Best Friends Animal Hospital en Valley Village

Realmente aprecié la minuciosidad y sensibilidad del Dr. West con mi gato. Era evidente que la clínica estaba ocupada, pero aun así él se tomó su tiempo para examinarla y escucharme. ¡Agradecida de establecer su atención aquí!

Llamé como a 15 hospitales y este fue el mejor incluso por teléfono. Respondieron todas mis preguntas, me explicaron el proceso y programaron citas de inmediato. En el hospital cada persona es increíble. Nuestro médico fue el mejor y aman a los animales. Pero una de las mejores cosas es que no intentan cobrarte de más y son muy honestos sobre lo que se necesita y lo que no.

Todos fueron realmente geniales aquí. Ojalá los hubiera encontrado mucho antes. Los veterinarios son muy profesionales y atentos con los perros.

Acabo de recibir dos preciosos gatitos hermanito y hermana. Los llevé aquí para sus primeras citas ya que estaba muy cerca de casa. Mi factura era mucho más alta de lo que estaba acostumbrado a pagar en Animal Clinic en Encino. Esta vez pagaré el seguro médico de ambos gatitos. Veremos si eso ayuda en algo. Realmente me gusta la doctora que vieron allí, fue muy atenta y conocedora. Extraño a la Dra. Chang, desearía que estuviera más cerca de donde vivo.

Mi bebé fue atendido recientemente para algunas vacunas y todo el personal fue muy amable y atento. Me dieron muchos consejos sobre cómo cuidarla. Llevo viniendo desde hace unos años. ¡Definitivamente volveremos!

Nuestro ir a. Excelente atención, excelente atención al lado de la cama, operación eficiente.

He tenido en su mayoría buenas experiencias aquí, un veterinario no me gustó, pero no es gran cosa. Simplemente no la volví a ver. Son un gran equipo y realmente se preocupan por su mascota y le brindan toda su atención. ¡Definitivamente lo recomiendo! Me alejé bastante rápido y todavía voy a regresar, ¿qué te dice eso?

Cada miembro del personal de Best Friends Animal Hospital, desde el personal de recepción hasta el propietario del veterinario, es una persona maravillosa y afectuosa que ama y se preocupa por sus mascotas de la misma manera que usted. Tengo tres gatitos domésticos de pelo corto y un cachorro de American Staffordshire terrier y a todos nos encanta venir a BFAH. Tratan a mis bebés como a una familia y son una práctica muy honesta con precios razonables por servicios extraordinarios. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

Mi rottweiler de 125 libras Frankie es paciente del hospital de animales de su mejor amigo. No hace falta decir que es mucho con lo que lidiar y es una dura prueba en cada visita. El personal siempre es tan tranquilo y profesional que hacen todo lo posible para calmarlo, a veces funciona y otras no, pero siempre encuentran la manera de cuidarlo. Gracias equipo!! antonio y frankie

Buenos precios y personal amable, gran trabajo con mi gato.

Best Friends es muy servicial, amable y cariñoso con mi mascota. Maravillosos doctores! Nada más que buenas experiencias. Rentable y comprensivo. Los aprecio chicos y mi muchacho también. Gracias por ayudar a que su vida aquí conmigo sea lo más larga posible. ¡Él lo es todo!

¡Todos allí son muy amables y tratan a mi perro con mucho cuidado! Gracias BFAH!

Lo hicieron muy bien con nuestro perro, se tomaron mucho tiempo extra para comprender nuestra situación y, en general, fueron un gran apoyo y conocimientos.

Estoy muy agradecida, feliz y contenta de haber elegido a BF Animal Hosp para llevar a mi gato semisalvaje Taffy a un examen. Todos en la oficina, el Dr. Vaughan y quienes me llevaron la pesada jaula fueron muy amables y serviciales. Esta fue nuestra primera visita y pronto regresaremos para una limpieza dental y radiografías. No fue fácil enseñarle a Taffy cómo entrar en el portaaviones, pero me sentí muy aliviado cuando lo hice. Wonderful Vet es ahora nuestro mejor amigo. !

¡Me encanta esta clínica! Cuando me mudé a Los Ángeles, me resultó difícil encontrar una clínica para mi gato y estoy muy agradecida de que me recomendaran Best Friends Animal Hospital. Los médicos son compasivos, hacen recomendaciones basadas en las necesidades en lugar de sugerir procedimientos superfluos para ganar dinero y tratan a mi bebé con mucha amabilidad y amor. Cuando amplié mi familia peluda, también comencé a llevar a mi perro a Best Friends. Todos los veterinarios están capacitados y programar una cita es muy sencillo. ¡Daría 10 estrellas si pudiera!

Realmente bueno. Gente amigable en la que puedes confiar. Te tratarán muy bien a ti y a tu mascota.

Este es un lugar donde todos realmente se preocupan por el bienestar de su mascota. Los veterinarios le brindan a su mascota el tiempo que necesita para los cuidados y soluciones para el momento y el cuidado continuo. También ha sido remitido a especialistas atentos. Las citas con el técnico veterinario son siempre oportunas y amigables. ¡5 estrellas!

¡Best Friends es un lugar maravilloso para llevar a tus seres queridos! Siempre han tratado a mi perro Arthur con amor y cuidado. Siempre contestan rápidamente el teléfono y responden cualquier pregunta que tengas. Incluso tienen la capacidad de recibir fotos por mensaje de texto para ayudarlo con cualquier inquietud que tenga en cualquier momento. ¡Me encanta este lugar!

Los mejores respiraderos de la zona

¡La gente allí es muy cariñosa y amable y obviamente ama a nuestras mascotas!

Gran servicio y atención de calidad en Best Friends.

¡Realmente se preocupan por los animales!

Encontré un gatito que había sido abandonado. La trajeron para que le leyeran el chip, lo cual se hizo en segundos. ¡Se contactó a su dueño y todos tuvieron un final feliz!

Excelente personal y preferimos tanto este lugar que preferiríamos conducir desde Koreatown que ir a otro lugar.

