Clínica Veterinaria Las Condes en Santiago, Vitacura

Excelente el servicio y muy buenos veterinarios, recomiendo a Alejandra, me ayudó muchísimo con mi gatito que estuvo enfermo y ningún otro veterinario había podido conseguir que se necesitaba para curarlo.

Sería ideal valorar con menos de una estrella, no se merece nada esta clínica. No lleven a sus macotas si es por alguna urgencia. Llevaron a mi perrito pug porque yo estaba de vacaciones esa semana, al ellos saber que yo no estaba presente parece que fue peor, yo desde allá no tenia como moverme y esta fue la primera clínica cercana que se encontró, no hice mas que aceptar todo lo que me pedían para estabilizarlo, dejarlo hospitalizado, hacerle mil exámenes, y por supuesto el presupuesto se imaginan cuánto fue, no me interesaba pagar lo que fuera con tal de estabilizar a mi bebé, nunca había tenido ninguna enfermedad más que un resfriado normal, u otitis, típicas de perritos pug, siempre había ido a control, no podría nombrar cuantos veterinarios vio Conor desde que estuvo conmigo, resulta que salimos de acá y Conor no volvió a ser el mismo, los exámenes que me entregaron estaban todos casi perfectos, si tenia valores bajos o altos era por muy poco, y nada grave, a todas estas te cobran y te cobran pero jamás te explican los medicamentos que le administran al perrito por vía intravenosa, de hecho no te explican nada, haces preguntas conociendo el tema y como que para ellos es un cacho, te tratan mal como que si es que eres el culpable de que el perrito la este pasando mal, la Sra. Alejandra Baeza super déspota y grosera. Total que Conor salió de ahí y nunca dieron un diagnóstico porque querían que le hiciera una resonancia, donde sabemos que si algo sale en esa resonancia que cuesta 500mil pesos, no va a pasar nada porque ellos tendrán un gran diagnóstico pero para el dueño y para el perrito será todo lo contrario. Solo supe que le administraron corticoides, sabemos todos los efectos secundarios que tiene esto si no se administra con cuidado. Pues uno de ellos era la poliuria y polidipsia, después de acá como no fue el mismo lo lleve al menos a 3 veterinarios más, nadie supo que hacer porque sus exámenes de hace menos de un mes estaban bien. Hasta que un mes y una semana después de estar acá se llevo a Conor a otra urgencia porque no se veía bien, pues al fin le tomaron de nuevo exámenes y para nuestra sorpresa estaba totalmente descompensado, todos los valores estaban alterados, hepáticos, gástricos, la glucosa en el cielo, total después de que fue a este centro mi perrito no volvió a estar bien, no se que le administraron, pero si estoy segura de que no tuvieron los cuidados que se debió haber tenido con perritos tan delicados, que por cobrar hacen lo que sea en vez de realmente estar pendiente o al cuidado de un ser que quizás para ellos no sea nada pero que significa el mundo para otra persona. Conor murió al día siguiente de su hospitalización, ya hace 15 días y es lo que me tomó agarrar fuerzas para venir a dejar este comentario porque no me queda mas que lamentar su pérdida, lo material se recupera pero lo que significaba el para mí no, y espero que al menos sirva de algo, para que no le pase a nadie más. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTA URGENCIA!

Conozco al dueño desde hace 11 años. Todas mis mascotas han sido atendidas en esta clínica, son rápidas y recibo el consejo más honesto que todo dueño de perro espera de sus médicos... Sin andarse con rodeos, tratan a mis mascotas de la mejor manera posible y me brindan el consejo incluso lo que tal vez no quisiera escuchar.

Muy bien, me atendieron super rapido!! La Dra Renate, un 7!!

Para urgencias no encuentro este lugar muy bueno, Cuando llegamos a ver a Hana ella estaba en el arenero muy débil, fría y sucia pienso que no tuvo la atención adecuada,o hablo sin ser objetiva, porque Hana llegó a casa en una ánfora

Buena atención pero me pareció muy costosa. Por cualquier enfermedad mandan a hacer muchos exámenes.

Tuve la buena experiencia de un lugar cómodo y con buenos profesionales. La mascota que llevé tenía serias complicaciones y la doctora fue clara al hablarnos de manera transparente y empática de todas las opciones que teníamos con los tiempos y montos implicados. Eso siempre se agradece y valora.

