Clínica Veterinaria Pacífico Sur en Valparaíso

Atención 24 hrs hay 2 veterinarias que atienden muy bien y el sr Romero también atiende bien, pero debo destacar que hay un tipo nuevo al parecer recién egresado (uno flaco parece niño chico) que atiende pésimo a la gente es muy desagradable y está quitándole el prestigio a este lugar

Tuve una excelente experiencia, llegué a esta clínica porque me derivaron de otra, ya que mi cachorrita de 2,5 meses tuvo una fractura total de su femur tras caer de la cama, y en esta clínica hacen este tipo de cirugías, cuando llegué a la clínica, la evaluaron y me dieron el presupuesto, además de explicarme todo el procedimiento que se debía realizar y los materiales que iban a usar, cuánto tiempo dura la operación y la recuperación, pero además me dieron el contacto de otras clínicas donde realizan la operación, en caso que quisiera buscar más alternativas, me comentaron que volviera en un par de días si decidía realizarla con ellos, durante esos días llamé literalmente a todas las clínicas veterinarias con traumatólogos desde Valparaiso a Villa Alemana y me quedé con esta, me arriesgue a pesar de los comentarios que hay acá y lo agradezco, las demás clínicas cobraban casi el doble, no contaban con los insumos o no tenían disponibilidad inmediato, y la operación debía ser pronto. La fui a ver todos los días de hospitalización y siempre estaba con la sabanilla cambiada y todo limpio, se preocupaban de su alimentación y lo que más agradezco son los cuidados que tuvieron debido a que ella no tenía ninguna vacuna aún, así que debían tenerla aislada de los demás perros para evitar parvovirus u otras enfermedades, pero cuando se trata de cómo lo trataban, nada es más sincero que su reacción, cada vez que la llevo a sus controles, se emociona mucho viendo a los veterinarios y demás funcionarios de la clínica, y todos ellos la van a saludar, su reacción me lo dice todo, la trataron con mucho amor. Ahora ya a poco más de un mes, ella esta casi totalmente recuperada, camina, afirma su patita, corre e incluso ahora esta empezando a saltar y todo bien, sin cojear.

Pésima atención, el supuesto veterinario, cero vocación. Al verme el celular en mi mano, pensó que lo estaba grabando, cosa que no es cierta y procedió a decirme que se sentía incómodo y que me fuera a otro veterinario. Estuve una hora esperando por la atención, me quedé igual y la revisión que le hizo al gato fue básica, no hizo nada más que darme una serie de exámenes costosos y una lista de remedios de los cuales no me explicó ninguno, cuando le comencé a preguntar para que servía cada uno de ellos me los explicaba de manera rápida y luego me dijo que lo buscara en internet, que tipo de respuesta es esa? realmente ridículo, salí al borde del llanto por la impotencia que me generó la atención en ese lugar, no quiero volver nunca más y no quiero que nadie pase por algo así, ese supuesto veterinario se le nota la vocación por el dinero, pero no por los animales. Luego de esa pésima experiencia me fui al centro veterinario ruca tregua, la atención fue mil veces diferente, llena de cariño hacia el paciente (el gatito) me explicaron todo sin que tuviese que exigirlo. De verdad pacifico sur debería dejar de funcionar, no puede ser que un lugar así sea así de nefasto con sus pacientes que son los que le dan el sustento monetario.

Pésima experiencia. El veterinario a cargo no me quiso explicar nada del procedimiento que le iban a hacer a mi gata porque hablar conmigo no era su trabajo. Finalmente me la llevé y no quise que ni la tocara. Una va donde un experto porque quiere que su animal esté bien cuidada. Cero ético profesional. El veterinario a cargo me pareció un incompetente y tienen precios muy sobre el mercado. Cuiden a sus animales y no vayan donde este señor.

Llevé a mi gatita ahí y no me gustó para nada el trato, todo muy rápido y sin tacto (la atendió un doctor) le hicieron exámenes y me dijo que estaba todo bien, sin embargo al buscar una segunda opinión (ya que claramente los exámenes se veían alterados) otro veterinario me dijo todo lo contrario, ahora mi gatita está con un tratamiento ya que empezó a presentar sintomatología. Negligencia a más no poder.

Horribles! No cumplen con el tiempo estimado de entrega de informe de radiografía (24 hrs), fui a las 27 hrs post toma, me hacen esperar 3 horas más, jugando con mi tiempo y estrés de mi gatito, el se hizo pipí por todo el estrés de la espera, yo perdí dinero ya que no pude ir a trabajar por su atraso. Pedí buscar una solución por su error y ni siquiera me vieron al gatito, por último una mirada. NADA. CERO EMPATIZACION con el tiempo ajeno y dinero, ni con el estrés de mi gatito. yo los debo entender pero uds? 0 empatia. Un fiasco, ojalá fueran más humanos con el resto.

Pésima!!! No la recomiendo. Atendida por un veterinario sin vocación, no entrega mayor detalles de sus procedimientos y si se insiste en preguntar te corre rápidamente. En cuanto al trato con los animales no posee empatía, los trata bruscamente sin tener mucha interacción con ellos. Llevé a mi perrito a un procedimiento y lo entrego a medio terminar y sin ser capaz de ayudar a colocar el collar isabelino, elemento importante para el buen éxito del tratamiento.

pagina funada, solo difundo para las personas que le interesa ir, una tristeza el poco profesionalismo al punto de que llegue a la muerte de un ser tan leal como nuestros animalitos, espero nadie lleve a sus animalitos a esta clinica.

