VCA Animal Medical Center en Van Nuys

Cuidan mucho a mi cachorro Jinx. Cuando lo adopté por primera vez, estuvo muy enfermo durante meses y VCA me ayudó a recuperar su salud. Me han dicho lo mucho que les encanta verlo y se nota. Se pone muy nervioso por lo que siempre hacen todo lo posible para llevarnos a una habitación rápidamente. Incluso le han dado juguetes para distraerlo. ¡Recomendaría al Dr. Khanbabian a cualquiera!

Manténgase alejado si puede. Falsos honorarios innecesarios de visitas médicas para vacunas de rutina. Te obligan a hacerlo o no te ponen vacunas de rutina. Debe pagar para que controlen su temperatura y peso. has sido advertido

Excelentes servicios y personal amable.

Esta es la peor clínica que existe. Llevé a mi gato atigrado a revisar cuando tenía dificultades para orinar en la arena. Me atendió el Dr. Andra Dumitrescu. Todo lo que hizo fue realizar pruebas y me dijo que mi gato era obeso y que todo estaba bien. Mi atigrado no estaba bien. Al día siguiente continuó resoplando y resoplando de dolor porque no podía orinar, así que lo llevé al Glendale Small Animal Hospital y lo admitieron de inmediato. Mi pobre atigrado necesitaba un catéter que le ayudara a liberar toda la orina. No puedo agradecer lo suficiente a GSAH por salvarle la vida a mi gato. El médico fue muy educado y se aseguró de que yo también estuviera al tanto de la situación. Todavía no puedo creer lo irresponsable e indiferente que fue el Dr. Andra Dumitrescu del VCA con mi atigrado. Ella estaba más preocupada por contarme sobre su peso y todo lo que estaba haciendo mal que por abordar realmente mi preocupación por su salud en ese momento. Salí del VCA Hospital peor que cuando ingresé y con $430 vaciados de mi bolsillo por absolutamente nada. Nunca volveré aquí otra vez. No recomiendo este hospital a nadie.

Muy limpio. Personal amable. Son muy buenos.

El Dr. Viete, el Dr. Lancet y el personal son muy encantadores, minuciosos y afectuosos. Nuestra perra de 18 años era demasiado frágil para la cirugía y se les ocurrió un plan de respaldo que redujo su dolor y redujo su tumor. Lo recomiendo ampliamente.

Llevo viniendo aquí más de cuarenta años. El Dr. Kennedy siempre ha sido mi veterinario y tiene buenos modales cuando se trata de gatos. Ahora estoy en mi sexto y séptimo gato. Siempre me ha dado buenos consejos y es muy amable y compasivo. Confío en él y en sus opiniones con mis gatos por encima de cualquier otra persona. Todo el personal es muy agradable y profesional. El único otro veterinario al que he traído a mis gatos es el Dr. Pilch y es igual de amable y compasivo. Todas las personas aquí son ávidos amantes de los animales y siempre han ido más allá cuando fue necesario. Por lo tanto, es el único hospital de animales al que confiaré el cuidado de mis gatos. Los recomiendo ampliamente sin ninguna duda.

Muy buen sistema tu estacionas te llevan a tu mascota y te llaman por teléfono. El encargado del estacionamiento también hace un gran trabajo. Los doctores aquí son geniales.

Excelente.

El Dr. Kia fue increíble y muy útil. Fue muy bueno al explicar la situación de nuestro cachorro y nos dio sus consejos en persona afuera, lo cual no tenía que hacer considerando la política de COVID. Parece que realmente se preocupa por los animales que trata y eso lo aprecio mucho.

El personal más amable, médicos extremadamente pacientes y excelentes comunicadores. Mi familia siempre ha traído a sus perros aquí y parece que continuaré esa tradición con mi perro.

En primer lugar, me gustaría empezar diciendo que el Dr. Jeong ha sido un veterinario fantástico para nuestros dos gatos. Ha ayudado a realizar consultas por teléfono y siempre es paciente al responder todas nuestras preguntas. El Dr. Thordarson (no es nuestro veterinario habitual, pero tuvimos una emergencia y estaba disponible) también fue excelente. En general, tengo la sensación de que todos los médicos que hay allí son excelentes y hacen que usted y su bebé peludo (o no peludo) se sientan bien atendidos. Ahora, en lo que realmente quiero entrar Hemos estado en el VCA Animal Medical Center varias veces durante toda la situación de Covid. Tienen lo que parece una excelente configuración para mantener a todos seguros: estacione, llame para registrarse e infórmeles en qué lugar se encuentra, luego espere en su automóvil y alguien salga para traer a su mascota adentro o para llevarla. documentación/recetas en su vehículo y habla con el veterinario por teléfono. Ya nos hemos encontrado con algunos problemas con eso, aquí hay algunos: - Si no tienes vehículo (tomando un Lyft/Uber/Transporte Público/etc.), no tienen un lugar para que esperes de forma segura y cómoda con tu mascota. Tuvimos que ir en verano cuando hacía un calor abrasador y vimos a otras personas con sus mascotas esperando afuera de las puertas, derritiéndose hasta que alguien pudiera traer a su mascota. O incluso ahora que hace más frío, no hay otra alternativa. Personalmente, no me importa que mis gatos sufran con el frío o el calor (aunque sí lo encuentro bastante molesto), pero mi problema es que mis gatos sufrirán conmigo. - Una vez que estacione y llame, es posible que lo pongan en espera por una cantidad de tiempo exorbitante, incluso si llega a la hora de su cita o incluso antes. Una vez ni siquiera nos registraron hasta más de media hora después de la hora de nuestra cita (llegamos temprano). - Tuvimos una ocasión en la que llamamos y nos registramos y estoy bastante seguro de que se olvidaron de nosotros. Llevamos a nuestro gatito a vacunar y esperamos en el auto a más de 100 grados durante más de una hora y media hasta que alguien trajera a nuestro gatito adentro. Llamamos nuevamente y nunca nos registraron, a pesar de que antes hablamos con alguien por teléfono y nos pidieron el número de nuestro lugar de estacionamiento y dijeron que alguien saldría a buscar a nuestro gatito pronto. Debo agregar que estábamos estacionados justo en frente de la puerta, por lo que el personal entraba y salía, pasaba constantemente junto a nosotros y no decía nada. - Más recientemente, tuvimos que llevar a nuestro gatito al veterinario nuevamente para que le revisaran algo y llamamos para ver si podíamos conseguir una cita más temprana, ya que faltaba más de una semana para la primera cita que podíamos reservar en línea. Básicamente dijeron que podían llevarnos si llegábamos allí en 15 minutos. Dado lo apresurado que era, tuvimos que tomar un Lyft para llegar allí. Una vez que lo hicimos, esperamos 20 minutos afuera para que nos registraran. Tuvimos que irnos a casa mientras revisaban a nuestro gatito y regresamos en un Lyft para recogerlo. El médico nos había recetado medicamentos, pero cuando vinimos a recoger a nuestro gatito no nos dieron la receta. Entonces, debido a su horario limitado (cerrando a las 2 p. m.), tuve que tomar otro Lyft para obtener el medicamento, esperé un tiempo a que trajeran la receta y finalmente todo el calvario terminó. Mi principal problema con este incidente es el servicio al cliente. Obviamente, hubiera sido ideal si no hubieran olvidado la receta en primer lugar, pero lo que empeoró las cosas fueron las idas y venidas por teléfono y las largas esperas con personas que se contradecían entre sí. Realmente fue una experiencia frustrante y perturbadora. Supongo que lo que intento decir es que los médicos aquí son excelentes, pero el sistema y el personal realmente hacen que ir allí sea una píldora difícil de tragar y, para cambiar tus expectativas, pasarás allí el doble de tiempo de lo que planeaste originalmente.