Si tienes GATOS NO vayas. NO SABEN DE ECOS ni PROBLEMAS RENALES. Llevé a mi gata de 3 años por un cuadro agudo, le hicieron exámenes y diagnosticaron una insuficiencia renal aguda severa por plantas. Cuento corto, después de 2 millones de pesos, me desahuciaron a mi gatita, lloré como nadie. Y resignada sólo busque una opción de nefrólogo (especialista) de otra clínica para ver su punto de vista: viendo los exámenes me dijo de inmediato esto no es así... este no es el diagnostico le hicieron exámenes en el nuevo centro (a los cuales acá si te dejan estar con tu mascota, durante exámenes de sangre, eco, etc, son humanos contigo) y me mostraron lo que el primer medico veterinario especilista en eco no vio: una gran piedra que había obstruido a nuestra gata, era una insf renal aguda posr renal: 2 millones a la basura, una eco que hicieron y que NO sirve pq no la interpretaron bien (y según la doc. debían estar ciegos para no verla, de hecho me dijo que cree que no la hicieron), y unos médicos veterinarios que me daban medicamentos con tratamientos inservibles cuando no pudieron dar con el diagnóstico de mi gata. Era una obstrucción y con eso resuelto mi gata esta más fuerte que nunca, come corre, con valores NORMALES aunque quedo con pequeñas secuelas pero porque no se actuó rápido en la primera clínica. En la nueva vet me dijeron que advertirán de esta clínica pq según ellos es imposible errarse en un diagnostico tan visible y fácil que casi le cuesta la vida a mi gata, a mi familia. Vayan a un centro de especialidades, ahorraran plata a largo plazo y lo más importante salvarán a sus animalitos. Ahora sólo me alegra tener a mi gatita conmigo, pero jamás iría a este centro donde sólo me sacaron plata y jamás ayudaron en realidad a mi bebé.

La atención buena para ir sólo de paso claro entiendo que el lugar donde están ubicados también es caro

Excesivamente caro el servicio, tampoco vale la pena pagarlo no tiene relacion co el nivel profesional

Muy amable corina la veterinaria, el registro en meson un poco lento pero en general bien, me gusta la atencion

Muy buena

Lentos, la secretaria no atiende ni ayuda en nada, mas encima despota, esperamos 2 horas para un examen de sangre al cual teníamos reservada hora todo porque una de las secretarias decidió no ingresarnos al sistema. Toda la espera para un examen que tomó menos de 10 min una vez atendido. Mi perro tenía una herida abierta en el vientre y eso no le importó al personal, nos hicieron esperar igual por error a pesar de tener hora. Hicieron sufrir a mi perro innecesariamente y además nos hicieron perder el tiempo. Lo segundo lo aguanto pero lo primero no lo tranzo. Consigan personal de entrada que atienda mejor. Completamente nefasto, primera y última vez que voy a esta clínica.

Excelente atencion

Una clínica muy buena, nuestra Lunita tuvo una excelente atención por los médicos, muy preocupados por salud de ella. La recomiendo de todas maneras Además tiene estacionamiento gratuito

Excelentes profesionales

Excelente atención

Atención rápida y clara. Tienen laboratorio interno y ecografo, por lo tanto no hace falta esperar en exceso por los resultados. Los caniles para hospitalizacion son pequeños (ideales para perros pequeño y medianos, pero incómodos para un perro tipo pastor) En Hospitalizacio están bien antendidos. Veterinarios cumplen con llamados e informan sobre la evolución.

Es una excelente clínica. La Dra. Camila Gutiérrez es excepcional, atendió a mi gatita muy bien.

Doctores muy humanos que uno se siente que tiene una gran amistad con ellos, atención personalizada

Excelente

Se indica cómo horario de cierre los viernes a las 21:00 pero llegué a las 20:30 para comprar unos medicamentos y me avisan que ya no atienden a esa hora. Cómo se niegan a vender medicamentos que uno va a comprar a esa hora por urgencia. Pésima atención.

Excelente lugar totalmente recomendado, yo lleve a mi gato con un diagnostico incierto y con la mejor voluntad y preocupación hemos encontrado tratamiento. Todos muy amorosos y el horario es adaptable para todas las personas. Atienden por turno de llegada.

Precios muy altos, me quedaron de enviar el examen de mi perrita un día viernes y no lo hicieron, llame y ni así lo enviaron, tuve que ir a la semana siguiente a reclamar para que lo mandaran.

Muy buena atención

Muy buena atención !!!!

Muy buen servicio

Está clínica es una vergüenza, solo buscan sacar dinero; se contradijeron los diagnósticos entre doctores, diagnosticaron a mi mascota con algo crónico sugiriendo hacer una endoscopia y colonoscopia súper invasiva para un perro de 1 año, no me consta que los exámenes sean verídicos ya que ante la duda hice nuevos exámenes en otro lado y no coincidían en nada. El mismo día sugerían hospitalizar a mi perro una noche luego de haber errado en no inyectarlo con medicamentos que controlarían el problema, además de entregar receta con medicamentos carísimos que vendían ellos mismos. Al final tras realizar de nuevo exámenes y ecografía mi perro no necesitaba ni ser hospitalizado, ni realizarle una endoscopia y ni siquiera utilizar un medicamento que no Servía de nada Ladrones

Fui a la farmacia y sí tenían Sinulox.

El veterinario donde llevo a mis 2 gatos bebés siempre....lugar súper limpio, personal súper amable y buenos Doctores y peluqueros :)

Excelente atención y mejor aun los médicos.

Lenta la atención. Pero tiene todo lo que nesecites para tu mascota. Un poquito cara.

Excelente Buena atención

Buena atención, muy preocupados de nuestro perrito.

Excelente la atención. Nos atendieron super rápido a pesar de no haber agendado. Los espacios de espera son amplios e ideales para estar con las mascotas. El box de atención está perfectamente climatizado y acondicionado. Se nota que no hay transformación de una dependencia para cumplir a penas. Vamos a volver.