Pésima atención. Fui con mi cachorro de urgencia, realice tan solo una pregunta, para que la tens o auxiliar , una tipa rubia responda de mala forma y altanera, llevando un trato poco profesional, cero amabilidad y empatía , siendo así no quiero ni imaginar como tratan/trabajan con los animalitos . Leyendo los comentarios, ahora entiendo porque la baja calificación, y el descontento de los usuarios ante esta veterinaria. Por suerte encontré en viña a SIVET donde realizaron la eco a mi pug , y fueron muy amables , 100% profesionales, éticos y muy confiables.

La atención es rápida, pero no te explican las cosas, ni tampoco se tiene un buen trato con los animales. Todo es muy rápido, como si solo fuesen números.

PÉSIMA VETERINARIA!!! POR FAVOR NO LLEVEN A SUS ANIMALITOS AHÍ, LLEVÉ A MI GATITO XQ TUVO UNA CAÍDA, ME MANDARON A LA CASA DICIENDO QUE NO TENÍA NADA, MI HERMANO LO VOLVIÓ A LLEVAR XQ EVIDENTEMENTE TENÍA ALGO Y EXIGIÓ UNA RADIOGRAFÍA Y CLARO, TENÍA LA MANDÍBULA FRACTURADA. SON UNOS INCOMPETENTES, MALA ATENCIÓN Y CERO VOCACIÓN.NO LA RECOMIENDO PARA NADA.

Si bien salvo mi gata el trato fue horrible. No lo recomiendo bajo ningún caso. Su primera opción siempre fue dormirla y no dar a conocer otras opciones. Si yo no insistía en otra solución el probablemente no lo hubiese hecho.

Malisima atencion de parte del personal de turno , al ingresar la mujer asistente del doctor , recibe con muy mala gana , pareciera que no le gusta su trabajo . La peor parte es que me dieron remedios orales cuando mi mascota estaba con vomitos , y el doctor no se toma en serio su trabajo . No vayan a perder tiempo y plata .

Rectifico mi comentario negativo anterior. Si bien, la primera vez que fui no quede conforme, ahora he llevado a mis mascotas en varias ocasiones debido a que me queda bastante cerca y he comprobado que la atención en general es muy buena. En la clínica hacen gran variedad de exámenes en el mismo lugar, lo que es una ventaja ya que no hay que ir a otro lugar después de algún diagnóstico. También debo notar, que la calidad de los profesionales que ahí trabaja es muy buena, buenos diagnósticos y valores razonables. Hay cosas que debe mejorar obviamente como la comodidad del lugar de espera. En general muy recomendable por lo que doy las 5 estrellas ya que se nota que también están haciendo el esfuerzo por mejorar :)

El tiempo de espera puede llegar a ser bastante largo pues suele haber muchas personas, los servicios son bastante completos. He atendido a mi gatito desde que lo adopte y hasta el momento todo super bien!

Yo agradezco la atención de la mayoría del personal de allí. Atención inmediata y buena. Cuidaron de bebé perruno muy bien. Gracias a ellos, mi bebé está en casa con excelente recuperación.

Negligentes!!!! La peor experiencia que hemos tenido. Casi muere nuestro gatito de no haberlo cambiado a otra clínica con urgencia. No le hicieron nada más que sedarlo por los 3 días que pasó ahí. Le pondría -5.

Arrepentida de no haber leído antes los comentarios, me habría evitado pasar por una mala experiencia. Creo en todos y cada uno de los comentarios negativos que aquí se encuentran, espero que los chicos que allí trabajan puedan encontrar un mejor lugar donde atender. Tuve la mala suerte de confirmar la desidia y falta de vocación del Doctor /Empresario. Si puede evitar asistir a esa clinica, exelente, sino le queda de otra....le deseo suerte.

PÉSIMA EXPERIENCIA tramitaron a mi perro dos semanas en exámenes y nunca dieron un diagnostico, llevamos al can a otro veterinario en 12 de febrero con Brasil (clinica medico veterinaria Valparaíso) e inmediatamente supieron lo que tenía mi perro y lo operaron en ese mismo momento. Hubiéramos esperado un par de días mas el perro se nos muere de una infeccion. SOLO LES IMPORTA SACAR PLATA NO LA VIDA DE LAS MASCOTAS!!! ojo la atención del veterinario JUAN ROMERO da una pésima atención tanto al dueño de la mascota como a las mismas mascotas

Muy buena , la veterinaria un amor para tratar a mi perrita y muy clara en su explicación

Nunca contestaron

Muy buena atención

Excelente servicio.

( * )

Muy buena atención, precios accesibles, el personal es muy amable.

Excelente atención.

Excelente equipo de profesionales!

Muy buena atencion y espedita

Son profesionales muy buenos.buen trato y dedicados.tienen todo para hacerles examenes y los medicamentos ahi los venden tambn.precios al alcance..muy feliz de llevar a mis gatos alli.

Poca empatia

En mi experiencia: la clínica tiene peligrosa falta de asistencia en cuanto a infraestructura en la escalera, cualquier mascota o niño pequeño, puede tener una caída peligrosa, además las instalaciones están deterioradas. Y el Dr. Indolente con las mascotas que se derivan de otras clinicas,. ¡No lo recomiendo!. Busque un lugar que a su mascota la atiendan con amor y sin mirar de dónde viene.

Espectacular mi negra recuperada

La recuperación de mi perrito va súper bien!! Gracias!!

Fueron muy atentos y preocupados.

No noto más interés que por la forma de pago. Mala limpieza. Desorden de atención. Buena excusa para cobrarte. Si tenés otra opción, andate a otro lugar.

Buena clínica , atienden súper bien y es bastante barato

Buena atención, pero desordenado y en mal estado las instalaciones.

Excelente atención...

