Veterinaria Diego Silva en Santiago, Conchalí

Diego Silva Henríquez 1690, 8540078 Santiago, Conchalí, Región Metropolitana, Chile

★★★★☆
(1398 reseñas)
Especialidades: Hospital veterinario

Sobre

Veterinaria Diego Silva es un hospital veterinario de alta calidad ubicado en Santiago, específicamente en Conchalí, que ofrece atención integral las 24 horas para tus mascotas.

Con una sólida calificación de 3.9 y más de 1,398 reseñas, este centro veterinario destaca por su servicio profesional y completo. Cuenta con médicos veterinarios altamente experimentados como el Dr. Hugo Fuentes, reconocido por su atención detallada y empática.

Entre sus servicios principales se encuentran:

    • Atención de urgencias 24/7 • Cirugías de emergencia • Consultas veterinarias • Servicios de peluquería • Hospitalización • Venta de medicamentos y alimentos

    Los pacientes han destacado su capacidad para manejar casos complejos, como cirugías delicadas y tratamientos de emergencia, con un enfoque centrado en el bienestar animal. El personal se caracteriza por su profesionalismo, explicando detalladamente cada procedimiento y ofreciendo un seguimiento cercano.

    Ubicada en Diego Silva Henríquez 1690, esta veterinaria es una excelente opción para quienes buscan un servicio veterinario integral, serio y con alto compromiso con la salud de las mascotas.

Dirección
Diego Silva Henríquez 1690, 8540078 Santiago, Conchalí, Región Metropolitana, Chile
Código Plus
J88F+72 Conchalí, Chile
Zona Horaria
America/Santiago

Horario de Atención

lunes
Abierto 24 horas
martes
Abierto 24 horas
miércoles
Abierto 24 horas
jueves
Abierto 24 horas
viernes
Abierto 24 horas
sábado
Abierto 24 horas
domingo
0:00–14:00 – 16:30–24:00

Servicios Veterinarios

Servicios
Aseos

Galería de Fotos

Reseñas

3.9
★★★★☆
1398 reseñas

Más Mencionado

urgencia (47) perrita (43) cara (32) hospitalización (22) diagnóstico (16) plata (15) vocación (11) fuentes (6) peluquería (5) la verdad (5)
5 estrellas
762
4 estrellas
247
3 estrellas
90
2 estrellas
53
1 estrellas
246
★★★★★
December 17, 2024

Muy buena recepción, fue pir una urgencia de mi perrita y la veterinaria fue un amor y los precios son asequibles

★★
December 15, 2024

Nosotros teníamos una perrita que llamaba Emma y era de la familia a esa perrita le dio Parvo Virus entonces la llevamos aquí, el servicio fue bueno pero las condiciones sanitarias donde esta Emma no eran las mejores otros perros enfermos están muy cerca de ella y se veía que sus jaulas no se habían limpiado, después Emma se recupero del Parvo Virus que es algo muy difícil pero vimos que ella actuaba raro tenía ticks tiritaba de forma exagerada y cuando la llevamos de nuevo había adquirido otra enfermedad que no recuerdo su nombre y debíamos dormirla ya que podía contagiar a mi otro perrito y además se veia que ella estaba cansada y estaba sufriendo si no hubiera sido por las condiciones sanitarias de ese lugar Emma seguiría con vida

★★★★★
December 7, 2024

Una amable recepcion, muy cercanos con los animales y una doctora muy clara y simpática, de todas maneras que vuelvo a ese lugar y lo mejor que es en todo horario

November 23, 2024

Lo más indignante de esta clínica es la forma y la poca respuesta ante preguntas y agendamiento de horas. Se habla por wsp y la respuesta es muy tardía o casi nula. Al llamar, la forma y el trato, es una vergüenza. Se dan indicaciones luego de una operación para controles medicos, que por lo demás, no entregan la hora inmediatamente, y al querer sacar una hora por wsp tres días antes de lo indicado por ellos mismos, no responden. Hacen gastar tiempo y energias. No revisan las fichas clínicas antes de preguntar a qué viene uno con su mascota, teniendo toda la información. La verdad una vergüenza, si se pudiera le pondría 0 estrellas.

September 18, 2024

Engañan con los precios y con el servicio ofrecido. La administración es pésima, jamás contestan correos, nula seriedad y respeto al cliente. El personal no se identifica. Se aprovechan del momento de urgencia. No recomiendo esta clínica. Cero vocación y cero empáticos. Solo comercial. Tampoco respetan la hora agendada.

August 9, 2024

Estuve leyendo comentarios sobre esta clínica y en torno a los felinos a mi gatito le paso algo parecido. Lo llevamos de urgencia un dia y no avisaron nada de el hasta aprox las 20:00 donde me dijeron que estaba con paro respiratorio. Al llegar no pasaron ni una hora y me entregaron a mi gatito ya tieso. Por lo tanto leyendo comentarios se visualiza la falta de ética.

