Clínica Veterinaria Doctor Martín Ormeño Franco en Viña del Mar

Excelente atención, nunca he tenido ningún problema.

Un gran profesional señor ormeño

Cómo siempre excelente atención y muy buen trato a nuestras hermanos menores, gracias por todi

Muchisimos casos de paros cardiacos para mascotas que van por una esterilización. Llega a dar rabia el poco profesionalismo del lugar y en especial del veterinario que bien grande le queda el título, si esque lo tiene realmente. Precios bajos, pero a qué costo?

Como es posible que el dinero sea más importante que un animalito, solo ve un negocio más que ayudar a nuestras mascotas, lo digo por que lleve a mi gata a esterilizar y me la entrego muerta y lo más penoso que no se dieron cuenta que estaba muerta y murio solita, solo les interesa el dinero. Puede ser muy varato llevarlo pero aveces lo varato sale caro.

Un muy buen profesional, siempre que he recurrido a el por alguna emergencia de algunos de mis perros actúa siempre en forma muy atinada. La experiencia que tiene en todos estos años hace siempre que su diagnóstico sea exacto.

Buena atención y rápidas me encanta la atención del doctor a mis mascota

Buena atencion, amable, buen trato y claro para explicar, además económico el valor de la consulta, 100% recomendable

PÉSIMO SERVICIO EL VETERINARIO NO TE HABLA BIEN HABLA MUY RÁPIDO TUVE QUE DEVOLVERME 2 VECES POR QUE NO EXPLICA BIEN, LO ÚNICO QUE QUIERE ES ATENDER LO MAS RÁPIDO POSIBLE Y TENER LA PLATA, NO VOLVERÍA A LLEVAR A MI MASCOTA DE NUEVO Y NO RECOMIENDO A NADIE QUE LLEVE AL SUYO, COBRAN MUY CARO Y APARTE MAL, PORFAVOR GENTE NO LLEVE A SU MASCOTA, LAS SECRETARIAS QUE SON EXTRANJERAS IGUAL DE PREPOTENTES Y APARTE DE TENER A UNA DE SU HIJA DE 6 AÑOS VIENDO EL CELULAR DONDE ELLAS TRABAJAN LO ENCUENTRO POCO SERIO Y PROFESIONAL , RUEGO PENSAR 2 VECES ANTES DE IR AL LOCAL.

Pésima atención de las recepcionistas que atienden el teléfono, solo les importa el dinero. No llevaré a ninguna mascota ahi. Prefiera otros lugares.

La atención es muy amena y profesional. Además el veterinario hace esterilizaciones a comunidades y municipalidades en campaña. Ello habla de su experiencia como veterinario y calidad humana en la atención se los hermanos menores.

Acaba de llamar al tel 22694715 una Sra adulto mayor para llevar a su perrita a peluquería (la lleva hace años) y pregunta si hay mujeres que atiendan, ya que la perrita está viejita y es más dócil con las chicas que atienden. A lo que la mujer al teléfono se molesta y le dice que no. Que sólo hay hombres y que por favor no lleve mas a la perrita para allá. Luego llamo para exponer el caso dejar constancia del tema y otra mujer me dice que ella no contestó pero si su compañera. Entre medio me interrumpe y me dice a ver llamaste para hablar sola, no puedo hablar yo . A lo que le respondo que llamé para exponer el tema y que cuando termine puede hablar y decirme su postura, que es algo básico de respeto y buena comunicación y atención al cliente. Pero para sorpresa es una mujer igual de mal capacitada en atención al cliente, falta de respeto y valores ya que en ese momento literalmente me dejó hablando sola, llamando 3 veces más y haciendo lo mismo. No respondiendo dejando muy mal parada a la veterinaria y su falta de profesionalismo y atención al cliente.

Execelente atención 24 /7

Harta comprensión y paciencia

Excelente médico, con vocación, precios módicos ,en consultas, tratamientos, remedios y alimentos de mascotas, 100%recomendado

Muy buena la atención hace 7 años que llevo a mi perrita allí y se a mejorado de resfríos y de un daño a la columna así confío en ese dr

Muy buena la atención

Excelente atención, incluso no me cobró porque estaba viejita mi perrita.