El servicio que recibí en este lugar es promedio y el encargado del estacionamiento es grosero. Sin embargo, la peluquera Delores es un susurro de gatos... Mi gato odia ir al veterinario y odia los baños con corte de uñas, pero por alguna razón le encanta cuando Delores la acicala. ¡Necesito saber su secreto!

El mejor lugar para llevar a los miembros de su familia de cuatro patas. He llevado todas las mascotas que he tenido a VCA, en Oxnard Blvd, incluso antes de que se convirtiera en VCA. Todo el personal parecía ser amable y compasivo, especialmente Jenny. ¡¡Gracias por ser tan servicial y dulce con nuestro bebé peludo!! Puede que sean un poco más caros que otros hospitales para animales, pero obtienes lo que pagas.

El Dr. Viete es asombroso y minucioso. Ella se preocupa por la salud de tus mascotas.

¡Buen trabajo! Muchas gracias por ayudar, hemos disfrutado de una larga relación con VCA y espero que continúe.

Personal agradable y rápido al devolver las llamadas telefónicas. De hecho, se preocupan por los animales.

Primera vez aquí hoy por emergencia para nuestro nuevo bebé pitbull. Tuvo una mala experiencia en otro lugar durante su primer chequeo. ¡Seguiré viniendo aquí! Con esto sucediendo, entiendo que las líneas telefónicas están ocupadas, pero contestaron en nuestro primer intento. Pudimos conseguir una cita el mismo día. Gracias por cuidar de nuestro nuevo cachorro. El precio fue increíble por el servicio que recibió. ¡Realmente lo aprecio, muchas gracias al personal de VCA Animal Medical Center!

Gran ayuda con los gatos.

Salvaron la vida de nuestra preciosa Hayley. ¡Arriba y más allá! El Dr. V y el Dr. Kennedy son fantásticos.

ESTOS CHICOS SON IMPRESIONANTES, LOS USÉ DURANTE AÑOS, NO TODOS LOS DOCTORES SON TAN INCREÍBLES PERO MI MÉDICO ES REALMENTE IMPRESIONANTE

Demasiado caro

Llevo años llevando a mis mascotas allí. Me encanta el Dr. Pilch y otros doctores también son geniales.

No sé qué haríamos sin todos en Animal Medical Center. Mi pequeño Lenard tiene dos de los mejores médicos del mundo. Confío la vida de Lenard al Dr. Viete y al Dr. Kennedy (quienes lamentablemente acaban de jubilarse). Lenard ha tenido muchos problemas de salud y ha habido ocasiones en las que acabábamos de llegar y el Dr. V y/o el Dr. K siempre se tomaban el tiempo para verlo. Estoy muy agradecida por la atención que le han brindado. Todas las chicas detrás del mostrador y los técnicos veterinarios están bien informados, están altamente calificados y son muy amables. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente! ¡Y este ES Lenard!

No abre durante el fin de semana después del mediodía.

Muy buenos con tus mascotas y te cumplieron las citas al minuto.

Si sus bebés peludos necesitan ver a un médico, este es el lugar al que debe acudir. El Dr. Pilch es el mejor. He estado yendo aquí durante 25 años. 5 estrellas más.

Rápido y asequible

Llevé a mi perro a esta instalación el 17 de junio como caso de emergencia y este lugar es el peor lugar donde puede estar. Esta instalación ha ignorado a mi perro, lo he estado llevando todas las semanas y no mejora, le duele todo. sobre su cuerpo siente dolor y se niegan a ayudarlo y siguen diciéndonos que estamos ocupados, son muy groseros y han abusado de mi perro porque tiene dolor. Me están diciendo que no nos importa llevarlo a otro lado. Esta clínica no sólo no ayudó a mi perro sino que también le causó dolor y sufrimiento.

Nuestro cachorro siempre recibe el mejor trato aquí con el Dr. Blake Thordarson y la administración del centro.

