2616 Mission St, Santa Cruz, CA 95060, Estados Unidos
Ark Animal Hospital es un centro veterinario de primera categoría ubicado en Santa Cruz, California, que destaca por su excelente atención y compromiso con la salud de tus mascotas.
Con una calificación perfecta de 5.0 basada en 123 reseñas, este hospital veterinario se distingue por su servicio profesional y cariñoso. Los pacientes y sus dueños pueden esperar una atención de alta calidad, con un personal que trata a cada mascota como si fuera parte de su propia familia.
La clínica cuenta con características especiales como estacionamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la accesibilidad. Además, recomiendan reservar una cita previamente para garantizar una atención personalizada.
Lo que más destaca del Ark Animal Hospital es su equipo, especialmente la Dra. Hofer, quien es reconocida por mantenerse actualizada en investigaciones veterinarias y proporcionar un cuidado verdaderamente dedicado. Los comentarios de los clientes resaltan constantemente la rapidez, amabilidad y profesionalismo del personal.
Ubicado en 2616 Mission St, este hospital veterinario está abierto hasta las 18:00, ofreciendo un horario conveniente para los amantes de las mascotas. Su enfoque en el cuidado integral y la atención personalizada lo convierte en una opción top para el cuidado veterinario en Santa Cruz.
Ya sea que necesites consultas de rutina, tratamientos específicos o simplemente un chequeo, Ark Animal Hospital promete brindar un servicio excepcional que hará que tanto tú como tu mascota se sientan completamente atendidos y protegidos.
Dr. Hoefer is by far the best health care provider there is! I always wish she could be my own doctor. She truly cares about not only the animals, but the pet parents as well. I would give a galaxy of stars to this place as my personal recommendation.
We love bringing Ava here. She’s always happy walking in and they make us feel right at home. We feel very confident in the care at the Ark Animal Hospital.
Our first puppy visit was great - Dr. Hoefer spent lots of time with us discussing Buddy, his puppy vaccinations, etc, making sure he was set up for his first year of life! All the staff was so friendly and kind!
My husband and I love Ark Animal Hospital! We have been taking our cats there for over 25 years. We love Dr. Christina Hoefer. She spends as much time with you and your animal as is necessary to brainstorm and figure out what diet changes may be called for to help your cat lose a pound or two or a more severe situation in which your cat has broken a hip and how to proceed and a referral to a good surgeon. We have experienced both situations. She truly loves animals, and there is no problem too small. The staff is friendly, and they make you feel right at home. I wish I could find a people doctor in Santa Cruz just like her.
I'm confident my pet is receiving the best and most compassionate and personalized care at Ark; we are treated like family! Thank you, Dr. Hoefer and staff!
My dog, Tank, received delightful and comprehensive care with the staff of Ark Animal Hospital. Nothing felt rushed, concerns were addressed, suggestions were made. I felt like my dog being and feeling well were taken very seriosly. I left feeling like a more competent dog owner.
My family and I were lucky enough to find the Ark a few years ago with our cat and they were all loving and professional. We rescued this little guy Max about a week ago. They were able to schedule a timely appointment and Max had a thorough first visit. We're all falling into our routine and it's comforting to know that Max has an amazing dr so we can have him for years to come. Thank you to Dr. Hoefer, Darren and their entire staff.
The Ark staff habe been extremely supportive as we introduce a new kitten to our home. They saw her the day we called, and spent a long time with her multiple issues. They have also provided great personal support on the phone.
Acogió rápidamente a mi gatito. Útil con sus problemas de manera oportuna.
Visita muy agradable y fácil. Mi perro no tiene ningún problema. Zona agradable, tranquila y con poco o ningún tráfico.
Falta de transparencia con los costos. No detallan los elementos del paquete de bienestar en la factura, ni discuten ni explican de manera transparente cuáles son los servicios reales que se prestan. Me pregunto: ¿qué paquete pedí? Sería una mínima cortesía comunicar esto a los clientes. Cobraron extra por las pruebas fecales realizadas en la cita de mi perro, sin explicar que esto no estaba incluido en los más de $400 gastados en la cita inicial solo para descubrir que supuestamente no le pasaba nada a mi perro, que ha estado teniendo problemas estomacales y problemas de salud preocupantes. apetito, excepto que necesita tomar un medicamento para la ansiedad, aunque eso no fue por casi otros $150 más tarde. En cuanto al medicamento... Dijeron alrededor de $60 y solo tomaría un par de días ordenarlo... lo que se convierte en más de una semana y, sorpresa, resultó un 30% más de lo que habían dicho para un suministro de 1 mes. . La comunicación a lo largo de todo este proceso fue una pesadilla. No recomendaría este lugar a menos que el dinero no le importe y esté de acuerdo con las prácticas de facturación turbias.
