VCA Oak Hills Animal Hospital en San Antonio

Me encanta venir aquí, ¡es el veterinario perfecto para mi cachorro! ¡Las chicas siempre son muy acogedoras con nosotros! ¡Puedes hacer casi cualquier cosa aquí!

Mi familia viene a esta ubicación de VCA desde antes de que yo naciera. Les confiamos completamente nuestros preciosos animales y estamos orgullosos de ser pacientes allí durante casi 30 años. Este es el mejor veterinario de San Antonio. Amarán a tus mascotas tanto como tú. Jess y Miranda en especial son personas maravillosas: hacen todo lo posible para cuidar a nuestras mascotas y hacernos sentir que nuestros bebés son realmente amados.

Me encanta venir aquí, realmente se preocupan por tu mascota, no iría a ningún otro lugar para cuidar a mis perros. Gracias por todo el trabajo que haces.

Esperó una hora después de nuestra cita para ser atendido. Los precios están por encima del promedio. Buena gente.

NO SUSCRIBIRSE A SU PROGRAMA PET CARE. Dicen que cubre exámenes, pero luego aclaran que solo cubre exámenes físicos. Podría dar muchos ejemplos como el anterior pero sería demasiado extenso. Entiendo que es un negocio, pero aun así esto apesta. Sigo siendo cliente y tengo otros dos perros en su programa de cuidado de mascotas. Me siento estafado; Esa es mi opinión según la Primera Enmienda. Ayer murió mi querido Frenchie Bruno. Les informé e incluso llevé a Bruno allí para que lo cremaran. A pesar de esto, todavía me van a cobrar $50 por mes durante los próximos diez meses, a pesar de que mi hijo peludo ya no esté. No es como si me mudara de la ciudad o incumpliera el contrato. Todavía tengo dos perros más, Anakin y Cooki, inscritos en el Programa de cuidado de mascotas de VCA Oak Hill. Esto debería llamarse Greed Pet Hospital de Oak Hill. luis montenegro

Excelentes médicos y personal.

Atención personal profesional por parte de gente agradable y amable.

Recomiendo esta instalación tanto por sus servicios veterinarios como por sus servicios de peluquería. Vine aquí por primera vez para un chequeo gratuito después de adoptar un gato. El veterinario fue bueno, detectó el caso de lombrices que tenía y me dio instrucciones claras para reducir su peso. Regresé por la ubicación conveniente, pero estoy muy contento de haberlo hecho. Mi gato es muy combativo cuando intentas cortarle las uñas y, de hecho, mordió al primer peluquero al que intenté llevarla. ¡La tecnología aquí no tuvo ningún problema! Ella era muy profesional y hábil en el manejo de gatos nerviosos: se puso una toalla en la cabeza y ¡terminó en dos minutos!

Llevé a mi nuevo perro Bo Duke aquí después de adoptarlo de ACS desde que obtuve un cupón y fueron muy amables y no tardaron en que nos atendieran.

Muy educado, eficiente y feliz de verlo a usted y a su mascota.

Todos ustedes fueron increíbles con el cuidado que mostraron y nos brindaron durante la visita de Kelly. Nos hiciste sentir como si nos conocieras desde hace un buen tiempo. Además, nuestros precios eran razonables para trabajar. Una vez más, gracias por el comportamiento de Kelly y mío.

Pensé que al veterinario le faltaba empatía. Trajimos a nuestra niña con un problema cardíaco. Necesitaba saber qué podíamos hacer y ella quería hacer pruebas para ganar dinero extra. Nuestra niña murió una semana después de insuficiencia cardíaca.

Cuidado de animales caro

Me encanta lo bien que cuidan a mis peludos incluso cuando se ponen ansiosos y locos.

Excelente personal, incluidos los médicos.

Cortés, profesional y minucioso tanto con nuestro cachorro mayor como con nuestro cachorro adoptado que viene por tos de las perreras. Usamos el bono VCA de ACS - Animal Care Services, donde adoptamos a nuestro nuevo bebé. Ambos bebés están mucho mejor, gracias VCA Oak Hills.

Son increíbles porque me recomendaron que fuera al hospital VCA Becker, que está disponible las 24 horas en caso de que este lugar esté cerrado y VCA Becker fue extremadamente increíble. ¡Gracias Oak Hills por recomendar un lugar tan fantástico!

El personal fue genial

¡Muy dulce desde la oficina administrativa hasta la administrativa! Muy informativo y sobre todo cariñoso!!!

Impresionante oficina! ¡Todos son siempre muy amables y serviciales y tratan a mi bebé como si fuera de la familia! ¡Está tan emocionado de ir a visitarnos!

Muy minucioso.

Impresionante recepcionista, gran doctor y técnico. El Dr. me explicó todo y los pasos que íbamos a seguir con mi cachorro. Aunque estén más lejos de mí, llevaré a mis peludos allí.

Muy buen personal amable y directo, no escatiman esfuerzos para ayudar a sus bebés peludos.

Otra gran experiencia con el equipo aquí en OakHills. Gracias Dra. Jena Benavente y Techs Hayley Bartlett y Kris Hernandez por cuidar muy bien de mi Sadie Grace.

Primera vez en este lugar. La misma amabilidad que en mi último AVC. Puntualidad, cortesía por parte de todos los empleados. Instalaciones limpias, pequeña área de espera, comida para comprar disponible. Dr. Harris muy minucioso, amigable y profesional.

Amable y minucioso. Mis perritos han sido pacientes durante años. ¡VCA Care Plan ayuda mucho!

Llevé una camada de gatitos a que el veterinario los revisara y les pusieran sus primeras vacunas, y todo el personal mostró amor por los gatitos.

