Clínica Veterinaria Sevilla en Temuco

Las Doctoras son muy amorosas y con mucha paciencia,atienden con mucho amor a nuestras mascotas,es dos oportunidades tuve que dejar a mis gatitos hospitalizados y su preocupación fue maravillosa 100% recomendable

Mala la atención, se consulta telefónicamente si tienen atención de urgencias e indican que sí, pero al llegar no estaban las personas especialistas

Muy agradecido de la disposición y amabilidad. Una veterinaria tremendamente comprometida y ética en su actuar. Recomendable

Tuve que llevar a mi gatita por urgencia. La atendieron con cariño y su recuperación fue exitosa. Estoy muy agradecido con el equipo de la clínica

Fuimos de emergencia, llegamos a las 22.00 u atendieron muy bien a nuestra perra. Agradecemos la atención, especialmente porque vivimos a 100kms de Temuco.

Mala experiencia, nunca sentí seguridad y amabilidad por parte de la veterinaria y cuando uno llamaba para preguntar atendían mal . Nunca más iré a esa veterinaria. Solo les interesa sacar plata .

Mala puro sacar platita solución nada

Buena atencion, trataron y atendieron excelente a mi gata

Buena atención,se nota la preocupación y profesionalismo

Ahí no más

Buena y rápida atención, los veterianarios muy preocupados y a disposición, las instalaciones son un poco antiguas pero de resto todo muy bien

Le tomé radiografía a mi cocker de 14 años y som muy amables en la atencion

Vamos por exámenes (rx) y siempre buena atención, ha cambiado bastante la clínica. La secretaría un sol

Está ubicada al alcance de todos,falta que tengan un estacionamiento o un lugar donde poder controlar a los animalitos que la visitan,frente a un avenida muy transitada y con el exponencial peligro que las mascotas salgan corriendo y los atropellen..... Buen servicio....

Nunca más volvería a esta veterinaria. Cero empatía, cero amabilidad. No la recomiendo para nada.

Buena atención solo esperando a mañana por mi mascota

Mala atención, no da seguridad la atención de nuestras mascotas. Antes un siete, ahora impredecible

Excelente atención por parte de la veterinaria que trataba de 19:00 a 22:30 Lamentablemente hay ratos en los que no hay nadie en recepción

Se ve bien esperamos mucho rato y estábamos citados

Excelente servicio y muy completo. Cuentan con hospitalización y equipos para radiografías y ecos. Quedé satisfecho con la atención de mi gatito.

Muy baja resolutividad, no se evidencia menejo de cuadros más complejos que las urgencias más comunes, falta de cordialidad, sólo sirve fds cuando no hay nada abierto, no recomiendo en absoluto

Buena atención, claridad en la información y muy amables los veterinarios.

Gran servicio, acorde a los precios y a lo que pueden ofrecer como veterinaria.

La doctora Daniela es una gran profesional, muy paciente, amable y con una vocación tremenda

Pese a otras recomendaciones, por estar cerrada mi otra vet, tuve que ir a la Sevilla, las veterinarias que atienden son precisas en su diagnóstico y recomendación, incluso hasta me recomendaron marcas de alimentos para mi gatita, te genera una cierta seguridad. Debo mencionar que podrían considerar el detalle de la secretaria quien contesta llamados o consultas en la propia clinica, literal con su atención no dan ganas de ir nunca más. La verdad los precios son accesibles, no obstante no la recomendaría, siento que el trato y manejo con los animalitos podría ser mejor, al igual que con los clientes, después de todo muchos consideramos uno más de la familia a nuestras mascotas, deberían poder entregarte esa seguridad y buena atención al salir de la clinica.

Falta un veterinario con experiencia

La doctora Solange es lo mejor! Muy amable y cercana

Buena.

Los doctores muy buena atención

No se si es la única veterinaria que tiene rayos pero la atención es buena ,tienen problemas con los tiempos de espera . Medicamentos a muy buen precio

Excelente atención y calidad de la profesional que me atendió.