¡Excelentes servicios veterinarios! Los médicos y el personal son fenomenales. ¡Los precios son muy razonables! He estado aquí dos veces y he quedado completamente satisfecho en ambas ocasiones 100%

Excelente personal y servicio de cuidado de mascotas. Definitivamente lo visitaré nuevamente y ¡obtendrás cosas gratis!

Sorprendentemente asequible

Excelente servicio llamado a las 9 a.m. el sábado por una emergencia y consiguiendo una cita para el mismo día. Personal amable, instalaciones limpias a buen precio. A++ gracias por ayudar a Meathead...

Este lugar fue increíble. Llegué con mi gato y su diente roto, les dije al personal y al Dr. que tenía un presupuesto muy ajustado. El Dr. Pilch curó a mi gato prácticamente por nada. Es un dedicado a los animales, no al poderoso dólar. Benditos!!!! Oficina limpia, personal eficiente y compasivo, excelente lugar.

Amo al Dr. Viete. Ella es la razón por la que sigo regresando a pesar de que vivo a casi una hora de distancia. Ella es tan gentil y amable. Mis animales la AMAN. Llevo más de 10 años llevándole mis mascotas.

¡El mejor veterinario de todos los tiempos!

Vinimos aquí para un certificado de salud y vacunas contra la rabia y fueron muy serviciales y amables, incluso el veterinario fue muy amable con nuestras mascotas. Recomiendo este lugar, gracias.

Grandes médicos y gran servicio.

Bueno para la mayoría de dolencias de perros, inyecciones y lesiones menores. Remite a especialistas para problemas más complejos.

Han cuidado impecablemente a todos nuestros perros.

Me encanta cómo tratan a mi perro, Sasha. ¡Los médicos y el personal son geniales!

Animal Medical Center VCA mantiene un alto estándar en las necesidades médicas de sus mascotas, haciendo de la salud de sus mascotas su máxima prioridad. Hacen todo lo posible tanto para el cliente como para las mascotas. Con un personal muy amable, servicial y capacitado, puedo confiar en ellos porque saben que nuestras mascotas son una gran parte de la familia. Una práctica honesta que es difícil de encontrar a precios razonables. No iría a ningún otro lugar.

Mis mascotas llevan más de una década acudiendo a esta clínica y siempre reciben la mejor atención. Este centro se preocupa por los animales que ve, pero también es completamente honesto acerca de sus opciones. No intentarán venderle procedimientos o productos que sus mascotas no necesiten. El Dr. Pilch es uno de los veterinarios más amables y humanos que he conocido y le traeré mis animales para siempre.

Aquí recibimos un cuidado real para dos gatos, quedamos muy decepcionados con Friends in Need.

Los médicos aquí han sido geniales. Si desea que lo traten bien y tener un médico amigable que se preocupe, entonces vale la pena gastar unos dólares extra.

Los médicos son los mejores, al igual que todos los asistentes y el personal.

¡Muy ocupado! Ésa es una señal precisa de calidad. Los médicos aquí se preocupan, el personal se preocupa, todos aman a los animales. Definitivamente me siento seguro al traer a mis mascotas aquí. Hay estacionamiento limitado, pero tienen un valet que moverá los autos para que quepan. Nunca esperó mucho, por lo que las citas también son precisas.

¡Cuidaron muy bien a mi perro!

Siempre genial...

Probé con muchos veterinarios diferentes en el valle, pero este es, con diferencia, el mejor en el que he estado. Es un poco caro, pero al menos siento que allí realmente se preocupan por mis perros. Una vez tuve una mala experiencia porque llamé para decirles que mi perra estaba preñada y el médico fue muy grosero y me dijo que debía hacerle un aborto a mi perra. Lo cual no aprecié. No lo escuché y ahora tengo 2 cachorros maravillosos y saludables a quienes amo absolutamente. Pero aparte de eso, he tenido muy buenas experiencias. Se llena mucho allí por lo que recomiendo llamar para concertar una cita. Si no espera esperar una hora o más.

Siempre impresionante. Los médicos y el personal son excelentes y los precios son razonables. No intentan venderte cosas que no necesitas y son muy compasivos. ¡Muy recomendado! El estacionamiento es la única desventaja. Intento aparcar en la calle cuando puedo para evitarlo. Mi lugar favorito es Oxnard, al este de Kester, o Kester, al sur de Oxnard. ¡Si pasas por esos lugares es difícil encontrar un lugar!

Los veterinarios aquí hacen un gran trabajo y todos los que hemos atendido han estado muy atentos a nuestras inquietudes y nos han brindado buenos diagnósticos y tratamientos. Hacen un seguimiento cada vez que una de nuestras mascotas está en tratamiento. También ayudaron a tratar adecuadamente un problema que nuestro veterinario anterior había manejado mal. Debido a que hay varios médicos, es más fácil conseguir citas y son excelentes con recordatorios y otras tecnologías. Si todos mis veterinarios hubieran sido tan buenos, tal vez no los apreciaría tanto, pero con tres perros realmente te das cuenta de lo valioso que es un buen veterinario.

Gran lugar. Se preocupan por nuestras mascotas. Ellos entienden nuestras necesidades y ayudan cuando necesita ser remitido a un especialista. Te hablan de precios antes de hacer trámites que no te puedes permitir. Seguiré trayendo a mi chico aquí.

Gran lugar y asequible.

Personal muy capacitado y ambiente agradable.

Mi perro hizo pipí en la sala de espera y le gustó mucho. Gran lugar. Gran servicio.

