VCA Veterinary Hospital of Leon Springs en San Antonio

Han cuidado bien de nuestros peludos durante años. Grandes veterinarios y técnicos.

Como siempre...profesional y atento.

Siempre amable. Siempre preocupado. Gran gente. Tus mascotas reciben una atención maravillosa. ¡El Dr. Wick es la bomba!

Solo confío el cuidado de mis perros al VCA Leon Springs. Ofrecen un enfoque bien equilibrado para la tenencia y el cuidado de su mascota.

Lo mejor No querrás escatimar en atención al veterinario y estos médicos realmente se preocupan. ¡Solía ir a otro lugar y mezclaron a mis perros!

Excelente experiencia!

Llevé a mis dos cachorros aquí hace un tiempo y, en última instancia, nunca quedé satisfecho. Esta ubicación parece que se trata de dinero y los precios son ridículos. Ahora llevo a mis mascotas a otro veterinario en el área y es una gran bendición que puedan responder preguntas simples y brindarme orientación en lugar de decirme que traiga a mis perros o decirme que deben ser vistos cada 2 semanas. No recomiendo este lugar a nadie.

¡Todos fueron tan increíbles! ¡¡VCA es donde está!!

Llevé a mi cachorro recién adoptado para un control de bienestar y recibió una evaluación exhaustiva. El personal fue muy tranquilo y atento. La recepcionista la recibió el mismo día debido a algunas inquietudes que tenía. Recibió una excelente atención aquí.

El personal de VCA Leon Springs fue muy servicial. Llegué a la hora de cierre con mi gato y nos dieron tiempo. El Dr. Carter fue maravilloso con ella y me dio tranquilidad.

: Todos los dueños de mascotas deberían probar este veterinario. ¡Definitivamente regresaría aquí de nuevo! Traje a mi nuevo cachorro adoptado, Gus, aquí y rápidamente lo acogieron y le brindaron toda la atención que necesitaba para comenzar su vida feliz y saludable. Tuve que traer a Kona por una infección de oído y no pudieron atenderlo durante unos días, pero las amables señoras de la recepción me dieron consejos y trucos sobre cómo hacer que lo atendieran antes... y funcionó. ¡Kona ahora está mejorando gracias a los veterinarios, técnicos y personal aquí!

El personal y el doctor realmente se preocupan por sus mascotas y entienden que son familiares para muchas personas. Mucho cuidado

Hemos estado llevando a nuestros 3 bebés peludos a VCA Leon Springs durante 4 años. ¡No iríamos a ningún otro lado! Cuando nos mudamos de casa, probamos una nueva clínica veterinaria más cercana a nosotros y RÁPIDAMENTE regresamos a VCA. Amamos a todos los veterinarios y al personal, siempre son serviciales y realmente amables. Tenemos CareClub para nuestras mascotas y definitivamente vale la pena el precio. Sin preocupaciones ni pagos en el veterinario por chequeos o exámenes anuales y vacunas. ¡Se amortiza solo! La Dra. Bailey es increíble y paciente con nuestro beagle, ya que se pone muy frenética en el veterinario. Su técnico veterinario ha sido el primero en cortar mejor las uñas de nuestros beagles, ¡ya que crecen muy rápido! No puedo recomendar este lugar lo suficiente.

El Dr. Carter es el mejor y el único en quien confío con mis mascotas.

Siempre feliz de vernos y siempre nos ha tratado justamente y ha ayudado a nuestros animales.

Son buenas personas, pero te darán cinco centavos y diez centavos. Probablemente intentarán incluirlo en su club de atención donde paga $50 al mes por visitas gratuitas, sin embargo, literalmente no se incluye nada más. Ni siquiera los medicamentos mensuales necesarios para el gusano del corazón y las pulgas. Cada prueba y examen tiene un costo adicional, no cubierto por Care Club. Tampoco te comunican esto cuando te solicitan que te registres. Y la tarifa para salir del club de atención ronda los 500 dólares. Estoy contento con el nivel de atención brindada pero me siento estafado.

Excelente servicio desde la recepción hasta los técnicos y veterinarios, ¡la Dra. Mindy Hollman es increíble!

¡El Dr. Wick y el equipo siempre son geniales! Realmente se preocupan por los miembros peludos de nuestra familia y brindan los mejores consejos que pueden para nuestros bebés. ¡También son siempre considerados con nuestros sentimientos e inquietudes y también se preocupan mucho por ellos! ¡Sé que mis bebés están en muy buenas manos aquí! ¡El Dr. Carter también es fabuloso! ¡Los técnicos también son geniales!

La espera fue un poco larga pero fueron muy amables y serviciales. Revisé a nuestra nueva gata para asegurarnos de que estuviera sana, discutimos las vacunas que necesitaba y cuándo las necesitaba.

Personal muy informado y amable. ¡Muy respetuoso con mi tiempo y cuidé mucho a mi perro! Altamente recomendado

Lo mejor de lo mejor cada vez que traigo a mis bebés me siento increíblemente feliz por la forma en que cuidan mis preciosos y maravillosos servicios. Gracias

El Dr. Wick y el Dr. Carter siempre tratan a mis animales con cuidado sensato y experto. Entienden a los dueños de mascotas y escuchan.

