CDT Veterinario en Santiago, Ñuñoa

Hace poco traje a mi perro a consulta por dolor inespecifico y avisé que el es agresivo a la manipulación, lograron realizar todos los manejos y lo trataron súper bien en la noche que estubo hospitalizado. Actualmente está de alta en la casa y pretendo mantener sus cuidados en esta clínica, muchas gracias.

Excelente atención, siempre preocupados de las mascotas y su bienestar... excelente espacio y con estacionamiento que ayuda mucho..

No dudo que tengan buenos doctores, pero yo mejoraría la parte administrativa, da la impresión que quieren cobrar de más, pedí el valor de todos los exámenes que me solicitó la doctora de cdt y antes de ir a la cita confirmé (el día anterior) el precio por whatsapp, pero al momento de pagar me di cuenta que en la maquina de transbank me estaban cobrando 5 mil pesos de más, les pedí que corrigieran el precio y me dijeron: ya verifico el precio con la doctora ¿no se supone que las secretarias saben los precios? y ¿no se supone que en el sistema ya tienen los precios establecidos? Me pareció muy extraño, pero por lo menos si corrigieron el error, pero si no me hubiera dado cuenta hubiera pagado de más... a la semana siguiente pedí hora para el otro exámen que le habían pedido a mi mascota y me respondieron no sé si puedan tomarle el examen debido al tiempo que ha pasado, entonces cambié de clínica y le hicieron el exámen sin problemas a mi mascota (en la otra clínica) y a las horas después me respondieron del cdt diciendo que si podía tomar los exámenes con ellos, pero ya era demasiado tarde... tampoco me gusta que en cdt el tutor de la mascota no pueda acompañar a su mascota el día de los exámenes (me refiero a las muestras sanguíneas, eco, etc) si el tutor no entra ¿cómo uno sabe que realmente le tomaron los exámenes?, espero puedan mejorar, ya que había llegado aquí por recomendación, pero debido a mi experiencia he preferido cambiar de clínica, ya que la clínica en la que estoy ahora si me dejan entrar con mi mascota el día del examen y son muy transparentes con el precio.

Muy mala experiencia, justifican todos los cobros como protocolo lleve a mi gatita por una obstrucción intestinal con una ecografía tomada, ya que necesitaba una cirugía urgente pero querían tomarla denuevo para cobrarme más, la veterinaria de turno cero empatía, parecía un robot, claramente poco ojo clínico ya que con la sintomatología más la ecografía era claro que había que operarla lo antes posible, no me dejaron entrar durante la evaluación y después salen a hablar contigo, a decirte que le tienen que tomar mil exámenes y te dejan el presupuesto. Afortunadamente decidí llevármela a otro centro donde aceptaron de inmediato la ecografía y la operaron de inmediato NO VAYAN A ESTE CENTRO la pase muy mal y perdí tiempo y dinero valioso(60mil por verla y no hacerle nada) para salvar a mi gatita El presupuesto salía 250mil aprox: 60mil consulta de urgencia, 60 mil ecografía, 60mil examenes preoperatorios, 25mil mil hospital, 30mil insumos, mas alimentación. Todo esto sin contar la cirugía obviamente

NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR. Mala atención, no entregan información clara. Lleve a mi gata para operar de urgencia y faltó que me pidieran papel de DICOM para operarla. Repito, no lleven a sus mascotas.

Caro

Falta experiencia en los vet. Son muy amorosos pero con amor no se soluciona todo

Envié a mi perro salchicha mayor dos veces al CDT. En ambas ocasiones han atendido muy bien a mi perro. Más recientemente tuvo una situación crítica y fueron conservadores con su enfoque sabiendo su edad. Lo aprecio mucho por muy aterrador que fuera. No sé mucho español, pero aun así me las arreglé y fueron muy comprensivos y serviciales. Recomiendo encarecidamente este lugar. Lo extrañaré cuando regrese a los EE. UU.

Veterinaria con personal súper profesional, cuidaron a mi bebe como una reina, se nota que hacen su trabajo por amor a los animales y no sólo por el dinero. Muchisimas gracias por cuidar a mi Lola tan bien, recomendadísimo

Mala experiencia. Mi perro estuvo 11 días hospitalizados. Y por protocolos médicos y lo que pensaban que tenía, no medicaron bien. Se equivocaron 3 veces en en antibióticos. En Otros medicamentos, recetaron dosis para perros de 10k, siendo que el mío pesa 5,4 k. Hasta una doctora ofreció sacar a mi perro de la clínica. Y esa conversación la tengo grabada. A los médicos, solicite conversar con el dueño de esta institución. Y siempre tuve una negación a conversar con el, sobre los procedimientos que estaban desarrollando. Personalmente tuve a mi perro los 11 días, ya que si lo sacaba antes. Corría peligro de pasar cualquier cosa en camino a otro centro. A la fecha está siendo atendido en otro centro, donde han sacado adelante a mi perro.

Jamás olvidare esta horrible experiencia FAVOR TENER EN CUENTA ESTA INFORMACION ANTES DE VISITAR ESTA CLINICA. A MI GATITA LA OPERARON DE URGENCIA CON SOLO UN EXAMEN DE ECOGRAFIA, ESTA ARROJABA EN LA IMAGEN UN HILO QUE ATRAVESABA EL INTESTINO Y QUE EL EFECTO ACORDEON CAUSARIA LA MUERTE SI ES QUE NO SE ACTUABA DE INMEDIATO, A TODO ESTO AGREGAR QUE NO HUBO UNA CONSULTA DONDE LA REVISARAN ANTERIOR A LA ECO NI TAMPOCO EXAMEN COMPLEMENTARIOS, UNA RADIOGRAFIA ES MAS ACERTIVA QUE UNA ECO. LA ECOGRAFISTA TERMINARIA SU HORARIO, POR LO QUE HIZO EL DIAGNOSTICO Y SE FUE. DOS HORAS MAS TARDE ME ATENDIERON NUEVAMENTE PARA RECIÉN EXAMINAR DE MANERA SUPERFICIAL Y ME ENTREGARON EL PRESUPUESTO. NO HABIA OTRA OPCION DE OBSERVACION NI DE COTIZAR POR LA HORA CERCANA AL TOQUE DE QUEDA Y PORQUE SEGUN ELLOS CADA SEG. CONTABA PARA QUE NO FALLECIERA, OBVIAMENTE ACCEDI . LA INGRESARON A PABELLON Y ANTES DE ABRIR INTESTINO LO CUAL ES MUY DELICADO PARA UN ANIMAL, NO PALPARON NADA, DESIDIERON HACER ENDOSCOPIA Y NADA TAMPOCO, POR LO QUE LA IMAGEN NO SE ACERCABA A NI UN MINIMO PORCENTAJE DEL DIAGNOSTICO, EL TRATO POS OPERATORIO FUE TAN INDIGNO QUE DECIDÍ NO LLEVARLA MAS Y TRATARLA DE MANERA EXTERNA, EL ELEVADO PRECIO DE TODOS SUS PROCEDIEMIENTOS NO CONDICE CON LA ATENCION POS OPERATORIA YA QUE SOLO ENTREGAN RECETA Y ELLOS TOMAN DE MANERA GRATUITA UN SOLO CONTROL 48 HORA DESPUES. EL TRATO DE ATENCION Y RECIBIMIENTO DE NUESTRAS QUEJAS Y RECLAMOS FUE TAN DESPECTIVO QUE HAREMOS UN RECLAMO AL SERNAC Y TAMBIEN SEREMI YA QUE JUEGAN CON LA VIDA DE UN SER AMADO. FUI GRAVEMENTE ENGAÑADA PORQUE NO REFLEJAN EN NINGUNA PLATAFORMA NI TAMPOCO DE MANERA FISICA LOS PRECIOS. LOS DETALLARE EN UNA FOTO PARA QUE LO PIENSEN ANTES DE PISAR LA CLINICA. LO UNICO QUE AGREDEZCO ES LA PROFESIONALIDAD DEL CIRUJANO AL NO TOCAR ORGANOS, LA ANESTESIA YA PUEDE SER MORTAL . LOS EXAMENES NO LOS FACILITAN PARA LA ATENCION EN OTRA VETERINARIA Y LA DOCTORA VERONICA TIENE LA POSTURA DE RIDICULARIZAR LAS CONSECUENCIA DE LA OPERACION AL DECIR AGRADEZCAN QUE NO HABIA NADA Y USTEDES NO SABEN SI EL CURPO EXTRAÑO SIGUE AHI Y TODO ESTO CON UN SUBTONO DE DENOSTAR NUESTRAS INQUITUDES. NO CUENTAN CON LIBRO DE RECLAMOS. NO SE HACEN RESPONSABLE POR LOS INSUFICIENTES PROTOCOLOS NI DE LOS DAÑOS TANTO EMOCIONALES COMO MONETARIAS. HOY MI GATITA ESTA CON UN TAJO DE 10 CM, POR LO DEMAS INNECESARIO, MENOS MAL LA RETIRE DE INMEDIATO Y NO LE DEJE MAS DIAS HOSPITALIZADA, NOSE QUE HABRIA PASADO. EL DUEÑO JAVIER LEYTON NO CONCEDE NINGUNA DISPONIBILIDAD PARA FACILITAR LA DEVOLUCION POR LA SITUACIÓN NI LOS DAÑOS CAUSADOS. NI AUNQUE PASEN MIL AÑOS SERE INDIFERENTE A ESTA CLASE DE NEGOCIO. ESPERO NO COMENTEN DE LA CLINICA EXCUSANDOSE , YA SON DEMASIADAS DENUNCIAS COMO PARA LAVAR SU IMAGEN.

Es lo mas caro y pésimo en veterinaria, solo cobran , en un momento de angustia te llenan de papeles y no empiezan la atención hasta que pagues la urgencia y de hay los cobros Después sale un doctor , otro y otro porque nadie se hace cargo porque así en el momento de que quieras demandar no hay a quien ya que fue el staff de inoperantes .... tenian doctores buenos todos se han ido solo les quedan los que tienen los signo pesos en los ojos.. pitina murió por su inoperante y después se lavaron las manos . ahhhh y como me habían cobrado por varias noches se demoraron 15 días en devolver la plata ...y yo tuve que empezar a pagar antes de la atención-... No hay palabra no impropias para esta clínica

Pésima experiencia, te dicen un valor y al momento de pagar te cobran cosas adicionales sin haberte informado anteriormente, abusan con los precios. No lo recomiendo

Pesima experiencia con esta veterinaria. El doctor ignacio queria operar a mi perro cuando era la verdad un lavado de estómago la solución. Todo por sacar dinero a los clientes

Me han operado mis mascotas y han salido bien. DR.Javier muy bueno, todo el personal muy amable,

La atención es cordial, se agradece sobretodo en el contexto en el que uno acude por el servicio. Tienen equipo para radiografía y de eco por lo cual es un buen lugar para acudir ante una urgencia y tener una evaluación inmediata más minuciosa. En nuestro caso, llevamos a un perrito. Cuenta con estacionamiento (pequeño).

