Town & Country Veterinary Hospital en San Antonio

Amy fue amable, muy servicial explicando y muy bien informada.

Excelente servicio en esta clínica! Dres. ¡Abdelhameed y Alsmady son absolutamente maravillosos! Pasé 3 días yendo y viniendo para tratar de curar a mi pequeño maltés de algún tipo de virus estomacal. No comió durante casi 3 días, corría y vomitaba. Ambos médicos fueron muy atentos y serviciales, hicieron todas las pruebas necesarias y no intentaron hacer pruebas innecesarias. Además, pasé mucho tiempo con la técnica, Jackie, en persona y por teléfono. Ella también fue excelente. De hecho, todos los que vi en la recepción fueron profesionales y amables. ¡Gracias a todos!

Siempre empleados profesionales, talentosos y muy atentos de primer nivel. A lo largo de los años, hemos llevado a nuestros 8 perros y 6 cachorros allí para vacunarlos, recibir atención regular y atención de emergencia. Recomiendo encarecidamente que su mascota sea atendida allí. Nuestro Titán tras su primera visita.

¡El equipo aquí salvó a nuestro bebé! El Dr. Mohammed y todo el personal aquí son increíbles y se preocupan mucho. Nuestro asunto era urgente y no hubo pérdida de tiempo a la hora de salvar la vida de nuestro bebé. Realmente un milagro y a pesar del alto precio algunos Decir de los medicamentos, bueno, son un hospital de emergencia. De todos modos, nuestro bebé está en casa y recuperándose. Puedo decir que todos, desde el registro frontal hasta los técnicos veterinarios, realmente se preocupan mucho y siempre son agradables. Gracias a todos por el trabajo que hacen, desde estar abiertos hasta tarde hasta llamar y hacer seguimiento, dice mucho sobre el personal allí.

Aunque los precios pueden ser un poco más altos, todo el personal con el que nos encontramos fue muy educado y atento. Nuestra mascota está bastante ansiosa, pero fue tratada muy bien.

Absolutamente enamorado de este lugar y su personal. Dio la casualidad de que me sometieron a una cirugía mayor un viernes por la mañana y nuestro bebé peludo se enfermó durante la noche y presentó tos. Sabía que debían verla poco después, pero sabía que parecía lo suficientemente estable como para recuperarme lo suficiente como para poder viajar con mi esposo para llevarla al veterinario. Todos los demás lugares/clínicas, etc., estaban llenos durante el día y me sentí derrotada y asustada por nuestra bebé. Eché un vistazo y el último lugar al que no había llamado fue... Town & County V.H. ¡Me alegro de haberlo hecho! Grant, como paciente ambulante, todas las citas y emergencias que amenazaban su vida eran lo primero, pero estábamos allí en el consultorio y sabía que la ayudarían si sucediera algo. En pocas palabras, finalmente nos vieron, teníamos miedo de recibir malas noticias ya que ella tiene 11 años, PERO las noticias fueron tan buenas como parecen. Nos trataron con amabilidad y gran hospitalidad. Nuestra bebé fue amada mientras esperábamos y recibió GRAN atención. Además, mientras esperábamos, desafortunadamente vimos algunas manos vacías salir del edificio, pero fue entonces cuando supe que estábamos en un gran lugar cuando fui testigo de la simpatía entre el personal y los seres queridos de las mascotas. Recomendaría 100% este lugar. Gracias por la tranquilidad de saber que usted y el personal son atentos y compasivos en cada situación. Aunque este lugar es un poco complicado para nosotros, siento que le preguntaremos a este lugar nuestra clínica de bebés peludos y nuestro equipo de atención. Una imagen simple de nuestra bebé esperando pacientemente su turno en la clínica.

Siempre un gran servicio

Son los mejores, ¡conseguí a Ewok lo antes posible! ¡Seguro que los usaré para atención urgente!

Llevé a mi perro porque estuvo gravemente enfermo durante varios días. No tenía cita pero lo registraron inmediatamente y le tomaron radiografías. Tenía un objeto atrapado en sus intestinos que pone en peligro su vida. El Dr. Conway lo operó el mismo día. Después de la cirugía me informaron detalladamente cómo fue todo. Actualmente está en casa recuperándose y parece estar bien. ¡Muy agradecido con esta oficina! Todo este proceso fue obviamente costoso pero más barato de lo que pensé que sería. Bien vale la pena el dinero gastado en salvarle la vida.

Su horario de atención es a las 7 a. m., pero no había ningún veterinario allí. Nos negaron el servicio y nos dijeron que no podíamos esperar al veterinario. El técnico nos envió al hospital de animales de la misión, lo que tuvo un costo mucho mayor. No podíamos permitírnoslo, así que ahora sólo tengo que ver a mi mejor amigo sufrir y morir lentamente. El técnico veterinario condenó a mi perro a morir, en lugar de dejarnos esperar en el coche durante 45 minutos hasta que llegara un veterinario.

Cuando digo que esta clínica ha sido una COMPLETA bendición para mi bebé peludo y para mí, ¡no estoy exagerando demasiado! Había estado llevando a mi peludito al Ángel de la Misericordia, debido a un episodio que lo hacía caminar en círculos. En pocas palabras, le recetaron medicamentos y ya no camina en círculos. Bueno, tuvo un episodio en el que su cabeza estaba inclinada como si hubiera sufrido un derrame cerebral leve o algo así. Entonces tuve que traerlo a Town and Country. Lo atendieron y desde entonces se encuentra bien. Avance rápido hasta esta noche. Mi bebé necesitaba un resurtido así que llamé a Ángel de la Misericordia, ya que ellos son los que inicialmente le recetaron sus medicamentos. Una vez que mencioné traerlo a Town and Country, Ronnie, el técnico, me dijo que continuara llevándolo a Town and Country, ¡¡¡ya no reabastecerían sus medicamentos!!! ¡¡La técnica actuó como una novia celosa, se negó a ayudarme bebé y me colgó!! Entonces hice exactamente lo que ella me dijo que hiciera, vine a Town and Country y estuvieron felices de ayudarme con los medicamentos de mi bebé. Todo lo que dijo fue: ¡¡¡Ayudaremos!!! ¡Amo muchísimo a esta gente aquí! ¡No están en viajes de ego, en realidad se preocupan por su bebé! ¡Son amables y SIEMPRE te presentan diferentes opciones! Créame cuando le digo que estas son las personas que desea que atiendan a sus seres queridos. ¡¡Muchísimas gracias a todos!! Bendiciones!!!

¿Por dónde empezar? El 13/10/24 a las 5 am, tuvimos que llevar a nuestro GS a la sala de emergencias porque sangraba cada vez que intentaba orinar y se ponía tan mal que sangraba solo. Estuvimos allí unas horas y nos dijeron que tenía más de una docena de cálculos en la vejiga. Allí nos dijeron que no podían hacer la cirugía en casa. Si entendí correctamente fue por el nivel de urgencia. Estábamos desconsolados porque sabíamos que nuestro perro tenía dolor y no sabíamos qué hacer. Alguien en Facebook nos refirió a Town and Country. Llamamos tan pronto como vi la recomendación. Pudieron decirme que si lo trajera podrían realizar la cirugía el mismo día y me dieron una estimación aproximada del costo total. El personal fue increíble desde el momento en que llegamos hasta que lo recogimos. Cuando llegamos, el personal ya estaba mirando los documentos que envió la sala de emergencias anterior. Tampoco tuvimos que esperar mucho en el vestíbulo antes de que nos trasladaran a una habitación. El Dr. Mohammad Abdelhameed llegó cinco minutos después de que estuviéramos en la habitación y nos contó todo el resumen. Cuando aceptamos el procedimiento, nos informó que un técnico regresaría para darnos una explicación sobre el fracaso de la cirugía. Nuestro total estaba por debajo del monto máximo del estimado que nos habían dado. A nuestro niño finalmente le quitaron los cálculos en la vejiga y también pudieron castrarlo mientras estaban en cirugía. Me llamaron para informarnos cuando terminó la cirugía y nos dijeron que estaba listo para ser recogido a las 8 p.m. Cuando llegamos el técnico fue minucioso sobre cómo fue la cirugía, incluso nos mostró la vileza que estaba llena de las piedras que sacaron. Antes de la cirugía, durante el desglose del costo total, nos preguntaron si nos gustaría que enviaran sus cálculos a un laboratorio para estar más seguros de qué tipo de dieta sería más efectiva, y aceptamos que lo enviaran. Después de ver las piedras, lo responsable fue despedirlas. La sala de emergencias anterior le recetó una croqueta especial, con la esperanza de evitar futuros cálculos, por lo que T&C no tuvo que dar una receta. Ojalá pudiera recordar el nombre del técnico masculino porque nos permitió hacer muchas preguntas y fue muy detallado sobre qué esperar y qué hacer después de la cirugía. Se quedó con nosotros hasta que salimos por la puerta. Para el personal: No puedo agradecerte lo suficiente por todo lo que has hecho por nuestro Hércules. Él es nuestro todo y no podría decirles lo cómodos que nos hicieron sentir, desde el momento en que entramos y hasta que salimos por sus puertas. Estoy muy feliz de que nuestro seguimiento sea con su clínica, especialmente porque nunca sentí tanto apoyo por parte del veterinario de cabecera de Hercules. Nos sentimos escuchados y pudimos sentir que todos ustedes realmente tienen pasión por lo que hacen. Siempre haremos negocios con usted. ¡GRACIAS! ¡GRACIAS! ¡GRACIAS! - Los Christopherson Si alguna vez necesita una clínica que se preocupe, ¡VEN AQUÍ! ¡Estás en buenas manos!

He tenido que traer aquí a 2 de mis bebés este año porque han comido cosas que se supone que no deben comer (ahora tiraré todo lo que hay en mi casa menos los colchones ). En ambas ocasiones he estado ansioso, muy asustado y probablemente muy molesto. En ambas ocasiones todos aquí nos han cuidado muy bien tanto a mí como a mis traviesos hijos peludos. Los dos veterinarios con los que he hablado han sido increíbles, al igual que todos los técnicos. Todos en la recepción también son muy amables, tanto durante el día como cuando iba a recogerlos por la noche. Gracias, gracias, gracias. Desde el fondo de mi corazón. (Las fotos de Fig son de antes de su cirugía. Actualmente se encuentra en el Cono de la Vergüenza. No siente vergüenza).

Llevé a mi perro para que lo revisaran debido a la tos. El personal fue muy amable y la cita fue oportuna. El Dr. hizo recomendaciones, pero no fue demasiado agresivo como he experimentado en otros lugares. En general, fue una gran experiencia y definitivamente usaré esta oficina en el futuro si es necesario.

Los amamos. El personal es absolutamente maravilloso. Miman a nuestros animales. Pero demuestra absolutamente que aman a los animales que cuidan. Un antes y un después.

El lunes 13 de noviembre de 2023 a las 10 a. m. con cita previa, llevamos a nuestro estudiante senior chi/pin por tos/congestión y le diagnosticaron una afección cardíaca. El Dr. Chadwick le dio a nuestro cachorro una receta de Vetmedin por un año sin ningún análisis de sangre, radiografías, etc. Surtimos y resurtimos su receta a través de Walmart. Lo toma 2 veces al día de por vida. Cuando intentamos recargar los últimos dos meses a través de Chewy.com en lugar de Walmart porque era más rentable, Town & Country nos lo negó. Estamos DENTRO de la prescripción inicial de un año a partir de la fecha de hoy. Si eso no es ilegal, ciertamente no es ético. Regresemos a marzo de 2023, el veterinario de ese entonces (Dr. Taylor Wilson) mencionó un posible líquido en su corazón y NO le ofreció ningún medicamento, solo una serie de análisis de sangre. Entonces, durante 8 meses, cuando nuestro cachorro podría haber recibido medicamentos, no los recibió hasta noviembre de 2023. Después del examen de nuestro cachorro en noviembre de 2023, mi esposa estaba visiblemente molesta al enterarse de la noticia sobre la condición cardíaca de nuestro cachorro. Esta clínica sabía que se debería haber hecho/prescrito algo en marzo y no ofreció nada. Había 4 mujeres en la recepción esa mañana al momento de pagar que simplemente se sentaron allí con cara de piedra y ofrecieron CERO condolencias o compasión. Sin empatía. Esto nos molestó aún más a mi esposa y a mí. TODOS en la recepción fueron especialmente fríos y groseros. Siempre pagábamos el importe total de cada visita al veterinario y habíamos acudido a ellos durante más de una década. Ya hemos terminado con Town & Country. El tiempo de espera allí es horrible incluso si tienes cita. Por supuesto, entendemos la clasificación, pero esperar durante horas es ridículo. No es de extrañar que la rotación de personal veterinario, técnico y de oficina sea tan alta. Hasta ahora, a nuestro cachorro mayor le va bien con sus medicamentos para el corazón. Ahora tenemos un cachorro de refugio recién adoptado, de 1 año. Ella va a Penny Paws ya que Town & Country cobra por un examen con cada inyección o refuerzo. Cuando alguno de ellos necesita un veterinario, hay muchos aquí en el lado noroeste de la ciudad con mejores comentarios y servicio al cliente. Ya era bastante malo que el Dr. Spillers dirigiera el lugar con su falta de comunicación. No podíamos imaginar que empeorara, pero así ha sido.

Tenemos un adulto de raza grande y 2 cachorros, todos son perros lobo irlandeses. Todavía estoy trabajando, por lo que encontrar un tiempo disponible para que examinaran a los perros generalmente era un inconveniente, ya que otras oficinas veterinarias suelen estar abiertas de 8:00 a 5:30. Con Town and Country, podemos programar citas nocturnas y también podemos solicitar a nuestro Dr. preferido. Todo el personal ha sido muy comprensivo y cortés. Mencionaré que esta instalación maneja casos de emergencia, por lo que hemos tenido que esperar un poco cuando llega un animal en peligro, lo cual entiendo completamente y esperaría recibir la misma clasificación si nuestro perro necesitara atención inmediata. Como nota al margen, como nuestros perros son bastante grandes, generalmente esperamos en el auto y la recepción nos enviará un mensaje de texto cuando llegue el momento de traerlos. Le sugerimos que los pruebe. Fotos: Los 2 cachorros en el sofá, yo sosteniendo a uno de los cachorros, el Wolfhound adulto frente a nuestro auto.

Esta noche llevé a mi pequeño chihuahua Brownie, el personal fue increíble, desde las señoras de la recepción hasta el técnico y el doctor que nos ayudó. Apreciamos mucho la amabilidad y compasión con la que cuidó a nuestro bebé peludo. Gracias a ti esta noche dormiremos sin preocupaciones. Un millón de gracias!!!!

Esta es mi segunda visita a la sala de emergencias y cada vez parece mejorar. No sólo el personal de recepción es agradable, sino que los técnicos veterinarios y los veterinarios realmente se preocupan por tomarse el tiempo para escuchar, hacer preguntas y satisfacer todas las necesidades de sus mascotas. Es muy reconfortante encontrar un personal veterinario que sea honesto y se preocupe por nuestras mascotas tanto como nosotros. ¡Gracias por ser increíble!

Nuestro cachorro es una aspiradora ambulante y comía cosas al azar en el parque como de costumbre cuando no estábamos mirando. Comenzó a echar espuma por la boca y a vomitar. Estábamos aterrorizados de que comiera una planta venenosa. Nos registramos en menos de 5 minutos. Se envió un técnico para evaluar la gravedad de la situación antes de hacernos esperar. Por suerte no fue tan malo como podría haber sido y después de algunos fluidos y una inyección estuvo listo. Todo el personal fue amable y paciente con nuestro tímido bebé. Mi cachorro suele estar aterrorizado por las personas y los lugares nuevos, pero se abrió muy rápido y les dejó trabajar con él. El servicio fue fenomenal. La comunicación sobre el precio del tratamiento fue clara antes de continuar. No hace falta decir que quedé impresionado.

