Naturalmente.marcia en Temuco

Centenario 0600, 4780807 Temuco, Araucanía, Chile

★★★★☆
(802 reseñas)
Especialidades: Proveedor de productos de belleza

Sobre

Venta de productos Natura y Avon

Sitio Web
natura.cl
Dirección
Centenario 0600, 4780807 Temuco, Araucanía, Chile
Código Plus
7CFM+38 Temuco, Chile
Zona Horaria
America/Santiago

Servicios Veterinarios

Accesibilidad
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Galería de Fotos

Reseñas

3.5
★★★★☆
802 reseñas

Más Mencionado

mascota (63) profesional (36) exámenes (17) diagnóstico (16) médico (12) empatico (10) dinero (9) recepcionistas (6) negligencia (5) presupuesto (5)
5 estrellas
380
4 estrellas
108
3 estrellas
66
2 estrellas
49
1 estrellas
199
July 1, 2024

Lleve a mi gato de URGENCIA por que se estaba ahogando ( sufría de asma) era la segunda vez que recurrí a ellos solo por la impotencia de no saber a donde más asistir a las 3 de la madrugada y en ambas la urgencia paso a segundo plano como 15 min entrevistandome preguntando mis datos, 15 min muy valiosos perdidos respondiendo encuentras de la veterinaria más le importaba la plata que oxigenar a mi gato lo primero que me dijo es que lo tendrían que internar mínimo 3 días tienen una obsecion con dejar animales internados, lamentablemente falleció a los 30 min por un paro cardioresporatorio me mostró la sangre de sus pulmones en un confort que traía en su mano antes de darme la mala noticia, lo encontré cruel de su parte y absolutamente innecesario me dejó en shock su muerte y más encima me muestra ese confort con sus restos de sangre muy poco empatica y poca ética profesional estoy dolido y molesto

June 9, 2024

Pésima veterinaria, pésima la atención! Si no tienes un millón de pesos no entres! Solo les interesa cobrar y aprovecharse de las personas que no saben… te inventan examen radiografías y cirugías para sacar dinero.

★★★★
June 3, 2024

Clínica veterinaria resolutiva y atienden 24/7 tengo entendido. Muy buena atención profesional, aunque los tratamientos y exámenes suelen ser bastante caros. Los veterinarios te hacen un presupuesto ideal que incluye exámenes y tratamientos avanzados que a veces no lo requiere estrictamente y que sirven para que ellos puedan cobrar más.. en el rato que estuve en espera vi casos como la consulta de otros pacientitos era bastante cara y los amos tuvieron que descartar algunas cosas del tratamiento porque no todos pueden pagar el tratamiento. Por lo que se, eso resulta ser bastante frecuente. Dan varios servicios más allá de la atención de urgencia, como vacunas, controles, venta de alimentos o accesorios para mascotas. Bien ubicado.

May 23, 2024

Una basura la atención, demasiado caro las consultas, no explicna nada, tener al perro internado para que lo cuiden sale casi 300 mil pesos, no te dna un diagnostico claro y pareciera que ni saben que hacer, te dan un 'diagnostico' malisimo, mi perrita tenía palmovirus y no me ayudaron en NADA, me hicieron gastar pura plata, tuve que llevarla a otro veterinario donde si me atendieron bien, aparte el guaton kl que atiende nisiquiera se interesa en atender

May 18, 2024

Pésima atención, lo único que les interesa es ganar dinero, no ayudarte con tu mascota, 0 empaticos, 0 respeto, poco profesionales, la gente que trabaja no está apta para trabajar en esa “veterinaria” si es que se le puede llamar veterinaria, espero a nadie más le pase, me hicieron sentir más mal de lo que me sentía con la urgencia de mi perrito, encima tiene el descaro de poner de su Instagram un reel de comentarios buenos que los impulsan a ser “mejor”, son unos sin vergüenza y por algo limitan los comentarios para que nadie pueda comentarles lo mala clase que son .

April 30, 2024

Pésima experiencia, llevé a mi gatito de urgencia y me recomendaron dejarlo hospitalizado por una supuesta fiebre que luego al investigar me di cuenta que su temperatura era normal, la hospitalización y exámenes fueron carísimos 190.000 y además me llamaron para realizarle más exámenes y estos no estaban dentro del presupuesto, finalmente no me dieron un diagnóstico claro (una estrella es demasiado)

★★★★★
June 11, 2023

los veterinarios son super profesionales y empáticos, es la única veterinaria de urgencia 24/7 donde puedes llevar a tu mascota por algún problema han salvado a varios de mis gatos cuando se les a tapado su tracto urinario o alguna otra emergencia, no podría recomendarlos más, gracias.

Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★★★★
August 17, 2022

Me salvaron mi mascota, que al parecer comió veneno de ratón, realizaron los exámenes correspondientes, la cuidaron bien, tñ igual tuve mis dudas al ver comentarios negativos y funas y otras cosas, pero es la única abierta 24/7 y lamentablemente toman los casos más difíciles ya que algunos dueños llevan sus mascotas cuando ya están muy graves, respecto al precio fue justo y económico en comparación a otras veterinaria de la región, que cuestan el triple.

Foto de la reseña
★★★★★
Guía Local

Fui a más 2 AM y encontré lo que necesitaba.

★★★

Atención rápida

Guía Local

No quisieron atender a mi perrita porque les dio miedo que los mordiera siendo que ella era tranquila, aparte me dijeron que tenia hipotermia y ni le tomaron la temperatura... Me dijeron que la radiografia costaba 45 mil pesos y cuando llegue me dijeron que se necesitaba siempre sedacion y que eso costaba 25 mil pesos aparte...cosa que no me dijeron por telefono...malo malo

★★★★★
Guía Local

Buena atención, buenos profesionales

Guía Local

Llegamos con nuestro perrito, nos comunican que hay un gatito en atención que volviéramos a las 11 de la noche en el cambio de turno. Volvimos nos hacen pasar y quedamos adentro encerrados , mientras el vet que había entrado a las 11 pasó a atender al gato , más de 1 hora estuvimos ahí encerrados (ya que tienen un portón eléctrico) nuestro perro vomitó y estuvimos muchos minutos con el perro mal y el vómito ahí mismo . Tuve que sacar el brazo hacia afuera para tocar el timbre que está en el exterior para que alguien se acercara y nos explicara la situación. Entiendo que el gato empeoró en los minutos que estábamos ahí, pero el personal sabía que nosotros estábamos ahí encerrados con el perro enfermo y en ningún momento se acercaron a decirnos saben que, el gato está mal no vamos a poder atenderlos, si no toco el timbre todavía estamos esperando atención. Finalmente esperamos más de 1 hora , sin atención, sin explicaciones y con el perro aún enfermo. Cero tacto .

★★★★★
Guía Local

Muchas gracias! llevé a mis dos perritas que fueron brutalmente atacadas, y por todo el amor y cuidado que le dedicaron a mi shikitita. Gracias por dignificar los ultimos dias de mi princesa.

★★★★★
Guía Local

Expedito

★★★

Veterinarios muy empáticos con las mascotas. Buen trato. Recepcion regular y debe mejorar.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★★

Buena experiencia

★★★★★

Siempre me han ayudado en momentos de emergencia. Muy satisfecha con la atención. Agradezco que existan lugares como este el cual salva a tantos animalitos.

★★★★★
Guía Local

Es recomendable 100% nosotros llevamos una gatita con mal pronóstico de vida. Muy cautelosos y certeros en si diagnóstico, precio razonable con respecto a la atención personalizada, se toman el tiempo para explicar. Todos los y las veterinarias excelente los felicito muy humanos.

★★★★★

Exelente,

★★★★★

Atencion exoticos y ecografias

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención... Y lo principal es que atiende 24/7

Guía Local

No tengo buena experiencia de esta clínica, por razones de cercanía tuve k atender a mi mascota ahí, pero no lo recomiendo, la atención es mala, cobran caro en comparación con otras veterinarias y cobran por todo además, no los recomiendo

★★★★
Guía Local

Gracias por una buena atención y acompañamiento en el dolor de despedir a Almendra

★★★★★
Guía Local

Gran atención 24/7

★★★★

Buena, iba con una urgencia vital y nos atendieron de inmediato. Gracias

★★★★

Hola quiero dar mi opinión desde mi experiencia, mi Atenea es una Pastor de 3 meses que lamentablemente se contagio de parvovirus. Con mi pololo llegamos a la clínica con muchos miedos ya que sabíamos de las funas y malas experiencias que tuvieron con otras mascotas, pero es el único lugar donde recibían a nuestra Atenea. Nuestra experiencia gracias a Dios fue muy buena, nuestra bebe tenia muy pocas probabilidades de sobrevivir pero desde el minuto 1 que entramos a la clínica el encargado Diego nos dijo como era su diagnóstico y lo que se podía hacer por ella, quiero recalcar que siempre estuvieron dando información,llamándonos para contarnos de la evolución de nuestra Atenea y finalmente la sacaron de la gravedad en la que se encontraba. Quiero comentar también que siempre hubo transparencia en los lamentables casos que han sucedido en la clínica y que se nos explicó que el personal que estuvo a cargo ya no se encuentra en esa clinica y el actual está haciendo todo lo necesario para que vuelva a ser una clínica confiable, desde nuestra experiencia la recomiendo . La única crítica constructiva que podría hacer sería una mantención en la sala de espera .

