Clinica Veterinaria CVES en Santiago

Llevamos a Dorian (gatito casi 3 meses) a su primera vacuna y lo atendieron excelente, muy preocupados, además le dieron churu y un regalito por su primera vacuna, muy contenta con la atención, muchas gracias

Debía esta opinión por atención que recibio mi perrito Gerardo Jugando se hizo una lesión en la base de la uña y tenía un sangrado que no se detenía de ninguna forma Lo llevé en la madrugada tipo 01:00hrs, atendido rápidamente, se le indicó cauterizar, se le instaló una vía venosa y se realizó con anestesia general, salio bien, con su sangrado controlado y con indicación de reposo en domicilio y anti inflamatorios Agradezco la atención, muy profesional y oportuna, buena información me dieron como tutor Precio a mi entender razonable considerando atención de urgencia y complejidad Muchas gracias.

Serviciales y totalmente profesionales

Atención muy buena, en especial el Dr Didier Castillo muy amable, sacando todas las dudas y atención un 10

No llevar animales por tema de urgencias. No hacen seguimiento adecuado y aprovechan animales moribundos para dejarlos más días e igual cobrar por la estadia

Pésima Atención y Maltrato a los Animales. Tengan cuidado. Poco recomendado.

TERRIBLE EXPERIENCIA EVADIR A TODA COSTA Atención inhumana por parte de la clínica no notifica a las personas familiares/dueños sobre sus pacientes por que según lo que cobran no les da la capacidad de contratar a alguien para que contacte y debe ser el dueño el que debe estar llamando cada 5 horas , solo les interesa hospitalizar , mentir sobre el estado del paciente con tal de sacar más dinero , SOLAMENTE VEAN LOS REVIEWS NEGATIVOS YA QUE LOS POSITIVOS EN UN 90% SON REVIEWS PAGADOS POR QUE LA GENTE QUE OPINA TIENE MÁXIMO UNA O DOS OPINIONES , SI NO DESEA QUE MASCOTA SEA MANEJADA POR UN CARNICERO NO VAYA A ESTA CLÍNICA

Ponen en primer lugar el negocio y en último la ética. Si tienen como dar una excusa para dejar Hospitalizado y Hacer más exámenes a tu animalito, lo harán así sea que ya el animalito no da más, y si da más, igual lo hacen con tal de tener una excusa para más tratamientos y engordar la factura. 0 ética, si es algo de gravedad no lleven a su mascota, si sugieren exámenes u hospitalización, vayan a otro sitio por una segunda opinión, no confíen en el criterio que entregan

Buena atención, súper responsables salivaron a mi gatita

Un negocio y nada más. Asistí con una perrita de 16 años, una semana antes de llevarla aquí, fue hospitalizada en otra clínica por crisis respiratoria, le pusieron oxígeno y le realizaron todos los exámenes, la diagnosticaron con problemas cardíacos severos, renales y con receta de medicamentos paleativos hasta lo que diera. Se mantuvo unos dias, pero dejó de comer una semana, vomitaba los líquidos, apenas se lograba parar y no levantaba la cabeza, tenía conductas seniles, caminaba y se golpeaba o se quedaba apoyando la cabeza de pie en cualquier rincón. La noche del 12/02/2024 comenzó con una crisis nuevamente y estuvo agónica toda la madrugada, el único lugar 24hrs. de urgencia fue este, cobraban entre 70mil a 150mil por eutanasia (a criterio médico) a las 07 am recién la pudimos llevar, la perrita no daba más, lloraba porque le costaba respirar, se ahogaba y se asustaba, ni siquiera sabíamos si sobrevivía en el viaje. Mi mamá llegó allá y el veterinario de turno dijo que no la iba a hacer dormir porque no estaba tan grave que el corazón estaba bien y la respiración también, que ellos no pueden llegar y tomar esa decisión porque NO ES SU ÉTICA que había que hospitalizarla al menos 3 días y realizar más exámenes, por lo bajo costaría $500mil, cuando era EVIDENTE el estado agónico en el que estaba. Mi madre le dijo que no y cuando se estaba por ir la perrita comenzó con una crisis mucho peor, entonces el médico decidió que efectivamente necesitaba eutanasia. Osea, sólo la hizo sufrir una media hora extra a ver si lograba sacar las lucas de hospitalización, con el propósito de que la perra sobreviviera un rato más, cobrar y que se muriera igual en un par de horas o días con suerte. Finalmente cobraron $90.000 por eutanasiarla en sus últimos minutos. Realmente una pena, se entiende el costo de los procedimientos veterinarios, pero es evidente la sinvergüenzura y la manipulación que realizan para sacar más plata a gente que llega desesperada con sus mascotas. ¿DE CUÁL ÉTICA HABLAN? No, si está súper bien y a los minutos ya no estaba tan bien. Con cuánta gente más han abusado de esta forma con tal de llenarse los bolsillos. Todo se devuelve en la vida, es lo único con lo que se puede contar. Y que se les devuelva absolutamente todo lo que han hecho con otras personas, ellos sabrán si eso les da miedo o no.

Excelentes profesionales..recomendable para tus mascotas...

Segunda vez que voy y me parece una clinica, muy humana. Te explican con claridad, costos no execivos y quieren mucho a los animales.

Puede mejorar la experiencia

Se nota que quieren a las mascotas en este lugar. Muy buena atención, buenos médicos veterinarios y equipo de trabajo cariñoso con nuestros gatitos

Pésimo servicio. Atienden muy mal, no saben nada de gatos, recetan medicamentos que no tienen, no saben examinar, no dan la información correcta, recetan una alimentación totalmente inadecuada (darle arroz a un gato...), no tienen en cuenta que uno viene con niños. Todo mal.