Yo llevo mis coker hay y ancido muy bien atendido por Dr Romero

Pésima atención, fui con mi gatita a urgencias (ella iba en muy mal estado) un domingo a las 7 de la tarde. Salió una señorita muy simpática a atender quien consultó con el veterinario y su respuesta fue que no iba a atender porque él ya estaba cerrando ( supuestamente atiende 24 horas). Poca empatía y vocación. Mi vecina también llevó a su gata agonizante y con convulsiones y el respondió que se la llevará porque ya estaba muriendo.

Excelentes medicos

Con mucho respeto a las mascotas puedo decir que nos es un lugar muy recomendable por el mal mantenimiento del sector de hospitalizacion.....nunca me ha gustado hablar mal de nadie pero creo que nuestras mascotas merecen respeto.

Si aman a sus mascotas no los lleven a esta carnicería.

LA CONSULTA, EL SONDAJE, EXÁMENES, ETC, salió $86.000, Y REALMENTE NO SE QUE LE HICIERON. QUE PASA SI YO NO HUBIESE ESTADO AHÍ CUANDO LE PUSIERON EL SUERO Y SE DESCOMPENSO? SI LE HUBIESEN PUESTO EL SUERO Y LO DEJAN EN EL CANIL? PROBABLEMENTE LA HISTORIA SERÍA OTRA. Igor en casa siguió CON MALESTAR. Seguía intentando hacer pipí y no podía. Y en la noche EMPEORÓ, no hacía ni una gota de pipí, tampoco podía defecar. Se quedaba tieso parado en sus 4 patas y se quejaba de dolor. Eso fue de las 3 am hasta las 4.30 que salimos a buscar un vet. Me fui a villa alemana, NO IBA A VOLVER AL MISMO VET, YA QUE ESTABA PEOR QUE CUANDO LO LLEVE TEMPRANO. En villa alemana encontré un vet a las 5am, donde le hicieron una eco y era exactamente la misma imagen que vi en PACÍFICO SUR. ME LO DEJARON HOSPITALIZADO PARA PODER ESTABILIZARLO Y VER COMO SE PROCEDÍA. ME EXPLICARON TODO Y HOY LO VIO UN CIRUJANO PARA VER SI HABÍA QUE OPERAR O SONDEAR DENUEVO. PUDIERON SONDEARLO, Y LO DEJARON 3 DIAS EN OBSERVACIÓN, COSA QUE NO HICIERON EN EL OTRO LADO. Entiendo que si me dicen que lo destaparon, ellos tenían claro que podía volver a llenarse. Y volver a ocurrir lo mismo, ellos me dijeron que ERA GRAVE Y PODÍA MORIR. PORQUE MANDAN A UN PERRO A CASA SI SABEN QUE PUEDE VOLVER A OCURRIR Y MORIR? Eso para mí no es un buen procedimiento. Tuve que volver a pagar todo el procedimiento, por segunda vez, le envié un correo al doc de Pacífico sur pidiendo la devolución de mi dinero, acepto que no me devuelvan la consulta, pero todo lo demás, no sirvió de nada. SOLO ME SACARON PLATA. PORQUE SI NO ACEPTABAMOS, MORIRÍA. Se comunicaron conmigo, para ofrecerme $25.000.. PORQUE? Me imagino deben tener clarisimo que fueron NEGLIGENTES! Por eso me ofrecieron plata. YO NO ACEPTE, le dije que quería el total menos la consulta y me dijeron que no. Entonces le dije que iba a tener que hacer una denuncia al sernac, funa por redes sociales y que iba a hacer que los fueran a inspeccionar porque yo siento que las condiciones no están aptas para atender. Me dijo que los estaba chantajeando, y me pedía mi cuenta para depositarme. A lo cual no accedí. ESTO ES EN MODO DE QUE TENGAN OJO! NO CONFIAR, HAY VETERINARIOS QUE ESTÁN LLENOS DE DIPLOMAS, PERO SI NO ERES PROFESIONAL, SI NO TIENES VOCACIÓN, NO SIRVE DE NADA. GRACIAS A DIOS MI IGORCITO AHORA ESTA EVOLUCIONANDO BIEN, EN 3 DÍAS MÁS DEBERÍAN ENTREGÁRMELO SI TODO SIGUE BIEN.. DEJO FOTO DONDE SE EVIDENCIA LAS CONDICIONES DEL CANIL. VETERINARIA PACIFICO SUR, NEGLIGENTES

Atiende a partir de las 10:00 am Buena atención, se ve que tienen experiencia.

Pésima atención e infraestructura. El profesional que me atendió no se presentó, no preocupan por explicar bn a pesar de mis dudas. Faltó poco para preguntar si me alcanzaba la plata. Si su mascota tiene algo más ambulatorio no lea recomiendo ir, solo ej caso de emergencia.

Excelente tiene todos los servicios consulta,rayos , cirugía para mascotas y la farmacia ahí mismo ,así que aparte de tener una atención completa ,puedes comprar ahí mismo e irte con tu mascota directo a casita.

Necesita más limpieza

Abren a la 10 eran las 1130 y aún no aparecía el veterinario toda la gente apilada sentada en los escalones del lugar

Rapido servicio.. recomendable

Muy buena y agradecer al equipo medico x la maravillosa atencion que le han dado a nuestro hijo simba y también x lo esepcional que se han portado con nosotros en lo ecomomico y lo humano gracias amigos

La operación de mi gato salió súper.

Atienden los domingos

Muy profesionales...