Buena atencion

Atención rapida, sin espera, sin necesidad de agendar hora.

Buena atención de la Dra , dedicada y Buena profesional

La tienda es muy buena, bastante variedad de marcas y precios normales. La atención es excelente, muy amables todos

La comida no es buena, el comi cazuela el choclo estaba vinagre y la sopa sin sabor ,tampoco nos hicieron una atención por el choclo vinagre

100% recomendable la veterinaria... la profesional que me atendió fue muy buena con mi mascota..... además me explico en un lenguaje adecuado las instrucciones del tratamiento que asimilé muy bien.

Buena y dedicada atención de nuestra mascota.

Curaron bien la patita de mi perrita

Salvaron mis dos gatitos de 1 mes que todas las otras veterinarias dijeron que no se podían salvar

Atendieron muy bien a mascota cuando llegue de urgencia

Una de las clínicas veterinarias confiables en Santiago, especialidades y cirugías. Hotel. Tienda de mascotas. Cliente hace décadas. Siempre me han ayudado y cuidado a mis animales. Recomendada.

Muy ordenado todo y con excelente variedad de productos. Los precios son bastante elevados si.

Clinica veterinaria y tienda de mascotas Muy profesionales y correctos. La tienda es un poco cara pero los productos son de muy buena calidad. Recomendable.

excelente lugar personal muy dedicado al cuidado de tu mascota

Muy buena atención y rápido

Le hicieron una endoscopia a mi perro y me entregaron todo al tiro, se tardaron poco en atender y sali con los resultados de inmediato.

Excelente atención

Buena atención y cordialidad, se cumplen todas las medidas sanitarias.

Muy buena atención.

Estacionamiento y amplio local. Veterinaria, alimentos, elementos anexos y ropa en local contiguo.

Los médicos y personal muy preocupados y cariñosos con nuestras mascotas. Todos profesionales.

Excelente atención, me generó mucha confianza dejar el cuidado de mi regalón con ellos

Fuí a las 17:30 del 04.04.21, porque mi perrita estaba tiritando y llorando sin razón alguna (no había comido en todo el día). Allá me dijeron que no la podían atender (Dra. Corina Tudino) porque solo estaban atendiendo urgencias (a pesar que en la pagina no decía eso). También me dice que no nos puede atender porque no teníamos permiso (salimos de urgencia...), finalmente sin examinarla y solo verla tras la reja (llorando y tiritando), determino que no era una urgencia y que no nos podía atender. Ética?...

Encontré un lugar,muy lindo y con mucha preocupación de sus empleados Inpecable

Excelente servicio. Nos atendieron a última hora por una emergencia de mi perrito. ¡Muchas gracias!

He ido sólo por compras. Esta muy bien surtido en farmacia y accesorios para mascotas. Un poco caro.

En comparación con otros lugares: infraestructura, calidad y atención, sus precios son muy razonables. Tratan bien a los pacientes y a la familia. Respetan los plazos y atienden razones. Es un lugar MUY limpio y te permiten acceder a la zona de hospitalización sin problemas. Las jaulas y el área es limpia. Cada día te reporta el médico tratante en persona y no hacen nada sin consultar. Me parece un espléndido lugar. Puede que haya mejores en Santiago, pero yo no los he conocido (y vaya que he dado vueltas).

Voy todos los días desde el domingo 21 de febrero a ver a mi gatito hospitalizado. Excelente atención para mi felino y gran apoyo para nosotros como familia.

Buen servicio. Cuidadosos de evitar contagio covid... bien

Excente servicio

Muy profesionales

Fui por alimento para mi cachorro, no tenían el que uso y trataron que llevara alguno de la marca que ellos trabajaban, diciendo que no es necesario adaptar a la mascota a nuevo alimento. Mienten con tal de vender.

De por sí la clínica tiene de las peores reputaciones de Santiago, pero además en la tienda atienden pésimo. Te tienen haciendo fila para irte tirando como pelota de ping pong a la tienda de al frente y vice versa. Uno llama por telefono para que te reserven un producto y despues no saben en cual de los dos locales está.

Buen resguardo cov 19 tienda surtida atiende en veterinaria por orden de llegada

Cómo profesionales son muy buenos, pero aveces demuestran que solo les importa lucrar.

Ha sido la clínica de mi perro desde que tenia 10 meses, nos gusta mucho, últimamente por el covid ha bajado la calidad de atención, pero esperanzado de que el siguiente año recuperen eso que es parte de su calidad

Muy buena atención al cliente. 100% recomendable.

Super recomendable. En Clínica Veterinaria Las Condes, siempre nos atienden bien, mostrando una real preocupación por mi mascota. Nunca he tenido un problema con ellos.

Muy BUENA

Muy buena experiencia, respetan los protocolos covid, atentos y profesionales. Buena asesoría para quienes nos iniciamos con mascotas.

Fui recién de urgencia y no quisieron atender a mi perrito!!!!

Tratan bien a mi perrita

Después de pasar por 3 centros de urgencia con puros veterinarios cirujanos que ante un cachorro que estaba muriendo no estaban disponibles para operarlo, di con Rodrigo de esta clínica, quien fue desde su casa a pesar de ser domingo a hacernos el encuentro allá y salvar al perro. Muy agradecida.

