Centro Veterinario Recreo en Viña del Mar

Diego Portales 456, Viña del Mar, Valparaíso, Chile

★★★★☆
(412 reseñas)
Especialidades: Veterinario

Sobre

Atención Veterinaria 24/7, Servicio veterinario, Consultas, Hospitalización, Cirugía, Exámenes de laboratorio, Radiografías y Ecografías prevía cita, Traumatología, Neurología, Rayos X, Peluquería Canina, Petshop, Farmacia, Alimento para mascotas entre otros Especialidad Neurología y Traumatología

Sitio Web
instagram.com
Dirección
Diego Portales 456, Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Código Plus
XCFJ+JR Viña del Mar, Chile
Zona Horaria
America/Santiago

Horario de Atención

lunes
Abierto 24 horas
martes
Abierto 24 horas
miércoles
Abierto 24 horas
jueves
Abierto 24 horas
viernes
Abierto 24 horas
sábado
Abierto 24 horas
domingo
Abierto 24 horas

Servicios Veterinarios

Opciones de servicio
Servicios en las instalaciones
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Servicios
Aseos

Reseñas

3.8
★★★★☆
412 reseñas

Más Mencionado

urgencia (23) perro (22) exámenes (20) diagnóstico (14) hospitalizado (12) radiografías (7) teléfono (7) dolor (5) cara (5) vocación (5)
5 estrellas
244
4 estrellas
38
3 estrellas
17
2 estrellas
12
1 estrellas
101
December 26, 2024

nos dijeron que se rompio 3 huesos para cobrarnos más (no era así) nos pedian 600mil para operarlo y solo debía ser entabillado. nos cobraron 30mil la hospitalización y aparte al retirarlo unos 25mil. juegan con el dolor ajeno! pesimo

★★★★★
October 12, 2024

My buena atención. Atención 24h, calidad buena de profesionales.

September 12, 2024

Pésimo lugar, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS. Hace un año aproximadamente lleve a mi gatito por que se había cortado con vidrios en todo su cuerpo incluyendo su cola, el "profesional" uso corchetes para cerrar las heridas y lo mandaron para la casa. Luego de una semana mi pareja se dio cuenta de que tenía la cola muerta, lo lleve a otro veterinario donde me dijeron que los corchetes qué le habían puesto en la cola le contaron las circulación de la sangre y tuvimos que emputarle la mitad de su colita. La intervención me costo app 500 mil pesos y lamentablemente ya paso tiempo y no tengo base para poder hacer una denuncia así que con hacer este comentario y advertirles lo horrible que es este lugar para que eviten qué sus mascotas sufran más de lo que puedan estar pasando.

July 8, 2024

Pésima experiencia, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS, hace 3 semanas llevé a mi perrita de urgencia porque se cayó de la escalera, decidimos llevarla ahí porque tenían para hacer RX, ya que, su patita no se veía bien, mas de 1 hora emoraron en atendernos, el veterinario pasaba para allá y para acá y no la atendía, cuando la atendió nos dijo que tenía algo parecido a un esguince, que no le hicieran RX porque iba a sufrir y le iba a doler, solo le inyectó un analgésico y nos recetó antiinflamatorios, nos dijo que en 10 días se le iba a pasar. Hasta la semana pasada seguía sin apoyar ni siquiera su patita en el suelo, la lleve a otro veterinario donde le hicieron RX y le diagnosticaron una luxación completa en su patita, ahora nos encontramos haciendo una rifa para costear los mas de $500.000 que sale su cirugía para arreglar su patita, como ha pasado tanto tiempo hasta podrían amputar su patita. La atendió el Dr. Damian Valenzuela Medina. Estoy investigando para denunciar la negligencia médica.

May 26, 2024

Dan pésimos diagnósticos, y además cuanso llevamos a mi perrita la dejamos internada, la fuimos a ver después y estaba muy mal, mareada, desorientada y con convulsiones, algo que ella no tenía. Al final falleció en la clínica. Definitivamente no lo recomiendo. Como experiencia, deberían controlar a los veterinarios de la clínica Larrain

May 5, 2024

Lleve a mi gata de urgencia estaba falleciendo y llegue y ni siquiera me la hacen pasar me ingresan los datos primero para pasar caminaron varias veterinarias al lado mio y ni siquiera se dignan a ver a la gata. Cuando la hicieron pasar la gata fallecio y ellas dale riendose lo unico que escuchaba era como se reian. Finalmente me dijieron que debia cancelar un monto de 35.000 pesos primero PARA QUE ME PUDIERAN ENTREGAR AL GATO sino no lo entregaban. No puedo lo creer

