Clínica Veterinaria Santa Victoria 24 horas - Metro Santa Isabel en Santiago

Fueron muy amorosos y preocupados con Yuzu, hasta cuando no era su paciente (porque fue derivado) me orientaron en los pasos a seguir :)

Salvaron a mi Moly la atendieron a tiempo, le dieron amor y todos los cuidados que necesitó. Mil gracias a todo el personal que son muy amables y tienen mucha vocación y amor por los animales. Gracias

La atencion es espectacular, llevo siempre a mi gatito y lo tratan de maravilla, super recomendadas <3

Sólo agradecer todo el profesionalismo, vocación y buena voluntad de esta Clínica Veterinaria. Sin su ayuda Rocky no estaría vivo. Muchas gracias de corazón.

Excelente servicio!!! Hoy fuimos a la peluquería y tuvimos un servicio maravilloso, trataron con mucho amor a mi pequeña y quedé muy conforme con su corte de pelo....muy recomendable, se nota el amor que tienen por su trabajo.

Fui por primera vez a consulta por una preocupación con mi gatito y quedé maravillada de la atención que brindan, la Dra inspeccionó minuciosamente a mi bebé y se tomó el tiempo de explicarnos a detalle y en palabras simples cada indicación. Se agradece la transparencia, amabilidad y profesionalismo que denotan su vocación y amor por los animalitos, feliz de por fin haber encontrado una clínica a la que volveremos con completa confianza.

Son excelentes profesionales, salvaron a mi Bosnia después de estar muy enfermita y pasar por otros veterinarios solo ellos nos ayudaron, los recomiendo al 100% por su dedicación, profesionalidad y amor por los animalitoS

Excelente atención y super rápido. Nos atendieron muy bien y sobre todo el trato a los peludos fue uno de los mejores. Lo recomiendo

Utilicé el servicio de peluquería canina de Liliana por primera vez y quedé fascinado con el resultado y por sobre todo la atención. Me costó muchísimo encontrar una buena Pet Groomer que supiera entender a mi perrita y le diera el espacio y tiempo que necesitaba. Liliana es muy dedicada, amorosa, y sin duda una excelente profesional. La recomiendo 100 % al igual que a la veterinaria Santa Victoria. Gracias por todo!

Buena atención, las dos veterinarias muy preocupadas y con la expertiz adecuada.

Es primera vez que asisto a la clínica y quede completamente satisfecha... Lleve a mi gatita a una jornada de esterilización, la atención es excelente, demuestran mucha preocupación y seguimiento a los casos... Su personal es amable y de muy buen trato, desde que se ingresa a la recepción hasta el término de la consulta médica... 100% recomendable...

Excelente!. En todo momento tratan a hannita con mucho cariño . Las personas que trabajan allí tienen una increíble energía con las mascotas además del profesionalismo que los caracteriza, siempre hacen que mi hannita este a gusto cuando va a consultas o controles de vacunas.

Excelente servicio , a mi gatito lo atendieron super bien !!! Con mucho cariño y paciencia , su esterilización salió muy bien y se recuperó muy rápido .excelentes profesionales. Recomendados al 1000%

Excelente atención por parte de todo el personal, muy preocupados, amables y dedicados a responder cualquier duda. Llevé a mi gatito a esterilizar y todo fue muy claro desde el momento en que lo dejé para la operación, hasta que lo tuve que ir a buscar. Además, me mantuvieron informada durante las horas de espera previas a poder ir a buscarlo. Los precios son accesibles y se nota el compromiso del personal a cargo. Todos fueron muy amables y definitivamente seguiré llevando a mi gatito a esta veterinaria.

Muy buena atención, excelentes profesionales muy atentos y amables. Siempre agradecida por el trato que recibió mi bebé Tchala.

Muy buena atencion, esterilice a mi gatito y quedó super bien sin ninguna complicacion, aparte que es muy buena la comunicacion por wsp y el precio accesible, en comparación a otros lados

Excelente atención, muy buen trato a mi minino. Muy recomendado

Primera vez que lleve a mi gatita para que le esterilicen, excelente servicio, muy amables, comprometidos en su labor, llevan poco de apertura pero vale la pena y recomiendo, ahorita mi gatita esta bien, son una clínica muy pendiente de las mascotas, responsable y muy honesto

Increíble atención feliz de llevar mis bebés

100% recomendable. Mi gatita mejoró mucho con el tratamiento que le dieron en la clínica. Gracias!!

Excelente atención! El día de ayer, 20 de Agosto lleve a mi perrito a consulta y tuve una experiencia muy buena con la clínica veterinaria, los precios accesibles y la atención expedita, el veterinario fue muy amable con mi perrito y me entregó la información de su tratamiento de forma muy clara y ordenada, completamente recomendable

Fui por urgencia con mi gatito y cero empatia haciendo ruido fuerte y los dos gatitos que habían asustados y les hice q silencio y seguían, aparte el doctor se fue sin que llegara su reemplazo y se supone es urgencia, duramos más de media hora sin que nos atendieran solo querían irse, así que nos tocó salir a otra clínica.