★★★★★
August 3, 2024

Primera vez que atendía a mi perrito ahí debido a un atropello y lo llevamos en la noche de urgencias, quedó con fractura de fémur en su patita izquierda trasera, estuvo 4 días hospitalizado y tuve que operarlo, debo destacar que es bastante costoso pero LO VALE mi tobby quedó excelente a pesar de que explicaron que podía no quedar igual o no volver a apoyarse en 4 patas. Ahora está súper super bien y justo lo que me dijeron que tobby no volvería a hacer, hoy en día lo hace. El doctor me explicó muy detalladamente la operación, los riesgos y consecuencias que esta tenía y como era el proceso de recuperación y debo decir que de verdad no pude haber dejado en mejores manos a mi tobby. Lo único malo que tengo para decir es que muchas veces no respetan los horarios y que la atención al cliente deja mucho que desear porque no es muy buena, fuera de eso me pareció todo excelente. Me llamaron para darme los reportes diarios, me dijeron que medicamentos debía darle de tomar (sin presión a comprarlos), me recomendaron otros especialistas para que tobby avanzara en la recuperación y me permitieron llevarle su propio alimento ya que no comía el que allá le daban (que igualmente tuve que pagar) y en los controles te explican muy bien todo también como va evolucionando la recuperación. Muy agradecida la verdad dejo fotos de un antes y un después 🫶🏻

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
July 30, 2024

Sinceramente no recomiendo llevar a tus mascotas a este lugar si es algo bastante grave. Yo tenía un gatito con una enfermedad renal pero que aún se podía tratar, cuando llegue a esta veterinaria por hospitalización, lo único que decían es que "se tenia que hacer exámenes y que lo más probable es que el gato se iba a morir", cuando ya había ido a un veterinario diferente que había tratado y examinado a mi gato. Pero debido a que era urgente y quería que lo trataran lo antes posible, simplemente optamos por hospitalizarlo en este lugar un día entero el domingo. Después de pasar un día entero mi gato ahi, lo fuimos a retirar, pero cuando llegamos mi gato estaba en un estado aun peor que lo que estaba antes. Cuando lo llevamos al otro veterinario, dijeron que estaba muy deshidratado y que el suero estaba mal hecho que hasta mi gato tenía agua en unos de sus pulmones, aparte de que estaba sin alimentar. Espero que estén orgullosos por su incompetencia y cobrar un trabajo que ni hicieron bien.

★★★★★
Guía Local

Es una buena veterinaria, atiende 24/7

★★★
Guía Local

Cara las consultas y mala disposicion

★★
Guía Local

Cobran demasiado caro y la atención no es de calidad.

★★★★★
Guía Local

Es un lugar lleno de buenos profesionales con vocación, lleve un perrito que habían atropellado que terminé adoptando con mi esposa y lo atendieron súper. Mis reconocimientos para ellos

★★★★★
Guía Local

Los precios han subido, pero sigue siendo la mejor en atención y calidad en la zona norte de santiago.

★★★
Guía Local

El sábado llevé a mi perrita a urgencia, todo muy bien. El dmgo por correo electrónico me avisan que aparece una luxación en su rótula izq y me sugieren llevarla a control para fijar conducta a seguir. Tomé hora para ayer a las 17 hrs. pacientes y personal ivan y venian, esperé 45 minutos y ni siquiera una explicación por el atraso. Me parece una FALTA DE RESPETO y un abuso de que se adueñen de MI tiempo, no se para que citan a una hora si llegado el momento no lo respetan. De hecho 3 personas que llegaron con sus mascotas (y no a urgencia), entraron antes que yo, nadie dijo nada, nadie se excusó por esta falta a mi persona. Tristemente así se pierden los clientes porque ovbio que para mi ya NO es una clinica recomendable porque si se adueñaron de mi tiempo sin explicación ni motivos justificados, me muestra que es SU COSTUMBRE.

Guía Local

horrible atención, no vayan con sus mascotas, las tienen mal y las persona que atienden son de lo peor e indiferentes

Veterinarios no competentes, de no hacer una renovación al personal no sugiero ir

★★★★★

Muy buena atención

Guía Local

Pésima veterinaria muy mala experiencia y caro

★★
Guía Local

Muy caro

★★★★★
Guía Local

Buena intención, se recomienda agendar la hora de atención temprano en la mañana para no tener que esperar mucho, y mantener al dia las vacunas de nuestras mascotas.

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención. Y tratan a las mascotas con cariño. Hay buenos profesionales además venden medicamentos y alimentos para perros y gatos.

★★★★★

Lleve a mis mascotas y rescatados a otra veterinaria porque la atención telefónica estaba pésima en aquel tiempo que tome esa decisión (ahora ya mejorad), sin embargo volví porque tienen emergencia. El valor en comparación a otras clínicas es un poco más elevado pero tiene URGENCIA, es espaciosa, y hay veterinarios que suelen dar apoyo a mascotas que han botado (adopte a una de mis mascotas aquí), no son indiferentes como otras clínicas de la comuna y además en la consulta ellos le limpian los oídos o le cortan las uñas si se los pides y no te cobran por darles un dulce si tu mascota está muy intranquila, a diferencia del negocio que hacen otras vet vendiendo el Churu a luca todos los veterinarios son de calidad y educados de vdd son buenos doctores, mi perro se fracturó la mandíbula y al ser una operación complicada, igual intentaron salvar su huesito. Los tiempos de espera si son elevados pero tb he sido una de esas razones que es la urgencia a los bebés perrunos y gatunos y SI se justifica la demora no como otras clínicas que solo vacunan

Muy mala atención, necesitábamos una radiografia urgente y nos dijeron que fuéramos nomas, pero al llegar allá nos dijeron que necesitamos una hora

★★★★★

Hace 6 años que mi perro se trata con el doctor Hugo Fuentes: no hay mejor veterinario que él. Amable, atento, seco y explica todo. Mi perro se ha operado como 3 veces ahí con la dra. Tamayo que también es la mejor en su área. Mil veces recomiendo al doctor Hugo Fuentes!