Mantequilla mi chihuahua de 9 años tenía un crecimiento debajo de la cola que le molestaba. Un veterinario diferente que no pudo ayudar recomendó Town and Country. Fue vista rápidamente. Me aconsejaron que me lo quitaran esa misma noche. El personal y el médico explicaron qué esperar. Sentí que mi dulce Mantequilla estaba en buenas manos. Gracias por todo lo que haces y ella lo está haciendo bien.

Muchas gracias por salvar a mi Mochi, no solo salvaste su vida sino que también salvaste a mi familia de perder a nuestro querido Mochi, por eso seguiré buscando tu apoyo y servicio. Gracias.

Buena experiencia por primera vez con un gato en urgencias. Veo críticas negativas sobre el costo, pero son muy directos y harán todo lo posible para mantenerse dentro de su presupuesto.

Gracias por cuidar de Timber tan rápido. Estoy agradecido de que su equipo estuviera aquí y disponible para visitas sin cita previa de emergencia. Mi propio veterinario no lo vería hasta el viernes. Con su garra medio arrancada no puedo imaginarme esperando tanto. No te disuadiré y algunas de estas revisiones. Todos fueron excelentes.

¡Cuidaron muy bien de mi malhumorado hijo de 14 años! 10/10 siempre lo recomendará. Le ayudaron a controlar su artritis y le hicieron el mejor corte de pelo. Ahora parece y actúa como un cachorro.

EL VETERINARIO MÁS CARO Y POCO ÉTICO EN EL QUE HE ESTADO. ¡DIAGNÓSTICO EQUIVOCADO! Nuestros perros llevan más de 10 años con ellos y estamos cansados de que suban los precios y se aprovechen de nosotros para todo. Hemos trasladado a todas nuestras mascotas de la ciudad y del campo y nunca volveremos ni diremos nada positivo sobre ellas. Recientemente trajimos a uno de nuestros perros para verificar si tenía gusanos del corazón. Los resultados fueron positivos y ella se encontraba en el punto medio de la escala de gravedad. Recomendaron algunas cosas y un procedimiento de inyección que tiene la posibilidad de destruir por completo su estilo de vida lúdico y ¡costó MÁS DE $ 10 mil! El médico me hizo sentir que esta era la única opción y que no valía la pena intentar alternativas menos agresivas. Fuimos a nuestro ahora nuevo veterinario y le recetamos las vitaminas a base de hierbas que él recomendó antes incluso de intentar cualquier procedimiento severo. ¡¡Las vitaminas terminaron eliminando todos los gusanos del corazón sin ningún impacto severo!! Esas vitaminas costaban menos de $100, mientras que el médico de la ciudad y del campo me hacía sentir como un mal dueño si no sigo adelante con la loca cirugía y los medicamentos caros. Además de eso, cobraron más de $1000 por una radiografía de nuestra otra mascota. Nunca pensé que vería un precio más alto que el de mi veterinario más caro anterior. Tuve que discutir con ellos para eliminar del proyecto de ley cosas que no son necesarias porque simplemente agregan todo lo que pueden sabiendo que los dueños vulnerables harán cualquier cosa para ayudar a sus mascotas. No vengas aquí para nada más que un chequeo. Busque en otro lugar para la cirugía. Si puede conducir hasta Austin, le recomendamos Veterinary Surgical Solutions que reducen el precio de la cirugía a la mitad, radiografías incluidas y medicamentos asequibles. En cuanto al veterinario, nos trasladamos a un veterinario en Guilbeau. Él es honesto, razonable y no se aprovecha de usted. Aprenda de nuestra experiencia con este lugar codicioso y poco honesto.

Fue una experiencia horrible, evitar a toda costa, vino para intentar que revisaran a mi gato y me dijeron que esperara 1 hora, así que dije que estaba bien, no hay problema, luego un chico gay en la recepción dijo que tenía que esperar afuera cuando hacía más de 100 grados afuera o en mi auto haciendo funcionar mi vehículo con el aire acondicionado desperdiciando mi gasolina durante 1 hora en total B.S muy poco profesional, parece que no les importaban las necesidades de mi mascota, así que salí de inmediato, por favor, háganse un favor y vayan a una clínica veterinaria diferente. donde demostrarán que se preocupan por tus mascotas

Fue una gran experiencia ir aquí. Muy informativo y trabaja muy rápido. Un personal tan amable.

El viernes pasado, nuestro perro recibió atención de emergencia que le salvó la vida en Town & Country. El Dr. Mohammad Abdelhameed es un veterinario fenomenal que demostró el máximo profesionalismo y compasión. Nuestro técnico veterinario (odio no recordar su nombre) fue muy minucioso y compasivo. Los técnicos, asistentes y gerente nos mostraron amabilidad, paciencia y empatía en un día muy estresante. Cuando recogimos a nuestro perro esa misma noche después de la cirugía, nos explicaron detalladamente las instrucciones sobre la medicación y la recuperación. Estamos muy contentos de que nuestro perro se esté recuperando y esperamos con ansias la cita de seguimiento en un par de semanas.

Terminé llevando a mi hija mayor, Betty Jean, para que la vieran porque estaba muy débil y enferma. El personal la cuidó muy bien desde el momento en que la llevaron para que la examinaran hasta el momento en que tuve que tomar la difícil decisión de dejarla ir. El médico y el personal me explicaron todo, hasta el más mínimo detalle, de su condición, mis opciones y costos. Sobre todo, nos mostraron a Betty Jean y a mí tanto amor y compasión y estaré eternamente agradecida

Trajimos a nuestro perro aquí ayer porque estaba experimentando síntomas de un bloqueo digestivo. Todo lo que puedo decir es que esta clínica es increíble. Personal muy profesional y amable en todos lados. Mientras atravesábamos una montaña rusa de emociones tratando de descubrir qué hacer después de que se confirmaran nuestros temores de que tenía una obstrucción intestinal, nos dieron muchísimo tiempo y espacio para descubrir nuestras opciones e incluso trabajaron con nosotros en el costos generales debido a la naturaleza costosa del procedimiento de emergencia que necesitaba para salvar su vida y nuestro seguro solo reembolsaba. Recomiendo encarecidamente esta clínica a cualquier persona y a sus mascotas. ¡El Dr. Abdelhameed fue increíble y su personal es increíble!

Estoy muy decepcionado y entristecido por la situación que estamos pasando mi familia y yo con el hospital veterinario del pueblo y del campo. El lunes 10 de junio trajimos a nuestro cachorro Blue de 8 meses para que lo vieran. Había estado vomitando, tenía diarrea y estaba visiblemente débil y agotado. El personal llevó a Blue a la parte de atrás y esperamos frente a que nos llamaran a una de las salas de espera. Una vez en la habitación, nos habló un doctor mayor que nos dijo que nuestro cachorro había contraído el virus parvo. Nos dio dos opciones de tratamiento sobre lo que podíamos hacer para el azul. Ofreció monitoreo nocturno de Blue, lo que nos costaría $1000 por noche en una instalación diferente o podríamos llevar a Blue a casa con medicamentos que posiblemente podrían salvarle la vida. Nos dijo que tenía un 40% de posibilidades de sobrevivir. Haría cualquier cosa por Blue, él era una parte muy importante de la vida de mi familia. Él era nuestro bebé, era nuestro corazón, así que decidimos hacer el tratamiento en casa. Los medicamentos ascendieron a $541 y yo era muy optimista y tenía una cosa en mente... llevar a Blue a casa y comenzar su medicación y atención domiciliaria. Solo vivimos entre 10 y 15 años más adelante y tan pronto como lo llevé adentro para acostarlo, pasó. Me sorprendió y me rompió el corazón perder a mi mejor amigo. No culpo al personal por el fallecimiento de Blue. Estoy enojado y triste por el hecho de que ese médico conocía la condición del azul. ¡SON VETERINARIOS LICENCIADOS CON EXPERIENCIA EN TRATAMIENTO Y CUIDADO DE ANIMALES! Sabían que tenía cero por ciento de posibilidades de sobrevivir. Podrían haber sido honestos con nosotros en todo y simplemente decirnos que era mejor llevarlo a casa y pasar pacíficamente con nosotros, pero solo les importaba la ganancia monetaria. Querían que les pagaran y lo hicieron. Aprovecharon nuestra situación y se beneficiaron de ella. Perdí a un miembro de mi familia y me quedé sin cerca de $600 dólares en medicamentos que aún están intactos dentro de una bolsa de papel marrón. He hablado de ida y vuelta con Angel, quien ha sido el único que ha tratado de contactar a alguien de mayor rango para ver qué pueden hacer por mí. Le agradezco que haya intentado ayudarnos, pero el gerente con el que hablé dijo que no podía darnos un reembolso completo. Ella nos devolvió $99 dólares de UNO de los medicamentos, pero eso no es suficiente. ¡Esto está mal engañar a la gente por dinero! El gerente me dijo que se comunicarían con la directora médica, la Dra. Teresa Sanders, quien se comunicaría conmigo y me llamaría, pero no lo hizo. Intenté buscar un correo electrónico directo o un número de teléfono para comunicarme directamente con el Dr. Sanders, pero no hay absolutamente nada. Me recomendaron este hospital porque escuché que ustedes eran personas amables y honestas, pero estaba equivocado. Te amo azul y siempre mantendré tu recuerdo cerca y cerca de mi corazón.

¡Mi visita de hoy fue maravillosa! Recibí mucha ayuda de Natalie y Angel. Todos fueron realmente amables, serviciales y eficientes. Estoy muy feliz de haber venido aquí. Los análisis de sangre fueron muy rápidos y estoy muy agradecida de contar con un veterinario tan minucioso. Definitivamente ven aquí si quieres que tu bebé peludo sea tratado con amor, amabilidad y respeto.

¡Rápido y cariñoso con mi Kitty!

Mi otro veterinario me envió aquí porque estaba demasiado ocupado y NO volveré aquí otra vez. Nunca recibí un buen servicio al cliente debido a lo desorganizada que estaba la recepción. Esperaba una respuesta y ellos estaban luchando por todas partes sin siquiera darme otra respuesta o decirme Me comunicaré contigo sobre eso. Cuando fui a buscar a mi perro, me dijeron que le harían 3 cosas y me mostraron un documento. Esperé mucho tiempo en la sala de espera para que me asignaran otro médico. Se agregaron otras dos cosas sin previo aviso y si me hubieran dicho antes, estaría de acuerdo. Creo que es justo que revise cada procedimiento que se realizará. Después de ver al segundo médico, esperé más tiempo para que pincharan a mi bebé con una aguja SIN siquiera avisarme de antemano. Tuve que preguntar qué se estaba haciendo mientras preparaban los materiales. La inyección le provocó un bulto enorme en la espalda a mi bebé. Me aseguré de comentar que no se veía bien mientras estaba sucediendo porque daba mucho miedo verlo. No me sentí cómodo, especialmente sabiendo que la inyección podría haber sido más suave si hubieran usado el calibre/aguja correctos. Nuevamente descubrí que esto se iba a hacer COMO SUCEDIÓ y no habría sabido que la aguja era del tamaño incorrecto si no hubiera dicho eso no se ve bien, da miedo. Me cuesta mucho hablar, pero al ver lo que vi, especialmente sin saber lo que se estaba haciendo, me sentí escéptico. Además de eso, se rieron de la situación (aguja del tamaño incorrecto) mientras mi bebé se retorcía frente a mí. No sentí que fuera divertido o apropiado el momento para restarle importancia a la situación, especialmente porque tomó tanto tiempo. Lo retuvieron más tiempo del que debería debido a ese error del tamaño de la aguja. Me sentí impotente cuando sucedió.

Todos fueron amables y serviciales. Hubo una larga espera pero al final quedé satisfecho con el servicio, el tratamiento y el apoyo brindado para mantener los costos bajos y aun así tener el tratamiento más efectivo. Definitivamente lo recomendaría a otros.

Maravillosa clínica. He tenido varias mascotas aquí a lo largo de los años y el personal siempre ha sido excelente y justo.

Llevamos casi dos años viniendo aquí. Agradecido por el personal aquí. Tenemos 4 perros y 2 gatos y ha sido una gran experiencia.

Me recomendaron este lugar después de que llevé mi laboratorio a Petsmart, pero no había ningún médico disponible. Se llevaron a mi perro tres veces y el técnico recomendó una radiografía para los vómitos de mi perro, pero el médico nunca entró en la habitación ni una sola vez para discutir nada conmigo. Mi laboratorio comía mucho pasto y me preocupaba que estuviera teniendo algún tipo de reacción al repelente de insectos que se aplicó al pasto el día anterior. No parecían demasiado preocupados. ¿Realmente decepcionado de que el médico no pareciera tener tiempo para al menos venir y explicar el motivo de una radiografía para un perro que pudo haber entrado en contacto con algo tóxico?

Nuestro gato mayor tuvo un accidente con su collar. Lo llevamos a Town & County para que lo revisaran. Nuestra visita fue rápida y manejada profesionalmente por cada persona en la clínica. Utilizamos esta clínica en el pasado para emergencias y la atención es excelente.

Mi perro temblaba, respiraba con dificultad y tenía problemas para caminar a las 10 p.m. Llamé y el equipo fue de gran ayuda. Me explicaron cómo funciona el proceso y me dijeron su horario de admisión hasta las 11 de la noche. Pude hacer que revisaran a mi perro, lo vieran, le hicieran pruebas y le llenaran los medicamentos en aproximadamente 2 horas. Estamos muy agradecidos de que nuestro veterinario nos haya brindado diferentes planes de opciones de tratamiento y nos haya brindado el conocimiento que necesitábamos para observar su comportamiento durante las próximas semanas. Estaba tan preocupado que una factura de emergencia del veterinario me costaría miles de dólares. Fue alrededor de $240. Aprecio su compasión, increíble servicio y amabilidad.

En realidad, los médicos no hacen nada aquí. Quiero decir, recomiendan la eutanasia . Mi consejo es que grabes todo, ya sea con voz o cámara, si puedes. Sólo un aviso. Este lugar es bueno para golpes y rasguños, nada importante y el personal es regular. No pudieron engañarme para que confiara en ellos, así que sacrificaría a mi cachorro. En lugar de eso, simplemente se negaron rotundamente a ver a mi perro nuevamente (el médico me dijo esto por teléfono: no siguió nuestra recomendación tal como se discutió, por lo que sentimos que ya no podemos ver a su mascota) o incluso surtieron su receta para medicamentos simples. antibióticos. Está todo bien. Cuando un médico discute con usted sobre sus inquietudes o intenta imponerle su recomendación, eso no es ético. He oído que las quejas ante la JUNTA DE EXAMINADORES MÉDICOS VETERINARIOS DEL ESTADO DE TEXAS o TVMA no salen adelante. Yo diría que vayas a otro lugar.

Vaya aquí solo si quiere que le cobren de más y no le atiendan. También asegúrese de llegar al menos 30 minutos tarde a su cita porque de todos modos no estarán listos para usted.

Tuve que traer a mi gato para que lo visitara por un absceso en la glándula anal, y pude ser atendido rápida y fácilmente en menos de una hora, aunque no necesariamente estaba en estado de emergencia. Todos los miembros del personal con los que tuve contacto fueron realmente amables y serviciales, especialmente el técnico que atendió a mi gato. Me di cuenta de que ella realmente amaba a los animales y fue muy gentil con mi gato, que se pone muy ansioso fuera de casa. Mientras estaba sentado en una habitación y llevaron a mi gato a la parte de atrás, pude escuchar al personal y, por lo que puedo escuchar, fueron muy positivos y felices interactuando con los animales, así que sentí que mi bebé estaba seguro con ellos a pesar de que No pude verla. Los precios eran buenos y sentí que el veterinario me explicó todo completamente y se preocupó por el seguimiento de la salud de mis gatos.

