Clinica Veterinaria Pucara en San Bernardo
Esmeralda 97, 8071269 San Bernardo, Región Metropolitana, Chile
Sobre
Clinica Veterinaria Pucara es una veterinaria de urgencias ubicada en San Bernardo, Región Metropolitana, que destaca por su atención personalizada y compromiso con la salud animal. Situada en Esmeralda 97, esta clínica cuenta con más de 72 reseñas y una calificación general de 3.0.
Lo más destacable de esta veterinaria es la Dra. Pilar, quien ha sido ampliamente elogiada por su dedicación y cariño hacia las mascotas. Los pacientes han compartido experiencias donde la doctora ha ido más allá, atendiendo incluso casos de emergencia con una dedicación excepcional.
La clínica maneja una amplia gama de servicios, desde atención de emergencia hasta tratamientos especializados como hospitalización, cirugías y manejo de condiciones médicas complejas. Los testimonios respaldan su capacidad para tratar casos delicados, desde accidentes hasta problemas de salud graves.
Un aspecto importante es su experiencia de largo plazo. Algunos clientes han visitado Pucara por más de 15 años, lo que demuestra la confianza y credibilidad que han construido en la comunidad de San Bernardo.
Entre los servicios que ofrecen se encuentran consultas generales, urgencias veterinarias, cirugías, hospitalización y exámenes médicos. Su equipo, compuesto por profesionales como la Dra. Pilar y el Dr. Víctor, busca proporcionar el mejor cuidado posible para las mascotas.
Si necesitas una veterinaria comprometida y con experiencia en San Bernardo, Clinica Veterinaria Pucara podría ser una excelente opción para el cuidado de tus mascotas.
Servicios Veterinarios
Galería de Fotos
Reseñas
Más Mencionado
Lleve a mi gato porque estaba obstruido, no podía orinar, la dra. Muy humana y preocupada. Todo resultó bien
Lleve a mi perrita a peluquería y me la entregaron con puntos una herida. La respuesta fue que se portó mal y por eso tenía la herida. Los puntos se le salieron y la herida está con pus y secreción. Mala atención , dañan a los animales y no se hacen responsables y cobran los patuos.
Exelente servicio. Hace más de 14 años la dra. Pilar salvó a mi bebé gato, y gracias a ella vivió muchísimo tiempo. Ahora que ya se fue de viejito, llevamos a nuestros nuevos hijos con ella y como siempre, nunca nos falla. Mil veces recomendada.
La señora le puso el cono de la verguenza a mi perrito y un collar para afirmarlo, se lo puso tan apretado que ya en el auto camino a mi casa empezo a respirar desesperado y con arcadas, yo pensaba que era porque estaba estresado (le saco un quiste en la espalda y le dolio harto) hasta que como a los 5 minutos me di cuenta que literalmente se estaba ahogando (es un yorkshire pequeñito). Aun no puedo creer que algo tan simple no lo pueda hacer bien, nunca mas voy ahi. Cabe agregar que la señora es bastante pesada cuando responde preguntas haciendote ver tonto, y que me cobro 30 lucas solo por apretarle un quiste que ya estaba abierto, además del resto de cosas que nos hizo comprarle. Pesima experiencia.
Hay 3 personas trabajando ahí, a la única que recomiendo es a la dra pilar, muy buena y linda con mis bebés. Mi perrito estaba muy mal y tuvo un accidente con otro perro por lo cual su cadera quedó muy mal. Pilar salió a la calle a atenderlo, hizo de todo y le hizo mucho cariño, nunca dejó de tratarlo cómo “mi hijo”. Realmente le agradezco la vida.
