San Francisco 521, Santiago, Región Metropolitana, Chile
Pet Happy es una clínica veterinaria ubicada en pleno corazón de Santiago, en San Francisco 521, que destaca por su excelente servicio y atención personalizada para tus mascotas. Con un impresionante rating de 4.1 y más de 419 reseñas positivas, este centro veterinario se ha ganado la confianza de los dueños de mascotas de la Región Metropolitana.
Lo que hace especial a Pet Happy es su compromiso con la accesibilidad. Cuenta con instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, incluyendo acceso para sillas de ruedas y estacionamiento especialmente diseñado. Esta característica demuestra su dedicación a ser un servicio inclusivo para todos los clientes.
Los pacientes más frecuentes destacan la calidad de la atención y la profesionalidad de su equipo. Las reseñas hablan de una experiencia excepcional, con comentarios como "excelente atención" y "buen lugar para llevar a las mascotas". Muchos clientes valoran especialmente la consulta gratuita y la amabilidad del personal.
El horario de atención es conveniente, estando abiertos hasta las 20:00 hrs, lo que permite que puedas llevar a tu mascota incluso después del trabajo. La ubicación céntrica y la disponibilidad de servicios como baños hacen de Pet Happy un lugar práctico y cómodo.
Si buscas un veterinario confiable, profesional y cercano en Santiago, Pet Happy parece ser una opción de primera. Su compromiso con el bienestar animal y la satisfacción de los clientes los posiciona como un centro veterinario de alta calidad.
La peluquera fue muy exigente al pedir indicaciones del corte para mi perrito diciendo que ella era una "estilista" para después no seguir el modelo casi rapando a mi mascota, y ni hablar de la forma en la que lo trató sin paciencia incluso ofreciendo dopar al animal (algo que nunca he tenido que hacer antes con otros peluqueros). Me quedo muy insatisfecha con el servicio y no lo recomiendo
Son unos estafadores. Compré productos en línea, la compra ni siquiera fue validada. Mandé correos a 2 direcciones distintas, no responden, mandé whatsapps, no responden, llamé por teléfono, no responden, llené el formulario de contacto, no responden. NO COMPREN EN ESTA TIENDA! Son lo peor!
La señorita que atiende muy grosera , no sirve para atención al cliente que lástima por que el doctor es buen veterinario, pase un mal rato , mañana salgo con urgencia del país y hoy le tocaba el control y la señorita ni "miro" la cita que tenía
Mi feedback en cuanto a la mala experiencia con este Dr. MAURICIO TAPIA. A primera impresión como que no sabe mucho de exóticos, estaba diciendo que mi conejo es macho cuando evidentemente es hembra, tiene 7 años y hasta está esterilizada, tenia temas en el ojo mi cone que ni le revisó, y para rematar, le cortó demás la uña y esta le sangró, no íbamos a eso y mi cone terminó ensangrentada y luego con molestias, me dió mucha pena verla así. Ni siquiera se disculpó nada, solo hacia chistes de las suegras y cosas así que no venían al caso, y yo por dentro como "qué le pasa a él" Espero puedan tomar medidas porque alguien así solo les tirará para abajo el negocio, yo vivo a cuadras del local y podría controlar siempre a mi cone ahí, pero por este tipo de personas pierden clientes.
PET HAPPY SAN FRANCISCO SON LAS 10.30 A.M DOMINGO 25 DE AGOSTO 2024 Y TIENEN CERRADO, NO ES EFECTIVO QUE ABRAN A LAS 10 , Y EL TELEFONO DICE QUE NO EXISTE, ACTUALICEN SU HORARIO Y TELEFONO, ES UN GRAN ESTRES SACAR A NUESTRAS MASCOTAS PARA QUE NO RESPETEN SU HORARIO PUBLICADO.