Siempre llevo a mis mascotas aquí. Estos médicos son como médicos de atención primaria para nuestras mascotas. Esto dice hospital, pero no son una sala de emergencias abierta las 24 horas, los 7 días de la semana. Sin embargo, la sala de emergencias 24 horas al día, 7 días a la semana no está muy lejos. Vine por el gato de nuestra familia. El doctor la evaluó rápidamente y determinó que estaba en estado crítico y nos instó a ir a urgencias. Estoy muy agradecido por el servicio rápido y amigable que recibimos esa noche.

Fueron muy sensibles a nuestros sentimientos cuando tuvimos que dejar ir a nuestro precioso peludito de 10 años. Ofrecieron información sobre diferentes opciones. Elegimos la cremación privada. Tenían buenas opciones en urnas y paquetes económicos. Ella está viva en esta foto, pero estaba muriendo de insuficiencia hepática.

Tenían juguetes para mis hijos pequeños y se aseguraron de que tuviéramos una habitación de inmediato. Hay mucho que discutir entre dos niños pequeños y un perro.

Médicos y personal de calidad, junto con precios razonables.

¡El mejor servicio! Cuidaron muy bien a mi cachorro, Uggie Elvis, durante su estadía. Recibí comentarios después de su procedimiento y me enviaron un par de fotografías según mi solicitud. Aprecio su increíble servicio al cliente y me encanta que nos hagan sentir como en familia.

gente muy dulce gente muy amable Mimado a mi cachorro

¡Gran experiencia! Muy limpio y mi técnica veterinaria, Emily, fue muy informativa y fue muy paciente y amable con mi cachorro. ¡Ni siquiera notó los golpes!

Peor lugar al que venir. Los trabajadores de la recepción son una broma.

¡Este lugar va más allá! Llevé a mi bebé Boots a un examen de rutina y de rabia. Me dieron mucha información y muchos recursos. El doctor fue fantástico y desearía saber su nombre, pero el caballero que trabaja con ella fue muy amable e informativo. Gran experiencia.

Pésima comunicación. Empleados groseros. Nunca debería haber venido aquí.

Traje a mi gato, papá, a su primera cita y ellos manejaron nuestras preocupaciones y preocupaciones por la salud de papá por un precio razonable. Papá necesitaba una castración, tratamiento de heridas, sus vacunas, etc. El personal fue muy acogedor y amable. Un equipo encantador por todos lados~ Trajimos a un perro callejero que encontramos en un contenedor de basura y al día siguiente estaba limpio y listo para comenzar su nueva vida.

Un excelente servicio y un personal servicial. Los precios no son los más baratos, aunque vale la pena si su mascota necesita cuidados.

Buena experiencia, pero me pareció excesivamente cara. Aunque no tengo forma de compararme con otros veterinarios. Coser una pequeña herida aquí costó más que amputar una cola con 3 visitas y pasar la noche en Honolulu hace dos años. Entiendo la inflación, pero ¡caramba!

Este es el nuevo veterinario de mi nueva mascota. Amable, mi perro no tenía miedo y los técnicos son muy serviciales y amables.

¡Todos son tan amables! Fácil de hablar y paciente tanto con el animal como con el dueño. No tengo mucho que decir en cuanto a precios, pero parece asequible: las ofertas de financiación alternativa también se publican claramente. ¡El personal es increíble! Doctores, técnicos veterinarios y recepción, agradables y amigables. ¡Ambos médicos del personal en este momento son maravillosos y tienen un trato amable con los pacientes! (He conocido a algunos veterinarios que podrían aprender una lección de estos dos...) Se nota que se preocupan por los animales.

¡Este lugar es el mejor! Tienen el mejor personal.

No pude ingresar a la oficina de mi veterinario actual debido a una cita de último minuto. Mi hija me refirió a VCA y, para mi sorpresa, después de comparar precios y llamar, me gustaría compartir que este fue el veterinario más asequible al que he ido. niña también. El personal fue súper dulce, compasivo, minucioso y profesional. Este lugar estaba súper limpio y tuve la suerte de programar una visita de emergencia para mi bebé el mismo día. Dejaré a mi veterinario actual por este veterinario. Quedé muy impresionado y ahorré dinero. Gracias VCA.

El Weimaraner de mi hija decidió atravesar la puerta para perros de lado. Un tornillo no estaba completamente empotrado. Le arrancó un trozo del costado. Apenas sangró. Era aproximadamente del tamaño de medio dólar. $950 para la visita inicial. No entiendo cómo la gente pobre puede darse el lujo de tener mascotas hoy en día. La tecnología que han aprendido a aplicar en medicina veterinaria es cara. Hay menos oportunidades de utilizar las herramientas, por lo que las tarifas son elevadas. También han comenzado a cuidar de nuestras mascotas con el mismo nivel de servicio que esperaría un paciente humano. Esta oficina fue más allá con sus actitudes generales, mejor que la atención brindada por la mayoría de los médicos humanos. Mi hija realmente no puede afrontar el costo, pero ¿qué puedes hacer tú? Puede repartirlo durante un año porque yo lo pagué. Eso hará que sea más difícil equilibrar su presupuesto durante un año. Es muy caro aquí, pero igual en todos lados, así que ven aquí para disfrutar del trato con los pacientes.