Adoptamos una gata y la trajimos para que le vacunaran y le hicieran un chequeo. Todas las muñecas eran súper bonitas. El veterinario pasó tiempo con nosotros, hizo sugerencias útiles y respondió cualquier pregunta. Sentí que aman a los animales y saben lo que hacen. Me alegro de haberlos encontrado. Ellos son los veterinarios de nuestro gatito a partir de ahora.
Ark Animal Hospital es impresionante.
Ark hace un gran trabajo y es razonable. Amigable
¡El Dr. Hoefer, Darren y el resto del personal son maravillosos! Son muy cariñosos y gentiles con nuestros gatos. Siempre feliz de trabajar con nosotros y brindar consejos confiables. ¡Nos encanta tenerlos como nuestro veterinario!
Siempre es un placer ver a las personas en las que confío mis animales. Siempre son agradables y corteses. Mis perros de servicio (Mins n Jazko), ¡simplemente los amo!
Me encanta el dr. Bonita clínica
Gran experiencia con este Hospital Veterinario. El personal es atento y conocedor. Las instalaciones están limpias y hay un amplio estacionamiento.
El personal y el médico son muy amables. También son muy transparentes cuando se trata de qué es lo mejor para su mascota. A diferencia de otros veterinarios que he visitado aquí en Santa Cruz, el bienestar de su animal es lo más importante, no las ventas adicionales.
Personal muy amable
Todos en Ark han sido muy amables y dulces con mi perro. ¡Definitivamente encontré mi nuevo consultorio veterinario en Santa Cruz! Después de explicarme mis inquietudes, el Dr. Kim me explicó todo y fue muy sincero acerca de los precios y me ayudó a equilibrar los beneficios de tratamientos específicos con el costo sin hacerme sentir presionada. También me ayudó a comprender las diferentes opciones de medicamentos y los pros y los contras de cada uno. Gracias Dr. Kim y su equipo por cuidar de Diego. ¡Le encanta estar allí! :) EDITAR: He regresado a Ark varias veces por Diego y por nuestro nuevo gatito, Maui. El Dr. Hoefer es fantástico, el mejor veterinario con el que he trabajado. Ella es honesta acerca de los precios y cuáles son los beneficios de los diferentes tratamientos, suplementos y medicamentos. El Dr. Hoefer y el resto del personal realmente se preocupan por nuestras mascotas y las tratan muy bien. ¡No se me ocurriría ir a ningún otro lado!
Cuidan muy bien a tus mascotas y son bastante amigables. Muy bien informados y tratan de informarle lo mejor que pueden sobre cualquier tratamiento y atención preventiva.
Veterinarios A+, los precios son los más bajos de la ciudad y trabajarán con usted para reducir los costos de cualquier manera.
¡¡¡La Dra. Hoefer y su personal son los MEJORES!!!
¡Siempre hemos tenido una experiencia positiva con todos en Ark Animal Hospital! ¡Gracias!
Amable, atento, cariñoso.
Ark Animal Hospital es increíble. No importa lo ocupados que estén, nunca te hacen sentir apurado. Todos los miembros del personal son extremadamente considerados y afectuosos. Se nota que realmente aman a los animales. Aprecio todo lo que han hecho por mis mascotas. Realmente ponen a tus animales en primer lugar.
Mis mascotas son mi familia y confío su salud al personal de Ark Animal Hospital. Aprecio mucho el tiempo que el Dr. Hoeffer pasa conmigo durante mis citas, detallando los pros y los contras de las opciones disponibles para el cuidado de mis mascotas. Y el personal es maravillosamente amable y capaz. ¡Recomiendo encarecidamente Ark Animal Hospital!
