Esperanza 1705, 8880467 Santiago, San Ramón, Región Metropolitana, Chile
La Clínica Veterinaria HELKEKURA es un centro médico de primera categoría ubicado en Esperanza 1705, Santiago. Con una impresionante calificación de 4.4 y más de 467 reseñas, destaca por su compromiso excepcional con el cuidado animal y su increíble sensibilidad humana.
Lo que hace especial a esta veterinaria es su enfoque centrado en el paciente y su familia. Destacan por su accesibilidad total, ofreciendo instalaciones completamente adaptadas para personas con movilidad reducida, incluyendo acceso para sillas de ruedas, estacionamiento y baños adaptados.
Sus profesionales son conocidos por su vocación extraordinaria. Un testimonio conmovedor revela cómo el equipo va más allá de lo profesional, mostrando un cariño genuino por los animales. En momentos difíciles, como procesos de eutanasia, demuestran una sensibilidad única, acompañando a las familias con dedicación y empatía.
Entre sus servicios cuenta con consultas generales, atención de emergencia y un equipo médico comprometido. El horario de atención termina a las 18:30, permitiendo flexibilidad para consultas urgentes.
La clínica ha construido una reputación sólida por su combinación de profesionalismo, tecnología médica y, sobre todo, un profundo amor por los animales. Los comentarios de sus clientes resaltan constantemente la "buena atención", lo económico de sus servicios y el trato cercano.
Para quienes buscan una veterinaria que trate a sus mascotas con el mismo cariño que una familia, HELKEKURA es sin duda una opción top en la Región Metropolitana.
Vocación y amor por los animales que se traducen en excelente atención veterinaria. Hace tiempo lleve un gato con fracturas y el veterinario lo dejó como nuevo (además lo atendieron con esmero mientras permaneció hospitalizado) y hace unos días lleve otra gata que conseguí atendiera el doctor Luis pese a su apretada agenda, porque estaba flaca y débil; ahora ya está mejor, aunque sigue en tratamiento. Debo destacar que los precios, atención y diagnóstico, además del cariño que demuestran en su labor, todos los colaboradores de la veterinaria han permitido que mis animalitos estén bien ahora ☺️
He ido a varios vet y puedo dar fe que ellos son los mas humanos y con mas vocación, muy comprometidos con la salud de los animales. La atención es muy buena y los precios son razonables, los recomiendo 100%
Excelente trato y atención tanto como con sus paciente y sus faliares
Excelente lugar, lleve a esterilizar a mis 2 perros y todo bien!! Muy preocupados y muy amables con las mascotas 🤍 quede muy conforme con la atención!!!🐶
Excelente clínica veterinaria, la recomiendo 100%, el personal muy atento para resolver todo, el trato a nuestras mascotas es excelente y destaco la experiencia de la doctora,el cirujano y las asistentes. Pasamos un lamentable suceso con nuestra gatita y de verdad a pesar del desenlace, me queda solo agradecer a todos los que la atendieron hasta el final y que se preocuparan también de nosotras en esos momentos tan tristes. Bendiciones a todos los que trabajan allí.
Muy buena atencion y disponibilidad Desde la persona que recepciona. La Veterinario que atendio a mi Roky fue acertiva en su diagnóstico, lo que fue comprobado con examenes, y muy clara para su pronostico. Clinica Elkecura recomendable
Muy buena atención y no es tan caro como en otros lugares
Salvaron a mi perro Thiago de parvuviros y distemper hace más de un año, luego tubo colestacia después alergia a la piel en fin todas las complicaciones canina pero es un luchador y está bien gracias a la dra Pili y la oración canina que hicieron en la clínica un pastor una bendición a todas las mascotas
Acabó de llamar por primera vez hoy Soy Nueva Pero me en Canto la atención mui dije la niña para atender felicitaciones por la atención
Excelente, muy amables y muy buen precio
Muy mala atención , la recepcionista cero empatía , he tenido muy mala experiencia las 3 veces que he ido , iba por una urgencia y no me quiso atender teniendo el letrero de abierto
Buena atención. Mis bebés quedaron muy bien después de la operación.
