3143 SE Military Dr #115, San Antonio, TX 78223, Estados Unidos
Visit your San Antonio Vetco Total Care Animal Hospital located at 3143 SE Military Dr. Our full-service Veterinarian Hospital offers comprehensive care - from routine exams to emergency surgeries. You can count on us to provide quality pet care. Book an appointment online today or walk in with your pet for a free healthy weight and microchip check.
Dr. Richard is great he is always kind and informative. Always has the patience for our many questions. Even made us a treatment plan in our budget. Most of the vet techs are also great handle our 12 year old pup with care, thank you all for what you do!
We used to take our girls to a different Petco location and in an emergency brought them in to the Brooks City location - the staff their was very sweet and loving, treated our girls like they’re their own. We have now switched to only the Brooks City location. Brittany always shows our girls love and our little one is much less nervous when she is around and is always readily available with resourceful advice whenever I have a million questions.
Called this location bc my pet had been seen here before. Asked about pricing for what I want my pet seen for. After giving the exam and MATERIALS fees, the receptionist continues talking over me repeating the fees as I'm asking her add'l questions. I ask about bloodwork and a price RANGE (not exact price) to have an IDEA of costs. She continues beating around the bush, then puts a tech on the phone who repeats what she's saying. I know they cannot determine WHICH panels my pet may need, but I would think they can give a low range and a high range of costs. They can't expect their customers to come in and pay $76, then be told the bloodwork it $500. I'm starting to believe the reviews about Vetco getting customers in and trying to up-sell. Bad sales tactics when customers are concerned about their pets' health. Don't go anyplace they won't give you an idea of what to expect when it comes to your money and care. I'm taking my precious pet elsewhere.
Hello All. Well, we've been here 3 times. From the moment I walked in, I was greeted with Smiling Professional Vet Techs. Knowledgeable & patient, as I had NO IDEA what my Malshi needed. Have to say though, BRITTANY IS OUR ABSOLUTE FAVORITE!!!!!!! She listens well, took care of my Baby boy Hank, & even made my 33 yr old son laugh. She educated us well & gave us Tips that have served Hank well. While handing Hank over for his Neutering surgery, I was nervous, but had No trepidation AT ALL. Dr. Katya Sczepanik is Awesome. Very patient & sweet. Knows her stuff. HANK WILL ALWAYS COME to this facility to be taken care of. BRITTANY, you truly are the best!!!! Regards to your mom, lol. P.S. for those of you writing bad reviews, maybe look within yourselves & see what role YOU could have played, to make this a better experience. 🤨😑🤔🤥🫣😏😶🌫️🫥🤫🤭
Took my dog for her shots and they gave her a worm test. The test came back negative but a few days later I saw a worm in her stool. I then found out that they don't always show up on the test so I called the vet. They got me in within mins of me calling. I didn't have to bring her back in and luckily they didn't need to do another fecal test. I brought my phone with the worm in a vidoe and got sent home with the meds my baby needed. Brittany was super nice and explained everything to expect once the meds were working. Thanks Brittany and vetco!!!
I’ve brought my dog to the Vetco multiple times for plenty of wellness exams, vaccinations, medications, and each time it’s been very quick and easy. Convenience, customer service, and overall quality is 10/10. Highly recommend Vetco for any dog related questions and concerns.
Buen lugar
We were very happy with Thrive for getting our puppy’s shots and keeping her up to date. The prices were always reasonable and I never felt like they offered something unnecessary or were after my money. I started the Thrive Plus membership that you pay for to help cover some of the costs for puppy shots. I moved out of state just after the 6 month mark and called to cancel my membership. The person working emailed me my pup’s records and was amazing and said he canceled the membership, but then three months later I noticed I was still being charged. I emailed Thrive directly and they did indeed refund me for all three months, which I was surprised and grateful for, but I just do recommend double checking that your account actually gets cancelled. Thank you, Thrive, for taking care of my puppy. 😊
El veterinario y el personal siempre cuidan muy bien a mis bebés (gatos).
Se aseguraron de responder todas mis preguntas y fueron muy amables con mi cachorro.
¡Gran servicio! Muy caro. El médico y el asistente fueron muy agradables. Respondieron todas mis preguntas. Simplemente no creo que volveré debido al alto precio.
Llevé a mi perrita Ellie el miércoles por la mañana sin cita previa. La joven técnica (no entendí su nombre) fue muy amable y preocupada. La veterinaria pudo acomodarnos entre sus citas. El Dr. Smith es muy atento y directo; ella me explicó mis opciones y me dejó tomar mis propias decisiones. Después del examen, mientras esperábamos la medicación, el Dr. Smith volvió a ver si tenía más preguntas. Esos dos estaban muy ocupados y aun así recibimos un servicio excelente, ¡¡¡gracias!!!
Personal excelente, paciente, profesional y amable
Leyla, la técnica, está muy bien informada y le brinda opciones y le permite elegir qué servicios su mascota realmente necesita y no vende más.
Llevo a mis mascotas a esta Vetco específicamente por el servicio y por Brittany González, ella es la mejor técnica. Incluso he recomendado esta clínica a otros miembros de mi familia. ¡¡Incluso he recomendado al técnico!!
Oh, ¿dónde confiamos en nuestras pequeñas ratas de alfombra?
El personal es muy agradable y extremadamente servicial. Entendieron a mi perro (Bob/Brutus) y no lo trataron como a una bestia salvaje. En realidad, no quería irse. gracias por la ayuda chicos. Realmente lo apreciamos.
Gran lugar, empleados y proveedores muy profesionales y amables.