No puedo decir lo suficiente sobre el Dr. Hoefer y el personal de Ark Animal Hospital. Todos son amigables y amables; saludan a mi perro por su nombre y conocen sus peculiaridades; se toman tiempo para que se sienta cómodo antes de extraerle sangre, escuchar su corazón o tomarle la temperatura (aunque a veces eso puede llevar un tiempo). La Dra. Hoefer es increíblemente minuciosa y le explica dónde apuntan los síntomas y cómo llega a sus conclusiones. Este proceso me ayuda a recordar comportamientos sutiles que he presenciado y que encajan o no con lo que ella describe, y la Dra. Hoefer está realmente interesada en esa información y en los demás detalles que proporciono sobre la condición, los hábitos, etc. de mi perro. incluso las pequeñas cosas. (Siento que eso debería darse por sentado, pero no todos los veterinarios en Santa Cruz son tan pacientes y cuidadosos). La Dra. Hoefer realmente es una científica: está interesada en TODOS los datos, no solo en lo que respalda su teoría de lo que está sucediendo. Otra cosa que realmente aprecio de Ark es que no dudarán en derivarlo a un especialista si es necesario, o a un veterinario de emergencia si la situación es urgente y no pueden atenderlo. Por lo general, han sido capaces de incluirme (¡lo cual es una ventaja!), pero no serán cautelosos sobre el mejor curso de acción solo para conseguir su negocio o por otras razones (lo cual, nuevamente, debería darse por sentado, pero eso no ha sucedido). Siempre ha sido mi experiencia). La Dra. Hoefer realmente conoce los recursos médicos para mascotas en el área de Carolina del Sur y en el norte de California en general, y si se muda (lo cual haré pronto) o viaja fuera de la ciudad con su mascota con frecuencia (lo cual hago), ella se lo informará. el mejor lugar para ir. En pocas palabras: siento que todos en Ark realmente conocen y se preocupan por mi perro y lo tratarían como si fuera suyo. Incluso si eres un East Side-r (como yo), vale la pena el viaje al West Side para que vean a tu mascota allí.
No hay nadie igual a la Dra. Hoefer y su equipo en Ark Animal Hospital. Tuvimos un perro que vivió casi 14 años y sé que sus últimos años se pueden atribuir al uso creativo y empático de la medicina y los cuidados por parte del Dr. Hoefer. Los últimos años de nuestro perro fueron fantásticos, para él y para nosotros. Un regalo. Los toques personales, el cuidado genuino y la perspectiva brillante son insuperables.
Fantástica atención brindada por todo el personal. El Dr. Hoefer es completo y amable, conocedor y claramente apasionado por el cuidado de nuestras mascotas. Estoy encantado de llevar a mi Emma al Ark Animal Hospital. ¡¡Gracias!!
Fue muy agradable trabajar con el personal y me atendieron de inmediato. Gracias chicos
Servicio siempre amable y rápido.
Me encanta el hospital de animales Ark. Siempre son súper amigables y conocedores, ¡y conocen bien a los gatitos!
Una palabra... ¡IMPRESIONANTE!
Mi perro, Conan de Bretagne, ha recibido un trato excelente a lo largo de los años. El personal es muy amable y comprensivo, y los veterinarios están informados y comprometidos. Además, tienen una perrera. No dudaría en recomendar Ark a un amigo que busque cuidados para una mascota.
Como siempre, recibimos una atención excelente por parte del personal de Ark Animal Hospital.
Usamos Ark para todos nuestros amigos. Llevamos a Gibbs a una limpieza dental y el procedimiento salió bien. El Dr. Hoefer, Darin y el resto del personal fueron atentos y salimos justo a tiempo. ¡gracias!
Me gusta la atención personalizada que se les brinda a mis mascotas aquí. Siento mucha confianza en todo el personal.
La Dra. Hoefer es una veterinaria atenta que pasa mucho tiempo escuchando mis inquietudes y explicando lo que piensa. También tiene mucha paciencia con un gato que prefiere estar en cualquier lugar que en la mesa de exploración. Los asistentes y el personal de oficina son muy amables y serviciales.
Buster, uno de mis chicos de esmoquin, tuvo un excelente chequeo. El Dr. Hoefer, Darrin Lam y todo el personal de la oficina siempre son muy amables con las mascotas y sus dueños. Llevamos muchos años yendo al Ark Animal Hospital y no vemos ninguna razón para ir a otro lado. Altamente recomendado.
Amo a este veterinario. Siento que siempre obtengo una experiencia personalizada. Muy bien informado y ha ayudado enormemente a mi cachorro. Altamente recomendado.