Lleve a mi perrita Alma por una urgencia y quedé encantada con la atención del Doctor Diego Cano, es un gran profesional muy preocupado y atento, también es divertido y hace que el momento no sea tan tenso. Lo recomiendo 100% a él y a la clínica.

Excelente lugar para llevar a sus mascotas! La atención es super buena con los animalitos y con los dueños. Además los vets son en su gran mayoría especialistas, por lo que, la diligencia con la que realizan su trabajo es increíble. Como persona que ha perdido mascotas por malas experiencias con veterinarios, me siento muy tranquila en las manos con las que dejo a mi gatito en esta veterinaria y espero que le den una oportunidad a este lugar ustedes también :) Mención honrosa al Doctor Diego que fue super diligente con el diagnóstico de mi waton y claro para explicar todo lo que le sucedía.

Excelente hospital, llegue de urgencias y me atendieron de inmediato, diagnosticaron a mi gatita e hicieron todo y mas por ella, la cuidaron mucho y estuvieron hasta las últimas con ella, cuando ya no se podía hacer nada mas ella falleció, mi gatita falleció en buenas manos y con los mejores doctores, lamentablemente mi gata anteriormente la lleve a otro hospital horrible el cual no hicieron nada y solo lucraron con mi gatita. Gracias a los doctores que atendieron a mi bebé y que hicieron todo lo posible y me la entregaron de forma digna, acá no lucraron con el sufrimiento de mi gata, aca son realmente profesionales en su trabajo y tienen vocación.

Gracias a ellos mi perrita se salvó. Se generó una urgencia que atendieron con prontitud, en ese momento siendo un feriado y por la hora era imposible que pudieran hacer mucho dada la complejidad del caso por lo que nos dieron todas las recomendaciones y gestionaron rápidamente una derivación de urgencia para otro hospital donde le dieron prioridad de atención a la perrita. Gracias a eso se evito un peor pronóstico. Los recomiendo totalmente.

Una gran clínica, las personas muy amables, le dieron mucho cariño y amor a mi gatita Lucy que quedó hospitalizada, excelente servicio, excelentes profesionales y excelente calidad humana

Una muy buena y grata experiencia cada vez que he tenido que llevar a mi Doki. Excelente atención, personal amable, empáticos, profesionales dedicados en la atención, cuidadosos al examinar con el manejo de tu mascota, certeros en el diagnóstico y tratamiento lo que se traduce en confianza y tranquilidad para uno. La recomiendo 100%.

El día de hoy lleve a mi gatita dulce de leche, la atención fue muy buena los profesionales fueron muy amables y delicados al atender a mi dulce, el lugar es muy limpio, el vet. Que le atendió los ojitos a mi nena tuvo mucha dedicación y delicadeza por lo que fue más fácil la atención muchas gracias

Llegue de urgencia el día martes junto a mi amigo peludo. Nos atendieron rápidamente y nos trataron de dar soluciones sin aún saber que podía tener realmente. Por desgracia, al día siguiente, las opciones eran pocas ya que estaba peor de lo que pensábamos. Los doctores (y por sobre todo Abraham) fueron sumamente empaticos, permitiéndonos esperar y pensar sin presionarnos de ninguna forma, dando un servicio increíble que nos permitió como familia vivir un proceso menos doloroso. Agradecido de la clínica por hacer todo lo humanamente posible por ayudar, siempre con la preocupación sobre el. Por último, el proceso de la cremación también fue muy bueno, ellos se encargan de externalizarlo pero siendo los responsables en la entrega de nuestro compañero de 4 patas. Los elegiría de nuevo para nuestros futuros gatos sin dudarlo!

Lleve a mi gatito de edad a consulta de urgencia durante la noche atendiendo me el Dr Abraham Reyes, el cual nos recibío muy amable tratando a mi gatito por un cuadro de vomitos el cual evoluciono super bien

excelente, llevé a mi gatita y super buena atención y disposición de todos los profesionales! recomendada

Son un amor de personas, súper profesionales y muy preocupados por las mascotas. No dudaron ni un segundo en ayudarnos con nuestros perritos.

La doctora Camila es muy atenta, se tomó el tiempo para explicarme las cosas con detalles. Atendió de muy buena manera a mi gatito. 100% recomendada !!

Son los mejores la atención es tan personalizada y con una calidad humana única 100% recomendados además con precios bastante razonables

Muy buena la atención y excelentes profesionales, preocupados realmente de la salud de mi mascota, resolvieron dudas, fueron amables y profesionales, los recomiendo de todas maneras. Al fin encontré una clínica que tenga un real interés en mi mascota y en su salud

Dulce atención de la doc con mi perrito, incluso en recepción fueron muy amables con mi mascota, gracias volveré a ir.

Excelente la atención de mis gatos egipcios gracias por la dedicación a ellos que son especiales

Excelente atención, muy empáticos

Estoy muy agradecida con los cuidados realizados en la clinica y en especial al Dr. Diego que salvó a mi bebe. Les recomiendo al 1.000% son todos amables y te atienden perfecto!