El peor Centro veterinario que existe: A mi perrita la golpeó un auto el miércoles de la semana pasada con evidentes lesiones en la boca y patas traseras, mi esposa la llevo de emergencia y apenas la ingresaron nos pidieron que pagáramos la hospitalización y los gastos, estuvo hospitalizada durante dos días donde le hicieron exámenes de sangre y ecos, Nos dijeron que evolucionaba bien las primera 24hrs que las lesiones son menores, pero insistieron en que la debíamos dejar 24hrs más en observación (y que debíamos pagar el día adicional y más exámenes). el viernes nos llaman para decirnos que evolucionó bien, que la darán de alta no sin antes cobrarnos los últimos exámenes (Rx). Es decir, le hicieron Rx a los dos días de haberla ingresado cuando hablamos de lesiones musculoesqueléticas. El fin de semana, vemos a nuestra mascota con dificultad para agacharse para hacer sus necesidades, sentarse, echarse. Pensamos que era normal por las lesiones tan recientes, pero pasan los días y notamos que al tocarla en la zona de la cadera da señales de mucho dolor y con las mismas dificultades. De la clínica nos hacen llegar los resultados de los exámenes, pero no así llega el Rx, y al solicitarlo, nos dicen que demora 72 hrs hábiles la entrega del informe, apenas hoy (miércoles, una semana después del accidente) nos llegan sólo las imágenes de Rx (de Torax), cuando las lesiones no fueron ahí, y el informe lo entregan mañana. Nosotros confiamos en esta Clínica para la atención y creímos en los exámenes que hicieron y como lo hicieron porque creímos que eran los expertos y por nuestra preocupación nos sesgamos, pero a los días viendo en frío todo nos damos cuenta de que prácticamente nos estafaron, sólo nos sacaron plata, le hicieron exámenes por hacérselos (porque en los exámenes de sangre y eco se ve señales de alteraciones en el hígado y no nos dijeron nada de eso tampoco) Perdimos cualquier confianza en esta clínica, ahora tenemos que llevarla a otro veterinario, para saber que lesión puede tener nuestra perrita una semana después del accidente. Y que de tener algo más serio que no le diagnosticaron ni trataron durante los dos días que estuvo hospitalizada y sometida a exámenes y observación y que cobraron puntualmente, pueden esperar una demanda por negligentes.

Recurrimos de urgencia por nuestra bebé de dos meses que estaba mal de la guatita. La recibieron con amor y trataron todas sus molestias. Al cabo de 4 días ya estaba de alta y feliz de volver a su casa. Muchas gracias por toda la dedicación que entregaron a Panini .

Nuestros veterinarios de cabecera, siempre muy bien atendidas nuestras mascotas y con mucho cariño. Servicio muy ordenado y profesional

Me encanto la dedicación y cariño en el trato con los pacientes y los papis.

Malisimo. Llevamos a nuestra perrita por gastritis, tenía pamcreatitis finalmente y el tratamiento que le dieron no era el adecuado,e robaron 2 días de vida a mi bb y con ello 400 lucas a la basura, porque las hubiésemos.gastado en un lugar mejor. Jamás llevaría a otro perro ni aunque me pagaran.

Según mi experiencia, me parece que quieren cobrar todo excesivamente costoso. Hasta lo mínimo le incrementan demasiado el valor. Aparte que para ser una clínica tan cara, ni baños tengan para los clientes. No sentí que guiaran correctamente en los procedimientos a seguir, si no que se enfocan más en el dinero.

le doy esta notificacion solo por la pesima comunicacion con los tutores! como puede ser que no contesten el telefono en una urgencia

Excelente centro de atención médica y quirúrgica. Buen trato con las mascotas y sus tutores. Todo bien explicado. 100% recomendados.

Pésimo servicio. Lleve a mi perra por una infección ocular y el veterinario no se que le hizo. Pero alego que no era oftalmólogo pero no tiene nada, no le mando absolutamente nada ni referencia porque según él, era paranoia mía. Al día siguiente el ojo totalmente cerrado con lagaña verde en todo el ojo. ahhh pero como fue una emergencia si cobraron como especialista

No fui a este lugar, solo llame por teléfono y quedé satisfecha con las respuestas.

Pésima la atención. Llegamos con nuestra gatita con una cojera que apareció de la nada y fiebre. La Dra que la atendió le tomó una Rx que ella misma reconoció no ser capaz de interpretar. Nos mando con antiinflamatorio y con indicación de consultar en 3 días si no mejoraba. Mi gatita siguió con mucho dolor, cojera y fiebre. Menos mal pedimos una segunda opinión, finalmente la dejaron hospitalizada, probablemente por un Calicivirus. No deberían atender urgencias si no tienen a personal realmente capacitado.

Todo muy bien en la tienda ,en general todo sumamente bien

Los fines de semana no cuentan con el personal capacitado para atender y hacer procedimientos de emergencia reales . Mi perrita estuvo 8 dias internada aca, su última carta para para poder saber si podías salir de su estado ,era una transfusion de sangre, conseguimos donante, laboratorio donde ver si la sangre era compatible, y al momento de todo la respuesta fue que había cambio de turno y la persona que venia no tenia los conocimientos para hacerle la transfusion durante el turno de la noche . Y ver si conseguian anestesista nocturno. que se la iban hacer a primera hora. Lo cual lamentablemente mi perrita no paso esa noche y falleció. Sin contar que te cobran hasta lo que respira y no hacen ningun procedimientos aunque sea de emergiencia sin que canceles antes sea la hora que sea . Lo cual te hacen firmar un papel donde das consentimiento a sus procedimientos Rotan mucho el personal , no se traspasan la información total del paciente, la que uno como dueño les informa porque conoce a la mascota. NO LA RECOMIENDO PARA NADA. En respuesta Como dicen , autorice todo lo que me recomendaron , busque hasta laboratorio donde llevar la sandre . El donante , en ningun momento cancel ningun procedimiento. Al parecer la información interna no se manejaba claramente, ya que los últimos tres veterinario me dijieron cosas diferentes. Su condición era critica pero jamas me opuse algun procedimiento. La respuesta al momento de la transfusion de sangre era que por el horario habia cambio de turno y que el doctor veterinario que venia despues no contaba con la experiencia para realizar el procedimiento ,lo cual quedaba para el otro dia. Ahi solicité el alta de traslado a otra clínica . Lo cual la transfusion era de emergencia desde el dia anterior, en el llamado de la mañana del dia domingo quedaron en llamarme 4 hs despues para darme informe de su análisis. Lo cual no paso . ( respuesta del veterinario fue que eran dos personas en turno y no pudieron hacerlo) Me encontré a las 15:30 hs cuando voy a la visita. Me encontré con un estado crítico, el cual no tenían información de como proceder sin autorización del directorio . Me retire de la clinica casi a las 20 hs . Sin ninguna solución. Tengo registro de todas las llamadas de laboratorio para la testificacion de la sangre de ese dia , CREO QUE ES IMPORTANTE QUE LA INFORMACIÓN INTERNA SEA TAL CUAL COMO PASA Y SE HABLA CON EL TUTOR

Aunque el trato del personal fue bueno, los servicios son muy caros.

Llegue con mi pequeña gatita sin signos vitales. La ingresaron de urgencia, estuvieron mucho tiempo intentando reanimarla. No nos fue bien. Sin embargo destacó la calidez de la veterinaria de turno. Fue muy empática, se preocupo de darnos el espacio para despedirla, de darnos orientación para su cremación, y a pesar de que hasta usaron insumos, no nos cobraron ni un peso. Ojalá todos los veterinarios fueran asi de empaticos con el dolor de una familia. (Lamentablemente, no tengo el nombre de la chica porque fue hace más de un año)

Excelente lugar, muy profesionales, atienden muy bien a las mascotas, me gusta mucho y me da confianza

Excelentes médicos y atencion.

Muy mala experiencia en esta clínica veterinaria, solo les interesa el pago previo. Las recepcionistas muy mala atención. Si uno requiere información de cómo está la mascota, te dicen que tienes que esperar hasta la noche para que te llamen, ósea esperar todo el día sin saber nada de nuestra mascota. No realizan los procedimientos que si están autorizados (para el que te llaman) y tampoco preguntan para realizar otros. Información cruzada errónea entre médicos de turno, con información poco congruente. Definitivamente no volvería a llevar a mi mascota.

Atención rápida, excelente trato del personal, muy buen diagnóstico y tratamiento. Totalmente recomendable.

Excelente atención, excelentes profesionales. Sin duda seguiré trayendo a mi mascota.

No me gustó esta veterinaria porque la encontré muy impersonal. Tuve que llevar a mi mascota para la urgencia y no me dejaron entrar para dar los comentarios o síntomas de mi animalito, lo tomaron se lo llevaron y le hicieron una ecografía, sale una de las administrativas y me cuenta que debo cancelar inmediatamente la ecografía, pero yo no sabia que le habían encontrado y en ningún momento me conversó la veterinaria de urgencia para indicarme los pasos a seguir, que debía hacer, si necesitaba hospitalización o reposo, nada, solo se limitaron a cobrarme darme el informe de la ecografía y listo. Me sentí muy triste, muy poco empáticos, yo iba con mucha preocupación por mi mascota, sin embargo pague y me fui. Como menciono, me falto la cercanía, el saber qué le pasaba a mi mascota, poder obtener ayuda.

Completa atención, realmente un centro veterinario preocupado 24/7 realmente valió la pena. Tuve a un perrito con parásitos y nos salvó como a las 12:00 de la noche

Los veterinarios son muy profesionales y atienden muy bien a los animales, pero hay problemas con respecto a la recepcion y la comunicacion. En varias oportunidades tuve que llamar mas de 10 veces para poder comunicarme con la recepción. Ademas, es un lugar costoso y los tiempos de los examenes no se cumplen del todo. El lugar es un poco pequeño, pero cumple con su función. Tiene urgencia 24/7, pero muchas veces se encuentra saturada. Cuenta con un pequeño estacionamiento.