Pesima experiencia!. Esterilizamos a mi perrita en el lugar, en el momento nos dijeron que se encontraba con embarazo psicológico (pseudopreñez), que luego supimos que hay más riesgo de sangrado en la cirugía. Luego de unos días de la operación comenzó a sangrar (como si estuviera en celo).... la llevé y como no vio nada me mando para la casa a ver si era mi otra perrita la que sangraba (también estilizada por lo tanto no podía estar en celo). Al comentarle que le sentía la guatuta dura, en tono irónico me dijo "tu no sabes, eso puede quedar así por un mes". No me quede tranquila y la lleve a otro vet.... resultado: un coágulo de 5 x3 cm en la ecografia.... tenemos que operar nuevamente a mi perrita lo antes posible. ojo!: 1. el coágulo es grande para un perro salchicha o para cualquier perro. 2. utiliza puntos internos que no se absorben.... son duros y se notan al tacto (me dijo que cada perro reaccionaba distintito), ya que se salio uno para afuera a las semanas después. 3. Le quitó también un tumor mamario, pero ni nos preguntó si lo mandaba a biopsia .... nunca sabremos si era malo, por lo tanto nunca sabremos si necesita tratamiento (a menos que le salga otro). 4. Nos debería haber dado tratamiento para la pseudopreñez y luego operar para disminuir el riesgo de sangrado.... le interesa más la plata que la salud de los animales. Favor no llevar a sus mascotas ahí!
He llevado ya dos veces a mi gato a esta veterinaria y lo han tratado excelente, la primera vez por un accidente que tuvo y la segunda para una esterilización.
Mi perrita se hizo una herida en un cojinete, la llevo mi esposo a esta veterinaria, le hicieron una curación sin los insumos necesarios para q aguante unos días, mi perrita llego con el aposito suelto y empapado en sangre, se lo tuve q sacar y curarle yo, mas encima tuvieron el descaro de cobrar 30 lukas... NUNCA MAS LA LLEVO AHI!
Malo
Excelente servicio gracias doctora pilar por enseñarme de mi perrito bulldog ingles
Mi gata llegó con un problema hepático grave, la tuve que dejar hospitalizada casi una semana, donde le dieron el tratamiento indicado más suero todo el tiempo, aparte de los exámenes correspondientes, que por cierto, fueron súper expeditos. Agradezco a la doctora Pilar, quien siempre tuvo la disposición para explicarme cada detalle de los pasos a seguir en el tratamiento, ya que era tan delicado el estado de salud de mi gata, que al trabajar en conjunto con ella pudimos salvarla y hasta hoy esta mejorando día a día. Gracias!!
Servioc y calidad
Fuera que no indica explícitamente que atiende las 24hrs, no dudo en atendernos a esas horas de la madrugada. Dra. Veterinario muy acertada, segura de sus respuestas no deja cavida a la duda frente a su diagnostico y sobretodo enfática en la realidad y la condición de salud de su paciente.
Doctora Pilar Zoccola, muy seca. Súper profesional, hace muchos años atiende a mis pequeños, me enseñó mucho sobre cómo cuidar y atender a mis gatihijos. Conciente con los precios sobretodo teniendo en cuenta que se ha perfeccionado bastante.
La mejor clínica de la comuna de San Bernardo son un siete. Además atienden con mucho amor a los animalitos
Son unos lucradores que no hacen bien su trabajo solo quieren lucrar son unos chantas
Tristemente tuve una pésima experiencia en esta veterinaria, traje a mi gatito para que lo castraran y tuvo muchos inconvenientes la veterinaria, era una operación sencilla y ya no tengo a mi gatito conmigo , estoy muy triste y para que hablar de mis hijos, no recomiendo esta veterinaria!!!! Precios extremadamente excesivos, en el proceso le tuvieron que hacer reanimación y todo lo cobraron en excesos
Pesima experiencia en esta veterinaria, precios excesivos, atención muy mala, te cobran hasta el detalle mas mínimo y tienen muy poca efectividad en sus operaciónes tanto a mi y a una vecina nos mataron nuestras mascotas por negligencia de la veterinaria Pilar, muy brusca, pesima pesima experiencia
Lleve a mi gato el viernes 31 de marzo porque no podía orina y me lo dejó hospitalizado cobrando me 210.000 pesos con todo me dijo la doctora pilar que desde el lunes cobraba 45.000 más por día y lo fui a buscar el domingo porque no me alcanzaba y me cobraron 75.000 más por el medio y una lata de comida el tratamiento no sirvió de nada el gato quedó igual con esto hoy 06 de abril lo lleve denuevo me dijo que lo atendería gratis y me lo atendió y salió cobrandome 80.000 por la sonda e insumos siendo que había dicho que era gratis muy mala experiencia cobros excesivos y mala atención me pidió mi celular en parte de pago o lo que tuviera y que me fuera caminando Doctora pilar puede ser buena pero es carera y no sabe tratar a los animales y menos a las personas porfavor les pido no lleven a sus animales ahy aparte de caro no quieren a sus animales
Me da risa, llevan a sus perros casi muertos por su propia negligencia, y quieren que el veterinario haga milagros.
