Clínica Veterinaria Carranza en Santa Cruz

Jamas me olvidare de este lugar.. la peor decision de mi vida no debi confiarles a mi perro nunca.

Nos atendieron muy bien, la recomiendo

Excelente atención, muy amables

Tiene estacionamiento, lugar amplio y atienden el domingo.

La clínica veterinaria, tiene una buena atención y un excelente personal clinico

Buena atención, últimamente los precios están sobre las nubes.

Atienden súper mal, aparte manejan un contrato que te obligan a firmar con cláusulas que no te deja más que pagar el precio impuesto por ellos, llamas para saber sobre tu mascota y nunca te dan informaciones, lo único que importa para ellos es la plata y no el bien estar del animal.

Lleve a mi perrita a cortar el pelo, les indique una foto de referencia, no hicieron ningún tipo de corte, la pelaron, deberían indicar si no son capaces de hacer un buen trabajo. Además mi otra perrita, que era viejita al momento de hacerle la limpieza dental, le sacaron unos dientes y no indicaron al momento de entregarla que había sucedido, si no que nos dimos cuenta después! El servicio es carismo para lo mal que se realiza, no vale la pena, deberían tener cuidado con los animales.

Super poco profesionalismo, cobros excesivos y atención malisima. Nada recomendado.

Atienden super bien. Los profesionales son personas que aman a los animales. Y el personal de apoyo son muy amable. Los precios son los más convenientes de santa cruz

Buena experiencia solo el tema de los presupuestos son muy desordenados con este ítem, bastante elevados los precios por sobre el mercado y la hora de las cirugías son muy inexactas lo cual hace estar pendiente de esto todo un día. Por lo demás buena atención y buen post operatorios de mis cachorros. Saludos

Excelente atención y buen precio para las mascotas

Muy malos veterinarios

Me pareció un poco caro, pero supongo que la salud siempre ha sido cara.

Excelente atención, muy profesional, salvaron a mi perrita

Buena opción

Precios! Muy caro todo, está bien ganar pero los precios disparados!

Solo atención de urgencia

Buen lugar

Excelente trato y atención. Muy respetuosos también con los sentimientos de uno.

Excelente atención y calidad de profesionales.

Buena veterinaria y buenos doctores

Excelente atencion

Llegué hace unos días con mi perro pastor inglés en muy mal estado, ya tiene sus años. Fue diagnosticado a tiempo y quedando hospitalizado, hoy le dieron el alta y está recuperado pero convaleciente. Doy las infinitas gracias al grupo humano que conforman está Veterinaria, al doctor y a doctora Mariana muy profesionales y preocupados, Estoy muy contenta con la atención, recomiendo totalmente. Hoy mi Ralph se integra nuevamente a nuestra familia.

Muy profesionales

Horrible lleve a mi perrita a bañar y la dejaron igual y mas encima toda mojada cuando la fui a buscar malo.no la recomiendo

Excelente atención de la cirujano mariana faundez, de todo completa tiene de todo un 10

Lleve mi perro para que lo castraran y ningún problema!! Siempre lo tratan con amor en todos los controles.

Cálida atención

Es lo que hay Siempre está lleno, tienen de todo, pero los médicos no se destacan por ser buenos, solo lo recomiendo para solucionar la urgencia, pero si es algo de largo plazo, lamentablemente hay que buscar fuera de Santa Cruz tanto para perros como para gatos. La hospitalización de gatos deja mucho que desear, es estrecho y poco higiénico

Clínica veterinaria de calidad, fue la única en toda la región de OHiggins con disponibilidad para realizar una operación de urgencia un fin de semana. Su vocación y compromiso con cada uno de sus clientes es inigualable. Recomiendo totalmente esta veterinaria mi experiencia fue excelente.

Excelente... 100% recomendable... Atención de urgencia muy eficaz.

Excelente todo.

Buena

Mala sobre todo el veterinario Jose

La mejor!

Es una buena clínica veterinaria la recomiendo hay buenos médicos veterinarios

Buena atención con mis mascotas, pero los tiempos de esperas son demasiados y el lugar para esperar no es adecuado

Buena atención, pero poco stock de productos. Fui por un medicamento para mi perro y no tenían nada.

