Hospital Clínico Veterinario UACh en Valdivia

Excelente calidad humana del personal, se nota la pasión y vocación de los profesionales

Urgencia, rápido servicio. Veterinario muy buena onda. Agendamiento fslts que contesten más el teléfono. Atención excelente.

Atención fluida y buena retroalimentación

Hospital clínico veterinario. Universidad Austral de Chile. Muy buen servicio y un lugar rodeado de naturaleza.

Lugar muy agradable, inmerso en la naturaleza

La atención de la persona de recepción es horrible, no da información completa, no ayuda a facilitar el proceso de ingreso de los animales. Por otra parte, no permiten el ingreso de los dueños a los exámenes, lo que genera mucha más desconfianza de como estos se llevan a cabo, en mi caso fui por Rayos X, mi perrita, que es tranquila, estaba nerviosa y adolorida, no dejo de moverse, le hicieron igual el examen, pagué los $40.000 y las imágenes estaban movidas, la persona que hizo el examen me dijo, literalmente van a salir un poco movidas las imágenes, pero igual le sirven, obviamente que por la urgencia del momento, y el contexto por el que pasaba no me detuve a pensar que las imágenes estarian asi de mal...fue un examen tirado a la basura. Definitivamente, años atrás si había una buena atención en ese lugar, ahora no.

Muy buena la atención con la última tecnología

Desconozco la atencion, solo fui hacer una entrega

Excelente trato por parte del veterinario. Igual falta más personal para el horario de emergencia pero fuera de eso todo bien

Citan a una hora te atienden 1 hrs después, pero te atrasas 10 min y pierdes tu turno.

El personal 100% profesional y la Dra. Pitu se pasó

Muy lindo

Excelente atención de todos en el lugar, mi perrita Tony lleva meses asistiendo por sus quimios y siempre son muy amistosos con ella, muy preocupados

Muy amable atención

Super buen servicio y con precios razonables y atiende 24/7

Instalaciones muy lindas, limpias; áreas verdes hermosas, Atención médica excelente Precios razonables, Lo negativo: El acceso de ripio HORRIBLE hoyos sobre hoyos, dede la entrada hasta la misma puerta . Por lo demás muy recomendable. Gracias.

Un lugar con horas disponibles. Algo retirado.. Lo malo..los veterinarios cambian con el tiempo, por que claro, es un lugar de práctica de los estudiantes

Aún en tratamiento con mi gatito

Clinica veterinaria de urgencia, excelente servicio,buena atencion para mascotas enfermas,explicaciones claras y en horarios q no se encuentran las demas vet. abiertas

Muy buena atención

Considero importante remarcar que si necesitas llegar a este lugar, con Google Maps llegas perfecto. Desde el centro de la ciudad se puede llegar muy fácil. Las instalaciones se nota que tienen muchos años, pero sin embargo tienen buen estado. Particularmente estuve en el auditorio y es un espacio amplio para realizar convenciones o presentaciones. Buena distribución de las butacas y acústica. Tiene una capacidad aprox para 120 personas.

Clínica con personal muy profesional, dedicado a la atención tanto de la mascota como del propietario, instalaciones de calidad, disponible tanto para la atención al público como para la docencia propia de una universidad.

Lo mejor de lo mejor

Buena atención

Excelente clinica veterinaria

Aceptable mi experiencia.

Muy buena atención, personal muy amable, posee urgencias, pero se debe consultar los valores con anticipación

La urgencia vale $40000, aparte de los tratamientos que necesite el animal, es super caro en total en comparación con clínicas ya establecidas Día de hospitalización $12000, radiografía $30000, espero les sirva

Es una muy buena clínica, tienen servicio de urgencia 24hr y los implementos son de primera, lo mejor es que se pueden hacer exámenes ahí mismo y tienen los resultados en poco tiempo, siempre nos han atendido con mucho cariño y se nota que hay una verdadera vocación, ya que hay días que atienden gratis y sus precios son accesibles...

Tengo a mi perrita hospitalizada, la atención excelente, responden cada interrogante que una tiene respecto a tratamiento y recuperación.

La verdad no quede muy conforme por que no tengo claro que tenia mi perrita que al final y a pesar del tratamiento, falleció... Creo que los profesionales en general deberían ser más empaticos y proactivos en cuanto al diagnóstico y seguimiento, realmente procurar saber que tiene el animal, me llegaron los resultados de. una muestra de sangre una semana después y por que los solicite, cuando la perrita ya estaba fallecida, creo que hay una crisis vocacional importante en general es lamentable.

nunca contestan las llamadas

Buena atención de urgencia

El lugar está ubicado en un lindo paisaje y es de calidad en cuanto al servicio, eso sí es caro

Me encanto la atención de la doctora angelica, ella fue increíble con mi perrita.