Llevo 14 años llevando a mi perro aquí. Siempre están disponibles para cualquiera de mis inquietudes y los veterinarios son muy amables y comprensivos.

¡Gran experiencia veterinaria y personal muy amable!

Fue muy agradable, recogimos un perro de acogida durante unas semanas y la organización sin fines de lucro que gestiona la acogida nos concertó una cita aquí. Fueron muy amables y amigables con nuestro bebé temporal de 60 libras.

Este es mi hospital local. A mi cachorro le encanta el personal. Confío en este lugar.

¡Me encanta este lugar! Equipo receptivo y servicial y excelentes veterinarios. A pesar de todo el volumen de estos días, han ayudado con más de unas cuantas citas de último momento. Échale un vistazo.

¡Gran servicio para nuestro perro!

¡Comenzar a traerle a nuestro cachorro desde nuestra primera semana con ella y la gente de Best Friends ha sido increíble! No puedo recomendar lo suficiente.

Personal muy amable y conocedor. Gran seguimiento después de la visita.

Tomé a mi perro como nuevo cliente cuando todos los demás no aceptaban nuevos clientes desde que llegó la pandemia. Muy completo y conveniente.

¡Excelente personal, excelente veterinario! Lo revisaron un día después para saber si los medicamentos estaban funcionando. Debido al covid no conocí personalmente a la veterinaria pero ella llamó y atendió. Su. Tiempo. Realmente escuchado. Respondió todas mis preguntas. Envíame un correo electrónico con información adicional. Confío en ellos 100% con nuestro lindo cachorro.

Buen servicio

¡Se han tomado muchas precauciones! ¡Comunicación a un alto nivel!

Médico.

Por lo tanto, las reseñas pueden ser en blanco y negro a veces, lo que parece muy injusto, pero también entiendo que cada reseña es personal y única. Recientemente adopté un perro y quería asegurarme de que su salud estuviera en buen estado, así que programé la fecha más temprana posible para un chequeo en su sitio web. La hora no era concreta pero la fecha estaba garantizada. Luego me confirmaron para un horario más tarde por correo electrónico. Recibí una llamada el día antes de la fecha programada solo para que el técnico me dijera que estaban haciendo una llamada de cortesía para informarme que había un error por su parte (en realidad no lo admitieron en absoluto, pero simplemente lo mantendré limpio). ) y que estaría programado aproximadamente una semana después. Mordí la bala y simplemente seguí la corriente porque ¿qué puedo hacer bien? Luego recibí una llamada informándome que mi cita programada se había fijado durante un horario en el que el veterinario estaría en una reunión. ¿Cuál es la verdadera f? Tenía expectativas muy altas para estos lugares, pero claramente me ahorraron un torbellino de dolores de cabeza para el futuro, supongo. Decepcionante y extremadamente poco profesional.

Al principio fueron amables y atentos. Hice que revisaran a mi cachorro y lo pusieran al día con las vacunas. Supongo que le echaré la culpa al COVID y a la temporada navideña por qué no pude obtener la receta de mantenimiento mensual para mi perro. Llamé 3 veces a Lvm y fui personalmente y mi presencia nunca fue reconocida. Quería un suministro de 1 mes del trío Simparica, pero tal vez debería haber obtenido una cantidad mayor y eso habría sido suficiente dinero en efectivo para una respuesta según otras reseñas aquí?????? Soy una persona mayor y tengo mucho trabajo para mí, así que voy a buscar otro veterinario . Es una pena, nunca pude conocer al veterinario en persona durante estas pautas de COVID sin contacto.

¡Gran servicio! ¡Precio razonable!

Personal amable, profesional y eficiente.

Cuando adopté un Goldendoodle, Luna, en 2017, no tenía idea de adónde ir cuando de repente tuvo una infección de oído unos meses después. Encontré este lugar después de solo una búsqueda rápida en Google y me sorprendió mucho ver la cantidad de críticas positivas que tenían en Yelp y Google. Concertar una cita fue muy fácil. El sitio web no funcionaba cuando intenté reservar en línea, pero luego descubrí que puedes programar citas y recargas de RX a través de la aplicación PetDesk. Cuando llamé, sus recepcionistas fueron muy amables y me hicieron muchas preguntas sobre mi Luna cuando estaba programando la cita. Una vez en la oficina, los técnicos veterinarios fueron todos muy amables y se aseguraron de mantenerme informado en cada paso del proceso. El Dr. Heim también fue INCREÍBLE. Amable, informativo, maravilloso con mi perro y escuchó mis diversas preocupaciones sobre mi nuevo cachorro. Ella ayudó a encontrar la causa misteriosa de la picazón constante de mi hija y me explicó todas las cosas que podía cambiar para ayudar a calmar su piel irritada. Siempre recibo una llamada telefónica de seguimiento el día después de mi cita solo para comprobar y ver cómo estábamos. Este es el mejor servicio que he recibido de la mayoría de los médicos humanos. :PAG La ubicación también está cerca de un Starbucks con un patio apto para perros para que usted y su perro puedan ir a tomar un puppuccino y relajarse después de su cita.

Dientes

En este momento tienen dejar y recoger en la acera. Concerté una cita y me presenté. Te preguntaron en qué número de plaza de aparcamiento estás. Rápidamente vinieron a buscar a mi mascota. Sólo tomó unos 15 minutos y la visita estuvo hecha. Le enviarán por correo electrónico un enlace que puede pagar mientras espera. volverá

Me encanta la forma en que intercambian a mi perro... ahora somos la mejor familia amiga.

Personal muy amable

Para el mejor cuidado de mascotas en Los Ángeles. ¡Lleva a tu pequeño bebé peludo aquí!

Ellos somos muy buenos con mi niña. Y fue de gran ayuda hacia el final de su vida.

Llevo mis dos perros salvajes (Shih-tzu) a Erica Hiem. Ha resuelto problemas que otros veterinarios nunca antes habían abordado. ¡¡¡Es un genio médico!!! Mi única queja es que la atención de calidad aquí cuesta un montón, pero ver que los problemas de ojos, piel y alergias de mi perro desaparecen después de años de escuchar a otros veterinarios decir que eran enfermedades crónicas, ¡hace que el sacrificio valga la pena!