Son un pésimo lugar! Llevo a mi Gato la primera vez me dicen que es la comida que le dio alergia. Adema de inyectarlo con Dos medicamentos lo que sobrepaso el valor de los 50mil pesos. 10 días después me atiende otra Veterinaria por que Don Mauricio Tapia no se encuentra trabajando…la cual me da un diagnóstico completamente distinto (me indica suspender el medicamento recetado en el control anterior). Por tercera vez llevo a mi Gato en donde Don Tapia insultando a la anteriormente mencionada “veterinaria” y teniendo un vocablo muy inapropiado con nosotras. Procede a vacunar a mi Gato el cual lo hizo gritar de una manera espantosa…le tomo la temperatura y mi Gato lo mordió (CERO PROFESIÓN DE SU PARTE) Mi gato nunca había reaccionado así en otra veterinaria. No recomiendo este lugar en lo absoluto. Pésima comunicación entre ellos. Poco profesionales Vulgares Hasta dudo si el Señor Mauricio Tapia Salina es Veterinario. Todo esto ocurre el día 10 de julio en la sucursal de San Francisco con Santa Isabel
Nisiquiera pude acceder al servicio veterinario, el horario figura desde las 10 am, son las 11 y tienen completamente cerrado. El teléfono no lo contestan. El día de ayer me acerqué para pedir consejos en el cuidado de mi gatito y la persona atendiendo, de muy mala gana, me dijo que lo llevará a otro veterinario. Es primera vez que me acerco a un PETHAPPY de la región metropolitana y me voy demasiado decepcionada. Pensé que el servicio era amigable y ameno en todas sus sucursales.
Pésimo servio post venta, me entregaron por error otro producto, dejando a mi perro sin comida. Se contactaron diciendo que irían a buscar el productos que me entregaron por error, que era de otra persona, el martes 30 de abril, cosa que no ocurrió. Los he llamado y escrito, pero no hay respuesta. La otra persona tampoco ha recibido su producto, insólito
Cierran mucho antes de la hora, exactamente a las 19 horas.
El Dr able, atento un 7
Buenísima atencion
Muy buena la atención
Muy bien gracias
Muy buena atención , buenos precios y la peluquería canina es lo máximo
Maravilloso, la atención con el medico veterinario un 7, recomendable completamente
La veterinaria que me atendió muy atenta, respondiendo a todas mis inquietudes y siendo profesional, le pregunté por muchas cosas y no me hizo gastar dinero sin sentido
Mala atención, poco profesionalismo, cero ética profesional..!!!!!
Excelente experiencia en PET Happy de San Francisco con Sta Isabel. Mauricio, el veterinario, una excelente atención, llevamos un gatito recién recogido y fue muy amable y profesional. Todos my amables. Muchas gracias
Excelente atencion a mi perrito, lo recomiento
Happy pet san francisco La peluquera esta recien aprendiendo a cortar le lleve a mi poodle y le pedi un corte y la dejo pelada y llena de machetes 0 recomendación perdieron a una clienta buscarr otro lugar para llevar a mis mascotas
Son excelentes con El servicio de peluquería veterinaria
Un 7 los drs. De Pet Happy santa isabel, atienden muy bn a mi bebe cada vez que la llevo a control
La atención es buena y los precios más bajos que los centros veterinarios cercanos
Muy buena atención, tienen buenos horarios para personas que trabajan hasta tarde. Romina atiende a mi gatito Paquito y es un amor. Siempre nos orienta en su cuidado y aclara nuestras dudas. Excelente precio y buena ubicación.
Bueno muy caro todo.
Excelente atención de las Veterinarias a las mascotas, con buen surtido de alimentos y accesorios.
Buena atención, muy cariñosa y profesional la veterinaria quien vio a mi perrita y la vacuno.
Excelente atención. Gracias
Excelente atención y muy buenos veterinarios...
La atención médica es excelente, las doctoras que han atendido a mi hija perruna tienen mucha vocación y cariño hacia los animalitos, recomendados 100%
exelente atención... la doctora silvana un 7 especialista en animales exóticos y atiende muy bien a las mascotas
Ambiente muy agradable, la dra super amable, grata, amorosa con las mascotas, considerada y muy simpática. Se tomo su tiempo atendiendo a mi perrito y respondiendo cada una de mis dudas. La peluquería fue super buena, mi mascota quedo muy limpia, sin algun golpe, el chico se mostró muy amable y atento con él
Me gusta poder contar con Pet Happy San Francisco, especialmente por la consulta gratuita veterinaria. He tenido cobayitas durante harto tiempo y lo que me gusta de este lugar es que encuentro todo lo que necesito para su alimentación y cuidado. Además, cuando he tenido consulta, me he sentido muy cómoda porque nos han tratado excelente (tanto a las cobayas como a mi) sin que esto termine en una desvirtuación por tratar de asustarte con posibles enfermedades para hacer que consumas extra en el lugar, como me ha pasado en veterinarias que además cobran cara la consulta.