No soy animalista no tengo una fundación. Pero tampoco tengo el corazón de ver un animalito en la calle y pasar de largo. Y ya hay más de 20 gatos 9 perros y contando. Y si encuentro alguno enfermo o se ponen mal. Corro a esa clínica ya que es la más cercana. Pero el comentario que me dan es hazlo dormir. Para que crían si no tienen dinero para dar les la atención necesaria. Y le digo porque. Llegan y no les cerramos la puerta. Y luego de que están bien los damos en adopción lastimosamente como crecen sin encontrar un hogar tampoco los votamos. Así que ese comentario del personal deja mucho que hablar. Pero como digo es el único lugar donde una puede correr. Y ahí dejo las fotos del que querían hacer dormir. Y esa hermosura de perrita que llegó con regalito

Muy buena clínica. Muy buena atención, médicos, enfermeras y enfermeros muy comprometidos con el cuidado animal. Muy dedicados y diligentes al momento de entregar tratamiento o detectar enfermedades. La hora de visita de hace muy amena por la privacidad que entregan al darnos libertad en el patio trasero.

Recepcionista mal encarada, fome para dar informacion, si hay profesionales, pero la vocación deja mucho que desear la verdad. En mi caso personal no tuve la mejor experiencia.

Excelente lugar, todos muy profesionales, siempre atentos, se nota mucho que los animales son importantes para ellos.

Muy buena atención.Precio razonable para ser urgencia

Excelente atención del personal de recepción y del doctor, mi perrito es un poco inquieto y lo atendieron con mucho cariño y paciencia, además los medicamentos recetados dieron una pronta recuperación a nuestro tomás. Recomendados total

Mi bebe Yorki lo atacó un perro y tenia su ojito para afuera, lo llevamos urgencia a la clínica lo cual nunca se había atendido, y todo fue un 7, lo dejaron hospitalizado, lo operaron y lo dieron de alta en la tardecita, nos dejaron medicamentos y las indicsciones. La atención super buena y lo más importante es que pudieron salvarlo su ojito, feliz y agradecida por todo!!!

Llevo a mi perrita siempre ahi es un buen lugar para el cuidado de ella y tienen de todo para su atencion. Es una clinica completa

atención telefónica deficiente, asesoran mal con las consultas que uno hace.

Muy amables con la atención,muy limpio y buena atención con las mascotas...100% recomendable.

Excelente

Excelente atención y preocupación por nuestros hijos de cuatro patitas

La atención en urgencias es muy buena. Salvaron a mi gatito. En la sala de hospitalizados estaba todo limpio y nada de malos olores. Los productos son caros.

Excelente atención , los veterinarios se la juegan por nuestras mascotas, a mi perrita le hicieron la ecografía de urgencia , no tuve que esperar agendar una hora. Excelente.

Los profesionales tienen 0 VOCACIÓN. Una vez llegué con mi gatito que estaba enfermo a urgencias y la persona que estaba atendiendo no nos quería recibir hasta que nos cansamos de insistirle, y como lo que tenía era grave ahí recién lo dejaron pasar. Luego cuando tuve que ir a verlo fue una tortura, ver a mi gatito con un problema respiratorio ESTRESÁNDOSE AÚN MÁS porque no tenían una cámara de oxígeno y estaban colocándoselo a la fuerza, y para el colmo me dijeron que tenía líquido en los pulmones. Por suerte mi mamá estaba comunicándose con mi prima y ella le dijo que mejor fuéramos al hospital donde trabaja ella así que nos fuimos.... Su único aporte fue decirnos que lo lleváramos ese mismo día a urgencias Ahora por suerte mi gatito está bien, vivito y coleando.... Gracias por nada. Otro detalle más, la atención es carísima para lo que es el lugar

Necesitamos veterinarios de urgencia, no tenían

Excelente atención. Mi bebé Theito estuvo hospitalizado ahí. Le dieron una buena atención.

Pésimo servicio, llevé a mi gatita que estaba con convulsiones y el Vet me dijo que podía ser dolor lumbar, ni siquiera la revisó muy bien sólo quería sacar plata con exámenes de radiografías, fue tiempo y dinero perdido. La llevé a otra veterinaria en Ñuñoa muy buena (Mascotilandy) y la Vet de allá la revisó cuidadosamente y descubrimos que tenia la encía muy inflamada por dentro y le puso medicamentos que no me cobró y le tomó exámenes de sangre de inmediato y gracias a ella mi gatito está mucho mejor, jamás fue algo a la columna, eran sus dientecitos. Se nota cuando alguien ama a los animales y quiere ayudar y cuando alguien solo quiere sacarte plata con exámenes.

Muy buena atención

Buenos precios y buena atención.

Buena atención, excelentes profesionales con gran calidad humana.

Excelente clinica 24 horas, atienden muy bien

Es buena, atienden emergencias 24 horas

La atención es excelente, es 24/7 y siempre hay buen personal sin importar la hora o el día

Super ,limpia y buen trato ,cuidan con mucho cariño a nuestros hijos perrunos y gatitos

La recomiendo en un 1000%

La mejor clínica que he llevado a mi gatito. Muy buen servicio, todos los que trabajan ahí y los practicantes son muy empaticos y atentos con sus pacientes. Respecto al costo, no considero que sea caro porque hay lugares que tienen precios mas altos pero tampoco es barato. Lo recomiendo? Si, rotundamente, no tengo nada que decir de los profesionales que tienen ahí, me dieron la información detallada de todo y es muy limpio.

Llamé en reiteradas ocasiones sin respuesta.Deseaba castrar a mi perrito.