Buena atención la recomiendo un 100% excelente
La dra Estrella atendió a mi gatito..por cálculos renal... excelente atención y dedicación!!!
Lleve a mi gato hace unos meses atrás a esta veterinaria debido a que dejó de comer. La experiencia no fue grata, la doctora Pilar es muy brusca, no se preocupa del estado anímico de sus pacientes al momento de examinarlos, tuvimos que sedar a mi gato debido a según ella era agresivo cuando ningún otro veterinario me ha dicho esto, la sedación fue innecesaria. Nos derivó con un ecógrafo profesional que ella recomienda el cual también fue una mala experiencia para luego solo derivar a un especialista porque ella creía que podría ser eso. Además de que las instalaciones donde trabaja están desordenadas y pequeñas (una sola pieza donde lo examinan y al parecer también funciona de oficina). Todo esto sin mencionar los precios excesivos que cobran. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR!
pésimo diagnostico y un precio exagerado casi nos costo la vida de mi mascota
Que pena que les falte tanto amor por los animales y cobrar tan por arriba de las nubes cuando ven que el animalito sufre ni un poco de pena y sabiendo que en San Bernardo no somos personas con tanto recursos abuso del trabajo 0 vocación y amor a los animalitos
La vet acertó en que lo que podía tener mi perro era una hernia y me dijo que sacara hora con un veterinario neurologo. Lo que no me dijo es que tenía que llevarlo inmediatamente a urgencia neurologa, por lo que perdí 2 días que determinaron el mal pronostico. Además su receta resultó contraproducente en opinión del veterinario neurologo.
Atención nefasta y estética quirúrgica muy mala lleve a mi perrita y casi le abren de la cola al cuello siendo que era unos 4 quistes, por los cuales me hizo hacerle exámenes y radiografías preoperacion
Mala atención y procedimientos, tuve una experiencia nefasta con esta veterinaria. A mi perrita la lleve de urgencia porque le habian atropellado la patita, la veterinaria nos cobro super caro, nos indico que no debiamos remover el inmobilizador que le habia puesto, que solo debiamos curar la herida que tenia expuesta. Tenia la patita delante derecha trizada. Paso una semana y la patita botaba un olor a descompuesto, ojo que nosotros todos los dia le limpiabamos solo la herida que ella nos indico. Me preocupe mucho que la lleve a otra veterinaria donde examinaron su patita y me dijeron que estaba a punto de tener gangrena, porque resulto que tenia mas heridas debajo, lo que la otra veterinaria le hizo, cabe señalar que para ella hacerle la curación se la llevo a otra sala y nunca vi las demas heridas que tenia, la patita de mi perrita estaba pudriendose, con heridas infectadas.
Mala experiencia, lleve a mi perrita por tos y sangrado, no revisa bien poco profesional, no solicita test virales que era el caso, el cobro excesivo para tan poca informacion
Atendemos aquí en clínica Pucará desde hace unos quince años a todas nuestras mascotas , Gatunos y Perrunos , Pilar y Víctor excelentes profesionales al igual que sus colaboradores , nos ha pasado de todo atropellos , ataques de perros de la calle a los felinos , tumores de nacimiento ,etc . Alguno a pesar de todo murió y otros aún nos acompañan gracias a sus habilidades veterinarias ,es verdad que uno paga un costo monetario por tratar de salvarlos y en algunas ocasiones es alto según lo que necesiten y ellos ponen todo su conocimiento y expertiz , pero no hay que olvidar que son médicos veterinarios tratando de hacer todo lo posible por nuestra mascota ,pero nunca serán dueños de la vida , ( dios). A la distancia saludos y Sigan así con esa Mano Izquierda salvadora de nuestros hijos chicos. Agradecidos de Uds .por todos estos años y atenciones , como ya dije muy buenos profesionales. J E.