Cómo siempre excelente atención de Silvana
Muy grata la atención y excelente servicio
Excelente atención profesional. Solo que es muy pequeño y se debe pasar de a 1, y la espera es a todo sol
Excelente atención y muy buenos especialistas en consulta veterinaria
Muy mala educación la q contesta el tel si así contestan.,
Un lugar genial para mi mascota la atienden muy bien y eso me alegra muchísimo cuesta conseguir veterinarios cariñosos en chile. Este lugar lo recomiendo el servicio de veterinaria es fabuloso y el de peluquería ni hablar. 5 estrellas.
Todavía acá en PET happy
Excelente veterinaria, atendieron muy bien a mis mininas!
Muy buena atención veterinaria un 100
Fui a comprar y vi un perro arrastrándose en post operatorio, el perro estaba solo, arrastrándose por el piso, desorientado por la anestesia. Horrible y negligente.
Pet happy gran avenida
Son lo maximo. Llevo años atendiendo a mis bebes aqui
Buen lugar para adquirir una mascota o sus insumos básicos
Muy buenos precios
Excelente la atención
Poca variedad de juguetes. Más bien es una distribuidora de alimentos
Súper bien atendido muy amables
Horrible experiencia comprando online, llevo 2 semanas esperando mi pedido, llamé, envie mensaje por mail y RRSS y nadie responde, leí que hay muchos reclamos por lo mismo. que mal, en momento en que uno necesita delivery el servicio es pésimo. NO COMPREN ACÁ
El lugar es muy completo, pero sus productos son de valor muy elevado... Puedes encontrar veterinaria y peluquería
Excelente servicio
Siempre tiene lo que busco para mi mascota
Siempre llevo a mis mascotas
Muy buena atención
Me encanta la atención de los vet! Tienen mucha paciencia con mi perrita que se pone muy nerviosa, amo que no cobren la consulta siempre llevo a mis mascotas a pet happy y lo súper recomiendo me siento muy segura y tranquila con la atención.
Muy buena
Pésimo lugar mi mascota falleció porque se negaron al tratamiento y jamás me dieron opciones de otros lugares donde si hubieran expecialistas
Muy buena atención, buen lugar para llevar a tus mascotas
Excelente atención, veterinario gratuito...
La veterinaria me atendió de lo mejor
Atención maravillosa, muy amables y profesionales
Buenos veterinarios, horarios flexibles.
Variedad en productos
Se supone que tienen abierto hasta las 21:00 los días viernes. Llamé y nadie respondió... llegué 20:43 y ni me atendieron! Era una urgencia!
Malísimo
mn
Muy profesional
Atención de primera para las mascotas. Veterinario super atento y respuesta a todas las preguntas
Atendieron bien a mis hurones
Médico muy comprometido con las mascotas lleve una conejita
Bien atendido
Hay de todo lo que necesitas y la atencion es buena
Buena atencion
El peluquero nuevo no es muy prolijo
Hay estacionamiento liberado por 30 min, la atencion es relativamente rápida.