Es buen veterinario, cercano, economico.

OJO, VETERINARIO NO INSCRITO EN COLEGIO MÉDICO VETERINARIO. Mi amiga llevó a su gatito a esterilizarse, se supone una operación sencilla, y por causas que el veterinario Martín Ormeño no supo explicar, el gatito murió. Él lo entrega en una bolsa negra. Actitud déspota. Un peligro operar a sus mascotas con él. Mueren por causas desconocidas. No es el único caso sabido, hay varias funas del mismo tipo en RRSS.

Son nefastos atendiendo, mi perrito había sufrido una herida y no sabían decirme como curarlo, además de mi experiencia eh leído un montón de casos de negligencia y mala operancia sin duda un lugar despreciable

O muy bien doctor bien conciente

Exelente servicio

Excelente trato con las mascotas

A mi perro salchicha lo atendí desde cachorro y nunca e tenido reclamos pero e visto y escuchado q le han pasado negligencias a otros animalitos y eso me hace dudar de ponerle 5 estrellas

Muy buena veterinaria....

El espacio es muy reducido,tanto para la atencion, como para el tipo de servicio que prestan, ademas es muy rapida la revisiòn de las mascotas..poco personalizado y ni tan bararo...

Muy buena atencion

Exelente profesional

Horrible... mi cachorro casi muere por su mala atención.. No tiene vocación.. no confíen en ese doctor malísimo y caro solo quiere plata.

El mejor veterinario, seco en lo que hace! Las 3b bueno, buena onda y barato

Buen servicio, todos muy cordiales y empaticos. Económico en comparación a otros.

El mejor veterinario

Agradable lugar bien atendido, encontre todo lo que necesitaba para mi mascota

Hola, en esta veterinaria llevo a mi perrito para que le cortaran el pelo y baño sanitario, me gusta el trato que tienen con las mascotas, ya que que son muy cariñosos y queda muy lindo el trabajo que hacen. Las personas que atienden al pedir la hora so muy agradables y tienen un excelente trato con su clientela. Me gusto mucho, recomiendo su trabajo.

Atienden rapido

Profesional muy competente ,muy agradecida

Me encanta muy asertivo en sus diagnósticos

Excelente veterinario , económica mico , amable.

Excelente servicio, te venden los medicamentos en dosis justa que es lo mas maravilloso ya que no te sobran

Veterinario muy profesional y siempre dispuesto a prestar ayuda

Muy buena atención de las jóvenes, bastante surtido de productos.

Buena veterinaria , buen doctor , hace años que atiendo a mis mascotas allá y ningún problema, la peluquería también excelente.

Me parece una excelente veterinaria

Grato lugar

Excelente lugar, son animalistas y trabajan con organizaciones de rescate, de verdad quieren a los animales y es barato

Buen veterinario

Mala atención

Buena atencion

Local de atención rápida y precisa

Muy buen veterinario, conciente y dedicado

Siempre llevo a mis mascotas es varato

Muy profesional.

HORRIBLE! veterinario asesino, entrega a los animales muertos y no da ninguna explicación.

No se preocupan de los animales, solo el dinero

Pésimo!!! Fui una vez y lleve a mi cachorro a otro veterinario! Se nota que le importa solo el dinero. Rápido y poco empático

La atención es rápida. Pero dicen un valor por teléfono y luego cobran casi el doble del valor dicho.

Matan a los animalitos! No vayan ni confíen en este lugar.

Las recepcionistas solo les importa el dinero, no son expertas en el tema y pierden demasiado tiempo en buscas cosas inecesarias que podrían tener en una plantilla de Excel. Como sugerencia al dueño de la veterinaria (el veterinario si es bueno y estamos conforme con el servicio) por favor cambie a esas mujeres desagradables, busque profesionales que sepan del tema y personas que estén ahí por vocación hacia los animales y no gente que solo busca sacar dinero de nada.

Demasiada gente y local muy pequeño.