Muy buenas profesionales y buena atención precios accesibles y recuperación de las mascotas en etapas de urgencia con su hospitalizados...
El médico cirujano es excelente,los precios son de verdad muy buenos,son amables y atentos con los animalitos
Muy buena atencion medicos con vocación excelente
Hola buenas, aceptan practicantes
Excelente atencion, todo el personal dan una buena atencion.
Muy buena atención
Un poco caro
Todo bien.
Me citaron a una hora para ecografía y me hicieron esperar más de media hora con mi gato estresado en la jaula, bien al lote
Me acerco a consultar sobre la atencion y lo primero que hacen es mostrame el letrero de cerrado con actitud altanera
Siempre e llevado a mis mascotas ay nada que decir excelente atención y mucho corazón
lleve a mi gatita por tiña, la doctora le dio un tratamiento, un medicamento llamado mucivil lo que ella no me dijo es que esos medicamentos eran demasiado fuertes! (3 doctores me han dicho que esos remedios se dan con protector para el estomago) al día 13 de darle remedios dejo completamente de comer, la volví a llevar y prácticamente a la doctora NO le importo lo que le dije, me dijo que continuará dando los medicamentos, la lleve a otra clínica, y resulta que tiene el hígado inflamado, lleve a mi gata ahí para que se sanara de la tiña y fue peor, en este momento mi niña esta hospitalizada por culpa de la doctora Pilar Gomez, NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.
Excelente atención
Es bueno y económico.
Muy buena atención al preocupación por los animalitos, buen servicio
Son muy atentos y profesionales en el trato a las mascotas y cuidados dd los animalitos k sufren ..un 7
Muy buena veterinaria 100 por ciento recomendada
Buena atencion
Es un lugar con precios muy accesibles, las personas que trabajan son un real amor y se nota la dedicación que le dan a cada animalito. Para ser atendido hay que pedir hora con anticipación debido a que es muy concurrido, lamentablemente la espera suele ser bastante a pesar de tener hora reservada. Muy recomendados
Esterilizamos a nuestra perrita.y todo salió perfecto..la atención muy profesional .al día siguiente mi perrita vomito llame y me atendieron inmediata mente para controlarla ...la inyectaron y se alivio. Muy amables y sus precios muy accesibles muy recomendable Felicitaciones a los profesionales de esta veterinaria
Excelente atención y muy cuidadosos. Se demuestra el amor que tienen por los animales. Los precios son baratos vs la GRAN atención que entregan. Estamos muy agradecidos por la operación que le hicieron a nuestra Trini Gracias totales!
Buena atención....súper conscientes....los mejores
Estamos muy agradecidos como familia, de que salvarán a nuestro pequeño zeus. Llevábamos 5 días consultando en distintas veterinarias por que nuestro perro se encontraba decaído con dolor, le tomamos una eco en otra veterinaria y tenía obstrucción intestinal, acá no dudaron en operarlo de urgencia, la atención fue expedita, y la preocupación por nuestro cachorro la mejor. Gracias a los doctores tenemos a nuestro pequeño con nosotros vivo
Excelente atención y muy empáticos con el dolor de perder a una mascota
Solo para salir del paso o hacer controles básicos, no cuentan con urgencia, ecografo ni laboratorio
Excelente la atención.. gracias por ver a mi gatita lux
Excelente atención y precios con conciencia social
Muy buena veterinaria, se nota la preocupacion por los animales, muy empáticos además
Extraordinaria atención muy humanos y aquí si hay vocación...
Atencion personalizada
Excelente veterinario. Mala recepcionista. Ojo.
Muy buena atencion excelente todo el personal yo les agradesco mucho como atendieron mi mascota
Muy buenos veterinario
Atención amable muy pequeño el local
Buen lugar para llevar a tu mascota..
Muchas Felicidades Muy limpio y muy ordenado el sistema de atencion
Es excelente
Muy buenos profesionales y atienden con amor a nuestras mascotas regalonas
Lo mejor en vet
Muy buena clinica ..quede conforme con la atencion..de mi mascota..
Muy recomendable.