He traído a todos mis perros aquí durante años. El personal y los médicos son maravillosos, atentos y verdaderos amantes de los animales. Cuando tuvimos que sacrificar a nuestra familia de 17 años, el nivel de atención y amabilidad que nos brindaron fue superior. Nos recibieron e inmediatamente nos acompañaron a un laboratorio privado. Nos dieron tiempo para estar con nuestra mascota. Todo el proceso transcurrió a nuestro ritmo. Se notificó al médico cuando estábamos listos y vino rápidamente y nos explicó exactamente cómo sería el proceso. Totalmente profesional, completamente compasivo. A nuestro perro y nuestra familia.

El doctor Kennedy es el mejor. Tiene los mejores modales al lado de la cama . Siempre trate de ser gentil al dar noticias dolorosas y siempre muy emocionado al dar buenas noticias.

Lugar increíble!! Súper económico, personal agradable, muy eficiente y su primera visita es gratis con un cupón.

Busque al Dr. Lin.

Tan increíblemente lento. 1,5 horas para un chequeo. La mayor parte del tiempo lo pasé sentado esperando. 30 minutos solo para darnos la factura.

Llevamos a nuestros dos perros y un gato aquí para chequeos regulares, aseo, etc. Son geniales, pero siempre están ocupados, así que asegúrese de llamar con anticipación.

Este lugar es una clínica veterinaria muy confiable. Proporcionan el servicio de calidad más eficaz.

Aparte de la falta de estacionamiento, tuve una gran experiencia al llevar a mi bulldog inglés al Dr. Chiang. Fue excelente al explicarme la larga lista de medicamentos y explicarme qué hacía cada uno y cómo debía aplicarse... Parecía tener un buen conocimiento de mi raza de perros y me sentí seguro de que Bugsy está en buenas manos en Animal Medical Center...

Gran personal un poco lento pero genial.

Cada mascota que tenemos o hemos tenido ha sido paciente de AMC. Perros, gatos, ratas, conejitos... Todo su personal es amable y conocedor. ¡Nos tienen para toda la vida!

El Dr. Pilch, el Dr. Kennedy y el personal brindaron a mi perro una atención EXCELENTE y me trataron con compasión mientras enfrentaba la pérdida de mi animal de compañía. Estoy muy agradecido de haber contado con su atención, consejo y servicio. Esta clínica está bien administrada y es sensible al alto costo del cuidado de mascotas. ¡Los recomiendo mucho!

Hasta ahora solo tomé mi una vez. Planeo regresar pronto, personal muy, muy agradable.

¿Inyección prescrita por ellos? No te preocupes, te cobrarán una tarifa médica para poder preguntarte cómo ha estado tu perro. Jajaja. Estafadores

¡Los veterinarios y el personal más atentos y compasivos del planeta! ¡Bendícelos a todos!

Los mejores veterinarios de todos los tiempos.

Tarifa falsa por visita al médico para vacunas de rutina.

Estoy muy agradecido de que el VCA Animal Medical Center se haya convertido en nuestro veterinario de referencia... Desde que adoptamos a nuestro cachorro hace 18 meses, ya hemos confiado en el VCA para varios problemas de salud. Cada vez hemos podido conseguir una cita rápidamente y en cada visita, el personal y los veterinarios no han sido más que compasivos y atentos a nuestras inquietudes y necesidades. Diré que los pacientes deberían darse un poco más de tiempo para aparcar. Es un estacionamiento muy limitado, pero hay un amplio estacionamiento en la calle si no hay lugares disponibles.

Me mudé aquí desde San pedro hace 6 meses, mi gata Dakota se escapó cuando llegamos porque estaba en una casa desconocida. No vi a Dakota durante casi 6 meses. Una señora publicó su foto en la casa de al lado y la vi, sin embargo fui. y llevé a mi gatito. La llevé al veterinario de VCA en Van Nuys. El equipo fue tan cálido y amigable que recibieron a Dakota con el brazo abierto. Le hicieron un chequeo y estaba bien, solo una infección de oído y ojos. Recibí medicamentos para tratarla. Incluso Le regalé un pañuelo y algunos juguetes, gracias por estar ahí para mí y mi Furbaby Dakota

Simplemente no estoy satisfecho con el nivel de servicio de emergencia mientras sus instalaciones están abiertas y usted habla directamente con los empleados y claramente hay 3 médicos disponibles. No puedes llamarte cuidador de animales compasivo si has visto un perro enfermo durante el horario comercial y has decidido rechazarlo, aunque te recomiendan que llames a otras instalaciones, ya que esas instalaciones te dicen que están por encima de su capacidad. Esta no es la primera vez que recibo una resolución deficiente, esta es mi tercera visita más o menos y esta ubicación parece SEVERAMENTE SESGO. Hasta qué punto aún está por saberse.

Si bien creo que hay productos más baratos y probé con el Dr. Moon una vez, me gustan los médicos aquí y mi perro ha sido paciente aquí durante los últimos 7 años. Hemos tenido la suerte, hasta ahora, de que más allá de los cuidados preventivos y el diagnóstico de alergias alimentarias y cutáneas, no hemos necesitado al veterinario más que una vez y eso acabó siendo tratado con Pepcid AC, aunque la atención fuera de horario (en un lugar diferente ) cuesta como $700 solo para ver al doctor. Una queja puede ser que se recetó Apoquel sin que siquiera hayamos oído hablar de Cytopoint. Apoquel fue eficaz, pero Cytopoint no es un fármaco y funciona tan bien, si no mejor.

El estacionamiento es un poco desalentador al principio, pero las dos veces que vine aquí, un empleado increíblemente servicial me ayudó a navegar por el espacio reducido. No puedo exagerar lo útiles que son. Confiaría en este tipo para aterrizar un avión si los pilotos se desmayaran.

Soy cliente de Animal Medical Center desde hace casi 30 años. Los doctores Kennedy y Piltch fueron veterinarios cálidos y atentos que hicieron un esfuerzo adicional para asegurarse de que mis mascotas recibieran una atención excelente. Lamentablemente, ambos se jubilaron y el personal actual es frío e insensible. Siento que hay poco o ningún cuidado personal hacia el animal o su dueño. PD tengo un nuevo veterinario

¡Muy educado, amable y eficiente!