★★★★★
Guía Local

Muy agradecida y muchas bendiciones para la Dra Tamayo, una gran profesional. Ella es un ángel.

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención, agradable, educativa, además, el lugar es muy bello y limpio

★★★★★

Muy profesionales. Salvaron a mi perrito Rocco que se fracturo gravemente.

★★★★★
Guía Local

Me atendieron muy rápido y bien explicado y objetivo en el diagnóstico. Es un centro grande y tiene equipamiento y varios profesionales disponibles.

★★★★★
Guía Local

Muy buenos profesionales, pero la atención es muy lenta

★★★★
Guía Local

Lugar limpio y de rápida atención

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Veterinarios muy secos y muy asertivos sus diagnosticos, los recomiendo!

★★★★★
Guía Local

Un poco caro pero buena atención y buenos profesionales

★★★★★
Guía Local

Un 10 de 10

★★★★★

Muy amable y rápida la atención

Pésima. Llevamos a nuestra gatita para una nefroctomía ya que insistieron ellos mismos de la veterinaria que debía ser operada. Pero al final cuando ya estaba todo listo para la cirugía nos dicen que ellos no tenían experiencia en nefroctomía con gatitos, a lo que nos dijeron que había mucho riesgo. Sin embargo nosotros (y dada la presión de ellos de querer operar a toda costa) cedimos y creímos en ellos, consiguiéndonoslo hasta el cansancio una donante de sangre para ella con una vecina de nosotros. Después, y de forma muy pautada posterior a la operación me dijeron que ella podría crear un trombo. Y así fue, creó un trombo en su patita, y horas después hizo un paro cardiorrespiratorio, falleciendo finalmente . Todo parecía premeditado. En resumen, jamás tuvimos comunicación directa con la doctora que la operó, ni antes ni después, solamente con las tens , secretarias y médicos no cirujanos. Experimentaron con mi gatita y de pasada nos exprimieron los bolsillos queriendo hacer la cirugía a toda costa. Quedamos todos destrozados por la falta de buena praxis y ética y el deseso de nuestra familiar , era la compañera de mi madre y ella quedó emocionalmente en Shock. Doris, nuestra gatita, tenía solamente 3 años de edad.

★★
Guía Local

Cuidado !!! Llevamos a nuestra gatita a un control sano por su edad (10) y compré algunos sachet tipo churu y se termino enfermando de la guatita....estaban vencidos. Por suerte solo alcanzó a probar parte de un sobre. Eso nos llamo la atención y revisamos los vecimientos. Asi no más.

★★★★★

No es muy económica pero si muy buena tención rápida y tienen todo para realizar examenes

★★★★★
Guía Local

Precios más accesibles y buena atención

★★★★★
Guía Local

Buena y rápida atención. Todo limpio y tiene lo que se necesita para las mascotas

★★★★★
Guía Local

He atendido a todas mis mascotas aquí, y siempre.he tenido muy buena experiencia

★★★★★
Guía Local

Me pareció bien la doctora que nos atendió era muy cariñosa

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención...

★★★★★

Un lugar de atención para todos las mascotas, personalmente la atención que recibió mi gatita fue exelente.

Guía Local

No respetan los precios indicados en el mostrador, la espera es larga, no son muy profesionales, le fui a sacar unas radiografías y pregunte que tal estaban y el veterinario me dijo que no las había visto al tomarlas y que esperara el informe no mas, aparte fue super bruto con una perrita de 16 años que se porta bien, que es tranquila.

★★★
Guía Local

Creo que tienen precios accesibles ... Pero de igual manera es caro

Guía Local

La verdad, Clínica Diego Silva a cambiado mucho, ellos provocaron la muerte de uno de mis bebes de 2 meses y medio, no lo atendieron bien, me lo desahuciaron, en cambio en otra veterinaria esta bien, ellos me dejaron a mi bebé con una vía puesta, ni siquiera le sacaron la mariposa nada, y el catéter tampoco, tuvimos que sacarlo de emergencia, no lo querían entregar, no nos entregaron exámenes que le hicieron, nos cobraron por exámenes que nunca entregaron, anteriormente a eso mal diagnosticaron a 2 de nuestros perros y le dieron medicamentos y los 2 murieron con 1 día de diferencia, y uno de mis perros estaba completamente sano. A los único que han atendido bien es a mis gatos, pero los tiempo de espero (a pesar de sacar horas) son de 1hora 30. Esta clínica cayó muchísimo en su atención y están subiendo los precios como locos, CAROS Y POCO PROFESIONALES.

