Monjitas 640, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Farmacia Veterinaria Dr. Schmidt Herman es un establecimiento veterinario ubicado en Monjitas 640, Santiago, que destaca por su accesibilidad y servicios especializados para mascotas. Con una calificación de 3.9 y más de 840 reseñas, este local ofrece una experiencia mixta para sus clientes.
El local cuenta con características importantes como acceso para sillas de ruedas y estacionamiento adaptado, lo que lo hace inclusivo para todos los usuarios. Sus horarios son convenientes, atendiendo hasta las 20:00 horas, lo que permite a los dueños de mascotas obtener medicamentos y servicios en un horario extendido.
Las opiniones de los clientes son variadas pero generalmente positivas. Algunos destacan los precios convenientes y la mejora en la atención al cliente con el tiempo. Aunque algunos mencionan que podría mejorar en variedad de productos, la mayoría valora su servicio y económicos precios.
Los puntos fuertes de esta farmacia veterinaria incluyen su trayectoria, precios competitivos y una mejora constante en la atención. Los clientes han notado cambios positivos en el trato, lo que demuestra el compromiso del establecimiento por satisfacer a sus usuarios.
Para quienes buscan medicamentos veterinarios con precios accesibles y una ubicación céntrica en Santiago, Farmacia Veterinaria Dr. Schmidt Herman se presenta como una opción sólida y confiable para el cuidado de las mascotas.
Compro hace muchos años, anualmente o semestralmente productos veterinarios .....pero desde hace un tiempo la atención es muy mala, primero pensé que debían haber tenido un mal día, pero hoy me di cuenta que No ...los dueños y los vendedores quienes parecen molestos por que se les consulta por algún producto o su precio.....en resumen ATIENDEN COMO EL PIC......... lo que buscaba ( y que si existe en el formato que pedí ) lo encontré en una tienda en AVDA José Miguel de la Barra al lado de la Subway entre Merced y Monjitas ( me ahorre 15 Lucas ) ....... aprendan que viven de su clientela atiendan bien...
Siempre encuentro lo que busco, tienen buenos precios
Compro hace mucho tiempo porque tienen variedad de productos y precios más bajos. Pero la atención es pésima desde los dueños a los vendedores. Y nunca entregan la boleta. Hay que pedirla. Si leen esto los hijos del dueño. Por favor tomen medidas respecto a la mala atención. Empezando por ellos que son desatentos y poco empáticos.
Es un excelente lugar para encontrar lo que se necesita para nuestros pequeños compañeros peludos , los productos son de menos precio del que ofrecen las veterinarias además de su surtido también mayor … acá siempre encuentro lo que no hay en otros lados o en las veterinarias que solo mantienen un stock bajo en insumos , sea medicamentos alimentos y otros … acotaré algo cuando compro SIEMPRE ME DIRIJO A LOS DUEÑOS O HIJOS DEL DUEÑO porque los venezolanos atienden pésimo , por lo que NO LOS TOMO EN CUENTA , ellos solo trabajan allí , nada más …
Personal totalmente nefasto, desagradable es poco. No puedo cree que tengan gente trabajando que no es capaz de tener habilidades básicas de atención al cliente. La última vez que fuí después daba miedo hasta preguntar cualquier cosa porque siempre responden de mala manera (cómo si les molestara que vayan clientes al local) también mi polola llamó por teléfono para resolver una duda y la atención fue pésima. Háganse cargo!!!!!!
Compré una Nueva arena sanitaria, distinta a la de siempre… y me encantó!! Un señor en la tienda me la recomendó, llevo 20 días usándola y nada de olor!!! Y mi Nachita es bien ediondita. Se llama Global Cat, la recomiendo. @GlobalCat
Pésima experiencia venden productos con caducidad de un mes, producto que dentro de las reglas de de caducidad esta vencida y se pide cambio de producto y te responden con agrecividad diciendo que no tiene cambio el producto. No lo recomiendo por nada
Ofertas engañosas. Burla al cliente. Entré a comprar un producto que tenían publicado en una oferta en la entrada del comercio y al momento de pagar el producto me indica que debo cancelar el precio normal, le indiqué que debía respetar el precio que tenían en la oferta en la entrada del local, el vendedor llamó a su jefe o dueño del local y fueron hasta la entrada del comercio y en mi cara empezaron a retirar el papel donde tenían publicada la oferta le indiqué que por favor me respetara el precio y riéndose de mí me dijo que no y le dije que iba a hacer la denuncia ante el Sernac y aún así dijo "bueno vaya a comprarlo a otro lado". (Adjunto foto del momento). Ya realicé la denuncia ante el SERNAC. Producto. Alimento BIOFRESH DE GATO de 1,5 Kg
Cada día más bello. Las últimas lluvias lograron llenar de verde los estacionamientos.