Queremos destacar la excelente, oportuna y rápida atención brindada a nuestra perrita Fiore, quien llegó en dos oportunidades convulsionando a la Veterinaria Sevilla, en ambas ocasiones todo el equipo se movilizó para atenderla, igualmente destacar la calidad profesional y empatía de todo el personal que la atendió de urgencia y en sus hospitalizaciones . Gracias , gracias ..

Realmente mala la atención, no fueron capaces de dar una respuesta, por suerte solo pasamos a consultar nunca más vamos a volver, la secretaria fue altanera y arrogante

Super amables todos. Lo que si es que te atienden solo con horita agendada

Llevamos a mi perrito por una intoxicación alimentaría y recibimos un excelente servicio! Sobre todo porque era día domingo y encontrar una clínica veterinaria es difícil en especial los fines de semana. Muy recomendada

Horrible, en general, no pierdan su tiempo, al final tuve que llevar a mi cachorro a otro lugar, no dan ninguna solución, no aclaran nada, pésimo fui a regalarles dinero a gente sin vocación, pero primera y última vez, ojalás alguien que busque veterinario vea el comentario para que no bote su dinero, su urgencia es malísima, atención desde la secretaria o la persona de recepción malísima, veterinaria sin vocación, en general pesimo lugar (un lugar sucio, poco cuidado), preferible pagar un poco más pero con profesionales que por último le importen los animales, e insisto lugar sucio poco cuidado.

La atención es pesima nos empujaron y nos robaron unos implentoa que llevaba la jaula del gato .. no vayan roban las cosas!!

Secretaria es una persona poco empática. Espanta clientes. Basta con hablar con ella para irse a otra parte.

Siempre muy buena experiencia con los gatitos que he llevado, mucha vocación de las veterinarias. Siempre salen vivos los gatitos.

No vayan! Para lo único que sirven es para sacar radiografías. Más encima atienden pésimo, respondiendo sarcásticamente a preguntas como si uno supiera de veterinaria. A parte que nunca se sabe si las personas que te atienden son realmente veterinarios especializados con título y vocación o son alumnos. Y cobran un alto precio, por una inyección 5mil, atención 20mil y radiografía 30mil, el día domingo me cobraron 55mil pesos, y cuando le hicieron la limpieza de un pequeño corte ni si quiera lo hicieron al frente mío o ni si quiera me avisaron que lo iban a hacer. Se habían llevado a mi gata para la radiografía y volvió con la patita rapada y supuestamente limpia.

Muy buena la atención de la Veterinaria y él asistente muy amable excelente

Llevé a mi gatita por un sangrado, resfrío y conjuntivitis, y desde que llegamos fueron súper amables, rápidas en la atención, cariñosas y preocupadas por mi mascota. Fui porque tenía buenas referencias y yo lo comprobé. Me encantó, sin duda seguiré atendiendo ahí a mi Ágatha y la recomiendo al 100%

Excelente atencion,precios razonables

Buen servicio.

Muy muy buena, salvaron a mi perro Yorkshire y lo atendieron muy bien.

Buena atención.amables.claros con los diagnósticos.

El tema de agendar horas es para las clínicas y consultas de doctores (personas) menos mal que Veterinaria Sevilla atiende por orden de llegada. Buen servicio, amable el personal, felicitaciones

Super buena excelente la profecinal que atendió a la Matilda , lamento no saber su nombre

Buena atención y buen trabajo al menos con mi mascota

Muy profecional y amorosa la veterinaria

Una excelente atención. Para un momento de mucho stress, desde la Recepcionista hasta la Médico Vet.

Atienden hasta las 23.00, lo cual me salvo a mi perrito atropellado, aunque era poquito... Es por orden de llegada, muy clara la veterinaria, amorosa con la mascota y cordial con uno. Te citan a control gratuito y te explican muy bien

Buena atención

Trabajadoras muy comprensivas

Excelente!

