Pet Medical Center of San Antonio en San Antonio

Sólo promedio

A mi perro le encanta este lugar.

Amplias instalaciones con servicio de embarque. La tarifa del servicio de embarque estándar es excelente.

Amo al Dr. Weeks. Es genial y siempre se toma su tiempo para garantizar la mejor atención. Mi frustración es que estamos llegando al final de la vida de nuestro pequeño, y programé una cita para discutir las opciones para el final de la vida y asegurarme de que hayamos agotado todas las vías para una vida humana. Más de 24 horas antes de la cita me di cuenta de que no podría asistir, así que llamé para cambiar la cita. Pedí que lo dejaran y me informaron que no podría hablar con el médico. Les pregunté si podía conservar mi horario de cita original para que aún pudieran ver todas sus entregas, pero simplemente llamar en lugar de estar allí físicamente mientras él cuida a mi perro a la hora programada. Se negaron rotundamente a ofrecer alojamiento y dijeron que me cobrarían una tarifa de cancelación. Terminaron renunciando a la tarifa de cancelación (supongo que porque todavía faltaban más de 24 horas para la cita, pero no estoy seguro). En mi opinión, esta es una política injusta porque a todas las entregas se les cobra la misma cantidad. como una cita en persona, pero no tienen la opción de hacer todas las preguntas que tienen. Incluso si no hay ningún cambio de política, espero que hagan ajustes a la gravedad de la situación. Llevaremos a nuestro perro a una emergencia ahora para la eutanasia.

Primero déjame decirte que el veterinario y el personal son personas maravillosas. Amarán y cuidarán a su mascota hasta que realmente los necesite. Mi padre falleció en enero y me llevé a su perro. Habíamos visitado Pet Medical en varias ocasiones y recibimos muy buena atención. En ningún momento me informaron de su política sobre cuidados al final de la vida. Mi perro se estaba muriendo y necesitaba ser sacrificado, pero me informaron que no podían atender este tipo de emergencias porque allí solo hay un veterinario. Nunca he tenido esta experiencia en mi vida. Nunca. Al igual que todas nuestras otras mascotas a lo largo de los años, nuestro veterinario siempre ha estado disponible para cuidar de nuestros animales cuando lo necesitábamos. El gerente de la oficina, Jamie, me dijo que podrían encargarse de ello dos días después. El perro estaba sufriendo y no tenía dos días. De ninguna manera iba a dejar que sufriera 48 horas más. Ella me sugirió la opción de dejarlo y que ellos lo hicieran cuando pudieran sin que yo estuviera presente. Nunca he oído hablar de un veterinario que fomente este tipo de comportamiento por parte de los propietarios. La mayoría de los veterinarios te animan a que estés presente en los últimos momentos de tu perro. Terminamos llevándolo de regreso a la ciudad natal de mi padre y su antiguo veterinario se encargó de la situación en nuestra camioneta. La situación en Pet Medical me dejó traumatizada y devastada. Siento que fue poco profesional, inaceptable e imperdonable. El miércoles, después de que el perro muriera el lunes, llamé para hablar con alguien a cargo para obtener una mejor explicación de lo que había sucedido. Jamie no estaba disponible así que le dejaron un mensaje. Cuando no había sabido nada de ella en cinco días, la llamé y ella habló conmigo y me dijo lo mismo una vez más: no están preparados para atender la eutanasia de emergencia y es por eso que tenemos salas de emergencia para mascotas. Llevé a nuestro último perro a su veterinario para que lo sacrificaran al final de su vida y fue una emergencia, y me atendieron de inmediato. Cuando le pregunté por qué no había tenido la cortesía de devolverme la llamada telefónica. Dijo que estaba en su lista, pero que estaba demasiado ocupada. Como dije, al principio, el médico y su personal parecen ser personas amables y benévolas hasta que realmente los necesitas. Siento que me fallaron miserablemente cuando más los necesitábamos.

Excelente lugar, cuidó muy bien a mi perrito. Muy buen empleado en este lugar.