Muy cariñoso, pero los medicamentos que le dieron empeoraron un poco a mi perro. No pude contactar al veterinario de inmediato.
Si bien el veterinario y la gente que trabaja allí son muy amables, los precios son desorbitados. Y siempre están intentando venderte algo más. Algo que realmente no necesitas. Así que definitivamente intentaría apoyar a un veterinario local antes de este lugar.
Impresionante
Fui a una consulta gratuita que me dijeron que debía tener antes de programar una cita para castrar a mi gato. Una vez en la cita y en la sala de examen, me dijeron que mi gato TENÍA que tener 280 dólares en vacunas que ya había recibido. Cuando les expliqué esto, me dijeron que doblar no le hará daño. Continué declinando. Me entregaron un formulario electrónico para firmar. Me dijeron que el formulario sólo significaba que rechazaba las vacunas. Afortunadamente, hojeé el formulario antes de firmarlo. Porque si lo hubiera firmado, habría aceptado pagar más de 70 dólares por un examen de bienestar . Deshonesto y sólo busca ganar dinero rápido.
Llevé a mi cachorro aquí. Gran servicio, la señora que nos ayudó fue realmente agradable. Mi perro muerde a extraños, pero se sentía muy cómoda con esta joven. El Dr. se encargó de byisness y mi cachorro está 100% mejor. Gracias
El personal fue acogedor. Traté a mi mascota con cariño. Fue una entrada y salida rápida.
Son geniales. Que el perro se sienta mejor
Personal muy amable, mi cachorro estaba muy nervioso y los técnicos/veterinarios fueron muy amables y gentiles con él. Muy rápido también.
Odio esto. Los llamé porque mis gatos tenían una ficción respiratoria y vi cuánto me costaría traerlos porque tengo tres y me dijeron que tenía que traerlos antes de hacerlo. Bueno, no voy. Bastarme con tres gatos en un bus sin saber cuanto me va a costar con un poco de ingreso
Muy decepcionado con el servicio aquí. No reserves aquí y si lo haces no lo hagas en domingo. Reservé una cita y tuve que esperar 45 minutos, todo para que el médico no decidiera vacunar a mi perro porque tuvo una reacción leve en el pasado y pidió volver al día siguiente para que no sea responsable si mi perro reacciona.
Gran lugar trabajarán contigo.
Gran servicio
Personal muy amable, paciente con todas mis preguntas, muy dulce con todas nuestras mascotas y realmente puedes sentir que se preocupan por sus clientes y sus mascotas.
Mi pequeña chihuahua, Bella, es muy aprensiva y grita si algo le duele. No muerde, le encantan los bebés y los niños pequeños. Le advertí al personal veterinario de Thrive que ella grita. Fueron muy amables con ella y ella nunca gritó. Disfrutó de su visita al veterinario.
Nos encanta cómo el personal cuida y es cariñoso con los bebés peludos. ¡Gracias!
Todos fueron extremadamente amables y les encantó mi bebé peludo. Lo trataron como a uno de los suyos.
Fue muy rápido
Me encantó aquí, todos fueron amables
Cuando llegué me saludaron y también mis perros. El técnico veterinario y el veterinario fueron muy amables, amaron a mis perros e hicieron todo lo posible para que la visita fuera lo más cómoda posible para mis perros.
Venden reptiles en la tienda pero no los tratan en su veterinario. Si la tienda vende el animal, el veterinario debería poder verlo.
Le compré a mi cachorro una pastilla contra las pulgas que duró como 3 meses. Solicitud predeterminada.
Mi perro ama al Dr. Richard. Se nota que es una persona muy cariñosa y realmente sabe lo que hace. ¡Su personal es maravilloso y se nota que aman a mi pequeña y loca Riley!
Gran personal amable. Nos hizo sentir muy cómodos a mí y a mi mascota.
Alicia es increíble, muy agradable.
Fui hoy para obtener una certificación que permita a mi perro volar. Repasé esto con la chica del teléfono. Hice mi cita y cuando llegué hoy me dijeron oh, ese médico no está hoy. La chica de recepción fue grosera y amarga. La chica del teléfono fue grosera y dijo lo que sea cuando intenté corregirla cortésmente sobre cómo pronunciar mi nombre. Nadie me saludó ni me preguntó si necesitaba ayuda. Es una tienda mal administrada
Buen día
Personal increíble y servicial. Ambiente agradable, limpio y profesional. Mi peludo disfruta mucho y se siente cómodo con sus visitas al veterinario. El veterinario y el personal son una gran parte del motivo. Lo calmaron y fueron muy pacientes con él, realmente le mostraron algo de cariño.
Mi cachorro acudió a un control de bienestar para cachorros. Lo configuré para crianza y microchip. ¡Todo salió bien!
Todos fueron súper amables y rápidos. Absolutamente no se pierde tiempo, así que es una gran ventaja. El personal estaba bien informado y era servicial, y realmente aprecio el precio asequible.
Agradezco que el personal se haya tomado su tiempo para explicarme todo. La forma en que cuidan a mis mascotas y la atención al detalle es asombrosa.
Ojalá todos los animales tuvieran un seguro gratuito, ojalá todo el mundo tuviera un seguro gratuito, sólo desearía que todos tuvieran un seguro gratuito, tal vez a partir de ahí podamos empezar a arrancar todas las curitas y enfermedades de la Tierra y de todo lo que hay en la Tierra.
