Veterinaria La Florida en Talca
24 Sur 8, poniente, 3460000 Talca, Maule, Chile
Sobre
Veterinaria La Florida es tu centro veterinario de confianza ubicado en 24 Sur 8, poniente, en pleno corazón de Talca. Con una calificación sólida de 3.5 y respaldada por 128 reseñas, esta clínica destaca por su atención profesional y cálida.
El local cuenta con características importantes como accesibilidad para sillas de ruedas y servicios de aseo, garantizando comodidad para todos los pacientes. Su horario de atención es conveniente, abierto hasta las 22:00 horas, lo que permite flexibilidad para dueños de mascotas con diferentes necesidades.
Los comentarios de los clientes son muy positivos, resaltando aspectos como la amabilidad del personal, la disposición para resolver dudas y la rapidez en la atención. Frases como "muy amorosos" y "super genial" reflejan la experiencia satisfactoria de los usuarios.
Ya sea que necesites consulta veterinaria, servicios de aseo o simplemente un espacio confiable para el cuidado de tu mascota, Veterinaria La Florida se presenta como una opción integral y comprometida con el bienestar animal.
Su ubicación en Talca, región del Maule, y su enfoque en un servicio personalizado la convierten en una alternativa destacada para quienes buscan cuidado profesional y cercano para sus mascotas.
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Mi experiencia en la clínica fue excelente, gracias a la vet por su compromiso, responsabilidad y vocación, mi chico estuvo en las mejores manos. Gracias gracias gracias! ❤️
Llevamos a nuestro perrito de urgencias por una inflamación intestinal, nos atendieron rápido a pesar de no tener una hora agendada, la Dra Siona amorosa y nos explicó las posibles causas del malestar, la asistente de la vet super comprensiva y con buena disposición. Sin duda atendió un buen equipo a nuestro cachorro desde la recepción hasta los médicos y le hicieron todos los procedimientos rápidos y oportunos. Sin duda les volveríamos a confiar a nuestro pequeño ❤️
Fuimos a tomar rx a mi bebé de urgencias todo bien hasta ahí; me dijeron que en 3 días hábiles enviaban el informe, aceptamos porque necesitábamos pronto el resultado y era día sábado. Hoy escribo para saber por el informe, y me dicen que la doctora tiene una situación personal y que no podrán enviar el informe, pero no dan ni siquiera un plazo; no responden, así que fui a la clínica a pedir explicaciones y lo único que hicieron fue atacarme entre 3 personas por algo que DEBEN hacer y responder; uno paga y no poco, y aún así tienen la tupe de tratarte mal por exigir responsabilidad por parte del centro. Asqueroso el trato, cero recomendable, si no me dan una respuesta; soy capaz de denunciar a la clínica. De solo leer todos los malos comentarios, sería suficiente para cerrarla
Hoy 12 de septiembre 2024. No vaya a esta veterinaria, carísima y además no existe compromiso con las mascotas. Estuve esperando más de una semana un informe de ecografía que decían tener en 3 días hábiles. No es primera vez que tengo mala experiencia en esta veterinaria. Ni hablar del trato que tiene la profesional con el cliente. 0 explicación de nada. Si no quieren hacer su trabajo, cédalos a alguien que si sea un profesional comprometido con los animales y el bienestar emocional de la familia.
Muy mala experiencia llevábamos a una perrita atropellada a realizarle radiografías y la doctora se rehusó a tomar los exámenes, nos envió a qué buscaramos órdenes para más examenes que en ningún otro lugar piden, muy mal trato y poca ética con los pacientes, una clínica que se respeta no debería jugar con la vida de sus pacientes.
Consulté hoy por la mañana si atendían urgencias y me indicaron que efectivamente lo hacían. Acto seguido, la secretaria me dijo que las atenciones eran solo con hora reservada y que había disponibilidad para la tarde. Entonces, es evidente que no tienen idea de cuál es el concepto de atención de urgencia. Es una soberana estupidez el pedirle a alguien que se aguante con una urgencia médica hasta la tarde, cuando en ocasiones el paciente está con riesgo vital. Por lo demás, quien atendía, fue desagradable en el trato y muy poco clara.