Me encantó el Hospital Veterinario Town and Country. ¡Llevé a mi perro a un cepillado e hicieron un gran trabajo! Todos fueron amables y acogedores. Tatiana fue especialmente servicial y amable. ¡Mi niño tonto, Frodo, salió con una gran sonrisa!

Personal caro y grosero. Este lugar solía ser bueno pero ha ido cuesta abajo. Me cotizaron $800 por un escaneo total de la pierna que conseguí en otro lugar por menos de $300. Estaba confundido acerca de ciertos cargos y le pedí al chico gay de la recepción que me ayudara a explicarme y pareció molestarse y captar una actitud. No trabajes en servicio al cliente si no puedes tratar con la gente, no volverás.

Nuestro gato resultó gravemente herido y nos habría costado toneladas de dinero, pero la clínica veterinaria trabajó con nosotros y nos quitaron mucho de la factura. Servicio al cliente absolutamente fenomenal por parte de todos los presentes. Extremadamente amable y educado. ¡Janelle fue increíble al ayudarnos durante todo el proceso! ¡Eres la mejor Janelle!

Llevo años trayendo a mis perros aquí. Me encanta el hecho de que aceptan visitas sin cita previa y tienen horarios de fin de semana.

Este lugar es muy agradable y tuvo un proceso de entrada muy sencillo. Tampoco era muy caro y no insistían mucho en lo que querían recomendar. Tan pronto como llegué allí, alrededor de la 1:00 p. m., alguien vino y evaluó a mi perro, que tenía un ojo muy hinchado que apareció de repente esa mañana. Como estaba bien y parecía estable, esperamos una hora hasta que pudieron ubicarnos entre sus otras citas y las visitas sin cita previa de mayor prioridad. Cuando volvimos con una enfermera, ella me hizo saber que querían hacer un examen de la vista y una tinción de ojos y se aseguró de que yo aprobara los costos ($125 por ambos). Luego, el Dr. Abdelhameed lo examinó y le hizo un examen de la vista, antes de regresar para hablar conmigo al respecto. Me aseguró que mi perro probablemente solo tenía un pequeño trama (rasguño o picadura de insecto) y que no era nada grave como lo que había estado viendo en línea. Querían hacer algunos análisis de sangre y recetas solo para estar seguros y realmente tomar precauciones. Como las cosas adicionales costaban $215 adicionales, lo rechacé y decidí simplemente monitorearlo en casa. Honestamente, mi perro ya parecía estar mejor que por la mañana y afortunadamente mi ansiedad se calmó. Fueron muy comprensivos con mi decisión e incluso me hicieron saber algunos tratamientos sin receta que podía hacer, así como también qué tener en cuenta en caso de que tuviera que traerlo de regreso más tarde. En general, quedé muy feliz con mi visita y salimos de allí en solo 2,5 horas para una cita sin cita previa que costó $125 por un ojo hinchado. ¡Mi perro parece estar mejor y los tratamientos caseros que recomendaron realmente han ayudado!

Tuvimos que tomar la difícil decisión de sacrificar a nuestro perro de más de 16 años y estamos contentos de haber elegido Town & Country para llevar a cabo el proceso. El personal fue fantástico, muy comprensivo y compasivo. No tuvimos ninguna prisa y nos dieron todo el tiempo que necesitábamos con nuestra hija mayor. La cantidad de cuidado con la que la trataron fue increíble, por decir lo menos. Se aseguraron de que ella estuviera cómoda en cada paso del camino. Si se encuentra en la misma situación desafortunada, comuníquese con Town & Country para satisfacer sus necesidades y las de sus mascotas.

Mi perra Koda estaba embarazada y debido a una mala experiencia de embarazo que tuvimos en agosto al intentar dar a luz en casa, decidimos acudir a un veterinario y buscar la ayuda que necesitábamos. Nos atendieron muy rápidamente y nos ayudaron de inmediato. Los precios eran muy bajos en comparación con lo que cobran otros veterinarios de emergencia solo por la tarifa del examen. Amo este lugar y a todos los que están en él. ¡¡Gracias por ayudarnos a nosotros y a nuestros nuevos cachorros!!

Me encanta la forma en que cuidan a mis hijas. Me encanta que estén abiertos hasta tarde.

El personal del veterinario de Town and Country es maravilloso y servicial. Dominic hizo todo lo posible hoy para brindarme respuestas a preguntas sobre la medicina de mi perro. Realmente lo aprecio.

Entré con un cachorro que dio positivo a Parvo. Tienen un excelente tratamiento nuevo que hizo que nuestro cachorro se sintiera mejor en 24 horas. Sé que ese no es el caso para todos, pero fue rápido y sorprendente, ¡y Cola volvió a su estado normal!

¡Gracias Dr. Mo y equipo! Nuestro perro desarrolló una reacción alérgica a quién sabe qué y progresó rápidamente. Llamé en el camino para avisarles. Tracy fue muy amable y la técnica (no supe su nombre, ¡pero también fue fenomenal!) Salió casi de inmediato para comenzar el proceso de clasificación para que cuidaran a nuestro perro. El Dr. Mo salió a llevarme a una habitación y me explicó la situación muy detalladamente. El precio fue justo. Ofrecen descuento militar. Aceptan CareCredit y tienen otra opción de plan de pago, ambas basadas en el puntaje crediticio. Recomendaré este equipo a cualquiera. ¡Gran experiencia y nuestro perro quedó como nuevo!

Todos fueron muy amables y serviciales. El personal de recepción fue muy amable y amable. Personal y médico muy profesionales. Gracias por toda tu ayuda.

La pesadilla de cualquier dueño de mascotas es tener que llevar a su bebé peludo al veterinario de urgencia. Desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos fuimos, no fue más que una experiencia increíble. ¡Los empleados de recepción fueron muy amables! El técnico y el veterinario fueron muy pacientes y amables también. Nos mantuvieron informados de todo lo que sucedía en cada paso del camino. No dudaré en volver aquí si es necesario. Además, ¡ofrecen un descuento para educadores! ¡Gracias Town and Country por cuidar tan bien a mi Dolly Parton!

El personal fue compasivo, servicial, rápido, profesional y empático. Hicieron todo lo que pudieron en los momentos finales de la vida de mi perro para ayudarnos a superarlo y hacerlo lo más fácil e indoloro posible para él. Todos los demás veterinarios contactados cobraron una tarifa adicional por estar presente durante la eutinasia, Town and Country no lo hace. Te darán el tiempo que necesites, tanto antes de despedirte como después hasta que estés listo y puedas irte.

2 estrellas es por el hecho de que aceptan visitas sin cita previa y pudieron ver a mi perro bastante rápido. Los técnicos veterinarios, el personal de recepción y el veterinario parecían bastante agradables. Aparte de eso, sentí que pagué $ 1000 para que me dijeran lo obvio. Son más caros que la mayoría, si no todos, los demás veterinarios de la zona. En cuanto al trabajo realizado para mi perro no quedé satisfecho. Llevaron a mi perro a la parte de atrás para pesarla y regresaron diciendo que el veterinario ya la había examinado y me hubiera gustado haber estado allí o incluso haberle dicho que ya la iba a revisar el veterinario. Así que realmente no sé qué hicieron en ese momento. Terminé haciendo todo el trabajo que me recomendaron, que fueron análisis de sangre, radiografías y análisis de orina. Los análisis de sangre mostraron una infección, lo cual era obvio y la única razón por la que no estoy completamente molesto es que el análisis de sangre fue necesario de todos modos y la tranquilidad que tuve durante medio día. No soy veterinario, pero no entiendo cómo retendrían a mi perro durante 6 horas, le harían pruebas, encontrarían una infección y no le inyectarían antibióticos sabiendo que mi perro no come y vomita. Me recomendaron el traslado al hospital y cuando opté por una segunda opinión lo único que hicieron fue darme antibióticos orales, antináuseas orales, estimulantes del hambre orales. Se podría pensar que si mi perro vomita y no come, le recomendarían otras opciones de tratamientos que no sean orales. No estoy seguro, pero también pensaría que se podrían haber iniciado los antibióticos mediante inyección después de realizar el análisis de sangre, al menos mientras ella estaba allí, para comenzar a matar la infección. En total, por $ 1000, le hicieron la prueba y la mantuvieron durante horas con sedantes, pero nunca le recomendaron comenzar con antibióticos mediante inyección para comenzar a combatir la infección, incluso cuando sabían que no estaba comiendo y que estaba vomitando todo. Personalmente, no recomendaría a este veterinario y personalmente siento que desperdicié $ 1000 en lo obvio y lo dejé de lado cuando opté por una segunda opinión. Pérdida de tiempo y dinero.

Nunca en mi vida alguien había sido tan desalmado como para que la recepcionista no completara una maldita tarea. Es de uno a otro, nadie sabe lo que está pasando. Ella me dijo que me enviaría un qoate que nunca recibí una vez que llamé. Vivo muy lejos de allí y sólo tenía una cierta cantidad para gastar. Sin qoat, sin hablar como prometieron. Llamado varias veces a lo largo de los días, no hubo respuesta o no se envió ninguna respuesta. Ella me dijo que si estaba tan preocupada debería haberla traído, no sabía si tendría los fondos, de ahí la solicitud antes de venir. Este es un perro que tengo desde que tenía 12 años, ahora tengo 27. Ella me colgó, contándome mi historia, no me llevó a ninguna parte y no entendió mis preocupaciones. Me acaban de recomendar el gerente. Llamé varias veces para asegurarme de que la atendieran este día porque era una emergencia, tiene una infección, un todo en el estómago. Estaba llorando en la maldita línea. Ella simplemente colgó. Nunca en mi vida nadie había sido tan desalmado en este tipo de situación . Mi pobre Kiki.

Recientemente tuve que llevar a mi querido perro, Kai, al veterinario de urgencias y debo decir que fue una experiencia inesperadamente positiva. A pesar de las reservas iniciales basadas en encuentros anteriores con la sala de emergencias, el equipo de este centro veterinario realmente me sorprendió. Desde el primer momento nos recibieron calurosamente, mostrando genuina amabilidad. El miembro de la recepción escuchó pacientemente mientras le explicaba la situación de Kai, manejó eficientemente el proceso de registro y se aseguró de que nos registráramos de inmediato. Si bien tuve que esperar un poco sin cita previa, entendiendo las operaciones clínicas normales al mismo tiempo, el personal nos mantuvo informados. El técnico veterinario, que tomó muestras de Kai, no solo fue profesional sino también increíblemente dulce y atento. El Dr. Wilson, el veterinario a cargo, hizo que nuestra visita fuera excepcional. Su cálida bienvenida y su comportamiento amable inmediatamente me tranquilizaron. Escuchó atentamente los detalles de la condición de Kai y expresó su gratitud por la información. Lo que destacó fue su transparencia: proporcionó un diagnóstico y presentó pruebas preventivas como opciones sin presionar ni influir en mi decisión. Este enfoque, que evita pruebas y laboratorios innecesarios, fue un cambio refrescante con respecto a otros hospitales. Gracias al Dr. Wilson y su equipo, Kai ha vuelto a ser normal y tonta, y estoy agradecido no solo por su bienestar sino también por el enfoque sensato que mantuvo mis gastos bajo control. Aunque mi asociación con mi veterinario en la base es conveniente, si no fuera por eso, felizmente sería el proveedor de atención primaria de Kai en este hospital. Un sincero agradecimiento al Dr. Wilson y a todo el equipo por su atención excepcional. Un cordial saludo, Los Salgado

Intentan cobrar lo máximo posible. Traje al perro por un esguince. El veterinario dijo que probablemente se había desgarrado el tendón de inmediato y recomendó una radiografía con sedante por $ 1275 sin ver si el esguince se resolvió por sí solo. (Lo hizo). También tiene dificultades para renovar las recetas para alergias a través de Petco.

Siempre un gran cuidado para nuestras mascotas durante los últimos 8 años.

Inmediatamente revisaron los signos vitales de mi perro antes incluso de registrarse. Lo malo es que no pudieron ayudarlo mucho ya que carecen del equipo para evaluarlo adecuadamente. Así que fue una pérdida de tiempo y dinero...

Fueron muy amables y pacientes cuando acogimos a nuestro gran danés macho de 9 años esta noche. Tenía dificultades para levantarse y necesitaba alivio del dolor. Fueron rápidos al llevarlo a una sala de examen y fueron muy pacientes y compasivos con él. Gracias por ser amable y comprensivo. Definitivamente será donde lleve a mis bebés peludos cuando necesite servicios veterinarios.

Nos acabamos de mudar a esta área y aún no teníamos un veterinario establecido, así que cuando mi pequeña Luna tuvo algo la semana pasada y no se sentía bien, la llevamos a toda prisa a la ciudad y al campo, al final de la calle, ¡y estoy muy contenta de haberlo hecho! El personal fue muy amable y rápido al acogerla. ¡Cuidaron muy bien a mi dulce niña y está mucho mejor! ha vuelto a tomar siestas con mamá en el sofá.

Nunca volveré allí. Le dieron a mi perro una inyección de un medicamento que había matado a los perros y creo que mató al mío al día siguiente. Entramos por una infección de oído y al día siguiente estaba muerta. Me trataron terriblemente. El médico nunca volvió a decirme lo que hizo. Me enviaron un pdf por correo electrónico. Tan frío. Muy grosero.

Michael de Town and Country me ayudó ayer a llevar mi Yoshi al cielo. El personal, especialmente Michael, fue fantástico y comprensivo con el dolor que estaba pasando con esta decisión. También han sido la clínica veterinaria de Yoshi durante los últimos años y siempre han sido muy atentos y profesionales.

Gran lugar cuidaron de mi pug muchas gracias.

Nunca nos decepcionamos con Town & Country Animal Hospital. Tomé mi Bella debido a que ingerí una tableta de Aleve. Los técnicos la cuidaron con amor y ternura y el médico fue increíble, como siempre, al tomar todos los procedimientos de precaución e involucró el control de intoxicaciones para garantizar que se siguiera el tratamiento adecuado. Como padre de un animal, aprecio sinceramente todo lo que se hace por mi bebé Bella. He usado Town & Country desde 2012 y continuaré mientras tenga bebés peludos.

Mi mamá tuvo que sacrificar a su perro. Le había regalado este perrito y me encariñé mucho. No sabía que ella la había dejado en el suelo o yo habría estado allí. Dicho esto, a la mañana siguiente fui a ver Las Vegas. Me dejaron verla después de darme toda la información sobre su estado actual. No tenían que hacer eso. Lo sé. Esto muestra compasión. Y siempre estaré agradecido de haber podido decir adiós. Me dieron todo el tiempo que quería. Gracias por tu amabilidad.

Al amable personal simplemente no le gustó que mi perro fuera diagnosticado erróneamente después de realizar múltiples exámenes y al final le costó la vida a mi husky después de que la llevé a otro veterinario, lo que confirmó lo que este veterinario se había perdido, pero cuando se descubrió ya era demasiado. tarde

Mi perro no pudo retener ni siquiera unas cuantas cucharadas de agua. T&C pudo verla un domingo por la mañana sin cita previa. Mantienen una clínica limpia y toman precauciones si su mascota es posiblemente contagiosa. El personal es compasivo y agradable. Mi perro fue examinado, tratado y se sentía mejor por la noche. Los veterinarios y el personal trataron tan bien a mi perro que no quedó traumatizada en absoluto. Da un poco de miedo saber que su perro tiene neumonía, pero está mucho mejor y agradezco que haya una clínica tan excelente a la que llevarla.