He estado viniendo a Vetco desde que abrió como Thrive hace unos años. Al principio, la tarifa del examen solía ser de $25 y la membresía era de $10 al mes sin contrato. En mi última visita, la tarifa del examen fue de $65 y su membresía ahora cuesta $19,99 al mes con un contrato de 12 meses. Ya no es asequible, un veterinario me rechazó cuando quería una receta, por lo que puedo pagar $ 8 en HEB frente a $ 45 por antibióticos. He tenido que lidiar con la actitud de un técnico veterinario que parecía terriblemente molesto cuando tenía algunas preguntas o solicitaba un cambio en el tratamiento debido al presupuesto, y llamar a esta clínica tiene que ser lo más molesto porque te redirigen a una llamada. centro en lugar de poder hablar con alguien en la clínica. Para emergencias o visitas puntuales, seguro que está bien, cuentan con personal competente y buen equipamiento. Si desea establecer cuidados a largo plazo, busque en otra parte. No siempre fue malo, pero la gota que colmó el vaso para mí fue pagar $ 65 por un examen en el que el veterinario acarició a mi perro durante unos buenos 2 minutos mientras me aconsejaba que le diera probióticos a mi perro y cambiara su dieta. Para ser sincero, me sentí estafado, pero es lo que es.
Sólo quieren hacer pruebas costosas una y otra vez. Sal de la ciudad y busca un buen veterinario rural.
Gran experiencia en general. Mucho mejor que el año pasado. El personal fue muy amable, el Dr. Mark Stickney fue amable y muy paciente con Jet. No tengo quejas. Esperamos con ansias nuestra próxima cita!!! ¡Muchas gracias a todo el personal!
Muy buen servicio
¡Todo el personal completo es increíble! Cuidaron al bebé.
¡¡¡Gran servicio!!!
un poco caro
Mmm
Excelente servicio al cliente, atención al detalle, cuidé a mi bebé peludo sin problemas.
Me dejaron pesar a mi perro en la báscula. Gracias por eso.
Gran selección de productos
¡Experiencia confiable para nuestros bebés peludos! Vale la pena
Obtuve la membresía de Thrive y me dijeron que recibiría mis exámenes gratis, pero no mencioné una tarifa clínica de 10 dólares que todavía tenía que pagar. Además, no me gusta cómo deciden tomar decisiones sin consultarlo primero con usted, si eso es algo. estás dispuesto a pagar o no. Sabía que tenía una infección de oído. Quería saber si podía examinar y recetar un tratamiento sin realizar pruebas y pensé que estaba viendo si podía hacerlo. Me acaban de cobrar por las pruebas sin oye señora, esto va. para ser este precio querías para proceder la falta de información y falta de comunicación la primera vez con ellos y no voy a volver
Recientemente fui a otro veterinario que estaba más cerca de mi casa porque mi gato no comía y estaba desarrollando insuficiencia hepática. Me dijeron que no era una emergencia y que tendría que esperar 4 horas. El gato estaba visiblemente amarillo. Sin compasión y no había otros clientes en el vestíbulo. Llamé a Thrive y me dijeron que me atenderían de inmediato. Conduje una hora hasta San Antonio y me atendieron rápidamente. La oficina está muy limpia, algo que no veo a menudo en otras clínicas veterinarias. Además, el Dr. Sczepanik no sólo estaba muy bien informado, sino que también fue paciente con el emocional dueño de esta mascota. Sabía exactamente qué hacer y no le importó responder mis 10.000 preguntas. Si desea un veterinario actualizado, amable, paciente y conocedor, el Dr. Sczepanik es a quien está buscando. Por último, esperaba una factura de más de $1000 ya que mi gato recibió atención exhaustiva, incluidas vías intravenosas; sin embargo, ¡me sorprendió gratamente la cantidad! Continuaré conduciendo una hora más para ver al Dr. Sczepanik.
Después de que los arreglaron jajaja
El personal fue muy amable, mi cachorro estaba muy nervioso y sabían exactamente qué hacer. Me dispararon por la puerta y no tengo ninguna queja. Altamente recomendado a mis amigos.
gente agradable
Demasiados obstáculos
Personal muy asequible y amable. Realmente cuidaron de mi gatito definitivamente regresaré para recibir atención veterinaria en el futuro.
El personal fue excepcional y compasivo. Nos trataron a Blondie y a mí con el mayor respeto. Nunca olvidaré su amabilidad. Gracias a Charli y al personal
Llevé a mi pequeño gatito a recibir vacunas y tratamiento contra pulgas. Muy buen servicio y buen precio. ¡Gracias!
¡Excelente servicio! He estado en este lugar dos veces y cada vez es mejor que la anterior. Técnicos veterinarios profesionales y recepcionista amigable que se aseguran de que lo atiendan. ¡Gracias SE Military Thrive!
Personal y veterinarios siempre amables aquí. Que tengas siempre una gran visita. Gracias
Fue una buena visita. Recomendado para cualquiera que no pueda acudir con su propio veterinario.
Personal muy agradable y asequible.
no, no es de ninguna ayuda.
Excelente
100% recomienda ¡PROSPERAR! Era mi primera vez aquí y entré sin cita previa y me acogieron de inmediato. La Dra. Sczepanik es absolutamente increíble, súper amable y se da cuenta de cuánto ama su trabajo, se toma el tiempo para explicarle todo y se asegura de responder todas sus preguntas. El personal es muy amable y quedó sorprendido de lo asequible que es esta clínica. ¡Seguiré viniendo aquí para satisfacer todas las necesidades veterinarias de mi mascota!