POCO PROFESIONAL Y MUY POCO ÉTICO Ahórrese tiempo y dinero, vaya a otro lugar y no traiga este lugar a su negocio. Tienen más críticas malas que buenas. Eso te dice algo. Le doy a este negocio una calificación de NO ESTRELLA. Cero responsabilidad en ATENCIÓN AL CLIENTE. No les importa tu mascota ni tu tiempo. Déjame decirte por qué... Como Google no puede publicar mi reseña a menos que les dé una estrella, se la di. Déjame contarte un paso a paso, el 12 de Octubre llamé para pedir cita para un Acicalamiento Médico con Sedación. Sandra me había ayudado a programar esa cita para el 13 de octubre. Me enviaron por correo electrónico el nuevo documento para mascotas y tomaron la información de mi tarjeta de crédito por teléfono y me dijeron que había un depósito de $67. Perderé este depósito si cancelo o no me presento. Programe un servicio de entrega entre las 7:30 a. m. y las 8:30 a. m. Mi hija dejó a nuestra familia peluda en sus instalaciones entre las 8 a.m. y las 8:30 a.m. Recibí un 935 am, era Sandra diciéndome que el peluquero no apareció y por lo tanto necesito recoger a nuestra mascota. Ella continuó y explicó todo lo que sucedió al final como si fuera asunto mío que dejaran caer la pelota. En primer lugar, Sandra era la programadora. Debería haber hecho su debida diligencia antes de comprometer a un cliente a una cita. En segundo lugar, Sandra necesita descubrir quién es responsable de dejar caer la pelota. Claro, no lo fui porque soy un CLIENTE DE PAGO O SERÍA UN CLIENTE DE PAGO. Sólo porque no prestaste el servicio y no recibiste el pago el día del servicio, piensas que tienes derecho a decirme Bueno, no te cobramos dinero. No hay nada que compensar. No hubo responsabilidad por parte de Sandra. . Estaba muy molesta, y ella ni siquiera lo reconoció y me dijo: ¡TE VOY A COLGAR PORQUE ESTÁS SIENDO EXTREMADAMENTE RUDA! Sandra no respeta el tiempo y el esfuerzo del cliente. ¡CERO empatía! Sandra, ni siquiera expresaste ninguna simpatía por las molestias que tu establecimiento nos trajo a mí y a mi familia. Ni siquiera intentó ganarse mi negocio ofreciéndome un descuento que, por cierto, no me importa si pago el precio completo si el servicio se prestó correctamente. No reconoció que NOS MOLESTÓ porque no hizo su debida diligencia. Fue tu culpa; usted no confirmó el horario de su personal y aun así permite que su cliente conduzca 20 MILLAS PARA LLEGAR A LA CITA PARA QUE NO PERDAMOS NUESTRO DEPÓSITO. Sin embargo, si Pet Medical Center lo cancela, no habrá ninguna penalización por su parte, el cliente aún tendrá una pérdida de tiempo que no podrá recuperar. Gas que es muy caro. Sentí que no es culpa de Sandra que mi hija tuviera que conducir hasta su ubicación y canceló. ¡¡¡¡Guau!!!! Así es exactamente como expresó su GRATITUD por molestarnos con su error.

El Dr. Weeks es el mejor

¡Tan limpio, profesional y acogedor! Sus servicios para mascotas son súper convenientes.

Demasiado caro y no particularmente útil. Cuando llames te pondrán en espera durante 5 minutos o más porque no conocen el significado de servicio al cliente. Si tuviera otra opción, no traería a mis mascotas aquí.

Hemos estado asistiendo al Pet Medical Center durante más de diez años. Todos allí son geniales y siento que realmente se preocupan por nuestras mascotas.

Nos encanta este lugar. Y siempre son tan amables. A mi perro le encanta venir aquí. ¡Odia irse!

Absolutamente amo a este veterinario. Soy cliente desde hace años con muchas mascotas. Ahora tengo 5 cachorros revoltosos y algunos gatitos.

Excelente personal, fabuloso doctor. Nuestra familia de perros acude a esta clínica desde hace más de 20 años. Simplemente lo mejor.