★★★★★
April 20, 2024

Hay tremendos profesionales! Que realmente aman a los Peluditos y ponen todo de ellos para que tanto ellos como nosotros estemos tranquilos pese a la gravedad de las situaciones, he ido a urgencias con una perrita que fue mordida brutalmente y la atendieron muy bien 🩷 y me encanta la Dra. Paty !! Es sequísima! 100% recomendando ! Atienden 24 horas y sus precios están acorde a lo que hacen 🩷

★★★★★
March 16, 2024

Hace más de dos años que mi perro se atiende en esta veterinaria, en general las personas son amables y respetuosas. Claudia es su veterinaria de cabecera, todas las veces que la hemos visitado nos ha dado un excelente trato. Cada vez que ve a mi perrito le conversa, lo llena de besos y es Justo lo que buscaba en una veterinaria, atención profesional y con vocación.

★★★★★
Guía Local

Profesionales y buena atención. Reservar hora para evitar esperas.

★★★

buen servicio pero demasiado caro, siento que los profesionales no tienen vocación

★★★★★
Guía Local

Bueno y el trato hacia las mascotas un 7...muy buena atención.

★★★★★

Excelente atención en especies exóticas. Muy recomendable

★★★★★
Guía Local

Hoy llegue en la tarde noche con mi perrita. Me atendieron súper bien, le hicieron los exámenes que necesitaba y las personas que me atendieron fueron muy amables.

★★★★
Guía Local

Servicio de veterinaria que opera durante las 24 hrs. El personal que labora es muy amable y los veterinarios explican muy bien lo que afecta a la mascota y el medicamento que le van a administrar y los que se le deben dar posteriormente. También tienen a la venta medicamentos, lo cual facilita mucho, sobre todo cuando se concurre de noche, ya que no hay locales de venta de medicamento de mascotas abierto.

★★★★★
Guía Local

Excelente

★★★★★
Guía Local

De acuerdo

★★★★★

SOLO DAR LAS GRACIAS POR HABER RECIBIDO A AYUN UN GATITO ESPECIAL QUE VINO ENTREGAR AMOR HASTA LA MISMA CIRUJANA SOLO DARTE LAS GRACIAS...................&

★★★★★
Guía Local

Excelente atención en especial del traumatólogo.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio las 24/7. Nuestro perrito es epilectico y lo derivan a tiempo y con buenos resultados. Son amables y con buen trato a los animales y a los dueños. Recomendable.

★★★★★
Guía Local

Buena atención paciencia para esperar pero buena atencion

Guía Local

Impersonales. Puro lucro.

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio de peluquería canina de traslado.

la Tipa NUNCA ME HA CONTESTADO !!! he intentado contactarla por 4 URGENCIAS en ocasiones distintas (1 FATAL) y JAMAS LA FULANA CONTESTÓ EL TELÉFONO, ni mensajes, ni ME ATENDIERON !!!! tener un anuncio de una clínica 24/7 y ser así es un ACTO CRIMINAL !! Son vidas las que están en peligro !!!!

★★★★★

Atienden de urgencias, buena experiencia. 33.000 sale la consulta de urgencia para gatitos

★★★★★
Guía Local

Rápida atencion, y un completo equipamiento para la atención de urgencia de mascotas

Guía Local

Tienen tarifa diferenciada para bulldog, mi perro falleció en la cirugía. Curiosamente, ese mismo día vi a dos personas salir de la clínica con sus mascotas fallecidas. Tiempo después, me encontré con un dueño de dos bulldog que también habían fallecido allí en medio de una operación. No lleven a sus mascotas.

★★★★
Guía Local

Me ayudan mucho con la comida de mis gatos.

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención profesional, lo malo es que hay que estar atenta y preparada para los cobros

★★★★
Guía Local

Lo recomiendo como veterinaria de urgencia ya que fue el único lugar donde nos atendieron de inmediato y con mucho profesionalismo. Lo único que no nos pareció bien son los precios. A nuestro perro lo operaron de una hernia y si bien se recuperó, creo que fue excesivo lo cobrado. De todos modos, si lleva a su mascota a este centro veterinario quedará en buenas manos.

★★★★

Buena experiencia, aunque a valores elevados

★★★★
Guía Local

Me gustó la atención lleve a mi perrita al neurólogo y fui muy bien atendida por el.medico hoy mi princesa está mejorando gracias

Súper útiles, pero no atienden nunca el teléfono, ni en horarios de urgencia.

★★★★★
Guía Local

Si muy buena clínica

Guía Local

Atención muy mala ...