Gracias por su ayuda profesional en momentos de desesperación. Es la tercera vez que voy al hospital Town &Country y son los mejores. Gracias.

Llamé el 19/10/2023 a las 230 p. m. y pedí información sobre el tratamiento de emergencia para mi perro. Hablé con Dominique, que era desagradable, ágil y grosera. Me niego a permitir que un centro que habla de esa manera con los pacientes trate a mi animal. Town and Country Vet Hospital, recuérdele a Dominique que usted está en el negocio porque nosotros, como clientes, llevamos a nuestros animales allí y hay muchas OTRAS opciones. ¡¡¡Perdón Dominique por interrumpirte en el trabajo!!!

Instala a mi Wolfie de inmediato, aunque no teníamos cita. ¡El personal de recepción y los técnicos veterinarios son increíblemente acogedores y están bien informados! Ojalá pudiera nombrarlos individualmente. Cuidaron de Wolfie. Aunque tuve una larga espera, eso era lo que se esperaba. Entré y llegaron bebés peludos críticos. ¡Muy satisfecho con el Dr. Chen y el Dr. Wilson! Ambos hicieron un gran trabajo con mi Wolfie. ¡Ella está en camino a la recuperación!

Recientemente, un gato muy, muy enfermo llegó a mi casa. El Dr. V y Marisa del Town & Country Veterinary Hospital me ayudaron a hacer lo que pudimos. Están abiertos hasta tarde y te recomiendo que los tengas en tu libreta de direcciones para emergencias con mascotas.

TLDR: salvé a mi conejo, excelente personal; Deberías traer tus conejos aquí también. Hace unos años, llegué tarde a casa y noté que mi conejito se estaba comportando delirantemente y actuaba completamente fuera de lugar. Al inspeccionarlo, noté que tenía una infección enorme, tan profunda que casi le atravesaba la mejilla. Era tarde y la mayoría de los lugares estaban cerrados, pero llamé a todos los lugares abiertos. No recuerdo lo que se intercambió, pero el personal que respondió la llamada aquí se sintió bien, así que me fui. Estaba mucho más asustado y asustado de lo que he expresado aquí y cuando el personal llegó a mí probablemente estaba hecho un desastre. Fueron geniales. Me calmaron, asegurándome que harían todo lo posible, y lo hicieron. Tuvieron que sedarlo y realizarle un procedimiento menor. Durante las largas horas enviaban a alguien para que viniera a ver cómo estaba (esperamos en los autos) para asegurarse de que estuviera bien. Como la mayoría de los procedimientos de emergencia, pagué por adelantado, pero me sorprendió lo justo que era el precio. Incluso tuvieron que retenerlo durante la noche. Muchos lugares ni siquiera aceptan conejos, así que es genial tener este lugar guardado en mis contactos.

Llevamos a nuestro perro la mañana después de sufrir una convulsión durante la noche y el personal nos acogió sin cita previa. Actuaron rápidamente y brindaron la atención médica que nuestro perro necesitaba. Agradezco al Dr. Alsmady y a los técnicos veterinarios por ayudar a nuestro perro.

No podría haber elegido un lugar mejor para llevar a mi bebé. Tuvo un accidente y yo tenía mucho miedo por él. Se lo llevaron de inmediato y se aseguraron de que todo estuviera bien antes de llevarlos a casa. Los recomiendo mucho.

Tuve que traer a mi perro Zeus por una emergencia debido a que otro perro lo atacó. Estaba muy asustada y nerviosa. El personal de la oficina tiene un comportamiento amigable y un profesionalismo inquebrantable, no solo me hizo sentir a gusto sino que también me inculcó un profundo sentido de confianza en sus habilidades. Tengo la máxima confianza en su criterio médico y tratamiento sobre Zeus. Su compromiso con el cuidado de los animales va más allá y es evidente que realmente se preocupan por el bienestar de todos los animales bajo su cuidado. Gracias al médico y al personal por cuidar a mi bebé peludo y ser tan cariñosos durante esta experiencia traumática. Estaré eternamente agradecido.

Gran experiencia de principio a fin. Llevamos a nuestro gato aquí por una emergencia. Enviaron a un técnico veterinario para que la clasificara de inmediato y la llevaron de regreso inmediatamente para estabilizarla. No tuvimos que esperar mucho para que el veterinario hablara con nosotros para informarnos cuál era el plan de cuidados. Nos presentaron de antemano un desglose muy claro del coste y el coste fue muy razonable. Tanto el veterinario como el técnico veterinario fueron muy amables, reconfortantes y conocedores. Entramos y salimos en aproximadamente una hora y media. La recepción también fue genial. Me sentí muy satisfecho con nuestra experiencia aquí y con lo bien que cuidaron a nuestro gato durante una emergencia. ¡Definitivamente lo recomendaría! También cambiaremos nuestra atención de rutina a este lugar.

¡Cuida siempre mucho a mis peludos! Mis dos bebés han tenido problemas médicos este año, mi pequeño (PITA) tenía gusanos del corazón y Town & Vet cuidó muy bien a mi bebé, haciendo que el doloroso proceso fuera lo más fácil posible: ¡después de 4 meses de medicación y restricciones, la prueba dio negativo! Ahora en mi gran laboratorio (Bento) tiene artritis y cojeaba, inmediatamente trabajaron conmigo para ponerlo en un régimen de control del dolor y tiene una mala tendencia a arrancarse un espolón.

Verónica y el Dr. ALSMADY FUERON EXCELENTES CON MI PRECIOSO GATO. ELLA ME CONTÓ SOBRE EL CUIDADO PREVENTIVO PARA SUS DIENTES, LAS VACUNAS RECOMENDADAS Y RESPONDIÓ TODAS MIS PREGUNTAS. ¡¡¡TODOS LOS DOCTORES AQUÍ SON EXCELENTES!!! ESTOY MUY AGRADABLE PORQUE MIS HIJOS DE PELUQUERÍA SON MUY IMPORTANTES PARA MÍ.

Me cobraron de más. Pagué $440 solo para descubrir que mi perro estaba en celo. Me dieron medicina y todo porque pensaron que era piómetra. Y no fue así. Me estafó y se enfadó cuando le pregunté si podía llevarme a mi perro a casa y no pagar las radiografías. Google fue más útil que este lugar. Nunca más. Le diagnosticaron mal o tal vez así es como ganan dinero mintiendo.

He visitado este hospital veterinario en múltiples ocasiones y, si bien algunas experiencias han sido satisfactorias, otras me han dejado incómodo con sus prácticas. Desafortunadamente, mi última visita sacó a la luz algunas cuestiones preocupantes que me siento obligado a compartir. Cuando llamé para programar una cita regular para mis dos bebés peludos, enfaticé explícitamente que no era una emergencia y que no debería generar ningún cargo adicional. Para mi sorpresa, la recepcionista reservó la cita como una emergencia, lo que me habría costado $100 adicionales, a pesar de que reservó la cita para dos días después, lo cual me pareció poco profesional. Al llegar al hospital, pregunté sobre el costo de las pruebas de parásitos tenia para mis mascotas. Sin embargo, la recepcionista no pudo proporcionar una estimación, lo que resultó algo desconcertante. Reiteré que sólo necesitaba las pruebas de parásitos y que no quería costos adicionales, como un examen médico, que me habían cobrado inesperadamente durante una visita anterior. Dentro de la sala de exploración, le comuniqué una vez más a la enfermera que no deseaba que me cobraran más por un examen, ya que sólo necesitaba las pruebas específicas. La enfermera me aseguró que el examen estaba incluido con las pruebas. Sin embargo, cuando llegó el momento de pagar la cuenta, me sorprendió ver un cargo adicional de $60 por cada mascota por un examen de 5 minutos y $30 por cada dos pastillas, que nunca fueron solicitados ni autorizados por mí. Cuando cuestioné estos cargos inesperados, me dijeron que podía pedirle al médico que los renunciara. Me hizo sentir incómodo y me puso en la posición de tener que pedir que se retiraran los cargos cuando ya se habían prestado los servicios. A pesar de mi frustración, pagué la factura y esperé una llamada con los resultados de la prueba. Para mi consternación, el hospital no me llamó para comunicarme los resultados, así que tuve que comunicarme con ellos el lunes. La recepcionista parecía confusa e irritable cuando le pregunté sobre los resultados, afirmando que ambas pruebas eran NEGATIVAS PARA LOMAS DEL CORAZÓN. Sin embargo, mi preocupación inicial fueron las SOLIAS, ya que había visto evidencia de ellas en las heces de una de mis mascotas. Esta discrepancia derivó en un intercambio desagradable donde la recepcionista reaccionó con hostilidad, alzando la voz y acusándome de no entender nada. Mi esposo podía escuchar a la recepcionista gritándome a través del teléfono y quedó impactado por su nivel de falta de profesionalismo. Sintiéndome insatisfecho, solicité hablar con otra persona. Después de ser transferido a una enfermera, me informaron que es posible que los resultados de las pruebas no siempre indiquen con precisión la presencia de parásitos. Esto me hizo cuestionar el propósito de la prueba si finalmente conducía al mismo tratamiento independientemente de los resultados. En conclusión, mi experiencia en este hospital veterinario fue mixta, y algunos aspectos de su servicio dejaron mucho que desear. La falta de transparencia con respecto a los cargos y la falta de comunicación sobre los resultados de las pruebas fueron particularmente preocupantes. Si bien hubo aspectos positivos, como la amabilidad de la enfermera y el médico, estas preocupaciones me han dejado inseguro acerca de regresar a este hospital en el futuro. Espero que la administración aborde estos problemas para garantizar una experiencia más confiable y respetuosa para todos sus clientes y sus queridas mascotas.

Solo quiero decir algo bueno y agradecer al equipo que trabaja aquí. Nuestro cachorro logró tragarse un coletero y por suerte lo vimos suceder. Llamé y Dominic fue de gran ayuda, nos dijo que la trajéramos. Recibió información por teléfono y lo tenía todo listo cuando llegamos. El personal salió por detrás y me dijo que la iban a llevar de regreso y tratarían de hacerla vomitar. Esperamos unos 30 minutos y el médico entró en la habitación con el coletero en una bolsa holgada (!). Unos minutos más tarde teníamos a nuestro travieso cachorro nuevamente en los preocupados brazos de mi hija. Apreciamos el rápido servicio por teléfono y en la clínica. PSA: si su cachorro traga algo, ¡llévelo a ver dentro de las 2 horas siguientes para evitar la cirugía si puede!

Llevé a mi perro porque tenía literalmente un agujero en la cara. De alguna manera, esta herida profunda y abierta no constituyó una emergencia y se hizo esperar durante más de 2 horas. Así que aquí estoy, presa del pánico y la ansiedad por la condición de mi mascota con un agujero en la cabeza; Mientras tanto, el grupo poco profesional de payasos detrás del mostrador se ríe y bromea entre ellos. La recepcionista fue increíblemente inútil y no pudo proporcionar ningún tiempo de espera, aunque para ser justos, parecía nueva, espero por su bien. Afortunadamente, terminé yendo a Mission Veterinary, donde pudieron ver rápidamente a mi perro y lo trataron como una emergencia. Respiraba por su agujero y enfrentaba complicaciones de salud a causa de ello. Nunca recomendaría este lugar. He tenido muchas esperas largas y malas experiencias antes, pero esta vez pusieron en riesgo la salud de mis perros, lo cual es algo que, francamente, me enoja mucho.

¡Fue nuestra primera visita aquí y déjame decirte! Fue una gran experiencia en comparación con otros hospitales veterinarios nocturnos. ¡Rápido, amigable e informativo! ¡El personal especialmente que nos ayudó fue muy amable y atento! ¡Nuestro perro Rocket se siente mejor ahora! Gracias T&C.

¡El Dr. Wilson y todo el personal son increíbles! Realmente se preocupan por su bebé peludo y hacen todo lo posible para mantenerlo saludable. Son muy comprensivos con las limitaciones financieras y hacen todo lo posible para trabajar con usted. ¡Muy agradecido por ellos! Cupcake vino a verme hace una semana muy enferma y estaba muy bien la noche que la trajimos. ¡Ahora está recibiendo un seguimiento y está como una gatita nueva otra vez!

Mi gato, Jasper, ha estado teniendo problemas estomacales. Su veterinario habitual estaba a punto de cerrar y no tenía vacantes, así que lo llevé a Town & Country según la recomendación de mi veterinario. T&C acepta visitas sin cita previa. Nos sentamos en el vestíbulo durante unos 10 a 15 minutos hasta que lo llamaron. Debido a que tenían muchos pacientes críticos que venían después de mí, tuve que dejar a Jasper hasta que me llamaron para recogerlo alrededor de las 11 p.m. ¡El veterinario, la gente de la recepción y los técnicos veterinarios son muy amables y atentos! Tuve que volver a llamar anoche porque mi gatito volvió a dejar de comer y se tomaron el tiempo para decirme qué hacer. Si tiene una emergencia con su mascota, le recomiendo Town & Country. Volveré en caso de emergencias o si mi mascota necesita ayuda y su veterinario habitual está completamente reservado. ¡Gracias Pueblo y País!

Vinimos aquí por una emergencia y nuestro perro recibió una atención fenomenal. Personal amable y muy limpio. Experiencia muy positiva considerando las circunstancias de nuestra visita. Recomiendo mucho este lugar

No somos pacientes habituales en Town & Country, pero necesitábamos utilizar su atención de emergencia. Nos trataron muy bien desde el saludo, el examen y el alta. Fui testigo de algo muy cariñoso. O el cachorro tenía mucho dolor y al cabo de unas horas salió luciendo genial además de llevar un cono. Unos días más tarde, incluso recibimos una llamada para ver cómo estaba nuestro bebé peludo. Lo que más me impresionó fue lo que presencié durante nuestra visita de dos horas. Fui testigo de un personal atento y apasionado no sólo por tratar a los animales, sino también por sus cuidadores. En pocas palabras: maravillosa opción para el cuidado fuera de horario

Anoche traje a mi perro aquí porque sangraba por la incisión. Inmediatamente lo clasificaron y fueron muy buenos conmigo y con mi hijo de 4 años. Lo evaluaron rápidamente y me mantuvieron informado todo el tiempo. El Dr. Chen estaba muy bien informado y era muy agradable y aprecié su honestidad más de lo que las palabras pueden describir. Lauren, la técnica que me estaba ayudando también fue muy amable y tenía mucho conocimiento. No puedo agradecerles lo suficiente a los dos. La persona en la recepción que me estaba revisando, no entendí su nombre. Fueron increíblemente amables y agradables también. También fueron quienes ayudaron a registrar a mi perro. Gracias. Desde el fondo de mi corazón. Necesitamos bondad como toda la suya en este mundo.

Entré porque mi pequeño Bruno no se encontraba bien; enseguida nos atendieron. La Dra. Chen y su asistente fueron, se hicieron algunos exámenes y descubrieron que mi pequeño Bruno tenía un defecto de nacimiento que yo ni siquiera conocía. Debido a su defecto, mi única opción era sacrificarlo. Estoy muy agradecido con todos los que nos ayudaron esa noche. Fue una noche muy dura para nosotros, pero gracias al personal, ahora estoy en paz porque mi bebé Bruno ya no sufre. Le agradezco al Dr. Chen por ser paciente conmigo y explicarme lo que le estaba pasando.

El personal fue increíble. Primero toman los peores casos. Soni tuvo que esperar casi 3 horas más porque mi perro no era una emergencia. Estaba contento con el servicio que brindaron.

Llamé antes de venir porque mi perro tenía una herida abierta y sangraba activamente. Llevo aquí varias horas y sigo esperando que se haga algo. Mi perro literalmente está sangrando en el suelo. Demasiado para ser un hospital.