Buena atención y muy profesionales

Siempre una excelente atención! Al menos todas las profesionales que han atendido a mi perro han sido amables y secretarias incluídas. Un punto de mejora sería poder realizar reservas con anticipación, sin embargo, he visto que esto se debe a un flujo de urgencias importantes que llegan.

Hasta el momento la mejor veterinaria de tmc en mi experiencia

La doctora Marcela González que atiende en urgencia... es una maravillosa profesional, agradecida por como a llevado el caso de mi pequeña laycka

Excelente atención, muy humanitarios. Me atendieron con un perrito callejero sin tener los medios para pagar. Profesionales dd muy buen corazón.

Amabilidad del personal. Veterinaria con buena disposición y tiempo para evaluar a mi mascota (precisa y concisa). Mi mascota fue por una alteración digestiva. Se atiende por orden de llegada (atienden urgencias). Completamente recomendable.

Buena la atención, mi gatito salió vivo

sólo se limita a lo que se pide... poca empatia... hacen bn su trabajo pero prevalecen las lukas

Mala la atención

Mi perro tristemente se enveneno y lo llevamos a esa veterinaria y lo hacian sufrir. Investige y los animales envenenados deben tomar mucha agua y ellos decían que no y además le daban una pelota de comida y cuando lo fuimos a ver mi perro tristemente falleció

Muy mala la atención por parte de las funcionarias de atención y responden de mala manera a las dudas de uno

Mala atención, el perro de mi hermana casi se muere ahí, piden pura plata y no hacen bien su trabajo

Estuve más de media hora esperando, solo para que me dijeran que la máquina de radiografía no encendía. Si nuestra hora era a las 11:00, ¿Por qué no se aseguraron que la máquina encendiera desde temprano? Más encima nos dijieron que esto ya había pasado antes. Ellos más que nada deberían tener en cuenta el estrés grande que significa para un gato sacarlo de su casa. Nunca más vuelvo

Es un lugar pequeño, permite ingresar con las mascotas pero no pueden estar muchos a la vez, fui para hacer una radiografía a mi gatita, fui sin cita y me informaron que debía reservar con anterioridad, pero la chica amablemente me dijo que esperara y me ayudaron de todos modos, fue el día 1/5/24 muy amables y en mi caso fue buena experiencia

Excelente atencion

Hace dos domingos, llevamos a mi gata por qué se abrió la herida de su esterilización... Quedó hospitalizada por una semana, a los 3 días se abrió los puntos nuevamente en la veterinaria (siendo que estaba siendo monitoreada). El día sábado fui a verla, su semblante era terrible, malísima deshidratada y flaquisima... Solicitamos que le colocarán suero siendo que estaba monitoreada, estaba afiebrada y le tomaron la temperatura solamente por qué nosotros lo pedimos, ese mismo día la intervinieron nuevamente en su pancita por qué se estaba pudriendo. ¿Cómo es posible esto si estaba siendo monitoreada 24/7? El día domingo, fui y era un fantasma, delgada sin animos pensamos en dormirla ya que no daba para nada, no podía ni caminar. El día Lunes la llevamos a otra veterinaria y la gata estaba extremadamente deshidratada, desnutrida(en una semana bajo 500 gramos) siendo que todos los días nos decían Simba se alimenta bien, está con ánimo y era mentira. Hoy está luchando por su vida, nadie se explica como, su perseverancia y sus ganas de estar con nosotros es inigualable. Hemos gastado muchísimo más dinero, gracias a ellos. Pero si mi Simba quiere seguir luchando nosotros lo haremos. Solo les pido que no lleven a sus mascotas ahí y si llega a hacer una urgencia nunca más de una noche y CAMBIE LA DE VETERINARIA. No todos son iguales, pero si hay gente que no debería estar ahí, el lugar no es apto,no es higiénico. Estás instituciones deberían ser supervisadas y que un animal es vida y necesitan atención digna.