Es caro,no atienden mal según mi punto de vista ,pero si ,vengan con tiempo porque acá te puedes demorar muchoooooo porque es eternooo y lentooooo todooooo hasta para visitar a tu mascota y esperar el alta! Es eternoooo

Pesima atencion, no hacen los examenes cuando indican, y cuando los hacen, te entregan los resultados, cuando la mascota ya se les murio....lamentable y dolorosa experiencia con ellos...

Entro viva y salió muerte en 48 horas. Se fue insististe con los exámenes pero no habían medios , no hay nadie que los interprete , voy a consultar si se lo tomaron . Cuando me la lleve muerta y envuelta en la sabanilla ya estaban los exámenes listos. Si yo no exijo hablar con el doctor a cargo, un joven, no me entero del real estado de mi perro. Cuento corto la recomendación fue llevarla donde hubiera ventilación mecánica porque en 24 hrs si cuando había empeorado demasiado. Tal vez si esa información la hubieran dado el mismo día pero en la mañana sin yo tener que exigir hablar con el médico mi perrita estaría viva. Y no me interesa q lamenten mi caso, no me interesa sus exámenes y la explicación de que venía con una infección que se generalizó en el cuerpo .. si una infección se trata como corresponde no mata en 24 hrs, recuerden que los exámenes de sangre no mienten

Muy mala atención de la recepcionista una mujer venezolana llegue al lugar y le consulte por el valor de la consulta me dijo 50mil ok le dije pero después de un rato me di cuenta que en el televisor de información salía el valor de la consulta a 22mil le dije que por que no me dijo que ese era el verdadero valor y me dijo que tendría que pedir hora para esa consulta y se puso nerviosa dijo que mejor me llevara a mi gato yo le dije que solo quería saber que tenia mi gato pero se puso a decir que no me mintió que ese era el valor por dejar hospitalizado al gato yo le dije que no lo quería dejar que solo quería saber si estaba bien. Muy mala su atención tengan mucho ojo para no pagar demasiado

Llevé a mi perra para que la bañaran y cortaran el pelo, la devolvieron con los bigotes cortados al ras. Fuimos a reclamar , la respuesta de la energúmeno de la peluquera fue que se habia levantado con ganas de contarle los bigotes. Para nunca más regresar y ojalá nadie lleve a sus mascotas, es inaceptable lo que hicieron

Atienden muy friamente, que hablar de la recepcionista pelo color ceniza, los veterinarios que me atendieron, por qué hay una rotación debería atender siempre el mismo, me dijeron que mi gatito tigro de 3 años de edad mis ojos, con cuidados paliativos iba a durar 3 años aproximadamente , estando llevándolo constantemente para extracción de líquido que juntaba alrededor de sus pulmones, también tenía un tumor en su pechito en la segunda intervención que le hicieron, me lo entregaron muerto. Podrían ser más profesionales y decirte que debido a la gravedad de las complicaciones que tenía mi Tigro, no tenía posibilidades de sobrevida y nos sacaron dinero en vano !!! un vil negocio éste CDT NO LO RECOMIENDO NI AUNQUE FUERA ULTIMA OPCION !!!

Un 7. En todo!!!

Los veterinarios que atienden son profesionales, un 10, cariñosos y atentos con nuestros peluditos. El único problema era el tiempo de espera

Me retiro indignada del CDT, por recomendación llegó a éste lugar puesto que mi Gata presenta problemas de posible obstrucción intestinal por cuerpo extraño, la noche anterior llamé exclusivamente para saber si realizaban ecografias, me dijeron que por el horario debía hospitalizar, por nuestra tranquila decidimos nosotras monitoriar y a las 10:00 (horario que nos indicaron) llamamos y reiteramos lo que necesitabamos, nos dicen que había una veterinaria especialista en felinos y que además había en ecografo (lo que necesitamos), me dio hora a las 11:30, viajo desde Quilicura y gran fue mi sorpresa al enterarme que no había ecografo hasta las 15:00 horas, que podía dejarla hospitalizada, que dentro de la tarde le tomaban el examen y lo más anécdotico que la Gatita se veía que estaba bien.... Pérdida de tiempo, dinero y una amarga sensación de solo lucrar, 0 empatia y consideración con sus posibles clientes. Por todo esto, NO LOS RECOMIENDO.

Tienda de mascotas muy completa

El trato del personal que atiende al público puede mejorar. Y sería ideal que habilitaran un baño para clientes.

Muy profesionales, preocupados y atentos. Si siento que les quedó chico el local

JAMÁS LLEVEN A SU MASCOTA A ESTE NEFASTO VETERINARIO. La peor atención que se ha podido tener, fuimos de urgencia por la mascota de una amistad ya que es el más cercano a dónde vivimos, la atencion pésima, para cobrar excesivamente caros y rápidos pero para dar el diagnóstico en el lapso que estipulan además del supuesto tratamiento que deben colocar 0 respuesta, exámenes de urgencia que debieron de estar listos en un plazo de menos de 24 hrs, todo lo contrario, lo realizaron al día siguiente al momento de quejarnos, lo que se supone que debía de estar listo desde mucho antes por urgencia y no a las 14y10hrs del día siguiente. Al menos tengan la decencia de regresar el dinero y no cobrar por algo que ni hacen y ni cumplen.

AGRADEZCO PROFUNDAMENTE A TODAS LAS PERSONAS QUE TRATARON, CUIDARON Y ATENDIERON A MI PERRO, REALMENTE SE SIENTE EL COMPROMISO Y DEDICACION DE CADA UNO DE ELLOS, ME SENTI MUY BIEN RECIBIDO Y EN TODO MOMENTO FUI INTEGRADO AL DIAGNOSTICO, ODIN MI PERRO FUE POR UN CORTE DE LIGAMENTO EN SU RODILLA IZQUIERDA, DESDE FEBRERO A LA FECHA SU PROGRESO NO A PODIDO SER MEJOR, PARA MI FUE UNA EXCELENTE EXPERIENCIA, MAS QUE RECOMENDADO.

Muy buena la atencion, muy dedicados en su trabajo yo viaje de algarrobo a atender mi mascota con ellos.

En general, muy cordiales. Lo uso principalmente para bañar a mi perro, dónde no he tenido problema.

Nuestra perrita quedo hermosa la bañaron y le cortaron el pelo. Tenia un perfume muy agradable. Servicio muy completo.

Tuve la amarga oportunidad de visitar este centro veterinario en un momento muy angustiante y fueron los únicos que pudieron recibir a mi gatito que no estaba nada bien. Lo atendieron y recibieron, y trataron de ayudarlo a pesar de estar muy delicado. Es algo costoso pero a diferencia de los otros dos lugares que visité, tenían personas de guardia y médicos que lo atendieron.

Hay una preocupación y un esmeró de parte del personal muy grande, mi gatita estaba grave y gracias a esa dedicación se salvó

Me gustó la atención y las instalaciones. Son buenos profesionales.

Excelente lugar. Muy buenas instalaciones y la atención óptima. En caso de hospitalización, mandan 2 reportes diarios, de la mascota y fotos también. No es barato, pero vale la pena. El único detalle y no menor, es que el estacionamiento es muy pequeño, caben 2 o 3 autos y siempre está lleno.

Primera vez que voy y me pareció súper acordé la atención que nos prestaron para el problema que teniamos

Fui con mi perrita a urgencia el día jueves por una mordida en que le partieron la ceja, rompieron oreja y cara. Me dieron medicamentos y control, esta von vómitos abundantes producto de los remedios recetados y al llegar a controle hicieron esperar más de 45 min. Pacientes a peluqueria llegaron y fuero atendidos, pasaron a reitar paciente e igualmente fueron atendidos y la única respuesta de ellos hacia mi fue que había una urgencia y el doctor llevaba ocupado... ocupado más de 50 min???. Si hay un problema lo minimo es avisar y preguntar si es posible reagendar considerando que le dieron reposo absoluto a mi perrita por lo complejo de la mordida en su ojo. Además si tiene hospitlizacion y horas de atención, como pueden tener solo un médico veterinario??? Impresentable, una emergencia se entiende, el desorden y desconsideracion con el tiempo y estado de sus pacientes, no.

Pésima atención, llegamos a urgencia veterinaria a nuestra perrita por qué tuvo vomitos. La tuvieron una hora sin hacerle ningún exámen, siendo que llegamos solicitando una ecografía. Salió un veterinario preguntando lo mismo que nos habían preguntado al hacer el ingreso, indicando que debían hospitalizarla y operarla, siendo que aún no tenían ningún diagnóstico dado que no habían hecho los exámenes para lo cual la llevamos, lo que nos pareció muy sospechoso. Por esto decidimos llevarla a otra urgencia veterinaria, dónde le hicieron ecografía y radiografía sin encontrar nada que hiciera necesario hospitalizarla, más que una gastritis....y a la casa con dieta blanda. Efectivamente nuestra perrita no tenía ninguna obstrucción intestinal. Pésimo lugar, pésima atención, y no fueron capaces de dar un diagnóstico y además la atención carísima, un negocio por dónde se le mire...da la impresión que querían obtener el mayor dinero posible, sin ninguna preocupación por la salud de nuestra mascota...no lo recomiendo para nada....

Buena atención felina

Caro y todo es con exámenes

Es una clínica veterinaria donde atienden bien, con protocolos COVID adecuados. Tratan a nuestra mascota con mucho cariño y preocupación. Los médicos son respetuosos y preocupados. Siempre están cominicarndose cuando nuestra mascota estuvo hospitalizada, incluso me dejaron alimentarlo cuando no quería comer por su solo. Súper recomendada muchas gracias

Excelente atención, los precios son acordes a la ubicación y atención del lugar. Fue el único lugar que nos pudo atender de urgencia ya que todas las clínicas estaban colapsadas. La recepcionista atiende muy bien, y las veterinarias también. Felicitaciones al equipo!

Buenisima atención y seguimiento

Muy rápida atención.