Nunca en mi vida había tenido una experiencia como esta en un veterinario. Dejé a mi gatita para el seguimiento de sus vacunas. Me llamaron a las 11 am. Me dijeron que tenía un parásito que era muy contagioso para otros gatos y que le iban a enviar medicamentos a casa. A la hora de recoger me dijo otra persona que no había ningún parásito, y que quien me llamó a las 11 dijo algo equivocado. Luego, UNA TERCERA persona me dijo que ella sí tiene un parásito y que no lo estaban tratando porque era asintomática (heces sólidas), pero aún así era contagioso. Pedí hablar con el veterinario y me dijeron que no. Tuve que regresar a la oficina después de traer a mi gatito a casa porque tenía diarrea en su transportador. Pedí hablar con el veterinario en lugar de con la recepcionista y enviaron a Priscilla. Ella no fue profesional y me corrigió/interrumpió varias veces. Luego me recetó el medicamento para el parásito. Cuando fue a buscar el medicamento, las dos recepcionistas la acompañaron atrás, dejándome incómoda sola en la oficina. En este punto, no estoy seguro de si mi gato lo tiene o no, si mis otros gatos lo van a contraer o si alguna vez consultaron al veterinario sobre la prescripción. Si alguien solicita hablar con el médico real (lo solicité dos veces en dos momentos diferentes), debería poder hacerlo. NO regresaremos, ni tampoco mi familia, que recibe tratamiento allí para sus dos perros y sus dos gatos. Si alguien me hubiera tratado bien, entendería la confusión. Pero en lugar de eso me encontré con pura hostilidad.

Mi gato recibe genial el trato Royal. Tiene miedo de ver al veterinario.

¡El Dr. Weeks y el personal son increíbles!

¡Muy contento con ellos en general! Fueron recomendados por un amigo, así que llevé a mi cachorro allí y me gustaron tanto que ¡llevé a mi perro mayor! El cachorro tenía tos de las perreras, lo que, por supuesto, significaba que mi perro mayor también la tenía. Hicieron un examen exhaustivo de cada uno de ellos con una cita para dejarlo y no me apresuraron a recogerlos. Me dijeron todo lo que necesitaban ahora y en el futuro. Las señoritas de la recepción son fabulosas y muy serviciales. Llevo mucho tiempo con preguntas y no les importó en absoluto. ¡Fueron muy pacientes y amables! La única estafa que he encontrado hasta ahora... cobran una tarifa fija por las tomas, lo cual no considero justo. Ya sea que necesite una o cuatro tomas, paga el mismo precio. ¡Eso no funciona para mí, pero por lo demás es increíble!

El Dr. Weeks y su personal siempre son educados y se toman el tiempo para escuchar todas mis inquietudes con mis animales. Mi perro sufría de alergias terribles, otros veterinarios solo querían medicar a mi bebé peludo, pero el Dr. Weeks realizó una prueba de alergia completa y encontró no solo sus alergias ambientales sino también sus alergias alimentarias a algunos de los ingredientes más comunes en la mayoría de los alimentos para perros. Ya estamos en un plan para seguir adelante y brindarle a mi bebé peludo el alivio que tanto necesita de sus alergias. Ha perdido un peso muy necesario ahora que está recibiendo la comida adecuada y es mucho más feliz. Ella siempre está sonriendo y lista para jugar en lugar de estar muy aislada y verse miserable y con picazón todo el tiempo. Realmente emocionado de ver todos los cambios positivos en mi bebé peludo.

El personal fue fantástico, el veterinario fue fantástico y el lugar estaba súper limpio. ¡Definitivamente regresaré y definitivamente lo recomendaré!

Gran veterinario y muy tranquilizador con nuestros perros.

El Dr. Weeks es minucioso y amable. ME ENCANTA el personal de la oficina. Chicas dulces que son extremadamente pacientes. Es un poco caro pero obtienes calidad.

¡Cita súper rápida y buenos veterinarios!

Fui a cuidar mascotas. $86 por un baño, ni siquiera hacían áreas de higiene. Pagué $13 adicionales por el pulido de uñas, dañé varias uñas, ¡sin suavidad en absoluto! Aunque el personal de recepción fue servicial....

El perro de mi novio, Bella, realmente tiene muy pocos problemas con este centro médico

Buena atención un poco caro pero a veces tienen cupones.