★★

A mi perrita la salvaron, la atendieron y diagnosticaron rápido, pero al tener tanta rotación de personal en los turnos hay algunos veterinarios que son pésimos profesionales no me explicaron nada del posoperatorio, cuidados y darse el tiempo de responder a mis dudas. Recomiendo si es urgencias llevar pero ser insistente con noticias de la mascota y preguntar todas las dudas con los veterinarios especialistas y no los de turno.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención atiendo a mi perrito polo con claudia y excelente veterinario y persona , excelente , hace rato buscaba un buen servicio veterinario y por fin lo encontré.

★★★★★

Buena clínica. Muy completa

★★★★★
Guía Local

Estuvo la perrita de mi sobrina, buen atendida, buen lugar de hospitalizacion y tienen exámenes y radiografías en el instante. Recomendada

★★★★★
Guía Local

Excelente trato profesional

★★★★★

Sólo quiero agradecer el servicio humano y cálido ue recibimos. Nuestra cachorra llegó de urgencia el día sábado y lamentablemente no sobrevivió. Pero quiero destacar que en todo momento recibimos un trato cálido, preocupado y sumamente respetuoso. Es primera vez que nos tratan con tanta calidez en un centro veterinario, es lamentable que lo diga pero siempre nos han tocado tratos muy secos aunque sea buenos centros. Esto no fue así acá. No sé el nombre de las personas que nos atendieron porque estábamos muy afectados pero solo quiero darles las gracias, porque hicieron que el momento fuera más llevadero dentro de todo lo difícil que fue. Tanto la chica que nos recibió como la veterinaria de turno fueron amables y comprensivas de comienzo a fin. Sin duda recomiendo el centro.

★★★★★
Guía Local

Personal muy profesional y empaticos, muy recomendable

★★★★★
Guía Local

Un poco caro pero muy buena atencion

★★★★
Guía Local

Buena atención y oportuna

Guía Local

Malísima atención

La atención a mi mascota fue dudosa y la atención a mí fue sumamente prejuiciosa y juzgadora. Además, tienen la tendencia a hacer más exámenes de los que la mascota necesita. Un punto importante a considerar que trabajan muchos veterinarios por turnos por lo que se dificulta el diagnóstico, a raíz de esto mi gato nunca tuvo uno. Lamentablemente tuve que sacrificarlo por el deterioro de salud que no me fue comunicado hasta que lo visité.

★★★★★

Excelente atención 100% Comprometidos Empatía y comprensión

★★★★★
Guía Local

Muy feliz con la atención y ayuda que le brindaron a mi regalón. 100% recomendable, lo mejor para su mascota.

★★★★★
Guía Local

Muy buen servicio nada que decir, muy amables, pero los precios son muy elevados :( y lamentablemente uno acude en emergencia y no queda de otra que pagar...

★★★★★
Guía Local

24/7, muy amables todas las niñas que trabajan ahí. Son un amor.

mi experiencia fue pésima al respecto de la atención de urgencia, por la noche los profesionales que quedan no son veterinarios ,no saben nada en cuanto examinación general de un animal , mientras se escucha de otra sala prácticamente que la ayude la tecnico en veterinaria a dar un diagnóstico , radiografía que en ningún momento es mostrada para descartar lesión en este caso por la cual lleve a mi gata a urgencias , una receta con medicación que requiere receta retenida la cual no lleva timbre de médico profesional ,por más que le busque identificación al supuesto profesional ,no tenía nada y cero conocimiento al respecto de lo que estaba haciendo ,al menos en mi experiencia en urgencias 24 HRS nefasto , menos mal mi gata solo fue algo menor ,espero que no allá llegado alguna urgencia de vida o muerte porque no podrían ayudar a el animalito.

★★★
Guía Local

No esta mal, pero los numeros de atencion al cliente funcionan se manera precaria, llame unas 45 veces y solo contestaron 1 vez.

★★★★★
Guía Local

Llegué cerca de las 2.30 am y, aunque estaban llenos, atendieron a mi perrita con mucho cariño y cuidado

★★★★★
Guía Local

Gracias por atendernos con tanto cariño y profesionalismo en pleno año nuevo.

★★★★★
Guía Local

Los únicos que nos atendieron app 3:30 AM, cuando asistimos con la brigada RAC (RESCATE DE ANIMALES EN CATÁSTROFE) a un rescate de un perrito atropellado por un tren.