★★★★
Guía Local

Buena, pero los valores estan altos para el sector

★★★★
Guía Local

Bastante buena la atención y bien prolija en lo qué hacen además respetuosos cuando te toca vivir el momento dé el adiós de un ser tan amado como fue con mi Franciskuky

★★★★★
Guía Local

Esta cerca de mi casa y es una clínica completa, y muy buena, la atencion

★★★
Guía Local

Buenos profesionales y atención de urgencia las 24 hrs,lo malo las tarifas,atención con hora $19000, atención de urgencia $26000 para muchas personas es demasiado,ojalá la hicieran más accesible

★★★★★
Guía Local

Excelente,es un hospital veterinario ,abierto las 24 hrs,atiende urgencias de todo tipo incluso cirugia de urgencia hay dos veterinarios atendiendo ,tiene medicamentos y comida ,personal capacitado para la atención,un lugar limpio y amplió para la atencion de las mascotas,ah y tiene peluqueria,muy buen lugar

★★★★★

Muy buenos Profesionales

★★★★
Guía Local

Muy agradecida al par de profesionales, unas chicas atentas y que ayudaron a mi perrita con su Diabetes.

★★★★
Guía Local

Muy profesional , no es muy barato

★★★★★
Guía Local

Excelente atención precios convenientes

★★★★★
Guía Local

Buena atención

★★★★★
Guía Local

Ellos recuperaron a mi gato q había comido sebo para babosas

★★

atienden las 24hrs es lo unico bueno que tienen, son super desordenados con las horas, atienden mal, y son caros

★★★★★

El doctor que nos atendió (Hugo Fuentes) fue muy claro en la explicación y muy atento con mi gata.

★★★★
Guía Local

Bueno pero caro

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★★
Guía Local

Nos gusta que tenga atención 24hrs !! En caso de emergencia tenemos la ficha clínica de nuestra mascota ahí mismo !!!

★★★★
Guía Local

Excelente atención un poco elevado los precios eso sí

★★★★★
Guía Local

24 horas

Guía Local

Se aprovechan de la emergencia y los medicamentos están 300 % más caros que en otras partes.

★★★★★
Guía Local

Muy buen lugar para las mascotas pero siempre está lleno y aveces no hay horas ni cupos

★★★★★

Excelente calidad atención, muy profesionales.

★★★★★
Guía Local

Atencion diligente mucha afluencia de publico por emergencias. Agenda siempre completa para el dia. Derivaciones de otras veterinarias de casos urgentes

★★★★
Guía Local

Buena y rápida atención

★★★★★

Muy buena atención isieron todo lo posible para salvar a mi princesa . Gracias.

★★★★★
Guía Local

Muy buena la atencion para nuestros animalitos,gracias x su atencion

★★★★★
Guía Local

Lleve a mi perrita a urgencias por un tumor que se le rompió, la atendieron rápido a pesar de que tenían otras urgencias, la atención muy buena y lo mejor que me sorprendió como me bajaron los costo para poder operarla el mismo día ya que era mas caro por ser día sábado, en la operación no solo le sacaron el tumor, sino que también otros lipomas grandes que tenía, el cuidado muy bueno y apezar de que mi perrita ya está por cumplir 15 años salió todo perfecto.....

★★★★★

Excelente atención siempre!

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★★
Guía Local

Super buen trato de parte de todos.

Guía Local

Una experiencia se puede tomar como casual pero una segundo no ya no es lo mismo te ven plata y lo único que quieres es sacarte se contradicen. El sábado pasado fuimos de urgencia con el perro policial supuestamentr tenía displacia en sus caderas primero dijeron que no después que si lo sitaron para el martes para una radiografía le ivan hacer una curación ya que la radiofrafia. Le ivan aplicar anestesia lo cual iva aprovechar de realizar una curación en una mano la cual jamas pasó no le realizaron esa curación cosa q después llamamos y nos isieron. Un presupuesto extra por un total de 200mil pesos. Por un trabajo que debieron hacer el martes antes. Eres excelente Ahora deja mucho que deciar ya no vamos más aya no la recomiendo para nada

★★★★

Mi gato estubo hospitalizado por 4 dias, y la atencion fue buena, pero siempre se puede mejorar.

★★★★★
Guía Local

Buena atención

Carísima y mala se murió me perro qpesar de su operación de 190000 mil pesos

★★★★★
Guía Local

Muy buena

★★★
Guía Local

La atención en recepción súper mala sobretodo de día el turno de noche es mucho mejor, no recomiendo la veterinaria es puro negocio. En cuanto a los veterinarios a mí me tocó uno muy bueno, solo por el le puse 3 estrellas, lo demás no vale la pena es pura facha

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★
Guía Local

Me gustó la atención veterinaria

★★★★★

Excelentes profesionales, precios razonables,

★★★★★

Muy buena atención y económica la recomiendo

No lo recomiendo para nada! No lleven a sus mascotas, lleve a mi perrito y me dijeron que no era nada grave, lo volvi a llevar y le tomaron muchos exámenes, tratándolo por 4 días, al final tenia cáncer, que se podía tratar me dijeron y luego de 1 día estaba agonizando...pésimos. Además, cobraron demasiado dinero para que al final no hicieran su trabajo bien, si hubiera sabido antes que era mala veterinaria nunca lo hubiera llevado

Pésima atención!!