Poco profesionales, mala atención, y la mejor solución para ellos es la eutanásica, no hacen el más mínimo esfuerzo en salvar a las mascotas , pero si les interesa que el animal esté varios días en la consulta para cobrar más
Mi mama esterilizo a su perrita en la clinica Pucara, cuando la fuimos buscar tenia su boca sangrando y sus encias en pesimo estado, la explicación, mordio la reja del canil para salir, la herida de la operación se le infecto la lleve dos veces y me dicia q estaba bien, nosotros viendo q tenia inflamado y con temperatura, en resumen se le revento, botando materia, la lleve nuevamente y recien ahi le dio mas antibioticos la doctora. No la recomiendo para nada, cero empatia con los animalitos, fueron dias de sufrimiento para nuestra Princesa
Falta de empatía con los dueños de los animales y falta de entrega de información clara, sobre el diagnóstico médico. Valores muy elevados para el tipo de atención y espacio de la veterinaria. No existe claridad al momento de realizar el cobro de la atención.
Excelente atención.
Muy buena experiencia hace unos meses atras mi perrito salchicha quedo de un momento a otro sin mover sus piernas traseras ... En fin despues de 5 veterinarios ya casi sin esoeranza la doctora nos dios una alternativa que no era operacion y fue lo unico que curo a mi perrito... Excelente experiencia nada que decir y mucha comprensión.
Pésima atención, mi perrito estaba con una hemorragia, se los dije y aun así me hicieron esperar una hora y media, mi perro nisiquiera podía mantenerse de pie, se hacía sangre acostadito y apenas respiraba y aun asi no nos atendian, tuvimos que irnos, y lo tuvimos que hospitalizar, fue muy angustiante ver como se tomaban su tiempo teniendo a mi perro y a 4 más esperando.
Pésima experiencia , NEGLIGENTES
Solo interés económico, lamentablemente hay una alta falta de vocación.
Una atención relativamente mala, debido a que como es posible que te cobren la quedada en el veterinario apenas sale de la operación cuando debería venir incluido el primer día, acaso hay que llevarsela anestesiada y operada de recien el primer día por piometra?, y lo otro que como es posible que te cobren incluso la reanimación del animal, osea si la persona no tiene dinero para costear su animalito se muere nomas?, increíble la falta de voluntad y vocacion hacia los animales que tienen, por poco y te cobran por ir a buscarla, de verdad entiendo que evidentemente todo tiene un precio, pero deberia ser mas regulado y no cobrarte incluso lo vital como profesional que son, mi hijo sabe de veterinaria debido a que estudia medicina veterinaria en la universidad de chile, y la verdad el tampoco entiende la falta de vocación que tiene la veterinaria pucara en si. Megavet, 100% recomendada si buscan una veterinaria buena para sus mascotas, en donde si se preocupan al 100% con el alma en la vida de su mascota y no en lo económico.
Castre a mi gatita de casi 5 meses y todo salio super, con los medicamentos que me dieron estuvo excelente, la herida sano perfecto y pusieron puntos absorbentes. Buena atención.
Horrible llame y me atendieron super prepotente ,no estaba pidiendo algo gratis!!!!!!
Llevaba a mi perrito, hasta que un dia fui por servicios de peluqueria y al ratito llego un perrito lleno de pulgas y garrapatas, una señora que atiende (de lentes) lo unico que hizo fue barrer las pulgas y tirarlas hacia el patio de adelante, no desinfecto, no limpio, la gente que estaba esperando mataba a las garrapatas que quedaban y quedo todo con sangre, al momento de retirar a mi perrito, no quise que tocara el suelo, pero igual se lleno de pulgas, a la semana tuve que ir a otro lugar, mi perrito tenía tantas garrapatas y pulgas que necesitaba baño químico... ASÍ LIMPIAN EL LUGAR DE ESPERA, NI ME IMAGINO LO ASQUEROSO QUE DEBE SER ADENTRO.