Hace un par de años entra mi perro diagnosticado con distemper, me hacen decenas de radiografías y exámenes, y lo dejan internado con suero y remedios intravenosos. Algunos días después lo voy a sacar, no me lo querían pasar si no pagaba aprox. $1.500.000 ... Me lo pude llevar y lo llevé a otro veterinario, era bronquitis y con antibióticos el día siguiente estaba bien. Jamás lleven a sus mascotas ahí.

NO VAYAN. Le dieron corticoides a mi perrito muy viejo, sin ninguna protección a la guata. Le dio una gastritis que casi se muere. Además de pésima atención, pésimo trato, cero amor por los animales y a toda costa querían hacerle exámenes que no eran necesarios y nada recomendables para su edad.

Es un lugar que responde. Excelente hospitalización, excelente farmacia, excelente peluquería.... Felicitaciones al Equipo Liderado por el Dr. Montoya. (Tengo 4 perros y 1 gato atendidos ahi)...

Es un gran equipo médico liderado por el doctor Rodrigo Montoya Eternamente agradecida en nombre de mi amada hija perruna Cholita

Estoy muy contenta al llevar a mi mascota, Lican a esta veterinaria, el estaba muy enfermo y gracias a ellos el se recupero, estoy muy agradecida y feliz. La recomiendo ya q la atención es muy personalizada y muy buena

Jamás volvería, me voy a arrepentir toda mi vida de haber confiado en esta clínica.

La doctora Ballesty y el doctor Montoya son excelentes profesionales.

Pésimo servicio. Las recepcionistas atienden sin educación, burlescas y apáticas.

Pésimo. Llevé a mi perra a cortar uñas y salió con 3 patas sangrando. No lleven a sus mascotas allá. No saben hacer ni lo más básico.

Realmente una máquina de estafar, su última preocupación son nuestras mascotas, su afán es solo monetario y no trepidan en alargar el sufrimiento de los animales con tal de cobrar más servicios y exámenes Los denunciaré dónde pueda, una vergüenza para la veterinaria.

Sospecho de mala praxis, falso diagnóstico y cobros indebidos. Desahuciaron a mi perro, creo que es una biopsia falseada. De eso 3 años y el perro mejor que nunca. No lleven a sus mascotas JAMÁS.

Atienden bien

En la sección de ventas de productos excelente y la atención tb. La parte clínica no me gusta ni me gustó. No la recomiendo si tienes a tu mascota enferma y necesitas urgencia

Clinica que cuenta con urgencia 24 hrs. Peluqueria, tienda con todo para los animales.

Hice una compra en la tienda de mascotas y me cobraron de más. Si bien me devolvieron el dinero una semana después, el mal rato y la pérdida de confianza está. Pidan el detalle de su compra y revisen antes de salir de la tienda.

Asesinos!! Les llevé a mi perrita con un problema estomacal menor y me la entregaron muerta. Ni siquiera me dejaron quedarme ahí, mi perrita murió según ellos de un ataque y murió rodeada de desconocidos. Pasaron las horas y recién me avisaron. Aún espero que el karma se haga cargo de ustedes. Y además el veterinario sin ningun remordimiento me dice que son 300 mil pesos!! Sinvergüenzas.

Nefastos los profesiones MELISSA PINTO MC TAGUE y MARÍA CONSTANZA PAREDES, se niegan a atender paciente indicando que son clínica privada y se pueden reservar el derecho a no atender porque son privado, el cual debió entrar a cirugía teniendo sin comida por mas de 18 horas en condición famélico y deshidratado, no obstante a ellos se les pago ya que cobran por anticipado y hacen exámenes sin autorización y ademas tuve que llevar a otra veterinaria donde lo operaron y no era el diagnostico de esta clínica y de estas profesionales que no tienen competencias y habilidades para ejercer su profesión. cuidado, con esta clínica son chantas, es mas ese mismo dia un perrito hospitalizado esta con necrosis por que estuvo internado por varios días y no cuidaron al paciente como corresponde y te cobran, la respuesta fue lo mas insólito que escuche y no tiene sentido, ¨eso puede pasar en un animál¨ señores que profesionales son, favor FUNA A ESTA CLINICA SOLO HAY MALTRATO ANIMAL, ADEMAS NO ENTREGAN LOS INFORMES MEDICOS A LOS PROPIETARIOS DE MASCOTAS

No la recomiendo. Se demoraron mucho tiempo en atendernos, buscan cobrar lo máximo posible por diagnósticos que en otro lugar demoraron nada en acertar. No demuestran interés en las mascotas, es un lugar súper comercial.

No lleven a sus mascotas! Es una veterinaria que busca cobrarte lo máximo posible con exámenes y medicamentos sin entregar un diagnóstico claro. Leyendo otras opiniones se nota que mi caso no fue puntual sino es la forma de trabajar de este lugar.