El servicio aquí es el peor que he tenido, y no es tarea fácil de lograr. Los precios que me cotizaron para las pruebas y paneles fueron más de 3 veces más de lo que me cotizaron en otras clínicas y de lo que pagué posteriormente. Mi médico, el Dr. Kresser, se jubiló y en su lugar fui atendido por el Dr. Carter. Su comportamiento fue desagradable y poco profesional de principio a fin. Qué mujer más grosera e infeliz, si es que se le puede llamar así. Ella dio malos consejos, que los veterinarios posteriores confirmaron, fue extremadamente arrogante (qué pasa o por qué, no tengo idea) y me sentí completamente estafado y como si la visita fuera una pérdida de tiempo para mí y para mi mascota. El único valor que obtuve de esto fue ver y valorar un buen servicio cuando lo reciba en el futuro. ¡Nunca recomendaría este lugar! El veterinario no estaba informado y era poco profesional y los precios no están en línea con los que puedes encontrar en otras clínicas veterinarias normales.

Nunca he conocido a un personal más atento y conocedor. Cualquier problema grave parece resolverse mediante un enfoque colaborativo.

Han sido súper cariñosos y pacientes con mi perro algo difícil. ¡¡Nada más que grandes cosas que decir!!

¡Stella y yo tuvimos una visita increíble! Stella es una perrita que adoptamos recientemente del refugio de animales. Ella ha estado enferma. Nos gustaría reconocer a Mariana Olivie, ella va más allá. Ella es muy servicial y estamos ansiosos por verla como técnica veterinaria. ¡Ella se esfuerza al máximo y puedo verla haciendo cosas maravillosas para (los dueños y los animales)! Nos gustaría agradecerle a Kaylyn, perdóneme si su nombre está escrito incorrectamente. ¡Hizo un trabajo increíble reconfortando y preparando a Stella para su visita! ¡También me gustaría agradecer al Dr. Kresser! ¡Entraste e hiciste un gran trabajo cuidando a nuestro nuevo bebé! No me gusta mucho ir al consultorio del veterinario, donde sientes que te están robando dinero. ¡Ustedes definitivamente son el verdadero negocio! ¡No podemos agradecerle lo suficiente por todo su tiempo y esfuerzo!

Amable y cariñoso

Recientemente cambiamos de otro consultorio veterinario y estamos muy satisfechos con los médicos, los técnicos veterinarios y el personal del consultorio. ¡Realmente se preocupan por el bienestar de tus amigos peludos!

Recientemente nos cambiamos de otro hospital VCA a esta ubicación, ya que está más cerca, ¡y estoy muy contenta de haberlo hecho! Todas las personas con las que he hablado y con las que he conocido no han sido más que atentas, profesionales, amables y conocedoras. Llevé a mi bebé peludo a su primera visita allí y el médico tenía excelente información para compartir sobre sus alergias, necesidades de atención futuras y su salud actual. También pudo obtener todas sus vacunas actualizadas según los registros transferidos desde la ubicación anterior de VCA... todo cubierto bajo el plan Care Club. También me encanta que lo más probable es que consulte a un médico en lugar de 5 o 6 diferentes, pero esa es sólo mi preferencia. Otra cosa es que le dieron seguimiento al día siguiente para ver cómo estaba. El nivel de servicio al cliente que recibimos fue excelente y muy refrescante en un mundo donde, desafortunadamente, ese ya no es el estándar de oro.

Hasta ahora, después de una visita a un nuevo cachorro y gatito, mi impresión sobre VCA es excelente. Respondieron preguntas que no sabía hacer. Fueron amables conmigo y con mis mascotas. ¿Qué más se puede pedir? ACTUALIZACIÓN: Ya no respaldo esta ubicación. No son MALOS, pero no siento que se interesen personalmente por las mascotas que ven. Recomiendo buscar otro lugar para llevar a tu mascota. Este lugar no era lo suficientemente bueno para el mío.

Personal muy servicial y profesional.

He estado llevando a nuestros perros a VCA Leon Springs durante un par de años y antes de nuestros dos años íbamos a VCA Henderson Pass, ambos lugares son muy serviciales, los veterinarios son geniales con nuestras mascotas y nos explican todo, los el personal es muy amable y conocedor. Vale la pena investigar los planes para mascotas que ofrecen, ya que hemos tenido todas nuestras mascotas en su plan para mascotas.

Me encanta el servicio y los amables empleados.

Excelente equipo veterinario

Llevo más de 15 años utilizando esta clínica veterinaria y siempre han brindado una atención excepcional a mis animales. Personal amable y capacitado, ya sea que tenga un perro o un gato. Puedo recomendar con confianza esta clínica veterinaria a aquellos que buscan brindar lo mejor para sus mascotas a un costo razonable. ¡Gracias VCA!

Excelente veterinario!!! ¡Genial también durante esta época de Covid!

Empleados muy agradables y amigables.

No pudimos entrar con nuestro perro por culpa del COVID. Entiendo esto completamente. Tenía una cita con un técnico para las vacunas de seguimiento y mi perro tenía un problema en los ojos. Le pregunté al veterinario si podía echarle un vistazo rápido a los ojos de mi perro, pero me dijeron que no. ¡Me dijeron que tenía que programar OTRA cita para OTRO día porque estaban reservadas! ¡Solo quería que el veterinario mirara los ojos de mi perro! Dios mío... así que rechacé cortésmente la oferta del técnico de programar OTRA cita y llevaré a mi cachorro a otra parte. Hubiera sido bueno si cuidaran a sus clientes, pero no. Creo que sólo querían cobrar otra tarifa. Me decepcionó mucho este viaje. Ah, bueno.