A Cake le ENCANTA este lugar. A Cake realmente no le gusta nadie ni ningún lugar: ¡es una Chi Chi fuerte en el fondo de su alma! ¡Pero a ella le encantan las recepcionistas de VCA Oak Hills! La Sra. Kim y la Sra. Nicole son sus personas favoritas y Cake realmente no tiene personas favoritas. Tiene que bautizar la recepción cada vez que está allí. Las señoras de la recepción saben a qué me refiero jajaja: Lo siento señoras jajaja. Realmente aprecio que todo el personal haya sido tan paciente con ella. cómo incluso la Dra. B dice, sí, es un poco rebelde, pero es culpa nuestra... la amamos jajaja. Sé que mi pastel es MUCHO, pero REALMENTE aprecio que todo el personal aquí la ame a pesar de su ChiChitude. ¡No iría a ningún otro lado! ¡Estoy seguro de que Toffee Cake siente lo mismo!

Necesitamos más médicos veterinarios.

¡Gran grupo de chicas al frente! ¡Siempre tan amable y paciente con nuestro matón de 80 libras! El servicio de embarque es igualmente sorprendente, ¡siempre nos comunicamos con ellos!

Gran personal. ¡Agradezca a la empresa por ofrecer descuentos para mascotas adoptadas por Humane Society!

Personal muy amable

Esta fue una experiencia veterinaria encantadora. Trabajaron con nosotros para brindarnos exactamente lo que necesitábamos para nuestra mascota, de manera oportuna, eficiente y fácil de entender. Realmente sentí que mi mascota estaba en las mejores manos posibles.

¡Realmente me encanta que ellos realmente amen a nuestras mascotas!

Son muy dulces con mi perro salchicha McKenzie de 12 años. No dan conferencias. Proporcionan estimaciones impresas antes de hacer cualquier cosa. Proporcionan planes de atención alternativos si no puede pagar el que le presentaron primero. Mi McKenzie se sometió a anestesia para limpieza y extracciones dentales y varios otros procedimientos. La atendieron muy bien y le proporcionaron abundantes analgésicos para llevar a casa. Hicieron un seguimiento con ella al día siguiente y le proporcionaron antibióticos. Este es un gran lugar para llevar a su mascota a una pedicura y a una cirugía seria.

El médico y el mensaje de texto fueron muy amables. Realmente amo este lugar.

El equipo aquí siempre me ha brindado una gran experiencia al abordar mi mezcla de laboratorio de 6 años. Recibo actualizaciones por mensaje de texto y en mi visita reciente la enviaron a casa con un mosaico con un sello de pata y una polaroid. Continuaré usando estas instalaciones para mis necesidades veterinarias.

Como siempre, el personal es muy amable, son maravillosos con mis gatos y los precios han sido muy razonables.

Los veterinarios y los técnicos veterinarios realmente se preocupan por mis mascotas, y el Care Club es excelente para el cuidado de rutina y para aquellos dueños de mascotas (hablando por experiencia) que se preocupan demasiado y quieren que un profesional observe a la mascota cuando se comporta de manera extraña. Los veterinarios siguen siendo respetuosos incluso cuando me dicen que mis mascotas son simplemente dramáticas

Gran servicio y gente amable.

Nuestra experiencia aquí siempre ha sido excelente. El personal siempre es muy servicial y nuestra experiencia con el embarque siempre ha sido muy sencilla.

He estado yendo aquí por un tiempo y el servicio ha ido empeorando con el tiempo. La recepcionista ha pasado de ser un poco grosera antes del covid, pero parece que ha perdido todo interés en ayudar a los animales y a las personas. Mi ejemplo favorito hasta ahora es; Hola, gracias por llamar a VCA Oak Hills Animal Hopstial. ¿Puedo ponerte en espera? No, tengo un emer--- ya lo puse en espera y luego colgó después de esperar. Los veterinarios son geniales, pero la diferencia en atención y profesionalismo entre la parte trasera y la delantera es muy decepcionante. Sólo iría si no hubiera otras opciones disponibles.

¡SOBRECARGOS POR ATENCIÓN MAL ESTÁNDAR! Han sido el veterinario de Bubbles desde que era pequeña. Recientemente, acosada con mensajes, correos electrónicos y postales que hacían referencia a una prueba de gusano del corazón para ella a pesar de que ha estado continuamente en tratamiento preventivo; los cuales hemos pagado sus ridículos precios altos por receta por este y muchos otros medicamentos. ¡¡Y NO LE RECETARÁ NI RELLENARÁ SU HWP A MENOS QUE SE HAGA UNA PRUEBA!! UNA ocasión tuvimos una cita, pero cobramos por DOS visitas al consultorio/evaluación; ¡¡¡$50 cada una!!! ¡preocupaciones básicas/no emergentes! Nosotros [Todos] pagamos el sobrecoste de las diversas tecnologías utilizadas. Sin embargo, cuando llamé para aclarar los cargos, la secretaria o el facturador me pidió el número de transacción, que no tenía. Bajo y he aquí, ella no pudo ayudarme. ¡No hace falta decir que la mayoría de estas visitas caras ocurrieron durante el aislamiento pandémico y usted no pudo estar presente durante el EXAMEN! Pobre Bubbles, pagamos para que le cortaran las uñas y cada vez orinaba porque él tenía miedo. Eso no pasa en casa. ¡Sinvergüenzas!

Mi gato adquirió un sarpullido y una infección ocular después de una cirugía dental. Les dije que ella había adquirido estos problemas mientras estaba en su clínica. Nunca aceptaron ninguna responsabilidad y luego me cobraron por tratarla, pero su tratamiento no resolvió el problema y tuve que gastar más dinero llevándola a un veterinario calificado que resolvió el problema a la mitad del costo. Les notifiqué dos veces cuando enviaron un mensaje de texto preguntando si resolvieron el problema y nunca respondieron. No soy una persona descontenta, solo tenga en cuenta que está poniendo a un ser querido a su cuidado.