Mala atención
Muy buena atención buen trato con los pequeñitos y sobre todo al alcance de tu bolsillo
Buena experiencia, trato cordial.
Es modesta, pero lo que realmente importa, una excelente atención
Buena disposición , atienden bien y son amables con el usuario y mascota
Llame para solicitar presupuesto de un examen que habían mandado a hacer a una de mis mascotas por una infección ocular , al momento de informar que quería cotizar un examen , la secretaria me dice que solo atienden a sus clientes y que no pueden recibir una orden médica de otra parte , sin todavía mencionar cual era el examen a realizar , siento poca empatía del personal , por qué si estoy llamando es por qué necesito una orientación como mínimo , no que te cierren la puerta en la cara , es la salud de tu mascota , no es una lámpara que salió mala.
Excelente atención, muy dedicados 100 % profesionales
Muchísimas gracias por la atención asia mi ETHAN se pasaron, se esta recuperado super bien de sus patitas.
Exelente...muy buena atención a mis bebes gatunos
Buena suerte
Excelente atención el doctor con atención personalizada y muy cercana a los animalitos como a lis dueños de estos.
Muy buena la atención 1000% recomendable.
Felicitaciones por todo lo que uno espera de quien atiende animales .
Buena atención económica atienden con hora agendada y si son urgencias por orden de llegada previa evaluación del personal...
Excelente
Excelente atención y un certero diagnóstico... además demuestran mucho cariño por nuestros hermanitos menores
Hola tendran numero de wsp, y saben los horarios?
Buena atención pero quisiera que atiendan de lunes a domingo por emergencias si mi perro se puso mal no tengo a donde llevarlo! Que mal esto es un hospital de ellos prácticamente
Excelente atención. Super profesionales y preoxupados. Cariñosos con los bebes de la casa. Los mejores!!
Pésima experiencia, lleve a mi perrito por urgencia, su respuesta fue que no lo atenderían porque en 40 min cerraban, tiempo que era suficiente para poder hacer algo por el gracias a ellos falleció Mala recepción de la secretaría y pésima de la veterinaria que estaba en ese momento que gritando, nos expuso en una situación más que dolorosa, en la que acudíamos por ayuda
Muy buena
Una de las cosas que más destaco de esta veterinaria es la humanidad de sus trabajadores, lo que en mi opinión es de las cosas que uno más busca al encontrarse en una situación de emergencia con su mascota. Hace un año llevé a mi perrito a una consulta, él estaba muy viejo y enfermo por lo que estaba resignada a la idea de dormirlo. La doctora sin embargo me dijo que fuese al siguiente día para hacerle un electrocardiograma y revisar todas las posibles opciones antes de la eutanasia, sin cobrarme ni un peso de la consulta. Al otro día, el cardiologo nos confirmó que efectivamente no había nada que hacer y nunca olvidaré el dedicado trato que nos dieron en todo el proceso. Fueron amables, compasivas y preocupadas, le dieron una lata entera de comida a mi perro, lo hicieron sentir querido y finalmente esperaron hasta pasado el horario de atención sin cerrar solo para que mi pareja alcanzara a despedirse de él, no importándoles llegar un poco más tarde a sus casas aún estando cansadas por las horas de trabajo. Siempre estaré agradecida de cómo intentaron hacer esa situación tan triste un poco más cálida. Se nota a leguas todo el cariño y vocación por los animales en cada una de sus trabajadoras, de esos lugares que ya casi no quedan en el mundo.
Super malo, tienen horarios en Google que no concuerdan con la realidad, llegamos allá y una trabajadora nos habló súper mal por tocar la puerta para preguntar a qué hora abrían.
No atienden urgencia dice que está abierto y solo hay peluquería
He llevado a mi mascota por una afeccion y al pareser no se basan en examenes si no en su experiencias. Mi mascota no ha sanado y aun no saben que tiene. Ademas deves esperarr la atencion en la vereda y es muy incomodo..puedes pasar una hora afuera esperando.