Los precios han subido mucho para todo. El personal es amigable

Cada vez que necesito alojar a mis perros, siempre están disponibles. Mis perros son agresivos y saben manejarlos.

cuida bien a mi perro

Llevé a mi gato aquí porque tenía algún tipo de virus estomacal. Debido a la cuarentena, tuve que hablar con la gente solo por teléfono y no pude acompañar a mi gato durante su visita Eso me molestó mucho porque sentí que no era parte del proceso. Afortunadamente, el amable veterinario y el personal me acompañaron durante todo el proceso de decisión y creo que tomaron excelentes decisiones. ¡Espero que mi bebé se sienta mejor!

Entré buscando un lugar para llevar a nuestro nuevo perro y fueron geniales. Las instalaciones están limpias y el personal de la oficina fue muy amable y servicial.

Llevé al gato para el examen anual, el personal fue amable y la cita no tomó mucho tiempo.

El lugar es bonito y los empleados son amables y simpáticos.

Scott Weeks es un gran veterinario. Tengo 2 gatos y todo lo que me han recomendado ha sido razonable y en beneficio del bienestar de nuestras mascotas. No aumentan los precios ni realizan pruebas adicionales innecesarias. Gracias a ellos tengo 2 gatos felices y sanos. No hay quejas.

El Dr. Weeks es un gran veterinario. El personal es atento. Hoy tuve que hacer lo más difícil que he hecho en mi vida y fue hacer descansar a Maggie. La naturaleza empática y preocupada de todos fue muy reconfortante. Está al otro lado de la ciudad y seguiré conduciendo hasta allí.

Grandes veterinarios y peluqueros. No confío mi perro de servicio a cualquiera. El personal es asombroso.

Gente súper amable y atenta aquí. Área linda y limpia al frente, había juguetes para gatos en la sala de examen para que jugaran mis gatitos. En general, una gran experiencia. Un poco más caro que el que solía llevar a mis gatos a Houston, pero valió cada centavo.

Todos son súper amables y los veterinarios lo guiarán en detalle a través de todos y cada uno de los procedimientos que realizarán con sus preciosas mascotas. Mi gata necesitaba una limpieza dental y sus vacunas renovadas. El veterinario que la iba a operar para su examen dental me dijo exactamente qué le pasaba a sus dientes y me informó de todo lo que podría pasar durante y después del procedimiento. Después del examen, de que le tomaran análisis de sangre para el procedimiento dental y le aplicaran las vacunas, estaba programada para su limpieza dental la próxima semana. (Las inyecciones eran caras). El día del procedimiento la dejé a las 7:30 a. m. y me dijeron que debía terminar alrededor de las 2 a las 4 p. m. y que me llamarían para recogerla. Me llamaron cuando ella se despertó de la anestesia y me dijeron exactamente lo que pasó durante el procedimiento y que la recogiera. Fui a buscarla y me dieron instrucciones detalladas sobre su medicación, a qué prestar atención y cómo llamarlos si tenía alguna pregunta o inquietud. Fue muy costoso debido a que tuvieron que extraerle muchos dientes, pero cuidaron muy bien a mi bebé y se siente mucho mejor ahora que no tiene esos dientes tan malos en la boca.

Cuidó mucho a Ally y Ace mientras disfrutábamos de un fin de semana de tubing en The Frio. Ace tiene una terrible ansiedad por separación y normalmente no le va bien cuando aborda ni siquiera en una suite privada, pero esta vez fue diferente, ¡le encantó! Siempre alojaré a mis bebés en Pet Medical Center of San Antonio. Incluso se tomaron su tiempo para cortarse las uñas, lo cual no es una tarea fácil para ninguno de los dos. No puedo agradecerles lo suficiente.

Nada fuera de lo normal. Sólo vengo a este lugar a recoger el gato de mi esposa.

¡Servicio increíble, siempre!

¡El Dr. Weeks y su personal son muy compasivos! ¡Siempre tendremos niños peludos y nunca los llevaremos a ningún otro lado! ¡Qué descubrimiento tan fantástico!

Gran veterinario, pésimo personal y servicios de aseo personal. Llevé a mi perro a bañarlo, cortarle el pelo y afeitarlo y solo le afeitaron la mitad. Pagué 70 dólares por un arreglo incompleto. Pasé tres días tratando de localizar a la peluquera (Charlene) porque ella me estaba evitando. Finalmente, 3 días después, me devolvió la llamada. Le expliqué que solo afeitó a la mitad de mi perro y el peluquero, enojado, me dijo que solo arreglaría su trabajo si le pagaba otros 50 dólares. El peluquero fue grosero, el personal fue grosero. NO RECOMIENDO este lugar.

