ACTIVET Hospital Veterinario 24 horas en Villa Alemana

Super complejo calificarlos, creo que las malas experiencias opacan al esfuerzo y la humanidad de otros, la dra Catalina, las secretarias, las tens y el personal externo, ecografo y cirujano, nada que decir, más que agradecer que estuvieron con mi gorda y que dieron una transición sin dolor, pero la gestión de administración y Sara Martinez, brutal, sus falta de tacto, empatía, es realmente increíble, me imagino que debe tener algún dueño, se solicito hablar con el o ella, tras tener problemas graves de comunicación con la "encargada" dónde hasta irónicamente dice a viva voz que el reclamo contra ella debe recepcionarlo la misma, no existe un libro de reclamo o algo donde poder plasmar el malestar. en mi familia siempre hemos tenido perritos, por ende asistido constantemente a veterinarias, por controles y algunas emergencias, jamás me habían tratado tan mal y presionado tanto, dónde es "pagas la cirugía ahora o te la llevas porque hay más perritos", por una cirugía de urgencia que se realizó después de más de 6 horas, ya pagada por transferencia, dónde tiene que intervenir otra veterinaria para explicar el caso, clarificar el error de comunicación de otra y poder gestionar tratamiento. Aún espero el informe de la cirugía, poder obtener datos respecto de por que la continuaron a pesar de que al hablar con el cirujano acordamos la eutanasia pues se entendía que no había nada más que hacer, como conclusión, si usted tiene una mascota que está delicada, busque otro centro veterinario, ellos no cuentan con ecografos propios para reducir el tiempo de espera, tampoco cuentan con cirujanos de llamada en el momento y en el caso hipotético que le toque esta señora, busque temple, porque realmente con esa situación estar discutiendo, no da el corazón. siempre agradecida del joven que me entregó a mi gorda bien envuelta y con mucho afecto y a la secretaria que me contuvo al recibirla.

Una de las peores experiencias vividas como familia con esta clínica.. cero empatía.. cero profesionalismo... Cero sentido común... La plata esta por sobre todo los riesgos de tu mascota... NO LAS EXPONGAS...

Pésimo los veterinarios,en vez de ayudar al los dueños,hacen todo lo contrario,dando malos diagnósticos,casi matando a mi animalito,de verdad no lo recomiendo,mi perrito tenía hipotermia y no fueron capaces de tomar la temperatura

Excelente atención sobre todo de la dra Rosario quien fue muy respetuosa y muy profesional, le agradezco por haber sanado a mi gatito ahora se encuentra recuperado muchas gracias!!

Excelente atención y preocupación de los veterinarios con tú mascota y lo mejor es que te explican todo lo necesario para los cuidados que hay que tener con los hijos perrunos.

Tengo un pug por primera vez y los veterinarios han sido de gran ayuda para nosotros. Nos han brindado todos los tips necesarios para nuestro bebé de 4 patas. Estamos muy contentos con la atención y sin duda seguiremos acudiendo a esta clínica ♥️🐶

Lleve por primera vez a mi perrita y esperando atención del neurólogo dejaron pasar muchos días agendándome una hora para una semana después, la lleve a otro lado porque era de urgencias y falleció, me siguieron llamando para que la llevara cuando ya había fallecido, por segunda vez lleve a mi otro perrito por una hemorragia nasal, lo dejaron medio día y me cobraron un ojo en la cara con muchos medicamentos POR MEDIO DÍA, argumentando que si me decían antes los medicamentos que pondrían me lo iba a llevar a otro lado, OBVIO QUE ME LO IBA A LLEVAR SI AQUÍ COBRAN LA VIDA!!!

Precios razonables, rápidos y muy empáticos con nuestros peluditos. La doctora Rosario atendió a las 2 a.m a mi gatita, fue super amorosa, comprensiva y preocupada.. hasta me hablaron por el whatsApp de la clínica haciendole seguimiendo a mi Helita. Me pareció que la clinica estaba muy bien equipada, cuenta con laboratorio, imagenología y con internación. Atienden las 24 hrs. Super agradecida con la clínica y con Rosario, la recomiendo al 1000%