Nos encanta este lugar para nuestra niña (belle). Siempre han sido educados, amables y afectuosos. Vi la reseña sobre los precios y cómo el VCA no era veraz y puedo decirles que es mentira. En cada visita, el médico me llama antes de realizar el trabajo y repasa el precio. Ella también va un paso más allá y me dice qué costos pueden esperar y cuál es la prioridad. Por supuesto, siempre opto por encargarme de todo, pero el servicio al cliente es increíble. Incluso estamos a punto de irnos de vacaciones por una semana y planeamos dejar a nuestro perro con VCA porque no confiamos en nadie más.

mal servicio

Servicios absolutamente increíbles tanto por parte del médico como del personal. ¡¡Recomiendo encarecidamente ir allí para cuidar a sus bebés!!

Actualización: después de leer esta reseña, el gerente del hospital se puso en contacto con nosotros y nos explicó el problema con los teléfonos, atendió a nuestro cachorro de inmediato y ¡fue increíble! ¡Me alegro mucho de haber podido comunicarnos con ellos! ¡Gracias VCA de Oak Hills! **(revisión original) Hemos estado llamando durante dos días porque somos nuevos en el área y solíamos tener un veterinario de VCA en otra ciudad. No contestan el teléfono y no hay correo de voz. Cada dos veces que llamamos, suena el timbre de una máquina de fax. Parece que no nos queda más remedio que acudir a otro veterinario. Decepcionado.**

Absolutamente amo al personal. Siempre sé que mis peludos estarán en buenas manos.

Veterinarios y personal muy amables en cada visita. Se aseguran de que tanto la mascota como el dueño estén bien cuidados. El sitio web también es fácil de usar.

¡VCA cuidó estupendamente a mi gato Juan! Juan les da cuatro patitas!!

El personal es muy amable y servicial. Hemos estado muy ocupados con el trabajo y siempre se aseguran de recibirnos.

Amable... un poco lento

Personal amable... muy servicial. Dr. Fue increíble, le brindó a My Reece una atención y amabilidad tan especiales... a él le encantó y a mí también.

He sido muy cauteloso al probar nuevos veterinarios, pero estoy muy feliz de haber encontrado esta clínica. Los miembros del personal son muy corteses y no he tenido tanta comunicación como con ellos. Analizamos diferentes opciones de costos y finalmente me uní al club de atención que cubre casi todos los costos anuales y preventivos. Gracias a todos por la increíble atención; ¡Las chicas lo aprecian!

Traje mis 2 nuevas adopciones de ACS para que las revisaran. Son muy minuciosos. Amable y profesional

¡Clyde lo aprueba!

Fantástico servicio, excelente seguimiento por parte del personal, actualizaciones diarias al abordar.

Mis perros están bien cuidados en VCA Oak Hills

No estoy seguro de por qué tenía una calificación de 1 estrella por mi parte cuando lo miré; eso es completamente inexacto. Llevo un par de años llevando a mi perro aquí y ha sido genial. Nos gusta que lo reconozcan por su nombre (supongo que es divertido y distintivo) y siempre son útiles. Definitivamente hemos tenido algunos tiempos de espera y, como era de esperar, están ocupados durante las horas pico, pero confiamos en ellos para chequeos, dentistas, vacunas e incluso aseo y alojamiento (aunque es cierto que son más un respaldo para nuestras situaciones de embarque). De hecho, nos hemos mudado entre 10 y 15 minutos más lejos de ellos y aún no hemos encontrado un veterinario que nos inspire la misma confianza... por lo que todavía conducimos hasta VCA Oak Hills cuando lo necesitamos. Probablemente esa sea la única razón por la que dejaríamos de usarlos en un futuro previsible.

Al principio estaba preocupada, pero las señoras de VCA cuidaron excelentemente a mi perro Khan. Siendo en parte pitt y en parte sharpei, es un puñado. Gracias a todo el personal.

Personal amable, veterinario muy informado y siempre dispuesto a ayudar. Me gustan mucho... mis dos cachorros están muy sanos... :)

VCA Oak Hills es mi veterinario de referencia durante los últimos 4 a 5 años y siento que mis cachorros están bien cuidados. Todos son amigables, serviciales e incluso en estos tiempos difíciles. Lo único negativo que puedo decir es que me molestó un poco ver que me cobraron alrededor de $20 por un corte de uñas durante una visita de $400. Tal vez sea solo yo, pero creo que debería ser un servicio gratuito, al menos o especialmente cuando ya estoy pagando una cantidad tan grande y tengo una cirugía mayor programada para la semana siguiente. De todos modos, aparte de eso, ¡una excelente oficina veterinaria que cuida bien de nuestros amigos peludos!

Son los mejores. He estado yendo a esta oficina por más de 9 años. Se los recomiendo encarecidamente a cualquier dueño de mascota. Su oficina es como mi hogar lejos del hogar.

Llevo más de 15 años atendiéndola. Se han ocupado de todos mis bebés peludos.

Son un personal increíble que no solo es amigable, sino que realmente se preocupan por mi familia e hicieron más de lo esperado para asegurarse de que cuidaran a mi cachorro. 10/10 regresará y hará de este mi veterinario de casa.

Buenos servicios pero muy caro. Si te sale la primera visita gratis, hazla. Después de eso, busque cualquier otro veterinario y será mucho más barato por el mismo nivel de atención.

Siempre un gran servicio

Siempre cuidan de mi Presley y le brindan el amor y el cuidado que necesita.

¡Gran lugar para tus animales!

Llevo más de 10 años yendo a este veterinario. Me encanta el cuidado y la paciencia que brindan a mis perritos y al amable personal.

Buen veterinario

Muy cariñosos y escuchan.