Todos los empleados, incluido el médico, son muy amables y se preocupan sinceramente por su mascota.

Estos chicos son geniales. Llevé a mi nueva gatita aquí para todas sus vacunas. Y todos los médicos siempre actúan como si mi gato fuera lo más lindo que jamás hayan visto. Los precios también están en línea con sus servicios.

Llevo aproximadamente un año llevando a mi gatito de 14 años a Best Friends, cuando la llevé a un chequeo regular y descubrí que tiene hipertiroidismo. Mi gato es un monstruo en el veterinario y extremadamente difícil de tratar gracias a sus silbidos y escupitajos, pero el Dr. Hange (bueno, todos los médicos) y el personal son muy pacientes y comprensivos. Por supuesto, ayuda que me pidan que la drogue un poco para que puedan hacerle el análisis de sangre. Aún así, son amables y compasivos y siempre explican completamente los resultados y las opciones de las pruebas y responden todas mis preguntas paranoicas de mamá furbaby.

Muy cariñoso....

Llevo más de 20 años yendo a Best Friends. Ha pasado por diferentes propietarios y hasta ahora está en las mejores manos. El BFAH, un personal veterinario compuesto exclusivamente por mujeres, es empático, responsable y honesto. La Dra. Erica Heim es la directora médica y ha sido la veterinaria de mi perro durante años. Ella lo ayudó a superar trastornos inmunológicos y problemas de la piel con calidez y profesionalismo.

A mi perro le tuvieron que quitar un plano de cola de zorra de su pata, fueron muy amables y cariñosos. El precio fue bueno. Estoy muy feliz.

Hoy fue la primera vez que visité Best Friends Animal Hospital y estoy muy feliz de haber tomado la decisión de traer a mi gato para verlos. El Dr. Noda pasó mucho tiempo hablando conmigo, lo que me ayudó a aliviar muchas de mis preocupaciones. Me dieron una cotización de procedimientos potenciales, con precios bajos y más altos dependiendo de lo que necesiten hacer, lo cual fue de gran ayuda. Definitivamente planeo llevar a mi hijo nuevamente con ellos para sus próximos procedimientos.

Lee Hamilton es uno de los mejores adiestradores de perros del planeta.

La Dra. Noda y su equipo brindaron un gran servicio. Recomiendo ampliamente este hospital.

No estoy muy contento con el servicio que recibí aquí. Los precios están por las nubes y el veterinario solo ayudó a calmar el problema de mi perro. Ella ni siquiera le dio suficiente medicamento para el tratamiento, solo lo suficiente para una semana y eso es todo, su problema ha vuelto al punto de partida. Ella ni siquiera hizo un examen psíquico o nada simplemente asumió lo que estaba mal. Sentí que su problema ni siquiera fue abordado. Le di dos estrellas porque ella era amable, no porque lo ayudara.

El personal es muy amable y trabaja duro para satisfacer sus necesidades. El servicio y las instalaciones son geniales. Altamente recomendado

Doctores caros pero buenos.

Estas eran las hijas de mi mamá, Thelma y Louise. Mejores amigos los cuidaron hasta que cruzaron ese puente arcoíris cuando tenían casi 20 años. Fueron muy amables con mi mamá al manejar sus restos.

Mi mejor amigo es mi Note 9. ¡No sé si lo llevaría aquí para que lo revisen! Pero aquí llevo a mi segunda mejor amiga: la señorita Katie (no la nombré). Es una gatita rescatada que encontré a Ren hace años en una alcantarilla en San Diego. Al parecer, su dueño anterior simplemente la dejó morir en la alcantarilla. Siempre he tenido perros, así que una experiencia nueva para mí... y una que Best Friends Animal Hospital en Los Ángeles ha convertido en una experiencia rica y gratificante. Atención económica y de buena calidad. Sé que mi segunda mejor amiga está en buenas manos cuando BFAH la cuida. Lo mejor: ¡tienen un estacionamiento con mucho espacio para estacionar!

¡Personal cortés y excelentes profesores! No puedo recomendar lo suficiente

Veterinario muy amable! ¡Personal muy agradable y servicial y precios bajos!

Gran servicio, precios asequibles.

Gracias por extirpar el tumor de la cabeza de Jacob, de 16 años. Estaba tan hecho un desastre cuando lo trajimos que temí que no lo lograría. Casi no podría hablar para contarles todo lo que había sucedido. Gracias a todo su equipo por su profesionalismo y verdadera atención. Me sentí amada y ayudada. También trabajó con nosotros para pagar la cirugía. Que bendición es tu clínica gracias. ¡Si nos toca la lotería, sabes que nuestra primera acción es para TI!

Cuidó mucho a Jake. Gente amable genial con nuestra mascota.

Excelente

Recientemente llevé a mi gato a un chequeo y me reuní con el Dr. Devon. Parece que pudo haber habido un cambio de propietario ya que no la vi en el sitio web oficial. En cualquier caso, probablemente fue la mejor veterinaria que he conocido. No solo inspeccionó cada una de mis inquietudes, sino que también se tomó el tiempo al día siguiente para llamarme personalmente y consultar con mi gato. El nivel de profesionalismo y personalidad a este ritmo no tiene rival. Recomiendo mucho este lugar, y especialmente al Dr. Devon.

$2300 más tarde y mi perro no recibió más que pinchazos y empujones... todo por pruebas sin sentido y al final, nos dijeron que la prueba fue negativa por cada prueba realizada. No obtuvimos una sola respuesta concluyente sobre qué le pasaba a mi perro; hasta que fuimos al Dr. Moon, claro está. Cualquiera que realmente ame y se preocupe por la mascota de la familia, manténgase alejado. Cobrarán de más. Dr. Moon en la clínica de castración de perros y gatos.

Gran servicio

Buenos precios.

Muy caro. Quiero que hagas tantos procedimientos diferentes de alto costo para tu animal. No confío en el lugar.