En este lugar solo les importa el dinero. Cero vocación y cero voluntad de ayudar a una perrita en urgencias!! Eran las 19hrs cuando el tipo no quiso prestar ayuda para estabilizar a una perrita que estaba sin respirar, indicando que iban a cerrar siendo que cierran a las 20.00hrs! Ademas sacan radiografías y no explican qué sucede, tampoco envían el informe! Pero para cobrar están ahí con las transbank listos

NO TRAIGAN A SUS MASCOTAS AQUÍ, LA GATA DE MI AMIGA MURIÓ POR NEGLIGENCIA DE ESTOS MÉDICOS, QUE NO SABEN QUE HACER EN UNA URGENCIA

Excelente atención

Poca ética, son capaces de eutanasiar a un animal sin que esté enfermo. En vez de recomendar un entrenador o etólogo. POCO PROFESIONALES!! Pura $$

Nos trataron pésimo, nos tuvieron casi 2 horas esperando patra después decirnos que no se le podía realizar el examen a mi gatita y tratarnos mal y gritarnos, no vayan a esta veterinaria 0 vocación!

Mala experiencia en la atencion y muy frio el lugar, solo querian dormir al perro y no ver alguna opcion mas profesional, no los recomiendo para nada, poca empatia con el animal y los dueños

Me salvaron mi gat gracias

Excelente atención. Llevé a mi perrita de urgencia y pudimos hacerle todos los exámenes ahí. Muy asertivos con el diagnóstico. Como familia estamos profundamente agradecidos de la atención y cuidado a nuestra perrita.

Horrible. Llevé a la gata de mi hermana para que le realizaran la eutanasia e intenté decirle al tipo las enfermedades que tenía entre ellas hígado graso pero me interrumpía constantemente porque quería el diagnóstico y yo no lo tenía. Se negó a ver sus exámenes aludiendo no tener tiempo y que el hígado graso tenía cura. Al final nos dejó solas a mi y mi hermana y se fue a atender a otros pacientes. Con mucha rabia nos fuimos y la gata debió ser atendida en mi domicilio por un profesional que vió sus exámenes y los medicamentos que estaba tomando. Ella estaba en una etapa avanzada de su enfermedad, no comía ni hacía sus necesidades, estaba con mucho dolor y realizaron la eutanasia. Para nunca más llevar una mascota a este lugar.

Muchos títulos y diplomas pero cero vocación y respeto por la vida, hace mucho tiempo que las mascotas son parte de nuestra familia, si eres una persona sumamente sensible NO VAYAS A ESTA VETERINARIA, mi pequeña iba con una deshidratacion y el veterinario solo le tomó temperatura y nada más, luego se pegó en su celular sin siquiera explicarme que estaba pasando y que opciones tiene mi pequeñ, le recetó un remedio para que lo compre ahí, SOLO TE INTERESA EL DINERO, le hicieron un examen de sangre y lo único que me dijo respecto al resultado fue que tenia opción a un tratamiento carisimo y que no funcionaria o dormirla, creo su forma de decirlo fue lo más horrible, sin tacto, sin amor y sin respeto por un ser vivo.

PESIMA EXPERIENCIA. Fui de urgencias con mi perrita el día martes 5 a las 7:30 de la tarde. Ella estaba sangrando y no respondía mis llamados y NO me quisieron atender y su única respuesta fue que era algo muy complicado y que ya se quería ir a la casa . Me imagino que es el dueño del lugar un hombre con vestimenta verde, lentes y calvo, antes de ir obviamente llame para que por favor me esperaran y hasta ese momento cero problema de hecho me dijeron que si nos podían atender y hacer los respectivos exámenes. CERO AMOR POR LOS ANIMALES, SI ES UNA URGENCIA NO ASISTAN A ESE LUGAR POR QUE A LAS 7 DE LA TARDE AL PARECER YA LE DA HAMBRE AL HOMBRE Y ES MAS IMPORTANTE IRSE A SU CASA QUE SALVAR LA VIDA DE UN ANIMALITO

Pesima atencion y muy malos tratos, horrible experiencia, para nada recomendable

Tuve 2 malas experiencias en otras veterinarias..y una amiga me dio el dato de esta...la encontré genial y económica..gracias por dar con lo q tenía mi gatita

Opere a mi gatita manchita acá y todo excelente estoy conforme

La peor clinica, nunca vayan. Al eutanasiar no ponen anestesia ni los duermen antes, horrible.

Lamentablemente me sumo a la mala experiencia, llevé a mi cachorra a ese lugar por urgencia ( Día domingo) por un problema ocular, el veterinario nos hace pasar y me dice, ah no tiene nada,quizás fue un golpe ( ojito poco inflamado y 3er párpado demasiado visible) si yo no le pregunto que podía hacer, algún tratamiento o algo el no me dice nada, y en el momento se acordó que podía aplicar unas gotas, y me dice, pero son caras! (17 mil) que en mi desesperación las pagué ya que las vende ahí mismo, no cobró consulta, lo que se me hizo raro también, en fin, DIAGNOSTICO ERRONEO, por suerte pude llevarla a otro veterinario y su ojito va mejorando cada día más.

Cuando fuimos salvaron la vida de mi perro, orinaba sangre y con su estómago hinchado le hicieron exámenes y lo operaron tenia calculos no había ni una veterinaria acá en Valparaíso con urgencia fue día sábado.

Lleve a mi gatita enferma me cobran por hospitalizacion, no se preocuparon de que a la gata le bajare el suero, no se preocuparon de que estuviera limpia, 0 amor por su oficio.... me llenaron a la gata de pastillas sin preocuparse por su alimentación fueron 3 días de exámenes pastillas, solo ensallo y error y la gatita se murió... es la peor veterinario a la que e llevado a mis bebes peludo.