Llevamos a mi perrita (recogida de la calle) en octubre del año pasado, a esterilizarla, la operación salió bien, pero al pasar el tiempo empieza a sangrar (febrero de este año), siendo que estaba esterilizada, la cosa es que le apareció un tumor diagnostico tvt, resulta que indica 4 sesiones de quimioterapia, sin indicarle exámenes para ver la condición de salud, tampoco preguntó si estaba con las vacunas, si no le pregunto cuanto pesa, ni siquiera eso hace, terminada las sesiones, la da de alta, sin indicar medicación, sin exámenes y sin decir los cuidados que debíamos tener, al cabo de unas semanas mi perrita se empieza a decaer, comienza con temblores, moquillo, luego de eso no podía estabilizarse para poder caminar, etc., resulta que llamo a otro veterinario y le hace el examen para distemper al cual salió positiva, este se lo pegó en el recinto, ya que atienden a todos los animalitos mezclados, no hacen un buen higiene en la sala de espera, cosa que debería ser si tienen otro animalito con ese diagnóstico, o bien separar las atenciones, según sintomatología, ahora mi perrita en vez de estar corriendo y jugando, debemos darle su comida en la boca, medicamentos para calmar sus dolores, vitaminas para reforzar en algo, pero verla como está, nos tiene mal. Creo que el personal debería limpiar o desinfectar la sala de espera y no estar sentadas mirando el celular. así que tengan cuidado cuando lleven a sus mascotas

Pésima atención por parte del veterinario y su personal, despectivo ,cero empatia y cero comunicación,lleve a mi gato a esterilización y ni siquiera informaron los cuidados,todo rapido.

Pésima experiencia, mi perrita se salvó sólo porque la cambié a otra clínica, ella tenía anaplasma, enfermedad trasmitida por garrapata, pero el jamás dio con el diagnóstico, mientras el le daba remedios nada que ver, a mi perrita la consumía la anemia que produce esta enfermedad. Por favor NO LLEVEN A SUS MASCOTAS A ESE LUGAR.

Excelente atención de don Martin ormeño hace poco operó a mi perrito bull terrier.. está haciendo su reposo por operación excelente..lo recomiendo el x

Muy mala experiencia con la vendedora del lugar. No lo recomiendo

Llevamos al gatito de mi pololo porque no podía orinar, le puso dos sondas seguidas y le dañó la uretra, cuando nos dimos cuenta que en vez de mejorar, estaba empeorando, lo llevamos a otro vet y nos confirmó que todo el procedimiento que le hicieron en esta veterinaria estaba pesimo, el gatito no se pudo salvar porque este tipo le hizo un daño irreparable y a los días el gatito falleció, NO LLEVEN A SUS MASCOTAS PARA ACÁ

Las mascotas entran vivas y salen muertas!

Lleve ami perrita el dia sabado 3 de septiembre ... Y tuve problema con la señora que atiende es muy ordinaria hace gestos bastantes picante y para que decir el peluquero ( algo le isieron ami perrita tengo la seguridad que le pegaron o la maltrataron se le quito toda la alegria ) hasta hoy en dia lloro por que ella no es asi desde que sali de hay ella es otra perrita ... Son todos venezolanos y atienden como el pico ... Espero que los demas por favor no lleven asus mascotas .. Una o dos o te lo maltratan o te lo matan

Precio justo y buen trato

Un asco la atención, no lo recomiendo en lo absoluto

Buena atención y económico

No...ya no lo visito....la Peluquería canina...un desastre

Muy buena atencion

Mi experiencia fue horrible lleve a mi gato el día sábado sospechando que podía tener obstrucción urinaria, y me atienden y prácticamente yo tuve que decirle que tenia mi gato, la veterinaria me comenta que tenían que ponerle sonda pero por sábado no hacían el tratamiento y me lo inyecto y envió con medicamentos a casa. Mi gato la paso muy mal tuve que llevarlo de urgencia a una verdadera clínica donde tuvo que quedar hospitalizado todo por la negligencia medica. NO LLEVEN A SU ANIMALES AHÍ A ELLOS SOLO LES INTERESA EL DINERO Y NO EL BIENESTAR DE SU MASCOTAS.

