fue absolutamente el mejor con sus habilidades de servicio al cliente y todos los doctores son increíbles y muy amables con nuestro querido perro. Fueron honestos sobre lo que podían y no podían hacer y aprecio mucho que no estuvieran simplemente tratando de ganar dinero. Realmente se preocuparon por el bienestar de mi perro. Se los recomiendo a cualquiera.

Actualización: Todavía respiraba por sí solo 72 horas después, su nariz estaba congestionada por el sangrado nasal. Intente cobrarme miles de dólares por introducirle un tubo en la garganta que, según SUS PALABRAS, podría desgarrarle el esófago y matarlo... ¡todos habrían MATADO a mi cachorro si hubiera continuado el tratamiento con USTEDES! No vi ninguna atención urgente desde este lugar. 1 estrella porque no hay 0 estrellas. La forma en que se les llama veterinario de emergencia es alucinante. A las 4:40 mi cachorrito de dos días fue aplastado A las 4:47 fui a un veterinario de especialidad y emergencia de MissionVet, ya que está a 5 minutos de donde vivo. Entré con un cachorro que gritaba de dolor y le salía sangre de la boca y la nariz. Antes de que se dieran cuenta de que no podíamos pagar el monto total, se llevaron a nuestro cachorro y le limpiaron la sangre de la nariz y la boca. MissionVet se negó a ayudar, sin un pago de $900, después de decir que solo tengo $600 y que no me pagan hasta la mañana. Como me faltaban $300, todavía se negaron a ayudarme en una situación de emergencia. Cuando me entregaron a mi cachorro, me dijeron que NECESITABA oxígeno o iba a morir. No tuve más remedio que pedir que me entregaran a mi cachorro. A las 5:30 nos sentamos en el estacionamiento creyendo realmente que nuestro cachorro iba a morir en nuestros brazos. Después de 4 horas de buscar un veterinario que pudiera ayudarme, finalmente encontré un lugar que mostraba compasión y amabilidad, NO era MissionVet. Fui a la Sala de Emergencias para Animales, donde pagué $300 en total y me enviaron a casa con las herramientas necesarias para que mi cachorro recuperara la salud. Todo lo que ustedes me dijeron que mi cachorro NECESITABA no fue en absoluto lo que nos dijeron en la Sala de Emergencias para Animales. ¡ME DIJERON QUE NECESITABA OXÍGENO Y SERÍAN AL MENOS UNOS MILES DE DÓLARES! Uno pensaría que si mi cachorro NECESITARA oxígeno, no estaría vivo 9 horas después.

Tuvimos una gran experiencia con Mission Vet. Desde el registro en línea y poder esperar en casa hasta que el médico estuvo listo para vernos hasta traer a nuestro bebé a casa, todo fue excepcional. Se notaba que a la doctora realmente le encantan los animales y cuidó muy bien a nuestro cachorro de 5 meses.

Gracias por su cuidado compasivo y profesional hacia nuestro Sugar

La primera vez hace un par de años llevé a mi gatita, el veterinario me dijo que pueden ser parásitos, y lo mejor que pueden hacer es sacrificarla, le dijo al veterinario que no, no voy a hacer eso, se enojó un poco. mi decisión, pagué mi factura y luego simplemente cruzé la puerta. Ella, su madre y su camada tenían los mismos síntomas, buscaron en Google los síntomas y todo condujo a cierto parásito... Resultó que eran parásitos, compró el medicamento en una tienda canadiense en línea sin receta... su madre y su camada ahora ha crecido y está más saludable que nunca, desafortunadamente perdí a mi Luna porque no pude obtener el medicamento lo suficientemente rápido... Avance en el tiempo hasta ayer, traje al gato de mi cuñado, ya que era este lugar o Beckers. y este era el veterinario más cercano, me olvidé por completo de esto. lugar hasta que entré conduciendo y traje flashbacks y estaba MUY indeciso en traerlo aquí, pero no tenía otra opción, lo siguiente que sabes es que me dan la misma perorata, el mejor tratamiento es la eutanasia..... Estaba en el trabajo. y mi cuñado estaba enloquecido así que los llamé y les dije ¡NO, NO vamos a hacer eutanasia! Así que lo llevamos a otro veterinario para una segunda opinión y al menos nos dan opciones y tratamiento para él... ¡MUCHO más barato que este lugar! ¡De ahora en adelante iré a Beckers para recibir atención de emergencia y evitaré este lugar como la plaga!

El período de espera para ver a un veterinario fue tan largo que casi pierdo la paciencia y salí del lugar. Mientras esperaba, sentada en el vestíbulo, noté que las pulgas saltaban del suelo a mis pantalones, rápidamente me las quité y me mudé a otro lugar para esperar. Le mencioné la infestación de pulgas a la empleada, ella no hizo nada al respecto. él. Oh, está bien fue todo lo que dijo y eso fue todo. Pensé que estaba siendo desconsiderada, insalubre y poco profesional. Sus honorarios son caros. También intentaron cobrarme más de $200.00 por una segunda opinión de un radiólogo, entidad externa, para interpretar las radiografías. Le pregunté por qué necesito una segunda opinión de una entidad externa; el veterinario del personal debería poder interpretar las radiografías por sí mismo. Me respondieron con algunas tonterías diciendo que es mejor tener una perspectiva diferente o algo así, sentí que me estaban estafando. No acepté su propuesta de $1,100.00 para la atención. Buen viaje para ellos.

¡Trajimos a nuestro perro después de que tuvo 2 convulsiones y le dieron una inyección anticonvulsiva y le hicieron algunos análisis de sangre y nos cobraron $ 600! ¡¡¡Absolutamente loco aumento de precios !!! Cero estrellas y esperanza de no tener que aprovecharse nunca de ello. ¡Reconocieron a los dueños de mascotas vulnerables y se aprovecharon totalmente!

Minucioso, profesional y compasivo.

Recientemente falleció el perro de mi mejor amigo. Lo llevamos para una confirmación de muerte de emergencia. El personal fue rápido e increíblemente amable. Esta no es una experiencia por la que ningún dueño de mascota quiera pasar, aunque nuestra tecnología la hizo lo más suave posible. La tarifa nos pareció muy razonable e hicieron todo lo posible para incluso enviarnos una huella de inmediato. Me quedé muy impresionado por el servicio. Muy recomendable.

Excelente servicio al cliente. Llegué a las 3 a. m. y mi bebé Charlie fue atendido y atendido rápidamente. Geo Vázquez es el mejor: me mantuvo informado y cuidó muy bien a Charlie.

Recibí una excelente atención para mi chihuahua que le lastimó el ojo. Realmente me gustó lo amables y amigables que fueron los miembros del personal.

Muy buen servicio y lo recomendaría para su mascota. Mi perro estuvo muy bien cuidado y volvería.

¡Gran servicio y comunicación! Entré pensando en una cosa, pero el médico le hizo un examen exhaustivo y encontró otra causa. Atención muy profesional.

Ahora veo por qué las críticas son tan malas. Son un veterinario hambriento de dinero completamente horrible. No puedo obtener una estimación de NADA, ni siquiera con una referencia. Sin gastar 250 dólares. Lo absolutamente peor en san antonio.

Gente muy amable, llegaron tarde y el tiempo de espera no fue terrible. El Dr. Sam fue fantástico al explicar lo que le pasaba a mi bebé y repasar las opciones para mejorarla. ¡10/10 definitivamente la llevaría allí nuevamente si surgiera alguna emergencia!

¡Gran servicio y precios razonables! Nuestra pequeña perrita salchicha acababa de esterilizarse y tuvo una mala reacción a una vacuna que le dieron ese mismo día. (Fue demasiado para su cuerpecito en un día) La acogieron rápidamente, se aseguraron de que estuviera estable, la observaron por un tiempo y luego nos enviaron a casa con instrucciones de cuidado. En total estuvimos allí unas 2 horas. Muy satisfecho con ello en general.

Clínica extremadamente cara. El Dr. Bradbeer es muy persistente en el tratamiento excesivo de nuestra mascota y en la exageración de procedimientos que podrían no ser necesarios. Incapaz de explicar el tratamiento en términos simples, cree que explicarlo en términos médicos complejos impresiona al cliente. Parece que lo único que quiere es maximizar ganancias con la excusa de salvarle la vida a tu mascota . Además, el personal de la clínica no puede responder preguntas básicas, dependen en gran medida de la respuesta del médico o del técnico, lo que se vuelve tedioso y frustrante ya que lo hacen esperar horas tanto en persona como por teléfono. El servicio al cliente es cuestionable. Es casi como si les pidieran un cheque en blanco para hacer lo que quieran a expensas del cliente. Nunca volveré a traer a mis mascotas aquí.

Cuidé a mi bebé ese mismo día después de un incidente vehicular. Le gustó tanto la atención que no quiso irse.

Mi esposa y yo recientemente llevamos a nuestro gato Egg aquí para la eutanasia. Fue una decisión extremadamente difícil, pero necesaria para acabar con el sufrimiento. El personal y el médico del veterinario de Mission fueron muy profesionales y empáticos, y brindaron un servicio rápido. Gracias Misson Vet Specialty and Emergency por todo lo que haces. Huevo Q.E.P.D.

Mi perro entró en urgencias con diarrea con sangre y vómitos con antecedentes de hepatitis. También le habían diagnosticado diabetes recientemente. Los médicos ignoraron las posibles implicaciones de la enfermedad hepática. Mi perro ahora está MUERTO.