EXCEPCIONAL. Sus precios literalmente te sorprenderán, he visitado a muchos veterinarios antes y la factura final siempre me dolería mucho. Pero NO AQUÍ. Nuestra factura final después de una cirugía dental para nuestro chihuahua de 13 años resultó ser la mitad del estimado bajo original. La inscribimos como miembro y en cada visita pagamos miseria. Recomiendo encarecidamente la membresía a cualquier cachorro o perro que requiera visitas periódicas al veterinario. No son sólo los precios los que te dejarán boquiabierto. ¡La gente que trabaja aquí es la más amigable! Muestran mucha preocupación por nuestro pequeño chihuahua. Le dan amor y afecto, le hablan lindo antes incluso de acercarse y tocarla. Algo en lo que la mayoría de los veterinarios que he visitado ni siquiera se molestan. No hay preguntas tontas ni estúpidas, los técnicos y el veterinario resolverán todas las dudas que tengas. Las personas que trabajan aquí merecen todo el crédito y el reconocimiento que se les debe. ¡¡GRACIAS A TODOS!! Y sigan con el increíble trabajo que hacen PD. Incluso su bolsa de papel post-medicación tenía un pequeño junto a su nombre. Que lindo!!!
Esta fue mi primera visita a este veterinario. ¡Tan pronto como entré me saludó una amable recepcionista! El lugar estaba limpio y todas las personas con las que interactué fueron geniales y respondieron todas mis preguntas.
¡El Dr. Smith y la veterinaria Amanda fueron simplemente increíbles! Cuidaron muy bien de mi maní. Son amables y respondieron todas mis preguntas. ¡Seguiré viniendo aquí para satisfacer todas las necesidades veterinarias de mi mascota!
¡¡Impresionante!! ¡¡Impresionante!! ¡¡Impresionante!!
fue genial
¡Fue absolutamente maravilloso! El personal fue muy amable y me explicaron todo bien. ¡La Dra. Katya Sczepanik es la mejor veterinaria!
Me encanta nuestra experiencia cada vez en la ubicación de SE Military. Desde el check-in hasta el check-out, todos se aseguran de que Lola sea atendida y nuestras preguntas sean respondidas. Gracias al Dr. Sczepanik y al Dr. Richard por atender a Lola con esmero y hacerla sentir tan cómoda. No olvidemos a la Sra. Brittney por todos los besos y abrazos.
Han sido los mejores con mi chihuahua taza de té, especialmente después de la cirugía. También son increíbles con mi chihuahua en miniatura, que es un perro mayor. Estoy tan feliz de haberlos encontrado.
El Dr. fue muy minucioso y paciente cuando le hice mil preguntas. Bretaña siempre es increíble. ¡Me siento seguro de que mi bebé está en buenas manos!
¡Personal absolutamente maravilloso y atento! Trabajaron conmigo para fijar los precios cuando no podía pagar ciertos tratamientos. Lo aprecié mucho. Y fueron amables conmigo y con mi cachorro de principio a fin. Definitivamente regresaré aquí de nuevo.
Personal fantástico, profesional y trató a mi cachorro como a una familia. Se le administró medicación/tratamiento eficaz para la respuesta prealérgica antes de las vacunas para prevenir otra reacción. DEFINITIVAMENTE agradecido de que hayan hecho un trabajo increíble y hayan mantenido a nuestro bebé a salvo. ¡Gracias!
Útil, amigable y súper flexible: ¡excelentes ofertas! Lo recomendaría si necesita una segunda opinión rentable pero con experiencia. Tienen un cupón para una primera visita gratis :)
Servicio rápido y empleados amables. Pero los precios parecen aproximadamente el doble de lo que solían ser con Thrive Vet antes del cambio de nombre. No volveré.
Me encanta este lugar, el veterinario y la asistencia fueron súper amables y trataron a mi gato con amor y muy gentilmente también. Mi gato estuvo bien durante el examen y las vacunas.
Los precios están a la par de la mayoría de los consultorios veterinarios privados. El personal es amigable y consciente de los sentimientos de los dueños de mascotas cuando tienen que lidiar con mascotas enfermas, lesionadas o moribundas.
Me decepcionó que no ofrecieran los precios bajos y las promociones que ofrecía Thrive Vet Care.
Fueron muy cariñosos con mis 2 perros enfermos. El costo fue razonable
El personal es increíble con mis bebés peludos.
Jocelyn es muy amable y me atendió en español. Excelente y el Dr. Szczepanik es muy amable al tratar a mi perro y siempre responde mis preguntas.
Muy útil
Servicio amable, instalaciones limpias y atención profesional.
Jocelyn se portó muy bien ayudándome y el veterinario hizo un gran trabajo de seguimiento. 5 estrellas para Jocelyn y el personal.
Sin tiempo de espera. Muy profesional.
La gente allí era compasiva y atenta.
Personal muy servicial
¡El personal de SE Military Vetco ha estado atendiendo a mi perro durante años! ¡La técnica Brittany G es increíble con mi bebé! Ella está muy bien informada y siempre hace las mejores recomendaciones para mi mascota. Cuando mi mascota tuvo un tratamiento dental allí recientemente, estaba temblando y nerviosa, ¡pero Brittany la abrazó de inmediato y le dio mucho amor!
Quedé extremadamente satisfecho con los servicios que me brindaron en Vetco Care Hopsital. Trataron a mi Rex con cuidado y trabajaron con mi presupuesto, lo que me permitió atender las necesidades inmediatas de mis cachorros. Se dieron recomendaciones para el bienestar de Rex para futuras visitas y también me brindaron descuentos para nuestra próxima visita tan necesaria. ¡Gracias por ser atento e increíble! ¡Definitivamente continuaré trayendo mi Rex a Vetco!
Están felices de camino a casa.
Gracias, Dr. Richard, por tratar a Ezra con el mejor cuidado y amabilidad durante su visita de bienestar de hoy. Además, un agradecimiento especial a Tech Leyla por compartir todos los fantásticos consejos y trucos que nos ayudarán a administrar medicamentos y vitaminas a nuestro pequeño.
