Centro Veterinário Hope en Santa Cruz do Sul
R. Ernesto Alves, 1272 - Centro, Santa Cruz do Sul - RS, 96810-912, Brasil
Sobre
Centro Veterinário especializado em pequenos animais.
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Clínica moderna e estruturada, conta com uma excelente equipe profissional, desde o setor da recepção até os médicos veterinários. Staff muito atencioso e educado.
Atendimento top, meu cachorro e raça grande e tiveram o manejo sobre controle.
Atendimento excepcional, ambiente preparado e aconchegante. Profissionais extremamente capacitados. Depois de tantas idas a outra clínica onde saí muito decepcionada com o atendimento/tratamento e manejo do meu gato, finalmente encontrei a clínica que posso confiar de olhos fechados! Eu e o George já amamos a Hope!
Ambiente incrível e profissionais especializados! Precisamos fazer uma cirurgia de emergência e a equipe foi a melhor que poderíamos ter! Sofia e eu somos eternamente gratas 🤍
Nunca fui tão bem atendido em uma clínica veterinária, queria ressaltar o cuidado e o zelo com os pacientes! Mesmo muito assustada a minha gata foi manipulada com extremo cuidado! Muito obrigado a toda a equipe 🥰
Na minha opinião, faltou tato e empatia na reta final do tratamento da minha gatinha, que acabou falecendo, e os médicos titulares nem os pêsames deram pra gente depois! Eles simplesmente não falaram mais com a gente, como se nada tivesse acontecido, como se a paciente que eles vinham tratando há meses não importasse! Achei uma tremenda falta de consideração! Houve certa insistência para que fosse feita quimioterapia, e apenas brevemente mencionada a opção dos cuidados paliativos que, olhando agora, tendo em vista o resultado final do caso, me parece que teria sido uma opção melhor, pois minha gatinha teve os últimos dias sofridos desnecessariamente. Fui visitar minha gatinha na quinta-feira e ela mal conseguia ficar de pé, mas no outro dia ela ganhou alta e 2 dias depois ela morreu. Ficou parecendo que mandaram pra casa pra ela morrer e eles não terem responsabilidade… pra mim se ela teve alta, era porque estava bem o suficiente pra ir pra casa, então eu realmente não esperava que ela fosse falecer assim tão rápido, me senti enganada. Acho que eles podiam ter sido mais realistas com a gente e ter nos enchido menos de esperanças que no fim foram em vão. Ademais, minutos depois de termos comunicado o falecimento da nossa gata, já nos ofereceram para fazer a necropsia dela, o que achei bastante insensível. Fiquei profundamente decepcionada 💔
Descobri a Hope num momento que meu gatinho precisava fazer urgentemente uma biópsia e não estava encontrando nenhuma clínica veterinária em Santa Cruz e proximidades que pudesse fazer com a rapidez que necessitava e elas fizeram. As veterinárias foram super atenciosas e acompanharam meu gatinho até o fim de sua vidinha. Meus outros dois gatinhos seguem sendo atendidos na Hope e até o momento, é o melhor lugar que encontrei no atendimento e cuidado com gatos e suas peculiaridades.
Minha experiência foi excelente. As vets são ótimas profissionais e super atenciosas comigo e com meus pets. Indico de olhos fechados!!!
¡Un equipo muy útil y dedicado que brinda la mejor atención a los pacientes!
Excelente servicio. Salvaron a mi gatito el día de Navidad. El mejor regalo es tener a mi Ziggy conmigo, gracias a las Dras. Letícia y Nadine.
Excelente servicio, doctor muy atento, con las recomendaciones del doctor la salud de mi perro mejoró mucho
No sé ni qué decir... sólo recuerdo mi desesperación, con mi gatito muriendo. Llegar a HOPE fue como encontrar el paraíso, un abrazo de madre, de madres: Dra. Letícia y Dra. Nadine. Salvaron a mi perrito con todo su amor, cariño y cuidado. Recomiendo ampliamente la clínica, cualquiera que acuda allí recibirá un excelente servicio, con todos los cuidados que nuestras mascotas merecen. Tengo una deuda eterna, porque Ziggy está conmigo y le va muy bien, después de una cirugía de emergencia el 25/12 (sí, el día de Navidad) y una endoscopia el 30/12. Sólo me queda decir: Muchas gracias Dras. Letícia y Nadine y al equipo de Clínica Hope.