Llamé aquí después de encontrar un gatito callejero porque era el veterinario más cercano. ¡No solo me programaron para una cita 30 minutos después, sino que la cita fue gratuita usando un cupón en su sitio web! Los consejos del técnico veterinario y del veterinario fueron muy claros y proporcionaron un plan sencillo para el gatito. También me dieron un tratamiento antipulgas para mi gato adulto en casa y me programaron para una cita con ella al día siguiente. Estoy realmente muy agradecido. ¡Todos fueron muy serviciales y estoy muy feliz de haber podido brindarle el cuidado que este pequeño gatito necesita! Estoy muy feliz de establecerme aquí con mi gato actual. ¡Muchas gracias por ayudar a salvar a este pequeño gatito en su momento de necesidad!

He estado yendo aquí por un poco más de años con mis dos gatos viendo al Dr. Benavente y Jess. Han cuidado muy bien de mis hijos en todo momento.

Todos son siempre amables y maravillosos, y siempre tratan a mis perros con mucho cuidado.

Muy amable y profesional. Mi cachorro estaba nervioso pero terminó disfrutando de su visita.

Me encanta este lugar para mi perro. La tripulación es extremadamente amigable e informativa. A Ringo le encanta ir allí.

¡Nuestras mascotas aman a Jess y Miranda más que a nosotros! Los perros (y gatos) disfrutan de todo el cariño que reciben al abordar allí. Y adivina qué: también amamos a Jess y Miranda. Nos envían lindas fotos y actualizaciones y han hecho de VCA Oak Hills un hogar lejos del hogar.

¡Me encanta ir a VCA Oak Hills! El servicio allí siempre es excelente para visitas de rutina, embarque y visitas de emergencia. He tenido una experiencia maravillosa con Jess y Miranda. Han sido muy transparentes, profesionales y amables. Siempre siento que mis animales están en buenas manos cuando veo sus caras.

Siempre ha sido totalmente educado.

¡Jess y Miranda cuidan bien de nuestros animales!

¡El Dr. B y el equipo de VCA Oak Hills son absolutamente fantásticos! ¡Superan constantemente las expectativas en lo que respecta al cuidado de mis bebés! Uno de mis perros ha desarrollado un vínculo especial con Mercedes, quien siempre controla a JP cuando es necesario, incluso cuando no está programado para acicalarlo o alojarlo. Miranda es increíblemente tranquilizadora cuando me pongo ansiosa. Y debo mencionar a Shaiann: ella adora a mis bebés. Si buscas un ambiente acogedor para ti y tus bebés peludos, ¡recomiendo de todo corazón VCA Oak Hills!

Cuida muy bien a tus mascotas

Lindo

Tenía una cita para mis dos gatitos el 21 de septiembre a las 10:30 a.m. Salí temprano del trabajo para asegurarme de llevarlos a su cita a tiempo. Mientras esperaba que me llevaran a una habitación, le pregunté dos veces a la recepcionista por qué tardaban tanto y me dijo que no lo sabía. Después de esperar 35 minutos después de mi cita, me fui. Cuando le dije a la recepcionista que me iba, su única respuesta fue preguntarle los nombres a mis gatitos para poder cancelar la cita. Ahora los llevo a otro veterinario que respeta mi tiempo tanto como yo el de ellos.

Excelente personal veterinario. Atento, atractivo y profesional.

¡Buen servicio! El médico y el personal son muy profesionales e informativos.

Hemos traído a nuestro Ollie aquí varias veces y cada vez no hemos tenido más que una buena experiencia cada vez que lo trajimos. El personal es muy acogedor y amable. Realmente demuestra que se preocupan por nuestro bebé peludo. Realmente queremos agradecer y mostrar reconocimiento a Mia, Jessi y el Dr. B por cuidar de Ollie. Nos hicieron sentir escuchados y aliviaron nuestras preocupaciones. Entonces, si estás considerando traer a tu bebé peludo a estas instalaciones, ¡te lo recomiendo encarecidamente!

Llevé a mi gata enferma allí y me dieron medicamentos y me dijeron que estará bien una vez que tome los medicamentos y la arreglen. le dio su medicina y al día siguiente murió. Realmente creo que no la examinaron completamente y no sabían de qué estaban hablando. Y la llamada medicina la mató porque ANTES de tomar la medicina caminaba más que con la medicina. ¡¡¡ESTE LUGAR ES UNA BROMA ¡¡¡SOLO QUIEREN TU DINERO!!! Sabes que hay cosas más IMPORTANTES que el dinero y esa es una VIDA. El dinero puede ser lo último, siempre habrá dinero. ¡¡¡SOLO QUIERO MI GATO DE REGRESO!!!!!! PERO ESO NUNCA VA A PASAR ODIO A TODOS VCA Y NO PUEDEN SENTIR LO QUE SENTIMOS. TODOS CHUPAN

Sin compasión después de que llamé para cancelar mi cita para la próxima semana porque falleció el perro. Entiendo que es un día normal para ustedes, pero deberían considerar cómo hablar con los dueños de perros que acaban de experimentar una pérdida. Me alegro de que no estuviera vivo para experimentar este lugar sin corazón.

No vengas aquí si tu animal está enfermo. Fui a que examinaran a mi gato y el médico prácticamente no hizo nada bueno por mi gato. Ni siquiera sabía qué le pasaba, solo se basó en los síntomas que tenía. y pensé qué podría haber en su cabeza un médico real haría más para que la revisaran el médico me recetó qué antibióticos para ayudarla y el dolor y otra pastilla para ayudar con el apetito dijeron que ella estará bien mientras yo esterilizarla pero desde que la medicina que le di ella hizo sin progreso, mi gata terminó falleciendo esta mañana después de 2 días de que mi gata tomara el medicamento que me recomendaron y terminó matándola.

