Clínica veterinaria El Arca de Noé en Temuco

Muy cara ....parece que se quieren recuperar luego. Es injusto no están los tiempos....

Si bien la atención es amable, el costo por las prestaciones me parece un tanto excesivo.

Excelente atención

Muy buena atención.

Excelente servicio

Control de mascota. Atención rápida. Solo atienden con hora. No atienden urgencias. Buena atención. Poseen atención de veterinarios con especialidades. Buena atención y sin problemas.

Me encantó que es centro de acopio para los animales rescatados, muy organizado y serio para recibir los aportes, registrando cada cosa que se entrega y también están tratando a unos heridos, felicidades por apoyar a los damnificados sin vos que también sienten dolor, miedo e inseguridad por la catástrofe

Muy buen servicio

Bueno

Muy profesionales buena atención

Buenos veterinarios la operación de la perrita salió todo bien

Muy conforme con la atención de las veterinarias, especialmente por la señorita Vanesa Soto. Por su profesionalismo y vocación. Se destaca el buen trato con las mascotas y precios razonables. Y me hago partícipe a su campaña CON VIOLENCIA NO HAY TRATO.

Nos derivaron a esta clínica y fue la mejor opción lejos, atendieron muy bien a nuestra gatita. Quedo hospitalizada 4 días y la trataron como una princesa. Excelente todo el personal, muy amables y atentos.

La atención profesional excelente

No hace examen de carne de cerdo

Amabilidad total. Rapidez en atención frente a una urgencia de nuestra mascota.

Excelente atención,todos los doctores son muy amables y preocupados.

De todo

Buen servicio y lo mejor atienden urgencias

Buen servicio y atención

Excelente atención

Muy atentos y cercanos c con las personas como también con los hijos de 4 patas, explican con detalles el tratamiento, lo que hace que sea confiable.

Buen servicio un poco caro no más

Muy buena atención

Excelente buena atención buenos profesionales

Muy mala experiencia en esta veterinaria... NO realizaron el tratamiento adecuado a mis gatas, un tratamiento que, nos enteramos recién ahora, debería haber durado 15 días, lo dieron sólo por 4, el medicamento se tenía que dar cada 12 horas, lo recetaron 1 vez al día. Si se hubiera dado como correspondía mis gatas estarían sanas y no se habría dilatado hasta el día de hoy. Cuando fuimos por que nos habían solicitado ir al día siguiente, la veterinaria que me atendió fue súper desagradable recalcando que no nos íbamos a entender si iba sin avisar, siendo que nos habían dicho que podíamos para ir a buscar los frascos de las tomas de muestra para poder realizar los exámenes que necesitábamos nuevamente ya que el día anterior no tenían. Todas las recomendaciones que nos había dado la primera veterinaria que atendió a nuestros gatos, su colega nos dice que no servían de nada El tratamiento debería haber partido con los 4 gatos pero partió con dos y así puedo seguir hablando. Todo se realizó mal desde un principio. Lo único que puedo rescatar es la atención del chico de la recepción que es un amor y con muy buena disposición, siempre tratando de ayudar por que conocía nuestro caso, nos recibió todas las veces que habíamos ido para que las gatitas se mejoraran tratando de ayudar lo mejor que podía.. No lo recomiendo a nadie y haré las denuncias correspondientes.

Excelente atención del encargado de mascotas exóticas

Buena atención no muy barata, les falta tener clínica las 24 horas.. para consultas y emergencias que no requieran cuidado las 24 horas si la recomiendo

Caro y malo, las urgencias son con horas.

Excelentes profesionales, la consulta es accesible, pero recomiendan medicamentos muy caros.

He recibido muy buena asesoría e información sobre el cuidado de mi mascota en cada consulta. Hasta el momento, muy recomendable.

Excelente atención de parte de los veterinarios, demuestran una verdadera preocupación por sus pacientes e igualmente otorgan buena atención a los dueños explicando y enseñándole a los dueños, el recepcionista bastante amable y cordial. Disponen de una gran variedad de productos de calidad tanto para perros y gatos como para animales exóticos.

Luego de recorrer 4 veterinaria llegué a esta. Buena atención nos recepción un joven muy amoroso y simpático, como todo su personal que nos atendió. Les sugeriría un toldo donde espera los clientes afuera por el sol.