Atención muy completa y profesional, supieron dónde derivarnos al necesitar una cirugía muy compleja que no tenían la capacidad de hacer

Excelente y profesionales

Excelente atención, cuenta con la mejor infraestructura e instrumentos para la atención de nuestras mascotas

Buena atención y precios dentro de lo normal con 10mil por consulta, pero espacio reducido para la espera hubieron casi 20 personas con sus mascotas afuera por 4 o 5 horas

Pésima atención. Llevamos con mi vieja a nuestra perrita para hacerle unas radiografías y unos exámenes de sangre. Si bien tienen todos los instrumentos para realizar ambos exámenes tuve que llamar varias veces hasta que se dignaron a contestar el teléfono para que me enviaran las radiografias. Nuestra perrita murió y aún estoy esperando el informe de las radiografías el cual nunca llegó a pesar de haberlo pedido hasta por e-mail a la persona que me envió las atendió por teléfono. Pueden ser la clínica más completa de Santa Cruz, pero el trato posterior a haber estado allí deja mucho que desear. Ojalá lo mejoren porque si no no vale la pena volver a ir a ese lugar.

Excelente atención, hoy tuve mucha demora, pero fue una excepción.

Exelente atención, mi Marguito despues de su esterilización quedó en perfectas condiciones y su cicatriz no es perceptible, muchas gracias.

Nunca fueron capaces de decir claramente que tenía el perrito de mi madre. Lo tuvieron hospitalizado una noche y lo mandaron de vuelta diciendo que estaba super bien, hace 3 días murió, de qué?, nunca lo vamos a saber, y hoy llaman para agendar una biopsia. La doctora tratante?, nunca supieron quién era, nunca estaba, porque sus hijos le demandaban tiempo. Ahora mi madre lejos de sus hijos (hace tres meses) y sufriendo por no tener a su perrito amado. NO TIENEN VOCACIÓN!.

Demora en atender. No hubo solución en la enfermedad de mi perrita. Más o menos no más. Se supone que son profesionales.

Excelente atención....

Muy buena veterinaria muy preocupados

Mala experiencia. Valores muy caros. Muchos doctores y todos opinan sobre el paciente y al final es confuso ya que todos dicen cosas distintas. Lo que si puedo destacar que hay 2 funcionarías que son super amables y dedicadas con su trabajo. Si tuviera que volver lo pensaría mucho antes de hacerlo.

Un muy buen lugar, como hacen falta más. Muy buena atención, con profesionales que se esmeran por nuestras mascotas

Exelente atención

Muy buena atención me trataron mi perrito muy buen recomendable la veterinaria que los atendió muy flexible Gracias

Muy buena atención y siempre comprometidos en ayudar cuando se les necesita

Buena atención pero hay que tener paciencia para la atención

Mi gatito llegó casi moribundo y con solo 1 noche de hospitalización se recuperó

Un matadero para perritos, una de las médicos veterniarias atendió a mi mascota, se negaba a entregar los resultados de los exámenes que le realizamos. Señalando solo que había que operarlo de manera urgente de vesícula biliar, solamente estimando un valor $650.000 qñel que según podía variar hasta casi $1.000.000 y más por una hospitalización de 5 días posterior al procedimiento. Agregando hoy, que se debía considerar plasma, por un valor de $15.000. Sin aún entregar eco e informes como corresponde, además de seguir insistiendo en la urgencia de la cirugía, por lo que exigí la entrega de estos Pues, bien tengo veterinario en Santiago de mi confianza, quien revisa los exámenes y resulta que el diagnóstico es Hígado Graso, y la necesidad de incorporar el plasma era por las altas probabilidad de un fallecimiento de mi mascota. Una pésima experiencia, estos profesionales juegan con el dolor, sufrimiento y deseperación.