Llevé a mi gato Gunther aquí porque dejó de comer por completo, ni siquiera descubrieron qué le pasaba, me dieron medicina oral a pesar de que les dije que no comería, pagué $600 dólares básicamente por nada porque todavía no comer me dio un montón de medicamentos que tuve que pagar para situaciones de si es esto , absolutamente ridículo. Perdí mi dinero aquí, no vengas aquí, te cobrarán de más y ni siquiera te darán un diagnóstico completo.

Busque la desesperación y compárela con los billetes de un dólar... despreciable.

Este veterinario brinda mala atención. No estoy seguro de si fue el veterinario específico que recibimos, pero no estaba muy contento con su ayuda. Nos sentamos allí durante horas, lo que entiendo es el aspecto de clasificación inversa de la atención médica, pero no recibimos respuestas ni siquiera cuando llegó nuestro turno. El veterinario nos hizo sentir como padres pobres por alguna extraña razón, mencionando las finanzas más que los motivos del cuidado y la mejor ruta a seguir y por qué. Nos dijeron que tenía fiebre, un par de horas después, lo mismo, pero realmente no nos brindaron atención ni nos dieron el motivo ni información alguna. Sinceramente no volvería aquí. Realmente buscan el dinero con toda honestidad. Una técnica veterinaria que recibimos al final de la noche fue muy amable y trató de ayudar cuando fue posible, así que gracias a ella.

Muy buena atención veterinaria de urgencia. Técnicos veterinarios amables y profesionales y un buen veterinario trataron a nuestro gato por un problema urinario.

Mi perro de 11 años perdió el equilibrio al azar. Nuestro médico de cabecera hizo los controles necesarios pero no pudo encontrar nada con el equipo que tenía a mano. El equilibrio de mi perro recuperó durante un par de semanas, pero luego degeneró drásticamente. Lo llevamos al Hospital de Animales Oso Creek. (Excelente personal, por cierto, y tuvimos la suerte de que nos asignaran al Dr. Saviori, a quien realmente le importa. (Planeo escribir una reseña de 5 estrellas sobre Oso Creek debido a su preocupación y compasión legítimas). El Dr. Saviori realizó los controles necesarios pero me informó de su temor de que pudiera ser un tumor, pero no podía estar seguro sin una resonancia magnética; La resonancia magnética más cercana está a dos horas en MissionVet. Llamé con anticipación y me respondieron con igual preocupación y urgencia. Me enviaron un enlace para completar la documentación necesaria para que todo estuviera listo cuando llegara. Cuando llegué, mi primera interacción fue con Jasmine, quien manejó bien mi confusión y frustración iniciales y tuvo la amabilidad de aceptar mis disculpas por mi frustración. Después de que dije que mi hijo no podía caminar y posiblemente tetrapléjico... (Dije no puede caminar, pero aprendí esas palabras del personal). Me pidieron que lo trajera, lo observaron, lo declararon Stat y de inmediato lo atendieron. Gabriel fue el primer técnico que habló conmigo y nuestra interacción inmediatamente me tranquilizó. Tomó notas detalladas e hizo preguntas que, en mi opinión, eran las correctas. Le dije que les agradecería que no endulzaran nada. Me aseguró que eso no sucedería, y no fue así. Hubo muchas personas maravillosas que me ayudaron y muchos de sus nombres se me escapan; por lo cual me siento mal. El médico que examinó inicialmente a mi hijo también fue muy amable y directo. Ella sintió que se trataba de una enfermedad del disco intervertebral (IVDD) o algún tipo de cáncer. Era el día de Año Nuevo, así que el neurólogo estaba fuera, pero agradecí que mi perro estuviera estabilizado y en el hospital. El Dr. Daw es el neurólogo que realizó la exploración y el neurocirujano que realizó la cirugía. Fue minuciosa y afirmó que quería ver todos los registros antes de tomar una decisión sobre cómo proceder. Primero, necesitábamos asegurarnos de que el corazón de mi hijo pudiera soportar la anestesia. Lo cual requirió un ecocardiograma acompañado de la valoración por parte de un cardiólogo de dicha exploración. Mi perro fue declarado apto para anestesia. El Dr. Daw sugirió que siguiéramos adelante con la resonancia magnética, y lo hicimos. Afortunadamente, fue IVDD y no cáncer de columna. El Dr. Daw sugirió que realizara la cirugía necesaria inmediatamente mientras el paciente estaba bajo tratamiento. Ella lo hizo y fue un éxito. Ella explicó todo claramente y de una manera que pude entender. Por supuesto, mi hijo necesitaba estar bajo observación durante un día después; pero esperar más tiempo. Me permitieron visitarlo en el área de la perrera: detrás de escena y todo eso. Me alegró ver un ambiente de trabajo impecable con técnicos atentos desempeñando sus funciones. No es broma preocuparse y hablar como un bebé con los bebés de la gente. Un técnico colgó el teléfono, caminó hacia una perrera, lo abrió, le dijo al perro Le dije a tu papá que te daría un beso grande para él. ¡Entonces lo hice por completo! ¡Frfr! Fue una gran visita con mi hijo. Afortunadamente, sólo necesitó un día antes de que se le diera el alta. Ahora estamos de vuelta en casa, lo está haciendo relativamente bien. Me hicieron saber que no iba a salir de la cirugía caminando como de costumbre, lo cual no esperaba. Ahora estamos en el largo camino hacia la recuperación. Le debemos al Dr. Daw, Marissa, Karina y todos los involucrados la calidad de vida de mi hijo: que también es la mía. Es comprensible que los precios estén en lo más alto de nuestras mentes: Los precios de la asistencia sanitaria en general son altos, y no puedo culpar a este lugar por un problema nacional. Cuesta hasta 500.000 dólares comprar una máquina de resonancia magnética. y hasta $10k/mes para mantenerlo. Se esperaban precios altos y tengo mucha suerte de poder pagar el precio requerido para este resultado.

Los veterinarios de MissionVet le han salvado la vida a nuestro perro dos veces. ¡Estamos muy agradecidos por la excelente atención que recibió Sammy durante su estadía más reciente en el hospital!

Acabo de salir de la clínica de emergencia veterinaria de Mission. Tuve una mala experiencia. Espere 3 horas para que vean a mi perro. Me cansé de esperar. Finalmente vi al Dr. Johnson alrededor de las 4:15 am. Él entró. Hablamos sobre el cuidado de mis mascotas. Le dije que le había dicho a su técnico veterinario lo que quería. dijo que no estaba de acuerdo con mi solicitud de antibióticos. Sé con certeza que habrían hecho lo que yo quería. que era para detener los violentos estornudos y el sangrado de su nariz derecha. Ese es el primer golpe contra él. También habla mucho pero no puede decir lo que hay que decir de forma breve y concisa. Acepté una radiografía de tórax y análisis de sangre. Mencionó una ecografía, pero afirmó que si tenía cáncer en el pecho, no sería necesaria. No me dio antibióticos por una buena razón. Estuve de acuerdo con lo que dijo. pero le pregunté qué pasa si hacemos este tratamiento con un spray nasal y una hierba. y todavía estornuda violentamente y empieza a sangrar profusamente. la primera vez habló durante unos 5 minutos. entonces dije ok. No respondiste mi pregunta. Dije que una compresa fría y presión directa no funcionarían. Después de sentirme agraviado, dije que había terminado de hablar. hacer la radiografía, el análisis de sangre y la medicación. se ofendió y se enojó. Comenzó a inclinarse y ponerse de puntillas. moviendo sus manos alrededor de todo. Le dije un nombre malo y le dije que tuviera mucho cuidado. dijo que salieras. Golpeé mi hombro con la puerta. y lo cerré de golpe. Abrió la puerta de nuevo y dijo que iba a llamar a la policía. Dije mala palabra. Devuélveme a mi perro. No usaría esta clínica mientras este doctor esté allí. El personal de la clínica fue cortés y profesional. él no lo era. Perdí 4 horas y mi perro no recibió el tratamiento planificado. Es viernes por la mañana a las 5 am cuando me fui. Evite esta clínica. A los doctores en general no les gustan los pacientes informados. Tampoco les gusta que les digan que no. ve a otro lugar. Manejé 29 millas de ida. terrible dr. Debe haber algo acerca de las personas con doctorado: olvidan cómo comunicarse efectivamente con personas sin doctorado.

Fuimos allí por una cosa (ultra sonido) y terminamos con otra cosa.