VCA siempre brinda un gran cuidado a nuestros perros y gatos. Nos encantan los veterinarios, los técnicos veterinarios y el personal de recepción.

¡Amo a todos aquí! Todos son muy amables y muy atentos. También se aseguran de explicar la situación y lo que se debe hacer. También se aseguran de que sepa cómo realizar ciertos procedimientos para mi perro.

¡Gran veterinario!

¡Nos encantó nuestra visita a VCA Leon Springs! Desde el momento en que entré por la puerta con mi boxeador rescatado hasta el momento en que nos fuimos, todo el personal de VCA hizo todo lo posible para asegurarse de que la visita fuera excepcional. Un agradecimiento especial a Byron y al Dr. Carter por hacer que Brutus se sintiera lo más cómodo posible durante su visita/examen.

La comida es genial. Me encanta el plato de guisantes y champiñones.

¡Las mejores experiencias veterinarias que he tenido! A mis 2 perros rescatados realmente les ENCANTA este lugar. Se emocionan mucho cuando llegamos. Los veterinarios pasan tiempo de calidad con cada animal y escuchan todas mis inquietudes sin intentar apresurarse con el siguiente paciente. Tienen personal adecuado para atender a cada paciente allí. También es evidente que los técnicos aman su trabajo. Siempre son amables y atentos con mis perros. No siento que me estén cobrando un brazo y una pierna aquí. De hecho, el veterinario me dijo varias veces que mi perro no necesitaba algo sobre lo que yo estaba preguntando. Se preocupan por los animales más que por ganar dinero extra. ¡Estoy muy agradecida por este lugar! ¡Gracias VCA por brindarnos a mis perros y a mí una experiencia veterinaria positiva!

¡Esta ubicación hizo que mi experiencia fuera tan fácil! Todos fueron amables y las citas de los sábados son increíbles. Llamé el mismo día y pudieron acomodarme. ¡Tiempo de espera razonable! Excelente ubicación.

Personal increíble, atención increíble y amor por las mascotas.

El personal y el veterinario fueron muy amables y serviciales.

Todos allí son muy cariñosos y compasivos. ¡He encontrado a mi veterinario!

Aquí todos son muy amables y amables.

¡Traje mi chihuahua aquí esta mañana y no podría estar más satisfecho con el personal! Todos fueron muy acogedores desde el momento en que entré, así como con todos los demás clientes allí. He visitado a otros veterinarios que intentan obligarte a hacer cosas innecesarias para poder cobrar más y este no fue el caso aquí. Hacen lo mejor y lo necesario para su mascota, y estoy muy contenta de haber encontrado un veterinario en quien puedo confiar con mi pequeño bebé peludo.

Los empleados son muy amables y geniales con los animales.

Me encanta el personal aquí. Son muy gentiles y amables con mi cachorro; ¡En realidad se emociona al visitarlos! Recomiendo encarecidamente una membresía de CareClub si su perro tiene entre 2 y 6 años. Obtiene todas las vacunas requeridas para el año, exámenes ilimitados y la posibilidad de enviar mensajes de texto a un veterinario las 24 horas, los 7 días de la semana. También recibe un análisis de orina y de sangre gratuito por año. Estoy seguro de que hay más beneficios que me olvido enumerar... ¡Pero vale la pena!

Miembros del personal amables. Limpio. El Dr. Wick es muy paciente e informativo.

Cuidé a mis bebés

Personal y servicio impresionantes

Personal impresionante!!! Pasaron algunas personas sin hogar que necesitaban atención para uno de sus perros. Les dieron muestras gratis de comida para perros para su viaje y el veterinario llevó a uno de sus perros y le hizo un examen gratuito. Me quedé impresionado.

Nos atendió sin cita previa e hizo un chequeo exhaustivo a nuestro nuevo cachorro. Gran experiencia

El personal es muy amable y servicial, y si está buscando un lugar donde Shadow pueda obtener experiencia veterinaria, este sería el lugar. Los recomiendo por su hospitalidad y delicadeza general para el Hospital Veterinario, ¡gracias chicos!

¡Me encanta, me encanta Leon Springs VCA! Llevo a mi Hawk allí para que lo revisen y le encanta el personal. ¡A mí también me encanta el personal y podría hablar maravillas de ellos! El personal de recepción es súper amable, Carly y Clara (creo) siempre son acogedoras. Llevé mi Hawk a este VCA para abordar y recibí actualizaciones de Ariel. Cuando recogí a Hawk, varios miembros del personal me hablaron sobre Hawk y su comportamiento. Stephanie me contó sobre su estadía y lo bien que lo hizo, lo que me hizo sentir muy cómoda. ! Antes de abordarlo, Megan también nos habló sobre el embarque y nos mostró la logística y la configuración en la que estaría Hawk, fue muy amable y comprensiva. Sobre todo, AMO al personal y AMO a los médicos. ¡No acudiría a nadie más!