No sé cómo a esta clinica no le han realizado una investigación, o al menos una fiscalización. Tiene un montón de reclamos. Yo por ejemplo deje una experiencia horrible que sufrimos con mi perrita que iba por una urgencia (evaluación en su página de Facebook), al parecer me bloquearon o cerraron la página. Historia resumida: llegó a la urgencia y luego de esperar eternamente, el veterinario sólo habla conmigo y NI SIQUIERA toca a mi perrita y ok pague la consulta de urgencia. Luego ecografia, la Veterinaria no estaba segura de nada de lo que veía... Pagué nuevamente. Conclusión del médico: una lista interminable de exámenes y operación. Un presupuesto millonario. Realmente un chiste de mal gusto. Cero confianza en el lugar, equipo y conocimientos de estos. Opte por pedir una segunda opinión. Mi perrita no tenia nada grave... Por favor informense antes de llevar a sus mascotas a este lugar... Parece que nadie sabe lo que hace, y para que decir lo rota y displicente de la recepcionista. Estuve toda la mañana observando sus caras y comentarios cuando veía venir pacientes. Realmente del terror! Todo mal!

Yo tengo hijos y perros, amo a los perros, pero esta gente te quieren sacar plata como que si el trato que recibe tu mascota estubiera en la alemana. Yo después que mi mascota recibiera un golpe tuve que tomar una desviación o hacer los que ellos me recomendaban que incluía un neurocirujano o llevármela a casa y que se muriera en mis manos, escogí la segunda y esa perrita salta más que antes es la pequeñita

Muy profesionales en la atención de nuestras mascotas, empáticos, sólo que tienen una alta demanda de atención por lo tanto la espera se hace un poquito extensa, gracias por darle a nuestra Michi un término digno y sin dolor a su vida, aunque estuvo muy poco con nosotros, la amamos intensamente, su vida de calle le enseñó a desconfiar del humano, pero fue una tremenda mamá...8 bebés sanitos y hermosos que trajo al mundo y dió su vida por ellos, nos queda su recuerdo en tres michitos en nuestro hogar, gracias a todos, son un gran equipo de profesionales

Lleve a mi cachorro a urgencia ...toque el timbre dos veces y nunca me abrieron la puerta...ni siquiera salieron a decirme que esperara..nada ..mas de 15 minutos esperando..mi cachorro necesitaba atencion rapidamente....cero respeto..

Excelente atención. Buenos diagnosticos y sobretodo precios accesibles. Muy recomendado. 11 estrellas!!!

Peluquería excelente atención de LiLi Excelente trato con nuestras Regalonas

Me encantó, atendieron super bien a mi gata

Tuve que operar a mi perro de urgencia porque se comió un calcetín. Mi impresión es que este es un muy buen negocio, son secos para cobrar y mucho, pero el servicio es pésimo, no vayan aquí a no ser que sea lo único abierto. Porque es malo: - Llegue por un cirujano que me recomendaron por el cual pregunté muchas veces, solo hasta después de la operación me enteré por casualidad que lo cambiaron sin siquiera comentármelo. - El cirujano que operó a mi perrito de 3 meses no le importaba o no sabía muy bien lo que hacía, le puso un punto continuo de 7 cms. para cerrar el corte, luego me enteré que NUNCA se usan puntos continuos para este tipo de operación, sino que puntos separados, en caso de romperse el punto si es continuo podría abrirse toda la herida (algo que no es tan poco probable para un perrito de 3 meses). - La comida que me recetaron como post operatorio es un suplemento alimenticio, es decir, son sólo vitaminas. Mi perrito llevaba 3 días sin comer, solo con este suplemento de comida que no alimenta. Mi perrito ya estaba llorando todos los días por hambre y no sabía porque. Luego para los siguientes 3 días nos recetaron una comida en lata que jamás se recomienda para este tipo de operaciones (gastrointestinales), ya que es muy fuerte y puede empeorar la gastritis. La vete que lo ve ahora me cambio al tiro está dieta, por una que le dé nutrientes suficientes y sea adecuada para el tipo de procedimiento que le hicieron. - Uno de los remedios que nos recetaron jamás nos dijeron que había que dárselo separado de los otros remedios porque es un recubridor, y si se lo das con los remedios o comida se pierde el efecto. - y por último, nos topamos con muchas inconsistencias al hablar con distintas personas de la misma clínica. Nos decían distintas cosas, como que nuestro perrito tenía una vía puesta, luego otra persona nos decía que iba a ir a revisar y que no tenía una vía... También nos dijeron que la eco de control tenía cierto valor y después nos querían cobrar más... Y además como medida COVID no dejan visitar a las mascotas en el post operatorio, y en todos los otros establecimientos que averigüé después uno tiene que coordinar para ver a su mascota... No encontré otra clínica en qué no te permitan ver a tu mascota.

Los veterinarios muy profesionales, pero los cobros y la administración un desastre.

Busque por todo Santiago donde hicieran una endoscopia y aquí por fin la encontré. Además la atención es super buena, se nota el cariño que le ponen a las mascotas que llegan. En cuanto a la comunicación todo bien, apenas termino la endoscopia el doctor me llamo para explicarme todo (tipo 23:30). Los precios un poco elevados pero por mi parte me cambiare a este centro para llevar todos los controles generales. Lo recomiendo

Mi perrito se atiende ahí, baño cada un mes, todo bien ;)

Pesimo servicio, lleve a mi gato a urgencia y me dicen hay una espera de 2 horas, nos atendieron 4 horas despues para decirnos que nuestro gato se tiene que quedar para poder dormirlo y hacer el tratamiento, lo fuimos a buscar al día siguiente y en la recepción al preguntar por él solo nos querían cobrar más del presupuesto ya dado, me lo entregaron de mala forma y con un abseso hasta el hueso. Por suerte ese mismo dia sacamos hora en otra veterinaria y lo tuvieron que operar por su mal manejo ya que tenía su piel necrosa, nos contactamos y aparte de atendernos mal una tipa altanera prepotente y orgullosa (directora del centro) no nos dio ninguna solución y nos dice que es culpa de nosotros por no llevarlo a control. Entiendan una cosa solo les interesa el dinero y no iba a dejar que unos veterinarios sin experiencia vieran a mi gato de lo mal que ya lo habían dejado. POR FAVOR NO LLEVEN A SUS GATOS A ESTA VETERINARIA SOLO PASARAN MALOS RATOS Son la peor veterinaria de ñuñoa y pocos profesionales solo les interesa el dinero y cobrar Se aprovechan del dolor de los dueños de animales solo para cobrar más plata, negligentes e inhumanos.

Pésima experiencia! Negligentes y abusadores. Lleve a mi gato por un absceso y me lo entregaron sin puntos, con un hoyo que se le veía hasta el hueso, y me dejaron a mi con las curaciones. Me querían cobrar el control aparte, considerando que los valores son altamente caros y en todas las veterinarias los controles están incluidos a costo cero. Lo lleve a otra clínica donde no podían creer que me lo hayan entregado así de CDT, con piel necrosa, tuvieron que ingresarlo para cirugía. Por lo que fue una perdída de mucho dinero para QUE ME LO ENTREGARAN PEOR DE LO QUE FUIMOS, irresponsables, inexpertos y asumieron que no tenían experiencia en gatos. NO TE ACONSEJO LLEVAR A TU GATO AQUÍ. Además de pésima atención al cliente, después me querían cobrar más cuando ya había pagado todo. Extienden las hospitalizaciones para cobrar más después, estafadores!!! Así es un negocio redondo estar aprovechándose del sufrimiento de los dueños.

¡Los mejores! Sé que mi Baxter está en las mejores manos

Por favor NO lleven a sus mascotas a este recinto llamado veterinaria. Cometen negligencia médica. Solo les interesa cobrar y no el bienestar de nuestras mascotas, por lo visto, luego le echan la culpa a los dueños cuando son ellos quienes deberían de dar aviso a los tutores los riesgos de ciertos procedimientos, pero no informan nada. Son ellos los médicos, no nosotros.

Muy buena experiencia con el lugar, primero a mi perrito lo llevé a otra veterinaria y le recetaron remedios que no le ayudaron en nada. Luego llegamos a esta clínica y de inmediato le hicieron revisión , exámenes y quedó hospitalizado porque estaba grave y en la otra vet ni siquiera lo diagnosticaron bien. El trato fue super bueno de todo el personal , el lugar super limpio, me hablaban al wsp para informarme todo. Las chicas super atentas y amables. Para mí un 7 el servicio Literalmente me salvaron a mi perrito

Pésimo servicio, Lleve a mi perrita para una segunda opinión, a lo cual el medico que la vio indico que hay que hacer una colecistectomía laparoscópica, he solicitado la orden del procedimiento o la inter consulta varias veces y se niegan a entregarla, con lo que no tienen un trato transparente para con el cliente, lamentablemente sin este documento no se puede cotizar libremente en otros lados para ver las opciones, siendo este un derecho de todo ciudadano y paciente. Se niegan a entregar cualquier tipo de documento donde se indique que el paciente se solicita o recomienda hacer este procedimiento, por lo que solo da a entender que les interesa el dinero y amarrarte a ellos evitando que puedas cotizar en otros lugares como libre elección, poco transparente el trato. Estoy defraudado de la manera de actuar de esta clínica, hasta el momento no me han entregado ningún documento de la solicitud de este procedimiento, solo el nombre de la operación via whatsapp o de palabra, pero ningún documento de por medio que ayude al paciente a ver sus opciones. insisten en que es un error solicitar esta orden, porque supuestamente ningún veterinario ordena un procedimiento a otro, agradezco la recomendación, pero Como paciente tengo derecho a la orden de interconsulta para el procedimiento y así poder informarme, cotizar y decidir Escribo para que todos sepan la manera de trabajar de CDT.

Solo les interesa el dinero Llevé a mi perrita a consulta y el veterinario recomendó una colecistectomía laparoscopica y se niegan a darme la orden médica, con lo cual no puedo consultar la cobertura de mi seguro y tampoco puedo cotizar el procedimiento en otras veterinarias. El veterinario, q es socio director de CDT, me señaló por correo que mi solicitud era un error Me dijo que los procedimientos se derivan por interconsulta y no por orden médica Bueno, pues que me entreguen el documento de interconsulta para consultar a un especialista donde estime conveniente y también a mi seguro, como es el derecho de cualquier ciudadano y cualquier paciente. Hasta el momento no tengo respuesta Me siento tan defraudada Siento que es una falta de ética y me siento vulnerada, por eso escribo esto aquí, para que otros sepan cómo actúa CDT. Por qué no entregan la orden del procedimiento? Obviamente para amarrarte con ellos Pero no va a pasar, nunca más llevo a mi perrita ni q ninguna mascota con uds. Ahora solo me queda el Sernac, para que quede constancia de esta irregularidad.

horrible, atropellaron a mi perrito y les pedí una cotización de una mielografia, llevan más de 4 horas y no me dan ninguna respuesta, les digo que es urgente que la necesito porque mi perro está sufriendo y necesito saber qué hacer con él y eso le pidió su veterinario y no responden, llamo, dicen que la veterinaria no está para decir si pueden hacerla hoy, 0 vocación quieren que espere a que el perro muera para darme respuesta horrible, no les pedí nada gratis o algo para que no me respondan pienso pagar por todo pero muy mala voluntad

Excelente servicio, muy buen trato e hicieron todo lo posible, para ayudar a Leia, en especial estoy muy agradecido con el doctor Javier Leyton.