Esto es largo, así que para las personas que buscan NO LLEVÉ A SU MASCOTA AQUÍ. SON DEPREDADORES Y NO SE PREOCUPAN POR TI NI POR TU PERRO. Sólo se preocupan por el dinero y se aprovechan de tus emociones para obligarte a realizar diagnósticos y tratamientos innecesarios sólo para cobrarte como loco. Tampoco se comunican bien. ¡Vaya a cualquier otro lugar que no sea aquí! Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Mi perro comenzó a orinar con frecuencia y en la casa pensé que tenía una infección urinaria porque ya la había tenido en el pasado, pero era el día antes de Nochebuena, así que no pude asistir a su primaria. La llevé aquí, hice el check-in, nos dijeron que esperáramos en el auto y nos hicieron parecer que seríamos los siguientes, una hora después nada, así que voy y pregunto nuevamente y la recepcionista pensó que mi perro ya se había estado llevando. la parte de atrás, cuando les dije que no, parecieron confundidos y dijeron que alguien saldrá en breve. Pasa otra hora y nada, así que decidimos esperar en el lobby. Sale un técnico y pregunta qué está pasando y le explicamos, luego mencionamos los problemas de columna de nuestra perra y tratamos de no dejarla caminar porque se resbala en pisos resbaladizos. Luego, el técnico adopta una actitud con nosotros como: ¿cómo nos atrevemos a mencionarle eso? Luego, el técnico volvió con el plan y cuánto costaría el depósito y querían hacer una ecografía para comprobar si había cálculos y yo simplemente lo cuestioné porque sentí que mi perro no lo necesitaba en ese momento porque no lo había hecho. estado orinando sangre y estaba tomando comida para perros urinaria para prevenir cálculos. La técnica simplemente me puso los ojos en blanco y se encogió de hombros. De todos modos, nos dieron antibióticos preventivos por si tenía alguno, pero dijeron que el análisis de orina tardaría unos días y el cultivo podría tardar una semana y que me llamarían. Los antibióticos aquí cuestan $140 y mi perro ha estado tomando los mismos que le dio su veterinario de cabecera, la misma dosis y el mismo período de tiempo, y allí cuestan $80. El costo total fue de $900 por nuestra visita por solo una uti. Seguimos esperando y esperando los resultados. Dos días DESPUÉS de Navidad llamé y me dijeron que no estaban listos y que estarían listos el día 29, llamé el 29 y no estaban listos, llamé a la mañana siguiente y me pusieron en espera durante tanto tiempo que la llamada se cortó y Tuve que llamar nuevamente, finalmente dijeron que estaban listos y que el técnico me llamaría más tarde esa mañana, más tarde esa mañana no hubo llamada, así que por la tarde llamé OTRA VEZ y me dijeron que un técnico me llamaría en breve, finalmente me llamó un técnico. y me dijo los resultados ¿No estaban listos a pesar de que tenían una nota en mi expediente para llamarme ese día para informarme sobre los resultados? Luego, el técnico adopta una actitud como: ¿cómo me atrevo a llamar sobre los resultados de un análisis de orina que se decía que estaba listo en unos días y que ya ha pasado más de una semana y necesito ver si debo mantener a mi perro con antibióticos o no. Finalmente tuve que llamarlos OTRA VEZ hoy para descubrir que mi perro no tiene una infección urinaria y dejar de darle antibióticos. También llevé a mi perro aquí anteriormente para una especialidad de Neurólogo porque empezó a tener problemas para caminar, el Neurólogo me dijo que no había nada que hacer y básicamente le quedaban seis meses de vida. Manejé 3 horas hasta Texas A&M Small Veterinary Hospital y resultó que podían realizar una cirugía y ahora mi perro ha estado conmigo durante más de un año gracias a Texas A&M.

Si pudiera escribir cero no vendría a este lugar ya tuvimos el lamentable hecho de sacrificar a mi perro y necesitaba oxígeno para seguir respirando mejor de lo que ya estaba, nos trajeron un tanque que solo tenía 10% de oxígeno. y me quedé sin oxígeno mientras mi perro lo usaba y comenzó a no poder respirar bien y sus encías comenzaron a ponerse moradas debido a la falta de oxígeno. El veterinario dijo que regresaría con un tanque de oxígeno y no regresó. durante 20 minutos porque dijeron que No tenía ninguno porque estaba ocupado, así que tuvimos que dejar a mi perro más rápido de lo que estábamos preparados debido a su falta de equipo. Terrible lugar.

El Dr. Daw, un neurólogo veterinario, se adelantó inmediatamente para ver a nuestro perro después de que sufriera una rotura de disco que paralizó sus patas traseras. Ella realizó la cirugía el mismo día. Descubrimos que ella estaba muy bien informada y era capaz, además de amable. A los pocos días de la cirugía, nuestro perro ya está recuperando la movilidad. Caro, sí (no más que en cualquier otro lugar) ¿Vale la pena? Definitivamente sí. De lo contrario, probablemente hubiéramos tenido que sacrificarlo. Lo haríamos de nuevo en un abrir y cerrar de ojos.

Este lugar ni siquiera le dará una estimación de lo que ofrecen sus servicios. Esto es ridículo. Nadie quiere aparecer y recibir precios escandalosos.

Llevé a mi gata a su chequeo veterinario semestral de medicina interna. Como siempre, el Dr. Ramsey y Ashley fueron maravillosos. Al igual que el personal de recepción. 10/10

Si amas a tu mascota, lleva a tu peludo a otro lugar.

Desde el momento en que entramos hasta el momento en que salimos con nuestro Astro, todo el personal fue amable y compasivo con nuestra situación. El Dr. González fue increíble. Se aseguró de responder todas nuestras preguntas y de que entendiéramos lo que estaba sucediendo con Astro. Recomendaría encarecidamente MissionVet a cualquiera. ¡Gracias a todos por cuidar de nuestro Astro!

No puedo expresar completamente mi gratitud por la excelente atención y compasión mostradas por todos cuando llevé a mi dulce cachorro al veterinario de emergencia un domingo por la mañana. Rápidamente la admitieron y le brindaron la atención que necesitaba. Me mantuvieron informado en cada paso, no solo con los cargos previstos sino también con las pruebas que debían realizarse y los resultados. El Dr. Johnson explicó claramente sus hallazgos, sospechas y el curso de tratamiento recomendado y una evaluación adicional. Él anticipó todas mis preguntas e inquietudes. Me llamó a casa para darme actualizaciones y discutir opciones para seguir adelante, ya que las pruebas adicionales revelaron cáncer. Fue atendida por el Dr. Lozano, quien mostró el mismo cuidado y compasión. Ella habló conmigo sobre las opciones de tratamiento y validó mi difícil decisión. Los técnicos veterinarios también fueron excelentes, amables y receptivos a mis inquietudes. También agradecí el reembolso el mismo día de 2 depósitos que pagué por adelantado cuando la atención detallada brindada fue menor de lo previsto. Mi Millie está en casa conmigo ahora y recibe todo el amor que se merece en el tiempo que le queda. Estaré eternamente agradecido.

Estoy muy agradecido con todo el personal de MissionVet. Fui porque mis perros se pelearon y uno de ellos le mordió el ojo a mi otro perro, fueron muy amables, serviciales y tranquilizadores. No tenía seguro, así que me preocupaba el costo, sin embargo, sus precios no están nada mal. También le explicarán los precios y las diferentes opciones. Muchas gracias MissionVet. ¡Siempre estaré agradecido con todos ustedes!

Trajimos a nuestro perro Logan con dificultad respiratoria y bajo nivel de oxígeno. Fue atendido y atendido de inmediato. Hizo grandes progresos dada su condición recién diagnosticada de insuficiencia cardíaca congestiva. Cada persona con la que hablamos fue amable y compasiva. En una situación particularmente aterradora, nos sentimos atendidos en cada paso del camino y sabemos que Logan también lo fue.

Recomendaría encarecidamente Mission a cualquiera que tenga una mascota querida. El personal fue increíble, el médico, los técnicos y todos.

He utilizado esta práctica durante varios años para mis mascotas en situaciones de emergencia y para cirugías planificadas. Desafortunadamente, en general, la práctica está muy orientada a las ganancias en su enfoque del cuidado de las mascotas a costa del cuidado real de los animales. Desde el principio, su atención se centra en recaudar y ganar dinero, lo que parece tener prioridad sobre todos los demás asuntos. Cada vez que hay preguntas sobre los costos, el personal se pone a la defensiva y es grosero. Solicitar información detallada sobre partidas individuales parece ser un desafío y no es bien recibido por parte de su personal. En un momento dado, una técnica veterinaria, Gabby, me informó que, aunque pueden proporcionarle estimaciones en cuestión de minutos, se necesitan horas para proporcionar los detalles de esas estimaciones a un cliente. Es de destacar que sus veterinarios de urgencias son rotativos y no son empleados reales de la práctica, por lo que la calidad de la atención depende en gran medida de qué veterinario rota ese día. Los hay geniales y definitivamente otros terribles. Además, existe una gran falta de comunicación durante la estadía de su mascota, a menos que el cliente tenga que proporcionar dinero adicional o que inicie la solicitud de detalles. Puedo decir que el equipo de recepción es en general agradable y siempre servicial. En general, desafortunadamente, no hay muchas opciones en esta ciudad para el cuidado de emergencia de mascotas. Aunque entiendo que la industria está construida con fines de lucro, es desafortunado considerando que el cuidado de los animales debe basarse en el cuidado real de los animales. Esta empresa, sin embargo, parece ser un ejemplo extremo de rentabilidad sobre todo.

Traje al perro de mi novia el domingo debido a convulsiones. Requieren un depósito de $900 antes del tratamiento. Si el total es inferior al monto del depósito, los reembolsos podrían emitirse a tarjetas de crédito dentro de 3 a 10 días. Si paga en efectivo, los reembolsos demoran aproximadamente 14 días. El depósito es de $1500 si usa Care Credit. Aún no podemos revisar la calidad del servicio. Acaban de llevar al perrito a la parte de atrás.

Mi perro había tenido una reacción alérgica del exterior. Tenía urticaria y dificultad para respirar, pero estaba completamente estable. Le di Benadryl y pareció ayudar un poco. Estaba mejorando hasta que le di algunas golosinas nuevas y vi que se le hinchaba la cara. Todo esto sucedió en dos semanas. El Benadryl estaba ayudando a calmar cualquier síntoma intenso. Ella todavía estaba jadeando pero se iba y regresaba más tarde esa noche. Mi veterinario siempre está reservado y solo con cita previa. Así que terminé yendo a este lugar sin leer las críticas. Sé que las urgencias veterinarias siempre son caras y el tipo de raza que tengo es propensa a enfermarse fácilmente. Por eso estoy acostumbrado a los grandes pagos cuando ocurre una emergencia. Llamé antes de ir porque quería asegurarme si mi perro necesitaba ir esa noche o la mañana siguiente. Su jadeo era el mismo desde que se enfermó. Dijeron que tenía que llevarla inmediatamente esa noche. Me entró el pánico, así que fui y a la mañana siguiente ya estaba lista para que la recogieran. Literalmente, simplemente prohibieron una dosis más alta de Benadryl y omepraze (no hizo una mierda, pero hizo que mi perro vomitara). Básicamente me cobraron $3k por darle más Benadryl jajaja Entendería como 1,2 mil dólares por que se quede a pasar la noche y que le administren líquidos por vía intravenosa (y Benadryl jajaja). ¿Pero 3k? De ninguna manera, ten cuidado al venir aquí a menos que no conozcas otras salas de emergencias.