Se ase llamar veterinario y no save operar a una gata q no puede parir porq se quedó su bebé atrapado porq viene al revés Hay es cuando se ve al verdadero veterinario estudiar tantos años para solo ver resfrío o deprecion de gatos así es fácil ganarse la plata porq no es poca la plata q se cobra por solo una consulta

Atiende muy bien y te dice altiro la verdad el problema de tu mascota

Es un buen lugar pero siempre lleno

Buen doctor, siempre certero en sus diagnóstico.

Excelente veterinario

0 profesionalismo de parte del veterinario, la atención de público muy bien pero el tipo no tiene vocación alguna.

Seria ideal tuviesen otra ubicación, es una calle muy concurrida ,lo que hace complicada la espera, sobre todo en el escenario actual, en donde debemos guardar distancia fisica, y resowyar el aforo dentro del espacio fisico de la clinica, una solución seria trabajar con agendamiento de hora. La atención es muy buena, las adustentes muy corduales y amables, y el Dr. Responde a lo que le preguntas, se ocupa de atender bien a las mascotitas...conforme con la atención.

He tenido muy buena experiencia por más de 10 años con mis mascotas amadas. Muy conciente y profesional.

Muy buen veterinario excelente trato

CRITICA LLEVE A MI PERRO A LA PELUQUERIA LA CUAL ME DIJIERON UN PRECIO Y CUANDO LO FUI A RETIRAR ME ELEVARON EL PRECIO SON UNOS SINVERGUENZA ADEMAS LE QUEDARON PELONES Y NI SIQUIERA LE CORTARON LAS UÑAS Y ESO QUE ME COBRARON SUPER CARO NO RESPETARON EL PRECIO QUE ME DIJIERON CUANDO LO LLEVE SI LO LLEVAN A LA PELUQUERIA PAGUEN ALTIRO PARA QUE DESPUES NO PAGUEN EL DOBLE DE LO QUE LE DIJIERON AL PRINCIPIO.

Excelente profesional, se conmovió con la historia de familia y nuestra bebe lamentablemente falleció nuestra gatita pero el hizo lo imposible para poder salvarla pero ella estaba muy grave Le agradezco de todo corazón por ser un excelente profesional

Llevé mis gatitas a operar todo bien buena atencion

Mal diagnostico y solicitud errada de examen. Para una posible peurrea me solicito una radiografia informada en forma urgente. Anticipandome que la operacion era muy riesgosa y habia peligro de muerte para mi mascota. Recurri a diversos establecimientos y en todos tenian la misma opinion el examen solicitado por el medico no correspondia al diagnostico inicial, lo que correspondia era una ecografia. Al llamarlo para consultarle al respecto me contesta bueno lo que sea con tal de que este informada. Perdon como que lo que sea. En fin la lleve a la clinica de los dres Meneses donde fue muy bien atendida y gracias a Dios aun tengo a mi bb conmigo.

Mata los animales, no es claro! Mi cachorro estaba mejorando y de la nada me lo entregan muerto y sin siquiera importarle .. le regalaron el titulo? Si es que tiene. Mala atención .

Pésimo veterinario, asesino!!!

No lleve a su amigo peludo a este lugar.. A este tipo solo le importa el dinero y si tu mascota muere el ni se inmuta..

Han habido muchas experiencias de muertes de gatitos, no arriesgarse

Poco profesional, tratan mal a los animales. No lleven a sus mascotas allí.

Asesinos

Negligente

Asesinos

Es un sitio horrible, lleve a mi gato por una esterilización y me lo entregaron muerto, en una bolsa de basura y sin explicaciones claras de que le ocurrió al morir.

Ah matado a varias mascota sin dar explicación e incluso mofándose de la situación. Horrible profesional

Utilizan ketamina para anestesiar y trae muchos efectos posteriores, daña neurologicamente a los animales pequeños, mi gata aun esta en tratamiento con anticonvulsionantes.

Pésimo servicio por la mala administración de anestesia local asesinó a mi pequeño gatito solo iba por una castración

Mi gatita se recuperó después de un problema estomacal.