Exelente atención . Son años de confianza llevando a nuestras mascotas Gracias por todo siempre , mi pecky es la que más agradece lleva 2 cirugías con ustedes y todo excelente

Desde hace 20 años que mis perritos y perritas, los llevo cuando necesitan atención médica, a Veterinaria Carranza. Y siempre han recibido una excelente atención profesional , de gran calidad y con un gran cariño . Gracias Rodrigo y Mariana.

Atropellaron a una perrita de la calle y con mi pololo vimos que quien la choco se dio a la fuga y decidimos por nuestra cuenta llevarla a la veterinaria para que evaluarán su situación y ahí las chicas atendieron muy bien a Siry. Fueron muy tiernas y muy profesionales. Se agradece el amor que tienen por los animales y las atenciones que le otorgan. La perrita ya está mejorando esperando su pronta recuperación .Gracias a todo el personal de clínica Carranza

Buena veterinaria pero por sus productos, tiene variedad de vitamina para pollos, y convatir parásitos, y cosas para enfermedades de mascotas y animales de corral. Falta un buen veterinario en la clínica solamente.

Muy buena atención y disposición para atender a nuestras mascotas

Comenzare agradeciendo a Mariana Faúndez, por el profesionalismo, compromiso, por brindarme esperanza cuando llegue con Lucas mi perro y solicite dormirlo, gracias Mariana por la contención, el acompañamiento y las facilidades que se me dieron durante todo el proceso. Por llevarse a Lucas a su casa en los momentos mas delicados para cuidarlo. No hay palabras para agradecer todo el trabajo y dedicación durante el proceso mientras estuvo internado, no puedo pasar por alto el trabajo de su equipo, que me mantuvieron informada todos los días a primera hora para informarme por el estado de Lucas, por las fotos los videos y por el cuidado que se que le brindaron, por recibirme siempre con una sonrisa cuando llegaba a las visitas, son un equipo maravilloso, gracias a ustedes tengo a Lucas de vuelta en casa, y me espera como siempre no fue fácil, pero el resultado es maravilloso... Una vez mas gracias VETERINARIA CARRANZA .

Muy buena atención, tratan a los pacientes con amor, sobre todo el joven de farmacia

Excelente Atención, muy certeros en los diagnósticos realmente son muy secos los mejores de la zona

Lleve a mi gatita y muy buena la atencion, nada que decir. Excelente trato y preocupacion!

No lleven a sus perros a esta veterinaria, busquen en fb y verán la cantidad de funas qué hay en su contra. Si ama a su mascota no la lleve.

Llegué con mi Mancha de urgencia con mucho dolor y cojeando, algo o alguien la había golpeado la cadera. Con las radiografías notaron que debían operarla porque el hueso de la cadera no estaba donde correspondía, fue una osteotomía de la cabeza femoral. La cuidaron y regalonearon mientras estuvo ahí, hoy le sacaron los puntos, está sanando muy bien y me dieron recomendaciones de cómo ejercitar su pierna. Estamos agradecidas de su trabajo!

Pésima, muy poco profesionalismo, si es que se les puede llamar profesionales. La doctora que le hizo una cirugía a mi perrito, me llama en plena operación para presionarme para hacerle la eutanasia en ese momento, que supuestamente no podría sobrevivir después de eso. Tuve que insistir muchas veces para que me enviaran las ecografías, pasó más de una semana, hasta que les dije que había derivado a mi perrito a Stgo. Nunca me entregaron un informe escrito de la cirugía y cuando se los solicito por décima vez me envían una cosa llena de faltas de ortografía, mal redactado y faltando a la verdad. Se nos dijo muchas cosas que NO están incluídas en el informe y otras que las inventó en el mismo momento. Nunca reconocieron su negligencia y su falta de ética profesional. Si ud quiere a su mascota ni por emergencia lo lleve ahí. No son claros, no tienen precios fijos y no tiene idea de nada. Resumen, mi perro si tenía tratamiento y no era para dormirlo...

Muy buen servicio y buenos profesionales en la clinica.

Buenísima atención....muy profesionales....muy amables.... excelente instalación!!!!!

Muy buena atención % recomendable Clínica Carranza.