Fue el día más triste, tuve que eutanasiar a mi gato Orión y por esta razon puedo decir que tuvieron el tacto y tuve todo el tiempo que necesité con mi mascota en ese difícil momento. Gracias al personal de la clínica

Excelente lugar, lleve a mi gatito por obstrucción urinaria y fue atendido de urgencia, ya lleva más de 3 semanas en muy buena recuperación gracias a su ayuda y servicios.

Me gusto mucho la atención, me comunique con ellos vía teléfono, me explicaron todo y luego me atendieron y examinaron a mi perra con la mejor disposición posible

La atención a tiempo

Un verdadero asco la atención de Jorge Ferrada el veterinario en turno, hasta para entregarme la urna fue súper poco empático, además de puro querer lucrar con la salud de los animales, Él cómo profesional sabía el estado en el que venía mi gatita y no fue capaz de sugerir la eutanasia, prefirió decir que la dejáramos hospitalizada, que tenía posibilidad, para puro hacer plata, tampoco es que me moleste pagar lo que salió, me molesta el poco tacto en alguien que atiende algo tan complicado. Huye todo el rato además, no fue capaz ni de mirarme. Qué pena siento por todos los animales que pasaron sus últimos momentos en manos de este desalmado. Encima le agregan como que no quise pagar... Que wea les pasa, son pura plata, todo el rato, el veterinario tiene 0 vocación y tacto, no es capaz de dar una palabra en algún momento, me tuvieron 30 minutos llenando formas antes de ingresar a mi gato para preocuparse de que les pagara todo, en vez de socorrerla de una vez o ser sinceros, su veterinario sabía el estado real, no me vengan aquí con cosas, son súper poco profesionales además hablando como si no les hubieran pagado... Insisto, jamás fue la plata el problema, es la forma que tienen que de ganársela, aprovechándose de momentos tristes y súper complejos para poder hacer usufructo economico... Para urgencias no se los recomiendo a nadie, digan lo que quieran pero es imposible que cambie mi forma de ver las cosas, ustedes no son empáticos, ni siquiera la persona que mandan a responder lo es... Así que en serio lamento haber tenido que dejar a mi nala ahí con ustedes, fueron la única opción y creo que la más lamentable.

Muy buena atención, personas muy dedicadas y amables. Además, está abierta las 24hrs y dan atención de urgencia.

muy buenxs doctorxs, muy preocupadxs y amables.

Excelente servicio de operación! Hace un mes a mi perrita la mordieron en el parque dejándole una herida muy fea sobre la yugular. La atendieron de urgencia, no esperamos nada, la trataron super bien y la sutura quedó perfecta. Su recuperación fue excelente y la cicatriz no se nota al tacto. Muy recomendable!

Super recomendado excelentes profesionales

Muy buen lugar mi gatita llegó mal no resistió pero el equipo de veterinarios muy empáticos trataron de hacer lo mejor por ella

Excelente atencion y mucha dedicacion hacia los animalitos

Super agradecida de el gran equipo humano que trabajan con tanto amor para cuidar de nuestras mascotas!!!

Buena atención, su ubicación cambio a una cuadra mas al poniente.

Uno de los lugares más baratos para atender a tu mascota. Yo he esterilizado a mis bbsitos y ha sido muy buena la atención.

Primero que todo llevamos al gato de urgencia necesitaba transfusión de sangre y no tenian bolsas de transfusión, nos mandaron a nosotras a buscarlas a otra vet, al dis siguiente una veterinaria de ahi nos dice que no tenian donador, luego de una horas otro veterinario de ahi nos dice que no necesitaba transfusión, ese dia en la tarde noche lo operarian, dijieron a las 20:00 (preguntamos esta segura que a las 20:00 lo operaran y dijieron que si) y que llamarian cuando entrara a pabellón, eran 21:00 y aun no llamaban , 10 min para las 22:00 comence a llamar para saber algo del gato y no me respondian , me cortaban xD después de llamar 6 veces seguidas me respondieron y me dijieron que justo lo bajaron a pabellon , pasaron unos minutos y llamaron para decir que tenian que hablar con la dueña el gato murio. Un servicio nefasto, no dan información clara y el poco profesionalismo, si pueden opten por otro lado que este deja mucho que desear.

Excelente atención!!

Mucha cosas que mejorar. Hoy fue la primera visita de mi cachorrito y no tuvimos buena experiencia, le pusieron el chip y lo hicieron sangrar mucho. Nos cambiaron de sala porque la que ocupamos en un principio estaba ocupada..mucho tiempo en espera en un lugar que parecia el patio y estaba muy helado terminamos congelados. FAVOR mejorar el servicio!!!!

Buen día lleve a mi perrita Chini, por un dolor en la zona perianal y por qué estaba con estreñimiento. El doctor la atendió muy bien . Ahora Chini se está recuperando con el tratamiento que le recetó

Nada malo que decir, 10/10 todo el personal. Unos perros atacaron a otro perrito de la calle, en otras veterinarias fue un no rotundo a atenderlo por no tener hora y ser de la calle. Ellos hicieron el espacio y lo atendieron super, muy amorosos e intentaron ayudar en todo lo posible. Dr Jorge nos atendió y un 7! Ultra recomendado.

El lugar no me gustó, las sillas estaban sucias el piso realmente asqueroso, de muy mal aspecto los juguetes de mascotas colocados en la ventana, sin embargo debo destacar la atención fueron amables con mi perrita al momento de hacer la Rx. Y el recepcionista fue muy cordial.