Maravillosa atención,,lleve a mi bb de 4 patitas de urgencia,, y luego fue operado, muy atentos y cariñosos con mi bb y mucha contención conmigo, son super profesionales, preocupados y atentos, están las 24 hrs pendientes de alguna duda ,,, los recomiendo al 200% muy agradecida de todo el equipo gracias

Excelente atención con profesionales que atienden con mucha dedicación. En especial el Dr. Diego Cano quien trato a mi Benito con asertado diagnostico.

Ñoqui fue muy bien atendido en su primer control y vacuna. Por la vocación y cariño seguirá sin duda siendo su clínica

Castré a mi perro con ellos , se realizaría por jornada pero por un tema neurológico previo ( posible epilepsia)al final debió realizarse con anestesia inhalatoria por indicación de su neuróloga , por esto subió el monto al 100%, por lo que me hicieron un descuento con pago al contado ( $250000) lo que agradezco, la castración no tuvo inconvenientes , pero hubo dos grandes detalles que no me parecieron en absoluto: 1- El día de la cirugía no me dejaron esperar al interior de la clínica según ellos por espacio y protocolo, tuve que dejar a mi mascota llorando porque me insistieron debía salir de inmediato,por lo mismo nunca vi al cirujano ni al anestesista ,cuando pregunté por ellos me dijeron que al alta me informarían todo, al alta me lo entregó el vet de turno, ninguna info por escrito,ni los nombres solicitados , tampoco boleta. 2- tras retiro de puntos pregunté nuevamente nombres del cirujano y anestesista y me indicaron no podían darlos por ser personal externo, al final después de insistir e indicar que es un derecho del tutor conocer nombres de vet que operaron a mi mascota,me dieron solo el nombre del cirujano nunca del anestesista . Pedí Epicrisis (que es el detalle de la cirugía)y me dijeron tenía un costo de $50000. Finalmente siento que hice un esfuerzo económico y NO tengo la certeza que mi mascota realmente fue operada con anestesia inhalatoria. Gracias a dios no tuvo complicaciones. No me interesa devolución de $ o similar solo transparencia y que nadie más tenga esta incertidumbre de no saber si cumplieron o no con lo comprometido y lo que pagaste, no es un favor ,es un derecho conocer todos los nombres de los veterinarios tratantes incluido el anestesista, para mi mis mascotas son familia!!!! Lo otro es que entreguen algun documento por escrito , informe de alta por escrito o similar más boleta que es lo mínimo. Es increíble la falta de regulación ,fiscalización de protocolos etc que existe en el ámbito veterinario. Se ha transformado solo en lucro ,espero el Colmevet tome cartas en el tema y haga algo al respecto.

Escribí para consultar valor de eutanasia y fueron muy irrespetuosos. Nada de empatía, solo les preocupa cobrar lo más posible entre consultas y el servicio de eutanasia.

En una emergencia llegamos a Vet. Santa Victoria. Fueron maravillosos. Su nivel de profesionalismo, expertise y amor a su vocación nos dió toda la confianza. Gracias por cuidar tan bien a nuestro naranjo intenso.

El sábado 10 de agosto fuimos a la Clínica con nuestro felino porque tenía síntomas preocupante y el médico que nos atendió no fue el idóneo. El médico no nos dejo sacar al felino de su transportin, cuando lo sacamos para revisarlo, tuvo un pésimo trato; lo tiro de una pata, lo forzo, no fue delicado y lo estreso, tampoco lo reviso debidamente, solo le reviso la garganta y boca. El médico nos hablo el 80% del tiempo de su experiencia personal y nos dio un diagnostico de obstrucción intestinal, carente de sentido, el tratamiento enviado NO FUNCIONO. El médico nos llamo la atención (tutores) reiteras veces en consulta e hizo comentarios como: El gato no manda, El gato tiene que hacer lo que yo diga y quiera, El gato no decide; como tutores quedamos horrorizados. También nos trato de tutores irresponsables y más que diagnosticar nos lleno de miedo, incluso, nos llego a decir Si el gato sigue con estos síntomas, traelo pero problamente no tengamos nada que hacer y se muera. Realmente, nosotros volvimos a casa creyendo que nuestro felino no lo superaria, hoy esta muchísimo mejor pero porque tuvimos que ir a otro lugar donde SI lo diagnosticaron (revocando el diagnóstico entregado en esta Clínica y Médico), lo trataron y respetaron. Nosotros llevamos a nuestro felino porque estaba blandito y por la referencias que habían, pero nuestra experiencia fue TERRIBLE, un pesadilla que espero no volver a experimentar. El trato hacia nuestro felino y los tutores estuvo DECEPCIONANTE y CARENTE DE ABSOLUTAMENTE TODO. Por otra parte, comentar que la Clínica no esta bien equipada y las chicas de recepción, generaban bastante ruido e incluso gritaban de una sala a otra y de un piso a otro. NOSOTROS NO VOLVEREMOS