Pésima, horrible lleve a mi perrita de urgencias por un schok séptico y el Dr Romero no me la quiso atender , pesimo Veterinario sin humanidad, no lleven a sus mascotas la mia casi muere !!!! Personas así no deberían ejercer

La 1ra vez que vine, diagnóstico mal a mi perrita, dijo que tenia un virus parecido a un resfriado de perros, al final mi perrita tiene megaesofago.( tomo un montón de medicamentos en vano). Ahora 2 vez que vengo ya que nos envio otro veterinario de urgencia. Llegamos y queria que le diéramos el diagnóstico nosotros. Le expliqué lo que nos dijo el otro veterinario. Y que necesitaba una radiografía para ver si tenia un hueso o algo en su interior. El veterinario es poco amable y altanero. No me gusto. Nos dijo le hacemos los exámenes y llevenselo al medico de cabecera, no quizo dar su opinión porque cobraba aparte. Si no fuera porque es fin de semanas y no hay mucho donde ir. No hubiera venido aca. De hecho me iba a ir y mi papa dijo que no. Ya que pasaba y decia que quiere que haga y seguia caminando, no hay seriedad ni respeto al detenerse a preguntar . Para no volver mas.

salvó a nuestros gatos en una operación espontánea, nuestros gatitos se recuperaron excelente, gracias

Lleve a mi gato por una obstruccion urinaria y el trato fue pesimo, despota. Empezo a sacar la calculadora rapido, pregunte si habia otra opcion y me dijo que me fuera a otra veterinaria, me dio salida rapidamente por una puerta y antes de cerrar me dijo los gatos no duran mas de 3 dias asi, para el lunes amanece muerto. Yo entiendo que la situacion era delicada pero, esas no son las formas de comunicarlas. Decir que no vuelvo esta de mas, lo lleve a otro lugar y no podian creer lo que me habia pasado.

Súper buena la atención de la veterinaria. Nos gustó mucho.

Excelente Veterinario Juan Romero !!! Y muy buena atención y trabajo de su técnico Veterinario !!!! Muy profesionales!!!!!

Si tuviera que poner 0 estrellas lo haría, no lo recomiendo para nada. La atención pésima, el trato con los animales horrible, y para que decir lo que piden por no hacer un servicio grato y de calidad. No lo recomiendo para nada. Lo único que quieren sacar es plata, y además decir que los que dejan hospitalizados a sus perritos , los tienen encerrados sin darles la atención necesaria, en todo el rato que estuve allí habían muchos perritos llorando angustiados y nisiquiera fueron capaces de ir alguna vez a verlos. Pésimos pésimos !!!!

Debo decir que es muy duro afrontar un diagnóstico de cualquier tipo, especialmente si las no5icias son negativas. Pero que puedas tomar los exámenes en el momento y aliviar el estrés ayuda bastante. El veterinario es bastante duro para dar la información y anda sin rodeos, su línea de no gastar de más expresa preocupación por el bolsillo ajeno. Me dieron tiempo a solas, opciones y un diagnóstico acertivo. Y lo agradezco.

El veterinario al parecer el dueño del lugar atiende pésimo. Es arrogante no muestra respeto a las personas. Te trata mal por preguntar por tu mascota. Mi perro estuvo hospitalizado y el día domingo los dejaron solo. Habían varios otros animales. La zona de los caniles está sucia y edionada. No se puede ni estar ahí. Fue una pésima experiencia la verdad no la recomiendo a nadie. Lo único bueno es que tienen ahí la farmacia. Y hacen los exámenes en el lugar.

Pésima experiencia realmente si les importa solo el dinero cero empatia con nuestros bebés y con las personas no saben entregar un diagnóstico certero solo suposiciones no me dejaron para nada tranquilo solo lleve a mi perro allí porque tienen para radiografía y no sabia de otro lugar pero fue lo peor que pude haber hecho atienden muy mal desde el que se hace llamar el dueño uno pelado de lentes hasta los otros que estaban junto a él NO CONFIEN EN ESTA LUGAR CONCUERDO CON LO QUE DICEN VARIAS PERSONAS POCO HUMANITARIOS JUEGAN HACER VETERINARIOS..

Solo fuimos porque necesitabamos una radiografía urgente. Porque anteriormente ya habíamos ido a este lugar y la verdad q la calidad humana NO existe alli. Cero empatia con las personas y las urgencias de los animalitos.!Que lastima q halla personas q NO tengan verdadera vocación!!!

Atención súper rápida, tienen de todo para hacer exámenes de laboratorio e imagenologia, así no se tiene que andar dando vueltas buscando en muchos lados. La atención fue buena por parte de ambos veterinarios que estaban atendiendo y de los técnicos. El diagnóstico no quede tan conforme pero al consultar con el otro veterinario, lo completo asique bien. También me recomendaron un vet. Experto en gatos de dudas.

Solo se preocupan por lucrar con las enfermedades de nuestros regalones..no piensan que son parte de una familia que sufre... haciendo exámenes solo para descartar en vez de dar realmente la solución...estuve a punto de hacer dormir a mi regalón...pero fui a otra clinica(doce de febrero con Errázuriz) y mi gatito está mucho mejor y más regalón que nunca..

Atención horrible, cero ganas de atender y responder No los recomiendo por nada, hay clínicas mucho mejores con mejor atención y disponibilidad Si pudiera dejar 0 estrellas lo haría

Horrible experiencia, no tenían idea de lo que tenía mi gato, habiéndolo llevado hace semanas y me dieron medicamentos y un tratamiento, al control que le tocaba los veterinarios no sabían para que lo llevaba y no sabían quién lo había atendido anteriormente, mala experiencia, HORRIBLE

Pésimo servicio no tienen ningún cuidado con los animales no les importa nada solo que les pagues y listo el lugar asqueroso de sucio médicos sin vocación

Mis animales siempre han mejorado gracias a su atención. Salvaron a mi perrito de parvovirus y cuidaron de otro viejo por mordeduras de otro perro. Además vi los casos de animales que estaban allí, de gatitos abandonados, o de profundas heridas... Aún así con todo el trabajo que tienen son capaz de sacar adelante a los animales y de cuidar a aquellos que los necesitan. Gracias por su dedicación y cuidados. Pero por otro lado, también es cierto que me han dicho que me vaya a otro veterinario si no le gusta por ver a mi perro quejarse cuando ellos lo tratan. Me dió impotencia porque el caso de mi perro era de vida o muerte y que me haya dicho eso, y con todo lo que me costó conseguir un vehículo para trasladar a mi perro fue frustrante. No son personas que se destaquen por ser empáticos con las situaciones, pero saben bien de cuidados.