Pésima atención y servicio! Llevamos a nuestra perrita con un diagnóstico de soplo, hecho por 4 veterinarios anteriormente. Allá, las secretarias nos atendieron con una pésima disposición. Para luego, al ser atendida por la cardióloga, coincidió con el diagnóstico de los veterinarios; sin embargo, mencionó que necesitaba estar "segura". Así, no confiaba en las radiografías hechas un día antes, ya que según ella estaban movidas y, además de esto, comentó que necesitaba más exámenes, hasta oftalmológicos (todos estos obviamente se podían hacer en la clínica). Nuestra impresión fue que no le interesaba la salud de nuestra perrita, era, más bien, solo un medio para obtener lucas.
Pésima atención por parte de la recepcionista, una cara de tres metros, no dan ganas de ir por ella, todas las veces que he ido ella ha hablado de manera altanera y mira con cara de odio, como si uno le estuviera pidiendo un favor, se supone que ella está trabajando para dar una atención de calidad, aun no entiendo como sigue trabajando ahí. Es una pésima trabajadora.
No recomiendo esta veterinaria. Mi perrita estaba claramente enferma y en su última etapa de vida, pero la veterinaria insistió en seguir haciendole exámenes (en su propia clínica) evidentemente solo para sacarnos más plata. Otros tres veterinarios confirmaron que mi perrita apenas podía seguir luchando y que lo mejor para ella era dormirla. No respetaron la dignidad de mi perrita ni nuestra situación emocional.
La parte donde están en espera los perritos está lleno de moscas, y una de las trabajadoras que atiende el no es para nada buena.
Pésima experiencia en urgencia.
ASQUEROSA LA ATENCION PARTIENDO POR LA RECEPCIONISTA VENEZOLANA, MAL EDUCADA CON TONO MENOSPRECIANDO, LA VETERINARIA SE CREE DIOSA DEL OLIMPO CERO EMPATICA Y CERO AMABLE, REALMENTE PESIMA LA ATENCION, FUI CON MI PERRO YA QUE AGENDE VIA TELEFONICA UNA ECO DE PARTES BLANDAS YA QUE SEGUN MI VETERINARIO ERA EL UNICO LUGAR EN TALCA QUE TOMABAN ESTE TIPO DE ECO, MI PERRO ES GRANDISIMO Y VIVO FUERA DE TALCA LO CUAL NO ES FACIL EL TRASLADO, LLEGO ALLA Y LA RECEPCIONISTA MUY DESAGRADABLE Y MAL EDUCADA ME PREGUNTA RECIEN ESTANDO AHI EN QUE PARTE ES LA ECO, LE RESPONDO EN LA PIERNA Y ME CONTESTA AHI QUE NO HACEN ESE TIPO DE ECO, ME TRATA COMO TONTA POR NO SABER QUE ESA ECO NO LA HACEN AHI, YO NO TENGO PORQUE SABER SON ELLOS LOS QUE AGENDAN LA HORA SE SUPONE QUE SON ELLOS LOS QUE SABEN Y SON PROFESIONALES. FINALME TUVE QUE IR DE LA VETERINARIA, AHHH Y AL RATO SALIO LA VETERINARIA COMIEMDO CHILE A BOCA ABIERTA MUY MOLESTA POR EL MAL AGENDAMIENTO, CON OESIMA DIAPOSICION LA TIPA, DANDOME UN PRESUPUESTO ESTRATOFERICO DE 300.000MIL PESOS PARA TOMAR ECO Y AGREGANDOME PROCEDIMIENTOS PARA QUE OBVIAMENTE NO VOLVIERA, DESPACHARNDOME.... HORRIBLE LA ATENCION NO VOLVERIA A IR, CREEN QUE LOS ANIMALES SON MUEBLES, OBJETOS, CERO AMOR POR LOS ANIMALES, CERO COMPASION, PURO NEGOCIO
Cuando uno compra el bono de atención por la consulta, debería ser considerado este mismo, para el control en 10 días y no cobrar otro bono por el mismo valor que el anterior. Gracias
Creo que hace mucho tiempo dejó de ser buena, lamentablemente cambió para mal, partiendo por la recepcionista, que ya no le queda empatía por nadie.
Un excelente servicio
Pésimo servicio desde el momento de llamar para pedir la hora. La secretaria/recepcionista muy altanera y agresiva para responder. Luego en la atención la verdad bastante que desear. Llevé a mi gatita, la cual es agresiva con otras personas y en lugares desconocidos, a una eco y el único que fue amable fue uno de los ayudantes de la doctora. Les dije desde el principio que mi gata era agresiva ya que además no le gustaba que la tocaran desde la zona abdominal hacia abajo y la doctora repitió una y otra vez durante el procedimiento que si la gata la rasguñaba o la mordía ella la golpearía. Por suerte no pasó ya que sostuve a mi peluda todo el tiempo. Fueron los 10 minutos más largos de mi vida. Además de eso, me dijeron que en 3 días hábiles llegaban los resultados a mi correo. Luego de 5 días hábiles pasados tuve que llamar ya que todavía no recibía los resultados y la secretaria me dijo que había escrito mal mi correo, aún cuando el día que me pidió los datos en la consulta corroboró que fuese el correo indicado. Lo único por lo que no le doy 1 estrella es porque el tiempo de espera fue el indicado. Por lo demás, espero nunca tener que llevar a uno de mis animalitos a esta mal llamada clínica.