★★★★★
Guía Local

Muy buena atención, llevé mi perrito de urgencia y la atención fue estupenda

★★★★★
Guía Local

Excelente atención y muy completo

★★★★
Guía Local

Muy buena profesional

★★★★
Guía Local

Excelente servicio pero solo una de las veterinarias es realmente preocupada, los otros se preocupan pero piensan más en dinero que en el bienestar de la mascota y el dueño

★★★★★
Guía Local

Buen diagnóstico a mi perrihijo. Pude llamar y saber de él durante su hospitalización. Muy atentos todos los chicos que trabajan ahí

★★★★★
Guía Local

Cuidaron muy bien a mi perro hace años

★★★★★

Excelente atención, lleve a mi perrito enfermo a las 4 am y lo dejaron hospitalizado, lo atendieron muy bien.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención buenas condiciones de higiene excelente atención de urgencia

Mala experiencia

★★★★★
Guía Local

Excelente clínica, personal 100% Capacitado

★★
Guía Local

La mejor atención es de Pamela, ella se encuentra en la recepción, muy cara la clínica, eso si siempre responden a la hora que sea en el área de hospitalización. El Dr a cargo es un semi Dios, tiene un trato un poco peculiar con los clientes

★★★★★
Guía Local

Muy empatica con sus pacientes

★★★★★
Guía Local

Fueron muy amables, respondieron todas mis dudas y lo atendieron bastante rápido

★★★★★
Guía Local

Muy profesionales mi gato se salvo gracias a ellos

★★★★★
Guía Local

Muy buena disposicion de las vererinarias en una urgencia, con mucho cariño para mi mascota.

★★★★★
Guía Local

Bueno

★★★★★

Exelente clinica

se aprovechan de la gente para sacarte plata de más!

No contestan el teléfono....

★★★★★
Guía Local

Excelentes profesionales para la salud de mis peludos y la peluquería un 7, super profesionales

★★★★★
Guía Local

Atención 24 hrs

★★★★★

Una muy buena clinica y excelente atención para nuestras mascotas y a nosotros como familia.

★★★★★

Excelente!!!

★★★★★

Muy buena clínica, buenos profesionales todas las veces que me ha tocado ir

★★★★★

Resolutivos, certeros, calificados muy conforme.

★★★★★

Excelente atención confiables 100x100

★★★★★

un excelente servicio. llegue con mi gatito de urgencia con una lesión y lo atendieron muy rapido. Lo mejor

★★★★★
Guía Local

Llegamos con un perrito atropellado que era callejero, la niña nos atendió super bien ! Solo nos cobró la consulta!

No entregan información transparente fui después a otro veterinario y era algo muy simple SOLO QUERÍAN LUCRAR

Pésimo no recomiendo todos los funcionarios de este lugar están siendo fundados por mala prácticas hacia los anímelas espero sean demandados lo antes posible

Mala la wea

no vayan por favor!! están más que funados.

Pésimos. Negligentes.

Pésimo! Son unos negligentes. No vayan!

Se preocupan solo del dinero, nuestro perrito no tenia opcion de quedar bien y nunca nos informaron solo se preocuparon de aprovecharse del panico.

★★

mala experiencia en la clinica, senti que mi perrita no quedo en buenas manos, los profesionales no la trataban con amor y senti que algunos profesionales solamente era una ganancia mas para ellos sabiendo que ella estaba muy asustada. Le dieron 3 malos diagnósticos todas las veces que la llevamos hasta que quedo hospitalizada porque tuvo una crisis en la que casi muere, nunca descubrieron que tenia en esta clinica. si bien como servicio de urgencia esta bien solo lo recomiendo para cosas simples y urgentes, nada mas.

★★★★★

Buenísima atención, en cuanto a diagnóstico y cirugía son excelentes los profesionales, atendería a mis michis mil veces más con ustedes, muchas gracias 100% recomendados cuentan con el equipo completo y muy buenos en urgencia!!

Pesima atención ,son unos sinvergüenza no la recomiendo

Muy mala información sobre la salud de mi mascota que estaba hospitalizada ahí. Me entregaron a mi gatito muerto sin nisiquiera avisarme que había fallecido. Falleció en el post operatorio, supervisado supuestamente por el personal de turno.

★★★★★

Tienen que cambiar el número que sale en google xq no contestan nunca. Y la atención vet excelente

Le hice un destartraje a mi perrito acá y no fue una buena experiencia. Aparte de eso hoy sabemos que no se hizo como corresponde y por ello mi perro ha tenido problemas mucho más graves en su dentadura

Horrible este lugar son una carnicería no lleven a sus mascotas por favor 0 amor por los animales solo te quieren sacar plata. Me dieron un mal diagnóstico e insisten con hospitalización exámenes y fui a otra veterinaria. La cual me atendió muy bien y jamas fue el diagnóstico lo que decía esta supuesta doctoradeberían cerrar esa supuesta clinica...Por favor nunca dejen sus mascotas a manos de ellas.