Gran servicio. Bajo costo. Volveremos
Muy satisfecho con el cuidado brindado a mi bebé Índigo esta mañana. Mariah respondió todas mis preguntas y fue muy dulce con mi Índigo. ¡Gracias a todo el equipo!
Leyla fue genial con nuestra mascota Walker, respondió nuestras preguntas e inquietudes que teníamos. El Dr. Fields brindó la atención que mi perro necesitaba para que se sintiera mejor.
¡NO USE ESTA UBICACIÓN! Por cierto, soy nuevo en todo esto. Les envié un correo electrónico con el registro de vacunas de mi nuevo cachorro y les dije que necesitaba continuar con las vacunas. Me vendieron un paquete de inyecciones por valor de 200 dólares que no necesitaba. Luego miré su historial y dije que ya tenía 3 rondas. Estaré en la tienda mañana.
Fui hoy a llevar a mi perro a un chequeo y le dieron la vacuna contra la rabia y también un tratamiento para las pulgas. La recepcionista de la recepción fue muy grosera y no quería que me ayudara a obtener el cupón para el primer examen. ¡Ella no estaba! Y le pregunto si me pueden ayudar a conseguirlo, porque me dijeron que estaba en la aplicación de Petco pero no aparecía. Entonces, como ella quería que se fuera, supongo que para el día o para el almuerzo, ¡finalmente me dijo cómo conseguirlo! Ella es muy grosera al responder y ni siquiera fue amable con mi viejo bebé. Y cuando entré a la habitación con la enfermera y el médico fue muy diferente, ¡son muy amables conmigo y con mi bebé! La enfermera no supe su nombre pero es muy amable me estaba explicando todo lo que estaba recibiendo mi bebé y el tratamiento. Creo que deberían hablar con esa señora de la recepción
Quiero agradecer al empleado de Vetco por tirar de la correa a mi perro y gritarle a mi anciana madre que llevó a mi cachorro a su chequeo porque yo tampoco puedo.
Quedé muy satisfecho con el cuidado que recibió mi perro. ¡Todo fue explicado y el personal fue muy bueno con mi bebé peludo! Le pusieron su nombre en el bolso, ¡con buen chico! Realmente salió feliz y aliviado de que estuviera bien, nada grave.
Jessica y el Dr. Richard (creo que esos eran los nombres) brindaron un servicio increíble. Ambos fueron muy amables, informativos y manejaron bien al gatito. Jessica estaba muy bien informada y era dulce con su trato con los pacientes. El costo fue muy asequible y planeo transferir el cuidado de mis dos perros aquí también.
La Dra. Sczepanik y su equipo han cuidado de todos mis cachorros durante años, pero hoy llevé a mi cachorro de 18 años, Adam, a verla por última vez. La Dra. Sczepanik y su equipo hicieron que un día terriblemente difícil fuera mucho más fácil. La recepcionista nos estaba esperando, saludó a Adam por su nombre y nos llevó directamente a una habitación. La habitación era acogedora, con una iluminación tenue y una manta suave y peluda para que Adam y yo nos acurrucáramos por última vez. Cuando estuvimos listos, ella y un técnico vinieron, amaron a mi pequeño, nos explicaron todo y fueron muy amables y profesionales todo el tiempo. Odio no haber escrito nunca una reseña hasta ahora, pero me encanta el hecho de que su atención y profesionalismo fueron evidentes de principio a fin. Si necesitas una consulta veterinaria, esta es la indicada.
Llevamos a Weezy para una inyección de Cytopoint. No fue al veterinario, pero todavía le pican los ojos y la nariz. Pero en general nos gusta mucho la atención veterinaria en Petco.
Primera vez allí. Todos fueron amigables. Trataron a mi perro como si fuera de la familia. Volveré para controles periódicos.
Tuve una gran experiencia aquí. Traje a mi perro por picazón en los oídos y para un control de bienestar. Le explicaron minuciosamente todo lo que iban a hacer a nuestra niña y fueron muy amables y cariñosos con ella. También me encanta que estén abiertos los fines de semana y no hayan tenido que esperar mucho.
El Sr. Richard fue muy amable y conocedor. Nos aseguró que nuestro perro estaba bien.
Solo fui a este lugar porque los precios de las vacunas eran los más baratos y es el más cercano a mí. Yo tampoco tuve otra opción. El nuevo edificio de apartamentos en el que me alojo requiere que su mascota reciba la vacuna contra la rabia. Tengo una gata de 13 años que fue rescatada desde que tenía apenas unas semanas. La vacunamos una vez y la esterilizamos. No pensé en volver a vacunarla hasta ahora. Solo quería que el veterinario le pusiera la vacuna contra la rabia porque eso es todo lo que se necesitaba. Cuando nos llamaron pensé que iba a entrar con ella pero no me permitieron. Pensé que iba a ser rápido. Después de que pasaron 15 minutos, le pregunté a la recepcionista por qué tardaban tanto. Ella dijo que iría a averiguarlo. Ella regresó y me dijo que casi habían terminado. Después de unos minutos más, el veterinario me dijo que podía entrar. Mi gata ya estaba en su transportador. Ella había estado maullando. Me dijeron que le dieron otras 2 inyecciones que necesitaba. El veterinario pareció sorprendido cuando le dije que solo había sido vacunada una vez. Le dijo que es una gata de interior. Ella nunca ha estado afuera. No le gusta el aire libre, nunca ha estado afuera ni ha sido manipulada por extraños. Le expliqué la única razón por la que estaba allí. Sólo quería llevar a mi gato a casa. Tan pronto como llegamos a casa, la dejé salir, fui a la oficina y mostré pruebas de que mi gato estaba vacunado. Mi gato no ha sido el mismo. Temía que este viaje al veterinario fuera demasiado para ella. Le doy a este lugar solo 2 estrellas porque sus precios no son nada más.
