Av. Las Encinas 02165, 4813013 Temuco, Araucanía, Chile
Somos un un centro veterinario en la ciudad de Temuco. Estamos ubicados en Av. Las Encinas 02165. Diagonal al jumbo de los Pablos. Para agendar una hora, escríbenos a nuestro WhatsApp +569 33289761 o háblanos a nuestro Instagram. Nuestro servicio veterinario incluye consultas médicas y especialistas, ecografías, cirugías básicas y especializadas, anestesia inhalatoria, hospitalización 24 horas, exámenes de laboratorio, farmacia veterinaria, hotel canino y felino, pet shop y peluquería canina y felina/grooming spa. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:30 a 20:00 y sábado de 09:30 a 17:00 horas.
Llevamos a nuestro perrito con el veterinario Fredy, fue un 7 como profesional y persona. Nos explicó todo de forma amable y fácil de entender y se dio el tiempo de responder a todas nuestras dudas, la atención no fue a la rápida. La recepción también fue muy amena. Quedamos muy conformes con el trato y atención recibidos tanto a nosotros como a nuestro perrito y sin duda volveríamos (esperamos que no sea necesario).
Pésima experiencia! Si pudiera darle menos de una estrella, sin duda lo haría. Tome una hora específicamente para realizar exámenes a mi perro. Él tenía unos bultos en las axilas. Cuando llegue, me atendieron mucho más tarde de mi hora, (porque se les estaba muriendo una mascota) y al entrar me dijeron que efectivamente mi perro tenía bultos en las axilas. Pedí que le hicieran exámenes, ya que, LA HORA QUE TOME ERA PARA ESO Y SE LO INDIQUE A LA SECRETARIA, a lo que me respondieron que no los podían realizar y debía tomar otra hora. ME COBRARON POR DECIRME LO QUE YO YA SABÍA, LO QUE ERA EVIDENTE. No me dieron ninguna solución, fueron totalmente inoperantes, me hicieron perder el tiempo, y lo más absurdo, es que me confirmaron lo que yo ya sabía. Anteriormente lleve a mi perrita adulta mayor a realizar un destartraje, le recetaron antibióticos, empezó a convulsionar, y le dio epilepsia (JAMÁS ANTES HABÍA TENIDO) nunca me advirtieron de que podía pasar. Tiempo después mi perrita FALLECIÓ. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS, hay lugares mejores y más seguros con mucha mejor atención, hay profesionales con vocación, en otro lugar que no sea Felican Temuco
Siempre hemos tenido una excelente experiencia. Confiamos ciegamente en la dra. Diana. Atendemos a nuestros 3 perritos con ella, han estado en el Hotel como también pasado por cirugías básicas y otras más complejas. Agradecidos de su calidad gran calidad de persona y profesionalismo.
No quisieron atender a mi perro que había sido atropellado. Demasido básico el servicio y carísimo por lo demás. Carecen de empatía.
Muy buena atención. Hemos llevado nuestro perro para atención veterinaria y también para dejarlo en el "hotel" 3 veces y lo han tratado muy bien. Un 7!
Hemos tenido una muy buena experiencia en Felican. A nuestra perrita siempre la hemos dejado en el hotel cuando lo necesitamos y nos da confianza y tranquilidad ya que siempre la reciben con mucho cariño y nos mantienen informados cuando preguntamos por ella. Además la atención de urgencias de la veterinaria es excelente, rápida y todo el equipo un 7!
Excelente veterinaria, todo muy limpio, el trato de todos es muy cordial y lo mejor de todo que se preocupan de tu mascota. Ademas el horel felino es un encanto!
Cómo tutores estamos Muy agradecidos por la atención que hemos recibido con nuestra mascota ya que ha tenido una muy buena evolución en su herida y han sido muy cariñosos y atentos con nuestro cachorro sin más palabras que solo agradecer al personal de felican que son un 7
Tienen mucha paciencia, mí perrita se porto muy mal para cortarle las uñas pero ellas solo con amor la calmaron
Muy profesionales. Disponen de hospitalización y atienden sin reservas en sus horarios de atención.
Muy buen servicio
Muy buena atención en la farmacia. Gracias y bendiciones
Muy buen servicio, todos muy gentiles
Excelente lugar, nada malo que decir. Los profesionales que ahí trabajan son super atentos con las mascotas desde que entran hasta que salen. Tuve un gato hospitalizado durante varios días que estaba bastante enfermo pero luego del tratamiento correcto que le aplicaron pudo salir adelante y ahora ya está en su casa. Lo único que se podría mejorar son los tiempos de respuesta cuando se le quiere hacer seguimiento a una mascota hospitalizada, ya que a ratos había que esperar algunas horas para tener novedades
Muy buen lugar, llevo a mis hijos gatunos ahí y la atención es excelente, muy amable la doctora y además tienen una tienda y hotel.
Mi perrito lo paso bien en el hotel, se noto que estaba feliz y se encariña mucho con sus cuidadores
Excelente atención. Muy bueno
Buena atención personas muy cordiales, todo limpio y organizado ...sigan mejorando ..
Excelente atención la doctora buenísima, muy profesional se ve que tiene vocación, amable amorosa y muy conciente 100% recomendable ,agradecida por atender a Miel
Muy sorprendida positivamente, no la conocía, pero seguro seguiré asistiendo.