Mi perrita llegó de urgencia por una fractura en su patita y todos fueron muy simpáticos, gracias por su buena atención y calidez ahora está en recuperación

Pésima atención, mala información, no cumplen con las entregas de exámenes, esperas de más de dos horas para veterinario, cuando fui tampoco contaban con cupo para hospitalizaron a pesar de haber llegado como una urgencia en la noche... No recomiendo para nada el lugar, malas instalaciones y definitivamente mal trato al cliente... Me comuniqué, les expresé mi reclamo y reconociendo una demora en la entrega de los exámenes, me plantean la solución de ir un día x a visita con un especialista, pero había una espera de una hora, espero entonces, pero después me informan que la espera será de otra hora y media... Por arte de magia los resultados de los exámenes aparecieron pero tampoco los habían enviado a mi mail... Ahora con resultados de los que dudo, debido a la falta de orden y protocolo, me voy con mi perro a alguna clínica seria que cuente con personal mas instruido en el trato a personas y en dar real urgencia a un lugar que de urgencia solo tiene un cartel colgando de la pared... Pésimo..

Hoy 20 de julio lleve a mi perrito de urgencia y estaba cerrado , ya no funciona como veterinaria , tiene tremendo cartel SE ARRIENDA

Buen servicio

Muy amorosos y atentos. La doc incluso no me quiso cobrar por revisar a mi perrito. Muchas gracias por su ayuda

Excelente atención. rápida y excelente médicos. Super seguridad..

Lleve a mi cachorrito por diarrea y vómito y resultó positivo parvovirus, estaba en condición bastante crítica y fueron sinceros sobre el 50% de posibilidad en su recuperación, lo dejé internado y ellos se encargaron del cuidado. Nos permitían ir a visitarlo y los caniles eran amplios y calefaccionados, los doctores y técnicos muy atentos en la atención y en conocimiento de los síntomas y estado de mi mascota. Al final mi perrito se sanó y tuvo su alta, muy agradecida de la buena y oportuna atención que recibió.

Atención super, ayudaron con la emergencia de mi cachorro y con mucha paciencia

Lo mejor y más confiable en cuanto a servicios veterinarios. Salvaron a mi gatita después que otros no hicieron nada.

Fabuloso!!! Excelente atención, buenos precios, absolutamente recomendable!

Excelente atención, recomendado.

Opere a mi gato y un perro ahí y se recuperaron super bien, tienen urgencias por lo que se puede ir en la madrugada, suuuper caro pero bueno eso ya es el precio que hay en todos lados. Buenos profesionales, atención grata

Excelente atención, operaron a mi perrito Maltés con excelentes resultados, trato cariñoso hacia mi canino.

Buena atención y atendieron bien pero pero más o menos precio

Lleve a mi perro que estaba sangrando su tumor que tenia en la boca y no lo atendieron porque estaban cerrando. Cero vocación, lo peor

Muy buena atención, precios muy accesibles.

Excelente servicio del dr veterinario, fuimos de urgencia con mi gatita 11 pm. Valores súper económicos con respecto a otras vet.y el horario. Recomendable.

Se le corto el ligamento cruzado de la pierna derecha a mi perrito, hicieron los preoperatorios y en dos días lo operaron, hasta ahora muy bien atendido y mi perrito en casa, gracias a todos por la preocupación!!!! Al 06 de Marzo con un mes desde la operación de mi perrito ya tiene su pie apoyado en el piso y caminando ya hace tracción va bastante bien, nuevamente gracias al Dr. Didier por todo.

Super buena tratan muy a mi perrita poreso le doy 5 por todo

Excelente atención de urgencias para mascotas.

Muy buena atencion excelente

Rápidos y efectivos

Buena

Excelente atención muy buen servicio

Excelente atención y mucha dedicación a los animales, atendieron a mis gatitos con mucho cariño y didáctico para uno

Andan perdidos

Muy amables y buen servicio. volveremos

Son unos negligentes no vayan a atenderse allí .

excelente clínica veterinaria

No lo recomiendo en verdad

Al perrito de mi mamá se le cortó el año pasado el ligamento cruzado de una patita, lo operaron y quedó muy bien, este año le pasó lo mismo en la otra patita y nuevamente la cirugía salió bien, el doctor Didier muy amable y con disposición a explicar todo. En general todos los profesionales son cercanos y amables. Muy buena experiencia con Teddy

He llevado a dos mascotas ahí y el trato es muy amable, son muy preocupados y mis niñas salieron bien, pasé a la parte del hospital y todo limpio.

Buena atención, pero no excelente

El lugar tiene profecionales que de verdad quieren y les importan los animalitos, en mi experiencia en ese lugar pues trataron con mucho encanto a mi locky, llego con mucho dolor y de inmediato el vet de turno detecto lo que tenia mi salchi, la verdad nada que decir de lo profecionales que fueron y muy amables con mi bebe y conmigo

Si amas a tu mascota, este es el lugar al que lo tienes que llevar, te tratan a ti y a tu mascota con la mejor disposición. Desgraciadamente no había mucho que hacer por mi perrito, pero lo atendieron con amor y dedicación. Muchas gracias.

No es 24/7

Excelente veterinaria, personal muy amable.

Que lástima que tenga que ponerle al menos una estrella porque estos negligentes ni siquiera deberían tener licencia para atender pacientes. Acompañé a mi amiga en todo el proceso con su mascota, le hicieron los exámenes y cuando obtuvieron los resultados no procedieron a curarla ni avisar, sino a esperar que mi amiga los llamara a ellos mientras su mascota estaba muy enferma (????). Por la gran estupidez de esta gente la mascota de mi amiga murió. Si aman sus animales no los traten en este sitio, porque nadie da la cara de su lado cuando se necesita ni asumen la responsabilidad. Cobardes.

Muy mal trato a sus pacientes en estado delicado y dan poca información a sus tutores, no recomiendo esta clínica.