Personal agradable y muy claro sobre los procedimientos y los costos por adelantado.
¡La Dra. Katya y la técnica Leah brindaron absolutamente la mejor atención que mi cachorro haya recibido! Fue muy fácil hablar con ambos y no juzgaron mis preocupaciones sobre los costos. ¡10/10 los recomendaría a ambos!
He visitado a muchos veterinarios por los problemas de piel de mis Bulldogs. Vetco ha sido el mejor para mí y mi mascota. El Dr. Sczepanik realmente presta atención a sus necesidades y las de sus mascotas. Ella ha sido increíble y sus conocimientos tanto médicos como de nutrición son más que fantásticos. Las condiciones de la piel de mi perro han mejorado drásticamente según el plan de tratamiento y los cambios en la alimentación que recomendó. El personal siempre es muy amable y ama a Trippie. Cada vez que llegamos nos reciben con caras sonrientes y se aseguran de que todas las preguntas/inquietudes sean respondidas antes de que me vaya. Bretaña W es increíble. Ella ha construido una relación con mi mascota, por lo que Trippie está emocionado por cada visita que tienen. Me alegro de ser cliente de Vetco y planeo serlo por muchos años más. ¡Continúa con el gran trabajo!
Estoy tratando de programar una cita para mi gato y Olivia, la persona que trabaja en el departamento de programación, es extremadamente grosera y poco profesional. He estado esperando más de 20 minutos para hablar con su supervisor y ella sigue poniéndome en espera. Esta persona no tiene por qué interactuar con la gente. No tenía ningún tipo de servicio al cliente, obviamente necesita ser capacitada nuevamente. Esta no es la primera vez que tengo problemas al programar una cita.
Amantes de los animales seguro.
¡La Dra. Katy y Jessica estuvieron geniales con nuestro bebé peludo! Fueron muy amables y nos explicaron todo.
Gran actitud y excelente servicio al cliente.
El personal es muy cortés y mostró mucho cariño por mi perro.
El personal súper amable, el veterinario es excelente y le ofreció algunos medicamentos a nuestro niño que le picaba y que lo ayudaron mucho y ningún otro veterinario se los había ofrecido antes. Por lo general, nos ayudan muy rápidamente y sin largas esperas en el vestíbulo.
El personal veterinario hizo un trabajo increíble haciendo que mi gata Rey se sintiera relajada y cómoda, hasta el punto de que ni siquiera se dio cuenta de que estaba recibiendo todas sus vacunas. Incluso cuando nos fuimos, ella estaba tan tranquila como puede estarlo en el camino a casa. Fue una experiencia muy agradable.
¡El personal siempre es muy amable y amigable con mis gatos y profesional cuando llega el momento de conocer su cuidado!
Fueron increíbles y no insistieron en vender sus medicamentos.
¡El veterinario y el técnico fueron geniales! ¡Muy informado y amigable! Fue la primera vez que mis perros los visitaron y nos hicieron sentir como en casa.
¡Excelente doctor! ¡su asistente fue tan increíble y amigable! ¡trataron a mi gatito rescatado más allá! ¡Petco SIEMPRE se ha ocupado de las necesidades de mi familia de mascotas! ¡siempre tienen mi confianza!
El servicio fue rápido y fue fácil programar/reprogramar citas.
Rápido, amigable, informado. ¡Gran visita!
Visita rápida, amable y servicial.
Personal muy atento y amable.
Todos muy serviciales y profesionales.
Llevé a mi gato por problemas urinarios. Le pedí al veterinario que le hiciera un análisis de sangre y le dijeron que era demasiado joven para eso... tiene 6 años. Le pedí que le hicieran un análisis de orina y le dijeron que era difícil obtener una muestra de orina de un gato. Le dieron antibióticos por si acaso tenía una infección urinaria. Sin embargo, sus vacunas se administraron sin quejas, así que eso es una ventaja.
Al entrar, como paciente nuevo, nos recibieron muy amablemente y nos explicaron las cosas durante toda la visita. Se tomaron su tiempo y no se apresuraron al examinar a nuestra perra, y se aseguraron de decirnos todo lo que iban a hacer con ella antes de hacerlo. Muy felices, decidimos ir aquí.
¡Excelente! ¡Siempre profesional y agradable!
Gran servicio. Muy amigable.
Amo a todos allí, pero los precios son una locura. Le corté la uña a mi cachorro por $ 50, eso es $ 12,50 por 30 segundos por pie. Y no agregué el impuesto.
El personal es muy amable y servicial. Siempre cuidan mucho a mi perro.
¡Todo buen servicio! ¡Amamos a la Dra. Katya!
Estoy muy satisfecho con el personal y el médico de este lugar, un servicio increíble, muy asequible, fácil reservar una cita, todo está impecablemente limpio, un lugar MARAVILLOSO, MARAVILLOSO y muy apasionante, sin tarifas ocultas ni cargos adicionales, mi gato estaba muy enferma y el Dr le dio 2 inyecciones en 24 horas mi gata estaba nuevamente en forma y saludable. No tengo palabras para agradecer al increíble DOCTOR Cycle Richard Amazing Doctor gracias un millon Este será mi veterinario para siempre para todos mis gatos (4) Estoy muy agradecido. Realmente se lo recomiendo a todos los padres peludos.