★★★★★
Guía Local

Actúan muy bien frente a las urgencias, te consultan todo sobre tu mascota por un mejor diagnóstico y te indican los pasos a seguir.

★★★★
Guía Local

Una buena clinica vt nada que decir a mi cachorro lo an visto un par de veces lo unico a mi parecer muy caro eso si

La peor clínica! De verdad! No lleven a sus mascotas ahí! 0 cuidado ni menos intención de ayudar!!!

★★★★★

He llevado a mis gatos por 3 años y siempre han sido excelentes profecionales.

Lleve a mi gatita un dia jueves y me dijieron que estaba bien que no era preocupante que no estuviera comiendo y al otro dia viernes mi gatita esta grave y la lleve nuevamente y tenia lipidosis hepatica por dejar de comer mi gatita duro 3 dias desde que la diagnosticaron y son súper indolentes probablemente los mismos medicamentos que le inyectaron ek jueves la empeoraron

★★★★★

Buena atencion curaron a mi perrita mi duda seria atienden los domingos?

Horrible entregan los animales muertos y te cobran un ojo de la cara es un matadero no lleven a sus bbs allá porfavor

★★★★★

Muy buena atención

★★★★★

Unos doctores super comprometidos con los animalitos, la recomiendo totalmente súper confiables.

Horrible atención, no lo recomendaría ni por ser la única veterinaria en el mundo. Lleve a mi gato con todos y sus exámenes y nunca encontraron el tratamiento correcto para su enfermedad. Solo me indicaron que podía llevarlo con un especialista felino o optar a la eutanasia si ahí no podían hacer nada. Lo único bueno que rescato que me indicaron 3 especialistas donde llevarlo, y pudieron salvar a mi bebé, lo demás le doy -100000.

★★★★★

Muy buena clínica, he operado a todos mis gatitos y gatitas en este lugar y son maravillosos, los han cuidado mucho y me envían videos después de su operación cuando ya están comiendo y me da mucha tranquilidad que lo hagan. Estoy muy feliz de llevarlos a la clínica

Son literal unos sinvergüenzas! Clínica ultra carísima y te entregan los animales muertos! Te insisten en que hay que operar a las mascotas cuando no es necesario, todo para sacar y sacar plata. Jamás volvería a llevar a una mascota a este centro, encima los cirujanos no dan la cara cuando fallece la mascota, mandan a los enfermeros.

★★★★
Guía Local

Recomiendo sacar hora, se espera bastante, ojo que es bien cara, aunque la atención es buena

★★★★★

Gratamente sorprendida. Es primera vez que asisto a una veterinaria en donde me dan un diagnóstico con tratamiento justo (justo para la mascotas y justo para el bolsillo) sin obligarme a tener que realizar exámenes y comprar medicamentos caros e innecesarios, sugirieron hacerlo solo si en 24h los malestares de mi mascota continuaban.

Clínica malísima, operé a mi gata y la entregaron muerta, más encima cara y nunca contestan los teléfonos para dar respuesta sobre las dudas que uno tiene. No la recomiendo para nada.

★★

Mala atención por parte de los veteranos que se las dan de sabelotodo y que nadie los puede cuestionar además de los cajeros que están tan despistados que no te pescan y ayudan a atender otros clientes al frente de ti, eso sin contar los teléfonos que es lo peor de todo nunca contestaron cuando lo intente y eso que lo intente por 1h seguida luego lograron contestar y me dieron una respuesta vaga todo esto hace un mes si le doy 2 estrellas es porque había una veterinaria que si era amable y valía la pena en ese lugar

Pésima atención, el veterinario me atendió de mala gana y ni siquiera limpio la herida de mi mascota, me indicó otra visita con un alto presupuesto. además de venderte los medicamentos a alto precio que tienen ellos mismos, no volvería.

★★★★★

Muy bien atendidos

Pésima atención, lleve a mi perrita para una ecografía para saber si estaba preñada y según el informe del medico ecógrafo y luego confirmado por el Dr. Hugo Fuentes que mi perrita NO estaba preñada, al ver los cambios en ella yo estaba segura que estaba preñada a punto de parir y la lleve nuevamente y el mismo doctor me confirmo que estaba preñada, sin entregar explicación alguna y sin referirse al mal diagnostico entregado, quería volver a realizarle una ecografía y evaluar una cesárea! y como era feriado su valor sería de $55.000 en vez de haber realizado gratis la consulta y la ecografía por el tremendo error y lo peor el mal diagnostico, a raíz de esto comencé a averiguar y habían muchos reclamos por diferentes situaciones, por lo tanto es pésima veterinaria, solo piensan en lucrar y no son responsables en asumir su error ni mucho menos entregar una explicación, son pésimos!!!

Mala experiencia no lleven a sus mascotas a aquí mala atención mal trato todo lento malisimo ....

★★★★★

Muy buena experiencia. Tuvimos atención de urgencia oportuna y de muy buen trato.