Esterelizaron a mi perrita por unos quistes,todo bien hasta que a las 10 de la noche me toca darle un comprimido comprado en el mismo lugarpara los dolores y al abrirlo veo que es una solución,las instrucciones estaban en alemán y no dan celu de emergencia,tuve q averiguar y cuando le doy la dosis la expulsa y comienza a toser,la probé y tenía alcohol!! como las gotas homeopáticas que se diluyen en agua,el que me las vendió dijo q era error del veterinario porq no existe en comprimido pero él leyó la receta y al ver el frasco dice solución.

Si bien el recepcionista es muy amable, no cuenta con servicio de urgencia aunque sea algo Basico, gran falencia para quienes estan dispuestos a pagar por la salud de su mascota

Buena atención,

Pésima atención, solo les interesa cobrar

Buena atención y rápida

Muy surtida, tiene de todos para las mascotas regalonas

Precios excesivamente elevados y malisima atención, no lo recomiendo para nada, cuiden a sus mascotas. Son unos sin vergüenzas y se aprovechan del amor que uno le tiene a sus mascotas Aspectos negativos

Fome.. por que te dieron una hora a las 5 de la tarde y me atendieron más de una hora después..

Recomendable siempre y cuando no sea una emergencia. Si tiene tiempo para pedir hora, es recomendable. Ante cualquier atencion urgente es mejor acudir a otra veterniaria por el momento, debido a que no tienen atencion de emergencias por ahora.

Excelente atención para los animales. Recomendable.

Buena atención , muy preocupados

Cancelan las horas a último momento, cuando uno ya va llegando

No tienen muchos medicamentos.

Desconozco el servicio, ya que no me quisieron atender de urgencia argumentando que había que tener hora agendada, y antes de nosotros tb no atendieron unas personas, pero quien agenda una urgencia ?? ...así que mejor sin comentarios

Buena atención desde que entras, variedad de alimentos, medicamentos, y accesorios de mascotas.

Muy buen nivel de profesionales. Buen servicio y atención.

La califico de esta manera sólo por que cuando necesito algún remedio ellos siempre lo tienen, más la atención veterinaria en sí nose como sera la verdad

Excelente atención, veterinario muy profesional y buen trato a los michis.

Normalmente compro medicamentos ahí, no eh atendido a mi mascota, pero el trato que me han dado los que atienden siempre es muy cordial y amable, y la mayoría de las veces los medicamentos son más económicos que en otros lados, por todo lo dicho anteriormente, recomiendo.

Muy. Buena la tencion

Buena atención, amables, nuestro gatito ya está sano, totalmente recomendable.

Excelente atención.

Super comprometidos con lo que hacen... 100% recomendable

1000% recomendada, buenísima atención y excelente servicio post operatorio.

Excelente!! Dra Claudia muy buen profesional, acertiva y eficiente

Buen servicio.

Excelente La chica que vio a mi conejita lo hacía con mucho cariño... Recomendada 100%

La veterinaria y su asistente son un sol!!! Recomendable absolutamente.

Buena atención

Súper

Muy buena la atención lo mejor de temuco, tienen todos los equipos necesarios, no es barato, pero la atención es buena con las personas y a las las mascotas

A mi gata la atendieron súper bien y tuvo un buen tratamiento.

Atención cordial y agil

El trato que le dieron a mi mascota fue bueno

Dedicación y cuidado por nuestras mascotas

Tienen buena forma de atender y se la juegan por sus pacientes un siete..

Excelente

V

Maravillosa

Muy buena la atención, llame temprano en la mañana a ver si existía la posiblidad de atender a mi perro que le hicieran un cupo y la doctora accedió y logre que a mi perro le hacieran una ecografía por un sangrado que tuvo en la orina y la doctora lo atendió súper bien, me explico cada detalle de las imágenes, súper profesional !!! Gracias

Excelente atencion

Lleven a una veterinaria donde no le echen la culpa a uno misma que le dio algo tóxico a tu animalito la lleve a otra veterinaria y me dijeron que las úlceras fue por los remedios le dieron un spray para las úlceras y un antibiótico está súper además de esconder la secretaria los presupuesto cuando uno miraba y cuchuchar obvio siempre queren quedar super bien parados ademas de carisimo

Muy buena atención y sobretodo destacar el profesionalismo de la Srta vanesa que atendió a mi perrito y gracias a ella se salvo, es muy amable y preocupada de sus pacientes, recomiendo su trabajo

Muy buena atención

Muy buena atención

Muy amorosos con mi salchinieto Paolo ..Y excelentes profesionales..