Leí varios mensajes y nos atrevimos a llevar a nuestra mascota lo primero que me llama la atención fue un lugar limpio aseado muy buena atención y preocupación por mi perrito después la particularidad que varios dueños de animalitos comentaron lo mismo felicidades y muchas gracias por la muy buena atención

¡NEGLIGENCIA PURA! Todo mal con esta veterinaria, desde la atención hasta para decir que tú animalito ya está muy mal, injusto el dolor que deben pasar los dueños cuando no quieren ni poner una sonda o cuando el dueño del animal te dice TODO lo que tiene la mascota para que vayan a repetir como cotorro y ni siquiera le brinden comida al animal internado, además, que en todas las veterinarias el protocolo es si ocurre algo avisar / contactar al dueño y no esperar a que la persona vaya. Por favor, si no quieren que su animalito pase mal momento llévalo a otra clínica, dónde si respeten una vida como debe ser y no te quieran cobrar por solo tener al animal 24h sin darle una medicina adecuada o hacer correctamente el dictamen médico del padecimiento. ¡ Pésimo servicio !

Excelente atención

Llevé a mi gato para revisión después de una caída y me dijeron que estaba bien, luego lo llevé a otro lugar resultó que tenía una costilla rota y otras lesiones. La veterinaria ni siquiera quiso sacarle radiografías. En otra oportunidad, para una simple vacuna, me dijeron que debía esperar dos horas.

Se portaron un 7, con mi gatita. La lleve de urgencia a las 3 am y todo muy rápido, la hospitalizaron y la trataron muy bien. Tiene hora de visita para verla, y siempre te contestan, además te habla el veterinari@ para que quedes más tranquilo al saber de tu mascota. Además de que le salvaron la vida a mi gatita, siento que fue barata en precios de hospitalización de mascotas.

La peor experiencia! Lleve a mi perro de 2 meses, tenía vómito y diarrea a lo cual el veterinario le hizo un chequeo externo y me aseguró que era parvovirus sin siquiera hacerle el test , a lo que me sugieren que lo deje internado x 15 días alli, y le respondi que mejor le hiciéramos el test y el insistía en que lo internara, a lo que le dije que no podía, el me recetó medicamentos sin si quiera explicarme como dárselos, sentí la indiferencia de su parte, llegó a decirme que mi perro quizás al día siguiente amaneceria sin vida, comentarios crueles y sin empatia, lo lleve a otra clínica y le hicieron el test y salió negativo, solo tenía una mala digestion, mi perro se encuentra bien, en manos de verdaderos profesionales Veterinarios. Son personas con falta de ética, además de ser una clínica costosa para el tipo de lugar que es. Recomiendo de verdad que no vayan a ese sitio y no arriesguen la vida de sus animales allí, solo porque a ellos lo único que les importa es sacar dinero.

La peor experiencia que he tenido con mi perrito ha sido ahí, lo llevé por emergencia y casi me lo operan sin NECESIDAD solo por dinero ! Le realizaron un eco y me llamaron que tenía OBSTRUCCIÓN INTESTINAL y mi perro a penas salió de ahí hizo del dos como 3 veces; ya que ellos ni se dignaron a sacarlo del canil para que él hiciera sus necesidades (dando yo informe que él hace todas sus necesidades afuera de casa) No hay ética no hay profecionalismo! Centros así deberían cerrarlos! A PARTE ES SUUUUPER COSTOSO TODO!

No recomiendo nada la urgencia de esta veterinaria. El día de hoy 10 de enero llevé a mi gatito Haru por obstrucción intestinal (cirugía de urgencia), luego de en otra clínica hacerle ecografía y la consulta. Llegamos y para hacernos presupuesto obviamente tenían que revisarlo así que pasamos a la consulta. El veterinario fue súper paciente pero encontré terrible que nos cobraran 15mil pesos por no hacer nada. No sacó a mi gatito del canil, literalmente yo le dije todo lo que me habían dicho en la otra vet, hasta el peso de mi gato. No lo palpó ni lo tocó, nada. En nuestra desesperación solo pagamos porque queríamos salir de ahí y llevarlo a otra urgencia que nos cobraba muchísimo menos. No nos cabe en la cabeza la poca profesionalidad y humanidad de este acto, sabiendo que la plata en estas situaciones es de lo más complejo. Me siento realmente estafada porque me cobraron por un servicio que no se hizo (según el veterinario, para no estresarlo), aprovechándose de la desesperación de una familia.

Dice que atienden 24/7 y no es verdad..llevé a mi perro de urgencia y estaba cerrado..Eso es grave para una urgencia..

Todos los medicamentos tienen sus precios inflados sin concordancia con el mercado.

Mi gatita llego en riesgo vital y ellos se portaron un 7 la vet y todos los que trabajan ahí son un sol la verdad es que me sentí muy contenida por todos ellos mil gracias

Buena atención

Excelente lugar 10/10 Tienen de todo para hacer cirugías, exámenes, etc Limpio y con petshop, excelentes profesionales