Excelente

Pesima experiencia, en esta clinicia lo unico que les interesa es facturar, yo lleve a mi gata, me dijeron que tenian que hacer muchos examenes y para ello lo mejor era hospitalizarla, luego el veterinario se tomó dias feriados y la que dejaron a cargo no me dio ningún diagnostico, según ella los examenes no servian para diagnosticar, me lleve a mi gata. El diagnostico me lo mandaron dos semanas despues por mail y comenzaba diciendo el paciente especie canina, en resumen malo y caro

Me han atendido a mis perritos, con gran profesionalismo y amor. El Dr. Rodrigo Montoya, es un gran ser humano y un gran profesional.

Para que tienen teléfono/secretaria si no contestan en toda la tarde

La lleve a la peluquería dos veces, el precio esta barato para la zona, pero la calidad es acorde al precio. Eso si, las dos veces tuve que llamar yo para que me dijeran que podía retirar a mi perro.

Allí murió mi perro hace 12 años sin que nos dieran una explicación sensata.

Mala atención dos hora esperando al doctor Rodrigo Montolla ,supuestamente en reunión

Excelente atención , explican muy bien el diagnostico y el tratamiento. Lugar muy limpio, amplio y seguro.

Pésima atención! Hoy una mujer con el pelo decolorado que no tengo su nombre estaba atendiendo en la veterinaria de mala gana y cuando nos tocó le dijimos que veníamos por nuestro perro que si podían traerlo. Ella respondió que es por orden de llegada pero a la señora que estaban atendiendo no estaba y ya habían atendido a otra persona adelante nuestro y le habían traido a su perrito pero a nosotros no nos podían atender. Cuando le pregunté esto respondió de una forma muy agresiva en vez de explicar el inconveniente. Pésima atención! No tiene sentido que tengan buenos veterinarios si atienden de esta forma.

Fui con mi perrita por un problema evidentemente neurologico, y la dejaron hospitalizada por gastritis, me la entregaron invalida, y me cobraron 300.000, objetivo cumplido, ganar plata Este no es el último caso, persona que ha llevado a su mascota a la clínica sale, esteril, inválido o con diagnóstico erroneo No se hacen responsables y se escudan unos con otros Esto no se quedará aquí Ana María Rivera

Experiencia terrible! Llevé a mi gata a la clínica porque empezó a orinar cada 5 minutos y estaba comiendo muy mal. La veterinaria la convenció de dejar a la gata en la clínica y permaneció allí durante 7 días. En los primeros 5 días, la gata comenzó a sentirse mejor, pero al sexto día (cuando le dieron un antibiótico), la gata comenzó a convulsionar. Cuando vine por ella veterinaria Javiera Alvarado Silva trató de convencerme de que es necesario hacer la eutanasia. Rechacé. Cuando la llevé a casa, se estaba muriendo. Sus patas traseras cedieron, no podía beber, comer, sus patas temblaban, sus pupilas estaban muy dilatadas y olía fuertemente a algún tipo de medicina. Es bueno que después de 2 días se recuperó y ahora corre y salta. Y vive una vida normal. Está claro que estos no fueron procesos neurológicos, sino una reacción a algún tipo de medicamento. Intenté decírselo a la veterinaria, pero ella lo negó todo. Prácticamente casi mataron a mi gata. ¡Qué falta de profesionalismo!!!!!!!! Además, durante esta semana que mi gata estuvo en la clínica, hicieron muchos examenes innecesarias, para que paguemos más. No recomiendo esta clinica!!!

Nuestro querido gatito Merlín murió en la clínica, queremos creer que se le trató bien desde lo médico, fue hospitalizado un viernes y murió el sábado en la madrugada, fue fulminante e inesperada su partida, y todo el proceso de muerte fue muy mal manejado ya que por protocolos muy rígidos de visita no nos permitieron despedirnos a pesar de insistir porque nos habían dicho que era un estado con riesgo de muerte, pero según la chica que nos contestaba el teléfono y que estaba en el turno de noche, estaba grave pero vivo no agonizando diciendo que cualquier cosa nos avisarían y llamarían, no nos avisaron cuando murió después de horas nos enteramos, también hubo un lapsus de nueve horas y media que estuvo vivo y que podríamos haberlo visto antes de morir y no fue así, no nos mandaron o dieron sus exámenes e informes correspondientes, no se comunico la veterinaria responsable del paciente y /o las personas que estuvieron en el turno de noche para dar testimonio solo supimos que murió en el sueño por un veterinario que no estuvo con él cuando fuimos a la clínica y lo vimos muerto, por otro lado, no nos dieron sus pertenencias, ni se preocuparon de avisarnos que las tenían. Llame mostrando mi descontento, pero sin respuesta ni preocupación pertinente al caso. Recién se movilizaron luego de un reclamo formal escrito y presencial en donde no quede conforme con sus respuestas y excusas. Por lo que no nos pareció ni empático ni, compasivo, dejando mucho dolor la situación y siendo más duro, agotador el proceso de duelo. En cambio para cobrar fueron muy diligentes. No lo recomendamos, piensen bien antes de internar a sus mascotas, ya que sus protocolos son rígidos e inflexibles al punto de no poder ver a nuestro gatito mientras agonizaba. Espero nadie más tenga que pasar por una situación así. REPITO, NO RECOMENDABLE.