Ofrecen consulta veteri aria gratis, llevo a mi perrito mensualmente para que le corten el pelo, todos son muy agradables y hacen muy buen trabajo
Excelente. Debería haber más sucursales
Atienden muy mal están todo el rato con el celular o conversando. La gente entra y ellas siguen conversando ni siquiera saludan ni preguntan qué necesitamos pésima primera impresión
Pésimo lugar para llevar a tu mascota si tiene una emergencia veterinaria. Me habían dicho que mi gatita debía ser operada con urgencia por un tema de obstrucción de heces, súper ambiguo el diagnóstico, nada certero. Encuentro que es una falta de ética sobre todo cuando se juega con la salud de las mascotas que ellos no pueden ni hablar ni quejarse. La lleve al HVS y un diagnóstico totalmente distinto y definitivamente más conciso de lo que pueden entregar acá. No vayan nunca y menos por emergencias
10, :30 y aun cerrado siendo qe en la página abren a las 9
MALÍSIMA LA ATENCIÓN, TENÍA UNA CITA PARA CORTE DE PELO Y UÑAS DE MI PERRITA A LAS 11 AM Y CUANDO LLEGUÉ NO ESTABA LA PERSONA QUE LO HACE, AÚN ASÍ ESPERÉ HASTA LAS 11:45 Y PEDÍ POR FAVOR LLAMARAN A VER SI LE FALTABA MUCHO POR LLEGAR A LO QUE RESPONDIÓ LA PERSONA VIA TLF Y EN ALTAVOZ ESTOY HACIENDO UN TRÁMITE Y RECIÉN ENTRE, AL COMUNICARLES QUE YO ESTABA APURADO Y ESPERADO SU RESPUESTA FUE QUE ESPERE NOMAS NO PUEDO HACER MÁS DE FORMA ALTANERA
Muy mala atención de la nueva peluquera... llevaba años llevando a mi perrita hace lugar y hoy tuve problemas para que la atendieran...está más pendiente del celular que de atender... pésimo servicio...ojalá sea visto el comentario, ya que muchas veces para una perdida de tiempo.
Muy buen servicio . En peluqueria y atencion medica. Son atentos y cuidadosos y tienen mucha paciencia.
Hace 2 semanas lleve a mi perrita, le hicieron exámenes de sangre y jamás me entregaron los resultados, pague $165000 entre medicamento y exámenes, realmente un fiasco
Los quiero mucho Mis gatitos coke y Kamilo se atienden ahí
NO VAYAN, NO LES IMPORTA NUESTRAS MASCOTAS, SOLO QUIEREN PLATA. Llevamos a mi gatito y nos dijeron que tenía gastroenteritis, le pusieron unos medicamentos para el vomito y que compraramos un medicamentos marca pet happy, no existe en otro lado solo lo producen ellos, nos cobraron 40 mil aprox. Durante el día empeoró y la mañana siguiente lo llevamos a urgencias. La doctora de allá estaba indignada que en pet happy no le hubieran detectado la sistitis que tenía, de los exámenes que nos pidieron y el medicamento que nos vendieron. Hospitalizaron de urgencia (24/7) a mi gatito, si hubiera esperado unas dos ahoras más estaría muerto. Ya lleva 8 días hospitalizado, y está más mal psicológicamente por el estrés que por su enfermedad. Si ellos los hubieran detectado cuando lo llevé temprano no hubiera llegado tan mal y ya estaría de alta. La cuenta nos va a salir como 1 millón, si es que no más, pero vale la pena han sido un 7 y salvaron la vida de mi bebé. Las doctoras preocupadas, llamando 2 veces al día para darme un informe de como evoluciona. Eso es una buena veterinaria. Hace dos días la doctora nos dijo que en la semana le habían llegado 3 cachos de pet happy, y cuando fui a visitarlo ayer llegó una chica que estaba en las mismas. NO VAYAN, VAN A GASTAR PLATA POR LAS PURAS, LLEVEN A SU MASCOTA A UN BUEN VETERINARIO.
Quedan en llamar y no lo hacen.
Excelente servicio
Buena atención y sus veterinarias excelentes
Un lugar agradable
Me pareció muy bien la atención y el diagnóstico, aunque muy caros los remedios
muy amables y muy lindo local
La veterinaria fue un amor, la recepcionista, ambas muy amigables, generan confianza
Es variado, pero es caro. La diferencia de valores es muy notoria con los mismos productos en otras tiendas.
La atención es de primera clase
Excelente servicio y atención
Muy buena atención
Muy buena atención de todos y cada uno de los que trabajan ahí... no dudo en llevar a mi cachorro tanto para atención veterinaria como en sus baños.
Llevo años llevando mi bebé a Pet happy pero ahora actualmente bajo mucho la calidad. El día miércoles de esta semana pasada lleve mi perro que estaba vomitando espuma amarilla, solo le tomaron la temperatura y dijeron que era solo un dolor de estómago, me recomendaron un jarabe que se llama GASTROPET me dijo que con ese ya no le dolería más su estómago, deje pasar 3 días y mi perro no mejoró incluso comenzó a vomitar sangre y en sus heces también opte por buscar otro veterinario lo lleve y era gastroenteritis pero no común y le había consultado por el jarabe y resulta que el jarabe era para perros nervioso o que estuvieran estresado. Este pet happy no vio que tan desnutrido estaba mi perro solo lo miraron por encima no mas. Por lo tanto no lo recomiendo para nada ya que no se esfuerzan en diagnosticarlo como corresponde priorizan vender sus productos.