Después de una experiencia horrible con un hospital veterinario diferente, Best Friends Animal Hospital salvó a mi cachorro y fue muy amable, honesto y nada codicioso. No puedo expresar con palabras lo feliz que estoy de haber encontrado este hospital y haber traído a mi cachorro para una segunda opinión Estoy muy agradecida. ¡Muy recomendable!

De lejos, los profesionales más atentos que he conocido. La vida de los dueños de mascotas está llena de altibajos. No notamos mucho cuando las cosas van bien, pero cuando tu mascota se encuentra en una situación difícil, notas absolutamente estas cosas. Mi veterinario, el Dr. Haim, es la mejor persona del mundo. Me derrumbé pensando que era el fin de mi hija peluda. Ella me abrazó, me tranquilizó y me dijo que estaría ahí para mí pase lo que pase. Que gran persona. Esa atención vale la pena.

¡El servicio es el mejor!

Siempre una gran experiencia aquí. Personal agradable y amable con las mascotas.

Todo el personal actúa como si fuera su primer día de trabajo. Volver a llamar y hablar con un empleado diferente siempre dará una respuesta diferente y a menudo contradictoria. Hice castrar a mi perro allí, cuando lo recogí, la enfermera hablaba muy poco inglés y solo señaló las instrucciones de cuidado posteriores que imprimieron y decían leer. Eso fue todo. Después de leer, mi guía dice las suturas son absorbibles y no es necesario retirarlas y luego dice no se requiere ningún otro seguimiento. Luego recibí una llamada de ellos pidiéndome que concertara una cita para que me quitaran las suturas, lo cual es contradictorio con mi guía. No sabían de qué estaba hablando cuando mencioné que mis instrucciones decían que no es necesario retirarlos, y también me dijeron que tendría que volver a llamar para programar la cita en otro momento, lo cual es confuso porque ese era el propósito de su llamado. En otra ocasión necesité un medicamento contra las pulgas y les dije qué marca NO funcionaba, y me recetaron la misma marca nuevamente y siguieron insistiendo en que lo probara nuevamente. ¿Por qué 6 meses de medicación contra las pulgas que no funcionó de repente empezarían a funcionar? Tuve que ser muy insistente para conseguir una marca diferente. Supongo que con eso ganan dinero la compañía farmacéutica. Además, parece que las cosas siempre quedan fuera de las cotizaciones de precios iniciales, así que espere que su factura sea más alta. Está en juego la vida de tu mascota, ¿verdad? ¡No se le puede poner precio a eso! Después de las pocas oportunidades que le he dado a este lugar, no volveré.

Personal muy amable, con veterinarios amables y conocedores. Me pareció muy amable que se refieran a tu mascota como tu hijo. Las instalaciones también están súper limpias y parecen muy bien mantenidas.

Hemos estado llevando a nuestros dos gatitos aquí durante los últimos seis años y siempre hemos recibido un buen servicio. Habíamos visitado a otros veterinarios de la zona, que realmente parecen impulsar la rentabilidad por sí mismos, pero estos tipos no hacen eso. Son excelentes y compasivos. No sentimos que pidan procedimientos innecesarios.

Best Friend Animal Hospital fue la primera vez que fui voluntario con mi mejor amigo, Best Friend Animal Hospital No Kill LA, ya que deseo de todo corazón que no se maten animales inocentes en todos los refugios debido a lo abarrotados que están los refugios donde deseo. De todo corazón, todas las vidas de todos los animales se salvan.

¡Cafetera Keurig en la sala de espera y servicio rápido! Bonito lugar.

El Dr. y la gente son realmente comprensivos con respecto a su trabajo. A ellos realmente les importa.

El personal y el Dr. N fueron amables y sorprendentes. La primera vez aquí definitivamente vendrá y recomiendo a otros que los revisen.

Competente y amigable

El Dr. Heim es excelente. Ella está bien informada, es amable, paciente y es una gran comunicadora.

Menos estrella cero. CUIDADO con este lugar, solo quieren tu dinero y no les importa tu mascota. La única razón por la que fui allí es porque tenían un 50% de descuento en la primera visita (pero CUIDADO, así es como te atrapan) y mi gato estaba muy enfermo. él sigue enfermo en realidad está peor con todo lo que le hicieron y toda la medicina que me dieron, radiografías, se terminó la medicina, compró algunos más diferentes pero lo que me dieron no funciona y no puedo regresar porque no puedo. No me los puedo permitir. Llevé a mi gato a otro doctor y tuvo el coraje de abrir la boca y para mi sorpresa ahí fue donde el problema eran las alergias y tenía la garganta hinchada. Todas las inyecciones y los rayos X de los medicamentos no funcionaron. Gasté $500 con la Dra. Lital Kirszenbaum en Best Friends y ella ni siquiera pudo identificar su problema. Necesita volver a la escuela para reunir algo de valor y poder diagnosticar el problema. Que incompetente. Debería haber ido al Dr. Prabhakar Suman en Panorama City y solo gasté $ 140 en la visita y toda la medicina que le dio a mi gato.

¡Nos encanta Best Friends Animal Hospital! La oficina olía muy bien y estaba limpia. La zona de espera tiene techos abovedados, es abierta y llena de luz solar. Tienen excelente música con refrescos y golosinas. El personal fue extremadamente amable y acogedor. ¡Nuestra veterinaria, la Dra. Lital Kirzsenbaum, es absolutamente fantástica! Fue fantástica con nuestros perros, Bozley y Luca. Luca es un perro mayor y Bozley es el más joven. Esta fue la primera visita de Bozley al médico y, a juzgar por su comportamiento y temperamento posterior, sabíamos que este sería nuestro único lugar. Le fue muy bien con nuestro Luca. Ella fue súper amigable y nuestros bebés la amaron. Ella fue sincera pero sincera y atenta cuando nos informaron sobre el tumor de Luca. Me encanta que nos informó lo que había que hacer e incluso nos dio una estimación de cuánto costarían los servicios. ¡Estamos felices de haber podido encontrar un veterinario maravilloso que puede brindarnos un excelente servicio para nuestros bebés! Recomendaremos altamente este hospital y ¡gracias, Dr. Kirzsenbaum!