Fue una muy buena experiencia apesar de el dolor que significó ver a mi perro con cáncer con metástasis...ellos fueron un gran apoyo y ayuda para q no sufriera más y muy concientes en los cobros la doctora Siona Leiva es un amor y acompaño a mi perrito haciéndole cariño hasta su último suspiro gracias eternas a la veterinaria la florida
Poco empaticos con sus pacientitos, no se ve interacción.
Holaa la atención super buena atendieron super bien a mi gatita le hicieron una ecografia y fueron muy cuidadosos y amables
Excelente atención a nuestros hijos peludos
Buena atención Muy dedicados y detallistas al entregar una evaluación y diagnóstico. Los precios son un tanto elevados, pero son coherentes con la calidad del servicio.
Los precios son un tanto más elevados que en otras veterinarias
Pésima atención
Mala recepción, mala atención, mal todo. No lo recomiendo para nada. Me atendió la cardióloga que tienen ahí y fue por lejos la peor veterinaria que he conocido, cero tacto y me trató muy mal a mi gata. No me explicó nada, y respondía a todas mis preguntas con una muy mala actitud. Fuí a hacerle exámenes que perfectamente pudo hacer cualquier técnico, porque ella sinceramente no me aportó en nada. Además que salieron excesivamente caros. 1 estrella porque no puedo poner 0.
Fueron super amables y el tratamiento muy bueno
Buena atención
Excelente Atención Gran Profesionalismo..
Me encanto la atención me atendieron super rápido
Un poco más de limpieza seria bueno. Pero la atención es muy buena.
Excelente atención denota entrega por nuestras mascotas
Lenta la atención a la llegada... se explica bien el procedimiento realizado
Rapida atencion y amabilidad
Precio justo,buena atención ..
Excelente atención
Buenísima, atención integral, radiografías, farmacia, buen trato.
Me agrada este lugar, por la calida acojida recibida en momentos difícil, junto a mi regalón, es impagable.
Tratan bien a tu mascota
Buena atencion. Rapidez, sinceridad
Excelente servicio de emergencia. Altamente recomendable.
Cuando fui no estaba ecografista, así es que no me ayudo mucho
La verdad es que iba siempre hay y las dos últimas visitas ya no le quedaron ganas de volver Primero porque me sentí juzgado por parte de la veterinaria y fue demasiado Segundo en el cobro mi esposa se dio cuenta que cobran depende como se vea más o cliente Asique me fui a otra veterinaria me salió más barato y no me juzgaron
La atención es buenisima, de calidad, es un ambiente muy cordial, explican todo con detalle y dan mucho amor a las mascotas independiente el procedimiento que tengan
Buena atención
Lugar súper limpio, buena atención y buen trato con nuestro perrito!
Malísima atención la secretaria es pésima es altanera y grosera y hacen lo que sea para sacar más dinero pésima atención pésima clinica
Muy atentos y dispuestos a resolver todas tus dudas
Horrible... Tengo hora a las 10 para una eco abdominal, 10.30 y no llega la medico veterinario (notese las comillas), no dan disculpas, cero preocupacion por el paciente...La recepcionista (extranjera) se cree no se que, super apática para atender.. Ademas nunca envian los resultados bien por correo (es la misma recepcionista qué los envía, no entiende nunca los correos) , hay q estar llamandolos xq son negligentes... No vaya a botar su plata a ese lugar.. Su mascota merece algo. Mejor..
Mala atención
Realmente hermoso, me encantó. Recomendado para todos, paisajes maravillos
Mala experiencia, llevé a mi perrita a un control sin costo (según me habían dicho), pero terminaron cobrándome igual porque cambiaron el vendaje, aparentemente con la gasa más cara del mundo. Para peor el vendaje quedó mal , y cuando llegamos a casa se salió por completo, llame y la respuesta fue : cámbielo usted es fácil
Cuando mas lo nesecite salio una tecnica a decir que no tenia conocimiento de un tema basico ...