★★★★★

Excelente atención y óptima recuperación de mi gato a pesar de su hasta crónica.

Mi perrito falleció en la clínica, supuestamente tenían que evaluar y muchas cosas, confié en ellos y su diagnóstico fue súper malo. Mi perro estaba enfermo pero con lo que inyectaron más remedios que le dieron se puso súper mal terminó falleciendo en el lugar

★★★★★

Buenos profesionales, atención esmerada y cálida hacia nuestras mascotas, toman el tiempo necesario para un examen completo.

★★★★★

Muy grata la atencion el doctor veterinario Diego Silva un 7 volveríamos a ir si tuvieramos una urgencia

Por favor, no lleven a sus mascotas a este lugar, mi vecina tenia una perrita enferma y ellos decidieron que lo mejor era operarla, después de 3 días falleció negligentemente ya que en la autopsia se confirmo que el estomago lo tenia torcido, no es casualidad que la mayoría de los comentarios digan que sus mascotas fallecieron después de procedimientos en esta supuesta clínica debería darles vergüenza, espero que se haga justicia y los cierren por matar animalitos negligente.

★★★★★

Muy rápido todo

Pésimo, pésima calidad de personas. Poca empatía de parte de la persona que nos recibió con nuestro gato en la madrugada.El lunes 9 de octubre llegamos en la madrugada con nuestro gato con falla hepática. La recepcionista una joven cero empatía, hasta nos hizo callar cuando le preguntábamos algo, tras hacer un breve diagnostico nos hizo firmar un documento que indicaba que habíamos recibido la información correcta de su parte sin siquiera tomarle la temperatura. Tras cobrarnos alrededor de $130.000.- nos entregaron el gato con alta médica sin siquiera cubrir las 24 hrs pagadas de hospitalización. Finalmente lo tuvimos que hospitalizar al día sgte en otra clínica donde estubo dos días al borde la muerte, todo esto producto de su negligencia. Para finalizar, quizás está clínica es buena para cosas ambulatorias pero no para temas más complejos. Una lastima que sea una de las pocas clínicas 24 hrs.razon por la cual acudimos alli.

Nefasta la atención, indiferentes hacia las mascotas. Mi perrita tuvo que ser operada 3 veces hasta la fecha (espero no sean más)por una supuesta mala reacción, nunca había oído de que una perrita tenga que ser operada 3 VECES por este motivo. Los cirujanos son las personas mas inhumanas que hay, lo ven como si fuera un trabajo más en vez de velar por la salud de tu mascota, no se dedican realmente a hablar con uno y tiran a los de recepción o veterinarios para dar la cara por ellos. En fin, nefasto su clínica y lo único que buscan es lucrar con las mascotas.

Mis vecinos dicen que esa veterinaria es mataperros no lo lleven a esta muy mala atención los perros pueden estar llorando y llorando y no hacen nada y muy caro me cobraron más de 500.000 Lucas

Muy mala mi perrita de 4 meses tenía una fractura grave y la mandaron a la casa y quedaron de llamarnos y nunca nos llamaron muy mala experiencia

Pésima y muy cara falleció mi perrita estuvo siempre sola. El personal nunca estaba con ella te cobran 120 diarios para una atención pobre no te dan detalles de nada. Muy mala no lo recomiendo y siempre los perritos se mueren allá

★★★★★

Buena atención.

Quiero expresar mi descontento con esta clínica, entregue a mi mascota sana para proceso de esterilización en donde todos los exámenes mostraban que no había ningún inconveniente en realizar el proceso. Pero a mi mascota le salió una hernia inguinal después de la intervención los médicos de la veterinaria culparon a los dueños de no reposo, esto le ocurrió a horas de haberla dado de alta de la clínica. asistí nuevamente para me explicaran para que hubiera una nueva solución y fue realizar una segunda intervención y volvió ocurrir esta hernia después de dos días, cuando acudí a la institución nuevamente el medico de turno no supo darme explicaciones de que había sucedido y no me entregaron soluciones o que se podía hacer , en donde en su cara mostraba burla con sus expresiones. Al acudir a una nueva clínica del sector también me explican que las suturas estaban mal hechas y que dentro habían hilos sueltos , no solo me lo dijeron me mandaron fotos de como estaba por dentro , ( no piensen que es clínica de sector de arriba fue una clínica del sector de plaza Chacabuco) esto no lo hacia un cirujano serio que solo podía hacer un practicante, esto me expresa el cirujano a cargo de mi mascota que le salvo de la vida. si ustedes aman a sus mascotas no las lleven a esta clínica .Aquí solo derrame lagrimas por que dañaron a mi mascota de tan solo 5 meses que tuvo que pasar por tres cirugías, gracias al nuevo doctor y a dios mi mascota anda corriendo ahora. Para que decirles el sufrimiento que pase cuando les hicieron los exámenes de sangre, porque tampoco podían tomar una muestra correctamente. Reitero no los lleven a esta clínica si quieren y aman a sus mascotas , lamentablemente no puedo mencionar los médicos que hicieron esta catástrofe en esta clínica por que te hacen firmar un documento que los exonera de toda culpa para seguir haciendo los mismo a otras personas. espero que mi testimonio le sirva para salvar a sus mascotas.