Nuestro gato se lastimó y caminaba raro, así que quería que lo revisaran de inmediato. Town & Country fue el único veterinario que encontré abierto un sábado. El personal de recepción fue amable y, después de esperar un poco, nos atendieron. El Dr. fue amable y me explicó todo detalladamente. Tenía miedo de que la factura fuera enorme, pero para mi sorpresa, ¡no lo fue! ¡Definitivamente los recomiendo para situaciones de emergencia!

Ridículamente caro en comparación con otras clínicas. Se proporcionan medicamentos de venta libre al doble de precio. Mal diagnóstico

Si pudiera darles diez estrellas, estarían cuidando a la mascota y al cliente. Definitivamente regresaré.

Aunque estaban muy ocupados, tuvimos una emergencia y se llevaron a nuestro perrito de inmediato.

¡El personal de Town & Country es increíble! Fueron muy amables y minuciosos al ayudar a mi gatito y fueron increíblemente compasivos y solidarios. Los precios de los exámenes fueron los esperados y no demasiado caros, y definitivamente los visitaría nuevamente si fuera necesario (¡espero que no!). ¡Gracias de nuevo!

Excelente experiencia veterinaria y soporte técnico. ¡Personal minucioso y muy compasivo!

Siempre servicial y dispuesto a escuchar. A veces, empuja elementos adicionales que no son necesarios. Entiendo que es un negocio. Abierto las 24 horas y atendiendo emergencias urgentes.

¡Gracias por cuidar de nuestros Kratos! ¡Recomiendo encarecidamente este lugar para tus bebés peludos!

¡Un lugar absolutamente maravilloso y cariñoso para mi mascota! ¡Siempre minucioso y da opciones! ¡Todos amables y serviciales! ¡Tienen en mente el mejor interés para sus mascotas!

Mi perro pequeño fue mordido por un perro grande un viernes por la noche. Estoy muy agradecida de haber tenido una clínica veterinaria cerca con un personal tan increíble. Me apoyaron mucho durante toda la noche, me mantuvieron informado y me ayudaron a encontrar un precio y un plan que pudiera pagar. Regresé para un chequeo hoy y una vez más todos fueron maravillosos: respondieron todas mis preguntas y trabajaron con mi horario. Tengo la esperanza de una recuperación completa, pero pase lo que pase, nunca olvidaré el cuidado y la atención que recibimos. ¡Cambiaré mi atención veterinaria a Town and Country a tiempo completo! Quiero agregar un agradecimiento especial a Jewelie en la recepción, quien nos brindó tanto apoyo y continúa haciéndolo cuando llamo si tengo preguntas o inquietudes. ¡Este lugar es increíble!

El personal y el veterinario fueron muy atentos y amables.

La ciudad y el campo son mis lugares preferidos para el cuidado de mi mascota. El personal es siempre muy amable y rápido. El lugar está muy limpio, ordenado y ordenado. Son muy organizados y muestran compasión y empatía. Gracias por todo lo que haces.

Llevé a mi gato a pasear a la clínica. Me dijeron que la espera sería de unas 2 horas. Las citas comenzaron a aparecer y retrasar la puntualidad. Lo entiendo, hay citas programadas previamente y llego sin cita previa. Surgió una emergencia que me hizo retroceder aún más. Nuevamente entiendo que es una emergencia. Me llevan de regreso a la habitación y espero unos 20 minutos. Me dijeron que el veterinario llegará en breve cuando hayan terminado su procedimiento. Pasan otros casi 40 minutos y no hay veterinario. Fui a pedir un reembolso y me dijeron que llegaban más emergencias. El personal era amable, pero la ubicación parece tener poco personal y la comunicación simplemente no existía fuera de mí haciendo preguntas. También el pago como entrada se realizó por adelantado. Si la ubicación quiere dinero por adelantado para las visitas sin cita previa, entonces debe descubrir cómo realizar negocios de manera más oportuna o con una comunicación directa y consistente. Actualización: volví al veterinario y tuve una experiencia mucho mejor. Se proporcionaron más comunicaciones por adelantado y actualizaciones sobre los eventos. No me importa esperar si se trata de una comunicación honesta. Debido a la mejor segunda experiencia, estoy mejorando la calificación de 3 a 4. Espero que en futuras visitas continúe la mejor atención y comunicación y estaré encantado de agregar una revisión actualizada si la calidad es mejor.

El personal aquí fue maravilloso. Fueron amables, conocedores y muy compasivos con nuestro gato anciano. El Dr. Chen y el técnico se tomaron su tiempo para explicar el pronóstico de nuestros gatos y consolarnos durante un momento increíblemente difícil. La Dra. Chen fue excepcional, el mundo necesita más veterinarios como ella.

Veo muchas reseñas de 5 estrellas que no parecen reales y muchas reseñas negativas de 1 estrella, así que quería compartir una experiencia real. Llevé a mi gato al aire libre aquí, se enfermó muy repentinamente. Se le cobra un depósito de $103 para ser atendido como una visita de emergencia. No hubo que esperar para ser atendido, y el técnico veterinario le explicó las pruebas y procedimientos recomendados, junto con los costos, que ascendieron a aproximadamente $800 por análisis de sangre y radiografías. La veterinaria fue muy compasiva y me explicó que mi gato tenía insuficiencia renal y el pronóstico no era bueno. Incluso con la hospitalización podía morir en cualquier momento, su estado era muy malo. Me recomendó la eutanasia, me dieron tiempo para ver a mi gato y decidir qué hacer. Así que pagué $159 para que sacrificaran a mi gato. Debo decir que el veterinario fue muy amable y la experiencia pareció indolora y pacífica. Lo que me hizo sentir extraño fue cuánto priorizaron hacerme pagar el total antes de hacer algo, mientras yo lloraba a mares. Ofrecieron opciones costosas para cremación y urnas: ¡más de $ 1000! Opté por llevarme el cuerpo de mi gato a casa en una caja de cartón, a la que llamaron preparación para el entierro y me cobraron $17,49. Sé que la atención veterinaria no es barata y espero pagar por una buena atención. Siento que si bien el veterinario es muy bueno, el énfasis está en que todos paguen de inmediato. Pagar $880 en total, hacer pruebas y poner a dormir a un gato parece excesivo, pero quería dejar una reseña honesta para que tú decidas.

He tenido la peor experiencia aquí. Me lo pasé mejor sacrificando a mi perro anciano en un veterinario diferente que atendiendo a mi perro aquí. Mi perro llegó con un corte de 1,5 pulgadas en la pata delantera. El médico tardó 2 horas en ver a mi perro, mientras esperábamos en una sala de espera. El médico vino y me informó que alguien vendría a revisar el costo. No se proporciona ninguna información aparte de que veo el corte. Sólo desenvolví un trozo de cinta porque podía ver el corte lo suficiente como para tener que desenvolver toda la envoltura . Desde el principio, mi perro herido recibió la mitad de atención. Viene el técnico veterinario para informarme de una factura de entre $800 y $1100 por el tratamiento. ¿Qué tratamiento? Quién sabe. Nadie me dijo qué iban a hacer, sólo que iban a curar la herida. Cuando la tenga sedada podré ver mejor lo que hay que hacer ni siquiera un par de opciones de lo que podría pasar. Ni uno solo. Dejé a mi perro durante lo que se documentó como un procedimiento de 15 a 30 horas durante 4 horas más. Recogí a mi perro, que estaba sedado pero estaba saltando cuando el técnico veterinario me la trajo. Desde el momento en que entré, mi perro estaba obviamente hiperactivo. Cada uno de los empleados que la vio expresó lo hiperactiva que estaba. Se les acabaron los antibióticos para su tamaño, así que me enviaron a casa con una receta y agregaron que no podría conseguirlos esta noche, ahora que eran las 9 p. m., y que podía ir a heb/cvs al día siguiente. Ahora no soy médico pero?? ¿Quizás en caso de emergencia, me proporciones las pastillas y me digas que duplique la dosis? ¿O este hospital de emergencia se ha quedado completamente sin anticuerpos? Mis instrucciones fueron retirar el envoltorio en 24 horas. Los dejé puestos durante 48 para asegurarme de que nada se moviera. Supongo que le dieron puntos porque en este momento todavía no me han informado qué le hicieron exactamente a mi perro. Abro la envoltura ahora desangrada y encuentro que los puntos están abiertos y los nudos están sueltos. Llamo inmediatamente y la recepcionista me informa que le avisarán al médico que hay una emergencia. Pasan 30 minutos. Ninguna llamada. Pasa 1 hora. Todavía no hay llamada. Traigo a mi perro nuevamente para un seguimiento y un nuevo miembro del personal ayuda a mi perro a salir del auto, saltando por todos lados, mientras toma las pastillas sedantes proporcionadas, le hago saber al técnico que obviamente no son lo suficientemente fuertes para ella. Ahora estoy llorando en la sala de espera, entra el segundo médico preguntando qué pasa . Ah no lo se??? ¿Mi perro está herido??? Estoy en un hospital para mascotas, ¿no? ¿Leíste su gráfico? ¿Revisar el tratamiento? ¿Por qué estoy llorando? Señora. Me dijeron que en este punto van a cortar la piel y dejar que sane naturalmente con la ayuda de miel. Porque mi perro es demasiado activo para los puntos. Pagué otros $300 por básicamente más medicamentos. 4 frascos de medicamento ahora. Recojo a mi perro después de su segundo procedimiento en 3 días. Esta vez el técnico veterinario fue servicial, informativo y agradable. Me dio toda la información que nadie más me proporcionó. Un avance rápido hasta ahora, una semana después. La herida de mi perro no ha mejorado en lo más mínimo. Le queda la herida abierta, ahora de 1x1 pulgada, para que sane lentamente. Mi perro hiperactivo ahora se ve obligado a ser sedado durante más de un mes para permitir que su cuerpo se cure naturalmente porque los $ 800 que gasté para que le cosieran la herida fueron tal vez rechazados. Horrible. Si has llegado hasta aquí. No lleves a tus mascotas aquí. Hay otros lugares que se preocupan más por tu animal y por ti. Que le informan sobre cómo cuidar a su mascota para que recupere la salud en lugar de pedirle $ 100 en la puerta y brindarle una atención a medias. Terrible, terrible, terrible.

Mucha paciencia con mi Milo.

¡Siempre sentí que estábamos en buenas manos con Tatiana! Su profesionalismo y pasión por los animales brillan en todo lo que hace. Es reconfortante saber que nuestras mascotas siempre están bien atendidas y su dedicación nos da tranquilidad en todo momento. ¡Recomiendo altamente sus servicios!

Estoy muy feliz con los servicios que mi esposo y yo recibimos en Town & Country. Habíamos rescatado a un gatito herido, de no más de 5 semanas. Tenía una herida en la cola con una infección. Estábamos muy preocupados por el posible resultado, pero los técnicos y doctores fueron muy informativos y amables. Desafortunadamente, he tenido malas experiencias en hospitales veterinarios antes y definitivamente es algo que no quería volver a experimentar, pero me alegro de no haberlo hecho. Cuidaron a nuestra gatita y se está recuperando muy bien. Me gustaría agradecer a la Dra. Lauren por ser un ángel con nosotros y trabajar con nuestro presupuesto. Definitivamente recomiendo sus servicios.

Recientemente hemos tenido que cambiar de consultorio veterinario. Fue un cambio aterrador porque a veces nunca se sabe. Pero tuve comunicación previa con una de las doctoras y ella me aconsejó intentarlo, lo hicimos y muy contentos con la elección que hicimos. La recepción es acogedora y es fácil conversar, los técnicos son muy minuciosos al brindarle una estimación de la visita antes del servicio, lo cual me encanta. Los dos médicos que hemos visto también fueron muy minuciosos. Hasta ahora todo ha sido genial.

Amy fue maravillosa con mi Shiba Inu y lo hizo sentir cómodo durante su chequeo. Gracias por tu arduo trabajo, conocimiento y dedicación Amy. Realmente apreciamos todos sus conocimientos y recomendaciones.

Siempre pasa algo con este lugar, cuando intentamos recoger la receta para las convulsiones de Nala. A veces simplemente se olvidan de llenarlo incluso cuando lo llamo con cuatro días de anticipación, otras veces no se puede acceder a su casillero de medicamentos o se corta la electricidad. Se realizarán varios viajes para recoger medicamentos recetados cada vez que resurta. El personal siempre nuevo en la recepción puede ser el problema. El personal siempre es agradable, pero siempre puedes contar con los inconvenientes. Nos dijeron lo importante que era asegurarnos de darle el medicamento a Nala, pero no parece ser una prioridad para ellos surtirlo.

Personal siempre profesional y capacitado. Los médicos tratan a los pacientes con respeto y dignidad.

Traje a mi Molly como emergencia, no podía pararse ni caminar y se estaba cayendo. Básicamente tiene como vértigo, enfermedad vestibular del perro viejo. La atendieron muy bien y le explicaron todo. Llegué hecho un desastre y me fui aliviado. Ella está mucho mejor después de 3 días.

Visitado no esperó mucho, excelente servicio.

Tenemos un gatito picante al que no le gustan los paseos en coche ni que le toquen. Nos encantó la forma en que se respetó su personalidad y el veterinario la ayudó a realizar un control de salud.

Pude entrar y ver a mi perro por una infección de oído. El personal fue muy amable e informativo.

Nunca traeré a mis cachorros aquí. Traje 6 cachorros y uno de ellos dio positivo en la prueba de parvo. He estado esperando más de 4 horas esperando que me vean mientras sostengo a mi cachorro de 2 meses, Scobby, mientras él hace caca de sangre y vomita flem cuando finalmente consigan una habitación, péselos y verifiquen la temperatura. Les dije que Scobby está débil y no come ni bebe. Dijeron que necesitaba una vía intravenosa, pero nunca regresaron cuando ambos sabían que estaba en grave peligro y luego comenzó a vomitar más y se puso rígido. Mi esposa corre al frente para llamarlos a todos para que vengan a ver cómo está y ayudarlo y lo único que hicieron fue mirarlo y decirme que están preparando el papeleo para llevarse los medicamentos a casa. Necesitaba medicamentos de inmediato. Mi Scobby murió en Mis brazos jadeaban por aire y todos ustedes no hicieron nada. ¡¡¡Deberían cerrarse !!!!!

El personal de Town and Country, incluida la técnica veterinaria Amy, el médico y el personal de recepción, fueron profesionales, amables, educados y serviciales. Claramente se preocupan profundamente por los animales.

Esperar más de 3 horas para que atendieran a nuestro cachorro en una sala de emergencias mientras llevabamos a otros detrás de él fue innecesario. Nunca más vendré aquí a urgencias.

Tuvimos que traer a nuestro cachorro para recibir atención de emergencia. Desde el principio, todos los miembros del personal con los que entramos en contacto fueron atentos y compasivos. Jordan fue increíble con nuestro cachorro. Me sentí cómoda dejándola al cuidado de Jordan y de la clínica. El médico fue increíble y con los pies en la tierra. Podría decir que todos realmente se preocupan y aman a los animales. Fueron muy minuciosos en el examen y pudieron hacer que nuestro perro recuperara la salud rápidamente. Recomendaría Town and Country Emergency a mi familia y amigos. ¡Gracias!

¡La subdirectora, Verónica, fue extremadamente profesional y definitivamente tiene mucho que enseñar! La forma en que habló conmigo en comparación con una chica de la recepción fue día y noche y pudo estar de acuerdo conmigo. Incluso si el problema no se hubiera resuelto, su profesionalismo por sí solo era el estándar más alto y ¡¡¡va a hacer grandes cosas!!!!!