Guía Local

Pésima atención y larga espera no se lo recomiendo a nadie es el peor centro veterinario aparte sinvergüenza por los cobros de atención

★★★★★
Guía Local

Me toco una atención rapida, revisaron a mi gato, lo diagnosticaron, pero si me salia muy caro el tratamiento.

★★★★★

Muy buena clínica! Muy amables y pacientes mi perrito (Roth) dio jugo pero lo atendieron súper bien! Mil gracias

★★★★★
Guía Local

Atienden emergencia de perritos la 24 hrs

★★★★★

El último mes e ido varias veces por algunas emergencias y el trato fue exelente diría yo, aclaran las dudas como también permiten aclara futuras dudas por teléfono.

★★★★
Guía Local

Excelente atención por parte de todos los empleados... Lo malo fue la desorganizacion y limpieza del local, entiendo que sea una veterinaria pero la limpieza fue escasa en mi visita, mucha tierra en el piso hasta insumos usados en el piso logré ver.

★★★★★
Guía Local

En las 3 oportunidades que hemos llevado mascotas nos han atendido bien, mucha información y preocupación por el paciente, nos llamaron varias veces para contarnos como iba todo, muy agradecido

★★★★★
Guía Local

No hace exámen de carne de cerdo

★★★★★

Muy buena atención y disposición del personal

Costoso

★★★★
Guía Local

Buena atención precios muy caros en comparación a otras veterinarias

Guía Local

Malisima atencion ... fuí a urgencia canina a las 19:30 y no tenian atencion hasta las 23:00 hrs.. Cuento corto malos malos...vocacion ninguna. Plata al 100 $$$$$$$

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención, todos y todas muy gentiles

★★★★★
Guía Local

Cuenta con urgencia veterinaria 24/7.

★★★★★
Guía Local

Muy buena , excelente atencion

★★

Muy lento. De las veces q e ido ninguna solución.

Guía Local

Veterinaria muy poco transparente y profesional, cobran exámenes que nunca hacen

★★★★★
Guía Local

Atencion integral de su mascota

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención,la dra muy amable y preocupada me solucionó el problema,

★★★
Guía Local

Muy cara

★★★★
Guía Local

Muy buena atención

★★★★
Guía Local

Segunda experiencia en esta clínica veterinaria. Excelente atención, a pesar de los comentarios que he leído. Salvaron a mi gatita adulta luego de un déficit de potasio y me orientaron con mi pequeña Panty (6 meses) que estuvo con hemorragia. Precios bastante altos, pero considerando que atiende emergencias, nada que reclamar. Destaco los espacios diferidos para atención de perros y gatos. Un hotel 5 estrellas para los pequeños hospitalizados.

Guía Local

Esta veterinaria se encuentra en otra dirección. Ahora es un local de sandwich

★★★★
Guía Local

Bueno, pero demasiado excesivos los cobros

★★★
Guía Local

Atendieron bien a mi mascota un Yorky que iba por dolor de guatita, aunque lo encontré algo carito con 2 medicamentos incluidos que tuve que comprarle salió 70 mil la consulta...al otro día el control tocó con al parecer una veterinaria ( porque no se presentó, era extranjera) mal, deficiente pésima atención...perdí la ida.

Guía Local

Este lugar es pésimo para atender a sus mascotas deje internado a mi rodwailer y despues para ir a retirar lo me cobraron 3.000.000 por 1 sola semana. Pésimo

Guía Local

Poca amabilidad

★★★★★
Guía Local

Excelente atención. Con las mascotas. !

★★★
Guía Local

Mala la atención de la secretaria del Veterinario.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

★★★★★

Buena atención y dedicación al paciente un 6

Guía Local

Llegue con una urgencia y despues de esperar me dijeron que no me podian atender, porque no tenian veterinarios

★★★★★
Guía Local

Buena atención y preocupación por nuestra mascota

★★★★★

muy buena a mi Tommy le salvaron la vida

Guía Local

Falta de profesionalismo y valor excesivo para el tipo de atencion entregada comparado a otras clinicas como veterinaria eden veterinaria arca de noe centro veterinario araucania. Ingresa paciente al cual se le diagnostica cancer y tumor despues de 2 dias de hospitalizacion y se pide que el paciente sea transferido a una clinica más especializada para tratamiento. En este caso se solicita informacion mas detallada del caso para poder ganar tiempo en la otra clinica a lo cual varios dias despues me llama un veterinario criticando a la otra clinica que me dijeron que lo llevara y me dice que me enviara la informacion el viernes a mas tardar sabado, lo cual nunca sucede, solo haciendo perder tiempo a una mascota con un mal pronostico, la cual necesita la informacion rapidamente

★★★

Buena atención

Ojala se cierre por siempre y nadie nunca arriende ahí

★★★★

Muy larga la espera

Guía Local

Urgencia???? No se. A mi perrito no lo atendieron porque no estaban con urgencia.

