Centro ERA en Talca

Pésima experiencia, se pagó un valor adicional para que el informe de un RX fuera enviado dentro de 24 hrs. Lo cual no fue gestionado, justificándose que si estaba con un print de pantalla que no dice nada y haciendonos sentir que nosotros prácticamente no sabiamos usar una simple pagina de internet. El informe fue enviado cerca de 4 horas posterior al plazo cumplido de 24 horas, luego de que nosotros insistimos en llamadas, correos, asistiendo al local, sin respuesta ya que no trabajan físicamente los viernes en la tarde. Si como empresa cobran un valor adicional para tener un informe médico dentro de 24 horas, se entiende que es una urgencia. Si ustedes lo solicitan como empresa, una como cliente exige lo mismo. Pésima experiencia, Pésima forma de justificarse que no habian hecho el trabajo. Nula coordinación entre ellos, ya que hoy recibo un WhatsApp después de 2 dias, preguntándome si pude ingresar a la plataforma, luego de todo lo ya comentado.

Buena atención. A mi gata la trataron con mucho, mucho amor. El equipo de ecografía muy moderno y, aunque el pronóstico de mi gatita no es muy bueno, la doctora y sus asistentes la trataron con mucha dignidad y cariño.

PESIMA LA ATENCION, NADIE SALUDA, LA DRA MARLA ASTUDILLO ORDINARIA MAL EDUCADA AL IGUAL QUE TODOS LO QUE TE ATIENDEN NO SALUDAN, NO SE PRESENTAN, TODOS SE CREEN DIVOS, 0 EDUCACION Y AMABILIDAD. EL LUGAR MUY MUY RE-FEO, VIEJO, ROÑOSO, ANTICUADO Y SUCIO, 0 INVERSION. EL PERSONAL QUE ATIENDE SE LES NOTA LA FLOJERA, EL SUEÑO, LA LENTITUD, LAS NULAS GANAS DE ATENDERTE Y DE VIVIR...... POR TELEFONO TE DICEN 1 VALOR Y PRESENCIAL TE DAN OTRO VALOR DE RADIOGRAFIA. SE DEMORAN HASTA MAS DE 10 DIAS EN ENVIARTE EL INFORME DE LA RX TODO PORQUE LA DRA MARLA NO TIENE TIEMPO PARA HACERLO ANTES, Y NO ES PRIORIDAD, SIN EMBARGO LE ESTAS PAGANDO!!!!!! REALMENTE ESTE CENTRO ES EL PEOR DE TALCA, SINVERGÜENZAS. HORRIBLE CENTRO, NO VAYAN!!! NO LO RECOMIENDO!!!

Excelente atención siempre muy amables ,muy contenedores con nuestras mascotas todos los funcionarios.

Amigos lleve a mi Gatita a Centro ERA para una ecografia, con hora reservada con anticipacion y al llegar alla no fuimos atendidos, nos hicieron esperar 45 min y no me atendieron, escusandose que la persona que toma la eco se tenia que ir. Se entiende que tengan problemas con los horarios pero al menos te deben avisar u ofrecer reagendar la hora. Nada de eso sucedio. Por favor eviten llevar a sus Gatitos a ese lugar

Atención rápida, amables y mi perrita jugó con todos. Entregan un pre-informe muy útil para iniciar tratamientos. Recomendado.

Hace tiempo fui con mi gatita Niña, pensé que ella iba a morir, me dieron opciones y la trataron con mucho cariño, ojalá en todos lados la atención fuera así cuando una mascota o un ser humano está enfermo, ese excelente trato hacia el paciente, la ternura con que trabajan, con seres que no tienen idea por qué les hacen una eco, les sacan sangre o les toman radiografías... Excelente servicio❤️

Excelente servicio, la mejor calidad en imágenes y excelentes profesionales, actualizados y con un amor enorme hacia los animalitos... 120% recomendado