★★★★

Sushi muy rico (pedido a domicilio)

Mala dan un precio y después que te atienden salen con otro hay murió mi perro laky un gato y chao

La atención es pésima. Saque hora para mi gatito por whatsapp (porque eso te piden que hagas) para terminar antendiendolo después de 45 minutos de la hora pactada, me pasó tanto para consulta como para el análisis de sangre. El doctor que le realizó el análisis de sangre no supo realizarle bien el exámen, le dejó morada una patita, y tuvo que hacerlo en la otra . Te dicen que envían el resultado por correo y que llaman para leer el resultado, me enviaron el correo en la mañana y eran las 9 de la noche y no llamaban para la lectura, llamé para que me los lean, y dicen que no tienen doctor disponible que se tiene que esperar, que le dan prioridad a los pacientes que llegan a la clínica, o sea como una ya pagó por el servicio que lo dan incompleto, ya tu mascota deja de ser prioridad. La recepcionista que me atendió la llamada toda altanera y malcriada. En una de mis esperas por atención vi llegar a un perrito atropellado, para mi eso es una emergencia, se demoraron en atenderlo más de 20 minutos, el perrito murió, me dio tanta pena. No vuelvo más a esa disque clínica que solo les importa la plata y no los animalitos.

★★★★★
Guía Local

Llegué con mi perrita con convulsiones, en cuanto entré la recibieron de inmediato para estabilizarla. Mucha preocupación y empatía de parte del doctor de turno y de las demás niñas que estaban asistiendo. Súper recomendados.

Una vergüenza, pedí una hora para vacunación 18.30 pm me indican que como hay urgencias debo esperar más de dos horas aunque esté agendada, no te dan ninguna solución, vengo de lejos buscando una vacuna, con un perro reactivo y ansioso, llegó justo a la hora y no respetan horario de llegada u otros

★★★★★

A mi perrita la paso a llevar un auto llegue ahí tipo 12 am por urgencia y me pasaron al tiro el doctor fue muy amable y me explico todo mientras le hacían las radiografías lamentablemente estaba grave me explicó paso a paso como podrían operarla todo los costos de cada cosa y su probabilidad de sobrevivir Fue muy franco y me aclaro que la operación no era segura y por la gravedad de mi perrita era probable que no sobreviviera y que en estos casos aveces lo mejor era que pudiera descansar mi perrita y dormirla Me espero pacientemente mientras lloraba con mi perrita y tomaba mi decisión Tristemente no tenía los fondos para intentarlo y no podía seguir viéndola sufrir fue la decisión más triste que he tomado en mi vida fue una suerte haber estado con un doctor tan amable que me ayudara a despedirme de mi perrita

★★★★

Buen lugar, el veterinario que me atendio muy amable, pero es muy caro

Es lo peor

Mal, fui con mi perrita a urgencias tipo 2.40 a.m. y no me quisieron atender, ni siquiera me dieron la opción de esperar a que el veterinario de turno terminara el procedimiento, ya que esa fue la razón que me dieron por no prestar SOS a mi mascota.

★★★

No fue un diagnóstico correcto

Desgraciadamente para mi y mi mascota ha sido una mala experiencia.

★★
Guía Local

Servicio regular. Mala relación precio calidad.

Negligentes Llevamos a nuestra gatita de 1 año por problemas respiratorios, solo por una radiografía y un examen de sangre nos dijeron que era PIF y que la única forma de confirmarlo era post mortem y no podíamos hacer nada por ella además de drenarla de vez en cuando. Estuvo 2 a 3 días ahí, aislada con un letrero que decía que era contagiosa cuando la verdad era una bacteria super común. Además de la bacteria al parecer no le dieron suficiente comida (menos de la cantidad diaria) y comenzó a desarrollar problemas al hígado lo que hacía que estuviese aún más enferma y terminara desarrollando anemia e inflamación en el pancreas Si el diagnóstico hubiese sido acertado o por último hacerle caso A los laboratorios que sugerian realizar cultivo de bacterias ante sospecha (porque hasta los de laboratorio sabian que pif no presenta bacterias, menos el doctor) nuestra bebé estaría viva... Horrible, horrible experiencia

Pésima experiencia, solo quieren sacar dinero a costa de exámenes que nunca llegan, hace pocos días lleve a mi perrita y el médico fue inoperante, además de ser prepotente y tratarme de mentiroso, no creyendo nada de lo que le decía, me pedía y me pedía exámenes sin darme un diagnóstico claro. Diciendo que mi perrita tenia infecciones uterinas y necesitaba operación urgente, tuve que llevarla a otro médico y resulta que estaba preñada. Pésimo profesional el que me atendió, en la receta donde me pedía los exámenes no aparecía su nombre evidenciando su poco profesionalismo. Me recomendaron está clínica tiempo atrás porque era buena, ahora sé que su buena fama quedó en el pasado, le pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede poner sin embargo dejo expuesto que ni para una estrella alcanza el tipo de atención que me brindaron.