★★★★★

Muy buen servicio

★★★★★

Quiero dar las gracias a Claudia Larraín me salvó a mi hija perruna gracias a su experiencia se preocupó en hacer los exámenes correspondiente para dar con exactitud un diagnóstico ,si no fuera por ella mi pequita estaría muerta gracias,muchas gracias y cariños para todo su equipo

No la recomiendo súper caro, y cero empatía

★★★★★

Fueron muy amables..llegamos con nuestro perro intoxicado a las 11pm. Él se recuperó en pocos días de haber comenzado el tratamiento.

Super decepcionada de este lugar. La verdad es que da la sensación de que es más un servicio técnico de animales, que una veterinaria. Si a tu mascota la tratas como un computador o un mueble, esta es tu veterinaria!! pero si no, y SI valoras a tu mascota como se lo merece, busca otro lugar. No se ponen de acuerdo con los diagnósticos, el exceso de rotación perjudica enormemente el tratamiento de tu mascota, no escuchan, ni ponen atención a los señales de tu mascota, y ni quiero saber el trato que le pueden dar internamente Es lo mas parecido a la Posta Central pero de animales. Consejo: Si necesitas llevar a tu mascota de emergencia en la noche, este lugar sirve bastante para tratarlo a tiempo, pero apenas se estabilice llévalo a otro lugar para su tratamiento.

Muy mala ,si quieren a sus cachorros no los lleven a esta veterinaria ,porfavor.

Muy mala atención. Personal sin vocación y trato desagradable. Tarifas excesivas. Ni si quiera me pasaron las radiografías de mi gatita. La veterinaria que la etendió le provocó dolor al realizar procedimientos y no permitían acompañar en procesos a mi mascota. No lo recomiendo para nada.

Era clienta hasta ayer,lleve a mi gatito de urgencia,los nuevos profesionales dejan mucho que decir,pague mucho dinero y hoy por la mañana,mi super agresivo y todo orinado sin diagnóstico sin examen pq no había cancelado,obvio me lo lleve,pero quedé con rabia y bloqueada por mal rato que no me acuerdo de los nombres de los supuestos profesionales,pero si me acuerdo de ti Claudia Larrain que tú respuesta no fue la adecuada con los años cambiaste y ahora solo te importa el bendito dinero.

★★★★★

Claudia es una veterinaria muy profesional, amable, simpática y cariñosa con los animales. Es un gusto ir para allá. A veces nos duele la billetera pero si tenemos cualquier problema real sabemos que debemos ir con ella.

Poco profesionalismo.

★★★★
Guía Local

Veterinaria muy competente y amable

Tiempo excesivo de espera para urgencia

★★★★★

Excelente

★★★★★

Excelente veterinaria, muy buena atención, lleve a mi perrito de urgencia por un corte profundo en su patita, 2 días hospitalizado, las/os vets muy cariñosas/os y atentas, a pesar de lo tímido de mi perrito con la gente, ellas lograron el cariño de mi perrito, 100% recomendado y muy agradecida, y de parte de los costos, no fue un aprovechamiento como en muchas otras veterinarias que cobran hasta las pisadas! Muy buena veterinaria

★★★★★

Super buena veterinaria buena atencion

★★★★★

Execelente atención! Mil por ciento recomendable

★★★★

Un buen lugar, un tanto caro las atenciones Mucha espera los fines de semana en urgencia (3 horas) Destacó a la veterinaria que nos atendió

★★★★★

Excelentes profesionales!!!...

Pésima experiencia

Llegue de urgencia con mi perro, me atendió un dra de pelo pelirojo. Super simpatica, amorosa y explico con detalles lo que tenia mi perro, gracias a los examenes rapidos de sangre y RX encontrando paraparesia y masas en bazo e higado. Se quedo hospitalizado y hasta ahí ningun problema ya que al día siguiente me derivaron a un Neurologo con el Dr Padilla a las 10:30 AM. Me solicitaron que porfavor llegara a la hora. Al dia siguiente llego con 15 minutos antes de la hora de citación, tuve que esperar a que me atendiera a las 11:30 AM. Hasta ahí yo independiente de esto, siempre tranquilo y entro a la consulta con el DR. Padilla Un tipo engreido, pesado al contestar, pesima vocación, dio un diagnostico sin revisar examenes (RX y de sangre) que se habian tomado en la misma clinica, preguntando inclusive donde fueron tomados esos examenes, super desconectado y cuestionando la labor de sus colegas de la misma clinica respecto a otros diagnosticos que me dieron. Solo se guio por una ecografia encontrando a mi perro mal e inclusive aparte de dar ese diagnostico dice que la ecografia estaba mala y que debia hacerse otra ahí . El tipo, era yo, yo y yo. Super poco profesional, me doy cuenta que necesito otra opinión y menos mal llevo a mi perro a Neurovet y en 1 día de hospitalización mi perro salió caminando de ahí, le suministraron otros medicamentos y el cambio fue notable. Ahora con la Dra Manquez tratando los tumores con quimioterapia, sin problemas y mejorando con un buen diagnostico a mi perrito. Me doy cuenta, que este tipo tiene pesima reputación, ya que cuento lo que me sucede con personas del rubro y el tipo ya nadie lo recomienda. Por eso, clinica Larrain todo bien pero ojo nunca Neurología ahí y menos con el Dr Padilla , mejor Neurovet.