Exelente atención con los animalitos y al alcance del bolsillo.

Exelente atención muy personalizado muy amables y por sobretodo muy humanos gracias a todos los que conforma ese equipo de atención exelente sigan haci.

Fuimos a Cerefas y nos atendieron de maravilla. Mil felicitaciones a todo el equipo humano que trabaja y sirve en este lugar

Exelente.

Operaron a mi perro exitosamente habiendo alto riesgo. Quedé muy agradecido.

Buena atención

Nunca respondieron el teléfono

Espectacular

Solo mejorar el acceso

Excelente atención pero carísimo no puede ser que cobren el doble que en otra clínica por una operación y sin posibilidades de pago a largo plazo.

Es bueno, si hay que tener claro wue los valores son los del mercado, pese a que hay alumnos haciendo practica

Muy humanos

Buen hospital canes es de la universidad austral de lo mejor

Excelente!

Excelente atención para las mascotas.

Su atención fue solo para ver un diagnóstico de nuestra hija perruna y si volveremos para su tratamiento

Lamentablemente nunca he podido atender a mis mascotas aquí. Está cerrado, no hay profesional ni personal. Imposible contactar por teléfono. Es una linda infraestructura pero el RRHH, al parecer no está disponible.

Super bueno me mantuvieron informado todo el procedimiento.

Excelente atención de profesionales, secretaria y asistentes.

Harta demora y carisimo, pero la necesidad era mayor y tiene cara de herejia

Todo bien excelente atención. Buen servicio y predisposición, mis felicitaciones.

Hermosa vista.

Clínica para animales mayores y menores, buena y rápida atención, ingreso por un costado del parque Saval.

Todo bien menos la espera en el lugar muy caluroso para las mascotas

El lugar donde está ubicado es hermoso y la clínica y atención de los profesionales de 1era.

La atencion es impecable, pero contactarse con el hospital cuesta demasiado.

Los mejores profesionales veterinarios. Todas las especialidades veterinarias disponibles.

Atención profesional y buen equipamiento para cirugías y urgencias, lo malo es el horario que tienen ahora quizás por pandemia

Malisima la atencion, cero empatia y capacidad de solucion. en secretaria ninguna capacidad de salucionar un problema de caracter animal. a modo de ejemplo se necesitaba obtener un radiografia no habia personal y estaban todo afuera del lugar caminando y paseando. que lamentable por la universidad.

Hola, está muy lejos, cobran muy caro por los exámenes, hace falta tengan un letrero que indique la ubicación del Hospital, y horario de atención, tengo entendido que es el laboratorio más barato de los existente en Valdivia.

Horarios continuados, excelente infraestructura, buen servicio.

Muy lindo lugar y un verdadero hospital para animales con los mejores médicos veterinarios del.pais

Buena atencion durante los dias habiles, fin de semana y festivos deberia mejorar.

Buena atencion . Precios odicos

Lamentablemente les falta equipamiento y hay que acudir fuera de la ciudad en todos los temas de mayor importancia

Son muy eficientes y diligentes con las consultas

Se preocupan mucho por los animales, muy buenos profesionales.

Es bueno pero no respetan el horario que ellos mismos publican, ademas de pesima atencion al publico y poca información

Muy bien atendida nuestra perrita, muy cariñosos todos las personas que trabajan ahí!

Atención genial, el problema es lo dificil que es comunicarse, tienen un horario corto para llamadas y solo se comunican por correo, es dificil ese tipo de acceso siendo que son una veterinaria de urgencia

En un momento doloroso, mostraron mucha humanidad y eso se agradece

Utilicé el servicio de Radiología. Muy buen trato con mi gatita. El médico ecografista con sólidos conocimientos y destreza.

No atienen al número

Pésima clínica, no vayan, veterinarios sin vacación, busquen otra alternativa

Sección radiografía buena atención, la información clara...al comunicarme con ellos fue rápida la respuesta

Excelente atención!!

Las personas que atienden son super amables

Exelente atencion profesionales comprometidos con su profesión y amor a los animalitos

Muy buena la atención, bién equipado y un amplio espacio, personal dedicado 100% recomendado.