Hola, soy dueño de Vito, perrito cachorro que estuvo hospitalizado del Martes 2 de Enero al Jueves 4 en la tarde. Les escribo profundamente molesto con su actuar, falto de voluntad y vocación. Me entregaron el perrito el Jueves y ya el Viernes en la mañana le vinieron 2 convulsiones, después todo el día le vinieron le siguieron dando convulsiones. Lo tuve que llevar a un veterinario de urgencia, le puso diasepan para calmar sus convulsiones y le tomó examen de distemper. Aguantó algunas horas y pasó toda la noche del viernes convulsion tras convulsion, sufriendo mucho. Fue terrible todo, verlo así sufriendo y ya no siendo él mismo. A la mañana me llaman y es positivo de distemper, tuvimos que dormirlo porque ya no habia vuelta atrás. Les escribo todo esto porque no puedo creer que ustedes, durante esos dos días que estuvo hospitalizado no le hayan percibido ninguna convulsion, siendo que yo les mencioné que tuvo una el día que lo llevé allá. Y me impresiona que conociendo los sintomas de la distemper, no hayan ni siquiera tenido la precaución de tomarle ese test y sí el de parvovirus, porque uno si y el otro no? Bastante extraño y dejado su actuar, sin ningún tipo de intencion por averiguar que es lo que le causaba a mi perrito su gastritis. Fueron totalmente incapaces. Pero para cobrar todo lo que me cobraron ahi si no? Que me cobraron? Me cobraron entregarme a mi perrito para al otro dia verlo morir??? Que tipo de hospital son?. Hace un año les lleve a mi Román y el doctor me dijo le quedan dos semanas de vida Salí totalmente mal de allí, y resulta q mi perro sobrevivió casi un año mas después de eso. Estoy pensando seriamente en demandarlos por incapaces y faltos de ganas de solucionar la enfermedad de mi perrito, impericia total. Son prácticamente unos ladrones. Ojalá cambien todo el personal nefasto que tienen, muy poco profesionales.

Excelente atención del personal que lavora en la clinica, gracias doctor Castillo, por su amabilidad y profecionalismo. (Usted operó a Miel) Muchas gracias.

PESIMOS PROFESIONALES. Llevé a mi gatita de urgencia el domingo 10 de diciembre ya que su ojo derecho super hinchado. Me atendió el Dr. Jorge Miller, quien no examinó a mi gata y me dijo que tenía una hernia en el ojo y le recetó ciprovet cada 12 horas y le inyectó antiinflamatorios y antibioticos además de solicitarme exámanes de sangre ya que él aseguraba que la gata tenía anemia. Dos días despues, el martes 12 de diciembre llevo nuevamente a mi mascota a primera hora de la mañana ya que la hinchazón en su ojo solo empeoraba, ese martes me atendío la Dra. Paula Poblete, la cual no examinó a la gatita a fondo y aseguró que la hinchazón se debía a LA RAÍZ DE UNA MUELA y me solicitó una radiografía craneal para asegurarse del diagnostico y luego proceder con el tratamiento, nuevamente la inyectaron y le recetaron más antibióticos y antinflamatorios. Dudando del diagnóstico de ambos doctores me acerqué a otra veterinaria con mi gatita, quien la examinó y descubrió que la hinchazón del ojo se debía a UN ABCESO EN EL PARPADO INFERIOR DEBIDO A UNA HERIDA QUE SE ESTABA INFECTANDO, y que de ser la muela, como lo decía la Dra. Paula Poblete, habría sido imposible ver la raíz de esta debido a que el abceso bloquearía la vista de los molares. Ambos veterinarios de la clinica me dieron diagnósticos erronéos sin darse el tiempo de revisar al animal, ya que la herida se podía ver a simple vista ¡PÉSIMOS PROFESIONALES Y LADRONES!

Llevé a mi perro por una urgencia y lo atendieron excelente, veterinarios dedicados, te dan un diagnóstico rápido y los precios son notablemente distintos a otros lugares. Lo único caro dentro de lo más caro, son las cirugías, por lo mismo no pude operarlo ahí pero de haber podido lo habría hecho.

Nada que decir solo muchas gracias por salvar a mi perrita susy, funciona 24 hrs las enfermeras y los doctores un amor!!! Infinitamente agradecida un lugar muy limpio y con calefacción para los pacientes que están hospitalizados Gracias de verdad por salvar a mi Susy!!!!

Buena atención

Nada que decir una atencion maravillosa un profesional muy dedicado mi perro estaba con complicaciones y mucho dolor a las 2 horas de salir del lugar mi perro ya estaba comiendo y caminando mejor muy agradecido

Salvaron a mi Oso nada malo que decir muy atentos amables desde los practicantes hasta los especialistas

El doctor se tomo un tiempo de las cirugías que estaba haciendo para atender a mi perrito, explico todo amablemente con detalle, evaluó con cariño a mi perro y la verdad que con el pinchazo y los medicamentos ha ido mejor

Aprovechadores y poco profesionales, me dieron un presupuesto gigante, hospitalización exámenes y todo cuando la revisaron por encima nomás. Chantas

Es la mejor veterinaria que he encontrado, y he visitado muchas, muy buena atención, excelentes precios, Ignacio quien nos atendió es un amor, sus conocimientos de veterinario me dejaron tranquila y mi perrita se mejoro. la recomiendo al 1000%

Operaron a mi perro por una luxación de la pata trasera y todo salió muy bien.

Excelente servicio

Fui por una Urgencia y la verdad que me atendieron muy bien y a mi Perrita mejor. Joaquín el Médico de turno, fue muy amable y trato a mi Perrita muy bien, examinandola detalladamente, dejándome con una tranquilidad por su excelente trabajo, más bien vocación y amor por nuestros hermanos peludos. Muchas gracias y 100% recomendable.

Salvaron a mi gatita, muy buenos

Muy buena asesoría de lis cuidados y enfermedad de mi gato. Muy buen trato y paciencia con los animales

Excelente atención ..