¡Cuidan mucho a tus bebés peludos!

Llevo años trayendo a mis perros aquí. Los exámenes son rápidos, pero completos. El Dr. Weeks se toma el tiempo para responder preguntas si las tiene. Siempre nos cortamos las uñas. Este año hemos alojado a nuestros perros varias veces y les fue bien.

La gentileza, el conocimiento, la sensibilidad, las explicaciones y la empatía del Dr. Weeks siempre quedan demostrados. Recientemente, cuando sacrificaron a mi pequeño perro, sus acciones y palabras ayudaron a aliviar el dolor y mi tristeza de mi perro. El personal también mostró gentil cuidado y sensibilidad con el dolor de mi pequeño perro y su preparación para la eutanasia. Recomiendo ampliamente al Dr. Weeks por su trabajo y su comportamiento con los pacientes.

Este no es billy gordon, es su esposa. ¿Desde que llevé a mis perros a este veterinario y todo parecía estar bien? Fue gentil y amable con mis perros. Hasta entonces, el lunes pasado llevé a uno de mis perros a su chequeo anual. Le dije a este veterinario que mi perro tiene tos fuerte durante aproximadamente dos semanas y simplemente ignoró la situación. Dijo que estaba tratando de hacerlo toser para escucharlo. Lo describí y dije cuánto tiempo ha pasado. Luego dice: Bueno, podemos ofrecerle medicamentos. Luego dijo: esperemos otra semana si no lo traemos de regreso. Bueno, qué estúpido es, dice que todo estaba limpio, pulmones, corazón y demás. Bueno, ¿la historia y la genética del Doberman que este veterinario debería haber conocido? Mi perro estaba tosiendo el jueves por la noche no podía acostarse parado encorvado con salavando bien pensé y no podía respirar. Lo llevamos rápidamente al hospital y el veterinario le hizo radiografías y le preguntó por qué el veterinario no hizo esto en primer lugar y no escuchó sus pulmones en los 4 cuádriceps de sus pulmones, hubo sonidos de silbido. El veterinario estaba enojado por lo tonto que era y debería haber tomado medidas ese día, mi perro tenía insuficiencia cardíaca, sus pulmones estaban llenos de líquido, mi perro falleció esa noche y tuve que sacrificarlo. Debido a que el Dr. Weeks era un charlatán, ¿cómo podía no conocer ni escuchar los pulmones de mi perro? Yo seguía diciéndole cómo se comportaba mi perro y aún así ignoraba la situación. El fracaso de eso nunca continuaré llevando a mis perros allí, lo cual no tengo confianza con este veterinario. El veterinario del hospital no podía creer por qué el Dr. Weeks ni siquiera hizo nada. Como les dije a mis amigos y ellos dijeron lo mismo. No puedo estresar a nadie porque probablemente no podría salvar a mi perro, pero al menos podría haberlo sabido de antemano, pero vi a mi perro sufrir.

Amo a este veterinario. Todos son increíblemente amables y pacientes. Se toman el tiempo para explicar las cosas y todas sus opciones con sus recomendaciones. Llevé a mi perro por una pierna quemada y estaba 100 por ciento dispuesto, e incluso pedí radiografías para asegurarme de que todo estaba bien. Una vez que el médico lo llevó de nuevo y le hizo una valoración le recomendó esperar para hacer la radiografía porque no lo creía necesario. Me recetó antibióticos inflamatorios y reposo y aunque no lo sepas, ¡¡todo mejor después de eso!! Fácilmente podrían haberme hecho las radiografías y cobrarme por ellas y no lo habría dudado pero no lo hicieron. ¡¡Los amo!!

Llamé porque mi perro tenía dificultades respiratorias (el perro apenas puede respirar) a las 5:20 p.m. Los recepcionistas nos dijeron que esperáramos hasta mañana. Vaya, ni siquiera nos refirió a una clínica de 24 horas. No es un buen lugar. Mi madre trae aquí a sus 7 perros. Pondré fin a eso. Llamé a Town and Country en bandera, y la recepcionista fue atenta, compasiva y realmente quería ayudar. Ahí es donde fuimos.