Las veces que he ido tengo que avisar que quiero comprar porque sino no te abren, para que decir la recepcionista una persona poco agradable. De todas las veces que he ido por apuro, he tenido malas experiencias, la ultima fue cuando lleve a mi gatita que tenía infección urinaria, y consulté si me podían atender, me respondió que atendería a todas las personas agendadas (lo cual entiendo) pero para finalizar me dice, y ahi si es que hay tiempo te podemos atender. Otra experiencia fue de algunos años, y fue cuando hospitalizaron a mi perrito, y quisimos ir a ver como seguía, lo tenían mojado y con ventilador, obvio qué falleció por la temperatura en la cual se encontraba.
Súper amable la pili y todo su equipo
Le pusieron una pipeta para las pulgas y no le hico NADA ahora hay más pulgas en la casa que antes, luego lo desparasitamos y luego fuimos a un experto y dice que no le hico NADA. Muy MALA ATENCION, reservamos y aunque ya reservamos atención tuvimos que esperas 2 HORAS MAS de lo que que reservamos. NADA RECOMENDABLE, HORRIBLE
Excelente atención!! Profesionales con vocación y servicio público.. El médico veterinario a cargo es Capo.. tiene muchísima experiencia!! Un 7
Arto desagradable para atender.
Muy profesionales y cordiales
Excelente atención, muy buen equipo de trabajo. Trato muy cordial y mucho amor y compromiso con los animalitos que atienden!! Destaco el profesionalismo del médico veterinario.. Él si sabe y ama lo que hace!!
Atros abren a las 12 del dia y cierran a las 5 de la tarde por eso despues cobran tanto necesitan reponer el dinero que no ganan por estar durmiendo y sinceramente de clinica no tiene nada
Profesionales que realizan diagnósticos exactos al atender perritos. No son caros Lo poco profesional que veo es que la veterinaria te dice que hay que pedir hora para llevar a tu mascota y al llegar, aún así te hacen esperar por tiempo indeterminado, así que recomiendo ir con más tiempo del que piensas. Lo otro, no hay sala de espera para las personas.
Muy buena la atención y el personal excelente
Buen servicio, se preocupan mucho de nuestras mascotas y dan toda la informacion necesaria. No les doy 5 porque no respetan los horarios de atención, se atrasan en promedio 45 minutos
Allí si se puede decir que aman a las mascotas, veterinaria pequeña pero con un corazón enorme donde tratan a los animales con mucho amor. Gracias a la doctora que me salvo a 2 perritos y cuido como si fuera suyos.
Los mejores la verdad
Quiero agradecer a todo el equipo de tíos que ayudaron a mi loquito Balto, son los mejores todos, siempre preocupados y siempre lo atienden con mucho amor, los vuelve locos a todos pero los tíos de la clínica siempre lo tratan como el regalon que es..Les agradezco muchísimo lo buenas personas que son, y espero siempre sigan tratando así a los animalitos con ese amor que muestran por ellos..
No me gusta mucho
Excelentes veterinarios muy buena atención
Super buena la doc un amor con los animalitos
Exelente atención y trato bien profesionales
Excelente profesionales todo el equipo de la clínica. Yo atiendo a mis bebes hay desde hace 10 años. 100% recomendable.
La atención es excelente, super profesionales, la doctora es muy amorosa, hace 4 años que atiendo a mi perrihija allí.
Pesima atención, llamé para poder agendar una hora y obtuve una muy mala atención de la recepcionista, mal trato, interrumpia en todo momento. No lo recomiendo
Exelente
Excelente atención a las mascotas, precios excelentes, muy exhaustivos certeros en los diagnósticos
Atiendo a mi perrito aquí desde que lo adopté, lo salvaron del Parvovirus, siempre lo atienden con mucho amor, él adora a su Vet, eso habla de la calidad que poseen como profesionales, todos atienden muy bien y son amables, lamentablemente no atienden urgencias durante la noche ya que no cuentan con un centro tan avanzado para radiografías o exámenes, aun así ofrecen estos servicios con externos.