Muy buena atención

Pésima atención. El tipo que atendió a mi mascota estaba más preocupado de que no se me bajara el cubreboca de la nariz que de atender bien al perrito. Cero amabilidad,, cero empatía. Además lo llevé de propio para comprar un medicamento (que ya sabía cuál era, y como era el único lugar abierto el sábado en la tarde), pero cuando fui a comprarlo en la caja, me dicen que no lo tienen y más encima me cobran $12500 por una atención totalmente inútil. El tipo solo miro un par de segundos la herida, escribió en un papel un remedio que no tenían y ya. Habrá sido unos 3 minutos. Ni siquiera le pusieron una venda, nada (aunque seguro que de colocarla me cobran 10 mil pesos más). No recomiendo para nada esta clínica, a menos que te sobre el dinero.

Excelente atención y profesionales!

La mejor clínica veterinaria a la que me ha tocado llevar a mis mascotas y los perritos callejeros que rescato. Super buen trato con los tutores y en especial con los pacientes

Buen lugar

Muy buena la atención, me explican muy bien y detallado cuando he llevado a mi Raquelita. Gracias a ellos, y sobre todo a la dra Mariana, la tenemos con nosotros.

SI USTED AMA A SU MASCOTA, NO LA OPERE AQUÍ! Profesionales sin ética ni escrúpulos. Operaron a mi perro sin si quiera advertirme que no tenían los implementos ni la expertiz necesaria para hacerlo (Osteotomia femoral) ¿EL RESULTADO? Mi perro continuó con problemas y al hacerle una radiografía descubrimos que la operación NO ESTABA BIEN HECHA y debíamos intervenirlo otra vez. Fue un sufrimiento tremendo. Al contactarnos con la dra. que lo había operado, responsabilizó a otro funcionario por no habernos contado que la cirugía no había salido bien, aún cuando fue ELLA QUIEN NOS ENTREGÓ A NUESTRA MASCOTA tras la operación incluso, nos recomendó a un fisioterapeuta para el post operatorio. INCREÍBLE. Esta veterinaria LUCRA con los animales y la preocupación de sus dueños.

Nuevamente soy testigo de lo buenos profesionales y de atención de la Veterinaria! Muy amables y cariñosos con mi Perrita. Muy agradecida. La recomiendo totalmente

Excelente trato y atención fui con mis dos gatas kiara y bianca a su control y a esterilizarlas muy buena su atención con mis gatas todo okey .100% lo recomiendo.

Pésimo servicio, informan mal los precios, es caro, se hacen los weones, no respetan ni cumplen el tiempo de entrega de exámenes. Engañan con la información para luego después de la atención, te cobran lo que quieren y al parecer no tienen precios fijos, no son claros y te hacen esperar para terminar no atendiendo al perro, justificando que la calidad de sus maquinas no es la adecuada ... NO LOS RECOMIENDO NI AUNQUE SEA LA ÚNICA CLÍNICA VETERINARIA DE LA REGIÓN NI DEL PAÍS

Buena atención!!

Muy conforme con el servicio, el veterinario que atendió a mi mascota fue con cariño , vocación total del vet.

Hola,mi perro aspiro una espiga seca ,somos de San Fernando y en cuanto llegamos fueron muy amables con nosotros ,me explicaron bien el procedimiento a seguir y le hicieron un sobre cupo en su agenda ,profesionales y amables, gracias por todo . Lo recomiendo

llevo llamando mas de una hora y la línea suena ocupada... el numero estara mal?

Hay que esperar un poco pero atienden bien y excelente trato con las mascotas!!

como el pico

Muy expedito y de fácil acceso, muy amables y cordiales en la atención, muy recomendable

Mala atención

Muy buena clínica Veterinaria, me a salvado a 2 de mis perros!! Buenos médicos veterinarios

MUY MALA ATENCIÓN, les doy una estrella porque no puedo darles menos. Solo les interesa el dinero, no son nada profesionales, atienden mal a las mascotas en todos sus sentidos, jamás había visto una veterinaria tan PÉSIMA, sus empleados no tratan bien a los clientes, mucho menos a las mascotas, son mal hablados y nunca hacen los procedimientos adecuados a la situación y si no aceptas TE OBLIGAN a firmar un acta donde ellos no se hacen responsables por tu mascota... Asco dan, ascooo. Y para colmo crean polémicas indebidas a las personas que se niegan a firmar su acta. Y también amenazan con demandar a todo aquel que los desprestigie. 0/0 puntos. Ojala cierren.