Quedé feliz con la muy buena atención,mi mascotita perruna al fin dieron el diagnóstico y tratamiento que hace mucho tiempo no podían darle en otra Veterinaria, Agradezco a la Doctora, muchísimas gracias

Muy Profesionales, Muy Atentos, Explicaciones Claras

Mala atencion con la recepcionista, muy antipatica Buena atencion de la doctora

Medicaron a mi perro sin tener diagnóstico.

Muy buena la atención, el trato con mi perrito fue excelente, el diagnostico acertado. 100% recomendada

Me gusto la atencion y confie plenamente mis animales son importantes igual q mis hijos merecen respeto y dignidad

Atención regular pero los precios son muy altos, no volveré allí , no la recomiendo.

Muy buena atención, a mi gato le hicieron un tratamiento dental y se preocuparon mucho por su recuperación luego del tratamiento. Las personas son amables, me transmitieron una sensacion de tranquilidad y seguridad.

Excelente

No se para que son 24 hrs si no reciben animales sin hora previa, lleve a mi perrita grave y no la quisieron atender porque ellos no reciben urgencias, podrían ponerlo en la página.

Como siempre una atención a medias, no me sorprenden las funas que se han escuchado. No atienden a sus pacientes cuando los necesitan de verdad, y la respuesta es sin respeto y sin preocupación. No lleven a sus mascotas donde gente que le preocupa solo que les paguen la consulta

No atienden sin hora,en ese lugar no hay urgencias lamentable nadie sabe cuándo puede ocurrir

La dra vanesa muy amable y excelente persona, gracias por el trato a mi gatita, el cariño de los q trabajan allí se nota y eso da una tranquilidad, así q muchas gracias por todo

Yo tengo solo agradecimientos hacia esta veterinaria, le salvaron dos veces la vida a mi gatito.., y su personal muy profesional y, cariñosos .. 100% recomendable muchas gracias

Mi familia llevo un perro por un hombro dislocado (según la radiografía sin fracturas, solo dislocación simple), no le reposicionaron la dislocación y le recetaron un montón de medicamentos entre ellos pregabalina (150 mg) según receta se debía dar 1 y 1/2 cada 14 horas. En 2 dosis, el perro perdió la capacidad de levantarse con sus patas traseras, convulsiones constantes, rigidez muscular por 2 días continuos después de que le suspendiéramos el medicamento. Llamamos para pedir ayuda y nos ofrecen amputarle el brazo?. Se pidió opinión a otro profesional quien nos dice que es por una sobre dosis de ese medicamento respectivamente, nos ayuda con la dislocación con el compromiso de llevarlo a sesiones de kinesiología, pero primero tenemos que esperar aproximadamente 20 días a que termine de desintoxicarse. Casi matan a un miembro de mi familia.

Deben optimizar los tiempos de atención. Por lo demás todo bien

Bastante tiempo de espera, pero excelente atención por parte de los veterinarios.

Excelente atencion sobre todo el cirugano Patricio alarcon

Excelente atencion

Mi gata inicialmente fue atendida por urgencias por una cirugía ocular. Sus controles todo ok, pero posterior los controles fueron raros, obligaban a comprar la comida que tienen en su vitrina, exámenes con resultados que nunca llegaron y tenía que solicitar reiteradas veces, ademasnque al consultar por el resultado de la cirugía no dieron muchas explicaciones (secreción serosa constante de un sitio de los puntos). Ademas de una vez sugerir un suplemento para aumentar recuento de leucocitos con un examen que era de aproz 1 año, sin criterio clínico evidente (solicite repetir y claramente no había tal leucopenia). Finalmente esroy enncontroles con oftalmólogo en Santiago que si me dio respuesta y tratamiento, siento que de yrgencias si fueron de ayuda pero en los controles se preocupaban de otras cosas y no por el motivo que yo preguntaba.