Buenos precios de medicamentos, variedad de productos
Buenos precios
Atencion rapida y de calidad, no tuve que esperar nada para ser atendido.
Lugar cuenta con variedad de productos y medicamentos para animales, precios asequibles.
Bueno, bonito y barato pero ojo que es difícil pillarlos abierto, los domingo no atienden.
Tienen de todo un poco, las cosas están a buen precio y atienden muy bien
Buenos precios..pero para trabajar con mascotas...bien agrio el vendedor...
Precios económicos falta simpatía en la atencion
Tiene las 3 b
Compro el alimento de mi gatita aquí solo porque siempre lo tienen disponible pero la atención es de lo peor del barrio. De todas las tiendas que hay esta es la con peor atención. El vendedor es terriblemente desagradable. No saluda, no ayuda, no responde dudas. Entras y ya te mira con cara de odio la gente y si le pides algo peor. Favor considerar actitud básicas de atención al cliente para su personal.
Lejos la farmacia veterinaria más económica de stgo , variado stock
El único pero, es la pésima atención del personal... Los chicos son toscos en el trato
Céntrica farmacia veterinaria que siempre tuvo lo que iba a buscar, la atención si bien no es simpática es correcta y muy rápida.
Pésima la atención, no dan ni ganas de acercarse porque literal te sacan del local y responden de mala manera. Por lo demás, es carísimo.
Atienden horrible!!! El tipo que está en la caja parece que lo tienen obligado, no tiene disponibilidad para nada. He ido 3 veces y cuando les pides que te muestren opciones de algún producto los wns se quedan parados mirándote y te dicen que los busques tú. Ni cuando pagas te dicen gracias. Wns nefasto, ojalá echen a ese venezolano qlo que ni saludar sabe.
Rápida atención , precios asequibles gran variedad de productos para las mascotas
Buena atención y los precios son accesibles.
Buenos precios
pesima etica profesional de atencion al consumidor, pesimo, no voy mas nunca, ojala y quiebren
Suben los precios peor que Santa Isabel.... Sólo queda buscar alternativas... además la atención pésima.
Ciertamente era una de las farmacias más económicas para adquirir medicamentos y productos de mascotas. Actualmente manejan mismo rango de precios que en farmacias veterinarias. El personal aun requiere de mayor cortesía y amabilidad para atender público.
Precios baratos y gran variedad de productos
Los dueños te atienden con cara de odio, es como si sonreír les derritiera el rostro
Tienen variedad de productos de farmacia y alimentos a buenos precios.
Una farmacia veterinaria donde encontrarás las medicinas para tu mascota, y también te preparan de acuerdo a receta, precios justos y razonables
Remedios para los perritos económicos
Buen surtido y precios.
Bueno y encontré a mejor precio en algunos productos
Amables en tienda de telefónicamente poco cordiales
Buenos precios!
Es un lugar céntrico y económico el personal te atiende bien y se encuentra casi de todo!
Voy a menudo. Tienen muchos medicamentos y bastantes opciones de alimentos para perros y gatos (también arenas). Pero es muy incómodo el lugar. No se puede ver relajadamente nada. El espacio está mal utilizado. Es más económico que otras tienda de mascotas del barrio.
Precios muy convenientes y cumplimiento en las entregas. Excelente farmacia veterinaria
Muy recomendable, siempre encuentro lo que necesito.