Gran personal!!

Personal impresionante

El mejor

¡Excelente! Nuestra primera visita y estoy muy feliz de haberlos encontrado. El Dr. Heim y todo el personal fueron impresionantes y amables. Todas mis preguntas fueron respondidas claramente y recibí una llamada de seguimiento al día siguiente para ver cómo se sentía mi gato. La oficina estaba muy limpia y había suficiente estacionamiento.

Nuestra familia de 4 patas siempre es tratada genial y siempre está en buenas manos. ¡La Dra. Heim es la mejor y su equipo es maravilloso y siempre muy útil!

Los médicos y el personal son fantásticos. El Dr. Wright es genial con mis mascotas. Recomiendo ir aquí

Llevo casi 20 años yendo a Best Friends. Esta semana llevé a mi gato Pax donde fue tratado por el Dr. Heim. Ella fue tan maravillosa. ¡Consiguió las obras! Y ha estado muy feliz desde que lo tenemos con orejas limpias, otras cosas limpias y comida nueva y deliciosa. ¡Gracias!

El Dr. Vaughan ha cuidado a mis dos gatos durante casi 5 años. Es una excelente veterinaria y confío plenamente en ella. Cuando no puedo ver al Dr. Vaughan, los otros veterinarios que también he visto en Best Friends son profesionales consumados y excelentes en lo que hacen. BFAH es una excelente oficina veterinaria: son profesionales, puntuales y limpios. Han llevado a mis gatos a citas de emergencia en más de una ocasión y se lo agradezco mucho. Es una excelente opción llevar a tus queridos bebés peludos si vives en el área de Los Ángeles. Puede confiar en que harán un gran trabajo y cobrarán un precio justo.

Esta es la historia de Winkin, Blinkin y Nod, nuestros queridos gatitos de 18 años y medio. Recientemente, Nod y Blinkin empezaron a fallar: llevamos a Nod a ver al Dr. West. Le diagnosticaron una enfermedad hepática y se tomó la imposible decisión de sacrificarla. 5 días después trajimos a Blinkin, quien recibió el mismo diagnóstico. Nosotros también lo perdimos; no queríamos que ninguno de los dos sufriera más. El Dr. West y el personal fueron muy amables y considerados. Recogimos sus cenizas en hermosas cajas grabadas. Todavía estamos de luto y supongo que lo estaremos por algún tiempo: nada es igual. Ha pasado aproximadamente una semana y acabamos de recibir una tarjeta de condolencia del Dr. West y de todo el personal. ¡Fue firmado a mano por todos y muy atento! ¡Abrió las puertas lagrimales pero fue muy apreciado! Pronto adoptaremos 2 gatitos y no hace falta decir que el Dr. West y Best Friends serán nuestra opción. Atención amable y compasiva.

Literalmente traumatizaron a mi gato, a mí, no respetamos los horarios de las personas y cuando la administración cambió el año pasado la atención fue completamente cuesta abajo. El personal no está capacitado ni es profesional y detrás de las salas de examen es un caos total. No mantienen a los animales separados adecuadamente. ¿No conocen una formación básica sobre cómo tratar con los animales o incluso en situaciones estresantes, que es literalmente su trabajo? La salud de mis gatos y de mis hermanas ha empeorado rápidamente durante el último año después de intentar ir a este lugar. Que no te engañen. Sólo una persona de las 20 que trabajan allí tiene alguna competencia. Y en realidad creo que ella ya no está allí tampoco.

Llevé a mis dos perros mayores (de 13 y 18 años) y acabo de llevar a mi gato (de 3 años) y cada vez que fui, los veterinarios fueron muy conocedores, amables, afectuosos, gentiles, pacientes y, en general, brindaron una atención realmente excelente. atención y servicio. Las enfermeras y todo el personal también han sido amables y muy serviciales.

Tuve una gran experiencia cuidaron muy bien a mi perro.

Actualmente están en proceso de renovación, pero el personal y el veterinario fueron muy educados y serviciales. ¡Lo recomendaría!

Cuidan muy bien a mi bulli.

El personal y los veterinarios siempre son amables y pacientes con nuestro pequeño y problemático cachorro. No podría recomendarlos más.

¡Todos son tan amables! ¡Realmente me gusta este lugar y aprecio toda su ayuda con mis bebés!

¡¡El Dr. Heim es el mejor de los mejores!!

El veterinario respondió a todas mis preguntas, me explicó todo en detalle y me hizo sugerencias para el cuidado periodontal de las mascotas, que admitamos que apenas pensamos en las nuestras a menos que haya un problema. ¡Me encanta Best Friends!

Personal maravilloso. Te hacen sentir cómodo, Vett es simplemente increíble y tiene mucho conocimiento. Recomendaría mucho este lugar a tus amigos peludos.

Realmente informado y muy informativo.

Ahora serán mi veterinario habitual, el médico fue muy comunicativo y minucioso. Se tomó su tiempo durante el examen para obtener de mí toda la información que pudo sobre el historial médico de mi gato y se aseguró de dejar cada piedra sin remover al investigar cuál podría ser el problema. También fueron sinceros con los precios y trabajaron conmigo para que pudiera recibir la mejor atención dentro de mi presupuesto.

gran servicio, gente compasiva

El personal es muy agradable.

¡Casi tengo miedo de escribir cuánto amo a la Dra. Wright porque puede volverse tan popular que no podré entrar! La encuentro increíblemente conocedora, amable y atenta. Mi Kobe era como masilla en sus manos. ¡Saben en quién confiar! Ella me escucha y siento que las decisiones sobre el cuidado de mi gato son una verdadera asociación conmigo. ¡¡¡Te amo Dr. Wright!!! Ah, y también encuentro que las instalaciones están limpias y no tienen largas esperas. ¡Vale la pena el precio de la entrada allí mismo!