Tuvimos una gran experiencia, todo el equipo nos mantuvo informados sobre el progreso de nuestra mascota, siempre fueron corteses y muy pacientes con nuestras preguntas. Definitivamente recomendamos esta clínica de emergencia para mascotas.

Tantas razones para ir a otro lado.

Me encantó que estuvieran atentos a mi Quincy. Atendieron a todos sus pacientes rápidamente y brindaron actualizaciones. Los precios eran razonables y las instalaciones estaban muy limpias.

Veterinario, los técnicos veterinarios fueron increíbles. Súper agradecido de que hayan podido salvar a mi perro. Los recepcionistas necesitan entrenamiento de sensibilidad, yo estaba preocupada esperando escuchar noticias y hablaban de mi perro como si yo no estuviera extremadamente preocupada y estresada a 5 pies de distancia.

Atención de emergencia rápida y profesional para mi mascota. Gran comunicación en cada paso del camino.

Visto rápidamente y el Dr. Jones fue muy minucioso como siempre.

Si tienes que llevar a tu mascota a urgencias, este es el lugar al que debes acudir. Personal maravilloso, gran doctor, precio razonable. Si es necesario, aquí es donde iremos.

Todos fueron amables, respondieron todas mis preguntas y fueron pacientes conmigo. La cirugía salió bien y mi bebé está en casa recuperándose.

Llevé a mi perro a urgencias en medio de la noche y lo cuidaron con cariño y profesionalismo.

¡¡¡El Dr. Ramsey es EXCELENTE !!!! ¡Me dio el MEJOR COMPLEMENTO que puede recibir el dueño de una mascota! Me dijo que Whatakitty tiene suerte de tenerme. ¡Le dije que tengo suerte de tener Whatakitty! El Dr. Ramsey me dio BUENAS NOTICIAS sobre Whatakitty. Espero que TODOS ustedes reciban BUENAS NOTICIAS sobre sus mascotas!!!!

¡Me encanta que este hospital veterinario de emergencia sea tan completo! Los síntomas de mi perro solo fueron obvios para mí porque conozco a mi perro y sabía que algo andaba mal. Según la información que les proporcioné, pudieron identificar el problema y tratarlo. La razón por la que le quité una estrella fue porque hablaron sobre los problemas médicos y el tratamiento de mis perros en la sala de espera, donde todos podían escuchar sin tener en cuenta nuestra privacidad. Esto no me impedirá volver. ¡Su servicio es de primera categoría!

Personal muy agradable. Mucho cuidado. Muy caro.

Mi perro tuvo un traumatismo ocular durante el fin de semana y pudieron verlo y comenzar el tratamiento hasta que pudiéramos ver a un oftalmólogo.

Nuestra visita a Mission Vet fue extraña. Se sentía como si tuvieran como rehenes a las mascotas de todos. Fue muy caro y estuvimos allí 6 horas. Vimos que un par de familias tuvieron que discutir para recuperar a sus mascotas. Modelo de negocio depredador.

A estas personas no les importan los animales, solo les importa el dinero. Mataron a mi gato. Por favor no traigas a tus mascotas aquí.

Llevé a mi gatito por un problema de obstrucción y su equipo fue muy amable e hizo todo lo posible para que nos atendieran lo antes posible. Hubo algunas emergencias que tuvieron que priorizar, pero aún así fueron muy eficientes y escucharon todas mis inquietudes. La forma en que su equipo habló con las familias de emergencia también fue muy gentil y compasiva. Espero que nunca tengas que venir aquí por una emergencia, pero si lo haces, ¡siento que tu bebé estará en buenas manos!

¡La Dra. Stephanie Marzulo es fantástica! Ella nos presentó un plan de tratamiento claro para nuestro cachorro. Procedimos con la cirugía y estoy muy agradecido con ella y el personal. ¡Nuestro cachorro está muy bien!

Quedamos muy satisfechos con el servicio que recibimos. Nos registramos previamente en línea. Cuando condujimos desde Laredo, el médico pudo ver a nuestros dos perros de inmediato. Todos fueron muy serviciales y amables con nuestros perros.

Sólo una advertencia para quienes tienen un presupuesto ajustado: son tan caros, incluso para una sala de emergencias. Traje a mi gato por letargo y cambio drástico de comportamiento. El integral es 200 solo. Los análisis de sangre fueron 400-500 SOLO. La llevé a otra sala de emergencias y me diagnosticaron ITU, medicamentos, tarifa de examen, diagnóstico y salí a 700. No habría llegado a ninguna parte por ese precio aquí. Sólo para su información. Aunque los empleados fueron amables.

¡Me encantó esta instalación! Nuestro Dr. fue muy minucioso con Berry y nos brindó mucho alivio después de que nuestro perro estuvo enfermo durante un par de días. ¡Encontré nuestro nuevo médico de urgencias para las mascotas de nuestra familia! Lo recomendaré

Por favor, ten cuidado con este lugar . Mi hija adolescente trajo a su animal de apoyo emocional (gato) durante las primeras horas de la mañana porque estaba letárgico, temblando y no había ido al baño ni comido desde la noche anterior. Inmediatamente lo miraron y le dijeron que costaría $1200 tratarlo y que tenía una obstrucción urinaria. Esto fue solo durante una evaluación de clasificación y no se habían realizado pruebas. Después de que pagamos la tarifa que asumimos que cubría el cuidado de él, regresaron y dijeron que serían $2300 adicionales. Mi hija me tenía al teléfono, así que pregunté cuál era la tarifa y realmente no me pudieron decir más que análisis de sangre, hospitalización las 24 horas y seguimiento. Cuando pregunté cuánto costaba exactamente y por qué era tan alto, me dijeron que como rechazaba este tratamiento, había otras opciones; aunque, en ese momento, simplemente me preguntaba qué estaba pagando exactamente. Pregunté por qué no se ofrecieron otras opciones inicialmente o por qué no se desglosó este costo; Me dijeron que automáticamente ofrecen el estándar de oro de atención. La implicación era clara... Obviamente no me importaba lo suficiente nuestro gato como para confiar en que estaban cobrando precios razonables y simplemente pagándolos. Claramente atienden a una clientela que les paga sin lugar a dudas. Entonces comenzó el alarmismo. Podría morir si no lo tratan aquí; probablemente no se recuperará sin este seguimiento las 24 horas. Todo lo que pregunté fue sobre nuestras opciones, la posibilidad de que lo trataran y luego visitaran a un veterinario habitual para recibir cuidados posteriores y asegurarse de que no tuviera ningún problema o pudiera necesitar medicamentos. Por $1200, me dijeron que eso ni siquiera incluye los análisis de sangre. ¿Cómo? El veterinario admitió que tal vez se habían excedido (en sus palabras) con ese precio inicial, pero eso era para asegurarse de que estaban cubiertos para realizar las pruebas necesarias sin tener que pedir más dinero cada vez. Nunca realizaron ninguna prueba; Tengo el desglose para comprobarlo. Y solo lo recibimos después de que comencé a preguntar por qué nos estaban cobrando. Nunca un veterinario me ha ofrecido un plan de tratamiento sin un desglose inicial. Siento que agregaron lo suficiente en una factura para llegar al cargo inicial de $1200. Nos dijeron que debido a nuestra situación financiera , solo le harían el tratamiento inicial. Por cierto, esta situación financiera se mencionó DOS VECES. Cuestionar tus precios no significa que alguien tenga una situación financiera. E incluso si así fuera, dar a entender que alguien no tiene suficiente dinero para cuidar a su animal en esa situación estresante es cruel. Tu actitud dejó a mi hija más aterrorizada de lo que ya estaba. Hemos tenido muchas mascotas a lo largo de los años, e incluso con problemas más críticos, nunca nos cobraron tarifas tan exorbitantes ni nos trataron como si no pagáramos sus precios, sin siquiera obtener información sobre lo que estamos pagando, que No nos preocupamos lo suficiente por nuestra mascota. Daría cero estrellas si pudiera. Los clientes potenciales, si están leyendo esto, sepan que pueden cuidar de su mascota, no lo sé, pero le evaluarán el precio para que lo haga. Se aprovechan absolutamente de la gente. Hay muchas otras reseñas aquí que dicen lo mismo y desearía haberlas visto antes. Ah, y mencioné que mencionaron nuestra situación financiera dos veces, ¿verdad? La segunda vez fue cuando confirmaron con mi hija, mientras dejaba a su gato allí para recibir tratamiento, que nuestro gato podría necesitar RCP, y ¿lo autorizaríamos por su tarifa, considerando nuestra situación financiera? No capté la carga exacta, pero estaba en el rango de cientos. Completamente ridículo . Este asunto de la RCP no se mencionó EN ABSOLUTO hasta que rechacé sus cargos adicionales. ¿Me pregunto por qué? Luego, después de decirnos que tendrían que retenerlo durante 4 a 5 horas, volvieron a llamar menos de dos horas después para decirnos que mi hija podía recogerlo. Esa fue una sedación realmente breve, hmmmm... Y luego, cuando lo atendió, le dijeron que era probable que volviera a sufrir un bloqueo. No tienen forma de saberlo, porque nuevamente, no hicieron ninguna prueba, pero lo averiguaremos con otro veterinario.