Buenos precios, pero la atención es penca
Muy buen surtido
Bbb
Muy buena tiene mucha variedad de alimentos y remedios
Es económica
Ya no está tan barato como antes
Es rápida....con variedad de productos...pero se recomienda que el personal sonría más....pues un cliente contento siempre vuelve
Tiene casi de todo.
La atención es buena, más no extraordinaria, pero eso da lo mismo cuando te encuentras con los buenos precios de los productos para Mascotas, sobre todo los medicamentos, donde la mayoría están a precio por mayor, así que no espere una palabra cariñosa para su mascota, el cariño será para su bolsillo y eso se agradece con 5 estrellas!
una autentica farmacia para mascotas...
Farmacia especializada en mascotas. Cotizando en otras, esta es la más conveniente y variada. Los precios ,obvio no son tan economicos pero se va a ña segura.
No responden el watsap
Atención inmediata y orientación, es importante para poder suministrar los medicamentos adecuadamente
Siempre tienen buen stock y con el mejor precio
Trato discriminador y violento. Por su seguridad, no vaya a este local.
Precios económicos
Pesima atencion
No es tan económica como dice Farmacia económica, el precio del medicamento era el mismo que el de la esquina. Plop!
Tienen de todo a precios razonables
Caminar con así todos los pet de Santiago centro, y afortunada mente ellos tienen lo que necesario
Fui por un collar isabelino y no tenían. Más que eso es por la atención. Muy mal genio el tipo.
Excelentes precios!
Lleve a mi gatita y la atención buena.
Siempre encuentro la comida de mi gatito en este lugar (no siempre esta disponible en otros lugares) atención rápida y amable.
Hay muchas medicinas y alimentos pero la atención no es muy buena hoy por suerte el chico era MS simpático
La atención es buena, creo que el formato es más de comprar y salir, también los precios son buenos en comparación con la competencia en Santiago Centro. La recomiendo mucho porque tiene un buen stock de medicamentos.
Hentileza del vendedor
Subió mucho sus precios.
Muy buena
Buena atención, muy rápida
Uno puede comprar los remedios para animalitos más varato que en las mismas clínicas.. Recomendable...
Expedito, super confiables, excelentes valores y más acordes a los bolsillos en este difícil tiempo. Productos de calidad a un valor un poco más bajo que en las veterinarias Muy bueno
Tienen de todo para mascotas con buen precio
Fui a esta farmacia buscando un medicamento q no encontré en ninguna veterinaria y aquí estaba a un excelente precio.. obs: lo mejor es ir xq no responden nunca el telefono
Buenos precios en fármacos veterinarios y alimentos.
Buenos productos. Buen precio..!!
Excelente, muy buena atención.
Variedad de productos veterinarios y a precios muy accesibles.
Excelente atención
Tienen una gran variedad de productos a buen precio, a veces depende de cómo los pilles son bien atentos. Otras es como si se hubiesen tomado un litro de jugo de pomelo. Pero si vas a comprar has la corta. No vayas a hacer vida social..
Tienen de todo pero si los precios un poco para adaptarse
El hombre que atiende es terriblemente maleducado y descortés. Ni siquiera saluda. Le mostré una receta y sacó un producto sin mirarme o decirme el precio y luego dijo el otro no está y tampoco hay alguna alternativa. Qué lastima que trate a los clientes como si uno fuese culpable de sus desgracias. Ojalá considere cambiar de actitud o derechamente contraten a alguien más educado.
Tiene remedios económicos para mascotas, lo único malo es que no disponen de bolsas de papel para comprar los bocados para perros que tienen en caja (venta a granel). Variedad de comida y accesorios.
Medicamentos para animales del mejor precio
La atención telefónica es horrible, prácticamente no existe, ya que no dan ningún dato por teléfono y además contestan de mala manera. Por otro lado, la atención en el local es muy buena, lo orientan a uno de manera adecuada y ofrecen gran variedad de productos y no imponen uno en particular, dan todas las opciones con pro y contra de cada producto. Si puede preguntar si hay stock o no de un producto vía telefónica.
Venta insumos veterinarios
Lo unico bueno es la variedad y los precios pq el dueño es una persona muy desagradable.