Mis padres tuvieron una muy mala experiencia aquí. Entraron con nuestro cachorro de 13 semanas y estuvieron allí 2 horas mientras la enfermera y el veterinario entraban y salían contando diferentes cosas. El cuidado fue inconsistente y para colmo, al cachorro se le aplicó la misma vacuna tres veces con 2 intentos fallidos por parte de la enfermera. Y ante la falta de atención oportuna, su excusa fue que se presentaron situaciones de emergencia. ¿Por qué no tener cuidadores disponibles para quienes han concertado citas para estar allí? ¿Por qué hacer pasar dolor a nuestro cachorro? El cachorro gritó y se estremeció mientras la enfermera intentaba aplicar la inyección varias veces. De verdad... que vergüenza. ¡No recomendaría este lugar!

Muy oportuno. Sin espera. El personal fue super amable al igual que el veterinario.

¡El personal fue tan increíble y atento!

Esperó 3 horas sin ser visto. Mi perro ha estado vomitando posiblemente sangre. El personal dijo 30 minutos y pasó a horas. NO volvería aquí.

A pesar de la larga espera, el técnico veterinario se mostró muy preocupado y confié en que cuidarían bien de nuestro bebé peludo.

Esta es la única clínica veterinaria que elegiré para mis mascotas todo el tiempo. He estado aquí con mis 3 cachorros (mis bebés) por diferentes razones y cada vez han hecho todo lo posible por ellos. Nunca sentí que quisieran hacer exámenes innecesarios, siempre son honestos y sinceros acerca de lo que creen que se debe hacer, y cada vez me explican por qué creen que es necesario realizar ciertas pruebas y estas son pruebas/exámenes. que terminan ayudando a mis bebés de la mejor manera posible, brindándoles alivio. Hoy tuve que traer a mi chihuahua como cita de emergencia debido a una lesión en el ojo, la técnica veterinaria Jackie salió para revisar sus signos vitales bastante rápido y me mantuvo al tanto de cuánto tiempo tomaría que el médico viera a mi cachorro. , una vez que llegamos, ella fue muy dulce conmigo y con mi perro, haciéndonos sentir cómodos y ayudándome a sentirme mejor con la situación. El Dr. Wilson vino a hacerle algunas pruebas necesarias a mi perro y la trató muy bien. No me encanta tener que traer a mis mascotas aquí, pero cuando lo hago, me encanta el cuidado y el amor que le brindan a mis bebés.

Recibí el servicio más profesional y personalizado de Amy. Ya estaba estresada cuando tuve que llevar a mi Frenchie de 11 meses a urgencias después de un incidente, pero desde el principio Amy se aseguró de que mi cachorro y yo estuviéramos bien. Amy fue muy eficiente con mi cachorro y su profesionalismo y amabilidad realmente nos tranquilizaron a mí y a mi cachorro. En pocas palabras, Amy encaminó a mi hijo y realmente tuvo un impacto sorprendente en mi experiencia aquí. Desde el principio hasta el final de la visita, ella y el resto del personal estuvieron muy atentos. Altamente recomendado para la mejor atención.

Muchas gracias chicos por todo lo que habéis hecho por mi familia y nuestros animales Todo el personal aquí es muy amable, incluso cuando estoy pasando por uno de los momentos más difíciles (mi animal se acerca a su hora). Gracias por su paciencia conmigo y con todas mis preguntas y preguntas dobles. ¡Todos ustedes siempre son honestos y compasivos! Recomiendo este veterinario a todo el que me pregunta.

Este lugar dejó morir a mi perro. Los trabajadores no profesionales corrieron hacia atrás para evitar la confrontación.

Estoy muy decepcionado con el servicio de hoy (25/6/24) en Town & Country Vet. Mi Rottweiler tiene náuseas y vómitos, así que llamé con la esperanza de que pudieran acogerlo ya que otros veterinarios estaban demasiado llenos o tuve que programar una cita (que no fue hasta unos días). Hablé con un chico por teléfono y me preguntó. sobre los síntomas de mi Rottweiler. Me dijeron que trajera a mi perro. Me registré y el tipo con el que hablé por teléfono, y un técnico miró a mi perro afuera y me preguntó si estaba registrado en este veterinario y le dije que no, así que siguió adelante y lo registró. Me senté y esperé durante una hora. Durante esa hora mi pareja me dijo que nuestro perro vomitó en el auto 3 veces. Me acerqué al escritorio para preguntar cuándo iban a ver a mi perro, estaba preocupado porque la gente también entraba con sus mascotas enfermas (todos animales pequeños) y los atendían de inmediato. Me estaba frustrando porque la gente detrás del escritorio hablaba con todos los invitados sobre cuándo verían a su mascota, excepto yo. ¿Fue porque mi perro es una raza agresiva? No sé. Cuando fui a preguntarle a la chica del mostrador cuánto tiempo faltaba para que lo atendieran, ella respondió: Será una espera de 3 horas. Le dije que me registré hace una hora y ella dijo: Cuando revisaste. Antes eran 3 horas, ahora son unas 5 horas. ¿Nadie te lo dijo? Obviamente no, el chico que me ayudó a salir dejó el escritorio cuando estaba a punto de acercarme para preguntar. Le dije a la chica que borrara mi nombre y de sus listas y me fui. Recibí el mensaje ¡Gracias por elegir Town & Country Vet! Entonces tuvieron tiempo de ponernos en sus listas. En general, me siento molesto y derrotado, llamé a otros hospitales veterinarios y todos respondieron por este en particular. Espero que otros propietarios de Rottie tengan una mejor experiencia aquí. Sólo espero que mi dulce niño se recupere pronto. TLDR: Llamé para ver si podían ver a mi Rottweiler debido a problemas estomacales y me dijeron que lo trajera. Los técnicos lo miraron afuera y me hicieron firmar formularios. Esperó durante una hora y observó cómo se veía a otros visitantes sin cita previa. No me informaron sobre el tiempo de espera de 3 a 5 horas hasta que pregunté cuándo atenderían a mi mascota.

Mi gato fue atendido el 16/04/24 y le administraron una inyección de antibiótico (Convenia) en la uña. Estuvo mejor hasta el 25/04/24. Hoy está muy mal. Llegué a la conclusión de que la uña en realidad estaba cortada profundamente y no solo infectada como decían. Los recepcionistas (todos) están muy descontentos y me entristece por ellos. Espero que encuentren la felicidad en otro lugar. Sé que este tipo de trabajo implica interactuar con gente horrible y eso lo odio. Pero no es mi culpa :( Algunas recepcionistas incluso se burlaron de las llamadas telefónicas que atendieron después de colgar. ¡Justo en frente de los clientes! Sé que llamé a lugares buscando ayuda y estaba desesperado por ayudar a mi gato. Saber que estaba Probablemente burlarse es impactante. Creo que nunca hay preguntas estúpidas. Incluso si es un inconveniente para usted, la recepcionista, vamos... Especialmente cuando solo quiere lo mejor para sus mascotas. Deberían ser más comprensivos. Actualización 25/06/24: A mi gato le amputaron el dedo del pie el 14/05/24 en Callaghan Road Animal Hospital. ¡Son geniales! Ella está bien.

Cuidado con llevar a tus bebés a este lugar. Fuimos el viernes 21 de junio para que revisaran nuestro laboratorio negro de 6 semanas. Todos los veterinarios de San Antonio estaban reservados y nos remitieron a este lugar. Llegamos alrededor de las 2 de la tarde, esperamos horas en el auto y en la sala de espera. Nuestro cachorro se sentía enfermo, no quería comer y parecía débil. Alrededor de las 6 p.m., finalmente vieron a nuestro cachorro y nos dijeron que era un perro muy feliz y que estaba muy bien mientras hacía sus signos vitales. Nos dijeron que era positivo para giardia y anquilostomas y que el medicamento costaría $546 y que estaría bien. Pagamos los medicamentos y llevamos a nuestro bebé a casa alrededor de las 7 de la tarde. A la mañana siguiente nuestro bebé falleció. Nos dieron falsas esperanzas de que estaría bien y ese no fue el caso. Hoy, 24 de junio a las 11:36 am, recibí una llamada del veterinario y el chico estaba revisando para ver cómo estaba Taz. Le expliqué lo que sucedió y dijo que por ley no hay forma de que podamos devolver el medicamento para ayudar a otro cachorro o recibir un reembolso por el medicamento. A la 1:01 pm recibí otra llamada del mismo tipo preguntando cómo estaba Taz. Esto es muy decepcionante para mi pareja y para mí porque sentimos que en realidad no están mostrando el cuidado de nuestros bebés peludos ni de los demás. Las dos mujeres mayores en la recepción el viernes no fueron las más amables, el veterinario realmente no pasó tiempo con nosotros; ese día entraba y salía con prisas. La única que pasó tiempo con nosotros y trató de ayudarnos con las opciones fue Angie y ella fue súper amable y mostró mucha empatía con nosotros. ¡No recomendaría traer a tu bebé aquí!

¡Amy estuvo genial! Su servicio al cliente fue increíble, súper dulce y conocedora de los problemas de salud de mis perros.

Puedo levantarme tan molesto porque mi cachorro sangraba en las heces. El médico ya estaba fuera del trabajo y tenía tiempo para irse a casa, cuando le pidieron que viera a uno más... estuvo de acuerdo... ¡no apresuró nuestra atención y me sentí seguro de que le importaba! ¡¡¡Mi cachorro debe mejorar con el tratamiento prescrito!!!

He visitado a muchos veterinarios en los últimos dos años, pero cuando llegamos a la ciudad y al campo, realmente notamos la diferencia en la atención. ¡Realmente van más allá!

Muy amigable se preocupa por ti y tu mascota. Fue mucho mejor en precio por la atención y fue muy útil al responder nuestras preguntas.

Solo quería agradecer al Dr. Conway y al Dr. Wilson por cuidar MUY BIEN a mi Blue Heeler. La atendieron por mastitis y tuvieron que someterse a un procedimiento. Todo ha sido fantástico hasta ahora. Recomendaría Town & Country a cualquiera que realmente ame a sus mascotas. ¡Gracias a todo el personal, todos han sido geniales!

Cuando una de nuestras mascotas tuvo una emergencia, el personal y los médicos de Town & Country fueron una bendición. Nuestro labrador, Riley, fue tratado muy bien. Se sintió tan cómodo y atendido que ni siquiera necesitó sedación. Dejó que el veterinario y el personal hicieran lo que fuera necesario para ayudarlo a sentirse mejor. ¡Riley está en camino a recuperarse y le va bien gracias al amable personal, desde las recepcionistas hasta el técnico veterinario y el veterinario de Town and Country! ¡Gracias Town and Country por hacernos sentir bienvenidos!

Tuve una experiencia maravillosa hoy. Fui con mi anciana madre y su cachorro para que nos vieran. El personal fue muy amable y paciente con ella y le explicó todo lo que iba a suceder y el seguimiento que debía realizarse. Mi mamá estaba preocupada por su peludito y la tranquilizaron. Si bien este lugar está un poco alejado de él, mi mamá y su cachorro estaban muy cómodos aquí, ¡así que encontramos a nuestro nuevo veterinario!

Tengo un cachorro de 17 años que tenía problemas gastrointestinales y mi veterinario habitual tenía el horario completo. Muy satisfecho con la atención brindada en TCVH. Maggie ha vuelto a la normalidad con los medicamentos. Son transparentes sobre el costo de la atención antes de brindarla. Lo recomiendo para atención urgente.

Llevé a nuestra nueva gatita, Lucy, a su cita inicial. De principio a fin, el personal trató a Lucy como si fuera la única paciente allí. El proceso de la cita se explicó de una manera fácil de entender y el veterinario vio a Lucy, realmente trató de asegurarse de que yo entendiera el plan de cuidado de nuestro gato y se tomó el tiempo para responder cualquier pregunta que tuviera. En general, una experiencia excelente para mí y para Lucy.

Tripulación excepcional. ¡Ángel estuvo genial! Amable y profesional

Lamentablemente, mi perro desarrolló tos de las perreras después de una semana en casa de un amigo. Nuestro veterinario habitual no estaba disponible y recomendó Town & Country. Fui sin cita previa y, por supuesto, tuve que esperar mucho tiempo, pero el personal me mantuvo informado sobre mi lugar en la cola. Una vez visto, el técnico y el veterinario fueron fantásticos. Después de un par de pruebas, salimos de allí. El precio era alto pero no tan malo para todo lo que quería que se hiciera. Definitivamente regresaría si surgiera otra emergencia. Además, hay una cafetería en el estacionamiento que hizo la espera mucho más fácil.

Decir que estoy decepcionado es quedarse corto. Cabreado es una mejor descripción de cómo me sentí después de traer a mi perro aquí. Me cobraron $1,000 por darle líquidos a mi perra y decirme que pensaban que tenía cáncer. Luego me dijo que iba a morir si la sacaba de su cuidado y buscaba otro veterinario. Después de ver a otro veterinario, se realizaron pruebas para descubrir que tenía una simple infección renal. Comenzamos con antibióticos y ha mejorado 10 veces en los últimos días. Si pudiera darle a este lugar 0 aperturas, lo haría.

Mi perro tuvo una emergencia y tenía problemas para respirar debido a su neumonía. Las enfermeras vinieron y lo llevaron de regreso de inmediato y lo clasificaron. Le hicieron una radiografía, lo examinaron y el médico me dijo que tenía que llevarlo a urgencias de inmediato. Me llamaron con anticipación y enviaron toda su información para que puedan estar listos y admitirlo de inmediato. Ni siquiera nos cobraron la visita. Muy agradecido por ellos

Este lugar fue increíble y todos fueron de gran ayuda desde el momento en que llamé. Mi veterinario habitual me dijo que llevara a mi cachorro de 7 meses a un veterinario de emergencia ya que no pudieron verla de inmediato. Llamé y todos los veterinarios de emergencia no aceptaban más pacientes por el día, pero cuando llamé a Town and Country, me dijeron que la trajera. Llegamos alrededor de las 4:45 pm e inmediatamente la llevaron de regreso para ver si Necesitaba cirugía de emergencia. La trajeron de regreso y me dijeron que estaba estable y que la verían cuando fuera su turno. Sabía que este era un hospital de emergencia y que habría una espera; llegaron varias otras mascotas que estaban en muy mal estado y se las llevaron a todas de inmediato. Nos atendieron una vez que se manejaron las emergencias alrededor de las 7:30 p. m. y el veterinario y el personal fueron muy amables, respondieron todas mis preguntas y me dijeron el mejor curso de acción para ella. Estoy muy agradecida de que pudimos ser atendidas el mismo día porque pude programar su cirugía de manera oportuna en lugar de esperar hasta que fuera una emergencia. Definitivamente los usaré nuevamente para cualquier emergencia o visita fuera de horario y los recomiendo ampliamente.

Su nombre debería ser Funeraria para mascotas Town & Country . La falta de conocimiento y cuidado hacia mi perro era alarmante. Me dijeron que no había esperanzas y que tendría que sacrificarla. Salí y fui a la oficina de otro veterinario que en realidad me dio VARIAS opciones sobre cómo mejorar a mi perro que no implicaban la eutanasia. Si vienes aquí, debes saber que solo querrán sacrificar a tu mascota. No se preocupan por ti ni por tus animales. ¡EVITAR IR AQUÍ!