Nosotros tuvimos muy buena experiencia, ahí hace unos años atrás le salvaron la platita a nuestro perrito en hospitalizacion siempre limpio, los perritos en su canil limpiecitos,tuvimos buena atención y se agradece

Falta de empatía con el paciente y sus humanos, no miraba a los ojos en ningún momento, tuvo un diagnóstico errado y alargó la enfermedad innecesariamente. Llega tarde y atiende apurado. Mala experiencia.

Me parece un lugar nefasto con un veterinario doctor mas nefasto aún el supuesto veterinario solo tiene vocación para recibir dinero. lleve a una perrita atropellada votada en la calle y le pregunte al doctor donde había algún refugio para animales o que podía hacer para ayudarla ya que como soy menor de edad no sabía que hacer y me contestó que el no es asiste social , pague y me fui. Ya que me di cuenta que no le importa la vida de los animales es muy lamentable que personas así tengan una clínica veterinaria . Es un hombre pelado con lentes

PESIMOS PESIMOS! Malos tratos a las personas y animales, poco empaticos, diagnósticos erróneos y negligentes. NO LLEVEN A SUS MASCOTAS!

Pésima atención, no lo recomendaría ni porque me pagarán

Horrible la atención solo su vocación es la plata, mi gatito tenía una herida grave en su brazo lo tuvo toda la noche sin limpiar su herida y no hizo que no saliera más sangre cuando al día siguiente le digo porque no lo limpias y me pones algo para que no salga mas sangre me dice para que limpiar si tiene el brazo quebrado, le puso un catete a mi gato para poner supuestame suero y medicamentos jamas le depilo puso un catete solo en su piel los medicamentos jamas se los dios esto le provoco que su manito se le llenara de loquido dejandola inflamada un lugar muy sucio y poco aseado el veterinario de lentes super poco apáticos junto con los demás payasos que tienen ahi que les preguntas algo y te dicen tengo prohibido hablar, me llevé a mi gatito a la unab y en el información iba deshidratado y con liquido en la piel donde supuestamete el lo tenia con suero y medicsmentos, el hueon no tiene vocación NO LLEVEN A SUS MASCOTAS AHI, medico chanta tengo fotos de como tenia a mi gato en sus jaulas todo sucio, sus jaulas tienen olor desagradable más encima tiene carteles que dicen no sacar fotos y es por lo mismo por que es un lugar insalubre

La peor clinica donde puedes llevar a cualquier ser vivo! Como se le puede llamar veterinario a alguien que solo le interesa cobrar, te tratan pesimo, no te dan informacion y no les interesa salvar la vida de nuestras mascotas, NO VENGAN AQUI POR FAVOR!

leí casi todos los comentarios antes de ir y tienen bastante negativos, hoy lleve a mi gato Merlín,la verdad la atención fue exlente,la doctora que lo atendio fue muy amable con mi bebe,tuvieron que realizar examenes sanginios y rayos,él enfermero también muy amable..mi gato es gigante y estaba estresado pero ellos lo acogieron muy bien..anteriormente fui a otro centro mucho mas caro y la verdad él doc le dio solo calmantes.

Mal servicio, mala atención, la forma de hablar, no explican bien... Tratan de atender lo más rápido posible... No lo recomiendo se nota que no tienen vocación

Pésima experiencia aún con radiografías del mismo lugar

Pésima atención! No recomiendo en lo absoluto este centro de incompetentes que se hacen llamar clinica. Lleve a mi gato x urgencia y al consultar sobre el procedimiento (para entender si tenian experiencia en el trabajo que se debía hacer) el cual comprometía la vida de mi gato, la señora a cargo responde de muy mala forma con una arrogancia tremenda que si queria podia pescar mi gato y llevarmelo.. eso es ser profesional? ¿donde les regalaron sus titulos? Por lo bajo deberia ser fiscalizada esa clinica y evaluar seriamente en revocar los permisos para atender mascotas, cero profesionales, totalmente incompetentes!

Los tratamientos que le han hecho a mis peludos siempre han sido efectivos, pero la atención es una basura, todos te tratan mal y se creen superiores a ti Solo voy por que es lo que tengo más cerca, pero de verdad son tan incompetentes que pusieron un cartel que decía no poner los animales sobre los asientos y estuvo ahí por meses hasta que por fin se dieron cuenta y lo cambiaron, de verdad la gente ahí o cree que están soñando o les pegaban de pequeños

Pésima atención. Le tome radiografías a mi perra, el día 11 de febrero y se suponía que el 12 sábado estaban listas. Llamé en en varias oportunidades y no estaban listas .....y las excusas de lo peor...y cuando fui por ellas, el tipo que toma las radiografías me juro de guata que estaban listas jajajajajajajajaja. Otra cosa que debo mencionar es el olor.....que pasa con la higiene????. Si usted puede, vaya y busque un lugar decente para que usted y su mascota reciba la atención adecuada .

Malísima atención... se nota la desidia y colapso en el trabajo. No hay manejo de gatos y en particular la veterinaria del lugar tiene un genio malisimo nivel que si estás nervioso lo hace peor para ti y tu gatito. NO LA RECOMIENDO

Pésimo lugar, no lo recomiendo

Les recomiendo no llevar a sus mascotas a este lugar.