Buen lugar para comprar medicamentos, comida húmeda y comida premium a buen precio. Lo único que no es muy bueno, es la atención podría mejorar.
Tiene gran variedad de artículos de mascotas. Medicamentos, Comida y otros. Lo recomiendo.
No habia nada de lo buscado
Atienden pesimo, pero tienen de todo. El unico simpatico es el viejito que atiende atrás
Súper
Bastante durtids
Precios convenientes
Mucha variedad de productos y buenos precios, pero vi mala voluntad del vendedor para atender, llegué 20 minutos antes que cerraran, pero aún así era muy notorio que solo quería que me fuera luego.
Excelente atención y buenos precios
Muy surtido, pero atención pésima....
Podrían ser más amables
Excelente atención del dueño, los chicos que trabajan ahí son un poco despistados.
No la visite
Buenos precios en los snacks para las mascotas
Variedad de remedios
Atención de primera. Calidad a la vista.
Excelente atención buen stock y precios módicos lo recomiendo
Subió de precio y no es amigable con las bicicletas, cambio el dueño parece, no está el caballero al fondo.
Hay de todo para las mascotas
Pésimo lugar, los vendedores son súper amargados y que decir del jefe de lo peor! Para nunca más ir.
Después de asistir varios años, a comprar medicamentos, los cuales, siempre tenían. La última vez lo disponían. Me extraño.
Buenos precios
Muy bien , falta variedad en los alimentos, pero voy hace años , precios convenientes !
conozco este local hace mucho tiempo, a todo el mundo atienden mal, creo que esa es su mayor característica, pensé que era sólo mi opinión, pero al parecer no. Un día iba pasando e hicieron una manifestación afuera del local unas personas porque el trato es horrible.
Variedad en productos y precios bajos, al comparar con otros lugares.
Los medicamentos para los animalitos, es barata en comparación con otros locales.
Muy amables ante una pregunta
Buen lugar para comprar, precios económicos y muy accesible para llegar. Resuelven consultas vía telefónica.
Variedad de medicamentos, un poco más barato que otros lugares.
Siempre encuentro lo que busco
Precios super accesibles
El 90% de las cosas para nuestros peludos las encuentro más baratas aquí que en cualquier otro lugar. Es lo más barato que he encontrado en Santiago centro. Recomendaría mayor variedad de alimentos, sobretodo para necesidades especiales y tb aconsejaría actualizar los productos en la página web.
Tienen muy buenos precios
Deberían informar los precios por teléfono, no tienen ni pagina web. Tienen que adaptarse a los nuevos tiempos. Fui de todas formas a la tienda y era mas costoso el medicamento, así que viajé innecesariamente. Si son de Maipú vayan a Farmacia principal, tienen variedad en medicamentos para mascotas y está a pasos del metro Plaza de Maipú.
Siempre tiene lo que ando buscando para
Buenos precios y variedad en remedios de mascotas
Excelente farmacia, productos accesibles. Muy buena atención y están surtido de casi todo lo que buscas. Tienen también la opción de cotizar por teléfono, y mi experiencia fue buena. Me atendieron amablemente.
Trato al público regular. En cuanto a precios manejan los mismos del mercado
Los precios eran muy buenos antes, ahora he encontrado varios lugares con precios mejores. Destaco la amplia variedad de productos que tienen. La atención no es buena, son unos plomos, tanto chilenos como extranjeros con los humos en la cabeza.
Tiene de todo para las mascotas, con los mejores precios y atención rápida. De verdad es muy recomendable
Me encanta excelente servicio
Siempre voy a comprar aquí, porque tienen una variedad de productor a buen precio.
Muy completa oferta y buena atención
Les fui a preguntar si tenían un desparasitador en especifico a lo que me respondieron que necesitaba una receta siendo que he comprado desparasitador interno TODA la vida sin receta, le digo bueno pero tienen ? para saber si tengo que pegarme el pique denuevo y me dice es que no veo su receta. O sea le andan haciendo la patita a los veterinarios? por algo tan simple como un desparasitador? y le nombre el componente especifico y aun así me exige una RECETA solo para cotizar y saber stock? Bien mal que me atendieron como si fuese el único lugar de santiago para comprar. Encontré el antiparasitario a mejor precio ya que lo cotice en la pagina. El tipo ni se inmuta al tratar mal a los clientes y en presencia de mas clientes y otros empleados. Antes atendían chilenos y siempre me quejo de los chilenos y sus malos tratos pero estos venezolanos se les sube un poco el humo y son de temer.
