VETERINARIA ASIS, TALCAHUANO en Talcahuano

Excelente atencion, te aclaran todas las dudas y nuestro Loky lo agradece. 100% recomendable

Me encanta la clínica, siempre atienden bien a mis mascotas y nos reciben muy amables las doctoras y secretarias. Además tienen un gatito, el jefecito es muy tierno y amigable, siempre le tomo una foto cuando voy a comprar 🐈‍⬛

PESIMA EXPERIENCIA: DIAGNOSTICO NEGLIGENTE QUE PROVOCÓ LA MUERTE DE MI PERRITA JADE. Llevé a mi perrita de 7 años a Veterinaria ASIS por síntomas preocupantes: inapetencia de varias días asociado a celo prologando y respiración agitada. A pesar de detallar estos signos, la atención fue superficial: • Solo tomaron su temperatura, sin medir presión arterial ni frecuencia cardíaca. • Mientras examinaba a mi perrita, le mencione por su respiración, la cual atribuye a que era por su abundante pelaje y peso. • A la Doctora le llamo la atención su barriga abultada, la palpa por varios minutos de forma profunda pensando que podrían ser quistes, pero luego lo atribuyo a una gastroenteritis. • No revisaron sus mucosas ni lengua. Diagnosticaron "gastroenteritis" y recetaron probióticos y antiparasitarios. Al día siguiente, mi perrita empeoró, desarrollando un sangrado abundante por sus genitales. Consulté nuevamente y solo me sugirió realizar una ecografía (era sábado). Mi preocupación fue tanta ya que estaba muy mal, con su respiración agitada, sangrado y no se quería levantar. La lleve a otra clínica me dijeron que estaba en riesgo vital, que su respiración nunca fue por lo dijo la doctora, mi perrita estaba compensando un shock, diagnosticaron PIOMETRA CON SHOCK SÉPTICO E HIPOVOLÉMICO. A pesar de los esfuerzos, falleció. Si en ASIS hubieran realizado un examen adecuado y considerado mis preocupaciones, su vida pudo haberse salvado. **RESPUESTA A SU COMENTARIO** Exponer el nombre de mi madre sin su consentimiento es inapropiado, es vulneración de datos, en contra de las normas de privacidad por ley. Mi queja principal es la negligencia y la falta de profesionalismo, no hubo anamnesis completa y una evaluación clínica exhaustiva. Esto pudo haber cambiado el desenlace, pudo haber hecho un diagnóstico certero, ya que su diagnóstico de gastroenteritis fue incorrecto. La respiración agitada de mi perrita no era por su pelaje o peso, como fue comentado, sino una compensación por un estado crítico. Tampoco mencionó la fiebre (38.5°C), que era un signo clave. El diagnóstico correcto de piometra en shock séptico fue realizado en OTRA CLÍNICA evidenciando la negligencia médica que se efectuó en su veterinaria. Cuando se solicitan exámenes, estos deben basarse en una sospecha clínica precisa, la cual nunca fue planteada adecuadamente.

Veterinaria muy fría en su atención. En un momento muy delicado donde mi perrita estaba en sus últimos momentos y debía adormecerla ,nunca explicó el procedimiento ni dirigió palabras a su familia, momento muy incómodo, solo actuó sin ninguna empatía. No la recomiendo .

EXCELENTE,en esta veterinaria e operado a mis 4 gatitas,además lleve a la mamá de mis gatitas que fue atacada por un perro,con un tratamiento muy efectivo y con precios razonables,para el alcance de todos los bolsillos,muy bueno y amable el personal que trabaja aqui,LO RECOMIENDO CON LETRAS MAYÚSCULA.

Excelente atención de la doctora, muy amable y cariñosa con nuestros perritos, siempre que vamos nos explica todo y quedamos muy contentos con la atención.

La profesional Dra. Japsia Pinto ve a mi perro desde que tenía 1 año, lo salvó cuando estuvo muy enfermo en una oportunidad, estoy muy agradecido y conforme de su profesionalismo. Hoy mi mascota tiene 11 años y aún se controla con la Dra; recomiendo 100% a la profesional y todo su equipo. Mi lanudo también sé que está muy conforme con su doctora Japsia.

Lamentablemente tuve una pésima experiencia, hace un mes aproximadamente mi mamá llevo a mi gata a esterilizarse a esta clínica, y a las horas después la llaman informando que había muerto en la operación. Por lo que me cuenta mi mamá mi gata fue evaluada y no se le solicitó ningún examen previo y quien colocó la anestesia fue la asistente de la veterinaria. Debo admitir que tuvo la gentileza de llevar el cuerpo de mi gata a la casa de mi mamá. Por lo sucedido dejé que pasaran unos días para poder solicitar una conversación con la responsable y llame para hablar con ella Respecto a lo sucedido, me contesta la secretaria informándome que aún no llegaba pero dejaría mis datos para devolverme el llamado. Han pasado 3 semanas aproximadamente y aún no me dan explicaciones de lo que pudo haber ocurrido. Lamentamos como familia haber confiado la integridad de nuestra mascota y aún más que no sean capaces de generar un informe legal de lo sucedido. Claramente no recomiendo esta clínica.