Rocky fue tratado y tuvo una cirugía exitosa. ¡Son increíbles! Gracias Dr Viete!!!

Llevamos años llevando a nuestros perros a este VCA y amamos a los veterinarios, a los técnicos veterinarios y a todo el personal. ¡Un agradecimiento especial al Dr. Jeong, quien es, con diferencia, nuestro veterinario favorito! Empezamos a traer aquí a nuestro perro anterior cuando el Dr. Kennedy todavía estaba trabajando. También vimos a algunos de los otros veterinarios cuando nuestro principal no estaba disponible. Desde entonces, nuestro último perro falleció y el Dr. Kennedy se jubiló, así que ahora llevamos nuestros dos perros al Dr. Jeong y ¡ha sido increíble! Tiene mucho conocimiento, es honesto y preciso en sus recomendaciones de tratamiento y procedimientos. En cuanto a la comunicación, siempre ha llamado o enviado correos electrónicos cuando es necesario. El resto del personal también es genial. Los técnicos veterinarios y los recepcionistas siempre son amables, serviciales y serviciales. Me encanta el hecho de que pueden enviar facturas, registros, etc. por correo electrónico y podemos pagar por mensaje de texto. Muy conveniente durante la pandemia. Recomiendo encarecidamente este veterinario a cualquiera que quiera un servicio de alta calidad para su mascota.

Llevé a mi gato a esta oficina varias veces en el pasado y nunca tuve ningún problema. Estaba bastante contento con su servicio. Sin embargo, algunos problemas recientes me han convencido de cambiarme a otro proveedor: 1. Tardan mucho en autorizar resurtidos de medicamentos recetados. Para mi última recarga, tuve que esperar una semana para que llamaran a la farmacia de compuestos y autorizaran la recarga, y durante ese tiempo mi gato se quedó sin medicamento. (Llamé unos días antes de saber que se me acabaría, porque sé que esto no es algo que pueda suceder el mismo día, o incluso necesariamente al día siguiente. Pero no pensé que les tomaría una semana hacer una llamada telefónica) 2. Su protocolo COVID19 es, para decirlo caritativamente, incómodo. Tienes que esperar afuera en tu auto y una enfermera (eventualmente) vendrá a buscar a tu mascota. El estacionamiento es pequeño y la gente tiene que competir por un espacio. Además, cuando llegué y llamé para registrarme, el personal ni siquiera contestó el teléfono. Tuve que esperar y volver a llamar. No es gran cosa, pero sería más profesional si el personal contestara el teléfono y simplemente me pidiera que esperara. Es el equivalente a que un trabajador minorista reconozca a un cliente que ha entrado en una tienda y simplemente diga estaremos contigo, en lugar de simplemente ignorarlo. 3. Después de esperar 30 minutos, me dijeron que mi gata era demasiado agresiva y que no podían examinarla. Esto es justo: mi gato no coopera mucho y seré el primero en admitirlo. Sin embargo, la había llevado allí simplemente para que la pesaran y le recetaran un sedante para el próximo viaje, es decir, no era necesario un examen completo. Si bien entiendo que nadie quiere lidiar con un gato que silba y araña, uno pensaría que el personal tiene suficiente experiencia en el trato con mascotas difíciles como para tener algún protocolo establecido para simplemente pesarla, escribir el guión y terminar con esto. Considerándolo todo, no estoy diciendo que haya nada terrible en este lugar. Sería una exageración e injusto para el personal. Sin embargo, no volveré y recomendaría a otras personas que consideren la competencia cercana. No digo esto por frustración o mezquindad, sólo por pragmatismo.

Todos fueron amigables. Y muy organizado.

Amo al Dr. Viete. Es una de las mejores veterinarias que he tenido y no aumenta la factura con cosas adicionales que no necesitas. . Por eso aguanto todo lo demás de lo que voy a hablar. A pesar de mi amor por el Dr. Viete, la parte administrativa de esta práctica es bastante horrible. Las personas que trabajan en la oficina realmente no tienen la culpa de los problemas que ocurren en la oficina. No tienen suficiente gente y estoy bastante seguro de que trabajan demasiado, están mal pagados y son poco apreciados. Parece que hacen lo mejor que pueden, pero hay demasiados clientes para gestionarlos bien. Tampoco tienen suficientes líneas telefónicas para gestionar la carga de pacientes. Incluso si tuvieran más personas trabajando allí, necesitarían más líneas telefónicas para comunicarse. A menudo me ponen en espera más de cinco minutos y hoy eran 20. La línea también suele estar ocupada. Luego está el aparcamiento. Casi cada vez que voy allí, veo una pelea de estacionamiento. Si no puede estacionarse y necesita dar la vuelta a la cuadra, puede tomar hasta 20 minutos dar la vuelta a la cuadra si el tráfico es malo. Es un bloque enorme. Entonces tienes actitud por llegar tarde. Realmente desearía que su personal entendiera que la gente suele llegar tan tarde debido a su estacionamiento. Tienen un valet que no hace nada. Literalmente se sienta allí y te mira fijamente si llegas y no quedan lugares. Entiendo que no puede subirse a su automóvil en este momento con Covid, pero esto era un problema mucho antes de Covid. No es amigable y no es muy útil. Realmente me encantaría saber quién es el propietario de este lugar y/o toma las decisiones administrativas porque necesitan saber cuán molestas pueden ser las visitas. En resumen, los veterinarios son increíbles, pero ir a este lugar es tan perturbador que realmente me pregunto si vale la pena cada vez que voy. La Dra. Viete en particular es maravillosa y hoy estoy aguantando solo gracias a ella.