Personal muy amable y conocedor, todos con una profunda compasión por sus pacientes.

Estas personas son minuciosas, compasivas y agradables. Los recomiendo mucho.

Personal muy amable. Traté muy bien a mi perro River.

Mi esposa trabaja aquí y sé lo duro que trabajan para cuidar bien a las mascotas de todos.

Personal amable y servicial, en una instalación limpia y centrada en mascotas. Nos recibieron en la puerta y procesamos nuestra documentación muy rápidamente. Mi hijo llevó a sus dos perros grandes a procedimientos, después de encontrarse con un puercoespín, ¡dos veces! El personal fue muy atento y profesional. Ahora acoge a sus perros para todos sus cuidados normales, no relacionados con los puercoespines.

Personal agradable. Buena atención pero caro

El personal, los técnicos veterinarios y los médicos aquí son increíbles. Mi perro no era un paciente conocido de ellos, pero aún así tuvieron tiempo para atendernos en el último minuto al final del día. Sentí que realmente se preocupaban por mi perro y se tomaron el tiempo para responder todas mis preguntas sobre sus repentinos y horribles problemas estomacales. Posteriormente, el personal revisó a nuestro perro al menos 2 o 3 veces por teléfono. Nunca me han tratado tan bien en un consultorio veterinario y de ahora en adelante iré aquí.

Muy amable y servicial

Todos aquí son muy amables. ¡Se nota que realmente se preocupan por la atención que brindan! Definitivamente lo recomiendo.

Estos chicos y chicas son increíbles. Llevamos a todos nuestros animales al VCA en Leon Springs.

ACTUALIZACIÓN: El gerente de la oficina se comunicó con nosotros para analizar la situación y lo que salió mal. Creo que probablemente todo fue falta de comunicación y claridad en torno a las pruebas. Se ofrecieron a resolver el problema para que podamos obtener la seguridad deseada con respecto a la salud de nuestro pequeño callejero. El personal fue tan amable y servicial como la primera vez. Aprecio su profesionalismo y compasión, que hayan escuchado mi versión de los hechos y la rapidez de la resolución. Los precios siguen siendo un poco más altos que los de mi veterinario habitual, pero por lo demás, los recomendaría. RESEÑA ANTIGUA: Recientemente encontramos un perro en la calle. Como decidimos no conservarlo, estábamos tratando de que lo revisaran para no colocarlo en la casa de alguien con problemas subyacentes. Pensé que, dado que tenían la primera visita gratuita, esta sería una ruta menos costosa que mi veterinario habitual. Mi error en ese caso: no sabía que cobrarían el doble por menos servicios. Pagamos $52 por una prueba fecal y $127 por un análisis de sangre que solo analiza 4 cosas; teníamos la impresión de que también incluía un análisis de sangre completo. La tarifa del examen de bienestar es de $59,10 (obtuvimos el examen gratuito en esta visita). Aún así, son $250 para esos controles básicos anuales. Los medicamentos, el champú y otras pruebas que me hicieron son adicionales y estoy bien con ellos. Decidimos hacer una clínica móvil para las vacunas, por lo que ni siquiera están incluidas. Llevé a nuestro perro a nuestro veterinario real el mismo día, nuestro veterinario cobró $89 por el análisis de sangre completo, que incluía la prueba fecal, y la tarifa del examen de bienestar de solo $26. Eso es $115 en total. También recibimos sus vacunas anuales y el total ascendió a $186. Entonces VCA: $180 para sangre y heces, agregue otros $59 si no recibe la visita gratuita. No se incluyen vacunas anuales. Veterinario habitual: $186 para sangre, heces, examen y vacunas. ¿Moraleja de esta historia? No se deje engañar por el examen gratuito. Mire a su alrededor antes de dejarse llevar por la estrategia de examen inicial gratuito de VCA. Ahora, el personal y el veterinario fueron muy amables y estaban bien informados. Sin embargo, hay muchos otros excelentes veterinarios en el área que son igual de amables y conocedores, pero que también tienen precios razonables.

Personal súper amable. Médicos y técnicos veterinarios muy pacientes y atentos. Teníamos muchas preguntas y las respondieron todas. Incluso cuando volvimos a llamar para hacer preguntas de seguimiento. Tratamos a nuestra mascota como si fuera propia.

¡Qué estafa! Cobrar demasiado por los medicamentos. ¡No cumplió lo prometido! Me trataron como nunca antes había ido a un veterinario. ¡Empresa impulsada por el dinero! No volveré a traer a mi mascota aquí ni a ningún VCA nunca más.

Personal amable, capaz de responder preguntas tontas de propietarios preocupados.

¡La información incorrecta es clave en el servicio al cliente!

Personal servicial y amable. Servicio rápido y profesional. Una de nuestras mascotas había resultado gravemente herida. Llegamos un sábado apenas unos minutos antes del cierre y nos atendieron de inmediato. Tuvimos que tomar una decisión difícil y el veterinario y el técnico veterinario fueron muy amables y serviciales.

Los médicos y el personal fueron muy amables y conocedores.