Buena atención.. me explicaron muy bien en palabras simple el estado de mi Panchito.. se agradece su disposición

El día 6 de mayo del 2023 a las 22 hrs llevamos de urgencia a nuestro gatito Pixel donde indicamos que el gato no comía desde las 15 hrs aprox del mismo día, fue revisado por el dr Jorge Ferrada e indicó que se encontraba con fiebre, le inyectó un medicamento para bajar su temperatura y nos indicó volver a control el día siguiente y con la respectiva formula (Metamizol: un cuarto de pastilla diluida en 1ml de agua y dar 0,2ml de esta preparación al gato cada 12 horas x 7 días). En mi preocupación pregunté si había que hospitalizarlo a lo que me dijo que no era necesario. Hoy 7 de mayo llegamos al control a eso de las 17hrs y nos atendió el Dr Patricio Giroz Valenzuela (quien se encontraba la noche anterior en el mismo consultorio del dr Jorge pero saliendo de turno) Donde haciendo una revisión, dijo que el gato estaba bien pero recalcamos que el gato no comía y no se movía a lo que él indicó que debe ser porque se está acostumbrado al nuevo hogar, realice una acotación nueva con respecto a movimientos involuntarios y extraños que estaba teniendo y se percató y cuando lo revisó NUEVAMENTE se dio cuenta que tenía un problema respiratorio y que con antibióticos se le iba a quitar. Casi que obligándome a comprar Ronaxan de 20mg en su veterinaria porque en otro lado salía más caro siendo esto MENTIRA. Él mismo hizo el cálculo de la dosis y se supone que debía ingerir un cuarto de la pastilla cada 25 horas x 20 días como indica la fórmula médica. NUEVAMENTE pregunté si no era necesario hospitalizarlo a lo que me respondió que No, que no lo veía tan mal y al finalizar la consulta destacó que hace mucho no atendía gatos pequeños y que debía estudiar más . Finalmente nos hicieron el cobro y al llegar a casa el gato colapsó y tuvo un paro respiratorio y falleció por lo mismo no atiendan aquí a sus mascotas

Dedicados profesionales

Excelente. Fuimos de urgencia en la noche y el vet después de un chequeo general a penas notó que había que derivarla a un lugar especializado nos lo dijo inmediatamente y nisiquiera nos cobró la consulta. Se nota que trabajan por vocación. Recomendada.

Excelente servicio. Por suerte todo despejado y atención expresa. Mis gatos encontraron su espacio, espero estén mucho tiempo

La veterinaria, cuenta con infraestructura, cuenta con bastante personal (dudo lo capacitado). Lamentablemente opere a mi perrito ahí, la cual salio muy costosa y esta operación fallo, en un inicio pensamos el que haya fallado era dentro de las posibilidades que existen dentro de cualquier operación. Pero ya hoy con total seguridad entiendo, que este fallo fue debido a negligencias y a falta de conocimiento, quizás para casos leves puede servir; pero ante una situación mayor dudo que los resultados sean buenos, por ende, recomiendo totalmente buscar otra opcion.

Pésimo lugar, lleve a mi perro por urgencia de una operación y el lugar fue poco salubre, aparte de que al momento de preguntarle a los médicos de turno sobre información de los exámenes no sabían ni explicar los resultados de ellos mismos, tuvimos que esperar que otro doctor nos explicara los resultados.

Excelente atención.Sus profesionales saben perfectamente los tratamientos. Y en la hospitalización te permiten visitar a tu mascota. Precios dentro de los rangos. Abierto las 24 hrs.

Entregamos oxígeno para los animalitos que están en proceso de cirugías , siempre estamos visitando esta veterinaria y puedo constatar el buen servicio ,la entrega que realizan con profesionales concientes del dolor y sufrimiento ,el costo con que se presta el servicio ,muy dedicados loable su preocupación y entrega solo una buena opción para el cuidado de nuestras mascotas queridas

Super amables y muy profesionales.

No quisieron atender de urgencia a mi ninfa, pese a que estaba muy mal. Según que se saca hora, lo cual me parece ilógico ya que estamos hablando de servicio de URGENCIA.

Una excelente clínica a buenos precios y con atención las 24 horas que es lo más importante para nuestras mascotas...

Lleve el día de hoy a mi gatita y la atención desde la recepción fue increíble, y sobre el doctor Jorge ferrada increíble su trabajo, se nota que aman su vocación, los recomiendo a ojos cerrados. Ya he tenido experiencia en otras veterinarias y ninguna se compara, me explicaron todo detalladamente, así como me atendió el doctor no tengo duda que cualquiera de sus colegas hace muy bien su trabajo. Los felicito

Muy buena la clínica excelente, la recomiendo 100%

me atendieron en cuanto llegue y si, se veían preocupados x los animalitos

Excelente atención. Explican elndia gnóstico y tratan cn amor a tus mascotas.

La atención es muy buena, personalizada y tanto veterinarios como técnicos atienden demasiado bien a los animales, me encantan, mucha vocación

Muy buena atención. Y el personal muy amable en todo momento. Muy buen servicio

ya no es lo mismo. Antes estaba la doctora Tamara y era muy buena veterinaria. atendió a mi gatita que prácticamente la habían desauciado por una lipidosis y ella la salvó. Ojalá saber donde está atendiendo. Estaré enteramente agradecida de ella

Excelente atención

Hoy llame por mi cachorro que quedo hospitalizado,lo cual nesecitaba una información adecuada como corresponde del funcionario de turno.lo cual fue una persona poco empatico.nula información requerida,mal educado.lo cual estoy pagando y muy buena plata para que me atiendan a mi cachorro porque es mi bebe y que me den una información Adecuada.lo cual no recibi del funcionario.estoy muy molesta con EL

Yo tengo unas gatitas que desde que encontramos esta clínica nos ha ido bien, pero ahora la última vez que fuimos no nos fue muy bien, la verdad que gastamos harta plata y nuestra gatita si no la llevamos a otra parte habría muerto, parece que ahora que se cambiaron de lugar contrataron veterinarios nuevos que no le pegan mucho a la profesion, nos atendió uno joven que usa piercing y otro flaco que no le pillaron nunca el problema de la gatita y eso que le hicieron exámenes, menos mal que lo llevamos a la clínica San Vicente y ahi se mejoro nuestra mascota.

Atención excelente!! Y precios accesibles

Acabo de llamar para llevar a mi perrita a chequear y me atendieron super super bien por teléfono. Me dio gusto.