Por lo general, este veterinario es bueno. He estado trayendo a mi cachorro aquí por un tiempo, y hoy llamé y les dije que necesitaba su vacuna, estuve esperando aquí y no fui a ningún lado mientras esperaba a mi cachorro, y simplemente me dijeron que se la dieron. Tomaron fotos y ni siquiera me llamaron para preguntarme o avisarme, simplemente siguieron adelante y lo hicieron, de manera tan poco profesional que podrían haberme avisado con anticipación.

El personal es increíble

La gente ama a tu familia peluda.

Me ha llevado 2 años poder siquiera abordar mi experiencia. Tuve que dejar ir al amor absoluto de mi vida, BiggieShorty y su hermano Red. Llegó a un punto en el que el dolor de ver a mi ser más amado viviendo el verdadero amor sufriendo superó la tortura de dejarlo ir. El personal y en particular el Dr. Fue Soo soso solidario, amable, afectuoso y generoso. Se me permitió retenerlos a ambos hasta el final y, por increíblemente devastador que fuera el pensamiento. Tuve que abrazarlos cerca y susurrarles lo importantes que eran para mi vida y cuánto los apreciaba y sus muchas cualidades generosas. Todavía no soy capaz de seguir adelante como probablemente debería uno. Y no estoy seguro de intentarlo alguna vez. Pero el Doctor realmente me conmovió y no puedo imaginar haber superado ese día si no fuera por él. No recuerdo el nombre del médico lo suficiente, pero el hombre encantador tenía entre 50 y 50 años y era de Israel.

Los veterinarios son muy cariñosos con nuestros amigos de 4 patas y tratan de cuidar nuestras billeteras, lo cual es útil cuando la mayoría de nosotros estamos al borde de la pobreza.

He estado en este hospital de animales antes de que cambiara a vca durante 30 años. Comencé con el Dr. Pilch, quien cuidó muy bien de mis conejos, cobayas y gatos. Hace dos años adoptamos dos gatos de 8 meses de la misma camada. A uno le aplicaron 2 vacunas y al otro gato recibió una para la leucemia felina. Se disculparon y no me cobraron por el error. Durante esta visita, les tomó 30 minutos encontrar un archivo de gato extraviado y ¡sin disculparse! Avance rápido hasta un año después, cada vez que recibo notificaciones de texto sobre las citas necesarias, me dan información diferente de lo que cada gato necesita en diferentes mensajes de texto... necesitan las mismas cosas, ¡las traje al mismo tiempo! Llamé para solucionar el problema y le pedí al doctor que me devolviera la llamada para poder aclararlo, pero nunca recibí una llamada. Nuestro veterinario es el Dr. Chang, que es muy cariñoso y eso es lo que nos ha mantenido allí. Deben organizar sus (nuestros) archivos. ¡Esto podría ser peligroso!

El doctor Kennedy no pudo han sido más amables. ¡Me llamó a la mañana siguiente para ver cómo estaba mi perro! Excelente servicio

¡GRAN LUGAR! ¡LOS DOCTORES, EL PERSONAL Y LA COMPASIÓN SON TODOS EXCELENTES!

Probablemente los mejores veterinarios del valle.

El Dr. Kennedy es un ángel. Llevo años llevando a mis mascotas allí y no importa para qué las lleve, el Dr. Kennedy siempre las examina de pies a cabeza sin sentir que está tratando de vendernos más o de llevarnos en la dirección equivocada. En dos ocasiones ha encontrado problemas graves (cáncer) en mi perro. Es de la vieja escuela y realmente se preocupa por sus pacientes. Él también hace un seguimiento y ha hecho todo lo posible para mantener los costos bajos y brindarnos todas las opciones disponibles. Temo el día en que se jubile.

¿Fueron tan buenos conmigo? Y el médico parecía estar realmente preocupado por mi cachorro.

En primer lugar, ni siquiera te molestes en llamar a menos que quieras estar en espera durante casi 30 minutos, solo para que te pasen como una maldita tabla de quesos todo el tiempo y te cuelguen. Llamé varias veces durante un transcurso de 2 semanas para intentar hablar con alguien sobre los análisis de sangre, dejé varios mensajes y no devolví la llamada. Una de las PEORES clínicas VCA en las que he estado.

Amo a todos los veterinarios. Cuidan muy bien a mi perro.

Las señoras de la recepción fueron muy amables. Mi cita fue a las 11 am, me atendieron entre las 11 am y las 11:30 am. No tuve que esperar tanto. Una vez que me atendieron, esperé en la habitación al Dr. Lancet. Mi perro (pitbull de 1 año) se puso nervioso y el médico dijo que necesitaba que le pusieran un bozal. Y le dije que ella no muerde y no es agresiva. Me dijo que no atenderá a mi perro a menos que tenga bozal. Me decepciona bastante saber que mi perro siempre es juzgado por la raza que es. Ella es un amor. Aparte de eso, pudo decir qué le pasaba a mi perro. Definitivamente pediré un veterinario diferente cuando regrese, eso si lo hago.

Excelentes veterinarios y trato para los miembros peludos de nuestra familia. Llevo años utilizando sus servicios.

¡Nunca antes una chica de recepción me había tratado tan irrespetuosamente! Hablé con Ashley para programar una cita y ella fue extremadamente grosera, hablaba por encima de mí cada vez que tenía una pregunta y levantaba la voz. Cuando finalmente pedí hablar con el gerente, ella simplemente dijo: ¡Es una lástima que no haya nadie aquí en este momento y me colgó! ¡¡¡Estoy en shock!!!

Siempre hacen un gran trabajo con mis mascotas, llevan años yendo allí. Incluso antes de que fuera VCA

¡El Dr. Viete es genial! ¡Todos son muy amables!

Bastante ocupado, pero el personal realmente se esforzó por hacerte sentir cómodo, especialmente los veterinarios.