Personal muy amable, veterinario maravilloso, un poco caro. Pero creo que obtienes lo que pagas, así que no tengo ninguna queja.

Hicieron que mi mascota y yo nos sintiéramos mucho mejor. Encontró el absceso que el veterinario de urgencias diagnosticó erróneamente y curó a mi gato de inmediato.

El Dr. Weeks es de primera categoría y el personal es eficiente y atento.

Siempre amable y servicial. Siéntete cómodo dejando a mis cachorros con ellos.

Traigo a todas mis mascotas aquí y son geniales. Gentil incluso con mi agresivo y complaciente.

El personal siempre es muy amable y servicial. Llevamos a nuestro perro Brody allí para un chequeo y fueron muy minuciosos e hicieron que nosotros y nuestro cachorro nos sintiéramos cómodos. Incluso llevamos a Brody a pasar la noche y el personal fue fantástico con él.

Pet Med Center es un lugar maravilloso para llevar a su mascota a todas sus necesidades de salud. Mi perro siempre está cómodo y feliz, incluso cuando recibe vacunas. El personal es amable, conocedor y muy servicial. Cuando mi perro fue operado, supe que estaría bien atendido y así fue. Gracias.

Personal amable que recuerda a las mascotas y a los dueños.

El Dr. Weeks es un veterano excepcional y atento. Ha diagnosticado con precisión y rapidez los problemas médicos de nuestras mascotas.

El Dr. Weeks es un gran veterinario. Su oficina está muy bien administrada.

Gran personal. El VET es excepcional y atento.

Me gusta este lugar. Personal y doctor muy agradables. Muy útil. Lily y Briana muy amables y muy serviciales. Gracias

Desde que nació mi perro, siempre he utilizado esta clínica para todas las necesidades médicas de mi perro. Siempre tienen un personal amable y muy informativo./

Tenemos un gato que requirió cirugía dental y el médico tuvo mucha confianza y el personal fue muy profesional al ayudarnos con este esfuerzo.

Son buenos. El Dr. Weeks vio a mi gato y supo cómo tratar su infección de oído. Después de los tratamientos, mi gato vuelve a estar feliz y sano.

Este lugar es increíble, desde los servicios hasta el personal, todo excepcional. Incluso respondió a preguntas de texto cuando estaba cerrado.

El personal es cortés, amigable y profesional en todas las interacciones. El Dr. Weeks es tranquilo, amigable, profesional, hábil en su forma de hablar y describir diagnósticos, soluciones y expectativas futuras, y es amable con las mascotas. Pet Medical Center ha sido EL lugar para mis perros durante aproximadamente 10 años y, sin excepción, el Dr. Weeks y todo el personal son excelentes.

Llevé a mi gato por una herida que tenía en la pierna a la altura del tobillo, pero el veterinario no atendió el tobillo pero dijo que mi gato estaba muy enfermo. Lo único que le pasaba antes de que lo viera el veterinario era la herida en la pierna, pero el veterinario escribió que estaba gravemente deshidratado y necesitaba líquidos por vía intravenosa, además de tener barriga. Diré nuevamente que mi gato no tenía ningún otro problema excepto la pierna, no tenía barriga, pero cuando lo levanté estaba letárgico y tenía barriga. Su herida no fue limpiada ni vendada y una semana después mi gato murió. Tengan cuidado con esta clínica y estén presentes durante todos los procedimientos porque dejé a mi gato y ahora está muerto.

¡¡No les des tu negocio, no les importa tu familia!!

El Dr. Weeks es muy compasivo con mi bebé peludo Sanders y amo al personal. Todos ellos son personas muy cariñosas.

Tengo membresía en el hospital de mascotas de Banfield a través de PetSmart y cuando llevé a mi perro que obviamente tenía una reacción alérgica a algo, simplemente me dijeron que le diera benadryl. Entonces entré en Google y encontré este lugar y nunca más volveré a PetSmart. No solo me dieron más información sobre lo que estaba pasando con mi cachorro, sino que también me dieron medicamentos para aliviar sus síntomas y tratarlos. Al cabo de un día ya estaba mucho mejor. También detectaron una infección de oído que Banfield no detectó. El Dr. Weeks fue fantástico y muy informativo. Claudia y el resto de las chicas de la recepción son increíblemente serviciales. Volveré aquí de ahora en adelante.