★★★
Guía Local

Buena atención, buena orientación en cuanto a las consultas.

★★★★★
Guía Local

Fue muy buena la atención, el tiempo de espera fue el adecuado debido a la pandemia. Obtuve respuesta favorable a nuestra concurrencia.

Esa estrella se las regaldo son , negligentes, sin valores sin Etica profesional, sinverguezas descaradamente sin ningun perjuicio carniceria de Temuco. Son unos malditos entregan la mayoria de las mascotas muertas y cobran sin pudor.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención rápida en ese momento de la noche

Pésima atención, fuimos a urgencia a la 1 de la mañana, nos atendieron con 0 ánimo y ganas de ayudarnos, cuando por fin nos atendieron lo único que le hizo la veterinaria fue tomarle la temperatura a mi perrita y nada más, le dio un diagnóstico según lo que le dijimos de cómo estaba y los síntomas que tenía, luego nos hizo un presupuesto súper caro y sin tener un diagnóstico claro de lo que tenía. Pésimo.

El día 7 de diembre lleve a mi perrito porque estaba muy mal , lo llevamos porque se supone tiene urgencias 24/7 había que operarlo de urgencias, nos dieron el presupuesto , 1 millón de pesos , ese no era el problema si no Que estaban esperando a que confirmaramos para que llegara el cirujano, y las horas eran cruciales para la gravedad que tenia , no Entiendo como no tenían un cirujano en la clínica , alfinal lo llevamos a la veteriniara kennal donde lo atendieron increible lamentable no resistio la anestesia y falleció, pero si no hubiera perdido tanto tiempo ese día en esa clínica alomejor lo hubiéramos salvado , primero la plata luego el procedimiento , no tienen vocación

Lleve mi mascota para control y no la atendieron por el horario, y dicen que son 24 hrs la atención???, si la traje en el mismo horario del día anterior. Pésima atención, te dan los precios y después te dicen más IVA, no los recomiendo

Pésima atención! No tienen transparencia y cobran por qué si y porque no. Cero preocupados.

★★★★★

Muy buenos profesionales y muy amables, salvaron la vida de mi querida Mily. Por eso los prefiero porque atienden las 24 horas del dia .Grandes profesionales.

Muy mala uno consulta mala atención no dan bien los precios. Mala atención

Pésima atención, veterinario de turno del día viernes 1 AM de la mañana , atiende con mala cara y cero ganas de atender, poco profesional escucho los síntomas de nuestro perro que estaba con asfixia, obstrucción de respiración vomitos con sangre debido al objeto que trago ,el prefiere atender a un perro con síntomas de vomitos porque se le hace más fácil para el atender ese tipo de síntomas .... Siendo una veterinaria con urgencia tienen a un tipo poco profesional que no sabe atender síntomas de gravedad y no tiene vocación .... Pésima atención, no hay asientos para clientes, nos dejó en la calle más de una hora y media sin atender siendo mitad de la noche...no recomendable

★★

Dia sabado fuimos con mi perrito a realizarle una Radiografía, no me gustaba esta Veterinaria ya que habia sabido de comentarios negativos, pero dada la emergencia fue la única que encontramos para realizarle su radiografía lo cual no es muy barata y además adicional teniamos que volver a pagar por el informe de esta, aparte de ser cara la Srta de recepcion de ese turno no es muy agradable para atender, uno aveces no sabe los terminos de los procedimientos por nuestros nerviosismo por querer darle pronta mejoria a mi perrito, no entendimos bien al principio del pago adicional del informe, pensando que sólo vastaba las imagenes de las radiogrsfias, y tuvimos que volver al otro dia a pedir el informe el cual se demora 74 hrs , haciendo esto mas angustiante y dolorosa la espera para poder darle el tratamiento adecuado. Pienso que esta Veterinaria ve un negocio con la salud de los animalitos y se aprovechan del amor de las personas que amamos a nuestras mascotas, y siento muy lejano veverdadera vocación del amor hacia los animalitos, sólo son signo $$$$$$$$$$$$$$

Llevé a mi gato de urgencia porque tenía las vías urinarias tapadas, en 3 días se fueron más de $200.000. Esto no importa si la atención hubiera Sido buena. La señorita de recepción fue grosera al pedirle comunicarnos con el médico, no nos dijeron como alimentarlo luego del tratamiento, y lo peor le recetaron un medicamento que contiene la orina impidiéndole orinar y agravando su condición FLAVOXATO CLORHIDRATO 200 MGS, totalmente contraindicado para estos casos. No quiero pensar que era para que en nuestra ignorancia regresáramos con el gatico. Que bien grave ha estado. Ven la medicina veterinaria como un negocio,no como vocación.