PÉSIMO, lleve a mi gato porque le dolia la parte baja del abdomen, me dijieron que tenia diarrea y le recetaron medicamentos, al otro día me fije que tenía un absceso y nunca tuvo diarrea. Cómo es posible que sean tam incompetentes como para no darse cuenta de algo así y dar un diagnostico porque si.

Horrible, ojalá no vaya nunca nadie a esta veterinaria.

el servicio es malo, específicamente del doctor JUAN ALFREDO ROMERO NUÑEZ, es una persona sin vocación y que solo le importa el dinero, aparte de que el lugar se encuentra SUCIO y desordenado. si pueden y quieren una buena atención lleven a sus mascotas a otro lugar, porque ellos merecen el mismo respeto y atención que nosotros.

Pésima experiencia, muy mala atención, poca voluntad para hablar y explicar, no explican nada por más que uno pregunte, poca vocación y amor por sus pacientes, sin hablar de la estructura e instalaciones del lugar que se está cayendo a pedazos, nada de limpieza y protocolos, mano sin lavar y sin guantes al proceder, cosas en el suelo, mesones asquerosos donde ahí mismo preparaban inyecciones y medicamentos, solo les interesa cobrar caro para el pésimo servicio que entregan

Pésima atención del veterinario Juan Romero. Muy poco profesional, en lugar de explicarme el diagnóstico de mi gatito, se dispuso a juzgarme a mí y a los dueños en general de las mascotas, por la poca cultura y preocupación que tenemos al criarlos, cuando es lógico que son los veterinarios los que saben más sobre los animales en general y son quienes deben orientarnos para tratar de mejorarlos cuando tienen alguna enfermedad. Además, el diagnóstico que me entregó después de que yo tuve que pedirle que me explicara de forma más profesional y racional, es decir, sin sus juicios y sus comentarios subjetivos y manipulativos, fue completamente pesimista. Por lo que debí recurrir a otra consulta veterinaria para que atendiera de verdad a mi gatito y se concentrara realmente en examinarlo y darme el tratamiento correcto a seguir para mejorarlo. Por otro lado, pedí algún libro de recomendaciones y reclamos, y me dijeron que no tenían, que el doctor era el único encargado del lugar.

Muy mala atención, yo llevaba a mi perro y a dos gatos, y hoy pésima la atencion, lleve un gato por una mordida q recibió, dijo el joven por orden d llegada me hizo pasar, mi gato Iva a colorado y nervioso me prohibió sacarlo de la caja, después llegón 2 personas después q yo y los hizo pasar ilógico porq dijo q era por orden de llegada, después gatitos por el pacilloo, pero ami me dijo q no podía sacarlo de la caja, y yo más de media hora esperando, después paso un extranjero q me dijo q bajara la caja del asiento porq se ensucia el asiento me senté en el suelo para q me viera mi pobre gato estaba, adolorido y mejor q me viera para q q estuviera tranquilito media hora más paso y nadie me atendía y me miraban, pregunté el doctor estaba atendiendo ya q el q esta a cargo siempre me atiende y dijeron no dijo la va atender una doctora, y no puede atenderme ud no estoy atenendo dijo, q la atienda otro doctor, y el otro doctor también me responde mal, si no quiere q la atienda yo le pregunto si la atiende Como excepción..! Y enojado 1 hora pa q nadie, me atiendan y pa q,?, te atendieron literal como las hueas!, por los dos 1eros q me atendieron mal, y falta de criterio y porq le dije q no me atendían y no era nada contra los 2 veterinarios, si no q siempre me atendía el otro y más en ima 1 hora esperando pa q no sepan responder.. Me fui con mi pobre gato, no toy en contra de los e, tranjeros pero contraten otro entonces, y el q te hace pasar q no se le olvide q tu estas esperando una atención, y q te explique antes q pase 1 hora la va atender fulano de tal, y ahí uno escogerá si o no, la más de senté fue la dra, q no se metió a tratarme mal pero yo no, sabía q era dra, venía por el q siempre me atiende y dijo más encima no la conozco, no ubiera cruzado todo viña para ir a valpo atenderme cn elestúpido... Así q no se atiendan ahí,

Triste...fallecio mi gata

Excelente atencion y precio.....totalmente recomendable

Insensibles y malos profesionales, mala calidad del servicio, mi gatita se murió hospitalizada ahí y ninguna explicación lógica me dieron.

Llevé un gatito herido que rescaté de unos perros, tenía la cola partida en 3, desprendimiento de piel, la columna fracturada y un pulmón desplazado por contusión, después de su hospitalización se pudo recuperar, gran vocación!!

Super buena atencion

Yo pensé que esa veterinaria era seria. Hace unos días lleve a un gatito feral de mi barrio a esterilizarse y me pusieron 1000 peros, me vieron que iba con el gato en un jaula trampa y con lo que cuesta atrapar a un gato salvaje me dijeron que no había cupo siendo que había llamado el día anterior preguntando y me dijeron que lo llevara, 0 vocación les interesa solo la plata... además me dijeron que tenia que hacerle examenes y me querían cobrar 50 lukas por todo, siendo que uno esta haciendo una obra social operando a los gatos del barrio, era solo para que me fuera, de una u otra manera no querian operarlo

Pésimo. Se nota la vocación en gente que ame su trabajo y sus animales. Pero aquí, solo la vieron por la plata, pésimo servicio humano.

Hace un par de años llevé ahí a mi perra a hacerse unos exámenes. Lugar sucio y preguntas respondidas de pésima manera. No lo recomiendo.

Muy buena atención

Siempre una excelente atención.

Malisimo!!! Lleve a mi gata por una cesárea y me mataron el gatito y la gata quedo horriblemente mal con su herida, le aparecio una ernia dpes de esa operación y ni siquiera dicen los cuidados correspondientes que hay que darle al animal, malisima experiencia no se los recomiendo para nada!!