★★★★★

Excelente, siempre han tratado a todos nuestros peludos con cariño. Saben sus nombres. Me encanta

Llevé a mi gato atropellado de urgencia el día de ayer, el venía jadeando en el auto, con dolor, y no podía mover sus patitas de atrás. No nos atendieron inmediatamente, me hicieron llenar una ficha de inscripción para rellenar el tiempo (cosa que en caso de urgencia se puede hacer luego). Me dijeron hay una urgencia más urgente , al menos está consciente todavía , y nos mantuvieron esperando bastante rato hasta que llega una veterinaria y lo que hace es mirar por encima al gato en las sillas de espera, mientras él se encontraba en su caja de transporte, y nos dice que se echo a perder la máquina de radiografías ayer y que se encontraba en cambio de turno. Nos pudieron haber dicho eso antes, sin habernos hecho esperar, el tiempo es importante, lo considero una falta de empatía tanto hacia el animal como hacía las personas, una falta de vocación. Posteriormente nos dirigirnos a otra clínica, en la cual nos atendieron inmediatamente, y no nos hicieron perder el tiempo.

★★★★★
Guía Local

Tuve una gran experiencia durante el proceso de enfermedad de mi perrita. Profesionales muy humanos y con gran disposición tanto en turno normal como en urgencias.

Pésima atención, no puede ser que llege con mi perro pug que lleva 2 semanas bajando de peso, tomando abundante agua y cansancio, cualquier persona que tuviese el más mínimo conocimiento sobre veterinaria sabría o se preocuparía por la salud del animal, ya que, son síntomas de diabetes, pero en vez de eso dicen que hay que esperar más de 2 horas aun sabiendo el estado de mi mascota. Que lastima que hayan futuros compañeros del área con tan poca ética. LAMENTABLE

★★★★★

Excelente veterinaria, muy agradecida con la atención que le dieron a mi perrito toby 100%recomendada

★★★★★
Guía Local

Excelente atención!

En cuanto a la urgencia es totalmente recomendable, lamentablemente el resto de la atención es un desastres, rotación excesiva, personas que no alimentan a los animales, especialmente de noche, lo recomendado es ir por la urgencia y sacar a su mascota dentro de 2 días. Se quedaron con la polera reef que le deje a mi gato. Último de ordinarios. Espero les sirva.

★★

Ingresé una gata con problemas respiratorios, luego de 3 días le dan el alta. A los 2 días volví con ella porque no la sentía bien y me dijeron que tuvo una recaída por lo que la volvieron a dejar hospitalizada. Se dieron cuenta que no defecaba con regularidad por lo que solicitaron hacerle una serie de exámenes tanto respiratorios como digestivos a los cuales accedí. Al pasar 6 días la fui a ver y me dijeron que su pronóstico era reservado, al día siguiente me llaman para decirme que le dieron el alta, lo cual me dejó muy confundido. Al ir por ella solicité que me entregaran los exámenes porque quería llevarla a otro lado (un/a especialista en felinos), al esperar por 30 minutos esos exámenes me hacen pasar a una sala y me comentan que encontraron algo anómalo en sus exámenes referente al colon. ¿ O sea si no pido esos exámenes al irme no me dicen nada? ¿Por qué no me lo dijeron en su momento si el examen lo habían practicado hace 3 días atrás? La verdad fue una pésima experiencia, anteriormente trataron un parvo virus a uno de mis perros y lo solucionaron muy bien, pero esta vez con la gata siento que fue muy deficiente la atención, y también muy mala la comunicación de las/los profesionales que ahí trabajan.

Irresponsable! No toma precauciones antes de inyectar medicamentos. Es última de poco profesional. Realmente un peligro público, mató a nuestra perrita de 3 meses.