Excelente veterinario

Años que atiendo mis animales con este doctor,

Buena atención, realmente se preocupan de tu mascota

Atencion.

Alivió al perro de su dolencia

Es el veterinario de mis mascotas,,excelente

Excelente trato con los animalitos y rapidez

Lleve a mi hijo gatuno mitens por una obstrucción de orina, no tenia $ como para pagar toodo lo que se le tenía que hacer ya que estaba muy grave y si me lo llevaba podria ser mortal. Asique no lo pensé mucho y lo deje a eso sin saber que me podia conseguir lo que me estaban pidiendo lo que si era bastante razonable por todos los lados que habia consultado el dr me cobro 50.000 yo llevaba casi 9 mas bien ni eso 8.600 y el me dijo que no importaba que a la tarde a eso de las 17:30 podía ir a buscarlo... Y bueno la cosa es que solo me pude conseguir 25.000 no los 41 mil y algo... Bueno obvio fui a ver si me lo pasaban y a explicar lo que habia pasado. (Estaba muy angustiada) la niña del Mesón muy amable por cierto me dijo que tenia que hablar con el Dr ya que el era el que decidía yo :s oka lo espero... Al rato me llama, entro y le digo solo me conseguí 25.000 T.T y me dice no te preocupes el sabado tienes que volver a traerlo y ahi me pagas el resto T.T les juro que eso! Fue un gran alivio. Me traje a mi bebe a casa, esta super animado! Estoy feliz. Asique Gracias Dr por si no se lo dije por lo acelerada que estaba mil gracias y le agradezco a Dios de ponerlo en nuestro xamino

Excelente

Buena atención

Excelente, destacable.

Es despota, ni saluda y ni tiempo tiene para hablar con los dueños de las mascotas y la gente que atiende tambien es desagrable

Es muy buen veterinario

Exelente profesional y un gran equipo

0 vocación

Por favor necesito saber el valor de la consulta para un gatito y la hora de atencion. Gracias

Muy mal veterinario, lleve durante 3 días seguidos a mi perro y las 3 veces recetó e inyectó lo mismo sin que hubiese NINGUNA mejoría, jamás había visto un veterinario que sin siquiera tocar tu mascota y en menos de 5 minutos pudiera diagnosticar Se nota que el interés principal es la plata y no el animal. Entre más animales entren para el mejor, por eso cada animal no pasa más de 10 minutos dentro de la Consulta. Es barato? Si, pero a veces lo barato cuesta caro y en este caso en particular así es. Hay profesionales mejores e igual de baratos. Mi perro no a muerto, pero en 3 días me saco casi 50 mil pesos entre consultas, remedios y radiografías que ni siquiera se digno a mirar.

Confiable

Buena atención hacia mi perrita, serio, confiable, seco!

Totalmente recomendado... Atiendo a mis bebes animalitos hay Y ningún problema

He llevado a todas mis mascotas ahi. Excelentes precios y muy amables en la atención. Sigan asi!!

Llevé a mi gata a esterilización. El precio fue razonable ($20.000.-), la cirugía se ve sin problemas y la atención fue rápida, confiable y con excelente disposición, pudiendo retirar a mi mascota el mismo día.

Está cercano, muy certero y se nota que le gusta lo que hace.

No me gusta ver los animales encerrado.

Con el Dr. Martín nunca hemos tenido una mala experiencia, al contrario. Por años ha sido el médico que recomendamos o al que acudimos y siempre hemos tenido buenos resultados. Desde Quillota lo recomendamos!

El Dr.Ormeño es un excelente veterinario. Ha sido acertado tanto en el diagnóstico como en el tratamiento de afeciones de varias mascotas que le he llevado. Tiene precios económicos para cuando no se anda con tanto dinero. Las 3 B. Lo recomiendo

No me gustó porque dio a mi gatita diagnostico erróneo.

Lo malo es que aun no actualizan la hora en la página y uno se confunde y cuando va esta cerrado

Es muy bien veterinario mis mascotas se atienden con el y estan en muy buen estado.

Lo barato sale caro, no confíen sus mascotas a estas personas.

Atención flash

Mala atención medica