Mala atención. animales descuidados solo les interesa cobrar las estadías todos le meten mano a los animalitos dejándolos muchas veces con problemas mayores por los que ingresan

MALAAAAA MALISIMAAAA, ACÁ NO HAY PROFESIONALES.

Muy mala atención

Muy buena atención, dedicada y profesional, muy paciente para explicar y muy didáctica la explicación de los remedios.

Pésima la atención. Anoche llevé a mi perrita porque le atropellaron su patita y la veterinaria en ningún momento supo tratarla, nos hizo pasar un muy mal rato. Ni siquiera le limpió la herida, solo la miro y la toco y querían que la dejara hospitalizada para recién hoy hacerle radiografía y curaciones. Lo peor es que yo llame para decir que iba y les comenté la situación, viaje desde Galvarino a Temuco para que me dijeran que no le podían hacer nada a esa hora porque ellas se iban a las 23:00 hrs. $25.000 perdidos, una real estafa esta clínica.

atendieron súper bien a mi gatita

Poca espera, conforme con la atención

No la recomiendo por nada, no me dieron un dg certero de mi felino, no dan plan de tto a seguir, no me estaban informando que medicamento le iban a inyectar a mi gatito... pésima atención 0 amor por los animales.

Pésima,muy mala la atención aparte de no dar un diagnostico preciso, te recetan lo que ellos quieren sin tener un diagnóstico claro. Muy mala la atención!!

Pésima atención de la veterinaria, arrogante, 0 empatia, no saluda, no mira a la cara cuando uno le explica el porque va, no da un diagnóstico certero, si no le sugiero sacar rx ella no lo hace, la asistente un amor.

Excelente lugar los doctores preocupados por los animales , hay turno de espera y derrepente no hay cupos es importante no ir tan tarde , pero la atención super son demaciados empáticos y tratan bien a los animales le doy 10/10 en calificación ya que el lugar de atención en higiénico, donde están los animales también, la atención a los pacientes buena

El peor error que cometí fue llevar a mi gato a esta veterinaria, tenía a mi gatito con una absceso, como era domingo era la única que estaba atendiendo lo lleve ahí y fue un tremendo error, la veterinaria lo atendió súper rápido, y su procedimiento fue meterle una jeringa y sacarle menos de 0,5 ml de pus, me dijo ya está listo, a todo esto NO lo sedo, solo lo envolvió en una frazada, mi gatito gritaba, y para el tratamiento, NO le dejo abierto para que drenara, nada, solo dijo que con los antibióticos, estaría bien y a todo esto recetó amoxicilina estaría bien, al otro día mi gato tenía peor, así que esperamos a ver si con los antibióticos bajaba y si disminuyó, pero a la semana volvió la infección con todo y tuvimos que llevarlo a otro veterinario donde le hicieron una limpieza, y le dieron un antibiótico adecuado para la piel, mi gatito todavía está en recuperación, si hubieran hecho un buen procedimiento el ya estaría sano, pero ha sido súper larga su recuperación lamento mucho haberlo llevado a un lugar con tan deficientes profesionales y si es que lo son

Excelente atencion! Dra Belen, dedicada, profesional, cariñosa! Y muy atenta a la evolucion de sus pacientes! Recomendable 100%

Excelente atención.

Yo quiero agradecer la atención a mi gordita si fue larga espera pero era la única vet de urgencia . Pero ellas se dieron el tiempo de atenderla sin apurarse revisarla y ayudarme en todo! Muchas gracias por sus gestiones en un día feriado.

Mala forma de contestar el telefono. Me imagino como atienden los animales .

Tienen 0 empatia por los animales. Muy mala experiencia. No la recomiendo para nada

La persona (mujer) que atiende el telefono podría ser un poco más cordial y amable al atender clientes, finalmente pedí hora en otra veterinaria.

Lleve a mi gato por una herida en su patita... Literal, le saco foto y me dijo que lo iba a buscar en Google para saber que le había pasado. El tiempo de espera fue de 3 horas.