★★★★★

Las dos veces que he tenido que llevar a mis mishis de urgencias, la atención ha sido oportuna y resolutiva. Se nota compromiso y dedicación en el mejoramiento de servicios entregados. 10/10

tengo entendido que por denuncias de los usuarios de esta veterinaria que salieron en tv ,, tiene muy mal prestigio, e incluso mascotas han muerto por razones inespecíficas, y otras se han escapado, yo no iría jamas.

★★★★★

Lo recomendaría las veces que fuese necesario, comparado con varias otras clínicas donde supuestamente deberían haberme atendido a mis michis ellos fueron los únicos en atender, incluso en sus turnos 24/7 (feriados incluso), profesionales altamente capacitados, instalaciones acordes a la comodidad, jaulas correctamente separadas entre gatos y perros, 2 veces me toco ver como estos mismos chicos trataban con clientes plomazos que con prepotencia exigen que se les atienda rápidamente. me ha tocado atenciones de urgencias (que si no fuese por ellos mi gato se muere asfixiado), chequeos y me han destapado a 2 gatitos (problemas por mala alimentación con alimento barato) sin ningún problema. seguiré enviando a mis mascotas aca y recomendar a quien sea necesario ya que respecto a los precios, recordemos que nuestro querido presidente opto por cobrar el iva a todos los servicios que antes no se cobraban. a los que dicen que no les entregan los exámenes o cobran porque si, totalmente falso, los 2 chequeos me los pasaron y los exámenes que les toco realizar a mis mascotas todos correctamente explicados y con las copias respectivas de los voucher. por ultimo, tampoco te cobran al momento de ingresar al michi a hospitalización, exigen el 50% (como corresponde) pero puedes negociar un monto de pie siempre y cuando sea acorde a los procedimientos para salvarte al michi. A la gente se le olvida que tener mascotas es una gran responsabilidad, en un mundo bilz y pap les gustaria que las atenciones fueran gratis y ojala al gato o perro no le pase nada, pero se les olvida que son seres vivos y requieren tanto o mas atenciones como si fuesen un miembro mas de la familia.

★★★★★

Exelente atención

Experiencia horrible, primero al llegar hay un olor horrible, desagradable y a caca de animal, segundo, la consulta que nos dieron, fue pésima, poca empatía, que de forma apática nos dieron un diagnóstico fatal para nuestra cachorra, quien sobrevivió, pero ellos de forma descorazonada nos querían cobrar demasiada plata por una hospitalización, que además no nos daban ninguna esperanza de sobrevivencia, y por solo una revisión de nuestra cachorrita, tuvieron la cara de cobrarnos carísimo, en fin, no vayan a este lugar, atención e higiene desagradables.

★★★★★

Exelente atención. los profesionales muy capacitados y de atención muy buena

Lleve a mi perro por atropello. Tengo algunas críticas del lugar en especial por el muy precario aseo del lugar . Creo que no lo volvería a llevar .

Pésima atención, llegamos con mi perrita botando sangre y no nos asistieron, no se notó preocupación del personal en ningún minuto, mal olor. Si están en una urgencia, mejor esperar otra clínica.

★★★★★

Excelente!

Cero vocación, sólo piensa con el signo peso y te solicitan muchísimos más exámenes, sin dárte los resultados, la higiene es pésima, no lleven s sus animales donde esta gente.

Muy mala atención, cero empatia con sus clientes, no dan diagnósticos, ni información técnica de tratamientos o cuidados, pésimo servicio.

No la recomiendo

★★★
Guía Local

Su atención es demasiado lenta y no es la mejor.

★★★
Guía Local

Excelente atencion, sin embargo largos tiempos de espera!

MUY MALA ATENCIÓN, no entregan la información que se necesita, cundo llame para consultar por mi mascota me cortaron el teléfono, el lugar súper sucio !

★★★★★

Atención 24/7, buena atención, disposición y lo mejor que uno síes necesario puede dejar la mascota para que le realicen el seguimiento

Guía Local

Lleve mi perro hace unos años, tenía una herida en la cola y me lo entregaron muerto porque le dio un paro cardiaco

★★★★★

Buena

Guía Local

atención desordenada, no se respetan los aforos, no hay números de atención.