★★★★★

Hace unas dos semanas atrás un día sábado llegamos con el perro de mi pareja a la 1 de la mañana ya que lo había mordido otro perro el cual le dejo un orificio que generaba que se le viera su pulmón derecho lo estuvieron estabilizando por casi 3 horas y a pasear que no le podían realizar la operación que necesitaba la veterinaria Claudia pacheco a pesar de la hora llamo a todos sus contactos para poder concertar una cita lo antes posible para la operación que el necesitaba logrando encontrar una hora en el hospital veterinario integral en dónde lo lograron operar. Cabe destacar que antes habíamos ido a otro veterinario en dónde no hicieron nada por el perrito. Y hoy 8 de mayo lleve a mi perrita ya que estaba cojita y no sabíamos que le pasaba y lograron encontrar la causa además de revisarla completamente en dónde logran percatarse de una secreción vaginal inusual, por lo que rápidamente nos dicen que exámenes hay que realizar para descartar que no sea nada grave o de serlo nos indican de inmediato que cirugías se debieran hacer acordé a los diagnosticos

★★★★★
Guía Local

Me encantan!!!

★★★★★
Guía Local

Se enfermó en Viña la mascota de mí mamá, llegamos derivadas de otra clinica veterinaria porque no tenían cupo de hospitalización en pleno toque de queda y feriado!, la hospitalizaron le hicieron exámenes y en pocas horas teníamos los resultados, quedamos tranquilas con el tratamiento para la casa, muy buenas médicos veterinarias, atendieron muy bien a la perrita, agradecer nada más

Le daría cero estrellas si pudiese, un pésimo servicio. Llegamos con mi gato a urgencias por un atropello a las 9:00 de la mañana, no lo revisaron, no le realizaron exámenes de sangre, y no nos informaron de nada hasta las 17:00 horas de ese día. La información dada fue una lista de los procedimientos a realizar, sin explicación acerca de los riesgos, diagnóstico, consecuencias de la cirugía, sólo el nombre y el precio. Reclamamos y por eso nos dieron más información, pero en ningún momento lo diagnosticaron, solo nos informaban a pedazos y de forma incompleta. En ningún momento el especialista encargado de realizar las operaciones se comunicó con nosotros. Pasado unos días de hospitalizado, lo fuimos a visitar antes de que se realizara la cirugía, preguntamos acerca del diagnóstico y presupuesto, básicamente acerca de toda la información que no nos habían dado después de que estuviese ya tres días de hospitalizado, no obstante, el veterinario encargado de operarlo se contactó con otra doctora para comunicarnos que no iba a operarlo, porque según él, era el único preocupado por la salud de mí gato, y no acerca del precio. Los veterinarios de turno nos forzaron a firmar el alta, mi gato no estaba en las condiciones para hacerlo, no teníamos dónde llevarlo, no nos dieron ningún medicamento, recomendación, nada. Cero empatía por parte de los veterinarios, poco profesionales y un servicio cínico y negligente.

★★★★★
Guía Local

Muy buena la atención...la veterinaria que nos atendió se notaba que era muy experta.

Pésimo servicio, llevé a mi gato por qué estaba decaído ya que se habíanpeleado con el gato vecino y es INACEPTABLE que la veterinaria no haya sido capaz de identificar una herida abierta muy grande que tenía mi gato, al contrario, solo se esmeró en hacerle exámenes que no iban al caso cobrando mas de 80.000 sin solucionar nada. Al final le encontré yo las herida debajo de su pelito, y le hice curaciones hasta que sanó, el dolor de la herida abierta de más de 3 cm era lo que lo tenía decaído.

★★★★★
Guía Local

Excelente atención

El año pasado tuve que operar a mi gata y la lleve a esta clinica, tuvieron un pésimo trato haciéndonos esperar 2 horas fuera de clínica, siendo que ellos nos había llamado para retirarla a las 19.00 ,recién a las 21.00 nos entregaron la gata. Post operación mi gata se abrió los puntos por lo que acudí rápidamente a que la asistieran, ellos la cohetearon sin ningún calmante o algún tino , el trato es frio y cruel tanto así que ella odiaba volver a ese lugar. Hace muy poco la atropellaron y por ser una emergencia y por la hora tuve que nuevamente acudir esperando que esta vez si le dieran un trato digno. Pero fue peor la internaron e informaron que la gatita tenia fracturado su coxis y debían intervenirla de inmediato porque pidieron una suma 360.000 para ingresarla, accedimos desesperados ya que afirmaron que debían hacerle implantes de titanio, llamaron mas tarde y dijeron que todo estaba bien y que habia evolucionado. Hoy nos llamaron para informarnos que la gatita había fallecido anoche producto de un paro que según ellos argumentan debía haber sido estrés post operatoria y estar solita le afectó también , que tenia mucho dolor pero nada le administraron para calmarla le prohibieron las visitas además . Según ellos durante el cambio de turno nada pudieron hacer. Lo único que saben hacer es jugar con el dolor de la gente y COBRAR mi gatita se nos fue y tuvimos que pagar $480.000 para que ni siquiera al ir a buscarla nos dieran una respuesta razonable , no tienen un protocolo de fallecimientos de mascotas y encima solo se les ocurre SEGUIR COBRANDO mientras teníamos a la gatitas en nuestros brazos TIESA. La DRA fue indolente al darnos las razones de su deceso y nos entregaron a nuestra gata en la misma manta que le llevamos nosotros. NO TRAIGAN AQUI A SUS MASCOTAS NO LAS CUIDAN Y LAS ENTREGAN MUERTAS!