Se encuentran todos los productos que buscas y al mejor precio.
Muy buena atención y variedad de productos con los precios más bajos del mercado
Excelente lugar aunque lo mejor es ir a la tienda en físico hay mucha más variedad de cosas.
pesima atencion hacia el cliente, compren en otro lado para que no se lleven un mal rato
Si te atienden los hijos del dueño es una pésima experiencia igual q como lo era cuando atendía el padre. Ahora si tienes suerte y te atiende un empleado es buena una buena atención
La atención muy regular, deja bastante que desear, pero se consiguen suficientes medicamentos a precios razonables.
Tienen todo tipo de medicamentos y comidas para mascotas.
Excelente atencion
Mucho por mejorar en atención al público... A veces llega a ser incómodo el trato al cliente... Pero se compensa con los precios bajos... No es una grata experiencia comprarles pero el precio más bajo que en otros lados justifica el mal rato.
Pésimo trato! Sentí que me iban a hacer un favor. Recomiendo SOLO si es emergencia. Ellos no valen tu visita.
La atención fue rápida y buena
Excelente!!, siempre muy buena atención, excelentes productos para nuestros amores peludos
Es buena la atención, lo recomiendo
Excelente atención y muy baratos precios!
Excelente local. Lo que recomiendo a ojos cerrados son los medicamentos o remedios. Donde en La mayoría de las farmacias veterinarias esta agotado el producto. Justo este local tiene stock y eso se agradece. Rápida respuesta en llamados telefónicos. Muy Recomendable
Encontré todo lo que necesitaba para mi. Perro
Buena la atención. De hecho tuve que realizar una devolución, me dieron alternativas sin ninguna dificultad, buena disposición.
Buenos precios
Desagradable experiencia en el lugar. No vuelvo a regresar. La persona, que se encuentra detrás del escritorio, que al parecer administra o tiene participación del negocio, tiene un trato humillante, maltratador, estilo patrón de fundo y por lo que leo es una constante. Preocupante.
Los precios que muestra la página web son diferentes al momento de comprar en la tienda presencialmente, la respuesta que me dio el dueño o jefe del lugar fue que la página no estaba actualizada, antes de ir a la tienda me aseguré de revisar el stock del producto y precio para que mi viaje no fuera en vano, cuando llegó allá, sorpresa el precio era diferente, la opción que me dio el dueño del lugar era que comprara el producto por internet, ya estaba en la tienda señor!! En fin no fue agradable la situación.
Muy bien lugar atienden bien
Buenos productos y atención. Alguno de sus productos son bien interesante como la arena para gatos y palitos de pollo para perro marca Dingo.
Pésima atencion , horrible,desagradable,gritan y te llenan de garabatos muy mal trato al cliente ,no deberían trabajar ahi si no tienen vocacion ,no compren ahi nunca ,ordinarios
Entre varios locales, este es el más económicos para conseguir medicamentos y otros para nuestras mascotas.. pero la atención deja un poco que desear, podría ser mejor.
La atención es pésima, siempre hay un hombre chileno, parece ser el dueño o encargado y es un desagrado total, pero fuera de eso tienen los medicamentos que se necesitan.
Mala atención del personal. Precios de los medicamentos accesibles
No compren en este lugar, realicé una compra en diciembre, y sin recibir mi producto pedí la devolución dinero a través de whatsapp y me dijeron que no me pueden devolver el dinero. Les escribí nuevamente, los llame y no responden Subiré el reclamo a sernac.
Gratamente sorprendido con su atención. Antes era pésima. Siempre ha tenido buenos precios y variedad, pero era muy mala su atención al cliente.
Lo mas probable es que encuentres lo que buscas, pero en temas de atención deja mucho que decear.