★★★★★
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Muy buenos profesionales y buena atención

★★★★

Buena atención

Muy mal servicio al cliente, nos venden una leche (Royal Canin para gatitos bebés), la cual nuestras 3 gatitas de 1 mes les generó diarrea y quedaron estiticas, al momento de ir a hablar no pueden realizar un cambio del producto el cual estaba en mal estado (la leche estaba muy blancucha, ya habíamos comprado 3 tarros anteriormente en otro lado, era más amarillenta y todo bien), no se hacen responsables si el producto está malo y nos hacen nosotros hablar con Royal Canin directamente (siendo que ellos distribuyen sus productos), nuestras gatitas están con sus antiparasitarios al día y no habían presentado problemas anteriormente. Pésimo servicio y se lavan las manos

★★★

He tenido buena experiencia con esta veterinaria, pero es demasiado cara. Si no fuera por eso, atenderia a mis gatitos siempre acá.

★★★★★
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Está clínica sigue siendo buena por su excelente cirujana la dra. Tamayo ,y los médicos antiguos que tienen . Lamentablemente los médicos nuevos que tienen y que son los que atienden al público ,dejan harto que desear .

★★★★★

Debo decir que de no ser por esta veterinaria mi perrito hoy estaría muerto...le dió Parvovirus y lo llevamos muy mal, no daban esperanzas pero aquí me lo salvaron... sólo gracias

★★★★★

Muy bueno preparan ricas hamburgers

★★★★
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Una buena atención desde el inicio, instrucciones de cuidado claras

★★★★

Buena experiencia,

Acabo de llevar a mi gatita que esta disfonica y sin comer no me la quisieron atender siendo que habían solo dos personas esperando, la urgencia empieza a atender a las 9pm y me dijeron que no la atenderán, total indolencia, no la recomiendo para nada, pésima atención

★★★★★

Excelente atención y asesoría. Profesionales de primer nivel. Hace años que llevo a mis mascotas a esa clínica veterinaria y siempre ha sido una buena experiencia. El resto de mi familia, amigos y conocidos también los llevan para allá. Una de las mejores de la zona norte de Santiago.

super mala la atencion lleve a mi perrito de urgencias y lo dejqron esperando hora y media con convulsiones llegamos de los primeros y llegaba gente y la tomaban a ellos primeros lo dejaron para el ultimo

★★★★★
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Muy buena la atención, son especialistas. Puedes pedir hora al WhatsApp +5696190 2807 , se demoran un poco en atender.

★★★★★

buena

★★★★★
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Muy buena, recomendable.

Sin vergüenzas ! Hace 2 semanas estoy esperando la devolución de un dinero por no realización de exámenes y otros a mi perrito que falleció y aún no me devuelven nada! Se tiran las responsabilidades entre unas y otros! Juegan con el dolor de uno de haber perdido a su mascota que nos acompañó por 14 años

Solo les interesa el dinero 0 empatía con los animales y tenía que mi perro esperar pabellón por una cirugía urgente me dijieron que lo dejara pero no me dejaron esperar que mi perro estrats a pabellón quería a toda costa que me fuera y luego ellos me informarian tome a mi perro y me fui a piedra roja de Huechuraba lo atendieron un 7 y recibió oportuna atención no así en la Diego Silva que por lo que veo les gusta recibir cirugías aunque no tengan un pabellón disponible para así no perdés la oportunidad de ganar a costa de los animales tome una buena decisión ya que por lo que veo por distintos comentarios suelen hacer lo mismo de tomar a animales para cirugía y luego se hacen los de entendidos ya que de esa manera los animales están prácticamente agonizando hasta que el pabellón se desocupe para ser intervenidos en simple palabras en lo mismo que la urgencia del hospital San José a diferencia que te cobran un ojo de la cara por su atención negligente

★★★★★

Muy buenos los profesionales y una buena atención

Llevo a mi gato de urgencia por una patita inflamada a raíz de una herida, sin tener ningún antecedente de fractura, hueso roto y/o dislocación y estos HDP se aprovechan de la situación pidieron radiografías 80 lks altiro para solo confirmarme que era una herida SI QUIERE SER ESTAFADO Y ATENDER A SU REGALON BAJO LOS ESTANDARES DE LOS FINES DE LUCRO VAYA A LA DIEGO SILVA, QUEDARA PATO

Mala la atención, llevamos al perrito no le cicerón ni curación, y nos,cobraron suoer caro al final tuvimos que sacrificarlo

Lo único bueno fueron dos personas con las que hablé. Pero su atención es un 0, estuve dos dias hablandoles para tomar una hora, y más encima no saben leer una orden y por ende me tomaron mal la hora. No contestan llamadas, no contestan en ningún lado, se demoran demasiado, para darte respuestas muy vagas.

★★★★★
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Excelente!!!

★★★★★
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Excelente atención...muy dedicada a cada caso

★★★★
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Muy buena atención y encontrar medicamentos

★★★★★
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Siempre es una buena opción para las mascotas, muy preocupados por todo. 100%recomendado

Mal

★★★★★
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Tienen una muy buena atención, atención las 24h en urgencias

★★★★
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Muy buena atención profesional, solo mencionar que para la afluencia de publico que tiene el lugar de espera es reducido