FIVE Mascotas en Talca

Tienen de todo y los precios son muy convenientes

Estuve buscando un alimento por varios negocios y al menos yo solo lo encontré aquí

Desde el año que abrió el local (2019), que compro en este mismo lugar y los conocí de casualidad. Nunca he pensado en comprar en otro local, ya que soy testigo (he cotizado), que es el lugar más económico en cuanto a comida de mascotas se refiere en Talca. Siempre se han esforzado por tener una amplia gama de productos y valores para que el cliente pueda elegir de acuerdo a su requerimiento y bolsillo. Siempre me han atendido con la mejor disposición y actitud, eso lo agradezco mucho. Ahora se que también tienen un médico veterinario para que pueda responder dudas sobre algunos alimentos. Eso indica el compromiso que tienen con nuestras mascotas y con su bienestar. Gracias!!!! a las ofertas que a veces tienen, ya que un ahorro en estos tiempos, el bolsillo siempre lo agradecerá. 1000% recomendado!

Lo recomiendo 10/10. Desde hace un tiempo compro aquí alimento para mis bebés, tienen mucha variedad de marcas, buenos precios y muy buena atención y disposición. Siempre me han orientado y me ayudan a elegir el alimento acorde a lo que me quiero llevar. Hoy tuve un SOS y gentilmente me sugirieron cómo solucionarlo y me apoyaron también con su veterinario en mis consultas, así que me voy muy tranquila y feliz con mi compra.

Una experiencia muy negativa respecto a la compra de un producto, claramente no volveré a comprar más en este lugar, por el mal trato que ejerce la persona que ejerce el rol de vendedor, administrador y/o dueño. Como es habitual y por meses anteriores, solicite la compra de alimentos para gatos con entrega a domicilio. Cuando veo el total me percato que ha subido alrededor de $3000 en un lapso de un mes, pero ya había cancelado el producto con una transferencia. Llamo por teléfono, para consultar sobre el alza, (pensé quizás hay un error en el cobro). El sujeto quien contesta y responde de mala manera señalando: que no tiene porque dar explicaciones sobre los precios, que si quiero compre ahí o en otro lugar, que incluso me tengo que guardar mis apreciaciones. A lo que señalo que como cliente, tengo derecho a saber los motivos del alza (además que había pagado el producto un total de $46.000), vuelvo a excusarme que es solamente es una consulta. Me dice que le envíe mis datos para devolverme el dinero, pero me dio desconfianza que efectivamente devolviera el dinero, ya que su capacidad de responder una inquietud es nula y negativa. Y quedaba a disposición de su amabilidad que claramente no tenia, la devolución de mi dinero. Le respondo que me envíe no más el producto, si finalmente es lo que me interesa, que es la comida de mis gatos. Posteriormente y su broche de oro es que me niega el servicio de entrega a domicilio, cuando ya se había pactado horario de entrega. Ahora tengo que ir a buscar el producto a su local, (le señalo que no puedo ir, y que se había acordado la entrega. Responde nuevamente bajo la lógica déspota de su carácter que ahora yo no cuenta con el servicio y que no lo va ir a dejar). Finalmente, obtuve el producto, pero tuve que pagar un servicio de uber entrega para que lo fuera a retirar a su local, porque no quería ni pisar su local ni menos tratar personalmente con tal personaje. Cabe destacar, que SUELEN NO entregar boletas, cuando la compra es por wsp. Me enviaron esta última, pero es por el chasco anteriormente relatado. Dejo mi testimonio, para alertar a otras personas y además para no recomendar este lugar, es posible que estas actitudes de este sujeto sean repetitivas, (leí otras reseñas anteriores a la mía y son similares)

Buenos precios y atención

Nunca más comprar en ese local, el dueño es un despota, mal educado, si quiere te atiende, pasamos un muy mal rato...y por lo que veo no somos los únicos mal atendidos...horrible!... así le durará poco el negocio...y el mundo es chico, su mala educación le jugará tarde o temprano una mala pasada.

Si bien, es barato algunos productos, al no dar boleta me causa desconfianza. Está bien que suba en un mes 1 pesos, pero 10? Esto fue hace poco, y el vendedor dijo que era porque venía con un paquete de 2kg más, pero no se justifica el precio. La vez anterior me estaban cobrando 6 mil más, y les dije que como era posible y era porque pensaban que era otro sabor de la misma marca. (Compro josera para gatos) ya me está dando desconfianza.