Mala, de verdad no recomiendo que lleven a sus mascotas ahí, lleve a una cachorrita, ya q me di cuenta al instante que ella no estaba bien, era la única en ese momento en urgencias que contesto, la lleve, le tomaron la temperatura la cuál estaba baja, pero ellos dijeron que la perrita estaba súper bien, se demoraron más de 30 minutos en hacerle una radiografía a una cachorrita, luego solo me dicen que tenía q irme a la casa y alimentarla con leche, llegando a la casa en unos par de minutos la perrita empieza a llorar demasiado la cuál muere en mis brazos. Mala. No lleven a sus mascotas ahí

★★★★★

Exelente atención sin demora

★★★★★
Guía Local

Buena atención

Guía Local

Creo que cualquier persona con algo de cordura, JAMAS deberia llevar a su mascota que uno tanto ama a este lugar ediondo sucio y muy poco profesional, mi experiencia parte por una urgencia la cual tuve que acudir por el horario ya que es el unico lugar que atienden las 24 horas, tuve que dejar a mi mascota porque se encontraba demasiado grave, gracias a dios, pudieron estabilizarlo, pero desde ese punto, ya no lograron hacer mas, me solicitaron 2 dias de hospitalizacion, mas un par de examenes (los cuales nunca me entregaron resultados salvo un ticket que parecia boleto de micro). el doctor que se encontraba de noche realizaba examenes de sangre los cuales nunca arrojaron ningun resultado haciendo alusion que mi mascota estaba tan mal que era normal que no tuvieran resultados de la maquina (weon osea llegaron a hacer 5 examenes y sin resultados osea mi perro era un espitiru wn y mas encima querian abrir a mi perro para un diagnostico... enfermos de la cabeza )y me aconsejaban realizar una operacion exploratoria a mi mascota y esto se insistio 2 veces por parte del doctor. el ultimo dia de hospitalizacion fuimos cuando se encontraba el cirujano y nos menciono que por ninguna circunstancia deberiamos operarlo dado su estado ya que segun el mi mascota tenia CANCER y muchos tumores en el pancreas y el vaso (osea el doctor anterior iba a matar a mi mascota si lo operaba, entonces ellos mismos se contradicen profesionales de la misma clinica po wn ) la atencion es pesimamente horrible, los recepcionistas te hacen esperar mucho y se la pasan jugando celular en la entrada, aqui no dan resultados concretos, te cobran hasta por respirar y yo creo que mientras estuvo ahi solo empeoro mi perrito. con angustia recurri a una segunda opinion y para mi sorpresa, a su primer examen de sangre en otra clinica, salieron todos los resultados de una manera totalmente precisa, hicieron la ecografia frente a nosotros entregandonos toda la documentacion, el doctor sumamente profesional, empatico y en base a todos los analisis mi perro NUNCA TUVO CANCER , solo un daño en su higado, totalmente tratable con una serie de medicamentos. es por esto que escribo mi opinion ya que porfavor si no es de vida o muerte, jamas traigan a su mascota aqui. AHORA ENTIENDO PORQUE TUVIERON 2 QUERELLAS Y ESTAN FUNADOS POR TODOS LADOS ASCO DE LUGAR Y PROFESIONALES NEFASTOS QUE SOLO TIENEN SIGNO PESO EN LOS OJOS ojala este lugar deje de existir.

★★★★★

Atención muy rápida y profesional,, personal muy amable y empatico. Solo las instalaciones un poco precarias para la atención que me gusto mucho

★★★★
Guía Local

Buenas atención

Pésimo no recomiendo que lleven a sus animalitos a esta veterinaria . A mi perrita la atropellaron la lleve de urgencia en la noches, el proceso fue todo lento, la atención horrible 0 empatia , dure mucho tiempo esperando que me atendieran siendo la única que estaba en el lugar. Me dijeron que no tenía solución que había que dormir la porque estaba mal o que si no esperara hasta mañana y pagar la hospitalizcion que era muy cara y no contaba con ese dinero de tanto decirme que la solución era dormirla de mis nervios opte por esa decisión y fue el peor momento para mi tiempo después llevé la radiografía a otro veterinario y me dijo que si se podía haber hecho algo con mi perrita y me explicó. Lamentablemente ella ya está en el cielo. NO lleven a sus perros a esta veterinaria la única solución que dan es sacrificarlos.

Pésimo lugar, ya había llevado a mi gata antes y quedó mal operada. Ahora tuve que llevar a mi perro por ser el único lugar abierto de urgencias. La primera atención del veterinario buena, explicó de manera clara el cuadro de mi mascota, pero con lo que respecta a la higiene, muy mal, sin cambio de guantes al manipular distintos elementos a pesar de haber tocado deposiciones, el piso, las jaulas todo muy sucio y muy mal olor en general. Dejo a mi mascota para que lo hidraten y al ir a visitarlo en dos oportunidades me encuentro que el suero está lleno instalado hace horas y cerrado para la administración de los fluidos. Al ir a retirar a mi perro lo encuentro en malas condiciones higiénicas. No la recomiendo.