Recientemente me mudé al lado opuesto de la ciudad y siempre conduciré para visitar a este veterinario. Sin duda lo recomendaría 10/10. Una y otra vez. Recientemente tuve una experiencia horrible al intentar encontrar un NUEVO veterinario para mi perro más cerca de mi nueva residencia. Fui a un lugar recomendado donde ignoraron mis preocupaciones y me dijeron que estaba exagerando. Después de una semana de que mi perro empeorara, la llevé al Pet Medical Center donde escucharon lo que decía y encontraron el problema de inmediato. Mi perro tenía una infección horrible en ese momento y sentía mucho dolor porque el veterinario anterior no la había detectado. Me prepararon para la cirugía en 2 días hábiles y mientras tanto me dieron medicamentos para combatir la infección y el dolor. Gracias centro médico para mascotas

¡¡¡El Dr. Weeks y su personal son FANTÁSTICOS !!!!! Son amables y realmente sorprendentes. Estoy agradecido de que cuiden de mis bebés peludos.

Estaban teniendo problemas telefónicos cuando llamé para confirmar mi cita el día en que el contestador automático me dijo que estaban cerrados. Dijeron que llamaron a un número registrado para confirmar, aunque les proporcioné mi número cuando programé la cita hace más de una semana. Les pregunté si podían ver a mi perro hoy de alguna manera, ya que tenían problemas telefónicos y estaban llamando al número equivocado. Dijeron que no esperaría una semana para esta cita porque los teléfonos no funcionaban en la mañana cuando intenté confirmar. Luego me colgó antes de que pudiera intentar reprogramar la cita. He visitado al veterinario en el pasado. Parece un buen tipo, por eso esperé una semana para esta cita, pero recibí un servicio al cliente terrible. Dispuesto a editar esta revisión si obtengo un seguimiento.

Tuvimos una situación muy difícil con nuestra gata Luna. El Dr. Weeks no podría haber sido más amable, atento y profesional. Él fue más allá. Lo recomiendo mucho. Gracias Dr. Weeks.

Personal muy amable y atento. Altamente recomendado.

El Dr. Weeks lleva años cuidando perros de la familia. Ha sido muy bueno con ellos.

Mi familia comenzó a usar Pet Medical Center cuando se mudó a San Antonio en 2007. Lo seleccionamos porque estaba cerca de nuestra casa, pero continuamos usándolo porque el equipo es excepcional. Ya sea que nuestras citas fueran para visitas de bienestar o llamadas por enfermedad, el equipo fue fantástico. Los encontramos muy cariñosos, compasivos y dignos de confianza. Se esfuerzan por mantener una práctica de alta calidad. También ofrecen alojamiento. Nos mudamos de San Antonio en 2012 y deseábamos poder llevarnos la clínica con nosotros. Recomendamos encarecidamente Pet Medical Center, sin importar en qué parte de la ciudad viva.

Gran lugar e instalaciones están limpias.

Finalmente encontré al veterinario adecuado para mi bubba. La traje por una infección de oído (que resultó ser grave en ambos oídos ) ¡y todo salió bien! Debido al C19, me hicieron llevar a mi perro al edificio por la puerta lateral para minimizar el contacto y al principio estaba extremadamente incómodo porque quería estar con mi perro durante su examen para ayudarla a calmarse, pero me tranquilicé cuando ellos se tomó el tiempo para explicarme el proceso. Después de examinarla, me llamaron a mi teléfono celular y me dieron un resumen completo del plan de acción. Debo señalar que, incluso antes de programar la cita, cuando llamé para preguntar sobre los precios, fueron extremadamente amables por teléfono y realmente quieren ayudarlo a mantenerse informado. ¡Definitivamente los mantendré como mi veterinario!

Gran veterinario excelentes empleados precios decentes

Ni siquiera quiero darle a este lugar una estrella. La señora de la recepción fue muy grosera cuando llevamos a nuestro perro. No solo lo asustó con su tono de voz, sino que lo primero que hizo después de que le dijimos que solo necesitábamos que nos miraran la pata, miró su reloj. y decir ohh como si cerraran pronto o algo así? Terrible ambiente desde el principio... Hasta aquí el increíble personal. Llevaré a mi bebé a otra parte.