Muy preocupada la dra

Debo decir que es una de las pocas clínicas en Temuco qie atiende sin reserva de horas. La primera vez que fui lleve a mi perriya Flopina porque empezo con ina toz extraña. en la clinica me diberon qie estaba hacie do una neumonia. Lo encontré extraño, porque no habia estado en condiciones ambientales que indujeran esa patología , no con otros perritos que la pudkeran contagiar. Asi qie saque ese nisno dia una hora para otra clinica, y el doctor me dijo qoe escuchaba todo buen pero qie el corazon se sentia lejos. asi es que le hizo una ecografia y sucedio qie el torax estaba lleno de liquido por qie renia un rumor en el corazon qie liberaba la sustancia quw oprimoa los oulml es y no la dejaba respirar bien. Dicho esto, la doctora no fue capaz de diagnosticar bien a mi perrita. De hecho les faltan equipos como un ecografo. La segunda vez que fui fue de urgencia porque atropellaron a mi perrito lenteja. Tienen un equipo de Rx, y me informaron qie se salio el femur de la cadera, cuando comence a cuestionarr a la doctora (distinta a la del primer caso), por no hacer algo mas por el perrito, por ejemplo ponerle una inyeccion para el. dolor, se molestaron y prácticamente nos hecharon. Esto fue muy cruel, porque ellos no hacen este tipo de intervenciones y la doctora sabia qie yo iba a twner qie buscar oyra clinica qie me diera un presupuesto para poder rwcien iniciar el tratamento definitivo. Ambas doctoras en mi experiencia han sido nefastas

Muy buena atención y buenos precios

Atención rápida y envían los resultados de las RX directamente ala Dra.

Muy amable la atención y buena veterinaria, precios normales. La recomiendo

Me encanto la atencion en lo que se refiere a baño sanitario que es lo que solicite. Lo fome es que ahora ya no tienen a alguien que realice baños. Y me habia encantado la persona que tenian mi pequeña quedo hermosa.

Atendieron a mi gato sin hora previa y por una urgencia debido a un corte en su pierna. No espere más de media hora y le aplicaron anestesia y sutura. Todo correcto y las indicaciones también. Pero no es barato, pagué 50 mil pesos.

Pésima atención de parte de la secretaria. El servicio de los veterinarios es bueno, pero no lo suficiente para hacer el peso a la mala disposición y trato que tiene la persona. (Secretaria o quién está en el mesón de atención)

Muy buena veterinaria y excelentes profesionales..muy preocupados por informar sobre el accidente de de mi gatita la cual tuvo una cirugia de mucha gravedad...

Llame para hacer la consultas si tenían antemcion de urgencia y lo único que me dijeron fue despues de las 19:00 y me cortaron el teléfono, pésimo por último escuchar lo que les iba a decir luego, quedé hablando sola.

Cortante y rápida la atención... no fue agradable

Muy mala gestión y atención dentro del equipo de supuestos profesionales, opere a mi perro. Primero nadie me contacto para avisarme que estaba listo o que había salido bien o mal y que tenía, NADIE SABÍA fue a buscar a mi perro y ni siquiera medicamento sabían que darle esa fue su respuesta!! Posteriormente los controles una pérdida de tiempo nunca le dieron solución al problema ni medicamentos! MUY MALA VETERINARIA NO LA RECOMIENDO

Buena atención

la persona que me atendió tardó no mas de 2 minutos en darme el diagnóstico, y me llevo enseguida a la caja a pagar, no se molestó en revisar mucho a mi mascota, mas que todo fue teórica. Finalmente con lo que le recetó a mi mascota esta no sanó. Tuve que ir a otra veterinaria donde sí me atendieron adecuadamente y mi mascota despues de un tratamiento mas acertado logró sanar.