Solo les gusta lucrar

Muy buena atención

Excelente atención de los veterinarios, un 7

Exelente atencion

Muy dedicados a sus pacientes

Me encantó súper humanos para tratar

Exelente

Buena atención y rapida.

Excelente atención!

El lugar es ideal para atender a la mascota. Muy respetuoso y humano el trato. Sólo un detalle, la planificación de la totalidad de los procedimientos necesita mayores cuidados. Por ejemplo, no hubo aviso de falta de cuello isabelino para mi perro recién castrado, y tuve que ir a última hora a otro lugar.

Excelente clínica, algo sobrepasada por la cantidad de pacientes

Muy buena atención, agradecida de todos por su preocupación y hacer lo que estuviera a su alcanze para que mi perrita se recuperará, sin duda los volvería a elegir y seguiremos atendiendo a nuestra otra pequeña con ustedes

Hace unos meses con mi esposo pasamos el susto de nuestras vidas nuestra perrita regalona empezó con vómitos en los cuales expulsaba piedras , pasaron unas horas y la perrita con solo 5 meses continuó vomitando hasta que llegó a vomitar sangre, llamamos día domingo a la veterinaria carranza, la Doctora que nos contestó el teléfono de manera muy amable nos dijo que la lleváramos altiro de manera urgente a la veterinaria, llegamos aya ella nos estaba esperando, de manera inmediata le realizó los exámenes pertinentes dándose cuenta que aún quedaba una piedra y estaba en intestino, debía operar a mi perrita inmediatamente , la operación salió un éxito mi perrita quedó muy bien, su recuperación fue muy buena, los días que estuvo hospitalizada la pude visitar los 2 días, cada vez que llamaba para preguntar por ella me contestaban de manera muy amable, siempre estaré agradecida de la atención brindada, la Doctora que la operó maravillosa profesional y las técnico que trabajan ahí hermosas personas, mil gracias a todos los profesionales que trabajan en esa clínica. Siempre estaré agradecida por salvar la vida de mi perrita que para mi es parte de mi familia.

Excelente la atención

Atención oportuna y eficaz

Excelente atención por parte de la doctora.

Atención no agradable, mal diagnóstico.

Muy buena atención!!! Excelente trato a los animalitos

Muy mala experiencia, mala atención de parte de la persona encargada de la farmacia y del veterinario Fabián Valenzuela, quien no tiene los conocimientos necesarios. Llevé a mi perrito y su diagnóstico fue ataques de epilepsia (luego de mucho tiempo de espera en el cual se contactaba con otros colegas para consultarles, lo cual demuestra aún más mi percepción) por lo cual me recetó un medicamento que podía comprar en cualquier farmacia, sin embargo en todas las farmacias que consulté me dijeron que no existía en los Mg que el recetó. Hoy al ir a consultarle el trato fue muy malo indicando que no iba a vender el medicamento ya que al perrito le tenían que dar ataques todos los días, contrario al diagnóstico anterior, lo que encuentro inaceptable. Pésima experiencia, ya que no nos dieron ninguna solución!

Excelente atención

Buena y rapida atención

Buena atención de urgencia. Aunque tuve q dormir a mi hijo perro. Nos atendieron apenas llegamos

Se portaron un siete con mi inquieto cachorro, muchas gracias.

Buena atención

Muy buena veterinaria y buen trato con los animalitos y sus dueños!

Excelente atención

Buena la atención

Muy preocupados y acertados en los medicamentos

Muy buena atención muy recomendable.

Muy buena atención en general, lamentablemente aún espero el informe de las radiografias que sacaron a mi perrita hace tres semanas

Excelente atención

Lindo