Hemos sido clientes felices de Ark Animal Hospital durante más de 45 años y seguimos encantados con el servicio profesional, amigable, personal y extraordinariamente competente. Nuestras mascotas (y sus cuidadores) siempre son bienvenidas de forma personal y tratadas con calidez y amabilidad. Hemos recomendado el Arca a familiares y amigos a lo largo de los años y continuaremos haciéndolo.
¡El mejor cuidado de animales en Santa Cruz! No sé qué haría sin el maravilloso personal de Ark. Mi diabólico gato, Davy, está de acuerdo. Nosotros Ark. No solo por mantenerlo al día con sus vacunas, prevención de pulgas y necesidades médicas, sino por ser tan flexible y complaciente con mi agenda de viaje de último minuto y abordarlo en todo momento, sin importar cuán corto sea el aviso.
Tenía un perro con problemas de salud de larga data y el Dr. Hoefer investigó un poco para descubrir qué estaba mal y cómo tratarlo. Nos tomamos 2 años de descanso para tener una mascota después de su fallecimiento. Recientemente recibimos un nuevo cachorro y mi primera llamada fue al Ark Animal Hospital. Un agradecimiento especial a Darren. ¡Gracias!
El Dr. Hoefer es el mejor. Muy cariñoso, cuida con excelencia a nuestras mascotas y un oyente muy empático. ¡Nos encanta Ark Animal Hospital!
Amo a la Dra. Christina Hoefer y al Sr. Darren. Son los mejores. Llevo viniendo aquí casi 10 años. Siempre un gran servicio.
Gran atención para nuestra mascota a precios muy razonables. Equipo amable, atento y positivo, muy recomendable.
Somos nuevos en el área y tenemos un gatito muy voluble. ¡El Dr. Hoefer y el personal fueron absolutamente maravillosos! Darren dedicó tiempo antes de la visita a discutir formas de hacer que la cita fuera lo más libre de estrés posible para mi hija y el Dr. Hoefer salió después del examen y escuchó nuestras muchas inquietudes y preguntas, por lo que sentimos que le estábamos dando a Stella el mejor plan de tratamiento para mantenla feliz y saludable. ¡¡¡Estoy tan feliz de haber encontrado Ark!!!
Siempre se toman el tiempo para hacernos sentir cómodos, vistos, escuchados y comprendidos. Hacen todo lo posible para realizar un seguimiento de cada visita y nos encanta la atención, el tiempo y la experiencia que brindan.
Muy servicial y dispuesto a explicar cualquier cosa. Investigamos un poco buscando el mejor veterinario de gatos de la zona y Ark lo es.
Llevamos años yendo a Ark. Llevar a nuestros gatos y perros a visitas de bienestar y enfermedad. Lo recomendamos, el personal y los médicos siempre son geniales. Durante Covid, como en todos los demás lugares, organizan que lleven a su mascota al auto y usted espere en el auto. Nuestro pequeño problema, ahora que se acabaron las restricciones de Covid, es que todavía siguen la rutina de visita de Covid. Preferimos estar con nuestras mascotas, no sentados en el coche, sin saberlo. El doctor fue genial, salió y habló, pero se podría haber hecho adentro.
Sabes, cuando vi el hospital de animales Ark, me tocó el corazón. Amo a los animales. Yo era la persona de mantenimiento de la sucursal y pastor de corderos del desierto pintados de tres colores. Empezamos con unos 20, creo, durante los tres años y medio que los crié para Cynthia Stagner... Y los caballos y otros animales que rescatamos porque de Erin del programa de rescate de animales de AARP. Cada vez que veo ese edificio pienso en lo cerca que estaba de los animales que rescatamos y de los corderos que cultivamos. Cynthia realmente era la que tenía el cerebro. Simplemente hice el trabajo.
Son el equipo más encantador. Son muy minuciosos y cariñosos y les confío la salud de mi mascota. Se toman su tiempo y hacen un gran trabajo. Cualquier persona que tenga una mascota debe traerla aquí para obtener la mejor atención médica para su mascota.
Todo el personal es muy cariñoso y cariñoso tanto con las mascotas como con los dueños de las mismas. Sin mencionar que la Dra. Hoefer tiene tanta experiencia y profundo conocimiento que si alguien puede ayudar a su gato, ¡ella puede hacerlo! Se quedarán hasta tarde cuando sea necesario y siempre llamarán para hacer un seguimiento. El nivel de atención y servicio es asombroso.