Llevo a mis mascotas a las vacaciones de rutina y cuido. El personal es muy servicial y amable.
La recepcionista de la recepción fue muy atenta y se aseguró de que mis bebés peludos estuvieran seguros y protegidos. Olvidé el nombre de Tech, ella es excelente con toda la información. Cómo me volvió a llamar para asegurarse de que íbamos por el buen camino. Gracias por calmarnos a mi esposo y a mí.
Personal muy agradable
Atendieron a mi bebé peludo en el último minuto, fue una emergencia porque estaba sangrando por una uña rota, todos fueron muy amables y respetuosos y me vigilaban sin saber que tenía ansiedad. Gracias, mejoró y se arregló
La mujer morena de la recepción y la técnica veterinaria rubia fresa fueron las personas más groseras y condescendientes que he conocido en Thrive/Vetco. Supongo que una vez que todos compraron Thrive, la amabilidad y los buenos modales de todos también se fueron. Buscaré un veterinario diferente para mis perros.
Gran personal amable
¡DIOS MÍO! ¡El personal es increíble!... Estoy muy contento de cómo te hacen sentir como en casa; D
¡Todo el personal fue increíble, dulce, profesional y más! ¡Realmente cuidaron a mi perrito como si fuera uno de los suyos!
Harold regresó sintiéndose mejor y como un gato feliz.
Todos fueron acogedores y pacientes con mi perro. Me gustó cómo me explicaron todo y no me sentí apresurado ni impersonal.
Trabajadores amigables, excelentes cuidando a mi perro extremadamente nervioso. Trabajó conmigo para programar la cirugía de mi perro dentro de la misma semana. Gran experiencia
Fue recibido inmediatamente por Jocelyn. Ella era muy dulce. Ella trató a mi perro weenie con mucho amor y cuidado. El Dr. fue muy informativo y directo. ¡Definitivamente saben lo que están haciendo aquí!
¡Sin estrellas! Mi cita programada para las 4:45 fue cancelada porque llegué 10 minutos tarde. Llamé al centro de llamadas para notificarles que llegaba tarde debido al tráfico, dijeron que tenían un período de gracia de 10 minutos. Llegué y descubrí que mi cita había sido cancelada a las 4:46. El asistente dijo que el período de gracia es de 5 minutos, pero mi cita fue cancelada 1 minuto después de que no había llegado e intentaron notificarme. Dijo que reservan citas en incrementos de 15 minutos para que no puedan ver las llegadas tarde. Si una atención de calidad para mi bebé peludo ocupa 15 minutos del tiempo de alguien, entonces eso no es atención de calidad. ¡Me llevaré a mi bebé a otra parte!
Son muy amigables con mi cachorro y muy pacientes. La cita fue muy rápida e inmediatamente vi al veterinario. Cada vez que tenemos citas con ellos, siempre es así de consistente. ¡Ámalos!
El mejor médico y enfermera los domingos atienden a sus pacientes.
Solía ser de bajo costo cuando era otra cosa. Ahora solo con cita previa y snob.
Siempre mi opción para todos. El perro de rescate necesita la atención veterinaria de calidad más asequible.
Una experiencia terrible y nos mintieron rotundamente sobre los cargos. Nos dijeron que los servicios costarían $191 para ambos de nuestros gatos. No cada uno. Luego, el total ascendió a casi $280 después del hecho. La persona del mostrador afirmó que el gerente no estaba allí para devolver el dinero por los servicios que íbamos a cancelar y que aún no se habían realizado. No recomiendo este lugar en absoluto.
Me encanta el servicio, trabajadores realmente agradables.
Todos fueron muy amables y muy interesados en mi nuevo gato.
Llamé en el último minuto para ver si tenían vacantes durante el fin de semana y, aunque no las tenían en este lugar, Timera fue increíble al ayudarme a programar en otro lugar. También fue muy minuciosa en sus preguntas sobre la condición de mi mascota, lo que estoy seguro ayudará a que el proceso sea más sencillo en la cita. Hasta ahora, un gran servicio y espero probar este lugar para una visita cuando pueda planificar más con anticipación. ¡Gracias Timera!
Entiendo que la conveniencia juega un papel importante aquí, pero NO debería costar $400 arreglar a su mascota. Estás pagando por los medicamentos de anestesia, el tiempo del veterinario y un servicio. NUNCA he visto precios tan altos para algo que debería ser asequible para cualquiera que tenga perros y gatos. Y no puedes simplemente programar una esterilización o castración. Primero debe pagar una visita al consultorio del veterinario para que esencialmente pueda pesarlo y asegurarse de que pueda someterse a una cirugía. Como si eso no fuera algo que se pueda evaluar haciendo preguntas aclaratorias por teléfono y una inspección visual el día de la cirugía. Es demasiado caro y no vale la pena ni siquiera la conveniencia de ser conveniente. Estoy seguro de que hay otras oficinas veterinarias que ofrecen opciones asequibles de esterilización y castración. Recomiendo llamar por ahí.
Comenzamos a llevar a nuestro nuevo cachorro aquí y el personal nos sorprendió y lo bien que cuidan a nuestro bebé. Son muy amables y nos mantienen informados de todo lo relacionado con nuestro cachorro. Nunca dejaremos de traer a nuestros cachorros aquí.
No es asequible, cobran el mismo precio que petco.
Me encanta Thrive y llevé a mis 4 mascotas y un rescate a este lugar y a los lugares en Round Rock. Sin embargo, diré que durante mi visita más reciente, el Dr. Smith fue muy condescendiente y no mostró compasión hacia mi perro mayor, quien lucha por sentirse cómodo en el veterinario para que le corten las uñas y otros servicios. Si no fuera por los increíbles técnicos veterinarios que me aseguraron que estaba ayudando de la mejor manera posible, creo que habría considerado cambiar de veterinario. Espero que la Dra. Smith piense más en sus modales al lado de la cama y en cómo su tono y ridículo impactan a los clientes.