Pesimo, Caro Y malo

Clinica veterinaria de gran nivel. Cuentan con equipos y personal capacitado para llevar a cabo un gran trabajo. Los recomiendo a ojos cerrados

Lo mejor mi perrita esta viva gracias a su atención y profesionalidad

Excelente atención , buena información y cuidado de los enanos !!¡ super amables

Atención maravillosa a la mascota y a los tutores. Muy pendientes siempre del estado del paciente.

Llevamos a nuestro gato ya que presentaba molestias, alla nos dijeron que era una mordedura de otro gato y que se la encontramos a tiempo, lo que no pensó el personal es que no se puede solo clavar un diente sino que se necesitan 2 para hacer una mordida( esta consulta y aseo clínico el cual era innecesario ya que se descubrió a tiempo la herida salió carísimo). Después de esta consulta y concluir que solo se clavo un colmillo de gato lo dieron de alta y días después revisamos a nuestro gato y tenia una infección de aprox 5cm, fiebre y malestar general producto del mal diagnostico . Ahí solicitaron internar a mi gato (de nuevo nos cobraron otro aseo clínico y se negaron a aceptar su error) y en esta consulta le cocieron un parche a la herida a cuero vivo sin anestesia (lo sabemos porque no nos la cobraron). Seguido de esto nuestro gato no mejoraba, lo querían internar nuevamente para hacer otro aseo clínico, ante esto nos negamos y buscamos otra opinión y ahí fue cuando nos dimos cuenta de los malos diagnósticos, pésimos procedimientos y una negligencia absoluta. Casi pierdo a mi gato por una mordida de otro gato que nosotros encontramos a tiempo pero ellos agravaron su condición por ignorancia o simplemente no les importaba la vida del animal y solo querían seguir cobrando. No cometan el mismo error que cometí yo y mi familia al depositar nuestra confianza en este recinto cuando ellos solamente les preocupaba cobrar ( todo esto nos salió mas de medio millón de pesos en 3 consultas). 0/10 no lleven a sus animales si les importan. Ahora mi gato esta mejorando completamente gracias a otra veterinaria que aparte de preocuparse del bienestar del gato solo cobro una consulta y no como este lugar todas las curaciones que le hizo y esta haciendo han sido gratis.

Por favor no traigan a sus mascotas a esta clinica. Traje a mi perrita para un examen medico el cual requeria ser anestesiada, le provocaron una hemorragia y me la entregan muerta. En ningun momento señalaron que el examen tenia algun riesgo en la situacion en la cual ella se encontraba. Solo les interesa cobrar lo antes posible. Tengan cuidado y opten por otras alternativas. Ya que las consecuencias son irreparables.

Hace una semana llevé a mi perro ya que necesitaba una eco de urgencia por aumento de volumen en una de sus patitas Realizaron la eco pero no fue resolutiva por lo que nos recomendaron dejarlo hospitalizado para poder realizarle un TAC Mi perro tiene de antecedente diabetes y tiene 13 años (lo escribo ya que veo que en respuesta de muchos comentarios escriben esto como un punto importante), no es algo nuevo ni desconocido que los pctes diabéticos con estos episodios de stress se descompensen sus glicemias, cosa que ocurrió y de forma unilateral desde el centro decidieron cambiarle su esquema de insulina que el lleva hace un año (este punto es importante) Dos días después se realizó el TAC de urgencia el cual se demoraron 72 horas en informar (no sé cuál es su concepto de urgencia) Luego de 4 días decidimos pedir el alta voluntaria ya que el miércoles en el horario de visitas aún no tenían diagnóstico para mi perrito y su cuadro no mejoraba, aquí me gustaría destacar que el problema no es que no hayan sabido tratar a mi mascota, si no más bien el no ser capaces de aceptar esta situación y poder derivar a mi perrito a un lugar en que si pudiesen ayudarlo El día de hoy hemos tenido que hospitalizar a mi perro en su clínica veterinaria habitual con un cuadro de descompensación de su diabetes y posible pancreatitis (claramente relacionado con el cambio de esquema de insulina, cosa que hicieron sin siquiera una interconsulta a endocrinólogo) Al intentar comunicarnos con los médicos del cdt la respuesta es siempre que están ocupados Creo que por lo menos esto se podría clasificar de negligencia médica, tampoco me llama la atención que la epicrisis esté recién en 2 semanas más Muy lamentable experiencia, espero que mi perrito no tenga un cuadro más grave que el que ahora presenta en el cual a mi parecer ustedes Como institucion tienen algún grado de responsabilidad que tengo claro que no aceptarán

Pesimo servicio Y atencion al Cliente vine con mi mascota westy para operarla Y a las 15:00 se suponia que habia una Urgencia Con un perro Y Que no podrian operarla luego de inyectarle Todo Y dejarla lista para la Operacion, Nos la entregan y al siguente dia Vomita 2 veces, Pedimos Telemedicina Y pesimo servicion, No nos dieron soluciones, Pesimo.

100% Recomendado

he atendido a mis dos gatos y mi perrita en CDT, siempre una excelente experiencia, buenísimos profesionales comprometidos con cada uno de sus pacientes. totalmente recomendado.

Felicitaciones a esta clinica por la buena atencion, excelente grupo de profesional. Altamente recomendada.

No utilicen esta veterinaria. Pesimos cuidados y atencion

Atiendo a mis dos perritas hace como 6 años aqui, dos bulldog una inglés y una frenchie, Poly que falleció a sus casi 10 años, con un Cáncer detectado a los casi 5, tuvo una sobre vida impresionante gracias a los doctores que aquí trabajan, en especial el Dr Javier Leyton y todo su equipo, mi perrita se escapó de toda lo que decían los libros y fue única y específicamente porque hicimos todo de nuestra de parte, y los médicos dieron todo también para que así fuese. No es barato para quien no desea cuidar a sus animales, esto es muy similar a la medicina humana, usted debe estar dispuesto a pagar si adquiere toda la responsabilidad que conlleva tener un perrito o cualquier mascota, recuerde que tener una es opción propia, ellos no eligen llegar a nuestra vida, es por eso que lo único que debemos hacer es cuidarlos, amarlos y atenderlos cuando lo necesiten. Les recomiendo CDT a ojos cerrados! Variedad de especialistas, un extraordinario cirujano, infraestructura de primer nivel, y sobre todo calidad humana Yo estoy infinitamente agradecida de todo el equipo y sé que Poly desde el cielo también

Mejor lugar que este no hay. No cambio de veterinaria por nada. Excelente atención.

Gracias equipo CDT por siempre tener la voluntad de orientar, de cuidar y tratar a nuestras mascotas. En mi caso, siempre que he tenido dudas o he necesitado ayuda, recurro a esta veterinaria porque se que son tremendos profesionales y me dan solucion a cualquier cosa que le pase a mi perrita, o los perritos de mis papas. Ademas siempre los recomiendo, porque son tremendo equipo humano y profesional. Un fiel reflejo de lo que uno espera de un servicio de salud para animalitos que son parte de nuestra familia.

Excelente lugar para acudir a una emergencia ya que es 24 hrs cuentan con tecnologia y especialistas. Lleve a mi perrita a operar y estuvo a cargo del dr Javier Leyton y fue todo un éxito, dr comprometido, muy seco , preocupado de sus pacientes Vez que me ha tocado ir recibimos muy buena atención por parte de todo el equipo

Exelente trabajo del equipo completo de la clínica

Excelente clinica, con equipamiento y doctores buenísimos y sobre todo doy fe que el doctor Leyton y su equipo dan la vida por y para sus pacientes, 100% recomendados

Consulté por un medicamento que necesita mi perrita con dermatitis. El medicamento fue recetado por su dermatologa, pero me respondieron que para poder aplicarle el medicamento a mi perrita, tenia que pasar por consulta (27k) y además pagar la aplicación (7k), pero que el medicamento (que no me lo venden a mi) lo tenía que llevar yo jajajajajaja. Penoso el servicio, un absurdo total.

Atendieron muy bien a mi Kendra, con mucho amor y respeto, me supieron explicar absolutamente todo! Muy peticulosos, limpios, ordenados y de verdad, lo repito, muy amorosos. Mi pequeña es una rabiosita y aun así la trataron con un cariño y amor gigante! Son cosas que se valoran muchisimo

Amables

La recepción es buena, amables y dispuestos a responder todas tus dudas.

Es un real desastre, lleve a mi perrita a urgencia por qué la mordieron en un parque, al principio todo bien, pero de pronto solo preocupados de solo cobrar más y más, la dejaron hospitalizada, le hicieron exámenes (claramente sin resultados de urgencia), no la saturaron hasta casi 14 hrs después, insistieron en asistencia cardiológica sin mayor sentido, cobraron 50 mil pesos por una sutura de 2 puntos sin anestesia, y otra cuenta por urgencia, bueno adicionalmente le llevamos su propio alimento por sus alergias y en resultante es que no comió, no nos entregaron lo que llevamos y para rematar nos llamaron para solicitar más comida. De verdad no se entiende nada, es un procedimiento totalmente extraño dejando mucho que desear. Claramente todo suma y sigue, no existen reportes en los horarios que te dicen, tampoco dan información por teléfono, dicen que te llama el doctor y eso jamás paso. Mi experiencia anterior es muy buena o está clínica un real desastre.

El proceso de seguimiento y gestión del CDT es pésimo, lo que genera excesos de visitas y eso afecta cuando las mascotas tienen baja tolerancia estrés. Las derivaciones a especialista son lentas. Tuve que escribir a los encargados del local un largo correo y mágicamente recibí la derivación a especialista (esperé más de un mes). El especialista me dijo recién me contactaron hace una semana para este caso . Desde mi experiencia, recomiendo que busque otro centro.