Siento una gran conexión con los veterinarios. Son muy agradables y me hacen sentir como un amigo. El director de la oficina también está por aquí. Mis mascotas están en buenas manos.
El Dr. Hoefer, Darren y todo el personal son veterinarios de primer nivel, que cuidan de maravilla a nuestros dos gatos, y lo han hecho desde que cada uno de los gatos llegó a ellos cuando eran gatitos. Recomendaría sin reservas el Ark Animal Hospital. Además de la atención fina, amorosa, preventiva y compasiva brindada por los veterinarios, técnicos y recepcionistas/programadores, Ark ofrece productos para mantener a los gatos identificados (microchips y collares con etiquetas), saludables (una variedad de productos alimenticios y nutricionales). asesoramiento) y libre de pulgas (varias opciones). También puedo cortarles las garras de forma segura y cómoda (tanto para los gatos como para mí), así como quitar las esteras molestas y de difícil acceso del pelaje del gato de pelo largo. ¡Hurra por Ark!
Confío en el Arca a mi perro. El Dr. Hoffer siempre se toma el tiempo para explicarme todo. Conduzco desde Boulder Creek
Gran lugar veterinario. Cuidé a mi perro Bowser. Dio excelentes sugerencias y muy complaciente.
Comencé a traer a mi cachorro aquí hace casi 14 años cuando la adquirimos. Siempre han sido abiertos, honestos y dispuestos a darme muchos consejos y tiempo. Me he mudado por toda Santa Cruz en los últimos 14 años y ahora vivo en Ben Lomond. Acabamos de tener dos gatitos y todavía voy a ir a Ark.
Nuestro perro puede ser difícil, pero el personal del Ark Animal Hospital es siempre amable y paciente, y nuestra perra ha recibido un gran cuidado durante sus años como paciente. Ahora tiene nueve años y está un poco artrítica, pero llena de descaro y vinagre a pesar de ser tan mayor. Que todos tengamos muchos años más juntos.
Este pequeño hospital para animales realmente se preocupa por sus clientes y sus animales. Se aprecia mucho su profesionalismo, conocimiento y esfuerzo para encontrar al cliente donde esté.
Un personal maravilloso y atento y el Dr. Hoefer es nuestro veterinario favorito. Ahora vivimos a 5 horas de distancia y traemos cualquier animal que podamos para ver a Christina todavía. Siempre son minuciosos y compasivos. Hemos ido allí para todo, desde los chequeos de mi gato y mi perro, hasta el alojamiento de nuestro perro, y ese momento en el que tienes que tomar esa decisión difícil y sacrificar a la mascota de tu familia. A lo largo de los años, hemos tenido muchos animales callejeros y adoptados y siempre sabemos que aquí los amaremos.
El Dr. Hoefer Darren y su personal son los mejores en el negocio. De propiedad privada, pueden pensar fuera de lo común. Como resultado, han tratado con amor y éxito a muchas de mis familias felinas cuando nadie más podía hacerlo. Conduzco desde San José porque sé por experiencia que no hay mejor veterinario en ningún lugar de South Bay o el área de Santa Cruz. Muy agradecido de ser parte de esa red.
Somos leales a Ark desde que tomamos a Widget, Waldo, Cali y Flabbagail, ~Sammy, Ripley, Figaro, Nala, Flea y Riley ~nuestros seres queridos que fallecieron. Con Bruce y Tiago en sus años dorados seguimos confiando en todo el personal que los mantiene saludables. 6 perros, 6 gatos desde 1994.
¡Me encanta el Arca! La Dra. Hoefer es tan amigable y obviamente se preocupa por los animales que siempre toma mucho tiempo con usted para hablar sobre sus preguntas e inquietudes. Son muy honestos y le recomendarán lo mejor para su mascota. El precio es razonable y ofrecen otros servicios útiles (embarque).
El mejor y más atento veterinario de la ciudad. ¡A mi cachorro le encantan sus visitas aquí!
Hicieron un gran trabajo cuando llevé a mi perro allí.
El Dr. Hoefer y su personal han cuidado excelentemente a nuestro perro Merric, que desarrolló cáncer hace un año. Con su cuidado y orientación, Merric está feliz y saludable hoy.