★★★★★

Operaron un día domingo a mi Fox Terrier que se había tragado una aguja y la operación no tuvo problemas muy recomendada la clínica

Horrible, no tienen ni el mínimo higiene, Los recepcionistas se la pasan con el celular y no atienden a la gente. Careros, dan medicamentos nada que ver con la necesidad que tienen nuestros peludos.. Segunda vez que voy con mi perrito y segunda vez que no me dan un buen diagnóstico, SIMPLEMENTE UN ASCO, Y el olor que tiene su clinica , Seguro y me eliminan el comentario pero no me importa, ojalá lo alcanzen a ver y no lleven a sus perritos JAMAAAS

★★★★★

Muy buena atención , demuestran el cariño por los animales.

Son un puro negocio, no les importan los animales ..

★★★★★

Buena atención, el doctor Santander es un buen profesional y muy humano. Agradecida por la atención de urgencias a mi perrita.

Muy mala atención

★★★★
Guía Local

Atendimento agradable.

Pésima atención fue mi madre a sacarle una radiografía a mi mascota en el cual no dan valores de esta ,realizan las radiografías y luego dan el valor una vez que las envían dicen que no incluye informe y que estos se pagan aparte del valor ya alto que se pago por las radiografías totalmente negligentes

★★★★★

Salió todo bien, en urgencias la atención fue eficaz, la cirugía al paladar de mi gatita fue un éxito, los médicos se portaron excelente.

Pésima atención. Anteriormente tuve que traer mi gato obligadamente ya que es la única que estaba atendiendo 24 hrs por un diagnóstico de problema a los riñones me salió más de 300.000. Ahora vengo nuevamente por la atención 24hrs por mi gata. Una persona que llegó 1 hora después de que yo llegara, supuesto veterinario salió a los 20 min aprox. a ver la larga cola que había afuera. Ni siquiera dejó pasar para evaluar dijo que iba a priorizar e hizo una evaluación a todos en la entrada, y como le expliqué al veterinario mi gata se cayó del techo del segundo piso peleándose con otro gato está botando sangre por la boca y casi no se mueve y el profesional , me dice que no es de urgencia sin siquiera mirarla como corresponde. Esto es una clínica veterinaria supuestamente. No el consultorio miraflores para comenzar a atender por gravedad. Yo ahí voy a pagar y bien caro que sale.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención para las mascotas, se nota la preocupación y dedicación.

Pésima atención por parte de las recepcionistas, 0 empatía, 0 amabilidad, 0 disposición para ayudar, exceptuando a Catalina técnico veterinario que me trató muy bien, excelente profesional. No recomiendo para nada esta clínica. Cobran excesivamente caro para no dar respuestas certeras, ni resultados concretos. Yo soy capaz de pagar lo que sea por la salud de mis mascotas, siempre y cuando vea resultados y mejoras, aquí lamentablemente no los vi. Quedé muy decepcionada.

★★

Los precios son muy elevados, se les pide una derivación a otra veterinaria y cuesta mucho. No entregan los resultados de los exámenes. Ojalá en algún momento se pueda mejorar

★★★★★

Muy buena atención muy preocupados por cada paciente que llegaba quedamos muy agradecidos Dios les bendiga por tan linda labor que hacen por nuestras mascotas

★★★★

Su servicio es muy útil en casos de urgencias, ya que, atienden en los fines de semana. Ademas, de contar con servicio de radiografía. El precio lo encontré un poco elevado pero atendieron bien a mi mascota.

★★

Signo peso en los ojos.. no quiero hablar mal de las mujeres que atienden el mesón muy atentamente...pero me sentí engañado por el médico de turno.. en su presupuesto de más de 400mil habían cosas que no tenían sentido hacerlas, se aprovechan del dolor y la angustia de los dueños de amiguitos peludos.. no es vocación lo que se predomina en su local sino el negocio..algo pésimo para una veterinaria que atiende a integrantes de las familias...

★★★★

Muy buena clínica para la atención de nuestras mascotas agradecido por aquello. Sigan siempre asiii. Gracias