Excelentes profesionales, cariñosos, atentos con los animales! ¡Y una muy buena estructura!
Maravilloso establecimiento con profesionales que demuestran una alta capacidad técnica.
Excelente servicio, gente que disfruta mucho lo que hace Maré. a Nadine al final todo el equipo felicidades
Excelente,!! Maravilloso servicio profesional... ¡¡bienvenida con el tutor y el paciente!! Lo recomiendo muchísimo....tu mascota está en el mejor lugar...
Increíble lugar, con servicio humanizado pensando siempre en el bienestar animal!! ¡La mejor clínica de Santa Cruz do Sul!
Clínica con grandes profesionales, la recomiendo mucho!!
¡Excelente servicio! Yo lo aconsejo. Trato único y especializado.
Profesionales atentos que demuestran mucha atención y cariño hacia nuestros amiguitos, se nota que aman lo que hacen. Excelente servicio y un ambiente preparado para recibir a nuestras mascotas. Nuestra gatita estuvo muy bien cuidada durante su turno.
Muy buen servicio, personal super atento.
Gran servicio, grandes profesionales.
¡Una experiencia maravillosa! La clínica tiene un excelente servicio, una gran infraestructura y la veterinaria que nos atendió, la Dra. Nadine, ¡fue genial! Ya éramos clientes antes y ahora con Hope seguimos siendo fieles. ¡Enhorabuena, qué lugar tan único tienes!
¡Excelente servicio! Desde la reserva de la cita hasta el servicio posterior, ¡un equipo fantástico!
Gran servicio, desde la programación, presencial y post-consulta. Lugar acogedor y profesionales muy dedicados.
Grandes profesionales
Clínica completa para tu mascota. Profesionales competentes especializados en la salud de tu ser querido
¡¡No he necesitado usarlo todavía, pero definitivamente es donde llevaré a las mascotas!! Recomendado por los profesionales que trabajan allí.
¡¡Gran servicio!! Profesionales muy competentes y atentos!!
Grandes profesionales y excelente servicio!
Increíbles profesionales, sumamente atentos y cualificados. Atención veterinaria de calidad, con diagnóstico certero y ágil.
Un lugar maravilloso donde están las mejores personas y profesionales, que acogen y tratan a los animales con todo el cariño y mimo
Servicio humanizado y ambiente agradable.
Hope es sin duda un referente en Medicina Veterinaria en nuestro estado. Santa Cruz tiene suerte de contar con una clínica como ésta y con veterinarios serios y competentes. Conozco desde dentro el trabajo de varias clínicas, incluidos centros más grandes, que no tienen la calidad que tiene Hope. Es uno de los lugares de la ciudad que recomiendo con los ojos cerrados.
Excelente calidad. Profesionales con formación a nivel de doctorado y amplia experiencia. Servicio diferenciado.
Gran servicio, incluso de guardia.
Maravilloso lugar, con gente maravillosa y capacitada para brindar el mejor servicio. ¡Además de tener una estructura completa!
Ve con paciencia y presupuesto preparado, ya que requieren repetidos exámenes costosos y necesitas mucha paciencia porque el servicio siempre llega tarde. En mi opinión, hay falta de comunicación y organización entre los empleados, muchas veces teníamos que repetirle a un empleado/médico lo que ya le habían dicho a otro, lo cual era muy agotador. El contacto vía WhatsApp tarda mucho en ser respondido en horario laboral y aún más en turnos.
Excelentes profesionales, muy buena estructura, donde mi perro necesitó una cirugía de emergencia y fue muy bien atendido y recibió todos los cuidados necesarios, lo recomiendo ampliamente.
Excelente servicio y calidad!!!
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