He pasado por muchas veterinarias y esta sin duda es la mejor que he podido encontrar, las doctoras son secas! El personal todos muy amables y los costos son accesibles al bolsillo. A mí en lo personal me ayudaron mucho cuando lleve a mis 7 gatitas enfermas y todas lograron salir adelante del complejo respiratorio, por siempre agradecida con ustedes:)
La veterinaria tiene muy buena atención, es muy amable y cariñosa con las mascotas, además de buena profesional. Recomendadisima.
Súper buena la atención y rápido todo
Mala experiencia
Excelente atenciòn !
Muy buena veterinaria, peluqueria y excelente hotel de mascotas.
Centro medico integral en donde nuestros gatitos obtuvieron atención rápida, completa en el sentido de sus requerimientos y exámenes pertinentes para complementar su diagnóstico: exámenes de sangre, nebulización, test de leucemia entre otros. También destacar la atención cariñosa del técnico que atiende en la tarde (joven de aro en la oreja) ya que era dedicado y entregaba reporte sobre su estado de ánimo y como nuestro bb se sentía durante su hospitalización, se agradece ya que uno como dueño quiere saber detalles de su comportamiento y estadía. Sin embargo, como familia nos faltó mayor detalle de su estado de salud diario al irlo a ver a las visitas, esto se dió también por no poder coincidir con el horario de la dra que atendía a nuestro bb, pero de igual forma podrían tener un reporte más específico diario del estado de la mascota ya que la hospitalización es un proceso angustiante para una familia, finalmente nos sentimos desinformados durante toda su hospitalización. Muchas
Llame 1 hora antes de su hora de cierre para que me ayudaran con mi perrito que se encontraba lastimado y bastante quejoso, despues de haber sido atendido en su servicio de peluqueria pero me indicaron que lo atenderian al dia siguiente, imagino esperaban que mi perrito se mantuviera adolorido toda la noche, teniendo conocimiemto de que es un adulto mayor con problemas cardiacos. Terrible experiencia espero nadie más vuelva a tenerla
Muy buena atención, todo muy limpio ordenado , buenos precios en examenes de sangre , tiene un aroma muy agradable ,me gustó mucho ,muy atentos .
Muy buena la atención del personal
Amabilidad, empatía...son un 7 todo el equipo
Excelente Centro veterinario y hotel de mascotas. Quienes trabajan ahí son muy afectuosos con las mascotas. Recomendadisimo.
Excelente atencion, muy suaves con las mascotas y dueños
Llame para preguntar cuánto salía la consulta para un perrito que jamás a ido al veterinario me dijeron que $16.000 con antiparasitario, fui nos atendieron bien pero en el último momento nos salen con que la consulta salió $29.000 no de donde sumo tanto, los tuve que pagar porque ya nos habían atendido pero no voy nunca más
Fue la única veterinaria que tenía disponibilidad para evaluar a un gatito bebé herido que encontré en la carretera, anduvo súper bien con su tratamiento y ahora vive feliz conmigo la atención de todo el personal muy buena
Les dejo super recomendada la clínica Felican. Nos atendió el Dr. Freddy, tiene especialidad en neuro y en urgencias. Muy buen profesional, empático, tiene un excelente trato con los animales y sus familiares, para que se hagan una idea, primera vez que la Rita se porta bien con un veterinario . Nos sentimos tranquilas y conformes con toda la información que nos dio, super concreto e ilustrativo al explicar todo. Las instalaciones, impecables, además de limpias, acogedoras y bien iluminadas. Las asistentes todas amables y ordenadas. 10/10
Muy buena atención y servicio, todo el personal muy amable
Me encanta, excelente servicio, muy amables, atentos, es notorio su gran vocación y dedicación con los animales, muy agradecida!
Excelente servicio, atención amable, atentos con los pacientes!!
Pesimo servicio, lleve a mi mascota para un corte de pelo y durante el porcedimiento algo le hicieron a mi mascota que termino con el hocico luxado. Llamamos a la veterinaria y solo recibi excusas intentando lavarse las manos. Por favor por el bien de sus mascotas no las lleven a esta veterinaria.
Excelente veterinaria, siempre explican todo muy bien y fácil para uno entenderlo. He atendido a mi gatito dos veces ya y es una muy buena atención, de calidad y con profesionales excelentes
La atención es muy buena, las instalaciones son lindas y limpias, la doctora es muy profesional
Primera consulta con mi cachorra Bianca , buena atención y mucha información para el cuidado de nuestra cachorra
Aceptable, faltan varias mejoras en lo que respecta al orden, limpieza e infraestructura pero por cercanía es lo que hay Personal se aprecia con calidez humana, cercanos y confiables. Al menos se da el tiempo de responder las dudas. No hay separación de hospital canino/felino, no me agrada eso.
Muy buena atención de La persona que trabaja en esa instalación.
Profesionales muy humanos. El lugar es súper cuico pero a pesar de eso, los precios son razonables. Lo mejor es que puedes preguntar por tu mascota a cualquier hora y te contestan y mandan fotos.
Buena actitud de atención,poca variedad de medicamentos, y si vas de otra veterinaria a comprar un medicamento específico y no lo tienen, tratan de cambiartelo a toda costa sin saber o conocer la razón ni para que cumple la función por la que te recetó tu veterinario de confianza ,eso no me agradó. Tiene buena ubicación,ofrecen hotel para las mascotas,pero aún así hay otros lugares mejores.