La veterinaria que me atendió, nada de vocación. No saludó, no se despidió, pagué una consulta que duró menos de 5 minutos, a mi perro ni siquiera lo tocó, solo me preguntó que le pasaba y me recetó medicamentos sin explicar para qué era cada uno. Tuve que comprarlos en otro lugar sin saber que uno de ellos era para humanos. Al final mi perro siguió enfermo varios días y tuve que llevarlo a otra veterinaria. Fui allí por una urgencia pero espero no tener que volver más. Al menos, mientras esté esa señora atendiendo.

La atención a los regalones

Excelente, lleve mi perrito la atención muy buena lo recomiendo

Buena atención.

Me dieron respuesta a las inquietudes. Muy buen trato

Mala la atención,mala la recepción ,,diálogo con muy poca o nada de empatía,con el público,,esa fue mi experiencia

Se agradece que sea casi la única veterinaria que atiende a altas horas de la noche.

Muy buena atención

Pésimo lugar. Fui de urgencia con mi perro a cirugía, al día siguiente se le salieron todos los puntos (con todos los cuidados correspondientes), llamé y dijeron que era normal, luego fui y me dijeron que debía realizarse nuevamente. Osea pagar 70.000 denuevo ya que hubo un error. No lo recomiendo.

Buena atención

Radiografías muy elevado precio

Excelente atención.

Llevamos a nuestro querido Tomas Patricio,nuestro gatito,....se enfermo y no sabíamos que tenia,decidimos llevarlo ahí,lo evaluaron,lo inyectaron con calmantes,le indicaron un jarabe por 7 días y el diagnostico fue un lumbago,no hubo indicación de exámenes ni radiografías,esto fue el 20/10/2021....confiamos en el profesional que lo atendió... y nuestro gatito falleció dos días después,el 22/10/2121 en la madrugada¡¡.....debe haber estado muy mal y no supieron diagnosticarlo......mala experiencia,no lo recomiendo,de verdad que no¡¡.....mañana 27/10/2021 tenia control con la veterinario Solange Contreras....

Lleve a mi cachorro por un dolor de estómago, quedo hospitalizado, al otro día me lo entregaron muerto, me lo paso la secretaria (0 empática y bastante desagradable) y no me dieron explicaciones de que había pasado, de hecho no tenían idea, tenía que pedir en otro momento un informe de que había pasado. No la recomiendo para nada!

lleve a mi cachorro muy mal, pedí por favor que me lo atendieran hasta llore por lo mal que estaba, me dieron 3 horas para que por fin lo pudieran atender, murió una hora antes de que se cumpliera las horas estimadas, hoy como pocos veterinarios estaban abiertos, mi cachorro agonizando, ningún veterinario respondió el celular, solo este veterinario pero nisiquiera me atendieron, mi cachorro murió en mis brazos por la larga espera, y para que decir la secretaría ninguna lastima

Excelente atención!

Muy mala atención , horrible

Buena veterinaria, atendieron bien a mi perrita, lo único es que olía a pipí se veía poco aseado el piso

Quisiera agradecer la atención a nuestro cachorro. Gracias a que lo atendieron, dejándolo internado, se ha podido recuperar. Lo bueno es que esta disponible como servicio de urgencia los fines de semana. Un servicio súper difícil de encontrar en Temuco.

Muy buena atención y precios razonables

Buena

Atienden rápido

Muy buena atención y son muy profesionales y agradecidos por su atencion

Muy preocupada por la atención y el estado de mi perrito

Servicio profesional y humano.

Tienen abierto normalmente.

Acudimos porque mi perrito estaba con tos. Las dependencias son antiguas e inhóspito; hacia frío y no estaba calefaccionado. La secretaria con una actitud poco afable. La veterinaria nos atendió de buena forma.

En mi experiencia fuimos 3 veces No son muy amables al atender. Fuimos operar una perrita Castras un perrito Tambien Llevamos una perrita a dormir Pusieron primero el paro y después la anestecia Tampoco no entregan mucha información. Eso es en nuestra experiencia Saludos