LA SEÑORA AL CONTESTAR EL TELÉFONO ES LA PEOR!!! Acabo de colgar el teléfono el jueves 28 de septiembre a las 9:40 am y ¡¡¡¡ELLA NO FUE DE AYUDA!!!!!! ¡¡¡Realmente grosero y pedí hablar con una supervisora y ella me colgó !!!!! Soy estudiante de tiempo completo, así que estuve llamando a diferentes veterinarios para averiguar precios y comparar. Llamé a 5 hasta ahora y los estaba llamando pero ella se negó a brindarme ayuda. Ni siquiera INTENTÉ AYUDARME O PREGUNTAR POR MÍ. EN OTROS LUGARES ME AYUDARON Y NO TENGO PROBLEMAS. ALGUNOS LUGARES DICEN QUE COBRAN 250 por trabajos de laboratorio. Y me dio estimaciones. Nunca pedí un PRECIO EXACTO YA QUE SÉ QUE NO PUEDES HACER ESO POR TELÉFONO SIN QUE EL MÉDICO LO VEA. ¡¡¡NO TIENE HABILIDADES DE SERVICIO AL CLIENTE Y NO MERECE TRABAJAR CON PERSONAS QUE llaman desesperadamente a su SER QUERIDO!!!!! Mi perro tiene 12 años y toma medicamentos y solo estaba tratando de encontrar el mejor método para nosotros. ¡¡¡SMH!!!!!! MEJORES AMIGOS VETERINARIO!!!!!!! Su recepción ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ¡¡¡Ojalá puedan contratar EMPLEADOS MEJORES, MÁS FELICES y ÚTILES!!!!!

Los veterinarios aquí son amables, comunicativos y realmente aman a los animales. Una de las cosas que más me gusta de ellos es que hacen un seguimiento después de cada visita para asegurarse de que nuestro perro esté bien, incluso para cosas pequeñas y rutinarias como vacunas. Excelente clínica! Actualización: En 2022, nuestro veterinario local cerró y decidimos cruzar la ciudad hasta este hospital para atender las necesidades quirúrgicas de nuestro nuevo perro. Continúan brindando una atención excelente e integral y una comunicación superior. Devuelven las llamadas y los mensajes de texto con prontitud y nos tranquilizan. Excelentes y amables veterinarios, técnicos y personal de oficina.

¡Fácil de programar y me sentí muy cómodo con el cuidado del Dr. Vaughn! Ella fue muy dulce y respondió todas las preguntas y ofreció información adicional para el bienestar de mi nuevo cachorro. Solicité consejo dietético y en una hora me enviaron un folleto. No me impusieron pruebas ni vacunas innecesarias porque estaba preocupado, ya que este es mi primer perro solo. ¡AMO BFAH!

Me encanta llevarle el violonchelo a mi perro con mi mejor amigo. Todos son súper amables y profesionales.

La peor experiencia veterinaria: el Dr. Heim dejó a mi cachorro traumatizado. Entró por una pata adolorida y se fue con él llorando de dolor. El Dr. Heim no mostró empatía ni se preocupó por nuestro Corgi y nos envió a casa sin respuestas ni resolución para su pata, solo una factura veterinaria de más de $1,000.

Una vez más, la Dra. Haim y su personal trabajaron conmigo y con mi gato Owen para lograr el éxito en su corte de pelo. ¡Gracias por la atención compasiva y profesional!

Qué gran experiencia. Todo el personal, desde la recepción hasta los asistentes y los veterinarios, fue muy sensible y amable con el asunto. Inicialmente me reuní con el Dr. Heim, quien fue muy profesional y me dio varias opciones para el cuidado de mi gatito. Me encantó que besara la cabecita de gatito de mi bebé, creo que realmente demostró que ama y se preocupa por los animales. Kitty tenía una insuficiencia renal grave y estaba previsto que bajara el martes después de un par de días de tomar líquidos en casa y empeorar. La pobre criatura estaba sufriendo. Llamé a primera hora de la mañana el viernes anterior para una visita de emergencia el mismo día y me atendieron con nada más que compasión. No recuerdo el nombre del médico que me llevó a través del proceso de eutanasia, pero se hizo con el mayor cuidado. Estoy muy feliz de haber encontrado este lugar para el tratamiento y cuidado final de Kitty.

Conocimientos (y profesionalidad) muy cuestionables del veterinario que nos ayudó aquí. Se centraron más en cómo cobrar de más, y no en mi mascota o sus necesidades.

Aprecié lo pacientes y dulces que fueron con mi gato, ya que nunca está feliz de ir al veterinario.

¡Amarlos! - Excelente en comunicación y claramente se preocupan mucho por sus animales.

Nos encanta lo mejor. Amigos. Los utilizamos desde hace más de 25 años. Ellos son los mejores. Personal maravilloso.

He traído todos mis animales aquí durante más de 10 años y contando. Son increíbles y no iría a ningún otro lado. El cuidado que le dan a mis animales es simplemente increíble y sus precios son muy razonables.

Coco siempre está muy feliz en Best Friends Animal Hospital. El Dr. S. O. siempre responde mis preguntas antes de que las haga y es muy amable con Coco. Todo el personal es muy amable, agradable y servicial.

tan amigable

Personal muy amable, muy atento e informativo.

Personal estúpido, caro y que no responde. Lleva a tus mascotas a otra parte.

El mejor veterinario del valle.

Tienen un buen equipo que escucha y se preocupa. Llevo años yendo aquí, tanto para cuidados de bienestar como para emergencias. Puede ser difícil encontrar a alguien en quien confíes tus mascotas, pero cuando vengo aquí siento que están en buenas manos.

Atención al detalle

Estuve en la fila desde las 5 a. m. y muchas personas me pasaron por alto y ni siquiera esperaron en la fila previa a la apertura de la mañana. Tuve que hacérselo saber. Mi mezcla de Corgi tenía síntomas de una pierna rota y era obvio porque su pata sobresalía hacia un lado. No ofrecen ninguna asistencia de pago ni solicitan prueba de bajos ingresos. El veterinario recomendó simplemente tomar analgésicos y regresar si todavía hay un problema. $250!!! ¡Nadie que esté esperando en la cola durante horas para recibir atención veterinaria por tener bajos ingresos tiene más de $250 sentado en casa! Y, por supuesto, ¡la pata de mi perro todavía está rota! No puedo darme el lujo de regresar, lo cual nunca haría, ni de recibir atención veterinaria en otro lugar. Sabía que su recomendación era una mierda, pero añadió: si fuera mi perro. Los precios no son diferentes a los de un veterinario promedio. ¡Guarda todo el día y ve a otro lugar!