Exelente la medico veterinario gran dedicacion en su trabajo
Muy buena atención excelente servicio muy cariñosos con nuestra cachorra nada que decir y más económica
100% recomendable, muy buenos veterinarios ellos fueron los únicos que me pudieron ayudar con mi perrito labrador y me informaron de inmediato Loque tenía, Melo hospitalizaron lo mejor de todo es que podía ir a verlo cuantas veces yo quisiera está las 18 horas porque hay cerraban , una excelente atención te explicaban paso a paso de Loque estaba estaba pasando con mi bebe, todo impecable y cuando le dieron de alta no se quieria ir jaja.. amigos si sus mascotas estan enfermas llevenlos a esta veterinaria vale la pena pagar por la consulta porque ellos te dan soluciones no problemas y lo mejor de todo es que no votas tu dinero ....
Muy buena la doctora Pilar zoccola es una muy buena profesional
La mejor atención en san bernardo aparte que aman a los animales y los tratan como los hijos que son para nosotros 10 de 10.
No se responsabilizan por daños físicos que pudieron generar en mascotas por sus negligencias, ni mucho menos se responsabilizan si es que pierden a una mascota. Dudo mucho de la ética de este lugar.
He recibido buena atención, de parte de hospitalización a mi perrita y en los controles de mi perrito
Pésimo servicio, la mina que contesta las llamadas es repotente apenas y deja consultar por una urgencia... No deberían atender si es así.
Como familia dejamos a nuestra perrita hospitalizada ya que estaba en un estado critico, nuestra perrita fallecio, no puedo dar fe si cuidaron bien de ella o no, tengo un presentimiemto que no la cuidaron bien(como es presentimiento no puedo demostrar con pruebas fisicas, mi perrita estaba en un estado muy delicado, y sabiamos que la posibilidad de sobrevivir eran muy bajas). El canil donde estaba hospitalizada nuestra perrita es de madera y al costado es como de ceramica, se veian muchos bichitos chicos al fondo del canil donde estaba mi perrita(mi perrita estaba viva, porque cuando presencie esos vichos, yo la fui haber en su hora de visita), el canil esta construido en el patio de la casa,el patio esta todo cerrado, pero cuando yo fui a visitar a mi perrita le llegaba el sol en la carita, mi perrita solo la vi con suero, no vi monitor de electracardiograma, o algun aparato que le midiera las pulsaciones de forma continua. Nunca habia hospitalizado a un perro, por lo que no se que aparatos debian estar con ella para medir su salud. Todos los caniles segun lo que pude verificar son de madera y la parte donde estan acostados los perros es como una malla de fierro, los caniles no estan construidos de una forma optima.
Muy mala veterinaria lleve ami perrito que llevaba 14 años con nosotros y le hicieron una cx para casarme un tumor pero como les importa más la plata dijeron que había que castrarlo por ahí derecho después de una cx de más de 30 puntos y una hostalizacon pésima en un patio con humedad sin aseo solo les importa la plata mi perro murió ala 8dias así que nos las recomiendo no lleven Asus hijos perruno yo aún acá con mi tristeza dela pérdida de mi hijo perruno
Quiero dejar registro que el día 22 de Agosto llevamos a mi gata a la veterinaria (acá se atienden todas nuestras mascotas hace años) por una herida y posible fractura en la cola, la veterinaria que estaba de turno (no era la Dra Pilar, ya que ella no está generalmente los sábados ni los domingos) NO le hizo nada, no la revisó, no le hizo radiografía, ni nada. Le dio Naxpet por 5 días y proceso de observación por 10. Antes de 5 días mi gata estaba pésimo, la llevamos a otra veterinaria y dijeron que su cola se estaba necrosando, la derivaron a un Hospital veterinario de Ñuñoa y en este, me dijeron claramente que cometieron una negligencia al no tomar radiografías, al darle Naxpet por tantos días y por entregar tantos días de observación. Mi gata perdió gran parte de su cola, estuvo hospitalizada 4 días y claramente como familia lo pasamos pésimo. Pésima experiencia en un lugar en el que confiábamos a ojos cerrados y lamentablemente, en la receta la veterinaria que estaba de turno, no puso firma, nombre ni timbre. Ojo con las personas que llevaban a sus mascotas los días que NO está la Dra Pilar, a nosotros nos tocó la atención de una profesional bien cuestionable que cometió una negligencia con mi gata.
Buenísima atención por parte de la doctora Pilar, sin embargo los finde semanas atiende otro veterinario y no me gustó para nada. Recomiendo ir los días de semana.