Buena atencion
Excelente atención. Muy profesionales
Pésima experiencia, te atienden con una cara de tres metros como si te hicieran un favor, al final preferí irme a otra clínica
Buena atención, no tenía hora, aún así me atendieron amablemente, recomendable
Buena atención y dedicación, eso Si, la recepcionista algo cascarrabia
Muy buen trato y servicio del veterinario
Excelente atención
Excelente atención , empáticos y amables...
Me atendieron una urgencia sin tomar horas fueron muy serteros y eficientes
Muy buena atención
Pésimo servicio, llevamos a nuestro perrito a hacerse una ecografía y lo hicieron gritar de dolor cuando lo fueron a pinchar para sedarlo al intentar tomarlo del cuello como si fuera un cachorro siendo que pesa 16 kg y no les importo!; habíamos hecho una cotización y nos terminaron cobrando el doble al final cuando nos debieron informar durante el proceso, yo me pregunto como hubiera pagado alguien que llevaba lo justo? Y por último nisiquiera te hablan para comentarte lo que la harán a tu mascota o te explican solo te hacen firmar papeles de consentimiento para luego no hacerse cargo, uno pregunta y las supuestas profesionales te ignoran como que ni estuvieras ahí presente; tuvimos que exiguirles que nos dieran información diciendo que era su obligación ya que les estabamos pagando. Fuimos a puro sufrir y más mi perrito enfermo así que jamás lleven a sus mascotas a este lugar son lo peor!
Si quieres que te cobren caro y te atiendan mal es la veterinaria para ti. Pésimo!
Es, buena rapida la, atencion
Buena atencion excepto de la mujer que está en la caja tiene un trato hacia el público cortante, desagradable pero en general es una buena veterinaria.
Pésima atención!! de parte de la cara visible de esta veterinaria, que es la secretaria, pedimos hora para nuestro perrito, la cual tuvimos que reprogramar, no atendían nunca el teléfono llamando mas de una hora a la veterinaria y cuando fuimos atendidos la secretaria, prácticamente nos atiende como haciéndonos un favor! y de muy mala ganas, nisiquiera nos pide datos de la mascota y numero de contacto como lo hacen en otras clínicas serias y de alta atención, lamentablemente tenemos que acudir a esta veterinaria porque por la contingencia es el único lugar que poseen una maquina para anestesiar a nuestra mascota y ser operada con urgencia y presenta problemas. Pesimoooo!!!! obviamente cuando todo se normalice y podamos elegir sin problemas, JAMAS volveremos a esta clínica !!! La atención a los dueños de las mascotas se debe reflejar en primer instancias como sera la atención a nuestros hijos perrunos.
Bien
Muy buena atención
Buena atencion y rapido servicio
Primero decir que toman Radiografías a 10.000 lo cual es muy bueno para el bolsillo de muchos. pero lo barato cuesta caro. Radiografia mala técnica. mal tomadas. llega al correo electrónico en formato jpg (foto) con mala definición. no vienen con informe. hay que solicitarlo y llega dentro de 48 hrs hábiles. (mi perro tenia una lesión en la pata derecha y en el informe decía pata izquierda) . Es posible que particularmente a mi me haya tocado una mala experiencia. pero para tener en consideración cuando fui ya había un caballero reclamando lo mismo. Espero les sirva mi testimonio.
Cómodo Amplio, atención oportuna
Super genial
HORRIBLE VETERINARIA PESIMA NO VAYA LA RECEPCIONISTA VENEZOLANA ANTIPATICA Y ORDINARIA Y LA DRA ESTAFADORA. TE TRATAN DE SACAR HASTA EL ULTIMO PESO QUE PUEDAN Y LA ATENCION ES PÉSIMA, 0 EMPATIA Y PREOCUPACION CON TU MASCOTA!! SE CREEN DIVAS!! MAL EDUCADAS, POCO AMABLES, SOLO QUIEREN QUE LES PAGUES Y TE VAYAS! TE HACEN UN FAVOR DIVINO ATENDIENDOTE, DE VERDAD NO VAYAN!!!
Muy amorosos todos
Negligentes, mala atención en recepción. No confiables. Solo les interesa el dinero, alargan los procesos para sacar más dinero. En si no les interesa el bienestar de las mascotas.
Ecxelente veterinaria muy buena atención rápida y eficiente,
Muy buena atención y veterinarios experimentados.. pero lo más importante que aman los animales.
Excelente