¡Todo el personal, médicos, recepcionistas y técnicos fueron increíbles!

Me llevé a mi bebé de inmediato. Me mantuve informado: mi perro estaba en cuidados intensivos pero se está recuperando y no podría agradecerles lo suficiente :)

El personal y el Dr. Johnson cuidaron increíblemente a nuestro perro y fueron extremadamente amables y compasivos. Nunca volveré a utilizar otro servicio veterinario de emergencia.

Llevé a mi perro porque sentía dolor en una de sus piernas. Después de esperar 4 horas, llamé y me enteré que tenía que esperar hasta la mañana para llevarla. Entiendo que había otros perros que necesitaban tratamiento, pero mi perro tenía un hombro dislocado. Encontré otro veterinario que estaba dispuesto a verme de inmediato. Nunca volveré a visitar

Referido aquí por mi veterinario habitual. Lo primero que noté fue que el vestíbulo estaba limpio y espacioso. Esto permitió que todos pudieran difundirse y darle espacio a sus mascotas. Las señoras de la recepción fueron muy amables y rápidas al registrarme. El técnico y el médico que atendieron a mi perro fueron extremadamente profesionales y atentos. Me hicieron sentir tranquila con respecto al diagnóstico de mi mascota. Mi perro también se sintió muy cómodo con el personal, que siempre hace que el dueño de una mascota se sienta mejor cuando visita al veterinario.

Gran personal. Realmente profesional y cariñoso. Excelente proceso de registro en línea que hace que el viaje al veterinario de emergencia sea menos estresante. Recomiendo encarecidamente Mission Vet si necesita una atención de calidad para su mascota.

Creo que 3.8 es lo peor, la Dra. Daw es la peor, pero no se parece en nada al médico anterior a ella, mi perro falleció a causa de ellos.

¡¡¡Ausentarse!!! Dr. Dawn acabó con la vida de mi mascota, muy inexperta, ¡¡¡no sabe lo que está haciendo !!!!

Amamos al Dr. Daw y al personal de Mission Vet. La única queja que tenemos es que volvemos cada seis semanas y los precios aumentan cada vez y el descuento militar pasó del 10% al 5%. Esto es importante para nosotros porque también tenemos que conseguir medicamentos para nuestro perro. El precio de eso también sigue subiendo. Eso es lo malo, pero lo cuidan muy bien. Gracias.

MissionVet es lo mejor en cuidado de animales, especialmente cuando más lo necesita, en caso de emergencia. He utilizado a los especialistas de MissionVet en el pasado y son los mejores del estado. Todo el personal es servicial y reconfortante durante los momentos más difíciles.

¡Me encantó esta gente maravillosa! Cuando entré con mi mascota, inmediatamente enviaron a alguien para que lo llevara a examinarlo. Antes de que el veterinario me explicara lo que estaba mal, vino un técnico y me dijo que sus signos vitales estaban estables. Luego, cuando dije que no podía permitirme algunas cosas, me dijeron que no te preocupes, veremos en qué podemos ayudar. ¡Cuánto alivio! Estas personas trataron a mi bebé maravillosamente. ¡Definitivamente iré a la clínica de Emergencias de ahora en adelante!

Me dijeron que un gatito que rescaté sería sacrificado si no podía financiarlo, llamé a todas partes y estaban llenos, pero escuchar que lo sacrificarían fue desalentador. Bueno, ahora puede caminar, porque le di una oportunidad y le envolví las piernas. Está corriendo y saltando como si nada hubiera pasado. Deje de menospreciar a los animales y mejore su trato con los pacientes. Qué frío este lugar.

Tuve una experiencia terrible en Mission Vet y desaconsejaría traer a su mascota aquí a menos que no tenga otra opción. Mi perro mostraba signos de lo que resultó ser una simple tos de perrera, pero en lugar de escuchar mis preocupaciones, el veterinario insistió en realizar pruebas innecesarias, incluidas radiografías por valor de 600 dólares. A pesar de mis intentos de explicarles, se negaron a escucharme o a ofrecerme un diagnóstico adecuado. Afortunadamente, mi veterinario habitual pudo vernos al día siguiente y tratar correctamente a mi perro sin todas las molestias y gastos adicionales. Ahórrese la frustración y, si puede, lleve a su mascota a otro lugar.

Clínica veterinaria bastante profesional. A tiempo. El Dr. Sinese fue minucioso y muy bien informado.

Nunca es fácil venir aquí, pero es reconfortante saber que mis bebés están en buenas manos. Muy agradecido por el personal. Siempre han sido muy compasivos y pacientes. Gracias Dr. Daw por todos sus milagros que me han permitido tener mucho más tiempo precioso con mi hijo.

Esta es la segunda vez que visito Mission Vet y se los recomendaré a todos. Son rápidos para brindarle a su mascota la atención y el cuidado que necesita. Es conveniente registrarse y obtener toda la información antes de dirigirse allí. Tengo un Bulldog Inglés y somos bastante exigentes con el lugar donde lo llevamos, pero para emergencias siempre será el veterinario de la misión. El doctor Sam fue nada menos que sorprendente al comunicar las inquietudes y brindar opciones de atención. Gracias Mission Vet por preocuparse por sus pacientes.

El Dr. Allstott de guardia el domingo fue muy completo y me explicó todo, lo cual agradecí mucho, ya que ahora sé que tiene algunas condiciones nuevas que debo abordar y considerar qué es lo mejor para ella. Su asistente Jenna, creo que era su nombre, fue muy amable y gentil con mi pequeño chihuahua mayor. También fue muy informativa durante el alta de Samantha. Samantha ha sido atendida por su neurólogo durante 4 años y estoy realmente agradecida por la atención que le brindaron.

Personal excelente y atento.

Excelente servicio El personal es amable y conocedor. Me encanta la función de esperar en casa.

Este lugar es terrible. He estado aquí dos veces con el mismo perro. En ambas ocasiones sentí que los veterinarios tenían poca experiencia en algo serio. La vez más reciente, le expliqué qué le pasaba a mi perro y el veterinario comenzó a hacerme preguntas sobre algo por lo que nunca habían visto ni mencionado a mi perro. El veterinario habló vagamente sobre lo que podría estar mal con mi perro. Intentó programar la cirugía que ella recomendó y su ÚNICO programador no estaba allí, por lo que no se pudo hacer. ¿Cómo se puede tener un único punto de falla como ese? Especialmente si la cirugía podría salvar vidas o la falta de lo contrario. En general, considero que la calidad de la atención es deficiente y casi poco profesional. Por último, la primera visita fue de emergencia y lo derivaron para cirugía, esta vez no pudieron hacerlo debido a su política. ¿Qué tipo de política no permite una referencia? Si no quieres hacer tu trabajo, simplemente dilo. ¿Cuál es el punto de venir a su hospital? Espero que la gente vea esto y evite este lugar. PERDERÁS $200 en un examen. Porque aún tendrás que ir a que te vea tu veterinario de cabecera, quien te dirá lo mismo que este lugar. ¡EVITAR!

¡Hicieron un gran trabajo con mi mascota! Todos fueron muy atentos y dulces, incluso siendo en medio de la noche. El Dr. Ramírez fue muy amable y dio excelentes consejos. Definitivamente me siento seguro sabiendo que tengo un excelente lugar al que acudir en caso de emergencia.

Mission Vet fue un punto brillante en un momento difícil. Me encanta su check-in online (tuvo un pequeño fallo pero lo solucionaron rápidamente) para que mi perro pudiera descansar cómodamente en casa en lugar de en la sala de espera. Cuando me llamaron para traerla, solo hubo una breve espera, escucharon atentamente sus síntomas, la trataron con amor y compasión durante su estadía y fueron muy eficientes y profesionales durante todo el proceso. Le informan los costos anticipados por adelantado para que pueda tomar decisiones informadas. Pudieron diagnosticar y tratar a mi perro, poniéndolo en el camino de regreso a la buena salud.

Instalaciones limpias, personal amable.

¡Todos aquí fueron increíbles, amables y compasivos! Lo recomendaría altamente

El personal de Mission cuidó mucho a mi mascota y me mantuvo bien informado durante nuestra espera en el vestíbulo y mientras atendían a mi mascota. Cómoda sala de espera, excelente servicio al cliente y personal veterinario paciente y atento.