Gran experiencia tanto con el internado como con la atención veterinaria. Mi perro es extremadamente nervioso/tímido pero se emociona SÚPER cuando ve al personal. Eso habla más fuerte que cualquier otra cosa (los perros son excelentes jueces de carácter). Siempre son súper amables y tienen precios razonables por sus servicios. Sus suites de embarque bien valen el precio y son MUY tranquilas. Los recomendaría para cualquier servicio veterinario o de internado que pueda necesitar. Manos (o patas) hacia abajo.

El Dr. Weeks es una bendición y un salvavidas. Él y sus maravillosos técnicos están muy bien informados y los recomiendo ampliamente.

Excelente personal, consiguieron una cita rápidamente, no hubo período de espera una vez allí, el Dr. fue minucioso y precios razonables.

Vine a recoger medicamentos para mi perro que hoy tiene glaucoma. Ha perdido toda su visión ahora. Está tomando analgésicos. Es viernes y mi esposo ha estado llamando para estas recargas desde las 10:45 am y Amber (mujer con cabello corto y rizado gris en el mostrador) no había devuelto las llamadas y después del último Te llamaré en 15 minutos se convirtió en 1 /2 horas y casi la hora de cerrar, entré yo mismo. Amber estaba ayudando a un anciano siendo bajito, grosero e interrumpido con él. Después de unos minutos, finalmente dijo que estaría conmigo en breve. Cuando llegó a mí, no fue nada amable. Le hice saber que mi esposo llamó y ella groseramente (mientras miraba hacia otro lado) dijo que le había dicho 15 minutos y que no estaban listos. Le dije señora, mire, salí de mi casa 30 minutos después de que usted debía devolver la llamada. Ella me discutió groseramente que mi esposo NO HABÍA llamado y NO HABÍA mencionado el medicamento pagado en absoluto. Ella dijo que no recibió el mensaje hasta después de las 3 después de su almuerzo. Ella estaba siendo muy grosera conmigo y diciendo ¡ESTOY INUNDADA! He estado muy ocupado. Empecé a llorar. Mi perro se está quedando ciego señora. No tienes compasión, se lo hice saber. Dije que necesita estos analgésicos mientras llora. Ella me pide que tome asiento. Me siento y ella se acerca al mostrador y me muestra el bloc de notas de llamadas perdidas que no dice analgésico, solo colirio. Le dije que mi marido había llamado muchas veces. Esa no fue la única vez. Luego me dijo que la estaba agrediendo verbalmente. Nunca maldije, grité o insulté. Ella no es profesional y no tiene absolutamente ninguna paciencia ni compasión. Nadie así debería trabajar en este campo. Ahora estoy buscando un nuevo veterinario. Lo triste es que el veterinario Dr. Weeks fue MARAVILLOSO conmigo y con mi perro. Ella me lo arruinó y él perdió clientes por eso.

A mi perro le gusta venir aquí.

Maravilloso Dr. y personal. Cuidé muy bien a mi Bailey. El Dr. Weeks se tomó su tiempo y explicó todo detalladamente. Respondió todas mis preguntas y no me sentí apurado. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar para tus bebés peludos!

Rara vez escribo reseñas, pero esta es la segunda que hago para Pet Medical. ¡El Dr. Weeks sabe lo que hace! No sólo eso, sino que su naturaleza amable y gentil es tranquilizadora y tranquilizadora en una crisis. Mi gata se enfermó gravemente y él y su personal superaron las expectativas para atendernos y curarla. Estaremos eternamente agradecidos. Recomiendo encarecidamente este veterinario para su familia.

Las instalaciones son amplias y limpias. El personal es atento y escucha sus necesidades. ¡No costó una fortuna ver al veterinario un sábado!

Personal maravilloso e instalaciones impecables.

¡Uno de los mejores!

¡Amo a todos aquí y ellos aman a mi Chapo! Altamente recomendado

¡Dr. Weeks ROCAS! ¡Llevamos dos décadas llevando a nuestras mascotas allí!

Fui un sábado por la mañana. Fue fácil entrar y hacer que miraran a mi perro. Personal muy amable.

El personal es muy agradable, realmente se preocupan por mi perro.

Embarque seguro. No es barato