No.

Pesima lleve a mi perrita para que la entablillara y no le colocaron Nada la entregaron llena de excremento y orinada entera al parecer no le dieron ni agua, mucho menos comida piense bien antes de llevar a sus mascotas allá .

Horrible, pésima atención, la familia para ellos es un número más, maltrato, discriminación, antipatía, mala atención, no hacen los tratamientos médicos que corresponde.

Solo se interesan en el dinero, el veterinario (si es que lo es en realidad) es pésimo, poco profesional y nada empático con la vida de un animal. Si de verdad AMAN a sus mascotas NO LOS TRAIGAN A ESTE MATADERO.

No les recomiendo llevar a sus mascotas acá no siempre salen bien y ya ha tenido muchas malas calificaciones

Muy buena atención, se destaca su amabilidad y vocación.

Muy comprometidos con nuestros hermanos menores

Buena atención solo un poco lento

Pésima la espera es mucha y muy poco el personal

Exelente servicio a mi gatito

Una vergüenza.. Se duda si realmente hay profesionales en esta carnicería.

Horrible experiencia con este lugar. Los implementos pareciera que no los limpian hace décadas, está hediondo, lleno de moscas y todo sucio y viejo. Ni hablar del servicio de hospitalización que tienen!!! 0 confiabilidad, no explican, para nada de profesionales, sólo les interesa el dinero al momento de pagar. Recomiendo VET CLIN atrás del congreso, allá si me dieron el diagnostico real que acá jamás me dijeron.

Mi gatita mejoró.

Es una veterinaria que demuestra cero interés por la mascota, cuando llevé mi mascota la persona no pesó, ni tomó temperatura, ni siquiera pregunto el nombre de la mascota, dio un diagnostico flojo y no dió tratamiento sugiriendo una cirugía innecesaria para una mascota de más de 10 años (lo que la hace vulnerable a fallecer por anestesia) con el único fin de vender la operación siendo que cualquier otro veterinario podía tratar lo mismo con una sonda y un antibiotico. Le daría más estrellas porque son los unicos que estan abiertos y disponibles un domingo pero para llevar una mascota enferma a pasearse 3 horas y sufrir para irse sin diagnostico es tortura, a menos que su mascota la atropellaron y necesita atención inmediata, mejor espere 1 día más y vaya con su veterinario de cabecera.

Muy buena atención a las mascotas, todos muy amables y tienen de todo.

Debes hacer fila, atienden por orden de llegada, tiene buen precio

Pésimo servicio. El veterinario estaba más interesado en sacarme luego de allí que en atender a mi gatito. La consulta de rutina ni siquiera incluyo tomarle el peso a mi gato. El trato fue brusco y poco explicativo y asertivo. Fui la primera en llegar, espere más de 40min para que atendieran a mi gatito y la consulta duro 7 min, lo cronometre. Y duro eso porque yo era la que le hacía preguntas sin parar. Deberían tener veterinarios que en verdad le importen los animales y no una máquina de hacer dinero.

Les doy las gracias al personal que laboran en la clínica veterinaria Pacífico sur por su atención,tranquilidad y confianza para tu poner la vida de tu mascota en sus manos

Excelente atención... muchas gracias... mi Gata Lory está mejor ... y gracias a Dios más apoyo ayuda

Excelente atención Mucha vocación por parte del personal, cuidadosos , preocupados y razonables con los procedimientos. Muy recomendable , un trato humano.

Buenísima atencion

Super descortés y poco amor a los animales. No se puede confiar en los pelados. OJO.

El médico encargado 0 empatía mi perrita murió sin que él intentara ayudarla solo le sacó la radiografía me cobró y niuna ayuda los ayudantes muy amables el encargado solo quiere dinero

excelente, salvaron a mi rubio eternamente agradecida, fue una cirugía, estuvo hospitalizado lo trataron muy bien, los valores son super razonables.-

Para el profesional solo es un negocio, cero empatía, pésima atención y en general todo mal! Jamás volvería a ese lugar.

Horrible servicio. Lucran con los animales, me tuvieron a mi gatito días hospitalizado y nunca lo operaron ni le hicieron nada, lo tenian todo el día sedado. Lamentablemente mi gatito falleció por el lucro de estas personas. Hubiese preferido q mi gatito pasase la noche conmigo y se fuese a mi lado, pero se tuvo que quedar solito en el veterinario, solo pq esta gente quería sacarnos plata.

Pésimo,el veterinario no tiene idea ,le preguntas por algún proceso y no contesta,las tipas q trabajan q no se q son sin educación con cara de 3 metros,lleve mi.perrito por mordeduras de perro lo único claro era cuanto me iba a salir,lo deje una noche en la cual aparte de darle antibiótico no le limpiaron nada,los jóvenes q ayudan ellos si con mucha disposición a ayudar y hacen su pega,pero elmedico vale callampa,le pregunto al otro día como esta mi perro y me responde esta mordido por todos lados un bruto sin educación no lleven sus perritos si realmente quieren q les respondan d su salud

No lo recomiendo. En esta veterinaria hicieron un mal diagnostico a nuestra perrita, una pastor aleman de 9 años, dejando secuelas y dolor cronico en su pata delantera luego de un accidente con quebradura y corte de tendones, el actuar es pésimo y frío. Han causado gran dolor en ella y nuestra familia.

Pésima experiencia !!! La vocación es el cobrar .Me quedan dudas que existe un veterinario en ese lugar .La atención de lo peor .Se equivocaron en la reseña donde llevar la gata .Pero pude una vez más corroborar que es la peor de las clínicas veterinarias de Valparaíso.

Por favor, no vayan a esta clínica negligente dónde los veterinarios no tienen respeto ni empatía con los animales.