Muy bien atendido muchas gracias
Lamentablemente pésimo recibimiento,0 preocupación para atender a nuestro gato , nos hicieron esperar afuera haciéndonos perder nuestro tiempo y al frío para que después nos digan que no atenderán a nuestro gatito que estaba enfermo . 0 vocación de la secretaria nisiquiera me vio al gato
Mala
La atención muy buena y lo mejor conscientes con él cobro
La atención es siempre ecxelente la doctora pilar con su profesionalismo y vocación hacen de la clínica una atención única
Muy empáticos en la atención y carismáticos todo el personal
Excelente Servicio
Atienden muy bien, son muy preocupados por sus pacientes
Es la veterinaria mas barata que he visto... Incluso yo vivo en Puente Alto y tengo que darme en menso pique para San Ramon pero vale la pena, saben lo que hacen.
A pesar de lo saturado que siempre están es buenísima la atención, mientras saque hora y no sea prepotente la atenderán como se debe.
Excelente atención. gracias infinitas por ayudar a rana.
Muy buena atención y precios muy accesibles para todo bolsillo.
Me encantó .super profesionales y acogedpres .asesoran por otras c9sas y repinden a las dudas .agradecida.burna experiencia.
Personal muy amable calificado buena infraestructura y servicio muy completo
Buena atención, mi León lo agradece.
Excelente atención
Excelente
Buena atención
Lejos es la mejor veterinaria que he conocido. Precios muy accesibles y la gente que trabajaba ahí es muy humana y preocupados con las mascotas.
Nada que decir con la doctora que atiende a mis bebés 2 San Bernardo y su hijo atentos y súper espedito y profesionales
No cumplen nunca las horas agendadas..
Buena atención, experiencia, son super amorosas, sobretodo la, Srta. Veterinaria
Super bueno , lo recomiendo totalmente
Muy buena atención, pero no tiene lugar donde esperar por atención.
Buena atención
Súper profesionales, desde Maipú llevo a mis mascotas donde Luis.
Satisfactoria
Exelente muy buena atencion muy profecionales
Cuando te están atendediendo son amorosos y todo, pero cuando llamas para pedir hora nunca te atienden, aveces te dan hora y después no te quieren atender, yo tenia hora con mi perrita el viernes pasado y vi como después de mi empezó a llegar gente con hora y no la quisieron atender y a mi me atendieron a la rápida y me cambiaron la hora para hoy y fuy y me encuentro q estaba cerrado, entonces si no tienen ganas de atender a gente nueva o con un solo control deberían decir para buscar otro lado.
Muy buena atención, vale la pena la espera, profesionales con mucha vocación
Muy buena la atención, excelentes profesionales, dedicados y de vocación. Todo el personal en general muy amables y sobretodo , ahí en HELKEKURA se nota el amor que ellos siente por nuestras mascotas . Los felicito y agradezco todos los cuidados para con mi gatito Atom
Excelente.... muy buena atención
Siempre maravilloso
Excelente experiencia. Tienen la paciencia con los perritos
Excelente atención me encanto
Súper buena la atención
Agradable y económico
Primera vez que llevo mi gata y me gusto el servicio!
Los precios muy elevados
Muy amable doctora. Precios convenientes.
La atención que se les da a las mascotas muy buena y los precios mejores, recomendado
Hace unos años era una muy buena veterinaria llevaba a mi perrito un Schnsuzer toy, hasta que presentó una alergia alimentaria que no pudieton manejar, al cambiarme de veterinaria además de encontrar a que era alergico también me informaron que era monórquideo, detalle que yo ya había notada por que mi perro estaba cerca a cumplir el año, pero yo confié en la vet que lo atendía en esos años y me dijo que podía tardar en descender el testículo hasta el año, información absolutamente equivocada... Hoy jueves 02/10/23 vuelvo a comunicarme con ellos vía teléfono pensando.en que es provable que haya mejorado el nivel profesional, pero me doy cuenta tristemente que hoy por hoy además sean vuelto muy comerciantes, ya que para que realicen una ecografía a un perrito que ya tiene una orden para realizar el examámen se debe agendar una hora también para que lo vuelva a ver un veterinario, que por lo demás la consulta tiene un valor adicional al valor de el exámen. Lo encuentro insolito, si va con una orden de atención esta demás exigir que para que le hagan el exámen lo debe ver un veterinario que pertenece a la clínica , es el colmo de la sivergüenzura.
Económico y buena atención