Anteriormente había escrito una reseña indicando que no pude comunicarme con el Doctor a pesar de haber llamado varias veces. Resulta que mi celular mandaba las llamadas a bloqueado y ni siquiera sonaba. El médico dejó numerosos mensajes de voz. Los empleados de la recepción no han sido más que profesionales. Buena experiencia en general.

Actualización: La puntuación bajó aún más porque a los médicos también les resultaba difícil hablar sin una cita. Pésimo personal de recepción. Grosero y con derecho. Es una pena que los médicos fueran buenos cuando llegaste.

¡¡¡He estado yendo allí por más de 20 años y AMO al Dr. Pilch!!! Ha mantenido sanos a todos mis queridos cachorros durante mucho tiempo. También nos encanta la peluquera Dolores.

Grandes veterinarios.

NO VAYAS AL DR VIETE. El Doctor Viete es el peor veterinario de todo Los Ángeles, posiblemente de todo California y/o Estados Unidos. Mi perro mayor había dejado recientemente de caminar por completo sobre sus patas traseras. El doctor Viete no le hizo pruebas, ni le hizo ninguna radiografía ni le hizo nada al perro. Me recetó unas pastillas y me dijo que no podíamos hacer nada más por nuestro perro. ¿Es eso una broma? Esta perra todavía estaba viva y coleando, comiendo normalmente y yendo al baño con regularidad y simplemente la descartó como si estuviera a punto de morir. Fui a buscar una segunda opinión al Hospital VCA en el oeste de Los Ángeles y pudieron descubrir exactamente qué le pasaba a mi mascota (daño neurológico) que solo se puede deducir al realizar pruebas en el animal y me dieron un par de sugerencias diferentes sobre cómo puedo hacer que el resto de su vida sea más agradable. Además, cuando llamé a la Doctora Viete para hacerle más preguntas, hizo que su recepcionista hiciera de intermediario. Estuve en la línea durante 20 minutos mientras la doctora le decía a la recepcionista que me preguntara cuáles eran todas mis preguntas, luego otra vez cuando me dijo que ya nos habían dicho que no había nada más que pudiéramos hacer, y luego otra vez cuando le dijo que no tenía más tiempo en el día para hablar conmigo sobre mi mascota. No puedo creer que tenga licencia para ejercer, y mucho menos corazón para trabajar con animales.

VCA ANIMAL MEDICAL CENTER cuenta con veterinarios atentos y un excelente personal de apoyo. El interior recién remodelado es colorido. LAS CITAS SON NECESARIAS. VCA Animal Medical Center ha cuidado de nuestras mascotas durante más de 40 años. Cuando su mascota se lesiona o enferma, el veterinario, no un asistente, llama al día siguiente para saber cómo ha respondido su mascota al tratamiento. El AMC también incluye alojamiento y aseo. El personal es amable y conocedor. Cuidan especialmente a las mascotas mayores. Nuestro perro Tanner, una mezcla de Caviler, fue adoptado en un refugio de rescate. Tiene diecinueve años y ha sido alimentada con comidas vegetarianas durante dieciocho años, después de que nuestro veterinario de larga duración, el Dr. Piltch, descubriera una alergia a las proteínas animales. COSAS: El Animal Medial Center mantiene una farmacia para mascotas. Estacionamiento gratuito compatible con ADA frente a su oficina. Accesible para sillas de ruedas, incluido baño.

¡Este lugar es INCREÍBLE, atento y conocedor! Tuvimos que sacrificar a nuestro hermoso y cariñoso gato Peanut porque estaba muy enfermo, pero fueron honestos y no tenían hambre de dinero como en muchos otros lugares en los que he estado. Gracias a todo el personal y al maravilloso veterinario que nos ayudaron en este momento tan doloroso.

Lindo

Los médicos lo son. Gran ambiente y asequible.

Excelente personal y servicio sin b.s.

Hemos estado con ellos durante 13 años desde que obtuvimos nuestro laboratorio y también tenemos 2 gatos. El Dr. Kennedy y el Dr. Viete nos han guiado a través de varias crisis de salud con excelentes resultados para las tres mascotas.

¡El Dr. Kennedy es verdaderamente único e INCREÍBLE! Le he llevado 3 generaciones de mascotas y todos son muy amables y serviciales. Pero incluso más allá de eso, van más allá... cuando mi Yorkie de 4 libras necesitó una cirugía, no podía soportar la idea de que estuviera en una jaula y saliera de la anestesia con solo extraños a su alrededor. Entonces el Dr. Kennedy me permitió tener una sala de examen para mí sola durante todo el día, donde acampé en el suelo con mantas y toallas y él puso a mi Yorkie en mis brazos después de la cirugía y ella se despertó con el rostro amoroso de su mamá. Ella se quedó conmigo en esa habitación, recuperándose de la cirugía durante 6 horas, y el médico seguía entrando para ver cómo estaba y hacer cualquier otra cosa médica que fuera necesario hacer. Todo sin coste adicional para mí. Además, después de cuidar a mi gata durante sus 18 años de vida, fue horrible tener que terminar con su vida porque padecía cáncer. El Dr. Kennedy me dio tiempo a solas con ella para despedirme y me permitió abrazarla mientras le aplicaba la inyección. Luego ni siquiera me cobró nada por esa visita. Muy amable y cariñoso. Más tarde recibí una tarjeta de condolencia por el fallecimiento de mi gato, firmada por todos en la oficina. Allí se siente como una familia. Y es muy bueno al devolver todas las llamadas el mismo día o al día siguiente está de regreso en la oficina. Estoy agradecido por todo lo que él y la oficina han hecho por mis mascotas a lo largo de los años. Estarás en buenas manos aquí. Sí, el estacionamiento puede ser un poco difícil y estrecho, pero ahora tienen un asistente de valet, y sí, las facturas pueden ser costosas, pero todo el cuidado de las mascotas lo es. No creo que los precios aquí sean irrazonables o más altos que en cualquier otro lugar y cada vez que llamo para comparar, generalmente cobran menos por artículo o procedimiento que otros en las áreas locales.