Según mi experiencia con VCA Leon Springs, el personal siempre fue cordial y cálido. Mi perro disfrutó de su estadía mientras estuvo alojada allí y el personal tuvo la amabilidad de enviarme fotos de ella por mensaje de texto mientras yo no estaba. Sin embargo, mi experiencia con los veterinarios fue neutral hasta que mi perro estuvo bajo el cuidado de la Dra. Mary Nell Massey. El Dr. Massey escuchó mis inquietudes y evaluó minuciosamente a mi perro cuando los veterinarios anteriores ignoraron o descartaron mis inquietudes anteriores. Se comunicó conmigo mucho más allá del horario comercial para notificarme los resultados del laboratorio de mi perro y su plan de acción para ayudar a mi perro a sanar. Ella hizo más allá del alcance de su trabajo y realmente lo aprecio. Mi perro tenía problemas estomacales continuos y no podía comer de manera constante ni ganar peso, pero después de dos días de tomar el medicamento que le recetaron, su apetito regresó y estoy seguro de que se recuperará. Gracias, Dr. Massey, por la tranquilidad que nos brindó a mi familia y a mí. Dios los bendiga a usted y al personal de VCA Leon Springs.

No soy fanático de sus precios cada vez mayores para chequeos simples y del hecho de que necesitaba otro examen completo para una cita de seguimiento por un problema que no se solucionó.

La Dra. Massey y su personal van más allá. ¡Verdaderamente una bendición!

Muy amigable!!

El Dr. Wick es el mejor.

Un poco caro, pero vale la pena porque su servicio al cliente es excelente.

Este es, con diferencia, el mejor veterinario al que he ido. El personal y el Dr. Wick son increíbles y, desde el momento en que entras, sabes que cuidan y tratan muy bien a tu mascota.

Llevé a mis dos hijas hoy para que las revisaran por tos y les arreglaran las uñas. El personal, como siempre, fue increíble, extremadamente servicial y siempre hacen todo lo posible para facilitarle las cosas. Definitivamente recomiendo esta clínica para sus mascotas. gracias.

Estas personas siempre cuidan tan bien a mis mascotas que es muy obvio que realmente se preocupan por los animales.

Excelente excelente servicio al cliente...

El personal es muy amable. Lo hacen entrar y salir según la cita que programó.

Todo el personal y los médicos; Drs Wick y Carter están muy bien informados y son identificables cuando estás en una situación muy vulnerable con respecto a problemas médicos relacionados con tu bebé peludo. Han sido extremadamente abiertos y honestos, y se han tomado su tiempo para explicarme todo acerca de mi cachorro, y lo han hecho en términos sencillos que me ayudaron a comprender a qué me enfrento. Hacen un seguimiento rápido con la información más actualizada sobre lo que descubrieron durante los exámenes y con los proveedores a los que recomendaron para obtener más servicios. Altamente recomendado. Por cierto: no se comunicaron conmigo para revisarlo. Me encargué de dejar esta reseña porque se lo merecen.

Personal y médico fantásticos. Me quedé muy impresionado con el personal y especialmente con el médico. De hecho, el Dr. Wick se tomó el tiempo de explicarme cosas sobre mi perro Jax. La mayoría de los veterinarios con los que me he encontrado me dieron lo básico y salen rápidamente. No me sentí apurado en absoluto; recomiendo encarecidamente este centro y encontré un veterinario para el apuesto pastor alemán.

Gran personal, muy servicial.

Llevamos años trayendo perros aquí. Han sido geniales.

Siempre cuidan muy bien de mi dulce cachorro.

Gran doctor veterinario.

El mejor hospital veterinario en el que he estado. ¡Todos ustedes son increíbles! Altamente recomendado.

Personal fantástico y amable. Veterinarios impresionantes. A todos realmente les importa.

Personal muy receptivo, 4 estrellas solo porque los edificios no están interconectados y cada vez que voy entre los diferentes hospitales tengo que rellenar todos los datos nuevos.

¡Los mejores veterinarios de todos los tiempos! Mi perro kai puede ser un puñado y algo más y siempre lo cuidan. Bríndame varias opciones y hazme sentir seguro de que mi perro está en buenas manos.

Me encanta esta clínica. Tienen citas disponibles en períodos de tiempo cortos para que no tenga que esperar meses para obtener una cita. Sus veterinarios son increíbles. Les importa mucho.

¡Siempre es una gran experiencia aquí! Kaylyn y Emily son excelentes para mantener tranquilos a mis gatos durante sus controles.

¿Hacen más daño que bien y $500 para cancelar la membresía de VCA CareClub? No sé cuándo empezó a flaquear su servicio. He estado con VCA, probablemente por más de 3 años. Normalmente llevo a mis perros a la peluquería para que les corten las uñas, pero la peluquería estaba cerrada, así que llevé a mi perro a su oficina, pensando que era la opción más segura. Llevo a mi perro a casa y no me doy cuenta de que ha estado sangrando por todas partes. No sé qué tipo de hospital veterinario no sabe cortar las uñas. Además de eso, el corte de uñas costó como $25 y pico. Los traes para que estén seguros y no les hagan daño . Debido a este incidente, solicité que se cancelara la membresía de mi mascota. La membresía de VCA en realidad no es un plan de atención médica y no cubren como anuncian. Es más como un servicio de pago a plazos. Si traes a tu perro a un servicio que costó $500 y la membresía lo cubrió . Tenga en cuenta que, cuando cancele, se le cobrarán $ 500 menos de lo que ya haya pagado. Pagará por cada dólar que le hayan descontado. Simplemente no lo ves porque lo cobran como una tarifa de membresía . Solían ser buenos. Simplemente ya no quiero volver nunca más. Solo una nota: en comparación con el VCA, alrededor de Thousand Oaks, tuve una mejor cancelación . Proceso por allá. Y ni una sola vez le hicieron daño a mi perro mayor. Gracias a Dios, tenía a mi perro mayor allí.