Nunca recibí ayuda, otros dueños de mascotas sí fueron ayudados... Me transmitieron

Caro y los veterinarios aquí no tienen experiencia en brindar tratamientos/diagnósticos correctos.

¡¡Amo absolutamente al Dr. Heim!! Se tomó su tiempo examinando a mi perro para descubrir qué le pasaba e incluso nos llamó a casa para ver cómo estaba.

Sé que esto es Los Ángeles y el estacionamiento es malo, pero llegué 5 minutos antes de mi cita y no había estacionamiento. Terminé mudándome 3 veces diferentes, finalmente los llamé y no respondieron. Esperé en espera 7 minutos antes de colgar y volver a intentarlo. Tuve que llamar 2 veces más solo para registrarme. En ese momento ella quiso ponerme en espera nuevamente. Dicho esto, los veterinarios son amables. Pero cuestiono su diagnóstico. Querían que operaran a mi perro de 12 años, pero mientras esperaba una cita, su pierna se curó por sí sola. Tampoco me volvieron a llamar con los resultados de sus radiografías. Sé que la gente está ocupada pero resulta frustrante.

Recomiendo este lugar a todos los que tengan mascotas.

Mi cachorrito fue operado ayer y las cosas no podrían haber ido mejor. La atención de seguimiento, las instrucciones: les agradecemos a MEJORES AMIGOS por su maravillosa atención.

Nuestro labrador chocolate se cayó al suelo de baldosas y no pudo caminar. Llamamos a la oficina y hablamos con el Dr. Heim. Ella nos trabajó en su apretada agenda para ver a nuestro perro. La sedaron, le tomaron radiografías y le dieron medicamentos. Por suerte no se rompió nada. Le explicamos al técnico que llevó a nuestro perro al auto que teníamos dificultades para llevar a nuestro perro al auto para llevarlo a la cita. Se ofreció a viajar a casa con nosotros para ayudarla a llevarla a nuestra casa y luego a Uber de regreso al trabajo. Le agradecimos y dijimos que estaremos bien. ¡GUAU! Dr. Heim, tiene un equipo de empleados increíble. Gracias por todo lo que hace por las mascotas de nuestra familia.

El mejor lugar donde intentan ayudar a cada animal con el salario mínimo en comparación con otros lugares.

¡El Dr. Haim es maravilloso!

¡Estoy realmente agradecido por el hospital de animales de Best Friends! Soy mamá de perro por primera vez y tengo un cachorro de 6 meses, Theo... Todos los veterinarios son comprensivos y compasivos cuando hablo con ellos por teléfono. Nunca me siento apurado con ellos y siento que realmente me escuchan y se preocupan por cada situación que surge con Theo. No realizan pruebas solo por ejecutarlas ni realizan movimientos innecesarios, lo cual realmente aprecio. ¡Son buenas personas honestas que pueden decir cuánto amo a mi perro! Todo el personal le da mucho amor a mi cachorro, nos hacen sentir seguros y como en casa. ¡Estoy muy feliz de haber encontrado al que será un veterano para Theo!

Son geniales. Todo el mundo es muy amable.

¡Estuvieron fantásticos con mi Yorkie!

Gran personal

He sido nuestro veterinario principal durante más de 2 años y ha sido excelente, pero con COVID se han quedado muy atrás. Nuestro perro necesita medicamentos para el corazón y se le acabaron en marzo, no asistieron a citas que no fueran de emergencia (lo cual tiene sentido), el problema fue que no le recetarían medicamentos sin una visita. Estábamos atrapados en el punto 22. Decidimos esperar hasta que estuvieran completamente abiertos (lo cual no fue hasta junio). Llegamos temprano a la cita, el estacionamiento estaba completamente lleno y era imposible encontrar estacionamiento, finalmente encontramos un lugar y esperamos más de 90 minutos. hora de la cita antes de que finalmente vieran a nuestro perro. Comprender completamente los ajustes de COVID-19, pero aún es necesario tener servicio al cliente y tal vez programar menos citas para que la gente no espere tanto. Con suerte, este es un problema temporal, pero si pasamos por la misma experiencia Nuevamente, buscaremos un nuevo veterinario.

Normalmente no hago todo lo posible para escribir una reseña, pero siento que esto merece ser dicho como una advertencia. He llevado MUCHAS mascotas al hospital de animales Best Friend y siempre tuve una muy buena experiencia allí, menos el costo increíblemente alto. En febrero llevé a mi gato más pequeño a que lo vieran porque no se sentía bien y estaba perdiendo peso. Desafortunadamente, estaba sufriendo insuficiencia cardíaca, pero vi a un nuevo veterinario que, en lugar de observar muy bien lo que estaba pasando, lo atribuyó a pulgas y a mi incapacidad para proporcionarle suficiente comida, a pesar de que el técnico veterinario había Mencionó un soplo cardíaco. Le dieron líquidos y nos enviaron con un medicamento contra las pulgas. Los fluidos hicieron progresar la insuficiencia cardíaca de mi pobre muchacho hasta el punto en que yacía inerte en el suelo, literalmente se estaba ahogando en el fluido que se había acumulado en sus pulmones. Lo llevé rápidamente a una sala de emergencias cercana un día después y pasó 2 días en un hospital hasta que pudieron estabilizarlo lo suficiente como para regresar a casa. Afortunadamente encontré un veterinario profesional que se preocupa lo suficiente como para prestar atención a lo que está sucediendo y hemos podido estabilizarlo lo suficiente como para vivir con nosotros un poco más. La total falta de esfuerzo del veterinario provocó un dolor extremo en mi gato y podría haber acabado con su vida. Nunca más volveré a poner un pie en este veterinario, y aunque he tenido buenas experiencias anteriormente te advierto que te asegures de que estén evaluando minuciosamente a tu mascota antes de permitirle hacer cualquier cosa.