Todos wapos

Pésima experiencia me hicieron esperar por las PURAS AL FINAL NUNCA ATENDIERON A MI MASCOTA Y LE HICIERON EXÁMENES QUE NOOOO NECESITABA Y TIENEN UNA INSENSIBILIDAD HACIA MI MASCOTA Y PARA MI FAMILIA. Y LA DOCTARA SUPER INSENCIBLE.

Muy caroooo y mala atención, esperamos horas para una supuesta urgencia, con cobros excesivos, se aprovechan de la desesperación

buena recepción ambiente cálido, atención completa y de calidad, muy buenos veterinarios

Excelente atención profesional,empáticos con la situación de las mascotas y las personas. Muy responsables en el manejo de las situaciones de riesgo,actúan con cautela y precisión. Equipo muy afiatado.

No había suficiente stock y variedad

Hoy mi perro tiene diarrea con mucosidad y llame para pedir una hora de urgencia y no habia horas disponibles. No puede ser posible que no exista un horario de urgencia por cualquier cosa que le suceda a las mascotas

Muy profesionales e interesados en el bien estar de la mascota

La mejor veterinaria

Muy recomendable

Excelente atención

Excelente atención, muy comprometidos con la salud de las mascotas.

Gasté más de 100 mil y no me fui con un diagnostico para mi gato. Toman examen porque si. Menos mal que no los acepté todos. Y el gato se mejoró solo y en un par de días, creo que los examen son muy costosos y aún espero que me los envié.

Pésima veterinaria. Ejercen malas prácticas muy negligentes el personal que atiende

Muy buena,

Muy buena la acogida y atención que e tenido con el personal y profesional de salud los quiero muchísimo

Excelente la atención . Se agradece la preocupación por las mascotas ycaliz humana

Llevamos en 2019 a nuestro perro de urgencia, sufrió un atropello y fue operado en dos patas. Evolucionó regular los meses siguientes y en ambas extremidades hizo trayectos fistulosos. Lo llevamos 2 veces a esta veterinaria: recibió curaciones, antibióticos y retiro de un tornillo (con los cobros respectivos) Actualmente estaba con una pata más inflamada, lo llevamos a otros veterinarios y concordaron que con las últimas radiografías (tomadas y evaluadas en El arca de Noé) habría que haber considerado retiro de las placas, esto hace casi un año. Ahora hay que operarlo de urgencia, con riesgo que descarga séptica y eventual nueva fractura al momento del retiro; la otra placa también hay que retirarla, pero será en diferido. Mi intención NO ES crear problema y menos una retribución económica (que lo encuentro de pésimo gusto y menos por internet) pero que si quedan con dudas CONSULTEN OTRA OPINION. No soy veterinaria, no conozco detalles ortopédicos, pero trabajo en salud y siempre quedé con dudas respecto al manejo (haber usado tutores externos por ej o efectos secundarios de la analgesia pues hizo globo vesical a los días del alta) intenté aclararlas pero no hubo mucho detalle en las respuestas. La atención muy cálida y respetuosa, rápida y hay mucho agradecimiento pues estuvo grave. Pero no es un servicio económico y volver a pasar por preocupaciones y costos de nuevos procedimientos no era lo esperado. Espero esta experiencia y opinión sean útiles a otras personas.

Hoy mi hijo perruno Joy fue a control y vacunas. La atención fue excelente. Nos vinimos tranquilos.

Lamentablemente fueron negligentes con la perrita de mi polola, merecida la valoración

El servicio de atención comoleto

Muy buen lugar, muy amorosos con los animalitos y muy buena disposición

Excelente atención, muy bueno el Dr. Patricio que atiende a mi huroncita, con mucha dedicación y profesionalismo

Atención profesional de calidad. Farmacia Veterinaria con muy buenos precios y Medicina Veterinaria de especialidad

Rapida agil amorosas Fui a tomar radiografía y excelente atención

Completa en cuanto a sus productos, pero en la atención un poco indirecta

Muy buena la atención , respetan las horas de atención ,muy limpió los box de atención, muy atentos los veterinarios y asistentes , además tienen ,alimentos ,collares ,platos ,arena sanitaria para gatitos tienen de todo lo que necesitan nuestras mascotas .

Excelente atención, muy agradables y te explican a la perfección todo lo referente a tu peludo

Muy buena atención a mi perrita

Veterinaria en horario disponible cuando no hay casi ni una disponible