El servicio en The Ark no podría ser mejor.
Ark Animal Hospital es exactamente el tipo de lugar al que deseas llevar a tu mejor amigo y animal. Todos ellos son verdaderos amantes de los animales, cuidan bien de nuestra perra Mara y nos dan la bienvenida al redil. Es como ponernos al día con viejos amigos cada vez que entramos.
He estado trayendo a nuestros perros al Arca durante varias generaciones. Los recomiendo mucho. Son muy serviciales y flexibles con nuestras apretadas agendas, y siempre están disponibles para ayudar con las emergencias de nuestras mascotas. No se puede pedir un establecimiento más agradable y atento.
Tengo plena confianza en la Dra. Hoefer y su personal. Lo mejor es que estas personas no solo se preocupan realmente por sus mascotas, sino que la Dra. Hoefer hace todo lo posible para responder todas las preguntas y brindarle opciones detalladas para el cuidado de su mascota. Me encantaría que mi médico personal y su personal fueran tan minuciosos como la maravillosa gente de Ark Animal Hospital.
Gran lugar. Todo el mundo es muy amable con el señor Steves, un gato genial.
El personal y los veterinarios del Ark siempre han sido maravillosos con nuestra perra Lola. La rescatamos del rescate hace 5 años y nos detuvimos en el Arca de camino a casa porque tenía puntos calientes y el Dr. Hoefer nos ayudó de inmediato. Desde entonces Lola se encuentra feliz y saludable gracias a los controles y tratamientos del Dr. Hoefer. Recomendable altamente.
El Dr. Hoefer, Darin y todo el personal de Ark Animal Hospital son maravillosos. Fueron invaluables cuando mi gato llegó al final de su vida. Compasivo, gentil, conocedor. Justo lo que necesitas. Y fueron igual de atentos, pacientes y afectuosos cuando introduje dos gatitos en mi vida. Mis dos gatos están allí todos los meses para sus manicuras y pedicuras (ridículo, lo sé) y es un hogar lejos del hogar... para nosotros tres. Recomiendo Ark Animal Hospital sin reservas. Tus mascotas serán atendidas y tú también.
Somos los primeros padres de un gatito nuevo en un refugio que no comió ni bebió bien los primeros dos días en casa. Llamamos a Ark Animal Hospital un sábado y vinieron a ver al Dr. Hoefer dos horas después de llamar. Todo el personal fue amable y servicial. El Dr. Hoefer pasó una cantidad significativa de tiempo trabajando con nosotros para que el gatito volviera a comer, lo que finalmente resultó exitoso. El personal hizo un seguimiento dos veces después para asegurarse de que el gatito todavía estaba bien. Apreciamos mucho todo el tiempo y el cuidado que nos brindaron a nosotros y a nuestro nuevo gatito. Hemos convertido a Ark Animal Hospital en nuestra principal clínica veterinaria.
¡Ark Animal Hospital es EXCELENTE! Para nosotros están un poco más lejos de donde vivimos pero siempre, siempre valen la pena. Darren, que dirige la oficina, es increíble, al igual que el Dr. H, a quien hemos recomendado a muchas personas. Esta veterinaria realmente sabe lo que hace, es muy honesta, entusiasta y fácil de hablar. Ella y su personal merecen una A plus. Seríamos negligentes si no felicitáramos a Darren: siempre confiable, cortés y satisface nuestras muchas necesidades con múltiples mascotas. ¡Gracias Ark Animal Hospital!
Todos en Ark son excepcionales. Mi perro es muy nervioso y afectuoso, pero los técnicos son excelentes para lograr que se quede quieto y puedan hacer su trabajo. El Dr. Hoefer es excepcional. Nos permiten dejarlo por la mañana y recogerlo después del trabajo los días en que tenemos una cita a mitad del día. muy conveniente
Todos allí son amables y apasionados por los animales. Han cuidado excelentemente a mis 2 perros pequeños. Cuando les recomendé a mi abuela por su gato, no podía creer cuánto tiempo se tomaron y cuánta paciencia tuvieron. Siempre hacen un seguimiento para asegurarse de que todo esté bien en casa después de cualquier tratamiento.