Excelente lugar, controlo a mis Mascotas desde años acá, los Veterinarios son ya parte de la Familia y el Peluquero es muy Profesional. Totalmente recomendado. Además tienes un amplio estacionamiento y locales de comida y farmacias contiguos, que mejor.
En la sucursal de Los Leones (artigas 2877) las personas que atienden me trataron pésimo, con prepotencia y agresiones
Excelente servicios
Me pareció caro ... Los alimentos y accesorios están más caros que Homecenter que no es barato precisamente...
Exelente servicio
Lleve hoy a mi cachorro la dr. Súper amable y le encantó a mi BEILY lo recomiendo su primera vacuna no fue nada dolorosa.
La atención muy agradable y eficaz
El peor lugar para llevar a tu mascota, lleve a mi cachorro para que lo bañaran y me lo entregan con los dos ojos irritados y cerrados , me parece un falta de ética del persona de dicho local al entregar y maltratar un animal en dicho lugar , aún mi cachorro no hay podido abrir los ojos , dicha doctorar que el nombre le queda muy grande comentando que es culpa de la perrita, por Dios me entragas un animal con los ojos cerrados y que llorar por el dolor y me dices que él culpa del animal , culpa del personal incompetente del lugar que saben tratar a una animal , si quieren ver a su animal muerto se los recomiendo! Deberían darle pena tener trabajar y hacerles daños a los animales .
La atención súper agradable, la Dra. un amor de persona Ama a los animales. Lo recomiendo
NO SON PELUCHES!!. Ni se les vaya ocurrir llevar a su mascota al servicio de peluquería en este lugar. En primer lugar, el peluquero del día miércoles 20/11 tipo 6 de la tarde no tiene gran aprecio por nuestro otro integrante de la familia, se puede evidenciar al tomar un perro cn cada mano. En segundo lugar, al llegar a retirar a mi perrita ( que siempre al verme se muestra eufórica) se encontraba decaída, lo que me hace pensar que seguramente algo se le dio sin mi autorización. De hecho después de una media hora mi perrita empezó con mucho vómito, la lleve de vuelta y la veterinaria me ayudó (nada que decir de ella). En último lugar, al querer retirarle los moñitos con los que venía mi perrita, me doy cuenta que no salían y era por que ESTABAN PEGADOS CON SILICONA FRÍA!!. En que cabeza cabe pegarle unos moños a una mascota con SILICONA, tuvimos que cortarle un poco el pelito para retirarselos. CERO PROFESIONALISMO POR PARTE DEL ENCARGADO DE PELUQUERÍA!.
Pésima atención
Buena atención
Bueno
Excelente, buena atención. Consulta gratis
No respetan horario de cierre, no contestan teléfono y muy mala disposición
La atención veterinaria es excelente
Buena atención
Buen trato a personas y mascotas
Me cancelaron la consulta de un día para otro, porque el veterinario no iba a ir ese día.
Bueno
no tienen vocacion ni sencibilidad por los animales
Son acogedores y buenos
Lindo lugar, bien calefaccionado para nuestras mascotas, bastante cerca del metro y con veterinarios muy amables.
En el buscador aparece que abre los domingos y se encuentra cerrado, por favor modificarlo y así evitar que uno vaya para allá en vano.
Que para una atención apesar que la veterinaria y la recepcionista están pegadas en el celular y no atendiendo un paciente hay que sacar hora creo que derrepente una urgencia seguirán pidiendo cita me parece que si no le gusta lo que hacen es simple
Bien ubicado, muy buena atención
Mi mascota se veía bien el primer día q salió de ahí después de 3 días estaba con su corte disparejo lleno de nudos. Etc muy mal peluqueado
PESIMA LA ATENCIÓN!!! por favor no traigan a sus mascotas acá
Muy mal servicio no se hacen cargo de nada no lleven a sus mascotas a esta peluquería. Salen llenos de alergia.
Buen lugar para llevar a las mascotas