Impresionado con el ambiente profesional y acogedor y la limpieza. Hicieron que mi gato se sintiera importante y solucionaron sus problemas de forma rápida y correcta.

Nos atendieron rápido y el veterinario fue muy amable. Instalaciones limpias también

Poco profesional y deshonesto.

¡Veterano de basura! ¡Lleva a tu querido animal a otro lugar! ¡Esas personas simplemente te hacen perder el tiempo!

Yo no recomiendo este lugar. La chica de los vasos sentada en la recepción estaba demasiado ocupada bebiendo su Starbucks. Nunca me llamaron, tuve que decirle a la persona sentada al frente rápidamente que recibió nuestra documentación y llamó a un veterinario como si no me diera cuenta. Esto es inaceptable. Muy poco profesional. Este lugar ha ido cuesta abajo. Llevo trayendo a mi mascota aquí desde 2019. Llevaré mi negocio a otra parte. ACTUALIZACIÓN DE LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO: ENVIÉ UN CORREO ELECTRÓNICO EL 1 DE NOVIEMBRE. 11 NUNCA RECIBÍ RESPUESTA DE NADIE

Muy profesional, trajimos a nuestro gatito, hizo caca por todo el transportador, lo limpiaron y le dieron toallas sanitarias nuevas. Mucho cuidado, avísenos cuando le pongamos fotos a nuestro gatito, le cortemos las uñas y le expliquemos la vida del gatito.

¡Veterano de basura!

Mi peludo había estado yendo a ellos durante años y NUNCA he tenido una mala experiencia. Los miembros del personal son absolutamente MARAVILLOSOS. Tuve que dejar a mi peludo hace una semana y me ayudaron muchísimo. No creo que vuelva a querer otro bebé peludo... pero recomiendo esta clínica veterinaria como la opción número uno.

Grandes técnicos que se preocupan por los animales. Compasión.

Se centran mucho en las ventas y por eso recetan demasiada medicación.

Esta clínica solía ser un gran lugar para llevar a mis mascotas hasta hace aproximadamente un año, cuando noté que las visitas comenzaron a ser muy costosas. Hoy en día, parece que VCA paga a la gente literalmente por cualquier cosa que se les ocurra. Llevaba unos años llevando a mi gato allí y de repente se volvió letárgico y no comía. Acababa de venir para un chequeo regular ni siquiera dos semanas antes y me dieron un certificado de buena salud (sin mencionar que costaron más de $ 200 solo por traer a dos de mis gatos para un examen). No sabía que tenía problemas dentales que le hacían no comer debido al dolor. VCA me dijo que necesitaría un examen dental, una limpieza y una posible extracción y no podía darle nada más para el dolor ni para controlar el diente malo. Cuando me dieron un estimado de cuánto podría costar, realmente me preocupé si podría pagar el procedimiento porque costaría más de $1,000. Además, aparte de eso, tuve que pagar $160 solo para que le extrajeran sangre antes de la operación. Decidí que intentaría ayudar a mi mascota a sentirse mejor con algunos antibióticos que tenía a mano y en tres días volvió a comer y a ser normal. Pero sabía que sus dientes aún necesitaban atención, así que necesitaba una segunda opinión. También tuve que mudarme pronto a Austin. Afortunadamente, encontré un veterinario allí que cuidó los dientes de mi gato y le hizo múltiples extracciones por literalmente UN TERCERO del precio que me cotizaba VCA. Me siento muy aliviado de que hayan atendido a mi gato, pero esto me hizo darme cuenta de lo depredador que es el VCA cuando se trata de cobrar precios altísimos por el cuidado necesario de las mascotas. Estoy decepcionado porque esta había sido una buena clínica al principio, pero definitivamente no volveré a traer a mis mascotas allí.

Me quedaré lejos de este lugar. Cero estrellas No recomendaría este lugar

Tuvimos que tomar la desgarradora decisión de sacrificar a nuestro bebé peludo y mi veterinario habitual no estaba disponible. Este veterinario era el más cercano a mí y tenía excelentes críticas. Les llamé a primera hora y me dieron cita esa misma mañana. El personal y el médico fueron muy comprensivos, conocedores y compasivos. Fue doloroso pero no podríamos haber elegido un lugar mejor. Una vez más, fueron muy compasivos, pacientes y comprensivos. No puedo agradecer lo suficiente al personal y al médico.

Estaba buscando un nuevo veterinario para mi perro, Sir Tank Wellington, y descubrí esta clínica. Los DVM y el personal aquí son muy profesionales, informados, acogedores y serviciales. ¡Este es nuestro nuevo veterinario y lo recomiendo mucho! ¡Gracias VCA Oak Hills!

La laxatona que llevan es buena para las bolas de pelo de gato.

Llegué al hospital de animales de Oak Hills y casualmente estaban haciendo recorridos turísticos. Realmente lo disfruté y su gerente fue una de las personas más amables que he conocido. ¡Recomiendo probar este hospital de animales!

gran ciervo

Hicieron todo lo posible para conseguirme una cita. Mi veterinario habitual no pudo ver a mi gato durante más de 8 días. VCA pudo verla al día siguiente. Aunque era nueva allí, nos hicieron sentir a ambos como una familia extendida. Los técnicos, el médico y el personal de recepción fueron cálidos y acogedores. Incluso reservaron un seguimiento como precaución y me dijeron que podía cancelarlo fácilmente si sus síntomas desaparecían. No puedo agradecerles lo suficiente por su amabilidad y profesionalismo. Recomiendo encarecidamente este lugar. No hace falta decir que se han convertido en mi nuevo punto de atención para todas y cada una de las necesidades de mis bebés peludos.