Atención rápida y la doctora que me atendió excelente y cariñosa con nuestro

Lleve a mi cachorro de 5 meses por diarrea luego de dejarla para que le hicieran exámenes nunca me llamaron para ir a buscarlo, y además se equivocaron al ingresar sus datos colocando la edad de un perro adulto. Al preguntarle las recomendaciones fue con cero conocimiento y preguntarle la razón de la diarrea me dice que nosabe, la atención pesima de la vetrinaroa Javiera Alavarado, además de cero preocupación por mi mascota. Y para terminar un elevado cisto por los exámenes

Son una clínica que lucra con la vida de las mascotas, la mía ingreso el día jueves en donde me dan un diagnóstico de neumonia por ordenes de la doctora tratante lo deje hospitalizado confiando lo deje y pague el valor de la hospitalizacion por 48 horas. después el día viernes llamo y me dan otro diagnóstico en donde me dicen que solo es una inflamación y el día sábado nuevamente cambia el diagnóstico finalmente no se que le aplicaron a mi mascota durante la hospitalización para tratar lo que tenia y el sábado en la noche lamentablemente fallece. Te dan diagnósticos erróneos y no saben como tratar una enfermedad tampoco te entregan el resultado de los exámenes que le hacen a la mascota. Uno cree que trata con profesionales pero no es así y tienen una ética que ni decir , quede muy decepcionada. Además de tener la pena de perder aun ser querido que estuvo muchos años en la familia.

Una clinica con excelentes profesionales, 100% recomendada.

No aceptan citas. Es por orden de llegada. El veterinario hizo un gran trabajo. Se notaba que sabía lo que estaba haciendo. El papeleo, sin embargo, fue un poco lento.

Hoy tuve q dormir a mi tommy compañero de 14 años llegue al mejor lugar Clinica veterinaria las condes dentro de mi fuerte dolor la doctora q me atendio me contuvo para poder sobrellevar esto mi tommy se fue de este mundo sin dolor ni sufrimiento ellos se encargaron de q asi fuera muchas gracias al equipo q lo atendio

Buena atención muy profesionales

Horrible la atención. Fui por radiografía y después de cobrarme me entregaron un cd vacío y sin ningún informe. Nada!. Luego me dicen que tal vez el informe este en 72 hr y era una urgencia. Pedi las imágenes por mail y la respuesta fue no me las enviarían antes de las 8 de la noche y solo si tenían tiempo de reenviarlas. Para no volver jamas!!,, para dudar de si realmente le tomaron la radiografía! Pésimo

Nunca llaman cuando dicen que lo van a hacer, sin importar la importancia. Operé a mi perrita y no me llamaron al terminar la operación (lo que me dijeron que iban a hacer), tuve que llamar yo y con total despreocupación contestaron. Días después, llamé para saber si la iban a dar de alta y la podía ir a buscar, me dijeron que me iban a llamar. No lo hicieron, tuve que llamar yo de nuevo y al final la tuve que dejar una noche más porque ya no se permitían retiros después de las 19.00 hrs. Quedaron de llamarme con los resultados de la biopsia, obviamente no lo hicieron. Llamé y me insistieron que el cirujano me iba a llamar cuando recibiera los resultados. Esperé varios días, volví a llamar, me dijeron lo mismo, prácticamente tratándome de exagerada, insistí y me tuve que poner pesada. La respuesta fue que no habían llegado y me iban a llamar cuando llegaran. A los 10 minutos me llama el cirujano diciendome que les habían llegado los resultados y me los mandó, resulta que los habían recibido hace 12 días!!! Y ellos haciéndose los tontos. Pésimo servicio, cero compromiso.

Solo agradecer q salvaron a mi mascota

Un poquito cara

Excelente atencion medica, tiempo de espera, instalaciones.. gracias

Poco stock

Excelente clínica, muy buena atención... Recomendable 100%

Es una veterinaria de lujo,muy competentes,calidos, responsables,cero comercio,la recomiendo totalmente... tratamientos para todo tipo de dolencias,limpio,en resumen no la cambio por nada..

Mi amiga llevo su perrita para esterilizar y se la entregaron sucia edionda con tremendo tajo no había oxígeno no tenían antibióticos pésimo todo un desastre jamás lleven sus animalitos ahí

Mucho tiempo pérfido debido al mal servicio

Impecablemente y tratan muy bien a mi mascota

El día 2 de diciembre entró mi gato por problemas urinarios, quedando internado hasta el viernes 4 que en la mañana nos avisaron que había fallecido, ante esto, cuando fui a buscar su cuerpo hubo cero contención, nada de empatía ante la muerte de mi gato, lo único que les interesó es el pago pendiente que tenía por prestaciones, cero comprensión por mi pérdida.

Ya no hay atención 24 hrs!!!!

Es muy buena

Muy mala experiencia. Tuve que llamar 4 veces para que me enviaran un resultado de radiografía. Me enviaron finalmente un mail sin la radiografía adjunta! Tuve que llamar nuevamente para que la adjuntaran. Denota que el personal está haciendo muchas cosas a la vez y no son prolijos con lo que hacen. Veterinaria que busca lucrar más que el cuidado de los animales. No volvería jamás a ese lugar.