Desgraciadamente, en los últimos dos años he tenido que venir aquí por dos animales. Son muy cariñosos y entienden lo difícil que es para las familias perder a un miembro de la familia. Gracias ciudad y país Debbie Martín

TU MASCOTA TIENE QUE ESTAR MURIENDO PARA QUE LA VEAN DE INMEDIATO. Mi cachorro de 3 meses dio positivo por parvo. Fuimos a buscarle el tratamiento que necesitaba. No solo NO nos informaron ninguna novedad, sino que nos hicieron esperar hasta que entramos para preguntar cómo. ¿Cuánto tardará en preguntar: Oh, nadie salió a verte? ¿Tu técnico? Si bien mi perro apenas respondía, pensó que era el mejor momento para decirnos tenemos muchas emergencias, por lo que lo han retrasado más atrás en la lista. ¡¡¡Estábamos esperando desde las 8 am !!! Punto de la historia: si te preocupas por tu mascota, no pierdas horas cuando podrías haber obtenido ayuda en otro lugar. Súper poco profesionales y espero que ninguna mascota haya muerto por su negligencia.

En 2017, encontré este lugar cuando mi gato tenía complicaciones para orinar. Me acogieron, lo vieron rápidamente y pudieron tratarlo durante los siguientes 3 días. Hicieron un gran trabajo y fueron tan amables que seguí llevándolo a sus citas anuales en lugar de buscar otro veterinario. Avance rápido hasta noviembre de 2022, mi otro gato se cayó de un balcón y se rompió bastante la pierna. Corrí a Town & Country, pero no estaban seguros de si iban a poder verme o no debido a la escasez de personal. Sin embargo, mientras intentaba decidir qué hacer a continuación, Diana me llamó y me dijo que había hablado con el médico y que harían todo lo posible para verme. Ella me consoló a través del estrés de tener que amputar a mi gato y todo estuvo bien. Sigo regresando a este lugar para todas las necesidades de mis mascotas. La última vez que estuve allí, Tatiana en la recepción fue muy amable y rápida para hacerme registrar y decirme cuánto tiempo tardaría. Si no tienes cita o tu mascota no tiene una lesión que ponga en riesgo su vida, a veces puede haber un poco de espera, pero debes tener en cuenta que es un hospital que prioriza las emergencias y por eso tanto de las vidas de mis mascotas se salvaron. Si no quiere esperar mucho, ¡programe una cita y todo estará bien!

¡Me encanta, me encanta, me encanta el hospital veterinario Town and Country!

Excelentes instalaciones, el personal es súper servicial y amable. Tatiana siempre cuida de Obi. ¡No llevaría a mi perro a ningún otro lugar!

El personal fue profesional y atento, fueron amables y atentos con sus pacientes. Los recomendaría ampliamente para el cuidado de sus mascotas.

Nos habían rechazado 2 hospitales veterinarios antes de traer nuestro laboratorio negro mixto de 11 años. Ha sido mi perro de compañía desde 2019. Cuando lo adopté de una sociedad humana y supe que tenía infecciones crónicas de oído. Pero no le importaba y siendo enfermera sabría cuando tuviera uno. Caminaba muy suavemente y practicamos qué hacer si me caía. Esto sucedió en un paseo y se quedó a mi lado hasta que mis vecinos lo escucharon ladrar. Desarrolló lipomas especialmente en la pata trasera derecha, entre dos dedos. Creció tanto que quedaron 2 . Amputación de pierna o cirugía gratis que costó $6000. Por suerte conseguí el dinero y me operaron. Entonces, el día de nuestra visita, Nicky tuvo problemas con el nuevo crecimiento de lipomas y una infección de oído. Estaba paseando a Nicky cuando se desplomó. No podía mover las piernas así que lo llevamos a casa. Mi hijo encontró una mascota en Uber y comenzamos la búsqueda de un hospital veterinario. No solo encontramos un conductor de Uber fantástico, sino que también entramos en un gran hospital veterinario. La recepción fue maravillosa con 2 personas muy ansiosas y Nicky estaba caminando haciendo amigos. Lo llevaron de regreso y al rato hablamos con una veterinaria muy amable. Explicó todo lo que encontró sobre Nicky y un tratamiento con el que podríamos trabajar. Primero trate una infección de oído y luego piense que una de las masas podría ser cáncer. Las pruebas diagnósticas costarían alrededor de $900 Entonces puede esperar, simplemente darle los medicamentos y aprender a darle comida blanda. Este veterinario fue increíble al igual que sus técnicos veterinarios. Al tener tantos veterinarios para Nicky, ella es la favorita de Nicky. Nos vemos para el seguimiento con un perro muy feliz y saludable. Gracias a Ruth hijo Matt y Nicky.

Servicio absolutamente fenomenal. Fue recibido con una sonrisa y asegurándole que nuestro animal estaría bien. Fueron súper bien detallados con sus explicaciones, e incluso trabajaron con nosotros en el precio de los servicios. No volveré a ir a otro hospital de animales a menos que sea en Town and Country.

TLDR mataron a mi gato, a mi pequeño. Llevé a mi hijo Mango allí con mi pareja cuando Mango no pudo orinar en todo el día y gritaba cuando lo intentó, sabíamos que era una emergencia, así que lo llevamos a este lugar. Cuando llegamos allí, expresamos nuestras preocupaciones pensando que podría ser un bloqueo y lo acogieron. Habíamos estado esperando más de una hora para recibir una actualización sobre nuestro niño y cuando lo hicieron, usaron las palabras buenas noticias, no es una bloqueo, es sólo estrés . Fue un gran alivio en ese momento sentir que mi pequeño iba a estar bien. Todavía no pudimos verlo. Esperando otras tres horas con una sola actualización (los dueños con perros que llegaron al mismo tiempo que nosotros habían sido tratados y se fueron en este punto, puedes ver a quién priorizan) nos dijeron que había sangre en su orina, dijo el técnico. la sangre es más espesa que la orina y por eso no puede orinar lo sedaron para su análisis de orina y le dieron algunos medicamentos contra las náuseas y algunos antibióticos (que se olvidaron de darnos y tuvimos que regresar por ellos) cuando llegamos en casa estaba mi chico Actuaba peor que cuando lo trajimos, no podía mantener la cabeza erguida, vomitaba y todavía no podía orinar. Cuando volvimos por los medicamentos que olvidaron por descuido, nos dijeron que todo lo que estaba haciendo era normal y que estaría bien. Dijeron que estaría bien. Todavía no podía orinar. Nos despertamos con él sangre muerta saliendo de su zona privada. Ni siquiera pude despedirme, pensé que despertaría y él estaría bien porque ESO ME DIJERON. Recibimos una segunda opinión de otro veterinario unos días después y nos dijeron que deberían habernos proporcionado un catéter. Mi hijo todavía podría estar aquí, todavía DEBE estar aquí. No traigas a tus gatos aquí, no se preocupan por ellos. No lleves ningún animal aquí, si no les importa una vida, entonces ¿por qué traer a tus preciosos bebés aquí?

Si no pudiera dar estrellas, lo haría o no daría ninguna reseña, pero si ayuda a otros dueños de gatos al menos es algo. Llevé a mi gato allí el día 6 porque se esforzaba por orinar esa mañana y comenzó a aullar, así que lo llevé a la ciudad. y el país de inmediato. Me atendieron de inmediato después de algunas llamadas persistentes y el veterinario me dijo que mi gato estaría bien, por lo que el técnico veterinario comenzó a ayudarnos y nos aseguró que nuestro gato estaría bien y que solo necesitaba algunos antibióticos. Esperamos allí casi 4 horas, y durante ese tiempo parecía que se priorizaba a otras personas en lugar de a nosotros, incluso nos dijeron si podíamos ceder nuestra habitación a otras mascotas, pero nadie entró en esa habitación, lo cual nos pareció extraño. Cuando llevé a mi gato a casa, se estaba comportando peor que cuando lo traje y volví y le dije al veterinario mi preocupación y me dijeron que era normal a pesar de que estaba peor, me aseguraron que estaría bien y que Debe programar un chequeo para la semana siguiente. Me dijo que podía darle una habitación segura y hacerlo sentir cómodo, lo cual hice, y lo encontré muerto en la mañana y ni siquiera pude despedirme. Al día siguiente recibí una segunda opinión de otro veterinario y me dijeron que debería haberse utilizado un catéter. Si necesitas venir aquí, hazlo, pero parece que se preocupan más por los perros que por los gatos, y no les importará si algo le sucede a tu mascota, no nos mostraron ninguna simpatía.

He estado aquí 3 veces con mi perro y todas las veces. Se las arreglan para sorprenderme con sus precios. 4K que pude bajar a 1300 para una visita de emergencia. (500 por radiografías) 200 por vacunas anuales y 87 por solo un servicio de novio extra pequeño. Intenté investigar antes de ir y me dijeron que el aseo era 37 y que las vacunas necesarias para el aseo son innecesarias en comparación con otros lugares como Petco.

T&C fue muy receptivo a una emergencia que estaba experimentando mi beagle. Excelentes instalaciones y gran personal. Un agradecimiento especial al Dr. Conway y a Bristol por hacer que un momento difícil fuera mucho más fácil.

¡Pérdida de tiempo! Programé una cita para actualizar a mis perros con las vacunas, ya que la hora que mencionaron era la única disponible. Llegué 5 minutos antes y las dos señoras de la recepción nos registraron. 45 minutos después, las mujeres olvidaron que yo estaba allí y después de preguntar cuánto tiempo más, me dijeron que serían otros 30 minutos. No hicieron ningún esfuerzo por informarme que están atrasados y no les importa que sus clientes esperen pacientemente. Mi familia ha traído a nuestros perros aquí desde que yo era niño y ahora que tengo mis propios perros, quería ir a un lugar familiar. ¡Nunca más, gran pérdida de tiempo!

Excelente servicio por parte de todos en un momento de crisis de mascotas, ALTAMENTE recomendado

Normalmente no escribo una reseña. Esta era la segunda vez que estaba en este hospital con una mascota. Primero fue mi perro que estaba casi muerto y que trajimos descubrimos que tenía parvo, querían hospitalizarla pero el costo fue muy alto. La visita me costó 2000 cuando fui. Les pregunté qué podía hacer. Dijeron que solo tenía un 10% de posibilidades de vivir si no la internaba en el hospital. La llevé a casa y empujé la bolsa de líquido. Descubrí cualquier cosa que pudiera curarlo. Le dio comida orgánica para bebés y le impulsó líquidos. En 3 días se levantó y quiso jugar. Ahora está sana. Estaba molesto pero como sea. Hace unos 4 días traje a mi amado gato. Un veterinario de urgencia nos dijo nuevamente este precio escandaloso por hospitalizarlo. Cobraron 1500 dólares ese día. Amo a mi gato, así que le pregunté qué podía hacer. Sentí que todas las personas con las que entré en contacto no tenían empatía. Mi gato estaba sufriendo. El veterinario dijo que eliminaría el bloqueo y quién sabe si eso sucedió. Llegó a casa con antibióticos y el veterinario dijo que probablemente se bloquearía pronto pero que cambiaría su dieta. Así que investigué y le compré a mi gato todo lo que leí para prevenir o disolver los cálculos. Lo mantuve hidratado, abrigado y compré una jeringa para darle la comida que me dio el médico, pero sin embargo empeoró y soy enfermera, no para animales. En las personas, cuando estás tan enferma, generalmente significa séptico. Creo que lo que hizo este veterinario no fue nada porque creo que ya estaba séptico pero este veterinario aprovechó y cargó todo lo que pudo. Apenas respiraba el día 3. Sostuve a mi gato cuando tomó su último aliento. Realmente es decepcionante cuando las personas que crees que aman a los animales se preocupan más por las tonterías que te pueden cobrar. Nunca volveré. Me aseguraré de que mis amigos y familiares nunca vengan. No se puede enseñar empatía y compasión, así que creo que tal vez tener personas allí que tengan esa cualidad sea mejor para este hospital.

Todo el personal fue muy amable y compasivo conmigo y con mi perrito :-)

Estoy agradecido por el servicio que recibí en Town & Country Veterinary Hospital. Encontré un perro perdido en el vecindario de mi amigo y lo traje para ver si tenía chip. Marisa y Tracie me saludaron calurosamente y me ayudaron muchísimo. Me atendieron rápidamente, Marisa comprobó si tenía chip y Tracie consiguió una correa para el perro, ya que solo tenía puesto el collar. Desafortunadamente, el perro no tenía chip y no había información de contacto en su collar. No estoy en condiciones de llevarlo a casa; no se abrieron refugios y tampoco había amigos disponibles. Tracie amablemente se ofreció a llevarlo a pasar la noche y le consiguió algo de comida y agua. Afortunadamente, un residente del vecindario donde encontré al perro respondió a mi publicación de Nextdoor y reenvió una publicación realizada por el dueño en la página de Facebook de la comunidad. Al cabo de treinta minutos, el perro se reunió con su dueño. Gracias, Marisa y Tracie, por su excelente servicio al cliente.

Esta clínica es de mucha ayuda. El personal es increíble, educado, divertido y escucha bastante bien a los dueños de las mascotas. Habría perdido a Lucy si no hubiera seguido adelante y me hubiera ido a la ciudad y al campo después de que otra clínica veterinaria básicamente la envió a casa para morir porque no la hospitalicé de 3 a 5 mil por día. La ciudad y el campo siempre han sido mis destinos, pase lo que pase. Siempre están dispuestos a trabajar dentro de su presupuesto si es posible. Lo recomiendo 10 de 10.

El personal fue amable y muy compasivo. Nos explicaron lo que iba a pasar y nos tranquilizaron mucho cuando teníamos miedo por el estado de nuestro perro. Por suerte nada importante. Gracias por cuidar de nuestra Sandy.

He estado aquí dos veces y tengo que decir que no estoy absolutamente impresionado. Si tiene una verdadera emergencia, úselos; sin embargo, intentarán venderle más, como lo hacen la mayoría de estos lugares. Si no tienes una emergencia, ve a otro lugar. Recomiendo la Clínica Veterinaria Ace.

Excelente atención! Fue un día de mucho estrés y a mi gato de 18 años y medio no le iba bien. La atendieron de inmediato y se siente mucho mejor.

Mi cachorro fue atendido 1 hora después de llegar a pesar de varios casos críticos esa noche y estábamos en camino con medicamentos una hora después de ser atendidos. El personal fue muy amable y atento. Aprecio que estuvieran ahí para mi cachorro esa noche.

Muchas gracias doctor wilson Agradezco que escuche y comprenda las necesidades de mi bebé peludo y que se quede hasta tarde para realizar su cirugía. Que Dios te bendiga y tenga favor sobre ti. ¡Gracias por ser un gran médico!

Siempre vengo aquí cuando lo necesito para mis 3 perros, ¡y son muy dulces aquí! No intentan convencerte para que gastes un montón de dinero. Quieren empezar poco a poco e ir ascendiendo si es necesario. ¡Nunca he tenido una mala experiencia cada vez que tuve que venir! Son muy comprensivos. ¡Nunca dejaré de venir aquí! Gracias por ser siempre tan amable y gentil con mis bebés

El personal y el veterinario son muy amables y profesionales. Cuidaron muy bien las necesidades de salud de nuestro perro. ¡Seguro que traeremos a nuestro perro de vuelta!

Advertencia justa, este hospital intentará estafarlo, así que tenga cuidado.