Ark Animal Hospital es genial. El Dr. Hoefer ha brindado atención profesional y compasiva a nuestras mascotas. Realmente aprecio las llamadas de seguimiento junto con el tiempo adicional que Darren se tomó para enviar nuestra documentación del seguro. El personal de recepción también es amable y servicial. Siempre tienen un regalo listo para nuestro Riggs, lo que ayuda a que entre por la puerta :-)
¡Amo a la Dra. Hoeffer y a todo su equipo! Llevo más de 9 años trayendo a mis animales a Ark Animal Hospital. Además de la atención compasiva, el Dr. H es excelente al exponer opciones y consecuencias para que yo pueda participar en las decisiones. Su personal también es de primera categoría. Nos conectan con excelentes herramientas en línea y siempre son cálidos y acogedores, tanto por teléfono como en persona. Siempre llaman para hacer un seguimiento después de las citas, ¡algo que desearía que hicieran mis médicos humanos! Conduzco entre 30 y 45 minutos para traer a mis animales. Hay veterinarios más cercanos, pero Ark Animal Hospital ofrece el paquete completo.
He estado llevando a mis gatos a la Dra. Hoefer durante 8 años y me encanta que ella sea excelente con los animales, me explique todo y me permita saber las opciones disponibles para que pueda tomar decisiones para mis mascotas. ¡Ella, su esposo Darren y su personal son muy amables y me saludan a mí Y a mis animales por mi nombre cuando entro por la puerta! Es el servicio más personalizado que podrías pedir. Realmente se preocupan y hacen un gran trabajo. No me imagino llevando a mis animales a ningún otro lugar.
La Dra. Christina Hoefer y su equipo de Ark Animal Hospital son las personas que usted desea que cuiden de sus mascotas. Si vives en el lado oeste de Santa Cruz, tienes suerte. Si no, vale la pena cruzar la ciudad en Ark Animal. He vivido en multitud de ciudades a lo largo de los años, casi siempre con un gato, un perro o ambos, por lo que he tratado con muchos veterinarios. La magia de Ark es que la Dra. Hoefer no solo es una veterinaria muy hábil, sino que también es excelente para ayudar a los padres de la mascota a comprender lo que está pasando. Ella no devuelve las llamadas y las inicia. Entre citas, ella recuerda los detalles de la última visita de su mascota, su análisis de sangre o su peculiaridad de personalidad. Cuando mi perro, muy mayor, desarrolló una afección que desconcertó a los especialistas, continuó visitándolos periódicamente y luego me llamó para asegurarse de que entendía lo que estaba pasando. Los expertos fueron fantásticos, pero aprecié profundamente la comprensión y la orientación del médico de cabecera que lo había conocido a él y a sus peculiaridades a lo largo de los años.
Mi experiencia siempre ha sido excelente en Ark. Amber, la recepcionista, siempre es acogedora y Darren y el Dr. Hoefer son eficientes y cuidan bien a mi gata, Jessie. ¡Gracias!
Toda la gente de Ark Animal Hospital ha sido maravillosa conmigo y con mi labrador negro, Yogi. Siempre que he necesitado una cita rápidamente, siempre han encontrado una manera de ayudarnos. El Dr. Hofer es muy minucioso y se asegura de que recibamos una llamada telefónica de seguimiento al día siguiente de nuestra cita para asegurarnos de que todo esté bien. y va bien. Los técnicos y el personal administrativo son personas muy atentas, cálidas y corteses de quienes se nota que aman a todos los animales. Recomiendo encarecidamente Ark Animal Hospital a cualquiera (y a todos) que tenga una mascota.
Mi experiencia con la gente de Ark Animal ha sido sobresaliente porque son excelentes atendiendo a nuestras mascotas. Son compasivos y atentos a las necesidades de mi mascota. Agradeciendo por ser tan hábiles y rápidos en atender todas nuestras necesidades.
El Dr. Hofer ha cuidado a nuestros gatitos durante más de 20 años. Un poco caro pero excelente atención.
Llevo años llevando a todas mis mascotas al Ark Animal Hospital. El Dr. Hoeffer ha sido uno de los veterinarios más amables y personales que he conocido. Después de trabajar como asistente veterinario durante varios años, es maravilloso poder entrar y saber que cuidarán a mi mascota y que todas las opciones se presentarán frente a mí con total transparencia. ¡Gracias a todos los de Ark por brindarme tranquilidad para mis pequeños bebés peludos!