Buen trato, bien rápido todo

Orlando y su equipo maravilloso, salvaron a mi Benito de un cuadro muy complejo, entregándole un año de sobrevida. En su canil, tenia un cartelito que decia: darle mucho amor a Benito. Eso no lo habia visto nunca en una veterinaria. Desde ahí, que la recomiendo a ojos cerrados y todos los perritos de la familia se atienden ahí. Eternamente agradecidos!

Mi perro era viejo y tenia varios tumores, le hicieron una biopsia (invasiva y cara) en un tumor de su pata y recetaron corticoides, cuando lo fuimos a buscar a penas podía caminar. Empeoro drásticamente durante las siguientes dos semanas y empezó a presentar un montón de efectos secundarios los cuales pasaron por alto. Ademas los resultados de la biopsia llegaron una semana después de que se había muerto

Lleve a un gato que luego adoptamos para desparasitar y bañar y todo fue un 7

Muy mal diagnostico y ni siquiera entregaron un tratamiento de urgencias. Mi gato se perdió, llegó realmente en pésimas condiciones a las 24hrs (evidente para cualquiera), y no les pareció nada extraño a pesar de su dificultad en la marcha y quejumbrosa (los gatos son super tolerantes al dolor). Al otro día la llevé de nuevo porque no comía, no se movía ni tomaba agua. Decidieron hospitalizarla por 24hrs pero la dieron de ALTA porque no comió ni tuvo deposiciones y con un perfil hepático alteradísimo.. plop???? obviamente mi gata seguía mal, me dieron medicamentos carísimos que evidente SIN TOLERANCIA ORAL era imposible tomara. Por otra parte, en las radiografías tomadas ni siquiera estaban todas las proyecciones, y sin informe, y no me las pasaron dentro de los resultados de los examenes cobrados por cierto. Hoy luego de 5 días perdidos y muchísimo dinero que no sirvió absolutamente de nada. Está mi gata hospitalizada (en otra veterinaria evidentemente) con diagnostico de pancreatitis muy grave. POR FAVOR NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A UN LUGAR QUE NO TIENEN IDEA LO QUE HACEN!!

sometiron a mi perrito a una cirugia de luxacion patelar y le operaron las dos rodillas , sin embargo quedo cojito igual, con una pierna recogida por que alineron mal los nervios, tendones y la otra pisa cuando puede , la mayoria de las veces se arrastra , y es poodle toy raza pequeña demasiado bello , mas de un millon de peso nos costo la cirugia, y nunca hubo una preocupacion de saber como seguia cach. Me decidi hacer este reclamo ya que despues de tanto aeriguar , la neglicencia medica fue de ellos y realizare la respectiva denuncia en contra de los involucrados para que puedan reparar el daño .Natalia Araya

La peor experiencia de todas. Lleve a mi perrito, hace unos años atrás, por un una masa en su hocico, la cual fue operada 2 veces de forma insatisfactoriamente, pues, luego de cada operación está crecía con mayor fuerza y rapidez. Nunca tuvimos una respuesta clara de lo que tenía. Finalmente, optamos por llevarlo al Hospital Veterinarip de la U. Chile de Bilbao, la que si cuenta con especialistas con conocimiento y respuestas, resulta que el Max tenía un tumor benigno, que fue mal operado las 2 veces, ya que no se quitaron nunca la totalidad de las células cancerígenas. Lamentablemente, llegamos a ellos muy tarde, ya no se podía hacer otra operación, si nos ayudaron a prolongar la vida del Max (tratamiento pastillas de quimio), pero su vida se apagó, pues, el tumor no lo dejo comer en un minuto dado. Desde aquella época que nunca más llevé a una mascota (ahora su hijo, el Benito se atiende en otros lados). Dejo el comentario para que no pasen el mal rato que tuvimos el Max y su familia.

Mal trato de algunos veterinarios, poca disposición a ayudar y más foco en el negocio que en el bienestar de los animales.

Pesimoooooo... la verdad totalmente cierto lo que comparten todos, uno se deja deslumbrar por la clínica y lo linda que es pero son una bola de ineptos, hoy fui a la urgencia a llevar a mi bebé que desde el primer día que la tengo conmigo, cometí el error de llevarla allá, para que le dieran un tratamiento que no le hizo nada, y más encima el doctorcito de turno me atendiera como el hoyo y me dijera que mi gata me la dieron enferma y que quizá no iba a resistir, después de dos semanas sin ver cambios en mi bebé, la lleve hoy y el inepto del medico Orlando de turno, sin saber de mi bebé, y ni siquiera revisarla me dio un diagnóstico, pagué casi 100.000 pesos una urgencia y los medicamentos para que no tuviesen efecto, por lo que fui nuevamente hoy en busca de solución... a lo que el doctor me dice que no puede revisarla sin cobrarme por que ese es su trabajo y él debe cobrar no puede revisarla sin que yo pague, me dijo, venga en la mañana y ahí se la revisan... ósea si mi bebé le pasa algo en la noche por culpa de estos ineptos, y tengo que esperar hasta la mañana para que se hagan cargo de sus cargadas... que seriedad o que tranquilidad le dan a uno que realmente están cuidando a tu bebé, por que no creo ser la única que los ve como un hij@. Quiero hacer público el poco profesionalismo y vocación de ese doctor Orlando lo único que le importa es la plata y que le paguen, no le importa la vida de nuestros bebés... yo pagaría lo que fuera por mi bebé ese no es el problema, pero si deberían hacerse cargo de sus diagnósticos errados, una amiga llevo su gatito y por un mal diagnóstico murió a la semana... con eso les dejo para que piensen 10 veces antes de llevar a sus bebés a un lugar como ese, que no saben de vocación, tacto, atención y menos educación, SI AMAS A TU BEBÉ NO LO LLEVES JAMÁS A ESA CLÍNICA VETERINARIA que mas que clínica es un lucro... solo rescato a una doctora que si fue una gran ayuda... el resto son una maga de pelotudos... y el mayor pelotudo ORLANDO!!!!