El proceso de registro fue sencillo y el personal fue muy profesional. Mi perro fue muy receptivo a las caras nuevas y al personal, lo que me hizo muy feliz. Gracias por la experiencia excepcional.
No podría estar más decepcionado con esta oficina veterinaria. En pocas palabras, hablé con el centro de llamadas de Sun, quien habló con el veterinario para pedir permiso para traer un perro pequeño con lo que parece ser una enfermedad de las vías respiratorias superiores. El veterinario dijo que lo trabajarían y que vendrían rápido. Cuando llegamos allí, mi esposo entró mientras yo me quedaba con el perro en el auto para evitar cualquier posible propagación de enfermedades. ¡La recepcionista rechazó a mi marido! Entré, le expliqué y la recepcionista dijo que habló con el veterinario, así que sí, él dio permiso, pero estábamos describiendo una enfermedad, por lo que tal vez el perro necesitaba más cuidados de los que podían brindar. Yo estaba como ¡¿De qué estás hablando?!. Ella estaba poniendo palabras en mi boca y continuó negando la cita que el veterinario aprobó. Vino un técnico, la incluí y, en pocas palabras, DESPUÉS DE QUE EL VETERINARIO LE DIJE AL CENTRO DE LLAMADAS QUE ME DIJERA QUE TRAER NUESTRO EXCAVADOR, ¡ÉL/ELLA NOS RECHAZÓ! Fue ridículo, poco profesional, grosero y mi pobre perrito con asma se fue a casa sin antibióticos ni nada. ¡Ofrecieron una tarde apta para el día siguiente! Se creó tanta mala voluntad que nunca llevaré a mi mascota a PetSmart Thrive Clinics y le sugiero que lo piense dos veces.
¡El Dr. Sczepanik es genial y profesional! Mi perro tiene alergias ambientales y sabe mucho sobre las alergias a las mascotas. Mi perro fue atendido por otro veterinario de Thrive inicialmente por alergias, pero el cuidado de mi perro tuvo que ser transferido a la Dra. Sczepanik y ella se puso rápidamente en contacto conmigo para establecer la atención.
Fui a revisar a mi gatito de 4 meses y a mi gato de 6 años. Inmediatamente cuando llegamos, Michael nos recibió, fue muy educado, atento y positivo. Luego, después de una breve espera, nos atendió la técnica, Brittany, quien también era muy buena en su trabajo. Dijo lo que se necesitaba de forma rápida y eficiente. Vi al Dr. Emshoff, quien brindó un servicio increíble e hizo que mi gato y mi gatito se sintieran muy cómodos. ¡Un servicio como este es lo que la gente se esfuerza por obtener y apreciamos la experiencia agradable y el trabajo de buena calidad!
Mi Piper es mi todo. Ella es más que un perro, es mi familia. Es por eso que estamos tan agradecidos con Thrive por cuidarla siempre tan bien. Son dulces, amables y muy gentiles con Piper. El Dr. Smith incluso salvó la vida de Piper cuando la adoptamos por primera vez. Estoy muy agradecido con el maravilloso personal de Thrive por toda la atención y el amor que le brindan a Piper. Sus servicios también son asequibles, lo que resulta muy útil con lo que está sucediendo con la pandemia.
El personal es increíble. ¡El veterinario fue increíble! Trajimos al gato de mi madre y al perro de mi hermano para que los cuidaran.
Bueno, borraron mi reseña, así que dejaré otra más. Reservé una cita a las 2 en punto del 21 de septiembre e incluso llegué al interior de las instalaciones a la 1:45. Me metieron en una habitación bastante rápido, pero eso fue todo. Literalmente me senté en la habitación durante más de una hora sin que una sola persona viniera a ver cómo estábamos ni nos dijera que sería una espera. Incluso terminaron ayudando primero a las personas que estaban a mi lado, que habían llegado DESPUÉS de mí. Incluso cuando salía a caminar con mi perro, no se molestaron en ayudarme. No estoy seguro si fue por el color de mi piel, pero definitivamente estaban más atentos a otras personas.
Bien
Gracias al médico de esta FP. Es posible que hayan salvado a mi perro de una corta vida de miseria. Mi última clínica veterinaria le recetó pulgas y garrapatas Simparica a mi perro, como lo hacen ahora con las mascotas. Mi perro ha tenido efectos secundarios graves a causa de este medicamento, como convulsiones, picazón, letargo y más.
El personal aquí me hizo sentir muy cómodo. Trataron a mi perro con mimo y cariño, no como un trozo de carne, como otros veterinarios. ¡Son maravillosos! ¡Volveremos!
Gran lugar, ahí es donde va Peanut.
¡Una experiencia increíble, me reuní con la Dra. Sanders y ella fue muy servicial y conocedora!
Personal muy agradable!!
Todos son tan increíbles. Llevo a mis tres mascotas aquí. Gracias a todos por cuidar tan bien de todos los animales.
La recepcionista podría haber estado más informada.
Visto como un paseo, muy amigable, explicó todo. Muy cariñoso.
Fue una visita triste: me brindaron consuelo.
Gracias por tratar con Chorizo. Es mucho con quien lidiar, pero todos siempre hacen lo mejor que pueden.
El personal fue increíble. Fueron tan serviciales que traje a mi Coco. ¡¡Gracias a todos por todo su arduo trabajo!!
fue una experiencia