Creo en Ark Animal Hospital. La Dra. Hoeffer es muy minuciosa, muy considerada y siempre hemos creído en ella. Ella ha cuidado mucho a nuestras mascotas a lo largo de los años y nunca hemos tenido motivos para cuestionar su consejo. Además, ¡¡a las mascotas les gusta!! Continuaremos con ella como nuestra maravillosa veterinaria mientras tengamos mascotas. Darrin y el personal de la oficina son muy amables y serviciales en todo momento. Ark Animal Hospital es un excelente lugar para que su mascota reciba atención amorosa y de calidad. Gracias, Ark Animal Hospital, por todo lo que hace por sus pacientes y sus familias.
AAH ha cuidado muy bien a todos nuestros gatos, perros y algunos animales de granja durante más de 30 años, desde el nacimiento hasta la muerte y todo lo demás. Confía totalmente en ellos.
Después de algunas experiencias decepcionantes con otros veterinarios de atención primaria en el área de Santa Cruz, un amigo me recomendó este veterinario a la antigua usanza: de boca en boca. No tengo más que cosas positivas que decir sobre el Dr. Hoefer. Ella es una veterinaria excepcional e increíblemente dedicada, honesta y una oyente FANTÁSTICA. Ella realmente se preocupa por su mascota y hará un esfuerzo adicional para asegurarse de que reciba el mejor tratamiento. Ella le brindará todos los detalles sobre la condición de su mascota y sobre todas las opciones de tratamiento disponibles para que el dueño pueda tomar la decisión más informada. Mientras que otros veterinarios pueden intentar tratar a su mascota de todos modos, incluso si no se sienten expertos en su condición y pueden no ser los mejores veterinarios para el trabajo, el Dr. Hoefer no dudará en derivarlo a un especialista. Claramente, ella no está en esto por dinero y realmente quiere lo mejor para usted y su mascota. Ella es a la vez conocedora y realista. Ella no intentará presionarlo para que realice tratamientos costosos fuera de su presupuesto. Después de que finalmente encontré un veterinario que me gustaba, lamentablemente tuve que mudarme a East Bay mientras mis dos gatos estaban en medio del tratamiento. A pesar de ya no ser paciente suya, la Dra. Hoefer ha estado conmigo a lo largo del camino, haciendo todo lo posible para investigar y recomendar veterinarios en East Bay, y continúa ofreciendo sus opiniones y recomendaciones cuando le doy actualizaciones y consultala. Ella no necesita hacer nada de esto. No le pago y realmente no hay nada para ella. ¡Lo hace porque se preocupa y es una veterinaria increíble! Recomiendo ampliamente a la Dra. Hoefer y desearía haberla llevado conmigo a la Bahía. Su personal también es excelente y los precios son razonables.
Todos son muy dulces y muy profesionales. Han tratado a mi gato durante los últimos 6 años y nunca iría a ningún otro lugar.
¡Estas personas son maravillosas! Tratan a nuestras mascotas como si fueran de la familia, nos explican todo, nos dan opciones. Sentimos que nuestras mascotas tienen una atención de primera calidad!! ¡¡Nuestras mascotas están en buenas manos!!
Amo a la Dra. Hofer y su personal. Mis perros y gatos solo han recibido la mejor atención. Ella es cariñosa y atenta y está al día con todas las investigaciones sobre la enfermedad de Lames en perros y otros medicamentos necesarios para ayudar a nuestras queridas mascotas. ¡Solo voy al Ark Animal Hospital!
¡Servicio veterinario superestrella!
Nuestro gato del refugio siempre ha estado ansioso. Ark sugirió que probáramos un collar calmante hecho con una hormona natural para ver si la ayudaba a calmarse, ¡y funciona! Gracias, Arca.
Mi veterinario y personal favoritos. Siempre amable y genial con nuestras mascotas.
Nunca podría tener una mala crítica para este lugar. La Dra. Hoefer va más allá en el cuidado de los animales y todo su equipo siempre tiene un toque personal. Desde las llamadas telefónicas de seguimiento hasta la investigación adicional que realizan sobre los casos. Recomendaría el hospital Ark Animal a cualquiera.
Cuando vivíamos en Santa Cruz traíamos a nuestros perros aquí y todavía nos ayudan cuando necesitamos registros. Excelente personal, médicos expertos y consultorio limpio. ¡Muy recomendable!