Veterinarios increíbles, realmente amaban a mi pequeña Meadow, excepto ese tipo, que simplemente intentó meterle un termómetro en el trasero para avisarnos.

Es muy apropiado que este lugar se llame Best Friends Animal Hospital, porque así es como los veo después de toda mi experiencia. En pocas palabras, mi perro necesitaba cirugía y, después de ser rechazado varias veces, Best Friends vino al hospital. Los precios fueron razonables, el personal fue amable, los médicos fueron atentos y demostraron que realmente se preocupaban por mi perro. Recibí llamadas de seguimiento semanalmente solo para ver cómo le estaba yendo a mi perro en cada proceso. ¡Y mi perro está como nuevo! Agradezco a todos los presentes porque Me ayudaron y me dieron esperanza. Sé que mi perro Yoshi también está muy feliz. Una vez más, agradezco y agradezco a Best Friends Animal Hospital por todo lo que hicieron por mí.

personal amable.

El mayor cuidado para tus hijos de cuatro patas.

TL;DR No vaya a este hospital codicioso de dinero, uno de sus médicos no puede diagnosticar el crecimiento masivo del ojo de cereza y solo quiere su dinero. Mi consejo es que consultes con otros veterinarios antes de acudir a este para asegurarte de que no intenten venderte más. Llegué al hospital de animales de Best Friends el 16/10/18 para revisar el ojo de mi perro porque tiene lo que un hospital de animales me dijo que era un crecimiento masivo, pero al ver las revisiones de ese hospital no podía confiarles algo tan tan importante como la cirugía, resulta que estaba equivocado. El médico incompetente me dijo que era ojo de cereza. Ahora que tenía que confiar en nuestros médicos, le creí y ella dijo eso con un esteroide en forma de neomicina y gotas para los ojos de plolmixina B. ¡El caso es que ya uso una pomada del mismo medicamento! ¡¡¡Le dije que estaba usando un ungüento para mi perro y aún así me vendió las gotas para sacarme el dinero!!! Esta es mi primera revisión, pero seguí las revisiones que me dio Google y creí que este hospital tenía personal competente. Resulta que no debería haber confiado en él y espero que mi revisión abra los ojos de otras personas que intentan ir aquí. Solo quieren su dinero y están dispuestos a prolongar las dolencias de su perro para sacarle más dinero. Es posible que haya recibido mis $180 dólares, con los cuales tengo dificultades económicas, espero que otros sigan mi ejemplo y elijan sabiamente a la hora de ir a este hospital como su primera opción.

¡Amor, Amor, Amor, Mejores Amigos, Hospital de Animales! ¡Los médicos y su personal cuidan con mucho cariño a mi perro! ¡Muy recomendable!

suficientemente bueno

¡Maravillosos veterinarios y técnicos, excelente personal de recepción! Amo especialmente a Megan y Kristy (?). ¡¡Queridas personas que realmente se preocupan por las mascotas y sus padres!! ¡Me encantan los doctores, especialmente el Dr. H!

¡Son los mejores! ¡Hacía años que cuidaban a mi animal! ¡Gente muy profesional y atenta!

Bastante buen servicio en general. El lugar es bonito y la gente es amable y cortés.

Personal y médicos capacitados, amables y considerados. Un gran lugar para llevar a tu mascota.

Este lugar no solo es muy caro, sino que o no saben lo que están haciendo o están tratando de engañar a la gente para que gaste dinero. Llevé a mi perro allí porque de repente no podía levantarse, caminar, comer ni beber agua. Me dijeron que mi perro necesitaría una cirugía de emergencia y que tendría que realizarse en una instalación diferente. Lloré porque no había manera de que pudiera permitirme una cirugía de último minuto y pensé que tendría que sacrificarlo. ¡Fue devastador! El veterinario termina dándome una opción alternativa de enviar medicamentos a casa y ver si funciona; bueno que sabes? ¡Mi perro se recuperó en un par de días y ha estado bien desde entonces! Esto fue hace aproximadamente 2 años y todavía no tiene problemas. Recientemente llevé a mis dos perros a vacunarlos y a tratarlas contra las pulgas y, nuevamente, una visita muy costosa. Aproximadamente 2 semanas después, recibo 2 sobres por correo de la ciudad, uno para cada uno de mis perros. ¡Resulta que el veterinario nos reportó a la ciudad! ¡GUAU! No estoy seguro de la razón, pero supongo que fue porque mis dos perros no estaban castrados. ¿Ya me cobraron un brazo y una pierna y ahora me quieren obligar a volver a castrar a mis perros con ellos? Manera turbia de conseguir dinero, pero ¿adivinen qué mejores amigos? Llevé a mis perros a otro lugar y me operaron allí hace 2 semanas. Si tienes dinero para tirar, este es el lugar para ti. Pero si está buscando un veterinario ético y honesto, hay otros que se preocupan más por sus mascotas y su situación financiera.

Amo Best Friends y ahora que vamos aquí, nunca iré a ningún otro lugar. Todos los veterinarios que hemos visto han sido amables y atentos con nuestro gato, y todo el personal realmente hace todo lo posible cuando es posible para ayudarnos. Me encanta lo afectuoso y personal que se siente ir a Best Friends, después de haber tenido algunas experiencias no muy buenas en el pasado. ¡Gracias BFAH!

Experiencia positiva aquí durante años con mis dos perros y mi gato. Altamente recomendado como veterinario de referencia en el valle.

Este sitio es absolutamente increíble. Son muy cariñosos y cariñosos con los animales y realmente quieren ayudar a garantizar que los cuiden. He ido a este lugar varias veces con nuestro perro y nunca un veterinario me ha impresionado más. Me ayudaron en múltiples ocasiones cuando mi presupuesto era ajustado y no podía permitirme lo que necesitaba.