★★★★★
Guía Local

Excelente servicio

Mi gato fue atacado por un perro y lo deje en observación la noche del martes. Le hicieron radiografías, y debían observarlos 24 horas. Me dijeron estaba en perfectas condiciones sin riesgo y daños interno, lo dieron de alta. Mi gato falleció gritando de dolor el sábado. Y cuando lo lleve a reanimar me dijeron era probable le pasaran a llevar un pulmon el perro y no se dieron cuenta. No es la primera vez, mi gata también falleció por un mal diagnóstico de ellos, la tuvieron con dolor y mal diagnóstico en enero, la cambie de clinica y ahi le quitaron su dolor. No observan a sus pacientes, cambian de veterinario por turno y nadie hace control fijo, sin preocupación ni responsabilidad. Traté de confiar denuevo en ellos con mi gato que falleció el sábado al ser una urgencia, y volvieron a diagnosticar mal y hacer sufrir a morir mi gatito. Es una pésima clínica, cara y sin responsabilidad. No debe estar abierta.

★★★★★

Excelente atención, 100% recomendado

★★★★★

excelente servicio, muy amables y obviamente profesionales...atendieron a mi gatita despues 13 años que repentinamente presento problemas renales para ponerle fin a su sufrimiento a mi compañera gatuna.

★★★★★

Mi cachorro padecio de parvovirus, estuvo 8 dias hospitalizado y las doctoras me lo salvaron, siempre estaremos agradecidos.

★★★★
Guía Local

Buena atención y muy amable el personal.

★★★★★

Doctora Claudia muy profesional y clara para decir las cosas. El personal del hospital se porto muy bien con mi gatito. Y siempre te mantienen informado en las hospitalizaciones

Fuimos la otra vez de urgencia querían sacar dinero dejando a perrito hospitalizado menod mal no lo dejamos no era nada de lo que dijeron del minuto uno no nos dieron confianza bueno nos sirvió de experiencia logramos solucionar que no tenía nada nuestro perrito gracias a Dios lo llevamos a otra clínica con doctores que se dieron el tiempo de explicar todo y estar presente en exámenes

Guía Local

A veces compraba ahi porque tenían el alimento que a veces me cuesta conseguir (taste of the wild) pero hace unos días pasando por fuera ví la camioneta del centro veterinario abierta con un perro en su canil al interior, pensé que era había alguien en la camioneta vigiliando pero no había nadie, lo cual me pareció completamente irresponsable, jamás llevaría a mi mascota sabiendo que la pueden dejar sola en la camioneta, con las puertas abiertas de par en par, cualquier persona podría llevársela o hacerle daño. Me parece horrible y muy irresponsable.

★★★★★
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La mejor veterinaria

★★★★★

Exelente , muy procesionales y amorosas las doctoras , lo bueno esque se puede hacer exámenes , radiografía todo a la mano !

Lamentablemente califico con -10. Lleve a mi gatihija hace casi 2 semanas y dando todas las descripciones que mencine solo realizaron exámene físico y vacunas,pero en ningún momento me indicaron más exámenes para prevenir o descartar... Lamentablemente mi bebé está descansando para siempre. Tuve que ir a otro especialista y por supuesto los recomiendo al mil % que es el HOSPITAL VETERINARIO INTEGRAL, ellos si trabajan de manera profesional con cada paciente.

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No los lleven, están re funados cobros excesivos, sin boleta y negligencias médicas, es horrible, nisiquiera tienen Instagram

★★★★
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Llevamos a nuestra perrita, la recepcionista y el médico neurólogo muy amables. El veterinario le hizo revisión fisica y saco radiografía, emitió receta, todo con un costo de $70.000 . La perrita sigue con dolor lumbar, llevamos recién 2 días de tratamiento, aún es muy pronto para evaluar si resulta o no el tratamiento

No vallan! Son muy negligentes, nisiquiera especifican lo que te cobran, no entregan boletas y ademas dejaron a mi perrito con una herida post operatoria infectada, lo tuve que llevar de urgencias a otra vet porque en larrain me decian que era normal que sangrara a ese nivel. Gaste mas de un millon en esta clinica del terror y no se hacen cargo de nada, espero que nadie tenga que pasar por eso