No estoy escribiendo esto a la ligera y lo he pensado mucho antes de hacerlo. Quiero que otros dueños de mascotas estén muy conscientes de este lugar antes de venir. Otros veterinarios están disponibles en San Antonio. Los médicos de este veterinario cobran a través de una comisión (aprendida de un ex empleado cuando ya era demasiado tarde). Se sabe que inflan las tasas de hospitalización por este motivo. A continuación se muestra mi historia resumida: Llevé corriendo a mi perro hasta aquí cuando no podía orinar solo hace unas semanas. -Cargo inicial de $900 por una radiografía. Eso no encontró nada. -$500 por cada vez que fuera necesario utilizar un decatéter para ayudarle a orinar. -$1.000 cada noche para mantener al perro en el veterinario para vigilarlo. Me cotizaron $500 por una ecografía pero me negué porque con los $900 iniciales por la radiografía no encontré nada. Una vez que mi factura llegó a $4500 y mi perro aún no mejoraba, no estaban seguros de si necesitaba cirugía o no, pero la sugirieron. Cuando les dije que sus costos eran ESTUDOS y que no podía permitirme seguir haciendo esto sin respuestas, me sugirieron que sacrificara a mi perro. Llevé a mi perro a casa de inmediato, pero los llamé más tarde por desesperación porque mi perro todavía no orinaba. Fue entonces cuando supe que algo andaba muy mal con este veterinario. Sus palabras exactas para mí por teléfono fueron: inicialmente sugerimos una ecografía, pero como usted rechazó nuestra sugerencia, podemos devolverle entre 2 y 3 mil dólares para una ecografía. Por la gracia de Dios, mi perro empezó a orinar de nuevo poco después de esta llamada y lo llevé a otro veterinario al día siguiente. $60 por una ecografía. Encontraron el problema inmediatamente y me enviaron a casa con una dieta urinaria que resolvió el problema por completo. Me llamaron a los pocos días para preguntarme por el perro, y decirme que el medicamento que me recetaron y me cobraron no era necesario porque la infección que decían que tenía salió negativa después de unas pruebas. A los médicos no les importan las mascotas ni sus dueños. Se basan en comisiones y harán cualquier cosa para sacarle su dinero. Otra razón por la que decidí advertir a la gente sobre este veterinario es porque me enteré por el mismo ex empleado que una vez mezclaron los documentos de dos perros. Uno estaba allí para que lo arreglaran y el otro para que lo sacrificaran. El que fue a arreglarse fue asesinado en este lugar. Estate atento y busca otros veterinarios en la ciudad antes de venir aquí. Imploro a todos los dueños de mascotas que presten atención a esta advertencia.

¡TENER CUIDADO! ¡¡NO VAYAS AQUÍ!! Place solo quiere estafar a la gente sin dinero. Aparecí con un perro con tos de las perreras y me recomendaron sacrificarlo porque no podíamos pagar el tratamiento. El perro no está en su lecho de muerte. ¿Por qué recomendarías matar al perro? Quiere cobrar 8000 y dice que no pueden diagnosticar la tos de las perreras sin radiografías. Que montón de porquería. Este lugar solo quiere tu dinero y no se preocupa por los animales. ¡TENER CUIDADO!

Todos son geniales y comparten tu angustia cuando nuestro bebé peludo tuvo que caminar por el puente del arcoíris

Experiencia realmente decepcionante. Siguieron promocionando el servicio de vigilancia nocturna por una cantidad exorbitante de dinero y al mismo tiempo no podían (o no querían) decirme cuál era el problema. Cuando opté por el servicio nocturno, se volvieron decididamente inútiles, condescendientes y casi groseros. Puedo decir sin lugar a dudas que solo les importa el $$$ y cómo maximizar su factura final. Le agradeceré al enfermero que me ayudó; esa es la única razón por la que le doy 2 estrellas y no 1 estrella. Sin embargo, el médico/veterinario principal estaba empeñado en extraer cada dólar que pudiera.

Pésimo servicio

Dr. Lozano y Megan somos geniales. También lo era el personal de recepción.

La consulta fue abierta y honesta.

Qué operación tan maravillosa es MissionVet. Cuidaron a nuestra mascota en un momento urgente y nos mantuvieron informados en cada paso.

Sin odiarlo pero tampoco amándolo.

Nuestra Jolee tuvo una gran experiencia con el personal y me encantó la rapidez con la que nos atendieron y nos enviaron en camino. ¡Gracias por su arduo trabajo y servicio a la comunidad!

Excelente atención por parte del Dr. Daw y el equipo de Neurología.

Todos fueron muy amables y cuidaron mucho a nuestro Remi. Hicieron pruebas y fueron muy minuciosos, nos enviaron a casa con medicamentos y ella está mucho mejor.

Estas personas son profesionales. Conocen su trabajo y lo hacen muy bien. Discusiones muy completas y exhaustivas con los propietarios. Gran compasión y cuidado de sus pacientes.

Estamos muy contentos con lo compasivo que fue el personal. Se tomaron el tiempo de venir a sentarse con nosotros y nos explicaron todo. Podemos decir que definitivamente regresaremos.

10/10. Fueron extremadamente receptivos, extremadamente comunicativos y extremadamente minuciosos. Literalmente salvaron la vida de nuestro perro. Altamente recomendado.

Estoy muy feliz de tener emergencias para mis bebés peludos. Son eficientes y compasivos.

No puedo decir lo suficiente sobre Mission, los empleados y los médicos. Recomiendo ampliamente visitarlos para el mejor cuidado posible de los miembros peludos de tu familia

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre Mission Vet. Trajimos a nuestro querido perro aquí el miércoles por la noche y el equipo fue fantástico. Nos atendieron de inmediato y fueron muy amables y minuciosos. Fue transferida a cuidados intensivos por la mañana y el Dr. Hindmarsh y Karina fueron muy, muy atentos y comunicativos. Al final tuvimos que dejar ir a nuestra dulce niña, pero tengo mucha paz sabiendo que el equipo no dejó piedra sin remover, obtuvo toda la información que pudo para que pudiéramos tomar la mejor y más digna decisión para ella. Fue uno de los peores días de mi vida, pero este grupo de humanos especiales hizo que navegar fuera más fácil. Fueron tan amables con mi hija y conmigo que nunca lo olvidaré. Tenga en cuenta que la medicina veterinaria es uno de los campos más difíciles para las personas y se enfrentan a muchos comentarios negativos cuando simplemente intentan hacer su trabajo. Es importante darles las gracias. Las personas que cuidan animales son algo especial, y el equipo de Mission ciertamente lo demuestra. Se merecen todos los elogios, las fundas de almohada geniales y las luces verdes del mundo.

Desde la recepción que respondió a mi llamada frenética hasta el personal de enfermería, los médicos y los técnicos, todo fue amable y atento. ¡Qué bendición de lugar!

La empleada de Mission Vet, Jessica, fue tan increíble cuando yo estaba pasando por el trauma y el dolor de que sacrificaran a mi cachorro Scruffy. La situación era muy estresante, pero Jessica la hizo más fácil gracias a su gran amabilidad y su comportamiento tranquilizador. Estaré eternamente agradecida con Jessica por ayudarme tanto. Ella es un gran activo para Mission Vet y merece ser reconocida por la increíble persona que es.

Mi tiempo en MissionVet Specialty & Emergency fue excelente. Aunque recibimos muy malas noticias sobre nuestro Milo Boy, el personal fue muy compasivo con nuestra situación y le brindó a nuestro cachorro un gran cuidado. Él era su principal prioridad y siempre se apresuraban a brindarnos actualizaciones y mantenernos informados sobre cómo le estaba yendo a Milo. Gracias Dra. Binagia y Dr. Aku por el cuidado y la compasión que nos brindaron.

El personal fue muy amigable y útil. Llegué a las 2 de la madrugada y me ayudaron de inmediato. Hasta mi perro se fue moviendo la cola. Gran experiencia.

Siempre es un placer ver al Dr. Jones y a su asistente Mary. Son muy cariñosos y minuciosos con Bettina.

Personal amable y realmente bueno para analizar cosas.

Quiero agradecer a la Dra. Megan Howard y su maravilloso equipo de oncología por cuidar a mi peludo durante los últimos 3 años con sus tratamientos contra el cáncer. Fueron muy amables y atentos en cada visita. La trataron como si fuera suya. Agradezco mucho el cuidado y atención que le brindaron. La tarjeta de condolencias que el equipo envió a Ginger me hizo llorar. Y también cuando finalmente llegó el momento de dejar descansar a mi bebé, también me gustaría agradecer a la Dra. Paige Vernasco por su paciencia y amabilidad que nos mostró durante este momento difícil y por ayudarnos en este proceso. Apreciamos mucho a este personal y gracias al veterinario de la misión por el maravilloso personal que nos rodea.

Gran servicio y excelente experiencia en general.

No se tuvo una muy buena experiencia aquí. Necesitaba realizar procedimientos en mi perro y me dijeron que tomaría hasta dos días hábiles obtener los resultados. No recibí respuesta del médico hasta que llamé cuatro veces y pasó más de una semana. Después de gastar $2300, los resultados que obtuvimos no nos dijeron mucho. Me cotizaron otro precio de hasta $4700 para hacer más pruebas. Simplemente me parece que se trata de dinero y de intentar sacarte más. Definitivamente no recomendaría este lugar a nadie. Me quedaré con otro lugar llamado Vanguard. Recomendaría a cualquiera que los investigue antes de ir a este lugar. Muy mala y poca comunicación es lo que fue mi experiencia aquí.

Llevé a mi pequeño bebé aquí para que lo revisaran por una enfermedad respiratoria y me dijeron que estaba bien y me dijeron que me fuera a casa. Lo llevé a otro veterinario y me dijeron que bueno lo traje porque necesitaba medicamentos y signos vitales especiales para que lo revisaran. No les creí ni por un segundo. Asegúrese de volver a controlar a sus bebés.

Nuestra perra no podía caminar sola y estaba vomitando. esto llego de repente

No puedo recomendar este lugar lo suficiente. Tan pronto como llegué allí, acogieron a mi bebé y comenzaron a trabajar en ella. Recibí actualizaciones constantes sobre cómo estaba y la veterinaria fue muy amable y detallada en sus explicaciones sobre el dx. Estoy muy contenta de haber ido allí.

El personal fue amable y me ofreció una cita abierta con un veterinario. Creo que son demasiado caros, pero me alegro de que mi bebé vuelva a estar sano.