Personal muy servicial y amable, buena experiencia tanto para mascotas como para propietarios.

Estábamos de visita fuera de la ciudad cuando un cachorro enfermó de pancreatitis. La Dra. Bailey y su personal nos trataron como a una familia. Ella fue muy considerada con nuestros pensamientos sobre el plan de tratamiento. Definitivamente nuestra clínica de elección si volvemos a la ciudad.

Prácticas comerciales poco éticas. Una cosa es ser caro. Otra es desinformar a tus clientes para cobrar por servicios que no son necesarios.

NUNCA he tenido una mejor experiencia veterinaria que la que tuve en este hospital. He sido técnico veterinario durante 10 años (nunca trabajé en este hospital) y estoy muy satisfecho con este hospital. El personal de recepción fue amable y atento y definitivamente trabajó duro para realizar todas las confirmaciones de llamadas del día siguiente. Luego pudimos ver a Stephanie como nuestra técnica que estaba entrenando a otra chica (¡lamento mucho no saber tu nombre!) ¡Que eran absolutas estrellas de rock! Trataron a mi perro amablemente y estaban muy bien informados. ¡El nombre de mi perro es Cholula (por la salsa picante) y Stephanie imprimió una pequeña foto de la botella de salsa picante para ponerla en su sobre con etiqueta de rabia! Qué sentido del humor. :) Pudimos ver al Dr. Carter, quien fue extremadamente profesional y afectuoso. Ella me explicó todo el plan de tratamiento y me ayudó a elaborar un plan dental. Ella me hizo sentir que mi perro (bebé) estaba en las mejores manos posibles. Fuimos atendidos a tiempo y tratados con respeto por cada persona con la que nos encontramos. Los precios son excelentes y nunca sentí que nos obligaran a recibir un tratamiento innecesario. En serio, si pudiera dar más de 5 aperturas, ¡lo haría! Cholula no puede esperar a volver para ver a todos sus nuevos amigos cuando le limpien los teefers. :) ¡Muchísimas gracias al maravilloso personal de este hospital!

¡Me encantó mi primera visita al VCA! Todos los miembros del personal con los que interactué fueron amables y estaban bien informados.

Empecé a llevar a mis gatos a VCA de Leon Springs hace poco. Sin embargo, por lo bien que han quedado quería compartirlos. Después de un par de semanas después de un examen/chequeo físico de un gatito que adopté, continuó experimentando problemas oculares. Me comuniqué con VCA con mis inquietudes por correo electrónico. Respondieron y pudieron llevar al gatito al mediodía de ese día, lo revisaron y le dieron una receta a la 1 p.m. ¡No se puede recibir ese tipo de atención hoy en día! Además, después no me pidieron uno de mis riñones. Además, todas las personas con las que he hablado hasta ahora han sido muy atentas. Todavía aplican el protocolo covid de esperar afuera, que es tan de 2020, pero con suerte terminará pronto. Sin embargo, en general, realmente parecen preocuparse por su mascota (y por usted), están bien informados, no son agresivos, son asequibles y parecen estar felices haciendo lo que hacen.

Mi gato falleció antes de que lo llevara allí, ¡pero intentaron clasificarlo tan pronto como llegué! ¿¡Hicieron lo mejor que pudieron pero ya era demasiado tarde!?

Excelente personal y doctores.

Recientemente trajimos dos gatitos debido a síntomas repentinos. ¡El personal fue excelente al exprimirnos en el DÍA DE! Siento que realmente se preocupan por nuestras mascotas y su bienestar. También fueron muy rápidos con sus servicios y minuciosos durante todo el proceso. Si no viviera a casi una hora de distancia, ¡traería aquí a mis cinco bebés peludos! Incluso recibimos una bolsa de regalos como pacientes nuevos y una tarjeta por correo después de nuestra primera visita.

Llamé a mi perro y lo llevaron al día siguiente. Fueron amables y me ayudaron mucho a inscribirlo en el club de cuidados. Llevaré a todos mis bebés peludos allí.

Había adoptado a mi gato y después de solo tenerlo 2 semanas tuve que sacrificarlo porque estaba muy enfermo, algo que no me dijeron al momento de la adopción. Fueron compasivos y comprensivos y me dejaron despedirme de Salem. He escuchado historias de terror sobre otros veterinarios que no los dejaron entrar ni los sacrificaron en la acera debido al covid. Me dejaron pasar mi tiempo con él y estar ahí con él y eso es algo que nunca olvidaré. Estoy muy agradecida por ellos y si alguna vez decido adoptar nuevamente, sé adónde los llevaré.