Abusan con los precios. No lo recomiendo para nada

Pésima clínica

Siempre atienden excelente a los pequeños , hospitalización confiable.

Hace unos meses atrás llevé a mi gatito a urgencias por una caida. Pedi en innumerables ocasiones que le revisaran una de sus patitas, pues sospechaba que podía tener una fractura, ya que cojeaba. TODAS las veces los veterinarios que vieron a mi gato me dijeron que no me preocupara, que su pata estaba bien, que estaba caminando bien. Pasó un dia completo en observación, lo sedaron para tomarle radiografías (cosa que nunca tuvieron que hacer en otras veterinarias porque mi gati se porta bien) y me lo dieron de alta diciendo que todo estaba bien, que se le iba a pasar. Pasaron dos dias y seguia cojeando, por lo que consulté una segunda opinión y efectivamente estaba fracturado. Hoy mi gato esta completamente recuperado, por lo que me doy el tiempo de escribir aqui QUE NO LLEVEN A SUS ANIMALES A ESTE CENTRO, me sacaron plata hasta donde pudieron sin darme un buen diagnóstico, se demoraron mucho en entregarme los resultados de las radiografías, tuve que pelear para que me dieran una respuesta, mi gato tuvo un cambio radical en su actitud con los medicos luego de su paso por este lugar. Les pongo una estrella y aun así siento que es mucho para la pésima experiencia que tuvimos.

Malisimo ni siquiera te dan por escrito el informe quise averiguar el.peso de mi perrita y no lo tienen pese a que si la pesaron, carisimo pague por nada gracias a Dios encontré un lugar Queme salió la mitad y recomendado por un veterinario de vocación.

Hace unos días nos toco ir de urgencias en la noche y nos atendieron muy bien, solucionaron todas nuestras dudas y a pesar de haber más urgencias fue todo muy rápido, así que ya sabemos donde volver. La doctora Constanza fue muy amable, gracias por la entrega y el amor que le dieron a nuestra perrita.

Excelente lugar, excelente atención sobre todo del doctor Javier, llegue con mi perrita una bulldog Frances pequeñita que se arranco de mi casa y la atropellaron, somos de región y la atención, la cirugía todo maravillo mi perrita volvió a caminar sin ningún problema no tuvo absolutamente ninguna complicación nisiquiera en la recuperación y camina salta y corre como que si nunca hubiera sido atropellada. Agradecida para toda la vida y la clínica y sus profesionales muy recomendados!

ASESINOS ...Horrible lugar. Me pidieron a mi perrita para una transfusión ya que era del tipo negativo y yo accedí para salvar la vida de otro perrito (que yo no conocía) la ingresan a las 21 hrs y pasado la media noche le informan a mi pareja que mi perrita había MUERTO, tenía sangre en su boquita y pelones (según indican trataron de reanimarla). Ella entró sana, era una perrita vital, feliz y me la entregaron muerta en una ánfora. Cuando la fui a retirar sus cenizas a los días después a petición de su veterinario de cabecera (de otra veterinaria) solicito los supuestos exámenes que le hicieron antes de la transfusión (que no se pudo ni empezar ya que ellos le colocaron anestesia a mi niña y le provocaron el paro) a todo esto hago notar que anteriormente ya me habían solicitado que fuera donante y me dijeron que solo le colocaban un tranquilizante suave, cosa que es mentira le colocan anestesia y como fue mi pareja con ella a donar él firmó el consentimiento pensando que era algo normal en el cual se escudaron para decir él firmó el consentimiento y sabía. Los exámenes no me los querían pasar porque yo no había pagado por ellos siendo que estaba pasando a mi perrita gratis a petición de la veterinaria cdt para ayudar a otro perrito por el cual ellos le estaban cobrando al dueño del perro enfermo y era mucho dinero, después de esperar bastante rato y decir que llamaría a la televisión me los entregan sin decir nada ya que fue la recepcionista quien pasó todo. La veterinaria que la mató me indicó la noche en que sucedió todo que mi niña era alérgica al propofol, cosa que es mentira ya que mi niña estaba esterilizada de pequeña y su veterinario de cabecera utiliza propofol en sus intervenciones y él mismo desmintió está tesis. Son unos ASESINOS, malos profesionales, malos seres humanos. Ya han pasado varios meses de esto y tengo las fuerzas para hablar ya que estuve hasta con sicóloga cuestionando haber intentado ayudar a otro perrito matando a mi niña, culpandome. Voy a luchar por la memoria de mi perrita. Que todos sepan la negligencia que acá sucedió. Nada me devolverá a mi niña pero llegaré hasta las últimas consecuencias por su memoria.

0 profesionales para atender a sus pacientes la dra maria victoria es una persona super ordinaria que no trata con respeto a los internos que van a hacer la práctica.

Tienen los mejores cirujanos Solo que atienden muy lento

Buena atencion para mascotas aunque caro

Tengo mi gato hospitalizado y la verdad que a pesar que es un mal momento como familia han hecho que sea lo mas grato posible con visitas llamadas y atención para nosotros esta en una buena ubicación y los precios eran accesibles dentro de varios que visitamos con hospitalizacion ecografia y exámenes asique lo recomiendo

La supuesta doctora no tiene vocación. No saben explicar las cosas. Y sobre todo la tipa era de muy mal carácter.

Pesima experiencia. Acudimos como urgencia, donde esperamos aprox 2 horas para que nos atendieran, porque a la veterinaria se le ocurrió atender a otras personas que llegaron después. Luego toman a tu mascota y se llevan a una habitación al fondo sin que puedas ver o saber que le hacen. Despues sale la vet y dice que cree que pudo tragar algo pero nada es cierto y te pasa una cotización de $1.200.000, que debes pagar en ese mismo momento, con procedimientos que QUIZAS hagan y si no lo hacen te devuelven esa plata.OJO que hasta ese momento no sabían que tenia y no le habían practicado ningún examen. La Vet nunca te mira a la cara, su atención horriblemente mediocre y desesperados por cobrar. Falta decir que me cobraron la consulta de urgencia ($60.000) y no le suministraron absolutamente nada, no hizo nada y nunca supo que pasaba. Nunca mas!! Totalmente indignante. Pd: Lo que había que hacer era solo drenar un absceso que le salió en su mentón.

Pésimo trato de las recepcionistas, no hay con quien conversar en caso de un problema. Se muestran a la defensiva y no ayudan al cliente.

Muy profesional excelente atención

En CDT le salvaron la vida a mi gatito, luego de que llegara en muy malas condiciones con una crisis renal y anemia desde otra vet en donde no lo supieron diagnosticar. Excelentes veterinarios.

100% recomendado

Excelente servicio muy buenos profesionales muy preocupados en todo sentido lo recomiendo para llevar a sus mascotas tienen lo mejor en maquinas y excelentes profesionales para nuestros amiguitos

Lejos la mejor veterinaria, con una atención increíble y las mejores tecnologías para cuidar y tratar a nuestros peluditos. Además y lo más importante para mi, es que el grupo humano es excelente. No los cambio!

Tuvimos muy mala experiencia con hospitalización. Mi perrita tiene una vet de cabecera y necesitabamos mandarle todos los exámenes. Nos costó un mundo que nos pasaran los exámenes que nosotrxs YA HABÍAMOS PAGADO. Problema tras problema, que el laboratorio está afuera, pero ellxs podían acceder a los exámenes y nosotros no. Declararon a mi perrita como terminal, cuando se negaron a hacerle exámenes que son necesarios para estadificar a un paciente renal. Hay números que muestran que se pueden hacer cosas por mi perrita, pero no nos entregaron ninguna posibilidad para que ella mejorara. Todo mal mal, y que nuestra perrita iba a morir. Si tu perritx tiene alguna enfermedad complicada, no te recomiendo llevarlx aquí. Pd.abajo la clínica dice que no nos negó nunca los exámenes, cuando tuvimos que solicitarlos una y otra vez siendo que se le habían tomado hace tres días. Nos decían que nuestra perrita tenía tal cosa muy alta, o que esto otro, y nunca nos mostraron números. No negamos el que nuestro perrito esté mal, pero nos parece inhumano que tengamos que pedir lo que es nuestro derecho hasta el cansancio. No editaré más. Aquí está mi opinión. Nuestra perrita es paciente renal. No recomiendo esta clínica si tu perrito lo es.

Nefasto el veterinario Juan Pablo Toro, Llevé a mi perrito a la Urgencia por una herida pequeña la cual limpié en casa con gasa y suero fisiológico pero no sabía si requería puntos, en la veterinaria no le hicieron nada, ni siquiera aseo con suero como nos dijo el médico, pues tenía la misma mancha de sangre al rededor de la herida post la limpieza que yo le hice, por ir a perder el tiempo me cobraron 50.000 pesos.

Fui de urgencia con mi perrita porque tenía la cara hinchada. Ella tiene historial de piezas dentales con sarro (se ha hecho 2 destartrajes) y le comento esto a la veterinaria y lo ignora por completo, me dice que un bicho la picó y le da corticoides. Estos no hacen efecto y mi perrita estuvo con cara hinchada por 2-3 días. La llevo a otra veterinaria y me dice que precisamente tenía una pieza dental suelta en la parte trasera de su hocico. Algo que se pudo haber notado con una simple revisión. Pague la urgencia (bastante cara) y los corticoides por NADA. Una perdida de dinero. Por lo demás, cuando la doctora está inyectando a mi perrita le saco una foto al medicamento y la vet me llama la atención, que yo no podía hacer eso (a ella no le saque ninguna foto, solo al medicamento) y que la esperara a ella a que me indicara el nombre del medicamento, con una actitud súper prepotente. Tuve que pagar 2 vets distintos, exámenes y medicamentos porque la veterinaria no tomó en cuenta los antecedentes de salud de mi perrita que compartí con ella apenas llegue. Súper mal.

Es la única veterinaria del sector que verdaderamente me salva en los momentos más difíciles. Tal vez voy en contra de la mayoría de los comentarios que están publicados aquí, pero nunca me han atendido mal y la gente ha sido muy cariñosa conmigo y mis perritos. Me atienden rápido las urgencias y de hecho aceleraron muchos procesos para atenderme.