Pésima experiencia, llamamos para ver si podíamos traer a nuestro gato porque estábamos preocupados por él. Nos hicieron la cortesía de enviarnos un mensaje de texto antes de venir para no hacernos esperar y que el proceso fuera más rápido. No sabíamos que íbamos a esperar horas hasta que no hicieran nada ni vieran a mi gato. Preguntamos 3 veces por alguna actualización mientras estábamos allí y seguían diciéndonos que el médico estaría con nosotros. Nos trasladaron a una habitación como si estuvieran a punto de tratar a nuestro gato y hablaron con nosotros solo para esperar otra hora sin ninguna actualización en esa habitación. Hasta que nos quejamos lo suficiente como para que FINALMENTE salieran y nos dijeran que no habían visto a nuestro gato y que necesitaban más tiempo. ¿POR QUÉ PEDIRNOS ENTRAR!!!!!??? Y luego, cuando lleguemos, ¡¡¡haznos esperar 3 horas y media para decirnos que todavía no puedes ver al gato!!! Dudo que alguna vez regrese a menos que sea la última opción disponible en San Antonio. ¡Lo mínimo que podrían haber hecho es rechazarnos en lugar de hacernos esperar allí como idiotas solo para que no trates a nuestro gato y pidas más tiempo después de horas de espera!

Este lugar el fin de semana, que es mi experiencia, es menos que profesional y el lugar más caro en el que he estado. Nuestro perro tenía buenos signos vitales y la radiografía ($900) no mostró ninguna obstrucción, sin embargo, después de desembolsar $6000 en total y la promesa de subir hasta $19,000 (con cirugía), todavía no solucionaron la obstrucción. Se proporcionaron medicamentos y mucha oración y cariño solucionaron el problema. También fui a un veterinario alternativo que cobró 1/9 de lo que costaba aquí. Se juega con la emoción y la vulnerabilidad y no volveremos a llevar a nuestros animales aquí.

Después pude llevar a mi perro a ver al médico. era muy informante

¡Gran experiencia! Teresa fue muy minuciosa y paciente. El doctor Bunde era igual. Y la señora de recepción fue muy amable.

Tuve suerte de encontrar fácilmente esta sala de emergencias abierta las 24 horas, los 7 días de la semana recientemente, cuando el gato sufrió un derrame cerebral que nos dejó aterrorizados. El personal fue muy receptivo y servicial, y creemos que nuestro precioso recibió muy buena atención y todo se explicó a lo largo del camino. Espero que no tengamos emergencias futuras y es bueno saber que esta instalación está cerca en caso de que surja la necesidad.

Llevé a mi cachorro boxer de 16 semanas a MissionVet el 2 de julio porque se despertó y no podía levantarse de la cama, se orinaba encima en la cama y no podía pararse sin caerse. El Dr. Johnson era su veterinario y le realizó análisis de sangre, ecografías y fluidos subcutáneos. Admitió que mis cachorros eran un enigma ya que cada prueba arrojaba resultados normales. Nos fuimos a casa y el día 4 mi cachorro no estaba mejor. Regresamos a MissionVet después de programar a las 5:30 a. m. una cita de emergencia. Cuando nos llamaron a las 3:32 de esa tarde fuimos directamente allí y llegamos a las 3:43. Entonces tuvimos que sentarnos en el auto a una temperatura de 99°, gastamos 1 hora de gasolina y encendimos el motor para mantenernos frescos. Cuando finalmente nos permitieron entrar, fuimos a una sala de examen donde se tomaron los signos vitales de mi cachorro. Después de eso nos sentamos en la sala de examen durante 3 horas. Finalmente llegó un técnico a la habitación y dijo que nos habían asignado un veterinario. Luego, unos minutos más tarde, regresó y dijo que pasaría un tiempo más desde que llegó un caso crítico. Nos fuimos, muy enojados y el técnico me pidió que esperara en el auto hasta que el personal de admisión pudiera cerrarnos. Le dije que de ninguna manera iba a esperar un minuto más que este lugar. Cuando nos fuimos, llamé a otra oficina de veterinarios de emergencia y fuimos directamente allí, sin esperar y ese veterinario fue maravilloso. Nunca pondré un pie en este lugar ni les daré ni un centavo más. Le di 3 estrellas para darle crédito al Dr. Johnson, si no fuera por él, le habría dado cero estrellas.

Muy buena comunicación. No estoy seguro sobre el proceso de facturación. Podría ser un poco más simple, es como si pagaras una suma global por adelantado por los servicios que creen que puedes necesitar y no estuvieras seguro de si los servicios prestados eran necesarios. Pero al final tienden a llevárselo todo. El Dr. y sus asociados son muy informativos, ayudan y cuidan a su familiar. El nuestro no lo logró. 5k en 3 semanas que no hubiera habido ningún otro resultado conociendo su situación. Pero él es familia y lo volverá a hacer si es necesario. Continuará utilizando estos servicios. Gran personal y profesionales.

A Hank lo mordió una serpiente de cascabel en la oreja. Eran alrededor de las 11:00 cuando vimos al veterinario. Fue tratado con el antídoto, pasó la noche y ahora está en casa bien.

Esa noche, el doctor extrajo más de 60 púas de puercoespín de mis perros esquimales. Excelente atención recibida por parte del personal de Mission Vet. A++

Demasiado caro. Odiaba tener que regresar y potencialmente ver al Dr. Kavorkian alguna vez más. Definitivamente está allí sin ningún motivo malévolo. ¡Tuve la repugnante oportunidad de saber que existía tal maldad! . Mi hija peluda murió en su hospital y él estaba trabajando ese día.

Caro, pero sobre todo bien.

Sólo les interesaba el dinero. No tratarían a mi perro a menos que estuviera dispuesto a gastar entre 3 y 4 mil dólares. Llegó con fiebre alta. En las 6 horas que estuve allí, solo discutieron por más dinero y solo trataron a mi perro con un ventilador para mantenerla fresca. No fue hasta que dije que quería irme e ir a otro lugar cuando comenzaron a administrarle intravenosa y a tratar su temperatura. La llevé a casa y la mantuve fresca con bolsas de hielo y finalmente su temperatura bajó y está muy bien. Nunca volvería a ir a esa clínica veterinaria.

Todos en MissionVet fueron increíblemente minuciosos y amables con nuestro dulce cachorro cuando tuvo un accidente que lo dejó parcialmente paralizado temporalmente. Fue aterrador para nosotros, pero fueron de gran ayuda al exponer todas las opciones, brindarnos recursos para ayuda financiera y mantenernos actualizados continuamente mientras estuvo bajo su cuidado. Hicieron un seguimiento con llamadas telefónicas después de que lo llevamos a casa para asegurarse de que estábamos bien. No podría recomendarlos lo suficiente para una emergencia.

¡Cuidaron muy bien a mi cachorro! Esperamos aproximadamente 8 horas para que nos atendiera el veterinario (comprensiblemente dadas las situaciones que tenían) pero me mantuvieron informado constantemente. Los resultados de los signos vitales de su corazón se explicaron bien y me tranquilizaron. Además de la excelente comunicación, tomaron medidas preventivas para asegurarse de que no tuviera otra convulsión o episodio mientras esperábamos. Siendo un padre de mascota al que le entra el pánico fácilmente por tener un animal mayor, fue un gran alivio saber que se preocupaban y me acompañaban en cada paso que estaba sucediendo.

Mi pequeño cachorro fue severamente atacado. El técnico veterinario allí con cabello negro y rubio y tatuajes fue extremadamente grosero y poco profesional. Tenía muy mala actitud. Ella seguía diciendo que el dinero era un problema para nosotros a pesar de que ya pagábamos $900. Simplemente haciendo que nuestra experiencia en general sea más traumática. Afortunadamente, el médico que vio a nuestro perrito fue muy amable y empático. Se tomó el tiempo para sentarse con nosotros y explicarnos lo que estaba pasando. Me alegro de que haya al menos una persona competente trabajando allí.

¡Este lugar es absolutamente terrible! Paige Vernasco, que se hace llamar veterinaria , intentó decirme que el especialista en medicina interna de mis perros, su veterinario habitual y la escuela de veterinaria de UC Davis estaban equivocados . Debería recibir más capacitación y consultar con sus compañeros. Conozco a mi perro, ¡he gastado decenas de miles de dólares en él! Los especialistas en medicina interna de mis perros me advirtieron sobre los veterinarios de urgencia como ella. A ella deberían quitarle la licencia. Las personas como yo que quieren lo mejor para los miembros peludos de su familia deberían mantenerse alejados de este lugar y especialmente de Air Head Vernasco. Luego publican esta referencia debajo del comentario que son puras mentiras. Estaba defecando sangre y lo trataron por pancreatitis. Eso está lejos de ser un malestar gastrointestinal

El proceso de registro fue fácil, me encantó que me enviaran mensajes de texto para informarme cuándo debía ir a la clínica en lugar de tener que esperar horas en la sala de espera. Mi perro fue traído de vuelta inmediatamente. ¡Creo que solo esperé una hora, lo cual es bastante bueno! También me encantó que me dieron todas sus opciones de tratamiento y no me presionaron para elegir el más caro, respetaron mi presupuesto. Todos fueron súper amables y rápidos. Definitivamente regresaré otra vez (aunque espero no tener que hacerlo )

Muy buena experiencia. Acogieron a nuestro perro rápidamente para comenzar a evaluar su problema. La comunicación fue buena durante la etapa de diagnóstico. El veterinario fue muy minucioso al discutir sus hallazgos una vez que nos sentamos con ella a la 1 a.m. El proceso fue un poco largo pero estaban ocupados. Estaban mostrando espectáculos entretenidos mientras esperábamos. El costo era alto pero se esperaba para una situación de emergencia. También hicieron un seguimiento con una llamada hoy para verificar el estado de nuestro perro. Muy apreciado.