Si pudiera dar más estrellas lo haría. La única forma en que alguien podría tener algo negativo que decir sobre este lugar es porque tiene expectativas completamente irreales sobre la conveniencia, la calidad y el servicio al cliente. La única reseña sobre lo terrible que fue esperar una hora fue alucinante para mí. ¡Este no es un restaurante de comida rápida! Todo el personal aquí ha hecho todo lo posible por mí y mi perro. Son amigables, profesionales y amables. Siento firmemente que todos están comprometidos con ayudar a los animales y entienden que su bienestar es una prioridad. El club de atención también es excelente y me permite brindar el nivel de atención que deseo para mi perro, incluido el alto costo de la limpieza dental que, de otro modo, normalmente me resultaría mucho más difícil de pagar. Reservar una cita es increíblemente fácil y, de hecho, me contactaron para traer a mi mascota mucho antes de lo que estaba disponible en línea debido al problema por el que necesitábamos acudir. Le dieron tiempo y me instaron a que viniera al día siguiente. Literalmente conduzco más de una hora para venir aquí porque confío en ellos y no he recibido más que un trato increíble. Todos merecen un aumento. ¡Gracias por todo lo que haces!

VCA es muy humano y admite mascotas. Mi Daria siempre regresa ilesa y feliz.

Gran servicio. Cuidé mucho a mi perro. Muy profesional. ¡¡Gracias!!

La Dra. Wick y su personal son maravillosos. Les confío a mis 3 gatos y sé que recibirán la atención que necesitan.

Esta ha sido una experiencia desagradable en general. Los intentaré nuevamente pero sus protocolos y acciones son inconsistentes. -llamar cuando llegue al estacionamiento.... consultar -Quedar en espera durante 18 minutos de 7:31 a 7:49..... comprobar - que les presenten un plan de tratamiento completamente diferente al presentado y acordado originalmente incluso antes de que vengan a buscar a los perros....verificar -espera otros 15 minutos para venir a buscar a los perros... comprobar - recibo una llamada telefónica del veterinario tratando de limpiar el desorden que han hecho sus técnicos después de haber estado en el estacionamiento desde las 7:30 am.... me dice que los perros se ven geniales y saldrán en 5 minutos. . controlar -siéntate en el estacionamiento por otros 20 minutos... sin perros.... mira -haga una llamada telefónica a la oficina para ver cómo están los perros... aún no han terminado....verificar -8:49... siéntate en el estacionamiento un poco más... no hay perros... -9:00 am.... todavía sentado en el estacionamiento... no se admiten perros...verifique -9:01 am... llamada telefónica desde la oficina... esto es doloroso... pagué la factura... todavía no hay perros... verifique 9:05... perros finalmente... comprobar 9

Me encantó este lugar y el Dr. Bowman.

¡Todo el personal de este veterinario es, con diferencia, el más profesional y compasivo que jamás haya experimentado! Han estado cuidando a mis tres peludos durante años y han trabajado conmigo incluso en las circunstancias más difíciles. Tengo la mala costumbre de cambiar de médico a cada una de mis mascotas, pero como resultado sé que cada veterinario brinda una atención increíble y tratará a sus bebés como si fueran suyos. ¡Muchas gracias de mi familia a la tuya, vca!

Personal muy amable y conocedor.

Me encanta el personal amable

El personal suele ser bastante amable y amigable, pero cuando mi esposa llamó acerca de nuestro viejo perro que estaba al borde de la muerte, la persona que contestó el teléfono fue muy inútil y no ofreció ningún consejo y, lo peor de todo, no tuvo compasión por nuestra mascota familiar ni por mi ( muy molesta) esposa. Ella solo insistió en que trajéramos al perro. Esperaría más de un establecimiento profesional como este. Sabemos que no pueden hacer nada por teléfono, pero un poco de comprensión, educación y amabilidad habrían sido de gran ayuda. No volveremos y no recomendaremos este veterinario a nadie.

¡La Dra. Massey (olvídese de su nuevo nombre de casada) es increíble! Muy amable y se nota que realmente se preocupa por tu mascota como si fuera suya.

Recientemente tuve que sacrificar a nuestro perro repentinamente debido a tumores. El personal y los veterinarios fueron extremadamente amables y serviciales. Luego enviaron una tarjeta de condolencia escrita a mano por todos los miembros del personal. ¡Este lugar realmente va más allá para sus clientes!

Gran atención por parte de los veterinarios y el personal para los amigos de cuatro patas y los humanos. Normalmente voy a la cita con mi perro grande y mi niño pequeño. El personal es muy amable al involucrar a uno o ambos mientras hablo sobre la salud del perro.

Gran servicio

Siempre es una experiencia agradable aquí y el personal está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para facilitar las cosas.

Tienen un personal muy cariñoso. ¡El único lugar al que llevo a mis cachorros!

Tremendos veterinarios y personal. Nuestro Ares era muy agresivo por miedo. Los veterinarios y el personal respetan a nuestro niño y confían en nosotros para que tenga una experiencia superior y positiva, incluso a través de inyecciones dolorosas o extracciones de sangre. No puedo decir lo suficiente sobre este veterinario. Lo mismo ocurrió con nuestros gatos temerosos. De hecho, el Dr. Wick completó el examen en el fregadero después de que nuestro gatito Boudreaux decidiera que este era el lugar más cómodo.