Lamentable experiencia la de hoy, he asistido varias veces y considero que son poco transparentes con sus precios. He ido a una consulta con la veterinaria y le ha dejado control para otro dia, consultamos si habia algun problema y ella menciono que no dado que deja todas las indicaciones anotadas a sus colegas, al salir a recepcion a tomar la hora sabiendo que no estaria la misma veterinaria en ningun momento se nos comento que el precio varia si lo ve otro veterinario nuevamente, encontrandonos con la sorpresa al llegar el dia de su hora que ademas de atendernos tarde como siempre se nos menciona que se cobra nuevamente como consulta y no como control. Pesima gestion, nunca se nos dejo hablar con la encargada, y por lo visto la misma veterinaria consideraba que se deberia cobrar como control dado que era tal cual por lo que veniamos pero, sin ninguna verguenza aun asi se nos cobro como consulta en recepcion. Deberian saber que los clientes no tienen porque saber que si se les indica que agenden hora con control si los ve otro veterinario al no estar disponible el dia que uno puede asistir con su mascota te cobren como si fuera la primera vez (consulta) es un tema administrativo de ustedes y sino, corresponde avisarlo.

Mi gato estuvo hospitalizado una semana en una clínica veterinaria donde todo lo que hizo fue empeorar, con un trato por veterinari@s prepotentes y para obtener info tenías que ir sí o sí. Aquí tanto Aslan como yo hemos recibido un excelente trato, y cada día se ve mejor Nos llaman para darnos info de su estado y durante las visitas siempre hay alguien que nos entrega nuevamente info. Sobre el precio, la hospitalización me ha salido más económica que en la otra veterinaria de Maipú. Muy agradecida con todo el equipo! Totalmente recomendad@s y en caso de cualquier cosa volvería a llevar a mis bebés.

Excelente servicio

B.tardes,el ingresé mi mascota lunes 30 agosto del presente,muy claro vetetinario Ignacio,con lo recomendado hacer,luego otra veterinaria Carolaen,me llama en la noche diciendo q habia q operar,q era la única opcion,a lo q dije q si,repidamente pedian cancelar por adelantado,entonces dije q habria q esperar para ayer,dado q no disponia del dinero,entonces me volvió a llamar diciendo q si estaba conciente q mi gorda podria fallecer al no operarla,resultado le hicieron otro procedimiento ,pero igual fallecio,dado q no tenia tampoco la condiciones para dicha cirugia,encuentro cobros carísimos y por adelandado,q otros lugares no ocurren en su totalidad,me pregunto para q la cirugia ,hubiera fallecido igual y me dirian q tuvo un paro respiratorio como ayer,más humanidad con su profesión ,honestidad,gracias

Asquerosos de malos , gente sin corazón, ojalá cerrarán y que no se dediquen a cuidar animales

Trato Negligente. Poco profesionales y serios, errores básicos de comunicación en el ingreso de mi perro en urgencia entre la recepción y veterinario. Mi perro fue sometido innecesariamente a una situación de estrés en urgencia producto de una posible intoxicación, me dijeron que era peligroso lo que había consumido y que la iban a inducir a vomito, luego de que no pudieron revisarla porque estaba estresada y muy inquieta intentando ponerle un bozal que le terminó haciendo un corte en la lengua, me dijeron que no había peligro que era muy baja la dosis que había consumido, así que mejor era que se fuera a la casa y le diera esomeprazol sugiriendo además una consulta de revisión 48hrs. Pésima experiencia para mi y mi perro.

Muy mala experiencia pesimo

Excelente atención , dedicación y preocupación por la salud de las mascotas .

Llevamos a nuestra perrita para urgencia. porque presentaba muchos dolores, el trato de las recepcionistas es lo más malo que nos ha tocado vivir, además los exámenes los cobran carísimos, lo mismo la atención de urgencia muy caro!!!, los doctores, no son empáticos, parecen momias cuando te dan los posibles diagnósticos, que también son imprecisos. NO LA RECOMIENDO PARA NADA!!!!!

Muy buenas personas trabajan aquí, siempre con la disposición de ayudar, recomendadisimos

Una clínica veterinaria de primer nivel la recomiendo totalmente salvaron a mi gatito de un atropello un servicio muy profesional lo mejor que he visto

Pésimo servicio, casi se muere el perrito, tardaron para realizar los exámenes, se volvieron muy groseros cuando nos quisimos llevar a nuestro perro, para cobrar si son rapidísimos pero para responder nada. Son unos abusadores!

Para nada los recomiendo, solo quieren sacar plata, no tienen buena atención con las personas, busquen otra clínica en lo posible,

Esta clínica son negligentes, la atención es pésima el servicio de urgencia es eterno, no vayan solo si no tienen más a donde ir

Junio 2022 Una pésima atención, si pueden lleven a sus mascotas a otra clínica, llevé a mi mascota y los exámenes se demoraron un día, un examen de 1 hora, no los recomiendo, reciben exceso de mascotas y no dan abasto, me cobraron ecografia y exámenes que no hicieron,

Siempre una buena experiencia y buena atención. Preocupados siempre. Excelente servicio

Largos tiempos de espera, pesima atencion por parte del personal ya que no da información necesaria pra brindar la atencion a mi mascota, la cual sangraba y ni la miro. No recomiendo

Nefastos. Esperé más de 60 minutos afuera de clínica, saludé al personal y mientras me senté afuera, cuando llega el momento de la atención de mi mascota me informan que debí haber llamado antes, ¿a una urgencia 24 horas?, no sé si estaba nervioso el técnico, pero según entiendo las urgencias son por órden de llegada o triage, a pesar de esto luego de 1 hora de espera, hicieron pasaron al cliente que acababa de llegar dado que había llamado antes, lo tuve que entender y aceptar, pero no se preocuparon de informarme como trabajaba la urgencia antes de esperar una hora, a pesar de verme y saludarme parte del equipo, sólo asumieron que yo era el cliente que había llamado previamente. Escasa proactividad, mal manejo de clientes, esperas enormes, ni miraron a mi perro. No recomendable.

Buena atención

Excelente atención. Estoy agradecida ya que pude tener un diagnóstico a sus problemas de salud.

Súper amables desde que te reciben hasta que te vas. Se nota que quieren a los animales. Siempre está lleno y es por lo mismo, además venden una súper buena variedad de medicamentos y alimentos

Excelente hospital veterinario, con tecnología de punta para servicios médicos a sus mascotas. Un ejemplo para otras veterinarias. Confié a ojo cerrado en estos profesionales !!

Tienen servicio de urgencia pero no funciona. Tienen como 2 personas atendiendo y uno de ellos es el de la recepción, por lo mismo, no pueden atender más de un paciente. No responden el teléfono, no responden el timbre y cuando aparece alguien te dice que están ocupados, que te vayas a otro lado. Pésimo servicio. No deberían tener urgencias si no pueden prestar el servicio. Uno sólo pierde tiempo y el animalito sufre.

No me había animado a escribir algo antes por el dolor que me provocó haber perdido a mi gata Gatuzi por esta veterinaria, pero al ver las múltiples malas opiniones decidí sumar la mía para evitar que otros no pasen por mi experiencia, es decir, que no lleven a sus mascotas a este lugar. Los profesionales no lo parecían, no demostraban ni siquiera un mínimo interés en la mascota al momento de llamar para saber el estado. No les importa, solo cambian de encargado a cada momento cuando las mascotas se deben internar, sin saber uno como dueño, que claramente se encuentra preocupado, lo que está pasando ya que a consecuencia de tantos cambios, nadie sabe nada y no les importa tampoco el siquiera informar antes de cambiar de turno, que sería lo básico. Gatuzi falleció inesperadamente. Nos decían estaba estable porque la llevamos de urgencia una madrugada y la iban a operar para no seguir inyectándole en sus patitas pero tampoco se dieron el tiempo de explicar qué consideraba la cirugía o que podría ser tan peligrosa como para que falleciera, la prioridad será solo el dinero para ellos. Y digo esto porque también mandaban exámenes sin explicar como si uno fuera el veterinario e intentáramos deducir lo que significaba. Solo llamaron y dieron la noticia como que simplemente algo salió mal y nunca seré capaz de perdonar la poca preocupación y la poca empatía que maneja la veterinaria. Vi a Gatuzi por un video y una foto cuando ya insistíamos mucho en que las mandaran, en el video pude ver cómo la intentaban alimentar y el día que la vi luego de que falleciera, seguía con su boca llena de manchas de comida. Ni siquiera pudieron limpiarle la boca. Busqué con mi familia respuestas para saber qué había pasado exactamente con Gatuzi a la hora de fallecer y nunca hubo respuesta. No hay día que no extrañe ni piense en lo que pasó y como se hubiera podido evitar si es que la hubiéramos sacado y no hubiera confiado en esta gente. Respuesta al comentario: No veía necesaria una respuesta pero quería repetir en que en cada situación que ROGÁBAMOS una actualización ya que no se nos permitía ver a la mascota, nos respondían que gatuzi se encontraba ESTABLE. Entonces si hablamos de verdades, a ustedes les falta mucha y las múltiples pésimas críticas lo confirman. Considerando que las enfermedades que ustedes mencionan no fue lo que nos dijeron, incluso yendo un cardiólogo que nos dijo el problema no era el corazón, mencionando notablemente al tema que el día que Gatuzi fue internada, nos la querían DEVOLVER al no encontrar un cardiólogo ese mismo día. Y claramente si nos hubieran informado que la cirugía sería riesgosa a tal punto de que falleciera, hubiéramos pensado en más soluciones pero ustedes NO lo hicieron. Dijeron la cirugía era para alimentarla porque ella no se dejaba y que tenía riesgos como toda cirugía pero eran pocos así que la maniobra de salvataje nunca fue dicha de esa forma o simplemente es mentira. La epicrisis NUNCA fue dada. En el tiempo que llevamos a Gatuzi nunca hubo una profundidad en exámenes al punto que mi familia y yo debíamos informarnos por cuenta propia. No es un tema solo de Gatuzi, ya que con Gatita, mi otra gata, era exactamente igual. Al menos a ella no la llevaremos más a este lugar. De todos modos, la denuncia fue hecha. A pesar de que no sirva de nada con la justicia en Chile. Gracias.