Terrible experiencia. Primero debes aparcar tu coche. Mi laboratorio casi se pierde en el estacionamiento. Esperé más de 2 horas para ver a un veterinario grosero. Me dieron un estimado de 400 dólares solo por un dolor de estómago. Me hicieron firmar una autorización cuando pensé que las radiografías completas y los análisis de sangre no eran necesarios para un dolor de estómago y solo quería medicamentos. Todo es cuestión de dinero. Busque otro veterinario.

Llevo aquí a mis gatos desde hace más de 30 años. He recibido una atención excelente por parte del Dr. Pilch, pero el Dr. Kennedy es mi veterinario habitual. Siempre ha mostrado cuidado y compasión y devuelve fielmente las llamadas. Durante una difícil crisis de salud con uno de mis gatos, Cr. Kennedy se reunió conmigo en la clínica un domingo para poder visitar a mi gato (que estaba siendo tratado durante el fin de semana) y animarlo a comer. El personal es increíblemente consistente; La rotación constante es una señal de alerta para mí. Hay un estacionamiento pequeño, pero durante las horas punta tienen un asistente que barajará los autos según sea necesario.

más cariñoso

No podría haber pedido un mejor veterinario.

He sido cliente desde 2009, la Dra. Vita es nuestra Dra. Y siempre ha sido la mejor, a veces el personal necesita ayudar, pero vamos por ella.

Por favor no vengan aquí con ninguna emergencia, hace un par de meses estaba conduciendo con mi amiga para llevar a su perro a una visita de emergencia, su pobre bebé peludo estaba muy enfermo, entramos y el médico se negó a ayudarnos porque fue solo con cita previa, lo cual entiendo pero cuando tienes una emergencia de vida o muerte deberían hacer excepciones. El perrito acabó falleciendo. Por favor, no les des tu dinero, son compasivos.

¡Adopté a mi Joe allí! Y ofrecen despensa de alimentos para bajos ingresos

Buen personal y médicos. Aprecio lo fácil que fue reservar una cita en línea y que tenían una cantidad decente de espacios para citas disponibles. Mi gato se sentía muy cómodo allí y tenían una bonita zona de espera.

He estado visitando al Dr. Pilch desde que salió de la escuela de veterinaria a finales de los años 70. Él es asombroso.

Este lugar está más interesado en el dinero que en preocuparse por tu mascota. El plan para cachorros de su club de cuidados consiste en: Plan para cachorros Exámenes ilimitados Visítanos para tantos exámenes como necesites para mantener a tu pppy feliz y saludable. Acceso bajo demanda Administre su membresía a través de la aplicación myVCA y quédese conectado con chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana. 2 ¿Detección temprana de enfermedades y pruebas de diagnóstico? 2 exámenes fecales para detectar parásitos (incluido Giardia). ¿Vacunas? Rabia, moquillo, parvo, leptospirosis, Bordetella y gripe canina. Desparasitación Hasta 3 tratamientos de desparasitación Incluye medicación para resultados fecales positivos. Microchip y Membresía Anual Tenga la tranquilidad de saber que tiene más posibilidades de encontrar a su cachorro si alguna vez se pierde. Nos hicieron perder el tiempo a mí y a mi cachorro en 4 ocasiones al decirme que aceptaban efectivo y luego decirme que solo aceptaban una tarjeta de débito o crédito. Cuando les dije que tenía un débito de visa, cambiaron el plan del Care Club de $50,99 a $58,99 de la nada. Les dije que no se puede simplemente cambiar el precio cuando el precio inicial está en todos los folletos que promocionan el Puppy Care Club por $50,88 al mes. Estoy muy consternado por cómo trataron a mi cachorro. Para empezar, era como si su salud (necesita desesperadamente sus vacunas) y que le pusieran el chip se ignorara por completo el motivo por el que estábamos allí. Nos dijeron que mi Visa Débito no era lo suficientemente buena para el pago, por lo que mi cachorro podría formar parte de su Care Club. ¡Después de las 4! Se realizaron visitas y NO SE TOMARON ACCIONES para darle a mi cachorro sus vacunas de refuerzo y que le pusieran el chip. Así que la discriminación fue definitivamente parte de la experiencia de mi cachorro y de mi familia. El Dr. D y la supuesta supervisora Gisell fueron los peores. ¡Muy frío con mi cachorro y esa es la señal número uno de mantener el bienestar y los problemas de salud de sus animales alejados de este VCA de corazón frío! Voy a tomar más medidas en la forma en que trataron a mi hermoso cachorro de husky siberiano y a mi familia. Mi débito de dinero y visa es tan ecológico como el dinero de cualquier otra persona. Entonces, ¿por qué la mía no era lo suficientemente buena? Básicamente dijeron que de repente necesitaba una tarjeta de crédito cuando en mis 3 visitas anteriores SÍ, 3 y no le pusieron inyecciones ni le colocaron chips a mi cachorro. Cuando seguían diciendo que también se aceptaba efectivo. Bueno, nos hicieron perder el tiempo y, a sus ojos, si no tienes una tarjeta de crédito, no eres lo suficientemente bueno para tener una mascota y la salud de tu mascota no importa. Obviamente, todas las clínicas/hospitales de animales deberían priorizar el bienestar de los animales. Pero en este lugar el dinero habla y el bs camina. Espero que este lugar pierda su licencia para permanecer abierto y que todos los veterinarios que trabajan aquí se den cuenta de por qué se convirtieron en veterinarios y trabajan en un lugar que realmente se preocupa más por el animal que entra por sus puertas. ¡Qué vergüenza este VCA en Oxnard!