Nos recomendaron este lugar para nuestro cachorro de 8 semanas y no nos decepcionaron. Nuestra técnica veterinaria Leah y el Dr. Ken fueron maravillosos y amables. Se tomaron el tiempo para responder todas nuestras preguntas, se aseguraron de que nuestro perro Petey estuviera al día con todas las vacunas, le cortaron las uñas, le extrajeron las glándulas y le dieron un preventivo contra el gusano del corazón, todo en una cita de último minuto el mismo día. Estoy muy feliz de haber encontrado un gran veterinario.

Gente extremadamente limpia y agradable.

Ha habido un par de momentos de falta de comunicación, pero una vez que la gerente de la oficina, Cathy, se involucra, todo se soluciona de inmediato y obtenemos un buen resultado. Aparte de eso, el personal de recepción siempre ha sido excelente con nuestro Mastiff y él siempre sale de allí feliz y completamente amado.

El veterinario y el personal de apoyo fueron muy amables y considerados cuando tuvimos que despedirnos de nuestro querido perro Nugget, un soldado de casi 18 años. Nugget fue tratado con respeto, dignidad, amor y cuidado, y mi esposa y yo fuimos tratados del mismo modo. Posteriormente recibimos una tarjeta de condolencia personalizada. Muchas gracias por su atención, amabilidad y belleza de carácter.

¿Cómo puede alguien leer las notas del Dr. y decir que sospechamos que su perro tiene un murmullo cardíaco cuando le dije al Dr. Z que mi perro tenía un murmullo cardíaco? Solo están diagnosticando mascotas y dando a los dueños de mascotas información incorrecta. Incluso le informé al Dr. que lo vio el 6 de junio y que no sabía lo que estaba haciendo. Me mantuvo durante 4 horas y no se hizo nada. Enviaría un técnico para que viniera y me dijera en lugar de venir directamente a mí.

Personal muy atento

Ayude a mi perro a mejorar.

Esta clínica hizo un gran trabajo. Obviamente se preocupaban mucho por nuestros perros y nos sentimos como en casa.

¡El personal aquí es increíble! Todos son muy amables y realmente se preocupan por todas las mascotas que ven. ¡Se nota que aman su trabajo! ¡Gracias VCA!

El personal es muy amable y siempre está dispuesto a responder preguntas.

Llevamos unos tres años viniendo aquí y siempre han tratado a nuestro enorme perro nervioso con amabilidad y paciencia. La mayoría de los veterinarios del consultorio la han visto y me sentiría cómodo si cualquiera de ellos la tratara en el futuro.

Algunos de los mejores cuidados para mi cachorro. ¡El personal y los médicos son geniales!

Todos son siempre muy amables, incluso con mi peludo, que es un rescate MUY nervioso.

He tenido animales toda mi vida y nunca había estado en una clínica veterinaria que fuera de tanta ayuda. ¡Fui de visita hace aproximadamente un mes y medio y estoy muy contenta! Mi perro había estado luchando contra la ansiedad por separación desde que me mudé a un apartamento. Tenía que adaptarse a no tener a toda su familia cerca, a no tener jardín y a escuchar tantos ruidos nuevos de los vecinos. Ella empezó a destrozar mi apartamento debido a su ansiedad y lloró todo el día mientras yo trabajaba. Intenté entrenarla en una jaula porque funcionó cuando ella era un cachorro, pero comenzó a lastimarse al intentar escapar. No podía cerrar la puerta de mi habitación ni salir a sacar la basura sin llevarla conmigo. Estaba desesperada y pensé que tendría que realojarla porque me preocupaba que sufriera una lesión grave si salía de casa. De todos modos, el personal aquí fue increíble y me dio muchos consejos útiles. Mariana fue excepcional. Tenía muchos consejos útiles y mucho conocimiento sobre la ansiedad en los perros. Katy me mostró la jaula para perros ansiosos que usó para su cachorro. El Dr. Carter le recetó medicamentos para la ansiedad que necesitaba desesperadamente. ¡Comencé a usar todos sus consejos para superar su ansiedad y a mi perro le está yendo muy bien ahora! Se lo debo todo a ellos. Ella solo llora cuando me voy por primera vez y luego está bien el resto del día. No podría haber hecho esto sin toda su ayuda. Estoy muy agradecida de poder conservar a mi perro y no tener que gastar miles de dólares en adiestramiento.

¡Personal realmente agradable y excelente veterinario!

En serio, estas personas son ángeles.

Gran gente. Gran servicio. ¡Les importa!

Si buscas un veterinario, te recomiendo este equipo. Aman a las mascotas y se centran en su bienestar. Hemos tenido un gran servicio durante varios años. Tenemos su plan de seguro y ellos hacen todo lo posible para cubrir los gastos dentro del plan; estoy agradecido por sus esfuerzos. Tuvimos que llevarla a urgencias. Simplemente no fue el mismo nivel de servicio que recibimos en VCA. Nuestros veterinarios en VCA siempre me brindaron opciones de una manera que no dependía de mis emociones para obligarme a hacer todo lo que pudiera. Cuando las cosas eran riesgosas, se aseguraban de que comprendiéramos los riesgos y las posibles recompensas. Cuando llegó el momento de despedirnos de nuestro ser querido, no había mejor lugar para estar que VCA. Estaba claro que la amaban y fueron muy amables y nos apoyaron. Fue un día triste que ellos hicieron más fácil y estoy muy agradecido.