Excelente atención, muy amables, un tiempo de espera prudente y trataron a mi gatita con mucho amor.

Estimados en respuesta a su comentario cuando propusieron las dos opciones de operación para Diana, automáticamente me dijeron que amputarle su pierna era muy radical por eso es que recomendaron la colectomía, jamas me dijeron que la otra era menos riesgosa, yo no soy veterinario para saber el tipo de riesgos que conlleva cada procedimiento, por ende son Uds. los profesionales que deben recomendar siempre la alternativa que sea menos riesgosa y que tenga mayor probabilidad de éxito.

Pésimo servicio. Fuimos por un análisis de sangre para mi gato y no nos permitieron entrar con él, pregunté si podiamos ingresr y nos dijeron NO. Escuchamos maullidos fuertes y después quisieron hacernos entrar cuando ya estaba super asustado, nervioso y a la defensiva. Nos volvimos con el gato y sin el estudio que fuimos a hacer. Mala atención y para concluir nos dijeron que el gato era malo. 8 horas de ayuno, salir temprano del trabajo y someter a tanto a mi animal de compañía para volver con nada.

Clinica 24/7 numeeo apagado y como consulto por una urgencia? ??

Operaron a mi gatita, la dieron de alta con peritonitis, la lleve al día siguiente porque estaba decaida y la mandaron a la casa y falleció, eso es negligencia

Nuestra experiencia fue muy buena, Benito estaba muy mal, fue necesaria una transfusión de sangre, lograron recuperarlo de su anemia aguda. Gracias

Excelente calidad, muy buena atención

La sra. Que contesta el teléfono es de una rudeza y agresividad casi ofensiva. Llamé para una atención de urgencia y con su respuesta me queda claro que no está capacitada para atender público ni menos el teléfono. Falta de empatía total. Pudo decir, que lamentablemente no están atendiendo urgencias.

Excelente Gracias por la paciencia y óptima atención

Atención integra y rapida

Buena atención en urgencias, me trataron mi gatito muy bien

Llevé a mi bebé mateo por fractura de mandíbula el 23 abril el doctor que lo atendió jorge ferrada fue un amor, lo atendió a mi bebé con mucha dedicación, el iba muy mal, y yo destrozada por lo sucedido, me habló que iba a estar bien,que se harían exámenes etc, que quedaría hospitalizado ese día. Me dio mucha confianza y tranquilidad, ya en el hospital, me di cuenta que lo trataron muy bien, mateo estaba tranquilo, bien cuidado. Llamaba todos los días hasta 2 o 3 veces para saber de él y siempre fue una respuesta tranquilizadora. El día de su cirugía lo operó el doctor Didier Castillo, quedó muy bien mi bebé, a pesar que tenía mucho daño. Me explicó en detalle que había pasado con mi bebé. Resumen: estoy muy agradecida de todo el equipo que ahí trabaja, son súper preocupados! Ya mi bebé mateo en casa cuidándolo 24 hrs! Agradecida eternamente por uds, y su tan linda labor de cuidar y ayudar a nuestros bebés peludos. 1000000% recomiendo esta clínica. Gracias por todo!!

Como la mayoria solo les importa que pagues luego se desentienden de tu mascota... Prefiera otras opciones 1 especialista que ve a un paciente critico el dia lunes y luego el dia martes se le intenta comunicar para recibir aesoria por el delicado estado del paciente donde solo me indican...el viene el viernes hay CERO POSIBILIDAD DE QUE LO ATIENDA AHORA, ese dia puede hacerle las consultas.. (literal)... El viernes me llamarian...nunca sucedio ...envio correo y me indican ..ahh es que no era el viernes era el sabado que venía...y el dia sabado me realiza UNA SOLA LLAMADA PASADA LAS 10 DE LA NOCHE.... Es nefasto el desinteres... Todabia estoy esperando que me interpreten los examenes que con tanta afusividad me pidieron hacer

asquerosidad máxima , el doctor me dice deja tu cachorra en suelo y camine por donde quiera .y el piso sucio con sangre , ademas todo desordenado la verdad parece una clínica abandona , la misma entrada es horrible como se preocupan de la higiene. para lo que cobran . nunca más fui a urgencias y creo el doctor estaba todo duro

Mala experiencia tienen muchos practicantes no saben lo que hacen y son demasiado distraídos, lleve a mi gata la varias veces y no le tomaron peso la dejaron deshidratar, son poco corteses y no le toman tanta importancia a sus pacientes.

No lo recomiendo para nada, mala experiencia por parte de los veterinarios, muy distraídos además que son practicantes en su mayoría llevamos la gata varias veces hasta que se deshidrato.

Es un buen lugar, los profesionales son comprometidos y preocupados, solo mejoraría un poco la fachada

No me atendieron nadie me dejo nada, estaban tomando desayuno y nadie me atendió espere 50 minutos

24 hrs. Muy buen servicio y calidad humana en la atención.

Consulta es Barata $15.000.- los Veterinarios jóvenes, les falta experiencia ante situaciones críticas, con ellos Murió mí Gato Martín

BASTA DE NEGLIGENCIA, BASTA DE JUGAR CON LA VIDA DE NUESTRAS MASCOTAS, BASTA DE JUGAR CON LA VIDA DE NUESTROS SERES AMADOS. ¡¡¡BASTA!!!

El doc es muy preciso y le gusta la regla del 3 simple,el hambiente estaba cálido y nos obsequiaron un saco pequeño de comida para perros royal canin y nos sacaron una foto ,un saludo para los señores de royal canin

Muy recomendable!!!!

Excelente atención a las mascotas!! 24/7 Un equipo altamente entrenado y amable con los animalitos y muy considerados con sus dueños!