El veterinario y el personal fueron muy atentos y profesionales.

Mi perrita Lila tuvo una convulsión grave por primera vez. El veterinario nos dio buenos consejos y luego Lila fue atendida por un neurólogo. Con la orientación del médico pudimos tomar una decisión informada sobre su atención. El personal fue compasivo y amable y realizaron un seguimiento con una llamada telefónica el día después de su liberación. Incluso tenemos una cita de seguimiento. Recomiendo ampliamente este hospital de atención de emergencia.

El personal de Mission cuidó muy bien de nuestro gato, que tuvo un problema el día después de que nos fuimos de vacaciones y lo alojó en el Palms Pet Resort. Se coordinaron con The Palms y manejaron el problema en nuestra ausencia. Estamos muy agradecidos tanto con el personal como con los médicos de cada instalación. La comunicación fue excelente y nos sentimos muy cómodos de que nuestro gato estuviera en buenas manos. ¡Resultó que fueron unos días de vacaciones muy caros! No tengo quejas porque sabemos que cualquier cirugía es costosa. Gracias!!!

No puedo agradecer lo suficiente al personal de MissionVet por cuidar y diagnosticar adecuadamente a nuestra dulce niña, Ivy. Nuestra dulce niña nos dio un susto enorme con una hemorragia nasal que no daba. Pasamos más de 5 horas en un veterinario que no tenía respuestas para nosotros. Sintiéndonos asustados y desesperados, decidimos transferirla a MissionVet. Su apoyo y atención fueron abrumadores. Pasamos más horas innumerables en MissionVet, PERO esta vez con respuestas y un plan para ayudar a nuestra niña. Después de 24 horas en MissionVet pudimos traerla a casa.

¡Me encantó la atención que recibió mi Frenchie Luna! ¡Eran tan conocedores y compasivos! ¡No podría agradecerles lo suficiente!

Aprecio que Mission Vet esté disponible las 24 horas para atención de emergencia. Me registré en línea y esperé hasta recibir un mensaje de texto para entrar. Llegué 30 minutos después del mensaje de texto, pero aún así tuve que esperar 2 horas antes de que atendieran a mi mascota. Siento que me olvidaron, a pesar de que me registré al llegar. Pregunté en recepción por la larga espera que tuvimos con mi mascota y yo. Cuando lo hice, parecía que el proceso avanzaba más rápido. No olvides a tus pacientes, especialmente a aquellos que son muy pacientes.

Fue muy transaccional y no volveré.

Traje a mi gato por vomitar. No fue una gran experiencia. El veterinario básicamente dijo que podía ser cualquier cosa y me dio un presupuesto de todo lo que podían ofrecer. Me cobraron antes de que se prestaran los servicios y ahora estoy esperando un reembolso del centro. Todo el tiempo sentí que querían aceptar dinero en lugar de abordar inquietudes y mantuvieron a mi gato como rehén en la parte de atrás mientras deliberaban qué cuidados necesitaba, y ella estaba tan estresada como yo por estar allí.

Tomé la difícil decisión de sacrificar a mi perro. La misión estaba ahí para mí. El personal fue muy amable. Fueron muy directos conmigo para que pudiera tomar la mejor decisión para mi mascota y para mí. No intentaron sacarme más dinero, nada. Sé que otros lugares lo habrían hecho. Estoy agradecido por ellos.

5 estrellas solo para los técnicos que parecen estar haciendo todo lo que pueden en lo que puedo imaginar es un trabajo estresante y ocupado. Casey entraba y salía de atrás y a menudo nos informaba sobre el estado de mi perro, incluso cuando llegaban otros pacientes críticos. También trató muy bien con algunos dueños difíciles en la sala de espera. ¿Es caro? Sí. Pero eso es lo que se paga por tener personas dispuestas a trabajar en medio de la noche para cuidar de nuestras mascotas cuando ocurren emergencias.

El veterinario y el personal fueron amables y Profesional, nuestro bailey estaba enfermo. ella está mucho mejor.

Tuve que traer a mi gato Buck para un supuesto tratamiento de colangiohepatitis. El primer veterinario al que lo llevé no pudo determinar cuál era el problema ya que su condición seguía deteriorándose. Me remitieron a MissionVet. La admisión en MissionVet fue extremadamente profesional y todos en el lado médico, desde los técnicos hasta los médicos, parecían extremadamente preocupados y también estaban muy bien informados. Ojalá recordara sus nombres para poder felicitarlos por su cortesía profesional. Además, mi gato es MALO con los extraños incluso cuando se siente bien. Así que fue especialmente malo durante su estadía aquí, pero pudieron lidiar con él sin problemas, lo cual sé que es una tarea en sí misma. EDITAR: ¡Amy Robinson fue mi veterinaria de admisión y no podría estar más agradecida por su conocimiento y su equipo! Mis únicos problemas fueron con la facturación, pero estamos resueltos. 1) Este lugar es EXTREMADAMENTE CARO CON MAYÚSCULA E. Tenga un plan con sus finanzas, tienen crédito de atención, etc. Pero prepárese para UN IMPACTO cuando escuche el costo. Tuve suerte de que el seguro de mi mascota cubriera una parte de mi factura. 2) Problemas para pagar con mi factura y reembolsar el monto inferior a mi depósito. Tuve que ayudar a los recepcionistas a descubrir cómo hacer esto. Afortunadamente, trabajo en tecnología y pude ayudarlos a descubrir el sistema de facturación, pero ese no debería ser mi trabajo. 3) Es necesario revisar el formulario de admisión para incluir a los VETERANOS, así como a los jubilados y en servicio activo. Este fue un punto de controversia cuando intentaba obtener mi descuento porque marqué No activo o retirado. Entonces el departamento de facturación intentó decirme que no podía obtener su descuento para veteranos. Hay una gran diferencia entre los tres, pero todos deberían calificar. Este problema se resolvió pero recibió algunas llamadas telefónicas. ¡En general, definitivamente regresaría! La molestia de la facturación no fue un problema importante, pero sentí que era necesario abordarla para futuros clientes. Estoy feliz de tener a mi gato de regreso en casa, sentirme mejor y comportarse como antes. Lo único que lamento es no haber venido PRIMERO a MissionVet para evitar la segunda factura del primer veterinario diciéndome no sabemos, ve a la misión.

Siempre tuve muy buen servicio para mis mascotas allí. Aún mejor que estén abiertos las 24 horas del día.

Tuve que llevar a mi gran danés en Nochebuena debido a lo que pensé que era una fractura en la pierna, pude programar una cita en línea y me enviaron un mensaje de texto cuando tenían un lugar libre. La tarifa solo para ser atendido por el veterinario es de $ 205 y eso es solo para que el veterinario vea a su perro. Querían hacerle una radiografía con sedación y envolverle la pierna con una venda y una férula por $1600 que no incluía la tarifa por ser atendido. Solo aceptan 3 tipos de pago diferentes que verifican tu crédito, yo no califiqué para ninguno de ellos. . Tuve que salir de la oficina con analgésicos y eso es todo. Todos los presentes fueron muy dulces y amables, pero debería haber otras opciones para las personas en esta época del año que no pueden pagar una factura de emergencia por adelantado y no califican para las otras opciones de crédito. Entiendo que era un día festivo y también un veterinario de emergencia, pero creo que es demasiado caro. Por suerte no pagué esa cantidad porque una vez que le di a mi perro los analgésicos, estuvo bien y todavía lo está.

Mi perro fue remitido a MissionVet en un intento de abordar y controlar sus problemas médicos persistentes. Todas las personas con las que trabajamos fueron muy amables y atentas, desde el personal de recepción hasta la técnica veterinaria (Mary) y el médico (Dr. Jones). Escucharon nuestras inquietudes y cubrieron minuciosamente la historia completa de mi perro. El Dr. Jones es muy atento y parece tener mucho conocimiento. Si bien solo hemos tenido nuestra primera cita aquí, tengo muchas esperanzas de que MissionVet nos lleve por el camino correcto. ¡Confío en mis bebés peludos bajo su cuidado!

Segunda peor experiencia en mi vida. El personal es horrible y poco profesional. Llevé a mi gato solo para que me dijeran que me costaría $13,000.00 por la cirugía y una noche de recuperación. No hay compasión por parte de ningún miembro del personal. Entiendo que es un negocio y que tengo que cobrar para mantener las luces encendidas, pero 400,00 solo para que el Dr. Johnson diga que necesito hacer otra serie de radiografías y análisis de sangre. Recibo una consulta de 3 minutos y una factura. $1000.00 y 15 minutos después le dijeron que tenía una probabilidad del 50/50. Esto fue después de que PETCO masacrara a mi bebé. Nunca volveré a hacer negocios con vetco o Petco después de esto. Sería mejor que llevaras a tu bebé peludo a otra parte. No este lugar.

¡Excelente servicio! Mi perro salchicha estuvo enfermo durante casi 5 días y desde nuestro veterinario local tuve que llevarlo a MissionVet para que lo curaran. Tal como recé para que mi perrito esté mucho mejor. ¡El personal y los médicos son simplemente increíbles! Se mantuvieron en contacto conmigo durante su estancia de 4 días. Recibiría fotografías diariamente. ¡Desde el primer día supe que estaba en buenas manos! Gracias MissionVet Cynthia Garza - Laredo TX