Impresionante

Compré un cachorro nuevo y terminó enfermándose antes de que tuviera la oportunidad de encontrar un veterinario. Llamé y la recepción parecía más preocupada por no respetar el descuento de $20 en el examen para pacientes nuevos que por ayudarme a traer a mi cachorro. Aprendí todo lo que necesitaba saber. DISFRUTA CONSERVANDO TUS $20

Grandes doctores

bien con mi perro

Hemos estado llevando a nuestros perros allí durante muchos años y siempre son muy amables y amigables, y los médicos son increíbles, no iremos a ningún otro lado.

Cuando empezamos a llevar a nuestros perros aquí, todo fue genial. Parecían realmente preocuparse y estar atentos a nuestros peludos. Decidimos inscribirnos en su programa de club de atención por el que pagamos mensualmente y que nos ahorró toneladas de dinero en facturas veterinarias. Parecía una buena idea en ese momento, pero a partir de ahí todo fue cuesta abajo. Hemos tenido varias emergencias que podrían haber sido atendidas en la oficina y nos dijeron que teníamos que llevar a nuestros perros a su hospital de emergencia para animales, a lo que nos dijeron que no era una emergencia. A nuestro perro le dio urticaria y llamamos para que lo atendieran y nos dijeron que no tenían una cita disponible, por lo que nuevamente tendríamos que llevarlo a un hospital de emergencia. Todo esto estaría bien si no les pagáramos mensualmente, por lo que nos vimos obligados a pagar cientos de dólares de nuestro bolsillo. Además de eso, si necesitamos una cita regular, buena suerte para poder ver a alguien. Hemos llamado varias veces para programar una cita y la espera es de más de 2 semanas. Entiendo que sea necesario programar con anticipación, sin embargo, no se puede predecir cuándo algo saldrá mal con su mascota y las esperas de dos semanas no siempre son ideales. Hemos tenido que llevar a nuestras mascotas a otros veterinarios y hospitales para que las revisen, y nuevamente pagamos más de nuestro bolsillo además de la tarifa del club de atención que pagamos todos los meses para que nuestros perros no puedan conseguir una cita. Intenté una última vez con VCA para que mi perro entrara. Llamé y pude recibirlos el mismo día, lo cual fue genial porque eso nunca sucede. La cita era a las cinco de la tarde. Llegamos a las 4:50 y nos registramos. Después de esperar 15 minutos, le dicen a mi prometido que el médico llega una hora tarde y cierran a las 6 p.m. En ningún momento intentaron llamarnos antes de que condujéramos hasta allí ni dijeron nada mientras nos registrábamos. No hemos tenido más que problemas con ellos y no lo recomendaríamos. La membresía del club de atención sería excelente si realmente pudiera programar una cita. Definitivamente acudiré a otro veterinario que sea más atento, esté disponible y que realmente se tome el tiempo para sentarse y discutir lo que está pasando con sus bebés en lugar de apresurarse en la cita para pasar a la siguiente.

¡Excelente alojamiento para perros! Nos encanta llevar a nuestros perros a este VCA en particular cuando no podemos llevarlos con nosotros en nuestros viajes. Proporcionan comentarios sobre cómo les está yendo a sus mascotas durante y después de su estadía. Tienen una gran zona de juegos al aire libre e incluso tenían piscinas durante nuestra última estancia. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar para alojamiento de perros!

No conteste el teléfono ni devuelva el correo de voz. ¿Aparentemente están experimentando problemas con sus teléfonos? Durante varios días nunca había oído nada parecido.

Muy mal servicio. 2021 y los representantes comerciales todavía reservan y aceptan citas según sus PREFERENCIAS. encontraría otro lugar

Este lugar reserva citas y luego acepta pacientes según su apariencia. yo seria cauteloso

Mi perro ha sido paciente en esta clínica durante varios años y siempre nos han tratado a él y a mí de manera cortés y profesional. El personal parece disfrutar sinceramente trabajando con animales y es muy paciente con mi amigo peludo.

¡Servicio excelente y rápido!

Muy caro. Pero un lindo lugar. 3 estrellas porque querían 1700 para extirpar un pequeño quiste que era demasiado caro.

Estamos muy contentos de ser pacientes de VCA, siempre nos han brindado un excelente trato amable y sobre todo con nuestro amigo peludo, podemos ver que se siente cómodo y seguro en cada visita que va, personal muy amable y muy profesional, ambos idiomas. Ubicación perfecta, definitivamente los seguiré recomendando.

