Pet Happy Viña del Mar en Valparaíso, Viña del Mar

He llevado a mi ave (cata ninfa) varias veces a este lugar, y ahora que he querido sacar una hora, me dicen que nunca atiendieron aves. Plus, cuando llevé a mi perrita para que extirparan un quiste mamario, no enviaron a biopsia, por lo que nunca supe si se trataba de un tumor maligno o benigno. Los resultados no llegaron, y la supuesta biopsia, tampoco. Precios poco convenientes, mal seguimiento de sus pacientes, gente poco capacitada en caja, y poco empatía en cuanto atención al cliente.

Excelente atención de ambas veterinarias, muy simpáticas y profesionales. Destacar el compromiso de la Dra Pamela con sus pacientes, lo recomiendo !!!!

Un amor la veterinaria, pero quien está en caja es un dolor de cabeza. No sabe los precios, da mala información y terminamos estresando a mi gatita de puro gusto en un examen que nos dijo que se podía hacer pero no era así una vez llegamos al lugar. No se gasten en venir!! Caro además, examen que en otro sitio sale como 20.000 aquí me querían cobrar 70.000!! Nica!

Muy buena atencion , la señora que me atendió en recepción muy empatica con los animales la srta veterinaria muy profesional Y con buen trato a mi perrito Hace años tenia un gato y lo lleve a una clínica en Valparaíso y el veterinario nunca demostro empatía con los animales y eso es muy importante para mi ,pienso Que un doctor o en este caso un veterinario que no empatiza con sus pacientes no me da confianza. Gracias a pet happy por tener ese personal me da mucha confianza Lo recomiendo especialmente el local de Gómez carreño.

Pésima atención , llevamos a muestra mascota a esterilizar y a los días después empezó con una protuberancia que lo tuvimos que llevar nuevamente, al verlo comentó el especialista que no tenía nada , nosotros confiados en eso, pero seguía mi mascota sin caminar y saliendo materia , lo llevamos a otro centro de veterinario y tenía una infección producto de la cirugía mal echa … Casi nos mata a nuestra mascota …. No atiendan a sus mascotas ahí … No se hacen cargo de nada solo se preocupan de lucrar …. 😡

La primera vez que llevamos a mi perrita a corte de cabello la experiencia fue buena, pero hace unos días la llevamos nuevamente y la atención fue PESIMA! Mi perrita salió cabizbaja , con su cuello completamente rojo, marcado con la correa que le ponen al realizar el servicio, con la maquina para cortar el pelo le pasaron a llevar su zona intima, la cual le produjo irritación y sangramiento. Con el paso de los días ha estado muy asustada, no tiene ganas de jugar, inclusive se ha orinado en lugares que jamás lo había echo. PESIMA ATENCIÓN. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESTE LUGAR

Un día domingo llevé a mi gato ya que lo habían mordido unos perros, la atención fue súper. La doc con mucha paciencia y compresión le puso un poco de aromaterapia para relajarlo y para que entrara en confianza le dió un churu, se tomó todo el tiempo necesario para hacerle las curaciones e inyectar los medicamentos. Tuvimos muy buena experiencia lo recomiendo un montón

Pésima atención. se le hizo una evaluación a mi cachorra de 9 meses para realizarle la esterilización antes de que le llegara el primer celo. la veterinaria se comprometió a llamar para seguir con el procedimiento y operar a la cachorra, NO llamaron nunca y a nuestra cachorra le acaba de llegar su primer celo(situación que queríamos evitar porque no podemos arriesgarnos a que tenga cachorritos) y se comprometieron a llamarnos. Llamamos para reclamar y NO asumieron la responsabilidad, y ahora nosotros tenemos que resolver el problema cuando pet happy se comprometió con nosotros a atender a nuestra cachorra, atención que nunca nos dieron. Sumamente irresponsables. de haber sabido que no tomarían en cuenta la solicitud habría ido a otra veterinaria y no estaría pasando por esta situación. Jefe a cargo culpabilizó a veterinaria y no nos dieron una solución al respecto porque nuestra cachorra no recibió la atención a la que se comprometió. el jefe a cargo solo se encargó de repartir la culpa para otro lado