Muy buena experiencia. Después de meses llevando a mi gato a otros lados acá obtuve las herramientas para un diagnóstico. Gracias al doctor Orlando Abello por su preocupación.

Excelente atención, llevábamos meses buscando un diagnostico para nuestro gatito y aquí lo encontramos. Agradecimientos al Dr. Orlando Abello por su profesionalismo. Si de verdad les importa la salud de sus mascotas, totalmente recomendada la clínica.

La atención fue maravillosa!! Le agradezco al doctor Rodrigo Montoya por salvar a mi perrito !! Eternamente agradecida

Lleve a mi perro a la veterinaria por un corte en la punta de la oreja y me dijeron que tenia que ponerse puntos (con anestesia general), luego fui al control para ver el avance y no tenia nada, días después tocaba el control par retirarle los puntos y me dicen que tiene otro corte al lado del anterior, se tenia que someter de nuevo a anestesia y a una sotura que nunca se realizo (solo se cauterizo). nos trajimos al perro a la casa y en la mañana siguiente nos percatamos que el vendaje que le habían puesto se le cayo, por lo que lo llevamos OTRA VEZ a la veterinaria y nos dijeron que tenia que someterse de nuevo a los puntos y anestesia, ahora le colocaron otro tipo de vendaje (mas apretado) y lo enviaron para la casa. 4 días después lo llevamos al control y la veterinaria se percata que tiene hetomatoma auricular (otohematoma) teniendo que operar de nuevo y pagar unos presupuestos excesivos, preferí llevar a mi perro a otro lado, son poco profesionales, obsesionados con las cirujias parecen practicantes de primer año de universidad.

Precios exorbitantes, cobros poco claros, exámenes no necesarios y para colmo el tratamiento en mi caso no era el indicado.

Llevé a mi perro un día porque se le veía que se deterioraba con rapidez, cojeaba mucho y estaba en una edad avanzada. Me dijeron que tenía displasia severa (antes de eso tuve que llevarla tres veces porque no atienden con hora y si quieres hacer exámenes tienes que dejar al perro todo el día), le inyectaron medicamentos y me dieron la receta para 4 más que debía darle por 10 días (super caros), día siguiente en la tarde/noche comenzó con un ataque, lo llevé porque vivo a una cuadra, a las 9pm y la señorita me dijo que no atendían a esa hora ya, en la misma puerta sin si quiera darme opciones de otras clínicas y yo explicándole que se estaba muriendo mi perro. Mi perro murió ahí sin posibilidad de consulta ni nada. Nunca sabremos si fue coincidencia o simplemente negligencia. Siempre dudé de llevar a mi perro, porque hablan mal de este lugar y todo es cierto. Carísimo y pésimo.

Muy buenos profesionales.

Excelente lugar, trato un 7. La doctora Faviola rápida, eficaz, muy confiable. De lo bueno caro. Los precio altísimos. Pero la vida de tu mascota. No tiene precio. Lo recomiendo

En mi caso atendieron a mi gatita con enfermedad crónica y la trataron muy bien. Agradezco la atención especial de la doctora Alejandra quien es muy amable, profesional y consciente del tratamiento que requiere tu mascota. La recomiendo.

Fui a preguntar por un paciente y fueron muy amables al darme la información. Amplias instalaciones, comida, juguetes y medicamentos para mascotas. Médicos preocupados de sus pacientes. El punto no tan bueno es los costos de exámenes, días jaula, intervenciones, medicamentos... valores de cirugía para cambio de cerebro casi... Si no tiene las lukas, no vaya a hacer el loco. Ubiquese y acceda a una clínica más a corde con su presupuesto o cómprese un perro de yeso o un gato de felpa. Realidad cruda y pura. No hay tiempo pa más.

Muy Buena atención. Muy pendientes de nuestra mascota.Tuve un gato enfermo ahí. Lamentablemente los costos de el tratamiento son altos. El sector y la medicina veterinaria en general es muy caro. Pero salvaron a mi mascota. La recomiendo

Muy buena atencion para nuestros cachorros todo impecable gracias totales

Me gusta mucho esta veterinaria, se preocupan demasiado de nuestro pequeños, tiene buena ubicación.