Muy buena atención.valor de la atención acordé a los tiempos difíciles

Mala experiencia, lleve a mi gata enferma la hospitalizaron, solo le dieron calmantes, nunca supe el diagnostico que le pasaba, la dieron de alta me indicaron que se estaba recuperando y a los 3 dias murio, y nunca supimos la causa de muerte. solo reconocer el trato de los practicantes un 7 ellos, pero el neurologo tenia hora para 2 semanas mas, nunca hubo un scaner o resonancia, sigo pensando que algo mas se pudo haber hecho

Super caro, sobre valorado, sin implementos para un diagnostico acertivo. En resumen pésimo

Excelente atención

Muy lindo tienen un hermoso hospital para animalitos.

la mejor atención

Muy buena atención y lo más importante los profesionales muy capacitados.

Excelente la atención tanto de los profesionales como del personal en general.

Uno entra y no hay nadie que te atienda... Pero hacen bien su pega.

La mejor veterinaria es carolina carrillo

No tienen urgencia, tienen radiografías para 2 semanas y son muy densos para atender a la gente.

Fui con orden de radiografia. Estaba todo desierto. Me pasé por todos los edificios. No había nadie. Y entre tanto buscar alguien que me ayudara entré a un edificio y escuche risas. Toque la puerta y salió un veterinario. Me preguntó que como había llegado ahí si estaba todo cerrado. Le indique que buscaba ayuda con una radiografia y me dijo que la clinica trabajaba de 9 a 12 y que se pedía hora. Le dije que llevaba 3 días llamando y que no contestaban el teléfono dijo que debía insistir. Y al preguntarle que hacía con la radiografia me dijo que habia espera para 3 o 4 semanas. Le dije que mi perrita tenia dolor y me dijo que lo sentía. Un asco la atención!!!!

El equipo que atendió la Eco por un Tumor de Mi gatita. Súper amables, muy empaticos ,cercanos explican con lenguaje claro, te contestan todas las inquietudes. Volvería otra vez.

Precio elevado, camino de ripio lo cual es dificultuoso el acceso

Somos de Osorno y desde siempre hemos traído a nuestros hijitos de cuatro patitas... excelente atención y dedicación!

El lugar es hermoso, da mucha paz cuando uno está tan preocupado por sus mascotas. La atención es amable y los especialistas muy bnos

Todo muy bien. Atención oportuna y en la hora establecida

Necesito contactarme con la clínica veterinaria, e llamado durante todo el día pero no e tenido respuesta....

Muy buena disposición y profesionalismo ,dándome la seguridad de que a sido lo más adecuado para mis mascotas,solo deficitario en la comunicación acceso rápido a consultas vía telefónica

Muy buena y rápida atención.

Muy buena atencion de los profesionales a cargo. Todo de un excelente nivel. Aspectos positivos

Excelente atención ,cordialidad y profesionalismo.

Tienen cerrado , asi quien salva a un animal..traje desde Panguipulli a mi perro de urgencia para exámenes porque tiene algo que no se sabe que es. Es como que cerrara él hospital de humanos!!, no contestan el teléfono y la.pagina no funciona, llego y solo tienen un cartel que dice q no se atiende esta semana y ahora?? Que hago

Lo mejor de lo mejor

Hay una atención muy buena en el hospital clínico, estoy muy agradecida como atendieron a mi perrita

Buena atención y expedita.

Muy feliz con su atención para con mi gretita

Recién conociéndolo. Restricciones por Covid

Acogedor y seguro para las mascotas

Una atención especializada de primer nivel

Excelente atencion

Muy buena la atención prestada

Hoy lleve a mi perro por una urgencia..nunca abrieron ....llame varias veces al número fijo y nunca contestaron hay un número de urgencia que no está cuando uno busca el número telefónico...llegue se me quedó el teléfono por lo cuan no podía llamar ya que ahí está el número telefónico pero si hay un número fijo igual deberían contestar,toque varias veces y ninguna señal.....ya Dos veces que tengo lai misma experiencia. Entre por una puerta de acceso que estaba abierta y encontré el box donde estaba la veterinaria lo único que le importo a ella es por dónde había entrado espero que no rete a la secretaria porque le fue a decir porque estaba abierta esa puerta.Le conté lo que le había pasado a mi perro y me dijo que no había Rayos . Atienden hasta las 12:30 llegué aproximado 11:50 y me dijo que tendría que esperar como una hora....muy poco ética la profesional parece que lo único que le importo por dónde entre y tenía que irse luego ...muy mala experiencia y siendo que es la veterinaria de la universidad

Buena atención y médico muy atento con la mascota. Se observa buenos conocimientos para lo consultado.

Excelente atención