★★★★★

Salvaron a mi perrita

Comenzando como clínica privada que menciono ser la chica de traje azul, no me quedo claro si era la doctora o la asistente. En lo personal no creo que fuera La profesional para la respuesta que se nos dió hoy siendo las 18:30 hasta las 19:20 de espera les relato lo sucedido, con la persona que está en recepción una chica de pelo corto con camisa a cuadrille, se recibió mal trato de parte de ella, no es comprensible que el personal que trabaje en su Clínica Privada tengo un trato tan irrespetuoso de parte de quién es la cara visible, La cual al comenzar la atención debiese dejar su mal día y saber responder como corresponde a una situación, pasando a lo siguiente la chica de recepción estaba limpiando el piso se le espero, pero da un poco de risa ni en la clínica alemana limpian el piso también como ella, debiese ir a limpiar los pisos ahí a mi parecer, tal es mi molestia con ella porque nos abrió la Puerta NOS TRATO MAL, CERRO LA PUERTA EN LA CARA DE LA PERSONA QUE TENIA A SU CACHORRO A LA ESPERA DE QUE ELLOS CLARAMENTE ESTABAN PRIMEROS ANTES EN LA ESPERA, SIENDO HONESTO CAMBIEN DE PERSONAL POR PERSONAS COMO ELLA NUESTROS ANIMALITOS YA NO SABEMOS EN QUE MANOS ESTÁN. POR ÚLTIMO SI COBRAN TANTO UN POR UNA ATENCIÓN HACIA UN ANIMALITO, MÍNIMO SE ENCUENTRE A LA ENTRADA A UNA RECEPCIONISTA DE BUEN HUMOR Y NO UNA INEXPERTA Y MAL HUMORADA. SE VE ORDINARIO SIN DESMERECER A NADIE, HASTA EN LA FERIA LA ATENCIÓN ES DE CALIDAD. LES COMENTO A LOS DUEÑOS QUE PUEDAN VER SUS CAMARAS Y PONGAN OJO AHI, PORQUE LA RECEPCIONISTA SE JURA LA DUEÑA DEL LUGAR. COMO CLÍNICA PRIVADA QUE DICEN SER PORFAVOR PONGAN A PERSONAS AGRADABLES Y NO DESAGRADABLES. BUENAS NOCHES!

No es 24 horas llame antes para llevar a mi gato enfermo, vivo a 45 min por ser feriado no hay veterinarios abierto hoy por lo que no me quedo mas opción que ir, me demore mucho menos que eso en uber pero al llegar me dijieron que tenian un paciente en pabellon y luego se irian a almorzar por lo que no es 24 horas, no les costaba nada avisar qur tendrian hora de almuerzo, les explique que erq de lejos y dijo un sector donde habian veterinarias pero no soy de aca y no cuanto con movilización propia, su respuesta fue que no soy la unica que habian mas urgencias. No se pueden llamar 24 horas si no atienden 24 horas

★★★★★

Atención rápida, el profesional contesto todas mis dudas respecto a la anestecia. Y recuperación rápida

★★★★★
Guía Local

Muy profesionales, humanos y cariñosos

★★★★★
Guía Local

Buena atención rápida eficiente

El recepcionista, una mrda. La atención, incompleta.

Ojo tienen 2 demandas por negligencia médica

Terriblemente caro , mala atención

Es una de las peores veterinarias, lleve a mi perrita de urgencia y el examen se lo harían al día siguiente, mi perrita no aguanto y murió antes. No quisieron tratarla sin los exámenes. Pareciera que los profesionales ya perdieron su vocación.

★★★★★

Lugar muy acogedor desde que ingresas, personas muy cálidas y una atención centrada en el buen trato en todo momento, profesionales competentes, muy amables y empáticos, para mi mascota no había mucho que hacer y tuvimos que dejarlo ir pero sé que estuvo en buenas manos hasta el final.

★★★★★

Llegamos ,fuimos orientados y atendidos de muy buena manera,expedito y lo mejor q nuestra perrita se sintió muy bien

Muy caro sinvergüenza

Mala orientación, no atienden realmente por orden de llegada sino por inscripción y nadie te informa del proceso. Al llamar dicen que es por orden de llegada. Caro y mala atención.

★★★★★

Muy buena atención y sertero

★★★★
Guía Local

Hacen Ecografias.

Pésima atención, lleve a mi perrita por un accidente y el recepcionista se tomó todo el tiempo para avisarle al médico, luego el médicoapenas la examinó sólo tomó un termómetro y me dice que disculpe este termómetro está malo iré por otro y se demoró como 10 min y luego pregunte por su síntomas y no me supo responder me daba respuestas con inconsistencia e inseguridad. Además ni si quiera le dio analgésico tuve que yo decirle que le diera.

★★★★

Hola excelente atención mi gatita estuvo 3 días internada... sobre todo el veterinario Diego amoroso empatico... Mi bebe ha estado muy bien... Siguiendo su tratamiento en casita ahora.

★★★★★

Pésima atención

★★★★★

Todo bien, todo correcto

★★★
Guía Local

El personal de turno el día de ayer , poco atento, para el costo que sale tener una mascota en el lugar.

★★
Guía Local

Muy caro

★★★★★
Guía Local

Veterinario muy amable y respetuoso con nuestro perrito y bueno con los humanos también. Tiempo de espera aproximadamente una hora porque habían 2 mascotas antes que el nuestro. Como sugerencia falta trabajar en la limpieza del baño para los dueños de los pacientes.

Guía Local

Gastas dinero y no son capaces de darte un diagnóstico. Muy mala la atención