He estado asistiendo al hospital de animales Oak Hills VCA por un tiempo y siempre he recibido un servicio confiable y confiable. Mi último cumplido no tiene un resultado alegre, sino el mejor servicio que podría haber esperado. Mi perro tenía cachorros y los llamé y los programé para un chequeo de cachorros Dr.H. Es increíble y vio que todos ellos tenían un buen certificado de salud. Seis semanas después, uno de mis pobres cachorros, Doc, no respiraba bien. Así que los llamé durante esta pandemia y me pidieron que lo trajera de inmediato, claro, estaban reservados porque cuando llegué allí, todos los espacios estaban ocupados. Cuando llegué allí, no me permitieron entrar debido a sus precauciones y estaba bien, sabía que mi cachorro recibiría la mejor atención. Me llamaron después de 2 o 3 horas y me dijeron que no podían hacer nada y que tal vez debían llevarlo a un hospital más grande. Incluso compararon precios para decirme los precios. Pagué una cantidad razonable por el oxígeno y los servicios prestados y llevé a mi médico a este otro lugar para que lo cuidaran, pero antes de irme, el Dr. H. fue muy directo al decirme que mi cachorro probablemente no sobreviviría. Mi corazón se rompió pero ella dijo: Veamos qué podían hacer. Corrí hacia allí y fue horrible. Tan pronto como llegué allí, les tomó 10 minutos venir a buscar a mi cachorro y 2 minutos llamarme y decirme que solo por el oxígeno costaría $3,000 y me preguntaron cómo pagaría esto. Les dije que haría arreglos de pago para lo que fuera necesario. Por favor, traten a mi perro un segundo después. El médico del centro consideró que no podían hacer nada y que los arreglos de pagos eran demasiado altos para un acuerdo. Llamé a mi hospital de animales de Oak Hill y estaban disgustados. Así que regresaré a Oak Hills y tomaré la decisión más difícil de sacrificar a mi cachorro. Aquí pensé que no podría estar con él en ese proceso pero me dijeron que podía entrar para estar con él. Me sentí tan aliviado de poder hacerlo y al mismo tiempo asustado de no haberlo hecho nunca. Dejé que el Dr. H se asegurara de que estuviera muy bien informado de todo lo que estaba pasando y de lo que iba a pasar para que no me asustara. Estoy realmente agradecida de haber podido estar con mi bebé peludo, incluso si no era el resultado que quería, aún así recibí un servicio al cliente honesto, confiable y excepcional y les agradezco a todos y cada uno de ellos.

Han hecho mucho por mis 2 gatitos

ACS me recomendó aquí. Es muy fácil programar una cita y también ofrecen servicios en la acera. Mi perro Adora tenía una infección de las vías respiratorias superiores, pero el Dr. Mallory le recetó algunos antibióticos y estaba como nueva. Recomiendo ampliamente este hospital y su personal. ¡Son increíbles!

Cuida al bebé peludo.

Personal muy agradable.

Gran veterinario.

Los servicios veterinarios son buenos. Parece que las ventas adicionales son evidentes. Esperé una hora sin una llamada de cortesía para informarme mientras esperaba en el estacionamiento.

Siéntete realmente cómodo llevando a nuestro perro y gato a VCA Oak Hills.

Me encanta este lugar. Mi perro, Bindhy, se asusta con el ruido del molinillo de uñas, pero el personal la calmó y relajó mucho y le arreglaron las uñas en menos de 10 minutos. Personal amable, servicio rápido. Recomendaría altamente este lugar a todos.

Los trabajadores son muy amables y realmente demuestran que se preocupan por su mascota como si fuera suya.

Excelente veterinario, todos los que he visitado aquí han sido amables y profesionales. A todos los asistentes también les encantan los animales, lo que ayuda a que mi mascota se sienta cómoda.

Traigo aquí a mis 2 perros bull terriers y me encanta. El personal está muy bien informado y es amable. Definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera que busque

El Dr. Hardbold y todos los técnicos y el personal veterinario siempre han sido increíbles con mi rescate de alta ansiedad. Ella ofrece opciones basadas en mi presupuesto y no duda en llamarme personalmente para recibir actualizaciones sobre su salud o darme consejos útiles. Confío en este lugar para todas y cada una de mis preguntas y emergencias y no dudo en recomendar esta eficiente clínica veterinaria a cualquiera que pregunte.

Jess y la pandilla son de primera categoría. ella respondió todas mis preguntas e incluso me las dio en términos sencillos cada vez que necesitaba un poco más de aclaración. Dale una oportunidad a estas estrellas de rock.

Muy amable y profesional.

Hace poco traje aquí a mi gata porque no se sentía bien. No comía ni bebía y tenía fiebre. Estaba muy preocupada por ella, ¡pero VCA la cuidó muy bien! ¡Hicieron que todo fuera rápido y fácil para mí y fueron increíbles con Wilma (mi gata)! Lo más importante es que cada paso del camino fue SEGURO, con sus procedimientos de seguridad contra el covid. Me preocupaba estar allí todo el día porque no tenía cita, sin embargo, el tiempo de espera no fue nada largo. El Dr. Benavente fue muy dulce y afectuoso y se aseguró de hacer un seguimiento personal para asegurarse de que Wilma se sintiera mejor y le explicó todo de una manera fácil de entender. El personal también fue muy amable y eficiente. Muy asequible también. ¡Muchas gracias a todos por hacer que Wilma vuelva a ser como antes! ¡Recomiendo encarecidamente VCA Oak Hills para todas las necesidades de sus mascotas!

A mi princesa no le gusta estar aquí pero la cuidan muy bien. Después ella da esa mirada de Eso no estuvo tan mal... jajaja.

Llevé a mi gato porque orinaba fuera de la caja de arena y le hicieron varias pruebas. Incluso lo lastimaron tratando de sacarle sangre. Entiendo totalmente que esto pase y más cuando los animales se mueven mientras hacen esto. SIN EMBARGO, me cobraron casi $500 por absolutamente nada. Mi gato sigue haciendo lo mismo y es peor. Ahora orina de forma rojiza. Sangre, supongo. Esto me enfurece porque mi otro veterinario me dijo que las pruebas que le hicieron y lo que hicieron estuvo absolutamente mal. Esto demuestra que mis amigos señalan que solo intentaban facturarme lo más posible. No volveré a este lugar.

Excelente atención

El veterinario está al tanto con mis perros. Ella espera a ver cómo les responden. Me encanta como se adaptan para los cuidados.

Otra gran visita al VCA. Heavy fue a pasar un día de spa y a alojarse. ¡Él ama a Jess!

Son increíbles con mi cachorro y mi gatito. Nunca antes habíamos tenido un gato y son muy útiles. Podemos comunicarnos con ellos si tenemos preguntas y siempre son amables.

Excelente servicio, siempre me han ayudado con mi Pittie! Gracias