Mi cachorrita comió algo que la enfermó. Eran las 9 de la noche y entramos en pánico mientras buscábamos un veterinario que estuviera abierto. Por suerte encontramos Town and Country Vet Hospital porque tan pronto como entramos rápidamente la sacaron de nuestros brazos e inmediatamente la llevaron atrás para cuidarla. Ryan nos calmó y su trato con los pacientes hizo que mi hija y yo sintiéramos que todo iba a estar bien. A nuestra perra le administraron una vía intravenosa y un medicamento contra los vómitos, lo que pareció hacerla sentir mejor. El Dr. Wilson y Ryan nos explicaron cuál le pasaba a nuestro perro y nos aseguraron que estará bien. Me encantó no sentir que se trataba de sacar hasta el último centavo de mi bolsillo. Me hicieron saber el costo de las cosas, pero me dijeron que no teníamos que hacer todas las pruebas y que podíamos esperar hasta mañana para ver si se sentía mejor, como creían que estaría. Llegamos llorando y, antes de darnos cuenta, Ryan nos hizo reír y aliviado de que todo estuviera bien. Quería abrazarlo a él y al Dr. Wilson por ayudarnos. ¡Realmente quiero llevarles a mis perros a ellos en lugar de a Vanguard porque fueron increíbles! ¡Julie estaba en la oficina principal y fue muy dulce! Ella compartió su historia sobre su cachorro que tuvo una experiencia similar y todo salió bien. Sentí que realmente se preocupaban por mi perro y no sólo por el dinero. No solo cuidaron a mi perro, sino que también cuidaron a mi hija y a mí, ¡lo cual significó mucho! Sin duda, esta ha sido la mejor experiencia que mis perros y yo hemos tenido en cualquier consultorio veterinario. ¡Tienen un cliente para toda la vida!

atención increíble. Los médicos, los técnicos veterinarios y el personal de recepción fueron muy amables y comprensivos.

A mi perro se le abrió una incisión el 4 de julio. Mi veterinario también cerró al día siguiente. Por suerte, Town and Country tenía espacio para verlo. Fueron cariñosos y profesionales y arreglaron la incisión incluso mejor que mi veterinario anterior. En general fue una gran experiencia considerando las circunstancias. Definitivamente lo recomendaría.

No soy alguien que deje reseñas, pero necesitaba hacer de esta mi primera reseña en Google porque ¡qué fantástico es este lugar! Hay una razón por la que tienen tantas calificaciones altas en Google. El personal de Town & Country es increíblemente amable y conocedor. Te hacen sentir bienvenido, importante y muy empático. Lo más importante es que tienen un alto sentido de urgencia. Llevé a uno de mis perros aquí dos veces por una situación de emergencia y lo acogieron de inmediato. Son muy asequibles, algo poco común de encontrar hoy en día, especialmente para un veterinario de urgencia. Tengo varios amigos que trajeron a sus mascotas aquí en un momento de necesidad y también quedaron entusiasmados con ellas. ¡Recomiendo encarecidamente la ciudad y el campo!

Excelentes profesionales, amables y atentos! Town and Country siempre ha estado ahí para nosotros a lo largo de los años. ¡IMPRESIONANTE!

Llevamos 10 años llevando a nuestro gato al hospital veterinario Town & Country. Nuestra visita más reciente fue una de las mejores hasta ahora. Ryan era el técnico y nos brindó mucha información útil sobre cómo alimentar mejor a nuestro gato. Nuestra gata odia ir al médico y es algo atrevida, pero se mostró muy cooperativa en esta visita. El comportamiento de Ryan la tranquilizó y pudo pasar la visita sin ningún problema. Estamos muy contentos.

El personal fue extremadamente amable y muy informado. ¡Tenían un montón de información para todas las preguntas que hice! Realmente nos hicieron sentir como en casa. ¡Aprecio al personal que me ayudó con la emergencia de mis gatos y yo! ¡Volvería otra vez y recomendaría encarecidamente la ciudad y el campo!

Hicieron todo lo posible. Un agradecimiento especial al Dr. Taylor Wilson y al técnico; Fueron muy serviciales e hicieron todo lo posible con Luke y trataron a Luke con mucha amabilidad, sabiendo que era revoltoso. No hubo ningún juicio y no lo trataron con indiferencia por su comportamiento loco. Gracias a todo el personal que ayudó y fue tan comprensivo. Desde el fondo de mi corazón -La madre soltera cansada

¡Fueron geniales! Déjame entrar sin cita previa. Estaban abiertos el Día del Trabajo, cuando la mayoría estaban cerrados o no tenían citas. ¡Vieron a mi gatito y le dieron medicamentos que funcionaron muy bien! ¡Volvería!

Primera vez aquí y me encantó!! El personal es muy amable y servicial.

Aquí trabaja gente muy agradable. Hicieron un gran trabajo cuidando a mi amigo. Recomendaré este lugar a mi familia y amigos.

Personal muy amable y servicial. ¡Llevé a mi perro por una mordedura de serpiente y le brindaron una atención excelente! El veterinario fue honesto con el tratamiento y no intentó venderme nada.

Todos fueron educados y amables. Mi cachorro, Martin, simplemente tiene tos de las perreras, por lo que no es una emergencia, pero lo atendieron rápidamente. El Dr. Conway y el técnico Alexis fueron increíbles. ¡Tenemos medicamentos para llevar y convertiremos a estos muchachos en nuestro veterinario principal! Gracias a la recepción por ser amable también :)

Nuestro perro de repente apenas podía caminar. Lo traje alrededor de las 9:00 pm y lo examinaron minuciosamente con rayos X y medicamentos. Diagnóstico y derivación. Mi veterinario habitual ni siquiera respondió a mi correo electrónico. Volveremos. Gracias

Primera visita.

Julie fue muy grosera cuando llamé para ver cuánto costaba hacer descansar a mi perro. Hazlo mejor.

Esta fue la primera vez que llevamos a nuestros bebés (gatos) a esta clínica y quedamos muy sorprendidos. Muy educado y comprensivo con las necesidades de nuestros gatos. Explicándonos todo detalladamente qué van a intentar hacer si nuestros gatos se lo permiten. Si están estresados tendríamos que esperar hasta la próxima visita. Esta es la primera vez para nosotros que piensan primero en mis bebés. Gracias esta clínica es Impresionante!!!

Mi esposo llamó ayer para confirmar que la cita de nuestro gatito era solo para una vacuna. Llegó alrededor de las 11:30 y lo llevaron a una habitación después de solo 30 minutos, lo cual es rápido en comparación con la historia. Una empleada trajo un estimado de $260 y mi esposo le pidió que verificara ya que ayer se confirmó que era una cita para vacunas. Lo dejaron solo en la habitación durante 45 minutos sin actualizaciones. El gatito nunca fue visto y finalmente decidió irse a las 12:45 sin ninguna actualización sobre el presupuesto y nuestro gatito no había salido de su jaula en todo el tiempo. Muy decepcionado porque esta clínica ha sido excelente con nuestro otro gato: nunca oportuna, pero con un excelente trato al paciente. Encontraremos un nuevo veterinario después de hoy.

Muy buena experiencia.

¡Dr. Chen increíble! Todo el personal es muy atento, es una experiencia maravillosa y el precio es asequible. Muchas gracias Town & Country Vet.

Esta fue la segunda vez que estuve en Town & Country Veterinary Hospital y esta experiencia fue tan maravillosa como la primera. Todos son muy serviciales y amables. El médico se aseguró de que tuviera respuestas a todas mis preguntas. ¡Definitivamente regresaré!

No podría estar más agradecido por lo amable y servicial que fue el personal a la hora de curar a mi bebé de piel de algodón después de su accidente al fracturarse el pie. En cada visita me sentí seguro de que estaba en buenas manos.

Traje a mi gato por vomitar y tardó 4 horas en ser atendido. Ha pasado más de una hora esperando por los análisis de sangre y todavía estoy aquí. De acuerdo, llegué sin cita previa, pero más de cinco horas y media es una locura.

Encantador trato con los pacientes, excelente atención de emergencia.

Llegó el momento de poner a dormir a mi gato anciano, y el Hospital Veterinario Town and Country era el único en el área que nos atendía un viernes. No tuve que esperar mucho y todo el personal fue muy respetuoso durante este momento triste y difícil. El servicio de cremación que ofrecieron también fue encantador. ¡Estoy muy agradecida de haber contado con Town and Country Veterinary Hospital!

Gran experiencia por todos lados. El perro tuvo algunos problemas y el único retraso fue por un perro que fue atropellado por un automóvil y necesitaba atención crítica. Muy contento con el servicio una vez que un proveedor me trajo de regreso y me atendió.

Parecía desesperado para nuestro Leonard, pero con la atención profesional y la amabilidad de los veterinarios, parece que Leonard va a salir adelante. Gracias Jesús por las oraciones contestadas.

Llevé a la gatita de mi gato allí para que la revisaran, estaba enferma. El personal fue amable, conocedor y respondió todas las preguntas que teníamos. No solo con mi gato, sino también viéndolos interactuar con toda su clientela, humanos y animales, brindaron un excelente servicio y profesionalismo. Es la primera vez que voy aquí y definitivamente les traeré a mi otro gato de ahora en adelante. ¡Gracias!

¡El Dr. Wilson y nuestro técnico Ryan fueron increíbles! Hicieron todo lo posible para cuidar a nuestro gatito. A ellos realmente les importa.

Gran clínica veterinaria de urgencias. Llamado con una emergencia para mi perro. Me atendieron de inmediato y trataron a mi perro rápidamente y el mismo día.

Recomiendo encarecidamente este lugar si su cachorro tiene una emergencia. Lo que más aprecié es la honestidad sobre qué plan era absolutamente necesario para el tratamiento y cuál no, para no quemarme un todo en el bolsillo. El técnico veterinario Michael fue genial. Mi perro se siente mucho mejor. Gracias.

La primera vez que fui porque mi perro estaba teniendo una reacción alérgica y me hicieron sentir que estaba seguro con ellos al instante. He tenido una mala experiencia con un lugar de emergencia antes, así que me siento bien. Ahora tengo un lugar donde llevar a mis bebés en caso de emergencia y sé que recibirán la mejor atención.

Llevé a mi pequeño Chewy a su cita anual y el personal fue maravilloso con él. El doctor fue increíble. Recomiendo mucho este lugar.

Esperé 1,5 horas para recibir una cotización de 950 $ para sedar y limpiar la pata de mi gato. Hicieron el cálculo sin siquiera examinar al gato. Se negaron a sedarla con gas para calmarla lo suficiente como para examinarla. Se negaron a proporcionarme medicamentos para sedarla lo suficiente como para poder limpiarle la pata en casa. Salí con una receta y pedí al menos una inyección de antibióticos. Después de ver lo miedosa que estaba mi gata, y negarse a sedarla con gases, la traumatizaron intentando ponerle la inyección de antibiótico y me la devolvieron llena de orina y heces. Dejé de tener que firmar un AMA (en contra del consejo médico) por parte del veterinario que nunca examinó la pata y se negó a sedarla adecuadamente para hacerlo, quien también me negó las herramientas para poder tratarla yo mismo.

Venimos de fuera de la ciudad y viajamos con nuestro australiano. Pudieron vernos el mismo día por un problema y llegaron a tiempo a verlo. Dejaron de lado nuestras preocupaciones y nos dieron sus opiniones sobre qué hacer dado que estábamos de viaje.

¡Todos son siempre tan amables y amigables! Lo mejor es que siempre puedes concertar una cita o acudir al centro de urgencias.

Gran lugar. Tuve un problema con mi gatito y fui sin cita previa. El doctor me ayudó a entender qué le pasa a mi gatito y me venden medicamentos. Es demasiado pronto para ver el resultado, pero al menos el gato ya no pica tanto.

Mi chihuahua se cayó desde un lugar alto y necesitábamos ayuda rápidamente. Después de que otro veterinario nos rechazó, vinimos aquí y fueron rápidos y la cuidaron y está mucho mejor. Gracias Dra. Apple

Llevamos a nuestro bebé peludo a esta sala de emergencias VET hace unos días. No sabíamos lo que estaba pasando así que lo hicimos examinar. Se podría pensar que si le realizan un examen significa que van a descubrir qué le pasa a nuestro peludo. Después de redactar una estimación escandalosa de entre 1.400 y 1.800 dólares, les dije que era demasiado extrema. Opté por el análisis de sangre para comenzar. Fue como comprar un auto, regresaron con dos cotizaciones más y finalmente decidimos seguir adelante para descubrir qué estaba mal. Se realizó un hemograma completo y una radiografía. Ella dijo que ambos se veían bien y normales. El Dr. Conway afirmó que Stuber tiene congestión en la cabeza. No me molesté en comprobar otros síntomas o posibles causas. Muy poco ético y aún así recaudaron $517. ¿No te indicaría eso que hay algo más mal con nuestro bebé peludo? Pero no, después de estar allí desde las 12:30 nos mandaron a casa con antibióticos y esteroides. Ambos no hicieron nada por nuestro bebé peludo. Exámenes y medicamentos que no hicieron nada. Solo significa que diagnosticaron erróneamente lo que estaba mal y usaron el dinero de nuestra comida navideña para este diagnóstico erróneo solo para que podamos recibir la atención que nuestro bebé peludo necesitaba. Llamaron a los dos días y les dije que no está mejor y no come. Dijeron que volverán a llamar. Volvieron a llamar hoy, DÍA DE NAVIDAD, para darle más medicamentos para el apetito y le dije a Michael que quiere comer y tiene apetito, pero que no abre la boca y dijo que debemos traerlo nuevamente para que lo examinen. Le pregunté si nos van a cobrar nuevamente y dijo que lamentablemente sí. El Dr. Conway afirmó que si los síntomas persisten, llámelos. Uno pensaría que esto sería un seguimiento y no se le cobraría. Le expliqué por qué tendría que volver a pagar, ya que se suponía que esto se descubriría en el momento de la visita. Dijo que bueno, era agresivo y le dije que le habían dado un sedante y él dijo que bueno, no era una sedación completa. Bueno, ¿cómo sabría eso si no me lo explicaron al principio? El Dr. Conway solo dijo que necesitan sedarlo en casa para realizar el examen. Eso me hace pensar que me cobraron por artículos para aumentar nuestra factura y no hicieron lo que tenían que hacer. Este Michael empezó a enojarse conmigo porque los llamé por lo obvio y le dije que gasté el dinero de nuestra comida navideña para asegurarme de que Stuber estuviera a salvo. Lo expresó sin empatía tal como es. Si quisiéramos que lo vieran, tendríamos que pagar nuevamente. No veo por qué tenemos que pagar por algo que omitieron o diagnosticaron erróneamente. No olviden que estuvimos allí 8 horas y no lo miraron por otras razones médicas de por qué babea. Esto es exactamente lo que les dije cuando llegamos. Stuber fue atendido y no mejora después de ser atendido en el Town & Country Vet Hospital en Bandera. No hay responsabilidad y quieren que usted pague por sus errores. Esta es una cuestión de INTEGRIDAD. ¿Están haciendo lo correcto cuando nadie los mira? ¿Están controlando éticamente a todos sus pacientes o esto es un robo en la carretera? Me gustaría que me demuestren que estoy equivocado y cuiden a nuestro cachorro ya que pagamos por los servicios. Haz lo correcto.

Cuando se trata de cuidado de mascotas, tienen buenos veterinarios... 4-5 estrellas ¿Cuando se trata de precios son medicamentos? ¡¡¡1 estrella!!! Son los mayores delincuentes y se aprovechan de la situación. ¿$70 por gotas para los ojos genéricas y $60 por un ungüento para los ojos genérico? ¿Voy a Chewy porque pensé que esto era alto? ¿Las mismas gotas cuestan $14 y el ungüento cuesta $10? Eso fue sin cupones. ¿Esto es un robo en la carretera, $ 24 frente a $ 130? ¿Y se preguntan por qué la gente no quiere llevar mascotas al veterinario? Entiendo algunos recargos, ¡pero esto es un robo en la carretera! Claramente aprovechando la situación....

A mi gran danés de 7 meses le arrancaron la punta de la oreja ayer y fue la única emergencia asequible que pude encontrar cerca. Cuidaron muy bien a mi hijo y respondieron cualquier pregunta que tuve de inmediato cuando los llamé. Sus medicamentos son un poco caros, pero acabo de recibir una receta escrita y fui a una farmacia cercana.