Me dijeron que mi perrito tenía el peor caso que habían visto de gingivitis y que había que hacerle una radiografía super costosa para eso, sin destartraje ya que comentaron que no necesitaba destartraje, que no tenía mucho sarro (siendo que era lo que necesitaba y si tenía los dientes con sarro, lo que le estaba perjudicando sus encías). Luego lo llevé a otro lugar porque una amiga que tiene experiencia con perros me comentó que le parecía raro lo que estaban pidiendo además de caro y resulta que no necesitaba radiografía, eran todos los procedimientos más baratos y lo que le correspondía a mi perrito era un destartraje con extracción dental. El presupuesto fue mucho más bajo (exámenes prequirurgicos de 50 mil en vez de 70 mil), solo necesitó una extracción de un colmillo + de dos dientes sueltos (sin necesidad de hacer una radiografía de 50 mil pesos más), y quedó súper bien, sus dientes quedaron muy lindos y blanquitos.

Pésimo servicio, la recepcionista es prepotente, no te entregan información, te alargan el alta. Tuve que llamar a carabineros para que me dieran info sobre nuestro gato Respuesta al comentario: Tal cual le informe a la doctora silver es un gato callejero que adoptamos hace poco cuando lo encontramos tirando de su cola en unas púas, tratamos de cuidar de él lo mejor posible, lamentablemente al haber estado toda su vida en la calle no le gusta mucho estar encerrado y al más mínimo descuido intenta escaparse, cosa que logro el domingo y cuando volvió herido inmediatamente buscamos la veterinaria que estuviera disponible a esa hora que fue la de ustedes, no quieran tapar su pésima atención descontextualizando los hechos. Lo de la leucemia nos enteramos ayer después de llevar a carabineros por la falta de comunicación por su parte y obviamente duplicaremos nuestros esfuerzos para mantener al gatito en casa. En cuanto al trabajo hecho por los veterinarios no hay queja, de hecho por el mal rato y la desconfianza llevamos a silver a nuestro veterinario de confianza quien nos confirmó que los procedimientos están bien hecho, en cuanto a la leucemia se necesitan los exámenes que no nos entregaron o hacerle unos nuevos para confirmar o descartar esto (estamos a la espera de los resultados) Saludos y espero puedan sacar la soberbia y hacer una introspección en su manera de trabajar la información.

Recomiendo NO llevar a sus mascotas a esta veterinaria ya que quienes trabajan ahí NO conocen ni re-conocen LA LEY DE TENENCIA RESPONSABLE (especialmente del artículo 21, 10 y 11). Ante cualquier contratiempo se van a ver enfrentados a un par de personas que creen que son las únicas que han tratado con animales en su vida y además serán subjetivos respecto a sus decisiones. Faltos de ética y de verdad ante quien es el tutor de la mascota. Por otro lado, gran falta de empatía por parte de la veterinaria Verónica hacia rescatistas, creyendo que la labor de éstos se realiza para conseguir algún provecho, enviando mensajes entre líneas, comunicación no verbal negativa, carente de cualquier delicadeza frente a un caso extremadamente complejo.

Excelente atención, muy agradable para los animales el trato

Pésima atención. Lleve a mi gata de urgencia el sábado a la 1 de la mañana porque estaba con muchos vómitos y decaida y la persona que estaba ahí no sabía ver un ultrasonido, había que esperar hasta las 4 de la tarde del domingo que llegaba la persona que sabía, eran las 7 de la tarde y aún no nos decían nada de lo que le ocurría a la gatita...y seguían cobrando estadía, se quedó la noche del domingo al lunes tambien, porque no quería comer y no había hecho pipí, fui el lunes en la mañana a ver si le podía dar comida yo, ya que pensaba que estaba incómoda, no me dejaron entrar, pedí llevármela a dónde su veterinario habitual para que el la revisara, 1 hora y media estuve esperando a que me la entregaran, súper poco empáticos, y no informan lo que les pasa aa los animalitos, me la entregó una alumna en práctica al parecer porque no sabía nada de l gata, no me dió nada de información y me entrego una Epicrisis súper escueta...la llevamos ahí porque era urgencia, pero ni para eso sirve porque nada lo hicieron urgente.

Excelente servicio, es un centro muy completo, totalmente recomendable para urgencias y hospitalización

Muy buena clínica, salvaron a mi perrita Nicole!

Excelente servicio!!

Buen lugar, preocupados por pacientes, ordenados y cariñosos

Mala atención, lenta, descariñada. Procedimientos caros y poco claros. Recepcionista no tiene el tino de hablar de la cremación de un paciente en términos meramente económicos. Falta tacto.

Ha cumplido mis expectativas.

No se les ocurra llevar a sus mascotas a este hospital, pésima atención, cobros excesivo, mala comunicación, y para terminar poco profesionales, llevamos a nuestro gato por que estaba obstruido y nos dijieron que tubo un paro cardíaco, intentaron reanimar y que falleció, lamentamos como familia este tipo de veterinarios, de haber leído antes todos los malos comentarios no hubiésemos llevado a nuestro gato a ese lugar.

Llevè de urgencia a mi cachorro por una fractura en su pata trasera terriblemente mal. Lo internaron, sacaron los rayos y los exámenes que se necesitaban y finalmente pasò cirugìa. Los mèdicos me guiaron mucho para el post operatorio y los cuidados a tener en casa para la recuperaciòn Se recuperò al màximo nivel posible, hoy corre y juega que da gusto . Me sentì confiado y tranquilo con ellos. Bien, al 100x100

Pésimo servicio

Excelente CDT Ñuñoa soluciones rápidas , tienen excelentes médicos muy buena implementación en toma de muestra en imágenes y Pabellon especialistas sin gran espera . Hay ambiente de vocación, Medicos y personal no médico con la camiseta puesta siempre , quieren a los animalitos, los respetan y los tratan dignamente ..me encanta , si bien es un poco caro ..vale la pena desembolsar Lo único que siento es el traslado de la peluquera ( lili ) a la sucursal de los leones ella es excelente ..me encantaría que vuelvan a tener el servicio de peluquería con Lili .

Un equipo comprometido con el bienestar animal, supieron manejar muy bien lo que presentaba mi pequeña gatita Artemisa, como familia estamos muy agradecidos por el amor y profesionalismo que tuvieron con ella y nuestra familia, no pudimos haber tenido mejores Doctores, Técnicos y equipo administrativo, por acompañarnos en todo el proceso y nunca dejarnos solos, totalmente recomendado, siempre tendrán un lugar en nuestros corazones

Excelente atención!!!

Creo que cada persona tiene su punto de vista y según su experiencia comenta . Sin duda que una clínica veterinaria o para personas puedan tener precios elevados uno como tutor debe estar claro que al tener una mascota debe ser responsable y que nos guste o no cuando se enferman o incluso en su alimentación se debe gastar dinero, si bien es cierto no a todos nos sobra el dinero,pero que sin duda hacemos hasta lo imposible por nuestras mascotas si se trata de su vida. En cuanto a lo que cada uno de los que aquí opinan puedo entenderlo y como dice en un mensaje más abajo, quizás si hablan desde el dolor de perder un ser querido y lo puedo entender y respeto , yo misma podría hacerme una idea equivocada de la situación de mi perrito ,pero no así asegurar algo que no es si no tengo pruebas. Por mi parte siento que fueron súper profesionales y muy amorosos desde la recepción hasta los enfermeros y médicos, cuando debían hacer un procedimiento me lo informaban para saber si autorizaba o no,me llamaban temprano en la mañana y en la noche para informar sobre el estado de mi perrito Lucas . Por nuestra parte estamos conforme con la atención y la cirugía de Lucas si no mi perrito estaría muerto, así que agradezco a CDT Veterinario por salvar su vida. Los saluda y agradece familia de Lucas Díaz.

Actualización: seguimos llevando a mi gatita Lilo a esta clínica, nos gustó bastante el compromiso y profesionalismo con el que la tratan. También tienen consultas con especialistas en este caso mi gatita sufre de alergia y allí está siendo tratada , buscan soluciones y además siempre ven el bienestar de sus pacientes, agradecida con todos, y mi gatita cuando ve a la doctora Denisse se derrite siente mucha confianza por lo cual siempre se deja revisar súper bien Hola les comentaré mi experiencia en esta clínica, nosotros nos acercamos allí de emergencia ya que uno de mis gatitos Micho Andrés tenía un absceso mal tratado en otra clínica, mi gatito estaba respirando muy mal, llamamos y me indicaron que lo lleváramos de una vez, los dos días que estuvo allí se nota que lo trataron muy bien y le dieron todos los cuidados que él requirió en su momento, lamentablemente su pronóstico no era para nada favorable ya que lo que me comentó el doctor como ya venía con un tratamiento que no le ayudó sino le dejaron una herida con mucho pus se expandió la infección en todo su cuerpo el día viernes sería sometido a cirugía pero lamentablemente mi bebé falleció producto a un paro, quiero de igual forma agradecerles por lo humanos que son y la forma tan digna con la que trataron a mi Micho ya que venía de otro lado donde lo habían maltratado solo por ser un gatito miedoso y es por esta razón por la que decidí tratar a mi otra gatita allí llevarla a control y hacerle sus exámenes ahí, quiero agradecerle a la doctora Denisse por la forma tan maravillosa e increíble con la que trato a mi gatita Lilo, por ponerle música, y por ganarse el amor de mi gatita, por escuchar todo y resolver nuestras dudas, nunca nadie había tratado a mi gatita en consulta de una forma tan increíble . Para los que puedan leer mi reseña es una opinión personal y nuestra experiencia así mismo indicarles que los exámenes de rutina básicamente es el mismo precio que cualquier lado, la medicina y en general la atención veterinaria siempre será un poco más costosa, pero nuestros peluditos lo valen

Malísimo, en la madrugada mis papás llevaron a su perrita que tenía una herida: Primero: La clínica no permite que el dueño entre a la consulta, el perro debe ingresar solo. Qué clase de veterinaria tiene esa condición? Segundo, le querían hacer exámenes para que volvieran para una limpieza quirúrgica para sedarla con anestesia general y solo le dieron analgésicos. Tercero, al otro día llevaron a la perrita a otro vet donde tuvo que quedar hospitalizada, ya que se le infectó su herida debido a qué lo que necesitaba era puntos y antibióticos. Completamente negligentes.

Como médico veterinario colega, opino que se demoran mucho en la comunicación con el tutor cuando son emergencias o urgencias, por lo que los perjudica mucho considerando los precios elevados que manejan, no recomiendo este lugar como urgencias hasta que cambien los protocolos de comunicación con los tutores, para consultas ambulatorias y peluquería deben funcionar de manera más óptima pero no de urgencia.